AniCura Aitana Hospital Veterinario

Experiencia fantástica: La primera vez que fuimos, le salvaron la vida a nuestra pequeñaja. Desde entonces, ha pasado por dos operaciones en Anicura Aitana en Mislata, y ha salido todo genial!, recomendamos muchísimo que llevéis a vuestros peludos a este hospital, porque el trato y la profesionalidad que tienen son excepcionales. Son personas muy profesionales y te explican cualquier duda que tengas en el momento. Si lleváis a vuestros peludos a este hospital os sentiréis como en una familia.

Experiencia fantástica: Disponibilidad 24/7 y trato excelente. El personal es muy cariñoso y profesional con las mascotas.

Experiencia fantástica: Quiero añadir mi reseña, que no suelo hacerlo. No puedo estar más contenta!! Fuimos de urgencia el día 28 de agosto y fue espectacular !! El trato , el precio, y la recuperación de mi perrita. Volveré y los recomendaré una y mil veces!! Me lo recomendó una amiga, a la que llamé desesperada y me recomendó el mejor hospital veterinario. Se lo agradeceré siempre, gracias Almudena y mil gracias a Anicura Aitana.

Experiencia fantástica: Excelente hospital veterinario, implicación y amabilidad y profesionalidad por parte de todo el personal, gracias!!!

Experiencia fantástica: Buenas tardes. Hace un año que acudí por primera vez, recomendado por mi veterinaria de toda la vida, al Hospital Anicura de Mislata, por un bulto que le detectamos a mi perrita (ZARA) en el saco anal. Después de verla le hicieron varias pruebas: biopsia, TAC, etc..., y me dijeron que era un tumor maligno y muy agresivo. Desde el primer momento que le diagnosticaron el tumor se hizo cargo de ella la Oncologa Begoña Pons. Después de hablar con Begoña, la cual nos explicó desde el primer momento, todas las opciones posibles , tratamientos y los presupuestos, decidimos operarla (junio de 2023). La verdad, tengo que decir que, a pesar de la edad que tenía Zara (13 añitos), los problemas cardiacos y la complejidad de la operación, todo salió perfecto, y mi princesa se recuperó perfectamente. A pasear de todo eso Begoña fue muy clara y sincera y me dijo que a pesar de quitarle el tumor volvería a salir. Hoy después de un año y 2 meses hemos tenido que volver a operarla del mismo tumor. Ahora mi princesita se recupera de la segunda operación muy bien, aunque desde el primer día, entre Begoña y Ángela ya me avisaron que este tipo de tumores son incurables. Después de la primera operación tuvimos que darle quimioterapia y la verdad que, a pesar de todo, Zarita lo ha aguantado todo súper bien. Bueno, no quiero enrollarme más. CONCLUSIÓN: Estoy encantado con el trato recibido por todo el personal de Anicura y sobre todo por el trato y el cariño que le dan a Zarita cada vez que vamos. Begoña Pos y Ángela Viguer son muy profesionales y muy humanas. Estoy encantado de que estas personas se encarguen de Zara. Si que es verdad que los costes han sido muy elevados, pero, volvería a acudir a Anicura sin ninguna duda, de hecho, se lo recomiendo a todos mis amigos que tienen mascotas, porque estoy muy contento con ellos, sobre todo con Begoña Pons (oncóloga) y Ángela Viguer

Experiencia fantástica: En diciembre del año pasado ingresé a mi perra con fallo renal agudo, neumonía, pancreatitis, anemia, etc. En 6 días de ingreso, en que se moría, la internista le salvó la vida. Estoy muy agradecida, la perra tiene los análisis perfectos sin secuelas. Las fotos son de ingresada y de 3 meses después. Sí, es la misma perra, ha renacido. Os admiro por vuestro trabajo. Si tienes que ingresar a tu perro es el mejor hospital veterinario que hay.

Experiencia negativa: El año pasado fui a por unas pastillas para el mareo de mi perra porque mi veterinario estaba cerrado de vacaciones , como se necesitaba receta y no la poseía físicamente me cobraron una visita para hacerla receta y me vendieron las pastillas. Este año me ha sucedido lo mismo y no me las han querido vender pese a que el año pasado me las recetaron ellos mismos!. Finalmente he ido a una farmacia y las he adquirido sin ninguna receta. Si lo llego s saber el año pasado me hubiera ahorrado el dinero de la visita.

Experiencia negativa: Le contaré mi experiencia de está clínica veterinaria y cada cual saque sus propias conclusiones Llame por teléfono por que a mi perrita le había salido un bulto el la encía más o menos como una judía, el 23/07/24 por la tarde me atendió la Dr Begoña Pons en cuanto la vio le hizo una foto de la encía y me comentó que lo mejor sería quitarle ese trozo de mandíbula, nosotros tuvimos muchas dudas pero dijo que los perros se acostumbran con el tiempo a comer así Me dijo que antes si nos parecía bien le haría unas pruebas,radiografías de pecho,análisis y citología se las hicimos (321,90 €) Regreso después de las pruebas (estaban bien) pero seguía en que lo mejor era quitar el trozo de mandíbula y al mismo tiempo nos trajo un presupuesto de todo que de entrada costaba 2746,50€. Nos cito para el viernes de esa misma semana a las 10horas junto al al cirujano.después de una noche en vela decidí anular la cita (creo que es como quitar media vida a un perro ) La día siguiente llame a otro veterinario se le quitó el bultito se le hizo limpieza de boca (150€) y se mandó a analizar dicho bulto que es también cirujano,me comentó que el no es partidario de esa medida a un perro ya que por ay comen, beben,respiran. En fin líneas generales esta es mi experiencia con esta clínica Nota:la Dr Begoña me llamo a la semana para preguntarle le dije lo mismo que he escrito

Experiencia negativa: Me estaban matando mi perro hace un año, el veterinario Roberto, o mejor el carnicero Roberto ha sido denunciado hace unas semanas. Por un perro de 6 kg ha pichado una dosis de medicamento de perros de 30 y mas kg. Un incompetente total, un desastre, solo bueno a escribir en el ordenador... Lejos da esta clínica Veterinaria...

Experiencia fantástica: Llevamos a nuestro bulldog francés de 11 años al AniCura Aitana Hospital en Mislata debido a un bulto preocupante cerca del culete, y no podríamos estar más agradecidos con la atención que recibimos. Desde el primer momento, fuimos derivados a oncología con Begoña, una profesional excepcional: amable, empática y sumamente competente. Tras el diagnóstico y verificación de varios tumores, nos explicó que lo mejor era realizar las pruebas y la operación el mismo día, evitando así someter a nuestro perro a dos anestesias, lo cual fue crucial dado su edad y peso. La operación salió de maravilla, y los tumores fueron extirpados con éxito. Durante su estancia en observación, recibimos fotos, videos y llamadas para mantenernos informados, lo que nos dio mucha tranquilidad. Desde la primera consulta hasta la operación, tan solo pasaron unos pocos días, lo que habla de la rapidez y eficiencia del equipo. Nuestro bulldog francés Roberto se ha recuperado perfectamente, por lo que estamos profundamente agradecidos con todo el personal, pero especialmente con Begoña. ¡Gracias de todo corazón!

