AniCura Valencia Sur Hospital Veterinario

Experiencia fantástica: Llegue muy asustada con Hana y la chica de fuera fue muy simpática y cariñosa con mi perra. Y nos atendieron muy rápido e informándome durante todo el proceso. Nos atendieron genial y me sentí muy cómoda y mi perra fue tratada muy bien

Experiencia fantástica: Quiero contaros el caso de Popeye y Olivia mis dos carlinos amados. Hace dos años aproximadamente quería que operasen a Popeye (8años) del paladar debido a que notaba problemas en su respiración en ese momento era imposible que Jorge Llinas realizara la cirugía y tomé la mala decisión de acudir a AUNA allí Manuel Jiménez operó primero a Popeye y a los días le realizó la misma cirugía y esterilizó a Olivia (2 años) al tiempo me di cuenta de que Popeye no tenía cambios, es decir, continuaba con problemas respiratorios y Olivia solo había sido operada por prevención pero éste verano todo dio un giro cuando los dos ,Pope y Oli se constiparon, a Popeye ,aunque se lo trató con antibióticos y Prednisona, se le complicó la neumonia ,fue ahí cuando solicité a Ainoa su veterinaria del Hospital San Bernardo, Moncofar, que pidiera una interconsulta con Anicura Valencia Sur, a Pope no pudieron ayudarlo después de menos de 24 hs en la UCI De Anicura ,a los que solo puedo agradecer, no pudo superarlo pero si a Olivia a la que Jorge Llinas le diagnosticó un colapso laríngeo de grado I y aunque el no hablaría mal de un colega , no entiendo porque Manuel Jiménez, no me avisó de que esto podía pasar, lo bueno de esto es : QUE OLIVIA FUE OPERADA EN ANICURA VALENCIA SUR AYER 10/9/2024 POR UN EQUIPO EXCELENTE AL QUE LE ESTOY MUY AGRADECIDA. ANA ,JAIME ,NADIA Y JORGE LLINAS QUE SEGURAMENTE LE HAN ALARGADO LA VIDA Y SIN DUDA LA CALIDAD DE LA MISMA A OLIVIA. GRACIASSS DE CORAZÓN POR TODO. Sirva esta reseña para animaros a seguir trabajando, aprendiendo y mejorando, si cabe, día a día . Desde luego si es por mi experiencia personal me lleva a decir que sin duda SOIS EL MEJOR HOSPITAL VETERINARIO DE LA COMUNIDAD VALENCIANA O DE ESPAÑA. De nuevo Mil gracias.

Experiencia fantástica: Somos la FAMILIA de Neo (como ellos también se dirigen tan acertadamente a los "dueños") y estamos agradecidísimos a todo el equipo de este hospital, los cuales son todos unos grandes profesionales, empáticos y muy cercanos. Llevamos allí a nuestro perro derivado por una clínica veterinaria debido a que se golpeó en el abdomen y esto hizo que el bazo le reventara y le provocase una hemorragia interna bastante severa. Llegó en estado muy crítico y enseguida nos atendieron y le estabilizaron. A pesar de la gravedad, la operación salió bien. Especial agradecimiento a la cirujana ANA y la anestesista TERESA, que fueron las que le operaron y le salvaron la vida Gracias al director del hospital JORGE, que desde el principio nos explicó la situación, las posibles opciones y riesgos, cómo iban a actuar, la técnica quirúrgica con láser en la que están especializados, los puntos de vista de los distintos especialistas (entre ellos LUIS), etc... ❤️También gracias a CLAUDIA que creo que fue una de las que le estabilizó nada más llegar. Gracias a RUBÉN por explicarnos con detenimiento la evolución de sus analíticas. Gracias a ADA por sus pautas al darle el alta. Gracias a CAROLINA, que le cuidó y mimó tanto mientras estuvo hospitalizado. Gracias a las chicas de recepción, que son muy cercanas y profesionales, sobretodo a MICAELA, por su comprensión, empatía y resolución y a CAROLINA, que a pesar de que mi marido perdió un poco los modales a causa de los nervios y por un malentendido con el pago, ella se mantuvo bastante serena, respetuosa y profesional. Otros aspectos positivos: -Visitas: mientras están ingresados, puedes visitarles tanto por la mañana como por la tarde y te dejan estar bastante tiempo con ellos. -Comida: a los perros no les dan piensos sino comida "real" (pollo, pavo, salchicha...) -Limpieza: frecuentemente limpiaban el aseo y el suelo. -Temperatura: no escatiman con el aire acondicionado en la sala de espera. Mil gracias a todos!! NEO Y FAMILIA.

Experiencia positiva: La experiencia,totalmente positiva,buen trato,volveremos,seguro. Lo recomendamos totalmente.

Experiencia fantástica: Trato magnifico por parte del veterinario mario. Estamos muy agradecidos.Un gran profesional y buena persona.

Experiencia fantástica: Agradecer a la doctora Marina, y al equipo se Anicura su profesionalidad y la humanidad con la que tratan a los animales Gracias

Experiencia negativa: Buenas... Lamentablemente para mí ha sido una experiencia pésima en venir a este veterinario. Fui derivado de mi veterinario de confianza porque mi perro tenía un colapso traqueal. Fui de urgencias, sin cita ni nada, me hicieron un diagnóstico en el cual me cobraron 354 euros por unas placas ( que nunca recibí en el correo electrónico) y para que le pincharán una serie de medicamentos que fueron muy contraproducentes para mí pequeño. La médica me recetó que comprase un antibiótico el mismo día, y en el caso de que no comiera llamase urgentemente y me daría opciones. Después de llamar desesperadamente los recepcionistas no le pasaban la información al veterinario. Al día siguiente fui porque mi perro estaba al borde de la muerte porque ya casi no podía respirar. Me atendió otro veterinario que me dio dos opciones, ya que estaba en fase 5 sin garantías ninguna, una de 800 euros y otra de 1500 euros, para un perrito que ya tenía 13 años.Sin contar la hospitalización. Osea básicamente fui un miércoles de urgencias me cobran 354 euros y me dicen que se le pasará y demás, dándome esperanzas en que volvería a ser el de antes mi perro, pasan dos días y me dicen que me tengo que gastar cerca de 2500 euros en operaciones y no me aseguran nada. Al final decidí acabar con el sufrimiento de mi fiel amigo ya que me parecía un robo y me quedaba sin tiempo. Para mí unos sinvergüenzas, en cuestión de 2 días me he gastado cerca de 1000 euros en tener un recuerdo de el. Encima para más recibo las cenizas de mi perro y aparte me dan la huella de otro que se llamaba igual, que por cierto aún estoy esperando que vengan a por ellas porque por descontado que no vuelvo a pisar ese veterinario. Es para denunciarlos porque por lo que sea se pierde la huella y otro cliente se queda sin el recuerdo de su animal fiel, o van a falsificar otro recuerdo? UNA VERWENZA Me parece una pedazo de falta de respeto. Son unos estafadores y unas personas que solo miran por su interés económico y no te dicen las cosas como son por mucho que duela. Tened la mente fría y que no jueguen con vuestros sentimientos por sacaros el dinero

Experiencia negativa: Malísima experiencia. A mi perro le amputaron un dedo cuando resultó no ser necesario. Dos veces ingresado y dos bozales que me perdieron . Trato pésimo conmigo. Y muy caro. No lo volví a llevar.

Experiencia fantástica: Gracias a Eva, por su amabilidad, empatía y sobre todo por el mimo con el que atendió a Kuky, a pesar de ser unas horas incómodas en la madrugada. Las dos te estamos enormemente agradecidas. Alicia y Kuky

Experiencia fantástica: Hace dos semanas ingresamos a nuestro pequeñito, Stan, en un estado en el que no lo reconocíamos. Decidimos hacer todo lo posible porque un dia saliera y estuviera con nosotros. Y desde el primer dia, todo el equipo se involucró y le dio cariño hasta su ultimo dia allí. Tras cada visita, veíamos el cariño y la profesionalidsd de todos los compañeros hacia él y los demás perritos, en especial a Mariana, Claudia, Uri, Laura, Esther, entre muchos otros. Muchas gracias por vuestra profesionalidad y forma de ser. Seguid así.

