Clínica Veterinaria Tu Mascota S L

Experiencia negativa: La dueña es una borde y maleducada

Experiencia negativa: Pésimo servicio no volvería Aquí

Experiencia negativa: He ido una vez con gato y no me gustó ni la atención recibida resultó incómoda, ya q primero atendió una chica dando un pronóstico y luego llegó otra la cual entendí q era la veterinaria y dio otro pronóstico.. No repito

Experiencia fantástica: Profesionales y entregados en su trabajo. Marisol es un “sol”. Mucha atención y paciencia con los clientes.

Experiencia fantástica: Atención excelente

Experiencia negativa: Llevaba años yendo a esta clínica con otra perra que tuve y siempre me atendía Lupe y sin problema y he ido varias veces y me ha atendido una veterinaria (que no me se su nombre) y súper bien, hasta el punto de que tuvo que coser una herida al lado del ojo de mi perra y lo hizo con tanto tacto que no tuvo que sedarla ni nada. Cual es mi sorpresa que el otro día voy a poner una vacuna intranasal a mi perra y me atendió Marisol, mi perra se empezó a poner nerviosa y Marisol empezó a gritarme que controlara a mi perra, con gritos literalmente, con unas formas que no son normales y obviamente mi perra al escuchar gritos pues más nerviosa se ponía. Literal que mi madre estaba fuera de la consulta y escuchó los gritos. Al final no hubo forma de calmarla y se la tuve que terminar poniendo yo. Si no tienes tacto ni con los perros ni con las personas quizá sea mejor dedicarse a otra cosa. Una pena, porque se que si me hubiese atendido la otra veterinaria no habría tenido ningún problema. Además siempre te atienden tarde, aunque vayas con cita. Y bueno la limpieza del local deja bastante que desear.

Experiencia negativa: Pésima profesionalidad y falta de ética Lamentablemente, mi experiencia con este centro veterinario ha sido decepcionante y dolorosa. Mi perra, con 15 años, ciega, sin movilidad, con problemas en la piel y una grave infección en el útero que podía reventar en cualquier momento, se encontraba en una situación de sufrimiento irreversible. A pesar de ello, la veterinaria que nos atendió se negó a ofrecer la eutanasia como opción y me obligaba a operarla, sin importar que su estado ya no le garantizaba calidad de vida. Cuando expliqué que no podía afrontar económicamente la cirugía, su única respuesta fue que, en ese caso, debía dejarla morir agonizando, sin ninguna otra alternativa. Esta actitud no solo demuestra una absoluta falta de empatía y humanidad, sino que va en contra del bienestar animal que supuestamente deberían priorizar. Afortunadamente, busqué una segunda opinión y otro veterinario confirmó que la eutanasia era la única opción compasiva para evitar su sufrimiento. Lamentablemente, me pregunto cuántas personas habrán pasado por lo mismo en este lugar sin saber que tenían otra opción. No recomiendo este centro a nadie que busque profesionales éticos y comprometidos con el verdadero bienestar de los animales.

Experiencia negativa: Esta todo super sucio ,la dueña NO ES VETERINARIA y va de enteradilla como si lo fuera,dando lecciones a los clientes como si fueran tontitos , haciendo el ridiculo y no dejando hablar a la profesional q espera callada a que la deje trabajar , es lamentable . SI NO ERES VETERINARIA DEDICATE A COGER EL TELEFONO Y NO VAYAS DE LISTA , HACIENDOTE PASAR POR VETERINARIA . Las mesas donde se pone a los animales no las limpian entre animal y animal , todo tiene costra de no limpiar en mucho tiempo hay suciedad mires donde mires . Donde cortan el pelo a los perros es un caos de porqueria , con todo tirado revuelto y sucio. COBRAN MUY CARO Y DAN UN SERVICIO PESIMO Y NADA PROFESIONAL YA QUE ATIENDE LA DUEÑA CON AIRES DE GRANDEZA COMO SI FUERA VETERINARIA Y NO LO ES .

Experiencia fantástica: El personal es muy servicial y atento, es una clínica de confianza.

Experiencia fantástica: Un trato muy muy cercano y el trato hacia los animales perfecto.

Experiencia fantástica: E w tente atención de Sheila y la chica de la recepción.