Experiencia fantástica: Grandes profesionales. Cuando das con gente con vocación y que disfruta de su trabajo lo notas desde el primer minuto. Mucha paciencia a la hora de explicar pautas y diagnósticos, trato cercano y personalizado. Atentos y cuidadosos con los animales. Llevamos un par de años asistiendo con nuestro perro y estamos encantados con todo el equipo. No me cansaré de recomendar y agradecer a AniCura Aitana. Gracias a ellos Otto sigue caminando a nuestro lado y con una calidad de vida inmejorable.

Experiencia negativa: Por favor NO ACUDID nunca a este Hospital! Son unos estafadores, por experiencia propia y de un familiar. Mi perro se tragó un huesito y querían abrirlo en canal por 1500 eur, primero me ofrecieron la gastroscopia por menos, jugando con la ignorancia. Al valorarlo en otro hospital, al día siguiente el mismo había deshecho el hueso con los jugos gástricos, sin necesidad de abrirle las tripas lo cual le podía haber causado una infección! Y a mi tío le tienen diciendo que tiene cáncer y a los tres días el perro no tenía nada!

Experiencia negativa: Juegan con los sentimientos de las personas a sus animales y te exprimen para sacarte toda la pasta posible no lo recomendable para nadie y aparte de la pasta no dan con el diagnóstico , espera que tres días para que me den una receta poco profesionales NO VOLVERE NUNCA (Auna en paterna más profesionales y mucho más económico)

Experiencia fantástica: Un trato muy bueno y cercano, profesionalidad en el centro.

Experiencia negativa: Pésimo trato, si te importa tu perro no lo traigas aquí

Experiencia positiva: GRACIAS ALEJANDRA POR SER TAN PROFESIONAL Y TAN CARIÑOSA CON MERLÍ. HA SIDO UN PLACER CONOCERTE Y QUE HAYAS PODIDO CONOCER A NUESTRO PEQUEÑO GATUNO. MOMENTOS DUROS PERO MUY AGRADECIDA POR TU HUMANIDAD.

Experiencia fantástica: Grandes profesionales, que tratan a tu mascota con cariño y dedicación. Tienen mi total confianza.

Experiencia fantástica: Acudimos de urgencia derivados por nuestra veterinaria, y con ciertos recelos dadas algunas reseñas aquí publicadas y que por supuesto ahora me parecen desacertadas o fruto de mala suerte. Todo el equipo es magnífico y tremendamente profesional. Mención especial a Eva, que salvó la vida de nuestro podenco y fue cristalina desde el principio tanto con las opciones que había como con los tratamientos que seguiría para conseguirlo. Activó rápidamente un protocolo amplio y riguroso, y gracias a ello Nicky sigue con nosotros. Durante la semana que estuvo ingresada teníamos partes con información dos veces al día, seguimiento de todo el equipo y opción de visitarla. Gracias a Sandra también por su atención y predisposición, así como al resto del equipo médico. En nuestro caso un acierto total haber dado con Eva y este centro, y desde luego seguirá siendo nuestra referencia en Valencia. Gracias!!!!

Experiencia fantástica: Excelente trato tanto para nosotros cómo en mi caso mi peludo, que estuvo ingresado la recomiendo la clínica el cien por cien

Experiencia fantástica: Hace años que llevo a mis perros y aunque por desgracia perdí uno ,sigo llevando al otro a sus vacunas y las consultas cuando las necesita. Yo recomiendo a estos veterinarios son muy amantes de los animales. Dan muy buen servicio

Experiencia negativa: SI QUIERES A TU MASCOTA Y QUIERES TENERLA A TU LADO NO LA DEJES EN LAS MANOS DE ELLOS!! Lo único que quieren es hacer pruebas y mas pruebas para hacer caja, la vida de nuestras macotas les da absolutamente igual, NO ENTIENO COMO PUEDEN JUGAR CON LA VIDA DE NUESTROS QUERIDOS PELUDOS!. Eduardo, el director es un mal educado y con una actitud chulesca me ha dicho esta mañana que ellos me han dado el tratamiento para mi perro que han considerado ellos, si el perro vive bien y si no, pues nada..!! en serio?? No reconocen el error que tuvieron con mi perro, lo llevé a esta pésima clínica 2 veces el mismo día (un viernes por la noche) y le han diagnosticado algo que no es y ni si quiera le han dado la medicación que necesita el para el peso que tiene, lo primero en vez de dar antibiótico de 1gr como le han dado 2 clínicas más ellos me han dado de 500gr. GRACIAS a que lo llevé a 2 clínicas mas el lunes, MI PERRO ESTA VIVO. Estas 2 clínicas me han dado la misma medicación y NO la que me dieron en AniCura que esa medicación para el peso de mi perro no le hace ni cosquillas. Es cierto que firmé un documento que no quería realizarle más pruebas, para que? Si se supone que son buenos médicos y sabiendo lo que le pasa le han dado un diagnostico y una medicación (ERRONÉA dicho por otros médicos, no por mi. Tengo pruebas y voy a denunciar por supuesto) para hacer más caja? es lo único que os interesa y solo hay que ver las reseñas que tenéis. Como es posible que todos los que hemos escrito estemos mintiendo y vosotros no? Que raro, no? El director Eduardo es muy mala persona y un mal hablado. POR FAVOR, NO LLEVES A TU MASCOTA ALLI PARA QUE NO TE QUEDES SIN TU ANGELITO. el KARMA EXISTE queridos veterinarios... eso dicen... (No he insultado a nadie, solo he dado mi opinión que soy libre de hacerlo y si te molesta, por algo será.. )

Experiencia fantástica: Quedamos verdaderamente impresionados por la maravillosa atención y el cuidado profesional brindado a nuestro Havanese cuando llegamos para una visita de emergencia. Los médicos y el personal de apoyo no pudieron ser más pacientes, atentos y competentes. Identificaron todas las posibles causas de nuestra emergencia particular, realizaron todas las pruebas y exámenes, y explicaron todo de manera clara y detallada. Todos fueron extremadamente atentos y cariñosos, y hicieron un seguimiento con nuestro veterinario para asegurarse de que todos estuviéramos en la misma página. Junto con la maravillosa atención, de especial mención, es el nivel de honestidad que experimentamos. En particular, destaco el hecho de que prepagamos nuestros servicios, y cuando, un día después, fuimos a recoger a nuestro Havanese, nos dijeron que se nos debía un reembolso por algunas cosas menores, que nos entregaron de inmediato. Esta última acción nos confirmó que la clínica no solo está dirigida por individuos competentes, apasionados, cariñosos y profesionales, sino también por personas extremadamente honestas y de confianza. No podríamos pedir nada más. Felicitaciones en todos los aspectos.