Experiencia fantástica: Buenos días, ayer operararon a mi perrita Cuki del síndrome braquicefalico. Se portaron de maravilla con cuki y con nosotros. Gracias a la atención que tienen, como los cuidan y como los tratan. Se nota que les encantan el trabajo que hacen. Muchas gracias Ana Espinosa por explicarme las cosas tan bien, por operarla tan bien, por cuidarla tanto y por estar tan atenta con los familiares. Super recomendado el equipo de Jorge Llinas. Gracias por ponerle todo el cariño y corazón. Gracias por todo.

Experiencia fantástica: Fui recomendada por mi veterinaria El Gat Roig, en Malilla , porque dijo que es el mejor cardiólogo. Vio a mi perrita y me explicó súper bien qué tenía. Apenas tuve esperas. Atención muy buena.

Experiencia fantástica: Acudimos a la clínica muy preocupados por los problemas respiratorios que Rocky (2 años) acarreaba desde que era un cachorro. Vinimos a Valencia por recomendación de nuestra veterinaria privada y de la clínica San Fermín, donde le operó David de uno de los problemas de su síndrome braquicéfalo. Hemos sufrido mucho por las dificultades respiratorias que presentaba Rocky que no le permitían tener una buena calidad de vida. Desde que llegamos Jorge y todo su equipo (Ana, Andrea, auxiliares veterinarios, cuidadores de UCI, personal de recepción, etc..) dieron a Rocky un trato y unos cuidados excepcionales, nos informaron tanto de las ventajas como de las dificultades que acarreaba la patología y la operación a la que Rocky se enfrentaba. Nosotros confiamos plenamente en su experiencia y sus conocimientos y han superado todas nuestras expectativas. La intervención y el post-operatorio han sido un éxito, Rocky esta feliz, respira mejor que nunca y desde la clínica nos hacen un seguimiento diario para evitar cualquier complicación. Hacer mención especial también al Anestesista que se encargo de Rocky, ya que , en otras intervenciones había sufrido sincopes y supo controlar la situación en todo momento. MUCHAS GRACIAS A TODO EL EQUIPO Y ENHORABUENA POR VUESTRO TRABAJO!!

Experiencia fantástica: Hace un año, un trauma dejó a mi perrito al borde de la muerte mientras estaba en España. El departamento de neurología de esta ciudad le salvó la vida cuando las posibilidades de supervivencia eran probablemente del 50% en el mejor de los casos. Son agudos, cariñosos y capaces. Las enfermeras de la UCI también fueron increíbles. Desde estabilizarla, hasta sus primeros pasos tambaleantes y, finalmente, su alta, fue increíble verla todos los días y verla mejorar. La comunicación también fue excelente. Un año después en Estados Unidos, y con algo de fisioterapia, mi perro se ha recuperado por completo y está libre de cualquier déficit, físico o neurológico. Anicura Valencia Sur, y el primer equipo que lo vio en Denia, también me salvó la vida. Esperamos volver a visitarlo algún día y saludarnos. ¡Gracias a todos!

Experiencia fantástica: Instalaciones top,profesionales estupendos amables y empáticos. Servicio de ambulancia incluido,el conductor super amable.

Experiencia negativa: Trato nefasto y cero amor por los animales. La recepcionista desde que llegas ya es lamentable. Desde luego pocos valores

Experiencia negativa: Una vergüenza. Llevamos tres horas esperando y no se ha dignado a verle ningún veterinario porque, según dicen, "están pasando urgencias". No sé de qué forma se puede establecer una prioridad de urgencias si no se realiza un triaje previo a los animales. Eso sí, luego la minuta no la perdonan.

Experiencia negativa: Hoy estuvimos en el hospital por una infeccion y hemos esperado cerca de 3 hrs para ser atendidos (parecia el hospital general de valencia); Para mas inri, hemos encontrado todo tipo de anecdotas... desde un perro desangrandose una pata (algo que me parece muy urgente) a un perro que aparentemente estaba "bien" y que no se veia tan urgente como el anterior de la pata que comento anteriormente. Dicho esto, la dueña del perro de la pata ha decidido marcharse ya que solo a salido una veterinaria a hacerle un vendaje y que almenos no encharcara todo de sangre (me parece miserable que no se le haya dado una prioridad), simplemente un vendaje y a horas de espera. Mi experiencia a sido "agridulce", de hecho pondre la reclamacion pertinente en el veterinario ya que es hospital de referencia. Yo entiendo que es unas urgencias, y que a veces pasa estas saturaciones, pero lo que no es de recibo es lo oido por una veterinaria que hablaba con la auxiliar de la entrada y cito textualmente: "somos los que somos, mas rapido no podemos ir, yo ya se lo he dicho (a lo que parecia, a sus superiores) y yo mas no puedo hacer, y al que no le gusta, que marche (refiriendose a dueños y pacientes)". Desde aqui solo le respondo a esta chica que, no mereces ser veterinaria. Pues si tuvieras un poco de estima como nosotros tenemos de nuestros/as mascotas, deberias de saber que tu cobras tu salario gracias a las sabladas que pegais despues de horas de agotamiento mental de los dueños de tus pacientes, de guardar horas de colas cuando erais 6 veterinarios a lo que pude contar y vuestra organizacion de hacer triaje era NULA. Menos quejarte y si tienes queja, planteate que almenos los propietarios no te oigamos pues nos cuesta un riñon el pagar una urgencia en el hospital que trabajas y no merecemos esa falta de respeto ni hacia nuestros/as mascotas, ni hacia los que te dejamos el dinero calentito alli. Ya que no es cuestion de dinero, ya es cuestion de moral veterinario. Por ultimo, felicitar por decir algo, a la chica de recepcion por intentar llevar lo mejor posible la saturacion que se ha vivido por el caos negligente de los gestores de este hospital, y al veterinario que atendio a mi animal; almenos ellos si que puedo constar que nos han pedido disculpas por la espera y por el caos vivido y lo hacian de verdad y no como la SOBERVIA de la otra compañera que cito mas arriba. Me sabe fatal dar solo 1 estrella, porque almenos hubo 2 personas que se preocuparon y pidieron disculpas y actuaron humanamente, pero el comentario de esta veterinaria me lo ha puesto a huevo. Posiblemente no seria 1 estrella si no hubiera escuchado el comentario.

Experiencia fantástica: Trato excelente, profesionalidad y calidad humana. Llevamos a nuestro gatito casi muerto despues de 3 dias en una clinica veterinaria en Gandia (Gat i Gos) y hoy vemos esperanza despues de 24h con vosotros. Muchas gracias Anicura.

Experiencia negativa: Fatal! No les recomiendo para nada, por lo menos al dermatólogo, un tal Miguel creo. Llevé varias veces a mi gata por una dermatitis y cada vez que iba no tocaba a mí gata, le valoraba desde la silla. Mi gata fue empeorando durante meses con incluso heridas muy severas. Su recomendación se basaba en fármacos muy agresivos y champúes y vitaminas que son carísimos. Cambié de veterinario y lo primero que me dijo es que probablemente estuvieran sacandome el dinero, pues cada vez que iba era un precio cardíaco! Mi gata, gracias a otro profesional, se ha recuperado en menos de 1 mes.

Experiencia fantástica: Estoy superagradecida a Luís Muñoz, qué apostó sí o sí por la vida de mi perrito Twister aún sabiendo que el pronóstico no era muy bueno. En un principio no sabía nada sobre Twistter y en 2 horas averiguó todo su historial y convenció a todos para poder efectuar la pequeña intervención en la que han salvado a Twistter. Tengo que felicitar a Jorge Llinás que es el cirujano que con su paciencia, y digo paciencia porque una operación de media hora se convirtió en 2h 30min. haciéndolo todo meticulosamente,le salvó la vida. También estoy muy agradecida al resto de profesionales que me han tratado muy bien. Siento no saber los nombres pero lo averiguaré. Y por supuesto a las chicas de admisión que són a parte de profesionales por agradables y atentas. Me llamo Encarna y en este momento estoy feliz. Muchísimas gracias por todo.

