Hospital Veterinario Tres Cantos
Información sobre Hospital Veterinario Tres Cantos
Horario de apertura
- lunes: 9:00–21:00
- martes: 9:00–21:00
- miércoles: 9:00–21:00
- jueves: 9:00–21:00
- viernes: 9:00–21:00
- sábado: Cerrado
- domingo: Cerrado
Hospital veterinario especializado en urgencias en Tres Cantos, Madrid.
La tranquilidad de contar con la mejor protección veterinaria para tu mascota.
Nuestro comentario desde ClinicaVeterinaria.es sobre Hospital Veterinario Tres Cantos:
El Hospital Veterinario Tres Cantos se ha destacado por la calidad de su atención y la profesionalidad de su personal veterinario. Muchos usuarios han elogiado el cariño y la dedicación que brindan a sus mascotas, destacando que han salvado vidas y manejado situaciones de emergencia con gran eficacia.
Entre los comentarios positivos, se menciona:
- El personal es amable y muestra gran profesionalidad en el trato con los animales.
- Se caracterizan por hacer un seguimiento post-hospitalización, contactando a los dueños para preguntar sobre la evolución de sus mascotas.
- Las instalaciones son amplias y limpias, proporcionando un ambiente adecuado para las mascotas.
- Atención de urgencias rápida y efectiva, ofreciendo tranquilidad a los dueños en momentos críticos.
No obstante, es importante señalar algunos puntos negativos que los usuarios han mencionado:
- La falta de comunicación respecto al cierre permanente del centro ha dejado a muchos clientes preocupados, especialmente aquellos con mascotas que requieren tratamiento continuo.
- Algunos comentarios apuntan a precios elevados y una sensación de que el enfoque puede estar más orientado a la rentabilidad que al bienestar de los animales, con críticas sobre diagnósticos erróneos y tratamientos innecesarios.
- Experiencias variadas en la atención a gatos, con ciertos usuarios expresando decepción con la atención recibida.
En resumen, aunque el Hospital Veterinario Tres Cantos cuenta con un equipo altamente calificado que se preocupa verdaderamente por la salud de las mascotas, la falta de comunicación y la preocupación sobre los costos han generado inquietudes entre algunos clientes.
Servicios
Hospital Veterinario Tres Cantos: Opiniones
Experiencia negativa: El trato desde el principio genial, los veterinarios en si eran unos crack. El problema viene cuando han cerrado y tienes un animal que tiene una enfermedad crónica que necesita tratamiento. Llevo llamando tiempo y enviando correos y nada, resulta que han cerrado sin aviso. Lo repito, los veterinarios de 10, pero esto me parece que no se hace, el dueño debería de tener más comprensión.
Experiencia negativa: Bueno primero de todo pongo una estrella porque sino no me deja publicar nada, también dar las gracias a estos profesionales por en cierto modo "cuidar "a mi perro, claro está que con un precio demasiado elevado ... Y digo cuidar porque es lo que me ha parecido, osea pienso que estuvo hospitalizado y se le hizo 500 pruebas y que me digan siempre lo mismo, el mismo diagnóstico en todas la pruebas! Porque por lo que se ve no saben en ningún momento lo que tiene, ni saben decirnos que es exactamente,para que un día le lleve a mi veterinario de confianza y me diga que tantas cosas para que? Que con una simple radiografía me han dicho lo que es, y me han dicho las cosas claras, pero yo tonta de mi pensando que es un hospital veterinario y que te pueden salvar al perro y visto lo visto nos han tomado el pelo como han querido, y de qué manera pueden llegar hacer tanto daño diciendo que el animal se va a recuperar y nos han metido tal ostión con cada prueba con cada hospitalización con cada fármaco, estoy totalmente decepcionada porque no han mirado nada por la salud del perro y me da la sensación de que solo lo que querían es pasta pasta y pasta. Yo entiendo que las cosas valen dinero y las pago encantada cuando es algo lógico, pero esto no ha sido lógico después de dos semanas allí llego hoy a mi veterinario y en dos horas me ha dicho lo que pasa, el tratamiento y lo que puede ocurrir o no! Gracias por todo el trato pero a la hora de la verdad muy descontenta. Un saludo.
Experiencia fantástica: Gente maravillosa: aman lo que hacen muy pendientes de mi peludito que ingreso muy grave con una PA. Millon de gracias ya lo tenemos en casita recuperandose.
¡Millones de gracias Irene, por tus bonitas palabras! y por supuesto, por confiar en nosotros. Sabemos lo fundamental que es vuestros peludito para vosotros, por lo que lo tratamos con muchisimo mimo y la dedicación que se merece. Aquí seguiremos siempre que necesitéis nuestra ayuda, un fuerte abrazo.
Experiencia fantástica: Hace unos meses dejé a mi perrita allí muy malita, estuvo 10 dias ingresada y diría que le salvaron la vida. Estupendos profesionales, con una atención que no podría haber sido mejor, además de tratar a mi perrita con mucho cariño.
¡Muchísimas gracias por tus palabras, Inma! Significan mucho para nosotros. La salud de vuestras mascotas es siempre nuestra prioridad. Ha sido un placer ayudaros y esperamos que todo vaya a mejor. Cualquier pregunta que te surja no dudes en llamarnos. Un abrazo para tu perrita.
Experiencia negativa: Pone horario de 9:00 a 21:00 pero hoy he llamado 3 veces y he estado ahí con mi perra que estaba bastante malita a las 14:30 y no han abierto ni me han atendido. Que actualicen el horario porque para una urgencia no interesa perder el tiempo.
Experiencia negativa: Hola! Hasta hace unos meses el trato muy agradable y super majos. Llevamos unos dias tratando de dar con vosotros, ya que tengo una gata con una enfermedad crónica y necesita de medicamento diario. Hemos llamado a otro veterinario y nos han confirmado que habeis cerrado. Lo minimo que podríais haber hecho es llamar a cada cliente y avisar de que ya no vais a atender a los animalitos, así podríamos los dueños buscar otro sitio con tiempo. Un saludo
Experiencia negativa: Hace año y medio muy bien la verdad, pero llevo desde el sábado intentando hablar con ellos por una urgencia y no ha habido forma. Entiendo que el sábado no abran (aunque pone urgencias 24h 365 días), pero un lunes llamando desde primera hora y dejando mensajes….evidentemente he ido a otro hospital veterinario dónde ya están operando a mi perrita. Una decepción de centro…
Experiencia negativa: Cómo queréis que pida cita previa si no dais la opción de pedirla en la web y no cogéis el tlfno después de llamaros más de 10 veces durante toda la mañana siendo hoy laborable? En definitiva, q sois nefastos y no se juega con el tiempo q puede ser vital para un animal enfermo...
Experiencia positiva: A fecha de 18/12/2023 este negocio está cerrado permanentemente. Hace un año llevamos a una gata y los dos veterinarios que tenían la trataron muy bien, le hicieron todas las pruebas necesarias y nos explicaron todo paso a paso. Nuestra gata tiene una enfermedad crónica (para toda la vida) así que necesitamos darle medicación ya para siempre y nos tienen que ir dando receta. Entiendo que el negocio haya cerrado, esas cosas pasan pero, creo que el/la dueña del centro debería haberse puesto en contacto con todos sus clientes para informarles, sobre todo a aquellos que tenemos animales con enfermedades crónicas que ya no van a estar disponibles y que busquemos otro centro veterinario. Resumen: los veterinarios que trabajaban aquí eran muy buenos. Al centro le ha faltado comunicar a sus clientes que iban a cerrar. Si nos hubieran llamado y nos hubieran dicho que cerraban pero iban a trabajar a otro centro habríamos ido a ese centro. Ahora nos toca buscarnos otro veterinario y con prisas por la medicación.