Experiencia negativa: Cuidado con este hospital veterinario, si queréis a vuestro peludo evitar pisar este sitio. Nada recomendable

Experiencia negativa: Un saca cuartos, Atención al cliente pésima, soberbia desde el primer momento, unos precios desorbitados y un trabajo mediocre, no recomiendo este hospital veterinario a nadie que realmente quiera una atención medica de sus animales.

Experiencia fantástica: Recomiendo esta clínica totalmente porque siempre me han tratado a mi y a mis gatos con mucho cariño y profesionalidad.

Experiencia negativa: Estuvimos allí de 10:00 a 16:00. Primero, el diagnóstico fue erróneo; en segundo lugar, no proporcionaron primeros auxilios, el precio era excesivamente alto y no había especialistas.

Experiencia fantástica: Mi perrito es paciente del hospital desde hace 11 años. Para nosotros forman un gran equipo.

Experiencia negativa: Llevé a mi gato hace 4 años porque tenía un trombo en la pierna, y además de cobrarme más de 500 euros en pruebas, me dijeron que lo mejor era sacrificarlo. Menos mal que no me fié y lo llevé a otro veterinario. Ahora después de 4 años, está perfectamente y no tiene ningún problema al andar. NO LLEVÉIS A VUESTRAS MASCOTAS PORFAVOR, hacerlo por ellas. Hay mil veterinarios que se preocupan más por la salud de nuestros pequeños, y no miran tanto el bolsillo

Experiencia fantástica: Maravillosas en todos los aspectos ,llevamos a nuestro gatito Garbanzo ya muy enfermo y han sido claras en diagnóstico y solo le han hecho las pruebas necesarias para que estuviera lo mejor posible .Un 10 como trato humano y como profesionales .

Experiencia negativa: ¡¡¡No recomiendo esta clínica!!! Pagué 3600 euros por una semana! Están engañando. Dijeron que me harían un descuento. En un principio fijan un precio de 2300 euros y harán un descuento de 600. Pero pagué 1700 y luego otros 600. ¡Me engañaron! El precio incluía hospitalización. Luego aún más. Cuando el precio subió a 3600 me llevé el perro. Si. Puedo. Hospitalizacion 21/03/2024 Hora: 18:53. Salida 26/03/2024. Pagado total : 3662 €. Paciente Busya. Tengo factura donde escrito 70% desconto. No dia de hospitalizacion !!!! Pero 23/03 pago mas!!!! ¡¡¡No recomiendo esta clínica!!!

Experiencia fantástica: Muy contenta, lleve a mi curro el viernes noche, lo operaron de urgencia y hoy hasta, lo e bajado un poquito a pasear, estoy muy contenta con todas las chicas que nos atendieron, amables y profesionales, gracias de mi parte y de curro

Experiencia positiva: La ultima vez que fuí de urgencias ,un domingo por la noche ,no me fué bien ,mi perro llegó con la boca fuertemente cerrada no comió ni bebió y echaba unas babas de mas de un palmo,anteriormente estaba perfecto.La veterinaria no supo diagnosticarlo con unos sintomas tan claros ,me decia que a lo mejor era una gastroenteritis,no tenia nada que ver con tener la boca cerrada y babeando.Me cobraron muy caro por ser urgencia y domingo.El lunes por la mañana volvi a bajar, el perro seguia igual.Como ya habia varios veterinarios pues ya dieron con el diagnostico,habia tocado con la lengua una oruga procesionaria ,tenia una zona blanca y que ese trozo de lengua se le caeria.Le pusieron tratamiento con corticoides y antibioticos y fué mejorando,pero me volvieron a cobrar otra vez un pastizal por la visita y el tratamiento.

Experiencia negativa: EXPERIENCIA FATAL Y LAMENTABLE! Creo que es la primera valoración tan negativa que pongo en mi vida de local guides y lo hago con gusto. Para empezar esta gente no tiene corazón, desde la recepcionista que se les nota que no les gusta ni los animales y ni su trabajo, hasta los "veterinarios" que solamente estan pendientes de venderte, inflarte presupuesto y prácticamente no les importa el bienestar de tu mascota.. Nosotros llegamos de urgencia y estaban mas interesados en hacer un presupuesto "estimado" de 750 EUR que al siguiente dia subió 1.400 EUR mas (locura), es decir, 2.150 aprox!! Que al final el dia siguiente bajo de 1.400 EUR a tan solo 300 EUR, (luego de que mi veterinaria prácticamente se involucrara) que atender a mi gato, lo mas gracioso es que de paso que tardaron MUCHO tiempo en hacerle la operación a mi gato, no le pusieron una sonda nasogastrica que necesitaba xq al ser operado del paladar por sufrir una caída era obvio que no iba comer, pero bueno, en fin mientras ellos puedan extender mas los dias mejor ya que te cobran la hospitalizacion, que por cierto el penultimo dia que se quedo mi gato habiamos acordado que si no comia con nosotros (ya que es un poco sensible) le iban a poner la sonda, cosa que cuando llegamos al siguiente día decidieron no ponérsela, en fin, otro dia cobrado PARA NADA y de paso que el dia siguiente tuve que llevarlo a que se la pusieran, porque era de saber que al final iban a terminar poniéndosela, aunque esta vez no cometí el error de llevarlo a esta clínica infernal, lo llevé donde su veterinaria obviamente, cosa que fue mas efectiva y sin hospitalizacion ni esperar 5 horas angustiado para ver a tu mascota en una clinica como AniCura. Gracias a dios está mejor y JAMÁS volveré a esta clínica, que está llena de gente sin vocación y recepionistas que nisiquiera saben con que entidades bancarias trabajan... Haciendo un pequeño paréntesis la únicas personas que de verdad se interesaron en mi mascota y nos pudieron ayudar un poco son Alejandra y Andrea.. El resto solo juegan con los sentimientos de los dueños y la salud del animal.