Experiencia fantástica: Las empresas están lideradas por personas y nombres propios. En este caso, no cabe duda que gracias a que conocí a Luis, el cirujano que cuidó e intervino a Ona, nuestra podenca está dando guerra de nuevo, y nosotros tranquilos. Ha dado igual la hora a la que le preguntara por cualquier detalle, que siempre ha respondido a tiempo. El resto del equipo de Veterizonia también se portado de sobresaliente. Gracias Equipo

Experiencia fantástica: Trato excelente! La semana pasada llegué remitida por el veterinario de mi gato senior Sompy. Tiene un problema de hígado y nos temíamos lo peor. Agradecer a todo el equipo su buena atención y en especial a Iván por la amabilidad y el cariño. Me explicó todas las opciones de lo que podía pasarle a Sompy y cómo tratarlo. La profesionalidad con la que se realizó todo y el informe final de los resultados de la ecografía dan una paz absoluta. Ahora estamos en casa con tratamiento y se le ve estupendo de nuevo. Gracias!!

Experiencia fantástica: Fuimos de urgencias con nuestro gato por sus problemas urinarios que son recurrentes. El trato fue increíble, Charlotte fue una profesional de 10, nos explicó todo genial demostrando que tiene muchísimos conocimientos, trató a Lolo muy bien y nos sentimos muy a gusto con las decisiones que tomó para saber la causa del problema urinario. El único pero que ponemos es la larga espera que fue de unas 7h, aunque entendemos que también tenían muchos animales ingresados y no pudieron hacerlo más rápido de lo que lo hicieron. Sin duda, elegiría este AniCura muchísimo antes que AniCura Aitana.

Experiencia negativa: Tres años después, por fin os dejo mi reseña: el personal que había en el verano de 2021 fue nefasto y negligente. Para mí fueron los que terminaron de enfermar y matar a mi gato. Llegué allí con él enfermo, pero es que ellos entre negligencias y recomendaciones estupidas lo llevaron a la muerte. En una de mis visitas (mi gato se quedó ingresado) les avisé de que mi gato no respiraba bien. La respuesta del veterinario de guardia fue “será que está nervioso”. Insistí, no me hizo caso. A la mañana siguiente cuando llamé para que me dieran el parte me dijeron que habían tenido que trasladarlo a la UCI porque por la noche había tenido complicaciones respiratorias. LO AVISÉ Y NO ME HICIERON CASO. Vosotros seréis veterinarios pero algunas personas conocemos a nuestros animales perfectamente porque nos fijamos hasta en el más mínimo detalle y los queremos con locura. A partir de ahí ya no era el páncreas y los riñones, por culpa de no tener control ni supervisión en la fluidoterapia le fastidiasteis los pulmones y el corazón. En ese punto todo fue a peor. Me daban a elegir sobre decisiones muy complejas sin ningún tipo de asesoramiento ni apoyo. Todo era un “hacer esto o morirá”. Pero si les decía de hacer la prueba también podía morir. No me acompañaron ni me asesoraron en absoluto. Después de estar allí 15 días ingresado y recomendarme ponerle una sonda para alimentarlo por el cuello y poder llevármelo a casa , se desentendieron una vez estábamos en nuestro domicilio. Lo primero que me dijo la primera veterinaria que me atendió por teléfono (así a pelo) fue “hazte a la idea de que tendrás que venir a dormirlo”. Vaya, ahí sí que me dieron un pronóstico claro, verdad? Pero previamente me hicieron gastarme una salvajada de dinero (miles de euros) solo para que mi gato se muriera, y les pregunté desde el principio el pronóstico y NO LES DIO LA GANA SER SINCEROS porque para ellos lo importante era hacer pruebas y más pruebas y sacar dinero. Y punto. Senti que mi gato era su “rata de laboratorio”. Un círculo del que o te salías o te reventaban, a ti y a tu animal. En cada llamada que les hice para preguntar dudas, su pregunta era la misma: “cuando vas a venir a dormirlo?”. Horrible y macabro. Luego me dijeron que había cogido una bacteria en quirófano y que si era resistente lo más seguro es que tocase sacrificarlo porque podía ser muy peligroso. Increíble de verdad. Lo he comentado con mi veterinaria actual y hasta ella alucina. Supongo que también queríais sacarme el dinero de la eutanasia, fuera como fuera. Pero no acudí a vosotros. Estuve (y aún me pasa) con un nudo en el estómago cada vez que pasaba por delante de vuestro negocio. Sin duda la experiencia más traumática de toda mi vida. Ojalá hayan cambiado el personal. No se lo recomiendo a absolutamente nadie de mi círculo. Ni siquiera a gente con quien tengo menos relación. Es que no le deseo ese infierno a nadie. Es odio puro lo que tengo hacia vuestro centro. Me arrancasteis de la forma más vil y rastrera a uno de los seres que más amaba. Espero que ganéis mucho dinero y que no os sirva de absolutamente nada. De verdad. Ni una sola palabra buena.

Experiencia negativa: Yo la verdad que muy descontento,una hora y media esperando,luego que la perra está bien pero hay que operar,luego asta que no cobro no operamos a la perra,y luego que está es la mejor,cuando ya han cobrado me dicen que el perro no ha superado la operación. 2700e,y sin perro y por adelantado. Muy amables eso si,pero muy pesetero para mi opinión.saludos.

Experiencia fantástica: Excelencia desde la recepción hasta la dirección del hospital, estamos muy agradecidos y encantados por todo el trato recibido para Cayetana y nosotros! Explicándonos desde el principio el diagnóstico, plan de tratamiento y post quirúrgico. Empatia, calidez, profesionalidad, eficacia, nos transmitieron una compleja intervención con tanta claridad, tranquilidad, seguridad y programación, dejando ver así un equipo de alta capacitación profesional y humana! Estamos totalmente encantados y muy pero muy agradecidos por todo con todo el equipazo que sois! Altamente recomendable! Los mejores si pudiéramos poner 10 estrellas lo haríamos! Hace 9 años también operaron a otra de mis gatetes, Bastete y también el trato fue exquisito, excelente y altamente cualificados Sin duda para nosotros es un alivio poder contar con tanta profesionalidad y empatia con nuestros peluchines! Nos ayuda a mantener la calma saber que podemos contrar con vosotros Gracias

Experiencia negativa: Mi perro murió. Llegó con un bocado muy grande en la pierna. Salió adelante. Se curó, pero para cada cura lo tenían que sedar según ellos. Todos los días durante 25 días. La herida quedó genial. El se quedó ciego de tanta sedación .

Experiencia fantástica: Grandes profesionales. Muy atentos y veterinarios de vocación. Y los Atv también muy atentos y amables. Le hicieron la operación del paladar blando a mi perra y estamos muy contentos. Fuimos de Tarragona a Valencia expresamente para que le hiciera la cirugía el Dr. Jorge Llinas experto en esa cirugía ya que lleva 21 años haciéndola.

Experiencia negativa: MUY MALA EXPERIENCIA. Llegamos al hospital con Jack por una URGENCIA el domingo 28 de julio a las 16:30h y a las 19:30h decidimos irnos sin haber sido ni siquiera atendidos, con mi perro totalmente agotado y después de haber estado meando sangre todo el día. Entendemos que era domingo, Julio, y que el personal que había era justo pero los servicios que ofrecen no son esos (si es necesario en verano y en fin de semana, se refuerza el personal). No le echo culpa a los veterinarios ni al personal que allí trabaja (aunque la recepcionista podría tener un poco más de tacto y amabilidad) pero es de vergüenza que vayas por una URGENCIA y en 3 horas no le tomen ni la temperatura, ni una exploración física, ni analítica ni absolutamente nada. A partir de las 18:30h la recepcionista se fue y no había nadie que cogiese las llamadas que no paraban de sonar en el teléfono. Nadie abría la puerta al sonar el timbre. Los perros, obviamente enfermos, se meaban y cagaban dentro y no había ni un mocho con cubo para recoger... Una puñetera vergüenza. A las 3 horas, nos dijo una veterinaria que aún quedaban 4 perros por delante del mío, que estaban saturados. Decidimos coger el coche e irnos a otro hospital de urgencia porque aquello era INSOPORTABLE. Si no pueden dar servicio, que no lo den. Que avisen y no nos hagan esperar con nuestro animal malo en esas condiciones. Pero que quieran cobrarte por urgencia 90€ solo por entrar por la puerta y en 3h no te miren ni al perro... En fin. Dejan mucho que desear.