Experiencia negativa: Ojo con ellos. Error en diagnostico, querian sacrificar a la perra sin estar mal y todavia no tenemos que sucedio porque no la encontraban nada, informe tarde porque no tenian tiempo ni personal suficiente segun la dueña, dueña prepotente disculpandose tarde y mal...por cumplir por que pregunte a los 4 dias si se dignarian a interesarse por la perra que estuvieron a punto de sacrifiicar si no decidimos que no estaba mal e ir a otro vetererinario, cero interes. Mala atencion, mucha rotacion y poca experiencia... impresion: sacar dinero a toda costa. Precios abusivos.
Experiencia positiva: Muy amables , limpio ,y atención inmediata
Muchas gracias por tus palabras, Fernando.
Experiencia fantástica: Gran profesionalidad y muy buena atencion
¡Mil gracias Antonia! Para nosotros es muy importante ofreceros el trato y los cuidados que precisáis en cada momento.
Experiencia fantástica: Muy resolutivos y estupenda atención.
¡Millones de gracias por tus palabras Ana!
Experiencia fantástica: Excelente la atención del la traumatología Inés y del resto de profesionales de la clínica así como auxiliares
Muchísimas gracias, Pedro. Reseñas tan positivas como la tuya nos animan a seguir trabajando para dar lo mejor de nosotros a vuestras mascotas.
Experiencia negativa: Increíble que un hámster se considere un “animal exótico” y no te atiendan.
Hola Miguel. Queríamos resaltar que en Hospital Veterinario Tres Cantos atendemos animales exóticos y siempre situamos la salud del paciente como máxima prioridad. En cualquier caso, puedes ponerte en contacto con nosotros y aclarar tu caso personalmente. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy profesionales y ayudaron a mi perro y estaré infinitamente agradecida
¡Mil gracias Eva! Tus palabras nos proporcionan aún más fuerza para seguir dándolo todo día a día por vuestros pequeños. Un abrazo.
Experiencia fantástica: super profesionales han salvado la vida de nuestra perrita
¡Muchísimas gracias, Pedro! Ha sido un placer ayudaros y esperamos que todo vaya a mejor. Cualquier pregunta que te surja no dudes en llamarnos. Seguimos a vuestra disposición. Un abrazo para tu perrita.
Experiencia fantástica: Mejor imposible, estuve ayer con mi perro y hoy me llamaron para saber como se encontraba, es de agradecer ,todo perfeco
¡Muchísimas gracias por la confianza depositada en nuestro equipo de profesionales, Susana! Es muy importante para nosotros que recibáis el cariño y la atención veterinaria que vuestras mascotas necesitan.
Experiencia fantástica: Muy Profesionales, buena comunicación, respeto y amor hacia los animales
¡Muchísimas gracias, Pamela! Comentarios tan positivos como el tuyo nos animan a seguir trabajando para dar lo mejor de nosotros a vuestras mascotas.
Experiencia fantástica: Mi perrita entró encantada, las chicas que trabajan en el centro la cuidaron de maravilla los dos meses que estuvo ingresada allí.
Experiencia positiva: Son súper caros y no se os ocurra dejar hospitalizado, porque les darán de comer mal y estarán encerrados a solas con lo que se deprimiran muchísimos
Agradecemos que hayas invertido parte de tu tiempo en mostrar tu punto de vista sobre nuestro hospital, pero nos sorprenden tus palabras, ya que para nosotros la máxima prioridad es el bienestar de nuestros pacientes, ofreciendo los mejores cuidados veterinarios, sobre todo en casos como las hospitalizaciones en las que tanta atención y mimos necesitan, por ello siempre hay alguien de nuestro equipo de profesionales veterinarios pendiente para proporcionarles toda la ayuda que puedan requerir.
Experiencia fantástica: Unos grandes profesionales. Los mejores de Tres Cantos. Tratan con mucho cariño a los pacientes.
¡Muchas gracias por tus palabras, Fer! Valoraciones como la tuya nos impulsan a seguir trabajando para darle la mejor atención veterinaria a nuestros pacientes.
Experiencia fantástica: Grandes profesionales, amables y atentos. Operaron a mi peludo, y todo ha ido genial !!
¡Muchísimas gracias Mar! Sin vosotros nada sería posible.
Experiencia fantástica: Con cariño y cuidado consiguieron hacer que mi perreta se sintiera segura y eso me tranquilizada, mientras ella se curaba de una gran lesión.
Muchísimas gracias, Romina. Nuestro equipo de profesionales veterinarios se esfuerza a diario para dar los mejores cuidados a vuestros pequeños. Es muy importante para nosotros que recibáis el cariño y la atención veterinaria que vuestras mascotas necesitan.
Experiencia fantástica: Me encanta esta clínica y sus profesionales, súper atentos y amables. 100% recomendable
¡Mil gracias por recomendarnos, Elena! Tus palabras nos proporcionan aún más fuerza para seguir dándolo todo día a día por vuestros pequeños.
Experiencia negativa: No puedo poner peor valoración. Jamás dejaría que un animal mío volviera a entrar allí. Si dudáis donde llevar a vuestra mascota os desaconsejo encarecidamente este lugar.
Hola Enrique, en primer lugar, no nos contas en nuestra base de datos. En Hospital Veterinario Tres Cantos trabajamos un gran equipo de profesionales que actuamos siempre atendiendo a los protocolos establecidos, teniendo como prioridad que recibáis el cariño y la atención veterinaria que vuestras mascotas necesitan, por lo que no podemos estar más en desacuerdo con tus palabras.
Experiencia negativa: Veo que el « hospital » responde a mi única estrella. En efecto no se pueden poner menos, en mi caso lamento este punto profundamente. Una pena que existan empresas como esta. Si quieres un buen cuidado de tu mascota, busca más. Hay sitios con gente competente.
Hola Esther, lamentamos que tu experiencia en nuestro hospital no haya sido la deseada. ¿Serías tan amable de indicarnos las razones de tu reseña de cara a seguir mejorando? Gracias de antemano.
Experiencia negativa: De urgencias por la noche y en fin de semana me dijeron que el perro tenía que quedar ingresado hasta que por la mañana llegara la otra veterinaria. Se quedó sólo y asustado, y nosotros sin saber diagnostico. Excesivamente caro y por lo que vi y posteriormente la veterinaria nos confirmó, con pruebas innecesarias.
Hola Raquel. Queríamos resaltar que en Hospital Veterinario Tres Cantos siempre situamos la salud del paciente como máxima prioridad. Por ello, llevamos a cabo todas las pruebas necesarias para su correcto diagnóstico, estando estos vigilados y controlados continuamente, además de daros a los propietarios un presupuesto previo junto a todas las explicaciones requeridas.Por otra parte, lamentamos que el valor que estimas de nuestros servicios sea diferente a las tarifas ofrecidas. Trabajamos con las últimas tecnologías para el diagnóstico y el tratamiento médico de vuestras mascotas, además de contar con un equipo humano especializado y en constante formación para prestar los mejores cuidados veterinarios.No obstante, puedes ponerte en contacto con nosotros y aclarar tu caso personalmente.Un saludo.