Experiencia negativa: Francamente decepcionante la atención , solamente es un sacadinero. Por un lado no son malos profesionales pero jugar con los sentimientos de las personas, no lo tolero. Llevé a mi perro con una dolencia importante, se veía ,pero no soy veterinario y caí en éste hospital. Desde un principio sabían que le quedaban días a mi chico guapo, jugaron con mis sentimientos y los de mi fiel perro. Son un SACADINERO, lo primero que te van a decir al llevarlo de urgencias es... Le tenemos que hacer análisis y dejarlo ingresado, a partir de ahí , te sacarán todo lo que puedan, análisis, TAC'S, análisis en Barcelona. UNA VERGUENZA. M e tuvieron así 10 días a cambio de poco más de 3000€, tres estudios me hicieron pagar para saber el alcance de la enfermedad, que en la ultima llamada y último día de vida de mi fiel amigo, me dicen que yo sabía que no duraría más de un més, me enfado por esas palabras y me amenaza con colgarme el teléfono , no tenéis ni idea por lo que estaba pasando y aún tenéis la caradura de decirme que yo sabía que le quedaban días . OJO, DE VERDAD. Contactar conmigo , tengo hasta las grabaciones ya que no soy medico y no entendía todas las palabras técnicas que usan, y en ninguna me informan que le quedan días . SOIS UNOS FALSOS Y OS APROVECHÁIS DE LAS PERSONAS QUE VAMOS PREOCUPADAS POR NUESTROS PELUDOS. OS DIRIA MAS PERO PREFIERO DEJARLO AQUI. NO MERECÉIS QUE GASTE MÁS TIEMPO 2/4/24 con respecto a vuestra contestación os digo que nunca he dudado de la profesionalidad del personal y el haber venido a mi casa a recogerlo. Insisto en que mi malestar fué al escuchar a la veterinaria, creo que Marta, que creo era la veterinaria jefa o algo similar, que no había hablado con ella en ningun momento , decirme que sabía desde el primer momento que a mi perro le quedaba un mes de vida con tratamiento y eso NO ERA CIERTO, veía como se apagaba la vida de mi chico y escucho semejante mentira, cómo para hablaros tranquilos . Según ella sabía de antemano que después de las primeras pruebas y el TAC, que me dijisteis era lo que nos diría el alcance de la enfermedad y no dude en aceptar el pago de dichas pruebas, mi perro tenía una enfermedad incurable y que duraría menos de un mes. Luego me mandasteis otra prueba "definitiva" y tampoco se sabía y por fin una tercera prueba " definitiva" que había que mandar a Barcelona, de ahí que creo que jugasteis con mis sentimientos. NUNCA HE DUDADO DE LOS PROFESIONALES QUE ATENDIERON A MI PERRO. Pero está claro que fué un sacadinero . Seguir contestándome lo que os venga mejor. No dudo de la profesionalidad de los veterinarios DUDO de las formas de recaudar que tenéis. Punto.

Experiencia fantástica: Llevé a mi pequeñín Nobita aún convaleciente y en tratamiento a dia de hoy, remitido por mi veterinaria de confianza y referente en medicina felina Belén Montoya.(Gracias Belén) Puedo decir que la gente de Anicura Aitana son unos profesionales de gran calidad, no es facil lidiar con la dicotomia de anamnesis del paciente, el tutor y el dinero que cuesta cada prueba, en todo momento fui informado de las pruebas que se le iban a realizar y el porqué y eso que soy un cliente bastante exigente que pregunta y se informa mucho, no por desconfianza o porque dude del personal, sino por que me gusta entender, saber, mejorar y poder dar el mejor tratamiento y calidad de vida a Nobit@. Son gente que dan un trato de forma profesional, con una sonrisa y la mejor de las actitudes y eso sin duda marcan la diferencia en cuanto a atención al paciente. Gracias a l@s cracks de Silvia, Agustin, Roberto, Marina y todo el que equipo de Anicura que me habeis atendido con tanta paciencia y siempre buscando lo mejor para Nobita. Además hoy cumple 17 años !!! os dejo una foto del cumple suyo de este año pasado ^^ Espero que mejore y vuela a ser el que siempre ha sido :-)

Experiencia fantástica: Trato cálido, cercano y que inspira confianza

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales, especialmente Angela Vigier y una gran atención personal, lo recomiendo.

Experiencia fantástica: Son muy eficientes y profesionales, atienden a los animales con mucha calma y delicadeza 24h .Gracias Dra Aitana por sus cuidados con Tomoe. Un saludo

Experiencia fantástica: Adopte una perrita en Protección de animales Paterna y he venido aquí a AniCura, me ha atendido Ángela la veterinaria es muy maja y muy buena persona luego la recepcionista Isabel también una persona estupenda volveré para todo lo que necesite con la perrita son un encanto

Experiencia negativa: Son unos sacacuartos, les lleve a mi perro que no se tenía ni en pie solo, estaba muriéndose y va el tipo y me dice que es un dolor muscular, y me sacó un dineral solo por verlo, el perro se me murió por la tarde noche, en fin cruz y ralla con estos, yo no sé para que se pasan 5 años comiéndose los libros en la carrera si luego no valen namas que para cobrar. En resumen de vergüenza pésimo servicio

Experiencia negativa: No me gustó el trato a mi, ni a mi gato, el tratamiento y las opciones no fueron muy acertadas, eso sí...le querían hacer más con anestesia cuando el pobre estaba muy débil y sin solución. Le repitieron las pruebas que le habían hecho unos días atrás, mucho más caras que las anteriores y vuelta a pasar por caja... La única que se salva, la chica que atiende en recepción. No recomiendo este hospital veterinario.

Experiencia fantástica: Llevamos nuestro perrito por unos bultitos en la garganta, le realizaron todo tipo de pruebas detectándole el problema y dándonos el tratamiento adecuado. La atención fue magnífica, tratándolo con mucho cariño y fueron muy profesionales. Nos mantuvieron informados en todo momento.

Experiencia fantástica: Llevamos a nuestro perro Maxito por una crisis de tuvo en el corazón y nos atendieron en el momento de urgencia muy bien. Nos atendió la doctora y fue muy profesional. En todo momento nos explicaron y ofrecieron todas las pruebas que debíamos hacer y al día siguiente ya estaba recuperado nuestro perro tras haberlo dejado ingresado en tan buenas manos . Muchas gracias!

Experiencia fantástica: Siempre es un gusto tratar con este gran equipo de profesionales, llevamos mucho tiempo viniendo y siempre nos hemos sentido como en casa ,trato familiar y personal, a destacar la unidad del dolor dirigida por Agustín Martinez quien ha conseguido q tengamos una vida normal y feliz con un gran esfuerzo y dedicación, mil gracias por tu compromiso “tío Agus”

Experiencia fantástica: Buena atencion y profesionalidad, como siempre.un 10

Experiencia negativa: Lo peor como veterinarios, solo les importa cobrar una pasta por todo... No los animales,que realmente es lo que importa.. Pésima atención, no lo recomiendo para nada.. Buscaros algo mejor... Ni para urgencias sirven!

Experiencia fantástica: Hoy después de unos días de dejar ir a nuestro gatito me siento con un poco de ánimos para valorar el buen trato que hemos recibido en esta clínica, personas humanas y con empatía, siempre he sentido que se han preocupado por nuestra mascota y sobretodo me gustaría hacer mención especial a Pablo, pues fue el cardiólogo de nuestro gato y gracias a él pudimos disfrutarle unos meses más desde que le diagnosticaron su cardiopatía, gracias Pablo por todo.