Experiencia negativa: PARA NUNCA REGRESAR NI RECOMENDAR!Después de concertar una cita de peluquería, debí esperar alrededor de 30 minutos para que me recibieran a mi mascota. Al regresar en una hora, resulta que mi perro estaba en una jaula encerrado llorando, tardaron unos 20 minutos para que alguien me atendiera y para mi sorpresa ni lo habían bañado aún. Es decir, en total estuve casi dos horas entre espera y no hicieron absolutamente nada. Todo fue tiempo que me hicieron perder y mientras tanto, mi perro encerrado en una jaula ladrando todo el tiempo cuando yo pensé que lo estaban bañando. Obviamente les hice el reclamo, no les gustó y me entregaron a mi perro sin bañar, con el pelo cortado, mechones cayéndose al suelo. Y sin contar que había querido intentarlo nuevamente, ya que la primera vez me lo entregaron trasquilado y sin perfilar. Sí amas a tu mascota, buscas un buen servicio y aprecias tu tiempo, busca otro sitio.

Experiencia fantástica: Muy buenas peofesionales las 2

Experiencia fantástica: Muy recomendable!!! El trato es maravilloso, grandes profesionales!!!!

Experiencia fantástica: Unas chicas estupendas , un trato genial como persona y hacia mis perros, repetiré al 100% Graciasss.

Experiencia negativa: Desde que se ha ido lupe... Lleve a mi gato bebe con la oreja mala y me dijeron que no era nada, al fía siguiente me fui a torrijos y el animal con el oído malo y tratamiento urgente. Mi gato ahora tiene el mes,

Experiencia fantástica: Genial es la clínica veterinaria donde llevo a mis mascotas de toda la vida xk son grandes profesionales y muy amables

Experiencia negativa: UNA VEZ Y NO VOLVEMOS. El perro ha salido con trasquilones, patas traseras sin tocar, cortes en una axila y un codo, cabeza sin perfilar, cuello y barbas cortadas no se ni como... Pienso que para trabajar con seres vivos se necesita tanto un mínimo de vocación como ganas de trabajar y aseguro que esta peluquera canina no tenía ninguna de las dos. Yo como auxiliar veterinaria he dado clases de peluquería canina y aseguro que no es así. Si a mi me viene un perro para la vacuna de la rabia y como me da igual todo y no tengo interes le trato para la leucopenia creo que se me juzgaria por ello. No hablemos de cómo sujetan tirando de los pelos de la cabeza, hay maneras de sujeción también lo aseguro. Y si, como se dirá que si tanto se porque no lo he hecho yo, tranquilos, que he tenido que venir desde mi casa a apañar yo al perro. Gracias por la mala atencion recibida, pagamos por educación pero no recomiendo para nada llevar a esa clínica para peluquería.

Experiencia fantástica: llevo alrededor de 20 años de cliente con Marisol, es la segunda perrita que salvan la vida y está última fuera de horario, sólo tengo que decir, MUCHAS GRACIAS POR VUESTRA ATENCIÓN Y PROFESIONALIDAD GRACIAS

Experiencia fantástica: Son super amablas tratan muy bien a tu mascotas y te dan consejos

Experiencia fantástica: El personal super agradable, el trato con los animales es magnífico, los tratan como personas, yo tuve a mi perrito malo y se lo llevaban a casa, estaban con el 24/7, la mejor clínica veterinaria de la zona sin duda alguna, 100% recomendable!

Experiencia fantástica: Me encanta. El lupe es mi veterinaria favorita. Para mis mascotas. Y luego marisol es un amor. Sitio acogedor y económico. Bobby las quiere mucho tanto cuando le ponen guapo como cuando le curan.

Experiencia fantástica: Me en canta pues recibes un trato muy cordial lo recomiendo

Experiencia fantástica: Buen trato y buena peluquería canina

Experiencia negativa: Un lugar para no volver

Experiencia fantástica: Trabajan bien y precios económicos.Muy contento.

Experiencia fantástica: Son muy amables, profesionales y muy cariñosos con los animales

Experiencia fantástica: Te ofrecen mucha confianza, son encantadoras, super profesionales y precios muy ajustados

Experiencia fantástica: Llevo a mi perrita desde que nació y la atención excelente por parte de Marisol, Lupe y Sheila. Muchas gracias chicas!

Experiencia fantástica: Son my amables ymy profesionales un sitio que recomiendo, gracias

Experiencia fantástica: Muy buen trato, bien situada, y precios razonables

Experiencia fantástica: Magnificas, atentas, profesionales , me encantan, súper recomendables, mucha empatía con tu mascota. Las recomendaré siempre, gracias por todo.