Experiencia negativa: Hace mes y medio tuvimos que sacrificar a nuestro perro( un miembro de la familia) Mi hija Eva Rey Quirós escribe una reseña puntuando a la clínica con 5 estrellas por si quieren saber, no me voy a repetir y mi sorpresa es cuando llamo a reclamar la huella de mi perro tal y como nos habían informado y me dicen que no hay tal HUELLA que la información que nos dieron no era correcta, cosa que me enfado bastante y me sentí muy dolida puesto que pensar que me iban a dar su huella me consola a un poco su perdida cosa que no fue así. Espero que esto no vuelva a pasar y se informen estas cosas como es debido. Gracias Un saludo
Buenos días Mar, lamentamos que tu experiencia en nuestro hospital no haya ido como esperabas, estaremos encantados de atenderte para que nos cuentes detalladamente tu caso y así poder mejorar para futuras ocasiones. Gracias.
Experiencia fantástica: Hemos recibido un trato excelente! Buenísimos profesionales que siempre anteponen el bienestar de nuestros peludos: cualquier prueba que tienen que hacer al animal está más que justificada y te explican absolutamente todo. Durante la hospitalización del animal, te llaman para darte el parte clínico y, una vez vuelve a casa, puedes mantener el contacto con ellos para preguntarles cualquier duda que te surja. Además, es admirable ver el cariño con el que tratan a sus pacientes. Sólo añadir que en cuanto al trato con los mininos, son súper respetuosos con ellos. Siempre se preocupan de que no se estresen, tienen consulta separada para gatos y, si hay que hospitalizarlos, también están en una zona reservada exclusivamente para ellos. Aunque se pasa mal cuando los hospitalizan, puedo decir que al mismo tiempo sentimos mucho alivio: sabíamos que estaban donde podían ayudarles y donde iban a garantizar su biniestar. Mil gracias por vuestra buena praxis y ética! Esperamos no tener más sustos con nuestros mininos pero si los hubiese, sabremos con certeza a dónde llevarles!
Experiencia fantástica: Altamente recomendable. Eficaces y eficientes. Mis gatos van las veces que sea necesario, sin dudar.
¡Millones de gracias por tu valoración, Eva! Conocer vuestra opinión es muy importante para nosotros. En Tres Cantos nos esforzamos a diario para dar los mejores cuidados veterinarios a vuestras mascotas.
Experiencia fantástica: Magníficos profesionales y excelente trato. Salvaron la vida de nuestro gato.
Experiencia fantástica: Muy profesionales. Ponen el bienestar animal por encima de todo lo demas.
Experiencia fantástica: Trato inmejorable, están tratando a mi perrita luna y tengo total confianza en ellos a pesar de las dificultades, se que harán lo mejor para ella que es lo que importa
Experiencia fantástica: Simplemente excelente. Trato muy profesional, atento y cercano, no solo con los animales, que los tienen de maravilla, es que además saben comunicarse con las personas y transmitir tranquilidad y siempre con sinceridad. Acudir a un hospital veterinario suele ser una experiencia traumática para las mascotas y para nosotros, pero en este caso, se han portado con una profesionalidad impecable. Era la primera vez que acudíamos a este hospital, y se ha convertido automáticamente en el hospital de referencia. Gente joven y bien preparada que demuestran que el cambio generacional trae consigo excelentes profesionales. La clínica está perfectamente dotada de equipamiento, limpia y es amplia, además de tener personal cualificado y disponible a cualquier hora del día, de verdad, da gusto ver trabajar a gente con esta pasión. Muchas gracias a todas y todos por cuidar tan bien de floki, y espero que Benjamín se recupere pronto. Gracias de nuevo. Espero no tener que veros en mucho tiempo :) Actualización 2023. Lamentablemente hemos tenido que volver, esta vez con Nefer y por una urgencia bastante más grave que anteriormente. Vinimos sin dudar al hospital porque teníamos muy buena experiencia y aunque esta vez ha sido más traumático por la gravedad de mi gatita, han hecho todo lo que han podido desde el principio. Han ido descartando enfermedades con distintas pruebas hasta que por fin Nefer empezó a responder al tratamiento. Ahora la tenemos de alta hospitalaria en casa recuperándose con una sonda para poder comer y se encuentra mejor cada día. Estoy seguro de que Nefer está con nosotros gracias al excelente trabajo de todos los profesionales que trabajan en el hospital veterinario tres cantos, y que posiblemente en otros hospitales, Nefer se hubiera ido pocos días después del ingreso. Entiendo que hay gente que pueda pensar que el hospital es caro y que las pruebas son muchas, pero ellos tratan a los pacientes como si fueran suyos, y cuando se trata de la vida de tu mascota lo único que quieres es que se recupere lo antes posible. Es un servicio de muchísima calidad a un precio acorde a la pasión que ponen en su trabajo. Esperamos que Nefer siga mejorando día a día y termine con su tratamiento lo antes posible. Gracias a todo el equipo de nuevo por cuidarla tan bien, y por cuidarnos tan bien a nosotros en momentos duros como este. No tengo palabras para agradecer todo lo que hacéis por los animales. Mantengo mis cinco estrellas porque no puedo dar más, y por supuesto que el hospital veterinario tres cantos seguirá siendo mi hospital veterinario de referencia para cualquiera de mis animales.
¡Muchísimas gracias, Carlos! Palabras tan bonitas como las tuyas y poder atenderos y ayudaros diariamente, son motivos que hacen que nos apasione tanto nuestro trabajo.Para nosotros es fundamental que recibáis una atención de calidad, por ello, en Hospital Veterinario Tres Cantos hacemos todo lo posible para que así sea. Nos entusiasma ver que apreciáis a nuestro gran equipo, ya que os queremos transmitir toda nuestra profesionalidad y cariño.Gracias de nuevo por haber dedicado parte de tu tiempo en escribir una valoración, ¡Floki y Benjamín son unos luchadores! Un abrazo familia
Experiencia fantástica: Es un centro excelente, son muy profesionales. Hemos tenido que ir de urgencias porque nuestro perro tenía fiebre y nos han atendido inmediatamente y le han cuidado durante 1 día completo hasta que se recuperara. Además, estamos en proceso de diagnóstico por un problema que tiene nuestro perro Floki. El primer día que fuimos para analizar el caso, nos atendió Jennifer, que es la internista, y estuvo más de 1 hora hablando con nosotros, explicándonos el caso, escuchando todo lo que teníamos que contarle sobre Floki. Nunca nos habían atendido así en ningún otro veterinario. Se nota la implicación, profesionalidad y sobre todo el enfoque en buscar la causa del problema. Estamos muy agradecidos de haberos encontrado. Muchas gracias :)
¡Mil gracias por dedicar parte de tu tiempo a valorarnos, Celeste! Y por supuesto, por confiar en nosotros. Desde Tres Cantos, sabemos lo fundamentales que son vuestros pequeños, por lo que tratamos a cada uno con el mimo y la dedicación que se merecen, además de proporcionaros la tranquilidad que necesitáis en esos momentos de tanta incertidumbre, explicándoos todo lo necesario para que no tengáis ninguna duda. Este tipo de comentarios nos animan a seguir trabajando para dar lo mejor de nosotros a vuestras mascotas. ¡Un fuerte abrazo para Floki!