Experiencia negativa: Fui de urgencias con mi gata por dolor de ojo, maullando, sin poder ni abrir el ojo.. La sedan, y me dicen que es una reacción alérgica... Solo me mandan un gel lubricante. Ni collarín isabelino para q no se rasque, ni gotas antiinflamatorias... Fui a mi veterinario actual y me explican que lo han hecho muy mal que lo que tiene mi gata es una úlcera grande Este veterinario no es lo que era. Para poner la mano y cobrar si que son rápidos, pero para un diagnóstico no.

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales y muy buen trato. Hemos quedado muy contentos

Experiencia fantástica: Tras 2 operaciones de ligamentos de las patas traseras,Edu, el cirujano que lo operó nos aseguró que Rumbo volvería a correr y saltar como antes. Así ha sido, por lo cual estamos MUY agradecidos, y simplemente queríamos agradecerle a Edu y a su equipo toda la labor realizada. Rumbo está muy bien, está feliz y nosotros encantados. GRACIAS POR TODO!!!

Experiencia fantástica: Hoy después de unos días de dejar ir a nuestro gatito me siento con un poco de ánimos para valorar el buen trato que hemos recibido en esta clínica, personas humanas y con empatía, siempre he sentido que se han preocupado por nuestra mascota y sobretodo me gustaría hacer mención especial a Pablo, pues fue el cardiólogo de nuestro gato y gracias a él pudimos disfrutarle unos meses más desde que le diagnosticaron su cardiopatía, gracias Pablo por todo.

Experiencia negativa: Acudí a este hospital por una emergencia con mi perrita. Les agradezco que me dieran unos días más con ella. Como punto negativo destacaría su afán por hacer caja proponiendo pruebas innecesarias cuando ya saben perfectamente lo que tiene el animal. Entiendo que es un negocio, pero también pienso que lo que debe premiar en vuestra actividad es el amor por los animales y como tal, evitar el sufrimiento innecesario, tanto de la mascota, como del dueño. Gracias a Marta y Alejandra por su atención.

Experiencia fantástica: Le habéis salvado la pata a Thor, mi pastor alemán, y estaremos eternamente agradecidos. Desde hace más de 6 meses lo traemos continuamente a él y a mi Yorkshire Terrier Coco y todos estamos súper contentos con todos los profesionales que trabajáis aquí. Recomendado 100%

Experiencia fantástica: Durante todo el tiempo que he tenido mascotas, un total de hasta 5, no he tenido duda alguna en llevar a Tina, Marlon, Greta, Perla y Luna a Anicura Aitana, por su profesionalidad, por su generosidad y por ser como son, desde la Recepción, Peluquería , y tod@s veterinarios, auxiliares. Un saludo muy fuerte a todos ellos y sobre todo gracias, muchas gracias por ser asi.

Experiencia fantástica: Trato estupendo. Tuvimos que ir de urgencia por mi perro y las dos chicas que nos atendieron fueron tan amables con nosotras como con nuestro Levi. Nos ayudaron a estar calmadas explicándonos el proceso que harían para ayudar a nuestro perro y damos las gracias por ello. Volveríamos a ir por el trato a nosotras y sobretodo a Levi, quien se sintió seguro incluso estando en un lugar desconocido. Muchas gracias.

Experiencia fantástica: Pese a acudir a visitas puntuales desde hace unos meses con profesionales como Ángela, de medicina interna y especialista en el aparato digestivo, y Pablo, especialista del servicio cardiorrespiratorio, esta ha sido la primera vez que Carlota se ha quedado ingresada en el hospital y siento la necesidad de dejar constancia de mi experiencia ya que discrepa (y mucho) de muchas de las reseñas publicadas. Desde el primer momento, la atención y el trato tanto con nosotros como con Carlota ha sido excelente. Hemos estado en contacto continúo con urgencias, te mantienen informada en todo momento de la evolución y el estado de salud de tu mascota y atienden con total amabilidad, educación y paciencia tus llamadas, empatizando con tu preocupación y sufrimiento. A Carlota le han salvado la vida y no hay precio económico que pague el poder seguir compartiendo la vida con ella. Mi familia y yo estamos enormemente agradecidos a todo el equipo del Hospital Anicura Aitana por su rápida respuesta y actuación, comunicación y colaboración entre veterinarios y especialistas (incluso en fin de semana) y por el cariño, interés y esfuerzo mostrado en luchar por Carlota. Desde aquí, pretendemos hacer llegar nuestro agradecimiento a todo el equipo y dejar constancia de ello porque no puede ser de otra manera ni merecéis menos -especial mención a Ángela (servicio de urgencias- nos atendía hasta por WhatsApp, daba igual la hora-), Ángela (aparato digestivo), Alejandra y Marta (hospitalización y urgencias) y todas las compañeras que han cuidado de Carlota día y noche, y Pablo (servicio cardiorrespiratorio) que con su experiencia, seguridad, conocimientos y sabiduría, nos ha regalado la vuelta a casa de Carlota. Gracias, de corazón.

Experiencia fantástica: Salvaron la vida a nuestra pequeña Kira. Son muy amables y profesionales, te lo explican todo a la perfección, responden todas las dudas sin prisas y tratan muy bien a los peluditos.

Experiencia fantástica: Fuimos el domingo y tuvimos la mejor experiencia, el personal es muy amable y servicial, ayudaron a mi perro, incluso tuvimos una barrera idiomática. Al día siguiente, llamaron para preguntar cómo está ella. Por el precio que todos están escribiendo aquí, creo que cuando vas a emergencia necesitas saber que costará mucho más que un día normal. Realmente agradezco el gran servicio.

Experiencia fantástica: Muy profesionales y apasionad@s por su trabajo, disponen de medios e instalaciones para realizar las pruebas necesarias. Muy atentos con los animales. Aquí estas en buenas manos

Experiencia fantástica: La verdad que el trato y la atención es único, tuve lo que para mi era una “emergencia” con mi cachorro, y al llamar me calmaron y me ayudaron a manejar la situación que no fue necesario acudir al hospital. De verdad, más que agradecido

Experiencia fantástica: Trato elegante e instalaciones impecables y completas. Personal profesional y muy humano.

Experiencia negativa: Una vergüenza llevo a mi perro de urgencias y sin mirarlo me sacan un presupuesto de más de 500€ y encima me dicen que tienen que llamar a un especialista para hacerle pruebas cuando ni sí quiera lo miraron … Me fui de allí y la recepcionista encima de mí dice suerte con un recochineo.. y por cierto me cobran 115.70€ de la consulta. Gracias a mi veterinaria puedo decir que mi perro sigue conmigo, pues conforme lo vio me explicó enseguida lo que le pasaba y de haber pagado más de 500€ en vuestro hospital sin mirarlo ( que menos mal no lo hice ) ella me cobró por todo 32 € .. así que no os aconsejo para nada por que empatía con nosotros 0 pero con los animales peor solo buscáis sacar dinero ..