Experiencia fantástica: Muy agradecidos y felices de haber elegido este hospital, para nuestra pequeña Channel, trato profesional, totalmente recomendable. Todos encantadores.

Experiencia fantástica: Me trataron a mi mascota con mucho mimo y cariño... grandes profesionales y muy humanos...

Experiencia negativa: La culpa no es de los pobres veterinarios que deben estar saturados, pero quien lleve la gerencia del hospital se debería plantear el mal servicio que se da un día de urgencias como hoy. Hemos llegado a las cinco de la tarde y teníamos cuatro pacientes delante. Tres horas después, y sin que entrara ninguna urgencia de vida o muerte, seguíamos allí con cuatro pacientes delante. Entre tanto han acudido más pacientes y visitas de ingresados. La recepcionista se fue a las 18'30 y aquello era un caos con teléfonos sonando, gente que venía y la puerta cerrada, perros haciendo caca diarrea y otros pipis y recogiendo los dueños como podían.... Al final nos hemos ido de allí sin que vieran al perro. Contraten personal señores, o no admitan paciente si no los pueden atender, y remita los a otros hospitales. Una urgencia es urgente y no son 7 horas como llevaba una señora con su galgo allí esperando. Y luego nos cobran una pasta por ser URGENTE......¿URGENTE 7 HORAS? En fin.... Nos fuimos a Mislata y encantados. Mala experiencia Valencia Sur

Experiencia fantástica: Tengo la infinita suerte de haberlos encontrado! El pasado junio mi perrita Melocotón se puso muy enfermita y después de llevarla a varios hospitales y que no nos dieran solución y que además empeorara más, ya desesperados dimos con AniCura. Desde el primer momento me han hecho sentir que mi perrita estaba en las mejores manos y bien tratada y cuidada. Todo el equipo, Jorge, Ana, Casandra, las chicas de recepción y todo el personal de hospital u UCI en especial Carolina, han estado muy involucrados en su recuperación y todo el tiempo que la hemos tenido hospitalizada estábamos tranquilos por que estaba en las mejores manos, son un equipo increíble!!! De hecho llevo todo este mes teniendo la sensación que no se habría salvado de no haberla llevado a ellos, ya que llegó un punto que estaba muy delicada. Si tenéis a vuestro perrito enfermo no dudéis de llevarlo a AniCura, yo mismo después de las malas experiencias que tuve antes dudaba e incluso me leí todas las reseñas. Y el precio está acorde al servicio, leo muchas reseñas donde comentan que les piden 100€ 200€ 500€ o 1000€ por un servicio y se quejan, y al final ¿qué menos no? Ellos no trabajan gratis, al igual que yo tampoco, o tú la persona que estás leyendo esto seguro que tampoco, al final ellos no son los culpables de la irresponsabilidad de las personas que piensan que tener un perro no es un gasto, o que no pueden tener urgencias , pero si estimas la vida de tu perrito creo que el dinero se queda en un segundo plano. Os dejo unas imágenes de mi perrita que después de un mes hospital, nos fuimos an Ibiza ¡y todo gracias a vosotros!

Experiencia fantástica: Quiero agradecer a todo el equipo del hospital la profesionalidad con la que han tratado a mí perrita Duna.Se quedó inmovilizada por una meningoencefalitis.Estuvo ingresada dos días en los cuales le hicieron una resonancia, analítica de sangre y de líquido cefalorraquídeo.El pronóstico era incierto,pero hoy después de una semana Duna ha comenzado a caminar y a controlar esfínteres. Muchas gracias a las neúrologas Sonia y Eva y a todo el equipo que lo ha hecho posible.

Experiencia fantástica: Muy buen trato por parte de todo el equipo del centro. Jorge y Ana operaron a mi perro del paladar para que respirase mejor y nada mas salir del quirofano ya no roncaba y respiraba bien. Estamos muy contentos.

Experiencia fantástica: Tienen el mejor equipo que se puede tener para atender a nuestros pequeños. Al mío lo atendió Jorge y Julia (con el resto del equipo) y fue la mejor decisión. Los mejores profesionales!

Experiencia fantástica: Estoy muy contenta del trato recibido por parte del veterinario que atendió a mi perrita y de todo el personal de AniCura.Me sorprendió y me quedé muy tranquila al ver que se iba después de su paseo muy tranquila hacia los boxes.Ademas se nota que está muy preparados profesionalmente y se preocupan de sus pacientes

Experiencia negativa: 1r fuimos al de Denia en el cual le hicieron mal la radiografía al perro y la veterinaria no se dio cuenta, al considerar un problema muy grave nos mandó al hospital Sur de Valencia (era una hernia cervical) 2o en el hospital Sur de Valencia nos hicieron gratis una nueva radiografía porque era obvio que estaba mal hecha, y nos hicieron una resonancia magnética cuando tendrían que haber hecho un TAC 3o el neurólogo hizo un mal diagnóstico con la resonancia y nos mandó tranquilizantes en vez de antiinflamatorios y descarto por el momento la operación. 4o tras dos semanas y al desconfiar de ANICURA fuimos con la resonancia (la cual tardaron semana y media en enviarnos) a otro veterinario (uno de pueblo) que dio orden urgente de operación y recomendo el hospital de Anicura de San Vicente (al no disponer ellos de los medios) ya que por lo visto el hospital Sur de Valencia ya tiene fama de mataperros. 5o en el hospital de San Vicente nos han hecho descuento de un par de cosas, entiendo que por mejorar la imagen, ya que el veterinario sabe que el perro a empeorado por la falta de antiinflamatorios, pero tuvimos que pagar también el TAC, y lo operamos allí de urgencia, veremos como evoluciona ahora. 6o Por cierto que uno este en la sala de espera con el perro grave y que la banda de estudiantes que tenéis en la ante sala anden de fiesta y riéndose no ayuda a la situación, un poco de empatia por favor, al menos que se esperen a llegar al bar al salir del trabajo, tanto para los de Denia como para los de Valencia. En San Vicente el trato fue excepcional. 7o entiendo que si el TAC es mucho mejor que la resonancia magnetica y además más barato, las resonancias se hagan en primer lugar para sacar más dinero, pero esto es ya una opinión.

Experiencia negativa: Llevamos una gata de 17 años por qué no comía y tenía problemas del riñón. Después de una semana ingresada y supuestamente estabilizada seguía sin comer . La recogimos y murió a las 5 horas. Aún estoy esperando el informe del veterinario semanas después. Para cobrar son mas rápidos. No volveré . Buscaré otro que no funcione como una empresa .

Experiencia fantástica: Solo puedo dar gracias y de forma eterna al amor de mujer de recepción (creo que era francesa) que nos atendió la noche del domingo 24 de junio. Le llevamos una ratonera Valenciana llamada Oreo con unos daños en el tórax por mordedura, ya que nuestro centro AniCura no estaba abierto y el veterinario de la protectora nos recomendó llevarlo allí al tener servicio integral 24H. Nos han tratado estupendamente y al animal igual, aparte de la consideración en el pago, aun siendo un servicio de urgencias, el precio ha sido más que correcto. Espero que si me toca volver sea por rutina y no en estas circunstancias ya que a ninguno dueño le gusta tener que salir corriendo a un hospital veterinario por su peludito. Un abrazo grande de corazón

Experiencia negativa: Fuimos ayer y estuvimos una hora y media esperando. El descontento no es por el tiempo de espera si no, porque en ningún momento hubo nadie que se nos acercara ni para preguntarnos qué le pasaba a nuestro cachorro (para saber qué tipo de urgencia era), ni para pedirnos datos ni absolutamente nada. La única persona que vimos pasó por nuestro lado sin ni siquiera mirarnos y no estábamos así solo nosotros, había dos personas más y una de ella en concreto llevaba dos horas sin que nadie le dijera nada. Entiendo que es urgencias y que tenéis trabajo, pero nosotros no vamos por amor al arte, si no porque pasa algo que no es lo habitual con nuestra mascota y nos preocupa y tener un poco de empatía y consideración no hubiera estado nada mal y lo hubiéramos agradecido. Al final visto lo visto, decidimos irnos y llevarlo por la mañana al veterinario de siempre, pero vamos que ya se a donde no volver a ir cuando tenga una urgencia.