Experiencia fantástica: Tuvimos que llevar de Urgencias a Luna por una crisis después de una larga enfermedad. Andrea, la Veterinaria de Guardia, hizo todo lo humanamente posible. Se nota que Ama su Trabajo y es una Excelente Profesional. Se esforzó durante horas por sacarla adelante, a pesar de no responder a un amplio abanico Farmacológico. Lamentablemente, al final valorando el daño Neurológico, la Edad y la Calidad de Vida, tuvimos que dormirla. La Empatia, Cercanía y Trato de Andrea no tiene precio en esos difíciles momentos. Espero que Nuestro Agradecimiento le llegue a través de sus Jefes. Llegará Muy Lejos.
Hola Cesar. En primer lugar, lamentamos profundamente la pérdida de tu mascota. Nuestro equipo puso todo de su parte, intentando hacer lo posible por ayudarla. Son situaciones difíciles, en las que nos esforzamos por apoyaros y cuidaros como necesitáis. Agradecemos enormemente todas tus palabras, Luna os estará cuidando siempre. Un abrazo enorme.
Experiencia fantástica: Gran profesionales, se portaron genial hasta el último momento con nuestro perro y siempre intentando hacer todo lo posible por el . Gracias
Muchísimas gracias a ti, Veronica. Comentarios tan positivos como el tuyo nos animan a seguir trabajando para dar lo mejor de nosotros.
Experiencia fantástica: Ayer llevamos a nuestra perrita por una picadura de avispa en la boca y la trataron con total profesionalidad. Al día siguiente nos llamaron para preocuparse por su evolución. Auténtico feedback. Totalmente recomendable Muchas gracias Alaia por tu profesionalidad para tratar a TRUFA
¡Muchas gracias! Es un orgullo como profesionales veterinarios recibir palabras tan positivas como las vuestras, ya que nos esforzamos diariamente para daros los mejores cuidados. Esperamos de todo corazón que Trufa se encuentre perfectamente.
Experiencia fantástica: Mil gracias por salvar a nuestra perra, por vuestro cariño y delicadeza con ella. Da gusto el trato profesional y empatico que hemos recibido por parte de todo el equipo al completo. Enhorabuena
Millones de gracias a ti, Guillermo, por haber confiado en nuestro equipo de profesionales. Es fundamental para nosotros que recibáis la mejor atención y el cariño que os merecéis. Un abrazo familia
Experiencia fantástica: Excelentes profesionales, que muestran un gran amor por los animales. El trato humano maravilloso y la atención rápida y efectiva en las urgencias. Es de agradecer la atención con que siguen el caso después de que la mascota ha salido del hospital.
¡Muchísimas gracias, Javier! Sabemos lo importantes que son vuestros peludos, por ello siempre velamos por su bienestar y por supuesto, también por el vuestro. Ha sido todo un placer haber podido ayudaros, no dudéis en visitarnos cuando lo necesitéis. Un saludo.
Experiencia fantástica: Lleve a mi pomerania Peque por una urgencia, trato amable, y buenos profesionales. Buenas instalaciones. Además hacen seguimiento después, te llaman y preguntan como sigue, te mandan el informe por mail y a tu veterinario. Da gusto poder disponer de un centro de estas caracteristicas en Tres Cantos, y ante cualquier urgencia a cualquier hora pueden atender a tu perrihijo, toda una tranquilidad. Lo recomiendo al 100%
¡Mil gracias Cristina! Estamos muy agradecidos de leer tus palabras, ya que vuestros pequeños son nuestra prioridad, por ello hacemos todo lo posible para cuidar de su salud, tanto en el hospital, como una vez fuera de él. Ha sido un enorme placer haberos ayudado. Un abrazo.
Experiencia fantástica: Todo perfecto. Nuestro perrito llegó muy grave al hospital por el ataque de otro perro, y su intervención ha sido decisiva para salvarlo. Han estado pendientes en todo momento, informando a diario de la evolución. El veterinario Jorge y el resto del equipo se han volcado con nuestro perrito. Muchas gracias!
¡Millones de gracias, Javier! Nuestro equipo está muy feliz de haber podido ayudar a vuestro peludo, su salud lo es todo para nosotros. Deseamos de todo corazón que el pequeño siga tan bien como se merece, aquí estaremos a vuestra disposición siempre que preciséis de nuestra ayuda.
Experiencia fantástica: Llevé a mi gato Furia de urgencia por una inflamación del ojo, nos atendieron nada más llegar, el trato hacia el gato fue buenísimo, muy profesionales. Fueron descartado de menos a más, cosa que se agradece sobre todo por Furia. Me lo explicaron todo perfectamente. El diagnóstico totalmente acertado ya que el tratamiento funcionó rápidamente. Nos llamaron para hacer seguimiento dos días después. El precio muy coherente. La verdad que todo el personal del hospital con el que tratamos fueron de 10. Muchas gracias por vuestra atención y por estar ahí!!!!
¡Muchísimas gracias! Trabajamos decididamente para poder proporcionaros en todo momento la tranquilidad que necesitáis, ayudando a nuestros pacientes y ofreciéndoles el mejor tratamiento para sus necesidades.Estamos muy felices de haberos podido asistir, todo nuestro equipo le manda un fuerte abrazo a Furia, esperamos que esté fenomenal.
Experiencia fantástica: Hemos tenido que llevar a nuestro perro en dos situaciones de emergencia y siempre han sido atentos, rápidos y diligentes. A la par, mostrando mucha sensibilidad y cariño hacia los animales. Hace una semana ingresamos de urgencia a nuestro perro por lo que parece fue el contacto grave con una procesionaria, la atención y cuidado fue muy buena, como señales de buena atención, nos han estando llamando durante el ingreso y posteriormente para seguimiento del caso, Asimismo el perro buscaba su afecto y no estaba asustado. Gracias!
Hola Tamara, muchísimas gracias por contar tu experiencia en nuestro hospital. Para nuestro equipo ha sido un placer tratar a vuestro perrete y que además nos enviéis reseñas así de bonitas nos animan a seguir dando lo mejor de nosotros cada día.Esperamos de corazón que todo vaya evolucionando favorablemente.Un abrazo.
Experiencia fantástica: Ir a un hospital con tu mascota nunca es agradable, pero todo el equipo de este es tan amable y atento que lo hacen más fácil. Incluso aunque toque hospitalizar, viendo las instalaciones y conociendo al personal, me quedo más tranquila si es con ellos. Las veces que hemos tenido que acudir (tanto para cirugía complicada como de urgencias) ha salido todo muy bien. Buenos profesionales, lo explican todo fenomenal y enseguida mandan los informes. Sibe, el resto de la familia y yo os estamos muy agradecidos.
¡Millones de gracias Lorena, por tus bonitas palabras! y por supuesto, por confiar en nosotros. Sabemos lo fundamentales que son vuestros pequeños, por lo que tratamos a cada uno con el mimo y la dedicación que se merecen, además de proporcionaros la tranquilidad que necesitáis en esos momentos de tanta incertidumbre, explicándoos todo lo necesario para que no tengáis ninguna duda. Aquí seguiremos siempre que necesitéis nuestra ayuda, un fuerte abrazo.