Experiencia negativa: Muy mala atención al cliente de parte de la recepcionista ya que no posee ni empatía ni educación con los clientes y nuestras mascotas. Y en cuanto al servicio médico una de las veterinarias a sido muy buena con mi gatito, tiene profesionalismo y ama su trabajo.

Experiencia fantástica: Fuimos a hacerle una eco a nuestra perrita y nos trataron tanto a nosotros como a ella muy muy bien. Estabamos nerviosos por el resultado pero nos explicaron todo y la cuidaron mucho.gracias!!

Experiencia fantástica: El veterinario Roberto nos atendió de urgencia y es un profesional súper recomendable. Fue muy atento con nuestra perra, nos dió solución sencilla al problema y sin hacernos gastar dinero extra como en otros lugares. Habíamos atendido varias veces a nuestra gata y también fueron siempre muy atentos y amables.

Experiencia fantástica: Lleve a mi perrita Kira al Hospital ayer. Tenía un bulto como si fuese una burbuja llena de agua dentro de su ojo. Tenía mucha preocupación . Y ROBERTO el veterinario. Pues dio con la medicación correcta. Le pincho. Al cabo de la hora el ojo de mi perra normal. Contenta con el resultado favorable. Y me volvió el alma al cuerpo claro. Muchas gracias por la llamada para saber como se encuentra mi perra. Se agradece estos detalles, muestra interés por nosotros como dueños del animal y por nuestros perros.

Experiencia fantástica: Un trato espectacular con una atención muy amable, profesional y cariñosa con nuestro perro Merlí de la veterinaria Silvia! Vamos a ir especialmente a ese centro para que nos siga atendiendo ella!

Experiencia fantástica: Estamos muy agradecidos por la atención que ha recibido nuestro gatito Tiger, sabemos que habéis hecho lo posible para salvarle la vida. Contais con una plantilla con muy buenos profesionales y teneis muchos recursos. Mil gracias por vuestro trabajo. Maria José, Gael y Jesús.

Experiencia negativa: Una Clinica que no vale para nada este sabado lleve a mi perro y no le hicieron las pruebas suficientes para determinar que le pasaba de hecho lo mandaron a casa y el domingo por la mañana sobre las 9:00 llevándolo otra vez a la clínica fallecía por negligencia medica no lo ayudaron para nada era demasiado tarde tenían que hacerlo hecho por la noche del sábado cuando se lo llevamos os odio habéis hecho que mi perro muera nunca os lo perdonaré sois muy poco profesionales lo siento

Experiencia positiva: Fui de urgencia por la noche con mi perrita. La atención muy amable, las veterinarias muy profesionales y cercanas. El pero que le pongo es el precio, cosa que no depende de ellas creo. Yo entiendo que se trata de un servicio de urgencia y eso se paga, pero 116 euros por un par de diagnósticos probables en 20 minutos, sin hacer ningún tipo de prueba o anásilis me parece un poco abusar de una emergencia, ¿qué me hubiesen cobrado por una placa o una analítica? No lo quiero ni pensar. Gracias a dios hoy día no tengo problema en pagarlos, pero si me pilla en otra época de mi vida o a otras personas que tengan un trabajo más modesto... no pido que trabajen a pérdidas, pero los precios ascienden a 6 o 7 veces lo que cuestan en un veterinario cualquiera, sinceramente es demasiado demasiado caro.

Experiencia fantástica: De momento estoy muy satisfecha con el servicio que ofrecen. Llevo 12 años llevando a mi gata Kyra a Anicura, desde el día que la encontré. Siempre me han dado un trato muy personal y han tratado a Kyra con cariño, especialmente la veterinaria Ángela. Me quedo tranquila porque al ser 24 horas sabes que siempre vas a poder recurrir a ellos. Gracias a ellos Kyra superó una enfermedad grave y estoy muy agradecida

Experiencia fantástica: Estoy agradecida por el trató recibido, muy profesionales, volveré.. Gracias

Experiencia positiva: Recomendable para llevar tu mascota, buen trato en todo momento.

Experiencia fantástica: Un gran equipo de cardiologia encabezado por Pablo Fernandez.

Experiencia negativa: Nuestra experiencia Horrible

Experiencia fantástica: Profesionales y muy cariñosos son los animales

Experiencia fantástica: Buena atención al cliente y perro. De momento estoy contenta con las 2 veces que he visitado la clínica.

Experiencia fantástica: grandes profesionales y muy cariñosos. Me da mucha confianza

Experiencia fantástica: Fui por una urgencia de reacción alérgica. Atención rápida, amabilidad y muy buena explicación sobre la situación y el procedimiento. Sin duda volvería a ir.

Experiencia fantástica: Muy agradecido porque en sábado necesitábamos urgentemente Caninsulin y fue el único sitio en Valencia y alrededores que tenían disponible a la venta y estaba abierto.

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales. Tanto en consultas como en cirugías y hospitalización. Lo recomiendo. A mi perro le salvaron la vida.

Experiencia fantástica: Trato estupendo. He llevado a mi gata de urgencias y todo muy bien. Muy profesionales

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales, tratamiento muy humano con los animales. Información clara y comunicación constante con el propietario. Todo lo consultan contigo antes de tomar decisiones por libre. Son encantadores.

Experiencia fantástica: Mi gratitud a todo el equipo del hospital veterinario AiCura por cuidar de nuestro Chewie durante los días en que ha estado ingresado. Atención y cuidado 24h y todos muy muy amables. En los momentos de incertitumbre, sabíamos que Chewie estaba siendo muy bien cuidado. Y eso nos daba consuelo. Gracias!

Experiencia negativa: ❌QUE NADIE SE ACERQUE A ESTA CLÍNICA❌ yo leí muchísimos malos comentarios y no le quise dar importancia porque suponía que podía ser por el dolor del fallecimiento de tu mascota PERO RESULTA QUE NO FUE ASÍ, MUY ATENTOS CON LO QUE VOY A CONTAR POR FAVOR: Llevé a mi gatita de 16 años porque llevaba una temporada sin comer y resulta que tenía cáncer (todo esto tras hacerle mil pruebas y en cada consulta un veterinario nuevo que me pedía una cosa diferente a “prueba y acierta” incluso pidiéndome pruebas que ya fueron realizadas. Significa que ni leer el historial solo quieren ir engordando la factura), me dicen que lo mejor que puedo hacer es operarla, ¿a quién se le ocurre operar a una gata de 16 años?!! A ellos para cobrar 2k por ello, obviamente tu como dueña vas a decir que sí a todo mientras van añadiendo más pruebas y excusas. Tras operarla mi gata fallece a las dos semanas bajo las peores condiciones. Ellos sabían que era una perdida de tiempo y mucho dolor para una gata de esa edad y tu como dueño accedes por dolor, pero tras pasar el tiempo te das cuenta que ya sabían ese final, y NO LES IMPORTÓ ESA AGONIA PARA UNA GATA ANCIANA, prefirieron operarla sabiendo que no había esperanza y que lo mejor era que siguiese con un tratamiento tranquila en casa, MUCHO CUIDADO Y SI NO ME CREÉIS, OS INVITO A QUE LLEVÉIS A VUESTRA MASCOTA, GOOD LUCK.