Experiencia fantástica: Nuestra perra bulldog inglés tuvo una emergencia en medio de la noche, nos recibieron en media hora y diagnosticaron que tenía inflamación del útero y que necesitaba una operación de emergencia. El Dr. fue muy amable y paciente, educado y agradable con nosotros, haciéndonos sentir seguros y que todo estaría bien. Hablan inglés, por lo que no hubo ningún desafío en la comunicación. (Dr., cirujano y personal de recepción) Cuidan muy bien de nuestra perra, son muy profesionales y cariñosos. Lo único que nos sorprendió es que el pago debe hacerse inmediatamente, por un monto del 75% o más del total de la factura. Muchas gracias por todo <3 <3 <3

Experiencia fantástica: Nos desplazamos desde Ibiza a Valencia para operar a mi perrita Duna ya que en Ibiza no le podían hacer esa operación. Fuimos recomendados al hospital ANICURA VALENCIA SUR y la verdad que fue la mejor decisión. Todo fue genial, tanto la operación, el trato hacia nosotras como a nuestra perrita. Solo podemos dar las gracias con los brazos abiertos una y mil veces a todo el equipo de la clínica, veterinarios, cirujanos, ayudantes, recepcionistas y sobre todo en especial a Jorge, Rubén, Ana, Nadia y Paula. Muchísimas gracias por todo, recomendámos esta clinica para absolutamente todo lo que tenga que ver con nuestros animalitos

Experiencia negativa: Mala clínica, los doctores trabajan muy lentamente y mal. El perro tuvo una herida que fue cosida, estaba muy mal y la sutura se soltó inmediatamente después de dos días.

Experiencia fantástica: Lugar increíble.totalmente recomendable tanto por las instalaciones , técnicas y sobretodo trato a nuestras mascotas. Un 10 en todo ! Seguid así

Experiencia negativa: Hospital de referencia que deja mucho que desear por lo menos en fin de semana, he ido con mi perro porque estaba haciendo diarrea con sangre, la unica solución, ingreso 24h y como no he querido ingresarlo, ni me han dado medicación, me han dicho una medicación pero que la buscara en las tiendas de animales, o sea, no quieres ingresarlo, buscate la vida porque 3 tiendas me he recorrido y en ninguna la he encontrado. Si lo hubiese dejado ingresado, que medicación le hubiesen dado? O es que su unico interés es ingresar? 400€ para no solucionar nada. Una y no mas. Actualizo: a las 2'30 de la madrugada me tuve que ir a otro hospital porque cada 10 o 15 minutos hacia sangre, se encogia de dolor y se quejaba y la noche iba a ser larga. En el otro hospital le pincharon, le dieron para el dolor y para cortarle la diarrea, el resto de la noche la pasó tranquilo y esta mañana ya ha querido comer. Como hospital de operaciones raras y complicadas, sereís muy buenos, pero con veterinarios clinicos, dejaís mucho que desear. Gracias por nada.

Experiencia negativa: Me ha defraudado el trato que nos han dado, todo deprisa y corriendo porque habían muchos pacientes , y encima de sacarme 800€ ,y querer hacerle más pruebas no han sabido que le pasaba a mi gato Hades, he ido a otro veterinario y le han sacado la garganta irritada por eso tenía fiebre y no queria comer, en la visita que cuesta 80€ eso no se lo vieron, y en el informe medico me pone que tiene un poco de sarro en los dientes,muy triste que hagan esas cosas y tan mal echas ,de las pruebas que le han echo no me quejo se que son caras ,pero no me las han enseñado , no iré nunca más y si alguien me pide reseña de ese sitio no lo voy a recomendar nunca , este es mi caso .Gracias por escucharme.

Experiencia fantástica: No sé ni por dónde empezar. Tuvimos un susto gravísimo estando de viaje con nuestra perrita y la derivaron a este centro. Ha tenido qué someterse a una operación muy difícil qué otros traumatólogos no aceptaron, pero gracias a Víctor nuestra peque va a hacer vida normal en unas semanas. La calidez y el valor humano de Uri, Rubén, Micaela, Iván y el resto de compañeras y compañeros es infinito. Aparte de ser unos profesionales inmensos cómo han demostrado, son unas personas absolutamente excepcionales y maravillosas por más qué se escuden en qué es su trabajo. Nunca vamos a poder estar suficientemente agradecidos por salvar a Ona y encima de esta manera. Ojalá toda la gente fuera así. Un abrazo muy grande a todas y todos vosotros.

Experiencia negativa: Muy enfadada, anoche lleve a mi mascota porque le dolía al abrir la boca, después de 1 hora y 15 minutos esperando sin tener nadie delante, nos atiende una chica que dice que o la seda o no puede saber lo que le pasa, al ver el nerviosismo de ella, decido irme, por 3 min me cobraron 95€. Hoy he ido a mi veterinario a primera hora y solo con palparla por fuera han visto que era un flemon, la han medicado y ya esta mejor. No entiendo como en urgencias dejan a personas que está claro que no estan preparadas para el puesto

Experiencia fantástica: Operamos a mi frenchie Alcides hace dos días allí de su síntoma braquicefalico de la mano de Jorge Llinas , Ana y equipo, la verdad que además de ser el mejor centro veterinario son las mejores personas a la hora de cuidar a tu mascota y brindarle todo el cariño, de los mejores profesionales que hay. Agradecemos nuevamente a Jorge y Ana, a las chicas de recepción, a Mario que en su momento lo atendió también.

Experiencia fantástica: Le salvaron la vida a mi gata Frida, cuentan con un gran equipo de profesionales y especialistas para cada caso, te aconsejan, te dan soporte y hacen todo lo que está en sus manos para salvar sus vidas. Hospital veterinario referente en toda España, disponen de quirófanos equipados con las ultimas tecnologías y las menos invasivas, Frida tuvo que ser intervenida dos veces, una de ellas de urgencia, para ello contamos con Jorge Llinás y Juan Ramón Arrazola, grandes cirujanos, que estuvieron pendiente de ella y su evolución cada día. Confiar en ellos fue la mejor decisión que pude tomar. Frida estuvo en UCI una semana, y pude vivir de primera mano, todo lo que allí dentro sucede, grandes veterinarios, auxiliares, pero sobre todo grandes personas, que no solo hacen su trabajo, también empatizan con cada paciente, les hablan, les dan cariño, los limpian, sufren con nosotros y lloran cuando alguno de ellos fallece… Nunca os voy a olvidar y siempre os estaré eternamente agradecida, en especial a mi Uri, Paula y Marina, gracias por no limitaros hacer solo vuestro trabajo, gracias por vuestras ganas y por poner vuestro corazón en todas y cada una de las mascotas que pasan por vuestras manos. El personal de recepción también muy amable, todos juntos formáis un gran equipo. Gracias de corazón por cuidar y salvar a mi niña.

Experiencia fantástica: Orgulloso de mis compañeros de AniCura Valencia Sur, siempre buscando la excelencia y el bienestar las mascotas. Gracias por compartir el conocimiento.