Experiencia fantástica: Trato, atención y cariño de 10. Lleve a mi pequeño Horacio de 8 meses de urgencia por un cuerpo extraño que aparecía en una eco que hicieron en nuestro vete porque se encontraba muy mal . Nos dijeron que fuéramos rápido a Tres Cantos. Nos atendieron fenomenal y explicado todo al detalle. Cuando llegamos ya se había puesto nuestro veterinario en contacto con ellos para explicar todo. Operaron a Horacio y resulta que el cuerpo extraño ya debió de expulsarlo antes y le había dejado el intestino destrozado . pronóstico reservado. En todo momento nos llamaban para decirnos si había comido, si había hecho sus necesidades… contacto cercano y constante. Horacio estuvo tres dias ingresado y cuidado con un cariño enorme. Al tercer día le dieron el alta y lo trajimos a casa y está fenomenal aunque aún tiene que hacer reposo. Nos llamaron al día siguiente para preguntarnos por Horacio y preocuparse por todo. Muchísimas gracias por el trato que dais a nuestras mascotas.
¡Mil gracias Lorena! Sabemos lo importante que son vuestros compañeros, y en estas situaciones es fundamental hacer todo lo posible para que os podáis sentir lo más cercanos posibles a ellos, por eso consideramos muy importante informaros siempre sobre su estado de salud. Horacio es todo un campeón, le mandamos un abrazo enorme.
Experiencia fantástica: Llevé a mi gato de urgencia y el trato fue inmejorable. El equipo de veterinarios y auxiliares es muy profesional y humano. Te sientes acompañado en todo momento con sus llamadas de seguimiento y orientaciones. Sin duda, lo dan todo por nuestras mascotas y su labor es indispensable. Mil gracias por hacer que con vuestra rápida intervención, cuidados y cariño Turrón saliese adelante. Ya está fenomenal.
¡Mil gracias, Patty! Sabemos lo importante que es estar informado en todo momento y que podamos resolver todas aquellas dudas que se os presentan, por eso, hacemos hincapié en el seguimiento del paciente para aportaros mayor tranquilidad.Ha sido un placer enorme haberos ayudado y estamos muy felices de que Turrón se encuentre estupendamente. Un abrazo enorme
Experiencia fantástica: Estamos muy agradecidos a todo el equipo! Gracias por estar cuidando de cata.
¡Millones de gracias, Daniel! Siempre que lo necesites aquí vamos a estar, para cuidar y mimar a tu compi.
Experiencia fantástica: Súper recomendable, me atendieron fenomenal y me dieron mucha tranquilidad en el cuidado de mi mascota. Espero no tener que volver en mucho tiempo pero si es necesario repetiré sin duda. Muchas gracias al personal.
¡Mil gracias, Isabel! Nos alegra leer tus palabras, ya que nuestro equipo se esfuerza para conseguir vuestro bienestar. No dudéis en contactar con nosotros siempre que os haga falta nuestra ayuda. Un saludo.
Experiencia fantástica: Excelente trato y dedicación. Todo es nuevo y profesionales comprometidos. El mejor trato a propietarios y dedicación muy profesional a los animales. Sopas se nos fue después de una intervención y la lucha posterior por su supervivencia durante más de 12horas.
Muchísimas gracias, de corazón, por valorar y confiar en nuestros profesionales hasta el último momento. Sabemos que son momentos muy duros para vosotros y desde aquí os enviamos todo nuestro apoyo y cariño.
Experiencia fantástica: Fuimos un domingo porque el peque mordió un sapo (son muy toxicos), nos atendieron muy bien, nos explicaron todo perfectamente y eso que era difícil que yo me enterara de nada de lo nerviosa que estaba. Muy agradecidos por como nos trataron, el canhijo está ya en casa como si nada.
¡Muchísimas gracias por tu comentario Sara! Son situaciones difíciles, en las que nos esforzamos por apoyaros y cuidaros como necesitáis. Nos hace muy felices saber que vuestro pequeño está genial, un abrazo.
Experiencia fantástica: Atención exquisita por parte de todos. Isabel es una maravillosa profesional, se le nota su cariño por los animales y su dedicación. Completamente recomendable.
¡Muchísimas gracias, Rita!, nuestro equipo de profesionales veterinarios se esfuerza a diario para dar los mejores cuidados a vuestros pequeños. Aquí seguiremos siempre que nos necesitéis.
Experiencia fantástica: Buenas tardes,la otra mañana se puso nuestro perrete con vomitos y además tenían sangre.Quiero agradecer a Cristina,a la otra veterinaria que estaba(no sé su nombre) y a la auxiliar como trataron a Biriki,él estaba muy nervioso y tuvieron mucha paciencia. Tuvieron que sedarlo pues no se dejaba hacer nada pero con su cariño y profesionalidad tranquilizaron a mi madre y hermana. Muchas veces no es solo tener las mejores instalaciones…es tener personal que sepa tratar a nuestros pequeñajos como si fueran suyos.
Muchísimas gracias Eva María, por haber depositado vuestra confianza en nosotros. Para nuestro equipo es esencial proporcionaros los cuidados que necesitáis, sobre todo en estas situaciones de tanta preocupación. Esperamos que Biriki se encuentre fenomenal, desde aquí le mandamos un beso enorme, y por supuesto, deciros que aquí estaremos siempre que lo necesitéis.
Experiencia fantástica: Como siempre agradeceros el cariño, no sólo hacia mis perritas, también hacia nosotros que tan mal lo pasamos cuando las vemos sufrir. Sois un equipo maravilloso, atento, cariñoso, nos atendéis con mucha paciencia y destacar la PROFESIONALIDAD. Como siempre os digo, habéis salvado la vida a mis niñas en varias ocasiones y eso no tiene precio... Un abrazo, Bea
¡Te agradecemos mucho tu valoración, Beatriz! Gracias por tus bonitas palabras hacia nuestro equipo. Significan mucho para nosotros.
Experiencia fantástica: Tanto los veterinarios como los auxiliares son muy profesionales, amables y cariñosos con las mascotas. El trato que han dispensado a mi gatito ha sido excelente, y se hace también extensivo a mí y mi familia. Hemos podido visitarlo mientras estuvo hospitalizado y en todo momento estuve informada del estado de salud de mi pequeño. Lo recomiendo al 100 por 100.
¡Millones de gracias, Adriana! Vuestros pequeños se merecen los mejores cuidados veterinarios, sobre todo en momentos como la hospitalización en la que están lejos de su familia. Un beso para vuestro gatito.
Experiencia fantástica: Un domingo por la mañana llevé a mi perrita por una emergencia con su uñita y de verdad la trataron super bien, siempre amables con ella. Claros con las indicaciones, te envían el informe al correo Me cobraron 84€ que entiendo es el precio por la consulta de emergencia.
Yessenia, muchas gracias por contar tu experiencia en nuestro hospital veterinario. Esperamos que tu perrita esté mucho mejor.Cualquier consulta o urgencia que te surja, recuerda que estamos a vuestra disposición.Un saludo.
Experiencia fantástica: Un trato maravilloso y atento, una actitud súper profesional, quería dar las gracias especialmente a Don Jorge Palacios por la pasión dedicada a mi mascota. Recomiendo fuertemente este hospital veterinario, tanto para hospitalizaciones y operaciones; como el servicio de consulta que realizan. Transmiten pasión y honradez, que por los tiempos que corren no es desdeñable.
¡Agradecemos de corazón tu valoración, Carlos! Leer estas palabras nos hacen seguir con la mejor actitud día a día, nos alegramos mucho de haberte transmitido todos nuestros valores y que tu experiencia en nuestro hospital haya sido tan buena.