Experiencia fantástica: Trato estupendo, cercanía y amor por los animales.

Experiencia fantástica: Hemos llevado a mi perrita a cortarle el pelo porque andábamos por la zona y sin duda vendré a posta para repetir. Un servicio y trato inmejorables!!

Experiencia fantástica: Hace mucho tiempo con otros animales utilizaba los servicios de otra clínica en Torrijos, pero conocí TÚ MASCOTA, recomendado por otras personas y he de decir que no se equivocaron, desde el primer día realizando una consulta, hasta la última visita por una intervención al gato, inmejorables, solo puedo recomendar mi experiencia como tal para que otras personas que lo necesiten, puedan utilizar sus servicios, poco más puedo añadir, Marisol, Sheila y Lupe de 10.

Experiencia fantástica: Muy bien a mi perrita y mi perrito me los atienden muy bien siempre que voy

Experiencia fantástica: Recomendable 100%. Amabilidad, simpatía y sobre todo tratan a los animales con cariño.

Experiencia fantástica: Nunca os podré agradecer todo lo que hicisteis por sacar adelante a Astérix.Luchasteis hasta el final por él.Gracias por el trato recibido en el momento más duro .Muchas gracias Lupe, Marisol y Shaila.

Experiencia positiva: Me gusta mucho

Experiencia fantástica: Muy bueno

Experiencia fantástica: Buen trato profesional y afectivo

Experiencia positiva: Son buenos profesionales y atentos con los animales

Experiencia fantástica: ¡Trato excelente! Recomendable 100%

Experiencia positiva: Gracias gracias y mil veces gracias. Por vuestro trato tan profesional y humano en eso momentos tan difíciles para mí.

Experiencia positiva: Lo cierto es que a mi me ha ido muy bién en esta clínica y la veterinaria muy profesional y con un gran afecto a la profesión y labor que desarrolla.. No puedo decir lo mismo, de la persona que recepciona y vende al público que es desagradable hasta mas no poder dandote respuestas como por ejemplo "ya te lo expliqué y no te lo voy a explicar otra vez" faltas de respeto de manera continuada, hasta el punto que me obligué a responderla que era una "borde" y que así no se puede tratar a las personas. Lástima la imagen que da a esta honorable y buena clínica veterinaria.

Experiencia fantástica: De momento las dos veces que e ido, las dos veces me han Tratado genial aconsejandome lo mejor que ellas creían. Sin duda han ganado un nuevo cliente, son súper simpáticas y sinceras, desde luego un sitio para recomendar a todos mis conocidos. Gracias

Experiencia fantástica: Vamos desde hace 9 años con nuestras gatas, y desde hace 4 meses con nuestro perro, estamos encantados.

Experiencia fantástica: Eficacia, agradable y relación precio, estupendo. Sin encantadoras las chicas y Lupe es una gran profesional. Recomendable al 100 %

Experiencia fantástica: Son personas muy agradables y atentas con los animales y las personas Me gustan mucho yo llevo hay mis animales

Experiencia fantástica: Todo genial,el trato estupendo,la rapidez de las citas tambien

Experiencia fantástica: Trato super super ...te miran bien todo el animalito para mi un 10 te quiero xixo gracias por acompañarme en este viaje

Experiencia fantástica: Trato de 10 muy amables, si tienes cualquier duda te ayudan aunque sea por teléfono.

Experiencia fantástica: Las chicas muy atentas y profesionales nota 10

Experiencia fantástica: Genial como siempre.

Experiencia fantástica: Muy dedicadas y atentas.

Experiencia fantástica: Muy buen trato

Experiencia fantástica: Excelente trato y mejor profesionalidad

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia negativa: Yo,desde luego no quede contenta,trasquilones

Experiencia fantástica: Yo siempre llevo a mis perritos hay un trato excelente

Experiencia fantástica: He ido por recomendación y sin duda seguiré yendo.

Experiencia fantástica: Las veterinarias son encantadoras y atendieron siempre muy bien a las gatitas callejeras que llevé a la consulta ♥

Experiencia fantástica: Es nuestro nuevo centro veterinario, muy amables y tienen amor por los animales

Experiencia positiva: Trato profesional y amable. Precio asequible. Mi perro adora a Guadalupe y a Marisol!