Experiencia negativa: Señor que se trago un libro y no hizo nada por mi Perro. Presumías de preocuparte por el, y con tu vocabulario de veterinario, o mas bien de contable por la facturar que me presentaste, pareces todo un profesional. Pero señor como doctor eres nefasto. Hoy mi perro a entrado a su clínica con su veterinaria, con un cuadro severo de deshidratación por no poner gotero, y con mucho dolor abdominal. Ingresado y grave! EN UN HOSPITAL VETERINARIO Neropatico ehh por la edad, casi aciertas y todo! Menos escribir y mas explorar, menos perder el tiempo y mas escuchar a los dueños. Leete las criticas para poder darte cuenta de la clase de veterinario que eres y ver si te da por cambiarlo. O cámbiate de oficio, que la facturación se te da genial! No ir a veterinarias locales 24 h ya que están son multinacionales que solo les importa el dinero, tu perro esta en segundo plano.

Experiencia negativa: Pongo una estrella porque no puedo poner un. 0. Nuestro gato Coco empezó a ahogarse, lo llevamos a este Veterinario porque era el que estaba más cerca, nada más entrar al veterinario lo metieron y le hicieron unas pruebas, nos aconsejado dejarlo ingresado. Total... Eso hicimos, nos dijeron que debíamos dejar un dinero para poder seguir haciéndole pruebas al día siguiente sino no le harían nada más. Al día siguiente hicimos una financiación; Coco estuvo dos días ingresado, ellos no me llamaron para absolutamente nada, yo era la que llamaba para saber como estaba, ellos me decían que estaba habiendo mejoría, que me lo podía llevar a los dos o tres días, así hice. Lo recogí, y me dijeron que el gato seguía "ahogandose" por un valor que tenía alto, pero que eso con la medicación que nos recetase nuestro veterinario mejoraría pero para nada fue así, ni pudimos darle la primera dosis porque tuve que llevarlo corriendo a mi veterinario de confianza. Allí si HICIERON ALGO POR ÉL, le pusieron oxígeno, toda clase de medicación para intentar salvarlo pero desafortunadamente no pudimos hacer nada por él. Si aquí se hubiesen preocupado por saber que le pasaba a Coco tal vez ahora mismo no estaría contando esta historia, allí si me dieron varias opciones de diagnóstico pero desafortunadamente se fue, tuvimos que tomar una decisión muy dura... Para mi sorpresa cuando fui a reclamar a este veterinario... EL HISTORIAL no aparecía, no había nada con mi nombre ni con el del gato, tuvo que ser mi abogada la que pudiese el documento ya que supuestamente mi gato ahí nunca había estado. Sois una panda de impresentables, no entiendo como os hacéis llamar veterinarios cuando solamente queréis sacar el dinero a la gente sin importaros la vida de un pobre animal. Esto lo escribo ahora pero hace un año que se fue, y lo escribo ahora cuando he podido recomponerme. No llevéis a vuestros animales a este Veterinario, no les importa nada, ni los animales, solo les importa el dinero. Deberían cerraros el veterinario y no dejaros ejercer en ningún lado.

Experiencia negativa: Llevé a mi perra el sábado por la tarde de urgencias porque " la tos de la perrera " diagnosticada por la mañana (en mi veterinaria de Sedaví y quienes colaboran con Anicura en tema de emergencias u horarios de noche y fines de semana) había empeorado. Anicura Mislata fue entonces el centro recomendado. Sin cuestionar al profesional veterinario que nos atendió y que entiendo, acataba la política de empresa, me pareció falta de ética que antes de ofrecer el anti inflamatorio que necesitaba mi perra, me recomendaran con insistencia analíticas de sangre y radiografías. Una gestión puramente mercantilista de la medicina. El diagnóstico ya lo llevaba de mi veterinaria y colaborador de ellos. No había por tanto que descartar nada con pruebas adicionales, sino completar el tratamiento con un anti inflamatorio. Mi perra está ahora estupendamente recuperándose. Bajo mi responsabilidad, no acepté lo que considero, malas prácticas de empresa por tratar en un contexto de vulnerabilidad y preocupación, "meter con calzador" pruebas innecesarias. La consulta me salió a 116€. Si llego a aceptar el " menú degustación", me sale la broma del anti inflamatorio que necesitaba por 500€. ". E insisto, si hubiera sido necesario, lo que haga falta por mi perra. Conforme recuerdo mi experiencia con ustedes, más me indigno. Revisen las políticas de empresa. Se puede perfectamente sacar adelante un negocio con éxito ofreciendo "al paciente de 4 patas" ( el más importante de esta historia) lo que realmente necesita, sin someterle a estrés innecesario, y al cliente (el propietario de la mascota), la confianza de que está en las mejores manos en todos los sentidos y no va a perder la cartera por el camino. Al margen de todo esto, el trato fue cortés tanto telefónico como presencial aunque una llamada de seguimiento hubiera marcado la diferencia o por lo menos, difuminado la mala impresión que me llevé. Esto es una queja a los valores/protocolos de empresa.

Experiencia negativa: Llevo a mi gato de urgencia porque tenía anemia provocada por la leucemia, y les enseño las analíticas que demostraban que el gato no estaba bien. Hablé el martes con mi veterinaria y me dio medicamento para mantener al animal (ya que sabíamos que en cualquier momento iba a pasar lo inevitable). Después de comentar esta situación y llevar a mi gatito MORIBUNDO, me intentan colar unas pruebas para ver si tenía neumonía y radiografías para el pulmón. Me ha parecido de muy mal gusto, quería llevar a Stan a un veterinario para que pudiera morir tranquilo y sin sufrir y encima no me han dejado ni entrar para estar con el mientras le ponían la eutanasia. Estoy muy dolida en ese aspecto, me gustaría haber podido pasar con mi gato fuesen cuales fuesen las condiciones. Y no hablo del dinero porque al final tienes que saber que lo estas llevando de urgencias y por desgracia es lo que hay.