Experiencia fantástica: Pasados unos años, por segunda vez, Neko tuvo que ir al hospital. Después de la primera experiencia no lo dudamos y el cuidado con que le trataron fue igual de bueno que la vez anterior. Desgraciadamente esta vez no mejoró y en todo momento se nos informó de su estado, el tratamiento aplicado y las expectativas. Un trato cariñoso para la criatura y comprensivo para los humanos. No sé como valorar la relación calidad-precio. Yo he estado hospitalizada y los medios (cubículos con temperatura controlada, radiografías, ecografías, goteros, higiene... ) son comparables.
Muchas gracias por tus palabras. Valoraciones como la tuya nos impulsan a seguir trabajando para darle la mejor atención veterinaria a nuestros pacientes.
Experiencia fantástica: Mi experiencia es muy reciente. Acudí con mi perrita Shira y desde que llegué lo que sentí fue cercanía, profesionalidad, empatia y trato muy cercano. En todo momento pendientes de Shira. Con un trato que no me queda sino agradecer cada vez que menciono a este equipo de profesionales. Muchísimas Gracias una vez más por como nos hemos sentido tratados, Shira y el resto de la familia.
Millones de gracias por tus palabras, Juan Antonio. Significa mucho para todo nuestro equipo leer comentarios como los tuyos, ya que nos da más fuerza aún para seguir mimando a todos vuestros compañeros. Estamos muy felices de haber podido transmitiros toda esa pasión que sentimos por ellos. Desde Hospital Veterinario Tres Cantos os mandamos un fuerte abrazo y en especial a Shira.
Experiencia fantástica: Se nota su compromiso con los animales.
¡Muchísimas gracias, Nita!
Experiencia fantástica: Genial
¡Muchísimas gracias!
Experiencia fantástica: Rápidos y muy buen trato.
¡Mil gracias Susana! Nuestra prioridad es siempre atenderos como os merecéis.
Experiencia fantástica: Los profesionales son maravillosos y encantadores con los animales
¡Muchísimas gracias, Esperanza! Lo primordial para nosotros son ellos, siempre miramos por su bienestar y cuidado.
Experiencia fantástica: Muy buen trato, profesionales
¡Agradecemos mucho tu valoración, Marta!
Experiencia fantástica: Impresionante la profesionalidad y amabilidad!!!
¡Cómo nos alegra leer tu valoración! ¡Muchas gracias, Jon!
Experiencia fantástica: No puede dejar a tu mascota en mejores manos, siempre agradecida por el trato, los resultados y la eficiencia de diagnostico y solución a las urgencias.
¡Muchísimas gracias por tus palabras, Pilar! Nuestra prioridad es siempre velar por la salud y el bienestar de vuestras mascotas con los cuidados veterinarios que necesitan en cada momento.
Experiencia fantástica: Trato cercano e inmejorable. Enseguida sabes que estás en buenas manos y te dan toda la tranquilidad del mundo
Muchas gracias por valorarnos con la máxima puntuación, Gorka.
Experiencia fantástica: Trato y atención de 10. Urgencias e instalaciones de admirar pero sobre todo, y lo más importante,como trataron a Tomy.
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia, Thais. Nos alegra que te hayas ido de nuestro hospital con esas sensaciones. ¡Un abrazo para Tomy!
Experiencia fantástica: Genial el trato y la atención, en encantado con las pruebas y diagnóstico
¡Millones de gracias, Ángel! Siempre tratamos de ofreceros los cuidados que necesitáis.
Experiencia fantástica: Personal muy atento con nuestras mascotas, trato impecable y precios asequibles, buenos profesionales, lo recomiendo.
Muchísimas gracias por esta reseña, Marta. Para nosotros es muy importante que mascotas y propietarios se sientan felices y satisfechos con nuestra labor.Un abrazo.
Experiencia fantástica: Fueron súper amables pero sobretodo muy profesionales. Recomendable al 100%. Volveré seguro
Hola Beatriz, muchísimas gracias por recomendarnos y valorar tan bien a nuestro equipo de expertos veterinarios. Para nosotros es muy importante.Un saludo.
Experiencia fantástica: Mi perrita sufrió de una reacción alérgica y no dude ni un segundo en llevarla allí. Muy agradecido por el servicio.
¡Muchísimas gracias, Bryan! Tu perrita y tú tenéis nuestras puertas abiertas para lo que necesitéis.Un abrazo.
Experiencia fantástica: Equipo muy profesional, actuaron rápido y todo fue muy favorable para mí perrita Noa.
Gracias por tu reseña, Charo. Nos alegramos mucho por Noa, para Hospital Veterinario Tres Cantos es primordial ofreceros la mejor atención veterinaria y tus palabras nos animan a seguir trabajando en esta línea.
Experiencia fantástica: Buen trato y profesionales de diez aunque se que es un negocio se les ve que lo importante son las mascotas recomendado al 200%
Sergio, ¡muchísimas gracias por recomendarnos! Significa mucho para todos nosotros que nuestros clientes se sientan así de satisfechos y felices con nuestra labor.Un abrazo.
Experiencia fantástica: Un gran hospital con grandes profesionales muy comprometidos. Siempre son muy amables y tratan a los animales con mucho cariño.
¡Muchísimas gracias por tus palabras, Blanca! Eso es lo que siempre intentamos brindar a nuestros clientes y pacientes. La mejor atención veterinaria con el cariño y la amabilidad que nos caracteriza.¡Un abrazo!
Experiencia fantástica: Un gran equipo de profesionales de trato humano con mi perra y con nosotros. Le salvaron la vida y estoy agradecida al 100%. Gracias a todo el equipo.
¡Muchísimas gracias, Nuria! No te imaginas lo feliz que nos hace ver que todo salió bien. Recuerda que seguimos a tu disposición para cualquier duda que surja. Un saludo de parte de todo el equipo.
Experiencia positiva: Recuperaron a nuestro perrete. La estrella que les quito es por el precio, muy caro. La comunicación con ellos un poco liosa ñ.
¡Gracias por tu valoración Víctor! Nos alegra mucho haber podido ayudaros.
Experiencia fantástica: Son muy buenos profesionales, tratan con cariño a nuestros animales y tienen unas instalaciones limpias y todo muy organizado.
¡Valoramos mucho tu opinión Raquel! Nos alegra haber podido transmitirte con profesionalidad nuestro amor por lo que hacemos. Gracias por depositar tu confianza en nosotros.
Experiencia fantástica: Fuimos con mi gatita con mucha fiebre y un herpes en el ojo y la atención fue excelente ,tanto desde el plano profesional como el humano. Lo recomiendo al 100%
¡Muchas gracias, María José! Esperamos que tu gatita esté evolucionando favorablemente.Si te surge cualquier duda o consulta no olvides que estamos a vuestra disposición.Un abrazo.
Experiencia fantástica: Fuimos de urgencia con Piticli porque llevaba unos días "con gases" y empezó a vomitar. Fué atendido con mucho cariño y profesionalidad.
¡Muchas gracias por tu reseña! Piticli es un amor. No olvides que estamos a tu disposición para cualquier urgencia.Un saludo.
Experiencia fantástica: Servicio excelente, rápido y eficaz, pero ante todo he de destacar el trato recibido, porque no han podido ser más atentos, agradables, y el cariño que trasmiten a los animales.
¡Muchísimas gracias, Sheila! Nos entusiasma ver como sentís el cariño y profesionalidad que os queremos transmitir en todo momento.