Experiencia fantástica: Llevé el día 28 de Mayo en estado critico a mi perro Carlton, después de 2 días enfermo sin moverse ni levantarse, vómitos, etc...le hicieron todas las.pruebas pertinentes en ese momento y consiguieron dar con todo lo que tenía,explicándome en cada momento y cada día la.evolucion y todos los.pasos. Ha estado dos semanas casi en Cuidados Intensivos luchando sin saber si sobreviviría. No tengo palabras para agradecer a todo el equipo de veterinarios María Anna, Uri, Celia, Paula, al equipo de recepción, y todos los que no haya conocido, por haber cuidado de el,y de mi otro perro Chiwi que tuvo un síncope y también me lo trataron, gracias a ellos hoy Carlton y Chuwi están ya en casa, recomiendo este hospital 100%, Gracias por todo.

Experiencia fantástica: Muy buen trato por parte de todo el personal. Muy contenta por todo lo que están haciendo por mí perrita ingresada en uci.

Experiencia fantástica: Os recomiendo al 100,% Sois los mejores y mi mascota está vivo gracias al gran equipo que sois Mucha. Cercanía y transparencia Gracias por todo

Experiencia fantástica: Estoy eternamente agradecida a todo el equipo de Anicura valencia sud, allí le detectaron su epilepsia, mas tarde la dra.Carolina Arenas logro salvarlo de una trombocitopenia y una hepatitis aguda, y ahora el dr. Juan Ramon Arrazola ha sabido detectar el problema y atajarlo. Yo simplemente puedo decir gracias a todo el equipo, por tratarnos con tanto cariño y hacer que Nuvol este bien. Eternamente agradecida. Lorena Edo. Un abrazo para todos ❤️

Experiencia negativa: ¡¡¡No recomiendo esta clínica!!! Pagué 3662 euros por una semana (5 dias). Están engañando. Dijeron que me harían un descuento. En un principio fijan un precio de 2300 euros y harán un descuento de 600. Pero pagué 1700 y luego otros 600. ¡Me engañaron! El precio incluía hospitalización. Luego aún más. Cuando el precio subió a 3600 me llevé el perro. Hospitalizacion 21/03/2024 Hora: 18:53. Salida 26/03/2024. Pagado total : 3662 €. Paciente Busya. Tengo factura donde escrito 70% desconto. No dia de hospitalizacion !!!! Pero 23/03 pago mas!!!! ¡¡¡No recomiendo esta clínica!!!

Experiencia fantástica: Trato maravilloso y muy involucrados en la salud de tu mascota. Voy a revisiones con mi perrita y sin duda no puedo quedar más contenta con su trato. Lo recomendaría 100%.

Experiencia fantástica: No tengo palabras para describir el hospital, són el mejor equipo de profesionales especialistas en el sector veterinario. Nosotros venimos de muy lejos para tratar a nuestra carlino del síndrome braquicefalico, y la experiencia fue de 10, en el aspecto de seguridad hacia el paciente, diagnóstico y sobretodo la calidad humana. Lo recomendaría siempre. Gracias por estar ahí 24h los 365dias.

Experiencia fantástica: El mejor veterinario al que puedas llevar a tu compañero. He venido a este veterinario desde Madrid para una parálisis laringea en un Braco de Weimar y desde el momento que contacte con ellos fue todo facilísimo. El trato hacía las personas increíble y el trato hacía cualquier animal de la sala, fantástico. No había ningún trabajador que no llevara una sonrisa en la cara. El equipo de cirujanos, decir que son superheroes con batas, tanto en la operación como con la paciencia después. Los recepcionistas, personas adorables que se acuerdan de ti y tu perro y te regalan una sonrisa. GRACIAS, ojalá no tenga que volver aquí nunca pero sí pasara algo, no dudaría en volver con ellos.

Experiencia fantástica: Excelente atención desde que llegamos. El chico de la recepción muy amable y empatizo con nuestra situación. Nos permitió entrar en una consulta para que nuestro gato esté más tranquilo y no se altere al ver animales. Tardaron 5 min para que nuestro animal fuese atendido de urgencia. La veterinaria Sara González fue la encargada de atender a nuestro felino y un encanto de persona y profesional. Y coste total muy bien, precios muy razonables y nada abusivos. Muy contenta, recomendada 100%

Experiencia negativa: Muy mala experiencia!!!! MI perra ingresó con una pancreatitis aguda,donde la perrita tiene que estar lo máximo hidratada,y como consecuencia más salidas para que hiciera sus necesidades....Pues TODOS LOS DIAS DE LA SEMANA QUE HEMOS IDO A VERLA,LA PERRITA ESTÁBA MUERTA DE SED Y LLENA DE ORINA ASTA LAS CEJAS!! UNA MEADA DE 3 METROS!!!! ES VERGONZOSO !!! ES SUBREALISTA DESPUÉS DE LO QUE COBRAN...ESTA CLARO QUE PARA QUE SEAN BUENOS HAY QUE HACÉRTELO PERO SIN CORDINACION NADA SALE BIEN!!! ME LA SACARON CON LA CORREA DE OTRO Y LA BOLSA DE LOS.MEDICAMIENTOS IGUAL,CON EL NOMBRE DE OTRO PERRO, DICEN QUE EL MEDICAMENTO SI QUE ES....PERO QUIEN SABE EN LA POCA ORGANIZACION QUE ME HAN DEMOSTRADO A MI QUE HAY, PARA LA PRUEBA MI ARNES A DESAPARECIDO!

Experiencia fantástica: Visitamos Anicura para que le realizarán un ecocardiograma a mi perro, la atención fue excelente, el trato para yeico fue muy cercano, el cardiologo nos explicó todo muy bien, fue muy satisfactoria esta visita, de verdad muchas gracias.

Experiencia fantástica: A pesar de los nervios que teníamos, tanto mi gatita como yo, nos trataron con una dulzura maravillosa. Tanto por teléfono como en persona, los y las vetes que me atendieron combinaron perfectamente la profesionalidad y la ternura. Ojalá no tuviéramos que ir nunca a un hospital por nuestros bebés peludos, pero si hay que ir, sin duda este es excepcional ¡gracias!

Experiencia fantástica: Dar las gracias, a todos sobre todo a Rubén Moreno, por el trato y el cariño hacia mi mascota. Estuvieron muy atentos y preocupados por su buena recuperación. Como dicen en otras reseñas sí que es muy caro las cosas como son. Pero volvería a traer a mis mascotas a esta clínica una y mil veces más! Gracias por todo !!!!!

Experiencia negativa: Deficiente el servicio de petición de Citas, después de una llamada telefónica y cuatro whatsap durante todo el día, he tenido que recordarles que continuaba sin lograr una cita médica.

Experiencia fantástica: Mi esperiencia fue de lo mejor sin duda, el trato con mi perro fue especial, al igual que con nosotros, volvere con mi perrro en los ojos cerrados, quedamos muy contentos

Experiencia negativa: Un hospital con mucho Din y poco Don. No tienen humanidad ninguna, solo el dinero, todo pago es positivo pero atención nula. La señorita de recepción ni un poquito de empatía. Pienso que han montado un hospital veterinario, como podían haber montado un almacén de naranjas

Experiencia negativa: Pongo 1 estrella,por que no puedo poner menos 5 estrellas,.llame por telf a las 4 de la mañana por que mi perro necesitaba glucosado para saber si me podían vender un bote ,me puso toda clase de escusas la chica que me atendió,su solución era ingresar al perro,yo le explicaba que mi perro había sido atendido por su veterinario y había pasado todo el día en la clínica,solo necesitaba el glucosado y ella solo quería ingresarlo,en fin la vida de mi perro estaba en peligro y a ella solo le importaba,que ingresando ganaba más que vendiéndose una simple botella de glucosado,menos mal que la pude conseguir en la clínica de catarroja y sin ningún problema..

Experiencia fantástica: Qué lugar tan increíble, llevamos a nuestra gata allí después de que se cayera y se rompiera la pata trasera, el personal es tan amable, muy cariñoso y comprensivo, y explica todo lo que va a suceder con tu mascota, y te mantienen informado en cada etapa de la operación, los recomendaríamos altamente.

Experiencia fantástica: Agradezco mucho la atención que tuvieron con Toby, mi York Shire que estuvo ingresado 4 noches en la UCI. Todos sin excepción, son de agradecer, pero mención especial a las doctoras con las que hablaba para que me informaran el estado de Toby, Mariana por la mañana y Marina por la tarde / noche.