Experiencia negativa: Primera y última vez que piso por este “hospital veterinario” nunca llegue a pensar que tratarían así a mi cachorro.. al ser un “hospital veterinario” pensé que le darían buena atención.. pero sólo hace falta ver las reseñas que tienen! me mintieron por que le pusieron anestesia al cachorro sin previamente preguntarme hace cuanto había comido sabiendo que pueden matarlo ya que antes de anestesiar deben hacer un previo ensayo unas preguntas etc.. metieron a mi perro en alguna habitación para hacerle la prueba de los ojos y yo solo lo escuchaba llorar de normal siempre vas tú con el cachorro y ves lo que le van hacer … nunca mas vuelvo aquí , ustedes verán si quieren llevar a su animal , busquen bien que hospital lo llevan , SOLO LES GUSTA SACAR DINERO A LA GENTE

Experiencia negativa: Fuimos el 12 de abril derivadas de nuestra veterinaria a hacer dos ecos a mi gato. Previamente llame para pedir cita y explicar lo que necesitaba a pesar de que mi veterinaria había hablado ya con ellos. El día de la cita llegamos 15 min tarde porque Mislata estaba en obras y la mitad de calles cortadas de cualquier manera, llamamos para avisar por si hubiese algún problema, no lo hubo. A nuestra llegada, no sabían ni quienes éramos, ni que necesitábamos y la veterinaria me echo la bronca primero porque tenia que sacar cita para las ecos ( lo había hecho) y después porque la ecografista se iba a las 11:30 y claro ya no daba tiempo a hacer la ecografía… pero mi duda es como pueden dar cita para hacer una eco digestiva y solo dar 30 min de cita? Primero hay que sedar al animal y luego hacer la eco, y eso no tarda 30 min. Mi impresión fue que solo me querían atender como una consulta normal, cosa que ya había hecho con mis veterinarias y ya luego darme las siguientes citas por su mala gestión y justificarlo como mi culpa en lugar de reconocer en un primer momento que me dieron cita sin saber que necesitaba. Ademas me dijeron que las dos ecos que necesitaba mi gato eran incompatibles para hacerlas el mismo día por el tema de la sedación pero eso solo me lo comunicaron ahí y no al sacar la cita que fue una de las dudas que pregunte ya que mi gato se estresa mucho.Al final consiguieron hacerle la eco de corazón, lo único que puedo decir es que durante nuestra cita interrumpieron varias veces al veterinario para preguntar dudas o comentar otros casos, que sinceramente me parece una falta de profesionalidad enorme. Yo puedo comprender una urgencia y puedo comprender que por una urgencia tardemos en que nos atiendan 1,5 hora después( cosa qué ocurrió) pero que durante nuestra cita, que es importante y en la cual el personal debería de estar centrado en nuestro gato, no le dediquen el 100% de atención pues deja mucho que desear. Hoy 2 de mayo, sigo esperando el informe de la ecografía que es el que deberían de haberme enviado a mi y a mi veterinaria pero que no hemos recibido ninguna de las dos. Llame para reclamarlo y me dijeron que según su protocolo tardaban un par de días en enviarlo. Dejo esta reseña sobretodo para que lo tengáis en cuenta a la hora de elegir el sitio donde cuiden, traten, curen a tu animal. Si estáis buscando un sitio con calidad, atención, empatía, y respeto, elegid otro, vuestro peludo os lo agradecerá.

Experiencia negativa: Lo cierto es que la chica que nos ha atendido, consideramos que ha sido súper amable tanto con nosotros como con nuestra mascota, nos ha intentado explicar todo a la perfección pese al agobio que teníamos, ya que ir a urgencias con tu animal no es plato de buen gusto. Por ella, lo cierto es que no tenemos quejas, por lo único que si tenemos quejas es por un primer presupuesto que nos han hecho de 700€ aproximadamente, explicándole nuestra situación económica lo ha rebajado a "lo imprescindible" y han sido unos 400, aún así hemos querido contactar con el veterinario habitual que lleva a nuestro animal, y a su parecer (y también al nuestro) intentan inflarte la factura por dónde pueden. Querían que ingresásemos a nuestro animal, y esta urgencia veterinaria anteriormente en otra clínica nos había costado 160€ un domingo a las 4 de la madrugada. Gracias por la atención de la chica, que no recuerdo su nombre pero ha tratado de maravilla a nuestro gato, pero revisen su manera de facturar, no todo el mundo puede permitirse desembolsar tantísimo dinero y partiéndonos el corazón por pensar que no lo podíamos dejar ingresado, cuando en realidad no era necesario.

Experiencia negativa: El cardiólogo no supo ver lo que realmente tenía mi perra,le dio el alta después de habernos cobrado más de 800 euros y de vuelta tal cuál la llevamos.Segunda opinión en otro centro y esta vez la caridiologa sí pudo ver más allá.Muy mal y trato muy frío.En mi opinión,les interesa más sacar presupuestos que los animales. No gracias,no piso más ese lugar..pase por caja y financiamos la muerte de su mascota.

Experiencia negativa: Lleve a mi gato hace 14 días, más de 4 horas de espera para cobrarme 280 euros por análisis de sangre y orina, tras todas esas horas de espera me traen los análisis con imágenes y nisiquiera han sido capaces de decirme que tenía cristales en la orina, me dan un antinflamatorio y me dicen que si en un mes no mejora cambiaremos a antibióticos. Resulta que 14 días después no han llamado ni una sola vez, nisiquiera un misero correo cuando nos habían prometido un seguimiento, hoy lo he llevado a otro veterinario y con las mismas imágenes la misma veterinaria me enseña como se ven los cristales. Tenia al pobre gato empezando a sangrar al orinar con una obstrucción, gracias a dios que lo lleve a un veterinario que no tiene prisa por irse a casa, porque si llego a esperar el mes entero se muere mi gato sufriendo. Mientras estoy en el otro veterinario ha ido mi madre a quejarse y encima tienen la cara de mentir y decir que le habían dado un antibiótico, cuando mi madre lo corrige cambia la versión y dice que no, que si que le habían dado antinflamatorios, a parte de dejados mentirosos, el dinero no lo voy ni a pedir mejor invertidlo en personal competente y que no vaya con prisas por irse a casa. Me encargaré de contarle a todos el mal trato que se le ha dado a mi mascota y vere de poner la denuncia pertinente por negligentes.

Experiencia fantástica: Equipo muy profesional con un trato excelente. Totalmente recomendable.

Experiencia fantástica: Un gran equipo muy profesional. llevamos a nuestra perrita tras haber pasado por varios hospitales sin éxito y por fin nos dieron la solución . Muy agradecidos

Experiencia fantástica: El trato es impecable, la profesionalidad de 10 y el cuidado a mi mascota perfecto, gracias

Experiencia fantástica: Trato excelente tanto a mí como a mí perro, siempre salimos encantados, incluso cuando tuvo que ser hospitalizado. Personal super cualificado, te explican todo genial dando alternativas y buscando la mejor opción. La clínica está muy bien equipada. Lo recomendaría sin duda.

Experiencia fantástica: excelente trato al miembro de la familia de 4 patas unos profesionales cuidando al perro

Experiencia fantástica: Estuve con mi perro y fue todo fantástico. El trato maravilloso y el animal estuvo genial. Gracias por todo. Recomendable 100%