Experiencia fantástica: Buffy tiene IBD y cuando le da un brote empieza a vomitar sin parar. Empezó a vomitar el sabado tarde noche. Y cuando vimos q no se cortaba fuimos al hospital. Nos atendieron de maravilla y en menos de 30 min Buffy estaba observada y tratada. Muchas gracias.
Muchas gracias por contar tu experiencia con nosotros, Beatriz. Nos alegra muchísimo haber podido ayudar a Buffy.Cualquier duda que os surja no dudéis en llamar.Un abrazo.
Experiencia fantástica: A las 3 a.m Pudel(perrete) se ahogaba. Tiene colapso de traquea. Acudimos al hospital y nos atendieron muy bien y enseguida le dieron tratamiento. Nos dieron pautas que funcionaron. Y al dia siguiente nos llamaron para interesarse por el estado de Pudel. Les comentamos que ya lo estaba tratando su veterinario. La verdad es que es un lujo tener un hospital veterinario en Tres Cantos que funcione tan bien.
Hola, Luis. Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y valorarnos tan bien. Esperamos que Pudel esté mejorando favorablemente.Cualquier consulta que necesites no olvides que estamos a vuestra disposición todos los días, 24 horas.Un abrazo para ti y tu perrete.
Experiencia fantástica: Nuestra experiencia no puede ser mejor. Llevamos a nuestra perrita de 15 años en muy mal estado por un fallo renal. La tuvieron ingresada 4 días, en los que nos llamaron cada día por la mañana para contarnos su evolución, luego íbamos a verla todas las tardes y nos dejaban una salita para pasar un ratito a solas con ella. El trato, tanto hacia ella como hacia nosotros, fue exquisito; la información, precisa; Todos se volcaron en atenderla, y por suerte, salió adelante. Tanto nosotros como Zarina les estaremos agradecidos siempre. Eso además de lo estupendo que es tener un hospital veterinario cerca, para urgencias y para ingresos, y no tener que desplazarnos a San Sebastian de los Reyes o a Madrid.
Hola, María. Muchísimas gracias por esta reseña. Para nosotros significa mucho que nuestros clientes perciban la profesionalidad de nuestro equipo y se sientan arropados por todos.Esperamos que Zarina vaya evolucionando favorablemente. ¡Es una campeona!Un saludo.
Experiencia negativa: Nuestra experiencia fue nefasta, su ética sobre los animales, pesa más el dinero que el sufrimiento del animal cuando éste, con un diagnóstico grave y no poder pagar su tratamiento, que no su recuperación, prefirieron mandar al animal moribundo para casa.
Buenos días Laura, lamentamos que tengas esa percepción de nuestro hospital, pero debemos señalar nuestro desacuerdo con tus palabras. Vuestro veterinario remitió el caso del paciente por sospecha de pancreatitis, cuadro que ya se había repetido en otra ocasión. Tras ver su historia clínica y los síntomas que presentaba, procedimos a realizar una exploración general y las pruebas complementarias necesarias.Tras esto, consideramos que era necesario hospitalizarlo, para así poder realizar su seguimiento, y administrarle la medicación necesaria. Sin embargo, aunque pasó la noche estable, al día siguiente no observamos ninguna mejoría significativa, tampoco comía ni bebía. Por ello, realizamos una ecografía abdominal en la que observamos una imagen compatible con cuadro obstructivo digestivo por cuerpo extraño, os lo comunicamos y os dijimos que era necesaria una cirugía resolutiva. Vuestra decisión fue no operarlo y nos solicitasteis la eutanasia por no poder abonar la cuantía, a lo que, por supuesto nos negamos, por lo que, firmasteis el alta voluntaria.
Experiencia positiva: Muy contenta con el trato recibido en general.Gracias a Jorge el veterinario de exoticos...que lleve a mi conejo con una parada intestinal de muchos dias..y le salvo la vida..muy atentos e interesandose por como evolucionaba en los dias posteriores.gracias
Nos alegramos mucho Angela, tanto porque tu conejito esté bien, como porque hayas sentido nuestro buen trato y profesionalidad. Esperamos que siga teniendo una buena recuperación. Un abrazo.
Experiencia fantástica: Muy amables, muy profesionales y muy cariñosos con el perro. Le han sacado adelante de un problema que podía haber sido serio y estamos muy agradecidos.
¡Muchísimas gracias, Gabriela! Siempre haremos todo lo que esté en nuestra mano para cuidar y proteger la salud de vuestras mascotas.Esperamos que todo evolucione favorablemente y si os surge cualquier pregunta no dudéis en llamarnos.Un abrazo.
Experiencia fantástica: Autenticos profesionales. Hemos tenido q ir con uno de nuestros pequeños bastante grave y desde el.minuto uno el trato ha sido excelente,cercano...veterinarios y auxiliares HUMANOS y supieron diagnosticarle y tratarle rápidamente, y no era fácil. Muy muy agradecidas por tratar a Ratoncete tan bien. Graciasss
¡Muchísimas gracias, Nayara! Para nosotros ha sido un placer tratar a Ratón y esperamos que todo vaya a mejor.Un abrazo de parte de todos.
Experiencia negativa: Especialistas en sacar los cuartos, todo muy bien pero super caro. Cuidado con esos días de más que tienen a tu mascota ingresada. Juegan con la ignorancia de la gente. Dan prioridad a la pasta que te van a sacar y después la salud de tu mascota. No recomendable.
Buenos días, en primer lugar, lamentamos que esa sea tu percepción del valor de los servicios prestados en nuestro centro, pero hemos de señalar que siempre trabajamos con total transparencia con respecto a nuestras tarifas.Además, en Hospital Veterinario Tres Cantos situamos la salud de nuestros pacientes como máxima prioridad y por ello, trabajamos con las últimas tecnologías para el diagnóstico y el tratamiento médico, contando con un equipo humano especializado y en constante formación que presta los mejores cuidados veterinarios a vuestras mascotas.
Experiencia fantástica: Te dejan ver a la mascota una vez al día en horario de visita y se agradece mucho por ambas partes. Ellos son muy amables y muy transparentes en cuanto a la salud y el estrés de la mascota, los servicios y gastos.
¡Millones de gracias, Macarena! Sabemos lo importante que son vuestros peludos, por ello hacemos todo lo que esté en nuestra mano, para que todos estéis cómodos y tranquilos.
Experiencia fantástica: Muy agradecido por cuidar y tratar tan bien a Lobo las tres noches que estuvo ingresado. Y por el trato a nosotros y las explicaciones que nos dieron. Totalmente recomendable. Gracias!!!
¡Muchas gracias, Guillermo! Un placer conoceros y haber podido tratar a Lobo.Esperamos que todo vaya a mejor.Un abrazo para toda la familia.
Experiencia fantástica: Tuve que llevar a mi perra Arya de urgencias. Seis días ingresada con un trato excelente. Me mantenian completamente informada de todas las novedades y el trato hacia la perra fue increíble.
¡Muchísimas gracias! Nuestra prioridad siempre es la salud de vuestros compañeros. Ha sido un placer poder haber ayudado y apoyado a Arya durante esos días ¡Es toda una campeona! Esperamos que todo siga genial y, por supuesto, contad con nosotros siempre que nos necesitéis.