Experiencia fantástica: ¡Recomiendo mucho el hospital! Tuvimos un caso urgente en medio de la noche con nuestro perro Bueno. Nos enteramos en AniCura de Denia que debíamos ir al Hospital AniCura Valencia Sur lo antes posible porque hay un doctor que puede ayudar a nuestro perro. El personal del hospital fue increíble, el doctor con el que hablamos fue muy comprensivo, explicó todo e informó regularmente sobre el progreso de la cirugía y los próximos pasos. También nos informaron bien sobre los precios, así que todo quedó claro. Estoy muy agradecido de que fuimos al hospital. ¡Gracias por su ayuda!

Experiencia fantástica: Hace unas horas he ido con mi gatita que la han atropellado y nada mas llegar me he sentido arropada. No he podido preguntar el nombre de las personas que me han atendido por el shock del momento pero solo puedo decir cosas buenas de todos ellos. Un trato cálido, han respetado mi tiempo para poder despedirme de mi compañera. Simplemente un trato humano e inmejorable. ¡Gracias!

Experiencia fantástica: Justo hace un año que mi pomerania Simba se puso muy malito, después de todo este tiempo tras el ingreso y un largo tratamiento puedo decir que le han dado el alta médica y le han salvado la vida.Muchísimas gracias a todo el equipo de Anicura en especial a medicina interna y a Ana

Experiencia fantástica: Muy buen trato y profesionales en todo momento. Además de una excelente atención a mi mascota.

Experiencia fantástica: El trato fue exquisito por parte del Dr. Luis Díaz que nos atendió con un cariño especial y nos dejó más que satisfechos

Experiencia negativa: Este hospital ,es de lo peor hoy domingo 25/02/2024 exactamente a las 14:30 hago una llamada para notificar que en picassent sobre la calle Carlos albors ha caído desde un 5t0 piso un perrito mayor,sus dueños sin recursos no pueden hacer nada económicamente no pueden ,llamo a ver si se pueden ayudar gratuitamente y rotundamente dicen que es de pago todo ,yo no puedo creer esa respuesta es una vida yo no puedo creer esto es simplemente darte una muerte sin sufrimiento pero bueno este hospital sólo piensa en dinero

Experiencia fantástica: Solo puedo decir gracias a todos los profesionales que hay en esta clínica ya que gracias a ellos mi perrita Lulú sigue viva , deberían existir más centros de este tipo al alcance de nuestras mascotas.Tenía unas pruebas pagadas para realizarlas ya que era a priori un diagnóstico incierto , al realizar una de ellas vieron lo que le pasaba a Lulú y no consideraron necesario realizar un tac el cual me descontaron, eso dice mucho de su profesionalidad , os recomiendo acudir a esta clínica, tu mascota estará en buenas manos.

Experiencia fantástica: He tenido que ir de urgencia por un problema de salud importante de mi perro y nos han tratado genial. Todas las pruebas necesarias y una atención muy buena y sobretodo muy profesional. Esperemos que Thor evolucione y consiga superarlo Sin duda recomiendo este hospital veterinario.

Experiencia negativa: Buenas instalaciones y personal. Sin embargo, me remitieron de mi clínica veterinaria aquí porque dijeron que tenían disponibilidad en ese momento para una endoscopia. Cuando voy, no sólo no la hacen porque no tienen disponibilidad, sino que me cobran 3 radiografías que le han hecho a mi perro sin consultar (para nada, porque ya tenían otras 3 de mi clínica veterinaria). Mi perro se vuelve a casa sin solución (ya tenía endoscopia programada en otro sitio, la quería adelantar para dar con la solución y que no sufra más), y yo me siento estafado.

Experiencia fantástica: ♥️24 FEBRERO 2024 HOY HACE DOS AÑITOS MAS...QUE SEGUIMOS DISFRUNTANDO CON NUESTRA MASCOTA....️ GRACIAS ANICURA Y A SU GRAN EQUIPO Y COMO NOO AL ESPIRITU DE SUPERACION DE D.JORGE LLINAS♥️..EL CAMINO NO HA SIDO FACIL, PERO HAY QUE INTENTARLO.....Pues nuestro caso nos fue de maravilla,Ya que después de estar en otras clínicas punteras en España ,nos dijeron que no se podia operar el tumor tan abanzado, solo TRATAMIENTO PALIATIVOS PARA NUESTRA PERRITA , ❤️‍ Gracias al Hospital Anicura y sus Grandes profesionales, pasando por todas las personas y las areas visitadas ,y en Especial a D. Jorge Llinas, que si no hubiese SIDO POR EL, ahora mismo no estariamos disfrutando de nuestra perrita,asi que Gracias de todos de ♥️ por haber tratado a nuestra ‍ como se merece ...que pena de no haber tenido la informacion de este lugar hace mas de dos años que comenzo nuestro problema con el tumor..

Experiencia fantástica: Simplemente un gran cumplido para todo el equipo - la recepción y los veterinarios. Tuve que llevar a mi perro (Lia) para un procedimiento quirúrgico - y solo puedo decir un gran cumplido - profesional y, sobre todo, agradecí la comunicación digital después de su procedimiento desde casa - pude enviar un mensaje directamente a los cirujanos a través de WhatsApp sobre el estado de salud y ellos también se comunicaron sin dudar si algo no estaba bien - los veterinarios suizos pueden aprender mucho de ellos :-)))))

Experiencia fantástica: Hemos llevado a nuestra Bulldog Inglés Greta desde Madrid y el trato recibido por todo el equipo ha sido inmejorable, ante una llamada desesperada que hicimos el viernes a ultima hora, han respondido a la altura de lo que se espera de un hospital! Hacer una mención para Ivan,quien estuvo con nosotros en todo momento! Mil gracias por todo y seguiremos hasta encontrar el problema de mi gorda. GRACIAS

Experiencia fantástica: Es un hospital totalmente recomendable amables, atentos, profesionales y con tus mascotas son cariñosos

Experiencia fantástica: Llevé a mi gatita, la atendieron en traumatología, Cristina y Victor y nos sentimos muy agradecidos por todo lo que hicieron por ella, ahora después de un tiempo está feliz.. Son todos muy profesionales, comunicativos y cercanos por supuesto para recomendar.

Experiencia negativa: El trato deja muchísimo que desear. Si que es cierto que tienen algún buen veterinario pero para nada volvería a ir. No se preocupan por el animal, solo piensan en dinero.

Experiencia positiva: Tienen a una chica en recepción que deja bastante que desear. Borde, estúpida y maleducada. Pero la puntuación tan buena va para los veterinarios por hacer tan bien su trabajo. Llevamos a la perra de mi suegra con ataques epilépticos muy seguidos y lograron estabilizarla después de todas las complicaciones que tuvo. Eternamente agradecida con los veterinarios. Por lo contrario, con la estúpida que está en recepción (creo que Romina), deberían hacer mejor la selección de personal ya que hay mucha gente en el paro, simpática y con ganas de trabajar.

Experiencia negativa: Son unos verdaderos sinvergüenzas, ánimo a que todo aquel que lleve a su mascota se pare a mirar lo que cobran por los medicamentos que según ellos les dan, multiplican por 10 el valor real del medicamento, actúan sin dar presupuesto previo de lo que le van a hacer y si no estás de acuerdo con lo que les viene a bien facturarte te amenazan con tomar medidas legales en tu contra. Amen de que facturan como digo lo que les parece.Es más según ellos realizan pruebas las personas que cuales no te llegan a mostrar para demostrar que son de tu mascota.

Experiencia fantástica: Lo principal que valoro de este veterinario es la empatía que han tenido tanto con Kiddo como con nosotros. Ha sido una maravilla traerlo a este hospital, aunque lo hayamos perdido. Pero tanto el personal de recepción, el veterinario que nos atendió en la primera visita, como el personal de cuidados intensivos han sido de diez. En todo momento nos han estado informando de su evolución y antes de las visitas nos explicaban todo con claridad. Dar las gracias a Marina del turno de la mañana, a la del turno de noche, a Pau y a todo el personal del centro.