Experiencia fantástica: Buena atención y excelente trato con las mascotas

Experiencia fantástica: Siempre te atienden muy bienyo siempre voy a ir porque hasta la fecha me ha ido a mí bueno no a mi mascota fenomenal

Experiencia fantástica: Muy bien muy simpáticas súper profesionales y muy bien de precio lo recomiendo al 100%

Experiencia positiva: Muy buena atención y no son caros

Experiencia fantástica: Llevo años llevando a mis mascotas y el trato es tan bueno como su profesionalidad , gracias chicas

Experiencia fantástica: Muy buena atención, mi perra salió guapísima

Experiencia fantástica: Lupe y Sol,mujeres increibles,cercanas,atentas.Hacen su trabajo con mucho cariño.mi Lulú aunque no quiere pasar jajaja ,se siente bien cuidada ayi

Experiencia fantástica: Siempre tienen muy buen trato hacia los animales y su personal son excepcionales,

Experiencia fantástica: Súper recomendable. Agradables , cariños@s, profesionales , eficaces..y con mucha paciencia para nuestras mascotas

Experiencia fantástica: Son encantadoras todas

Experiencia fantástica: Son geniales

Experiencia fantástica: Buen trato

Experiencia positiva: Muy buen sitio

Experiencia fantástica: Buenos profesionales, muy buen trato a clientes y animales!

Experiencia fantástica: Las veterinarias aman a los animales, se preocupan un montón de ellos. Totalmente recomendable!!

Experiencia fantástica: Maravilloso el trato y el precio muy familiar y muy cercano

Experiencia fantástica: Muy buena atención sin tanta parafernalia como otros centros veterinarios de la zona

Experiencia fantástica: Muy amables y profesionales , sin duda 100 por 100 recomendables , todo perfecto ...

Experiencia negativa: Elegí el peor sitio para dormir a mi perrita. 3 meses de lucha contra un cáncer irreversible. Para sus últimos cuidados paliativos, elegí a Lupe, porque se que es buena medicando, y porque creí que daría a mi perrita su último dia en calma... Nada más lejos de la realidad. Llamé antes para avisar de que sería el dia, ya que la perrita no aguantabba más. Le ponen la primera inyección, nosotros deshechos, se va durmiendo, y antes de ponerle la vía para la inyección letal, me dicen que tenemos que cambiar de sala, que tiene que hacer una ecografia y tienen prisa. La perra empieza a tener problemas respiratorios , aviso a Marisol porq Lupe estaba con la ecografia, que podía haber esperado 10 minutos, que era el último día de mi perrita, viene Marisol y dice, a ver quítate del medio, estaba en el pasillo, no molestando en la sala, donde hubiera entendido que me lo dijera, en caso de estar molestando, pero no era el caso, y con muy malas formas, me aparta para ir a preguntar algo a Lupe, como molesta porq le dijera, oye, q mi perra se está ahogando y no hay nadie aquí. Si estoy en el medio es porq has cambiado a mi perra muriéndose de sala, esta respirando mal, no viene nadie, yo lo estoy viendo y voy a llamarte, como es lógico, y de una manera educada y respetuosa, No gritandote ni haciendo nada para que me trates así. Intenta cogerle la vía, no da con ello. Yo en ese momento me salgo porq me falta el aire. Mi madre se queda con la perrita, vuelve a tratar mal a mi madr e porque le pregunta que por qué la perra está dando espasmos. Finalmente viene luoe, le pone la vía, le pone la letal, y mi perra muere, en medio de un caos total, con malas formas por parte de Marisol, sufriendoppor falta de aire y con poco respeto por mi niña y por nosotros, que estábamos dejando ir a nuestra perrita con mucho dolor después de 14 años de amor.El trato rcibido por Marisol tanto a mi perra, como a nosotros fue irrespetuoso, falto de tacto y grotesco. Quise hacer lo mejor para ella y no le dieron el derecho a morir dignamente y en paz. Hoy no he podido dormir con el pesar en mi corazón de que el último adiós a mi perrita no fuera el mejor, por el ansia de salir a atender y no perder de vender dos collares más. Si creíais que estabais tan liadas como para no poder dar a mi perra un final digno, podríais haber avisado de que fuéramos un poco más tarde. La empatía y el respeto son gratis. Para vosotras quizá fuera un perro más, o un ingreso más en vuestra caja, Para nosotros era nuestra familia. Nunca olvidaremos este día. Primero, porq dormir a tu perro es muy doloroso, y por supuesto, lo es más si lo ves ahogarse sin atención. Por vuestra culpa este trago ha sido bastante más duro. Hay que ser un poco más humano, y más profesional, sobre todo para estos casos. No sabéis el daño moral que nos habéis hecho. Seréis buenas en otras cosas, pero para algo así, esto se os queda grande. No esperaba esto. Que fatal elección haberos escogido. Cuanto me arrepiento.