Experiencia fantástica: Tuvimos que ir con nuestro perro a las 23 porque se encontraba mal y el trato fue buenísimo. Son profesionales y hacen un buen trabajo. Al día siguiente llamaron preocupándose por el.
¡Muchísimas gracias, Marta! La salud de vuestros peludos es nuestra prioridad y nos hace muy felices haber podido ayudaros. Esperamos que todo esté progresando favorablemente.Cualquier duda no olvides que seguimos a tu disposición.Un abrazo.
Experiencia fantástica: Muy profesionales y cariñosos con nuestro perro. Estuvo ingresado 48 horas y nos informaban al detalle de su evolución. Recomendable 100 x 100
Hola, Nana. ¡Muchísimas gracias por confiar en nosotros y recomendarnos! Para nuestro equipo es primordial que los propietarios os sintáis informados y arropados en momentos así, por lo que tus palabras nos hacen muy felices.Esperamos que tu perrete se encuentre mejor.Un abrazo.
Experiencia negativa: Llevamos a nuestro gatito dos o tres veces en abril, por recomendación de nuestro veterinario de confianza, ya que veíamos que no estaba bien. A pesar de tenerlo internado la primera de esas veces y hacerle un montón de pruebas tanto en esa ocasión como en las siguientes, nos dijeron que no tenía nada grave. Al final nos lo llevamos al Hospital Gattos y resultó ser Toxoplasmosis. Una atención más temprana al correcto diagnóstico quizás le hubiera salvado la vida. No sabemos cómo sean con perros, pero desde luego que no volveríamos a llevar a ningún gato allí. Cuánto desearíamos no haberle hecho pasar los malos ratos que pasan los felinos en el veterinario a nuestro pequeño, además estando con dolor, en vano. Sin embargo nuestra experiencia fue como fue, y leyendo las demás reseñas, nos damos cuenta de que la mayoría de las negativas tienen que ver con una mala atención a gatos.
Hola, Claudia. En primer lugar, decirte que lamentamos de corazón la pérdida de tu gatito.Si eres tan amable, nos gustaría que te pusieras en contacto con nosotros para hablar de tu caso personalmente ya que hemos estado buscando y tu nombre no nos consta en nuestra base de datos. En cualquier caso, para nosotros todas las mascotas son igual de importantes y nuestro equipo de profesionales se esfuerza diariamente para dar los cuidados veterinarios que cada paciente necesita, con sus correspondientes pruebas de diagnóstico y atendiendo a los protocolos e indicaciones aportadas sobre los síntomas observados.Para contactar con nosotros puedes hacerlo por correo escribiendo a [email protected] o llamando al teléfono del hospital 91 159 22 11. Estaremos encantados de atenderte y aclarar lo que se estime.Un abrazo.
Experiencia negativa: La verdad es que lamento mucho haber llevado a mi mascota a ese hospital. La perrita salió muy estresada y nerviosa. Una semana ha costado que retome sus hábitos normales. De nada nos han servido las pautas que nos dieron para el tratamiento posterior, pautas que hemos ido cambiando posteriormente junto con nuestro veterinario. Un día que fuimos a verla y sacarla a pasear un rato nos la entregaron con un fuerte olor a alcohol. Nos dijeron que era normal, pero sonaba algo raro. Creo que la perrita estaba sucia.y decidieron limpiarla antes de entregarla a sus dueños (tenía el pecho húmedo). Esta sospecha es compartida con otra persona que también había llevado allí a su mascota (ésta hizo que la secaran en el acto y delante suya). No me fío de ellos, sinceramente, aunque alguno de los veterinarios nos pareció competente.
Hola, Rafael. Debido a que no encontramos ninguna mascota asociada a su nombre en nuestra base de datos, carecemos de información sobre su caso. No obstante, nos gustaría señalar que Hospital Tres Cantos se caracteriza por brindar unos cuidados veterinarios de gran calidad a sus pacientes, tratando siempre a las mascotas con el cariño y la atención que se merecen y necesitan en cada momento.Explicarle que las prescripciones de tratamiento en medicina veterinaria pueden variar en función de la experiencia de cada profesional, lo cual no implica que una sea mejor que la otra. A veces, los tratamientos deben modificarse según la evolución de cada patología.Respecto al fuerte olor de alcohol que menciona, en nuestro hospital su uso es muy limitado a, principalmente, tres o cuatro procedimientos: ecografías, limpieza prequirúrgica, extracción sanguínea, y retirada de apósitos o vendajes con esparadrapo. No nos consta que ningún otro cliente nos haya mencionado el mismo problema, y, por supuesto, no bañamos ni limpiamos a los pacientes con este tipo de producto.En cualquier caso, le invitamos a contactar con nosotros para que podamos hablar sobre el caso en cuestión. Nos alegramos que su mascota se encuentre mejor. Puede hacerlo por correo electrónico en la dirección [email protected] o , si lo desea, llamando al teléfono 91 159 22 11. Estaremos encantados de atenderle y aclarar lo que estime.Un abrazo.
Experiencia negativa: Hace un mes me atropellaron a mi perro , tenía la pata trasera abierta en canal , se le veía el hueso, nada más llegar de urgencia sin haberle hecho radiografía me hicieron un presupuesto de 700 euros , entonces mi amigo que trabaja con caballos les dijo que no tenía el hueso roto así que no le parecía normal el presupuesto, al final sólo le pusieron un vendaje provisional y le pincharon medicación y me cobraron 236 euros . Al día siguiente lo llevé a mi veterinario que por curarlo me cobraron 112 euros . Referente a la instalación la mesa camilla estaba sucia , llena de pelos de diferentes perros ,así que muy higiénico no es , se lo dije a la veterinaria y se enfadó conmigo , el trato realmente pésimo , no pienso volver ni lo recomiendo .
Hola Laura, lamentamos que esta sea tu visión de nuestro centro, pero nosotros tenemos otra perspectiva de lo sucedido. Al llegar a nuestro hospital primero se hizo un reconocimiento y te explicamos la necesidad de hacer varias pruebas complementarias para el diagnóstico, así como la hospitalización debido a la situación de tu mascota, pero las rechazaste.Por este motivo, insistimos en acudir al día siguiente y con la mayor brevedad a tu clínica veterinaria habitual, ya que no debían pasar más de 24 horas con el vendaje y era necesario valorar la extremidad afectada.Además, en Hospital Veterinario Tres Cantos actuamos siempre atendiendo a los estándares y protocolos establecidos con la salud del paciente como máxima prioridad, por lo que estamos en total desacuerdo con tu comentario respecto a la higiene de las instalaciones. Si quieres compartir con nosotros de una forma más personal tu experiencia estaremos encantados de hablarlo y explicarte todo más detalladamente. Gracias
Experiencia fantástica: Llegamos de urgencia con nuestro perro y nos atendieron súper rápido, con mucha atención y ayudándonos en todo momento resolviendo nuestras dudas. Nos lo gestionaron todo ellos y no tuvimos ninguna complicación. Y al día siguiente, nos llamaron para ver cómo seguía nuestro perro, aunque no lo dejáramos finalmente ingresado con ellos porque hablaron con nuestro veterinario y acordaron que lo tratarían allí, aunque ganas no nos faltaron de dejarlo ingresado en este hospital. El equipo humano es espectacular.
Te agradecemos mucho tu valoración, Patricia. Un saludo de parte de todo nuestro equipo.
Experiencia fantástica: Grandes profesionales y buenas instalaciones
Muchas gracias por tu valoración, Alberto.
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