Experiencia negativa: Muy mala experiencia. Estuvimos de urgencias desde las 20:00 hasta las 21:00 esperando con mi perra sufriendo en la recepción, vinimos desde lejos (1 hora de trayecto) remitidos desde nuestra veterinaria, la cual llamó para avisar de que íbamos (Estaban informados de antemano). Llegamos y pacientemente esperamos 25 minutos mientras la perra lloraba intensamente de dolor. En recepción Laura (de recepción) con actitud totalmente inhumana o peor aún sin respeto hacia nuestra mascota nos dice con tono frío y con cero empatía que nos esperemos que dentro hay animales con mayores problemas que mi perra (ni si quiera conoce su situación). Entiendo que estén ocupados pero somos los únicos en toda la sala de espera y la perra ya tiene la vía puesta, 10 minutos después le pido por favor, con lagrimas en mis ojos que le pongan analgésico mientras esperamos, nos vuelve a repetir como un robot y sin ningún tacto que o esperamos o somos libres de irnos a otro centro...Me quedo de piedra mientras salgo varias veces llorando por no poder escuchar los quejidos de dolor de mi perra... pasa otra media hora y un cirujano muy muy amable nos atiende viendo la desesperación en nuestra cara. Mil gracias a este gran profesional. Pero sinceramente, no costaba nada que alguien saliera aunque fuese para hacer triaje a la perra y suministrarle algo...Para mas inri tanto Laura como su compañera con actitud infantil cuchichean bajo el mostrador con intención de que no escuchemos que dicen...actitud para nada profesional. Pido por favor que agilicen las urgencias mas aún cundo vienen avisados. Ya hay otras reseñas indicando la falta de tacto y profesionalidad de esta persona de recepción que lejos de ayudar hace un flaco favor a este centro de referencia. Personalmente le digo, que ya que tiene que trabajar lo haga con corazón y empatía, de lo contrario también es libre de buscar otro trabajo donde la empatía no sea necesaria.

Experiencia fantástica: Grandes profesionales , me dieron confianza y tranquilidad , mi perrito se siente seguro. Para mí el mejor hospital para las mascotas

Experiencia fantástica: Muchas gracias a todos los profesionales de este Hospital. Mi perro Jonás entró el viernes pasado en parada cardiaca y consiguieron remontarle y salvarle la vida. Después de 4 días ha salido de la UCI y me lo llevo a casa. Trato exquisito. Profesionales súper cualificados y súper amables. Totalmente recomendable. ❤️❤️❤️❤️

Experiencia fantástica: EL MEJOR CUIDADO PARA TU MASCOTA. Gracias por estar 24/7 para atender las urgencias de las mascotas. Sin duda desde que entras por la puerta hasta que sales, un trato professional y con una alta dedicación de los trabajadores. He acudido en diversas ocasiones (por desgracia) y siempre salgo tranquilo de saber que la atención a tu mascota es de 10. He leído diversas opiniones que lo único que quieren es manchar la imagen del Hospital Veterinario y estoy en total desacuerdo. Hay que entender que el hospital cuenta con grandes profesionales y una tecnología muy avanzada por lo tanto todo eso se debe de pagar. " No quieras comprarte un Ford Fiesta y que corra como un Ferrari" lo bueno se paga. La gente se piensa que un hospital es como una clínica y está muy equivocada, por lo tanto, hay que tener conocimiento para poder hablar, aunque como "la lengua no tiene hueso pues....." ahi lo dejo. Sin duda seguiré confiando en Anicura, gracias.

Experiencia fantástica: Top, hace cinco años fui desde Cadiz, y este año he venido desde Marruecos... En 2018 estuve en muchos veterinarios durante un año en el sur de España, y fue gracias a Juanra aquí encontraron lo que le pasaba a mi perro. Después de todo este tiempo, decidí volver desde Marruecos y de nuevo, Carlos ha hecho todas las pruebas necesarias para que volvamos tranquilos y sin la medicación que le estaba dando. Es entrar en la clínica, y todo mi ser se tranquiliza, sabiendo que pase lo que pase, Ares no puede estar en mejores manos. MUCHAS GRACIAS A TODOS.

Experiencia negativa: NO LLEVÉIS VUESTROS ANIMALITOS AQUÍ POR FAVOR!!! MI PERRITO MURRIO ALLÍ !!! HIZO UN PARO CARDIORESPIRATORIO ESTANDO YO DELANTE!!!Les estaba avisando de que las pulsaciones del corazón le estaban bajando por debajo de 30 y me dijeron “ es normal” hasta que su corazoncito dejo de latir!!!! Entraron corriendo y me sacaron de allí! El día anterior llamé para preguntar cómo estaba mi perrito porque había necesitado una tranfusión de sangre y la recepcionista me comentó que no me lo podían decir porque estaban “ ocupados” atendiendo animales entre vida y muerte.Mi perrito estaba entre vida y muerte!!!! Me dejo entender que estaba molestando !!!!!!!!!!!!ANICURA CON LO QUE ME HABÉIS COBRADO ERA VUESTRO DEBER Y OBLIGACIÓN MANTENERME INFORMADA I El trato de esta recepcionista ha sido horrible . NO DEBERÍA ESTAR TRABAJANDO ALLI ! La parte económica es más importante para ellos que salvar las vidas de los animales ! AniCura , habéis cometido varios errores y lo sabéis!!!

Experiencia fantástica: Son lo mejor y mira que mi gato Cleo lleva malito mucho tiempo pero hacen lo imposible por tu mascota. Un 10 para la gente de cuidados intensivos y un 12 para Marina por su profesionalidad y humanidad. Enhorabuena por tener profesionales en vuestro equipo❤️❤️❤️❤️

Experiencia fantástica: Muchas gracias por todo lo q habéis hecho por nuestra Lua, desde los profesionales q acudieron con la ambulancia, la chica de recepción, el equipo de cirugía y en especial a Jorge Llinás por su implicación en el caso. Le habéis salvado la vida y os estaremos eternamente agradecid@s!! Trato súper cercano, tanto con los animales como con las personas. A pesar de la urgencia del momento nos lo explicaron todo a la perfección, informando del precio, los riesgos y cuidados postcirugía en las visitas posteriores y con una atención impecable. Lo dicho, mil gracias a todo el equipo de profesionales!!

Experiencia fantástica: Como siempre, puedo estar muy agradecida con el trato, cuidado, y el amor que dan a mi Yossito, pero en especial estoy más que agradecida a Julia y al Dr. Jorge Llinas, porque a parte de ser unos excelentes profesionales lo son como persona con nosotros los dueños y en todo momento están pendientes del estado y de la evolución de sus pacientes. Jorge es una eminencia y lo que hace con sus manos (que son benditas) y sus conocimientos es claramente lo mejor de mundo. También quiero agradecer a Eva, su cariño, amabilidad y vocación es admirable. A Luis por tenerme paciencia y responder todas mis dudas. Por otra parte, tb tengo que agradecer a las chicas en recepción, que en todo momento me han atendido con cariño y me han orientado sobre mi estancia en la ciudad para estar cerca mientras lo tuvieran ingresado y así poder visitarle cada día (venimos de otra cuidad y necesitaba hospedarme cerca). En general, GRACIAS a todos los encargados de cada sección, Yossi es siempre un Carlinito mimado por vosotros. Por algo son los mejores veterinarios de toda España. Mi recomendación es absoluta, llevando a nuestros animales allí, es hacer todo por ellos.

Experiencia fantástica: Luis muy buen profesional, lo explica todo con detalle, un trato humano, amable y muy empático que es lo que se necesita en estos momentos tan duros... Gracias por tu trabajo y paciencia Luis. A las chicas de recepción les falta una clase de empatía, riéndose mientras pedían las facturas pendientes por teléfono a otros pacientes, comentando la situación delante de toda la sala de espera, mientras habia gente pasandolo mal y llorando... Menos mal que si que hay buenos profesionales, gracias de corazón.