Experiencia fantástica: Es un lugar donde Lupe y MSol te hacen sentir a gusto a ti y a tu mascota. Se nota que les gusta su trabajo y no tienen problema en explicarte las cosas tantas veces como sea necesario. Recomendado sin duda alguna!

Experiencia fantástica: Recomiendo 100% esta clínica tiene dos profesores como la copa de un pino Sol y Lupe , cuando tengáis a vuestras mascotas malitas o no simplemente sus revisiones o un simple baño tienen un trato excelente cercano y como si de su familia se tratara, a mi perra le han operado y están pendientes como si fuese su propia perra hasta el punto de cada poco tiempo preguntarme cómo sigue si hay alguna novedad. son generosas al más no poder tienen además con ellas un equipo de cirujanos muy buenas y con una ecografísta espectacular Mari Sol y Lupe son comprometidas con su trabajo ya que pese a las horas que se tiraron con mi perra no se las vio flaqueza en ningún momento un 10 no un 1000 todo lo que pueda decir es poco cariñosas con los animales y sinceras me han explicado todo genial

Experiencia fantástica: Siempre están dispuestas a ayudar sea el compañero que tengamos rápidas y los animales no lo pasan mal al contrario siempre los animan y juegan mientras los atienden 10 de 10

Experiencia fantástica: Simplemente las mejores, como veterinarias y como personas. Recomiendo a todo el mundo venir aquí con sus mascotas.

Experiencia fantástica: Trato genial y muy profesional, tanto con todas mis mascotas y personalmente

Experiencia fantástica: Un trato excelente no, EXCELENTÍSIMO, a mi perrito de dos meses le diagnosticaron la parvovirus, estuvo ingresado casi tres meses y en ningún momento dejaron solo a mi perro, le dieron los máximos cuidados posibles y por haber, se quedaban allí hasta para dormir para tenerle controlado. Cuando íbamos a ver a nuestro perrito nos cambiábamos de sala para estar mucho más cómodos y se lo agradezco porque podía estar con mi perrito tranquila y relajada. Y gracias a ellas puedo decir que mi perro tiene un añito y está precioso. MUCHÍSIMAS GRACIAS Marisol y Lupe, jamás os podré pagar lo que hicisteis por mi perro, muchas gracias de corazón.

Experiencia fantástica: Estupendas! Acabo de mudarme a Fuensalida y por recomendaciones elegí esta clínica para llevar a mi perro y no puedo estar más contenta. Hemos ido por un catarro y una tripa pachuca, vacunas... nada grave pero siempre nos han tratado genial, son muy amables, cercanas y profesionales tanto con los humanos como con las mascotas. Lupe, la veterinaria se toma el tiempo que sea necesario para valorar a tu mascota, explicarte que le ocurre y resolver todas tus dudas. Marisol, siempre te atiende al llegar con una sonria, resuelve las dudas que puedas tener y deja a los perritos de lo más monos cuando salen de la pelu. Sin duda dos grandes profesionales, hay opiniones para todo pero yo no tengo queja. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: A mi thor,le encanta ir,sea para que lo lave Marisol o para que lo trate Lupe.Muy recomendable

Experiencia positiva: Sin problemas

Experiencia positiva: Encantadoras las chicas

Experiencia fantástica: Da gusto ir

Experiencia fantástica: Exelente atención

Experiencia fantástica: Tratan muy bien a mis perretes

Experiencia fantástica: Personal eficiente y cariñpsos con los animales Ma

Experiencia fantástica: Son muy buenas veterinarias yo lo aconsejo que es lo mas importante y ademas son majisimas mi experiencia es muy positiva de hecho es mi clinica veterinaria siempre voy alli

Experiencia fantástica: Muy atentas y educadas un buen sitio para confiar tu mascota...

Experiencia positiva: Trato muy agradable por parte de todo el personal. Precio de la peluquería asequible. Y a las mascotas las tratan de lujo.