Clínica Veterinaria Surbatán. Expertos en Oncología

Experiencia fantástica: Grandes profesionales, todo el equipo es muy atento y amable. A chato le están tratando Sandra y Noemí Rayón y son muy buenas veterinarias. Pendientes de el y con un trato muy bueno. El nunca había ido a un veterinario tan contento como aquí, también el churu hace mucho jajaja. Sois un encanto!

Experiencia fantástica: Eternamente agradecidos. Llegamos a Surbatan buscando a un oncólogo trás la detección a nuestro pequeño de un tumor. Gracias Sandra por estos seis meses en los que en todo momento has velado por el bienestar de Oreo, evitando siempre que tuviese dolor. Esperamos no tener que volver a pasar por esta enfermedad, pero si tuviésemos que hacerlo volveríamos a tus manos. Millones de gracias por acompañarnos hasta el final, de nuestra parte y de parte de Oreo ❤️✨️

Experiencia fantástica: No tengo palabras para agredecer como la veterinaria Noemi del Castillo siguió a nuestro miembro de la familia no humano. A parte de ser de las mejores oncólogas que se pueda encontrar en Europa, es una bellísima persona y tan humana que realmente empatiza con la familia y sus pacientes. Millones de gracias y abrazos Noemi. La suerte que tuvimos de encontrarte ❤️

Experiencia fantástica: No podemos estar más contentos con esta clínica. Expertos en oncología, se han ido cumpliendo a raja tabla las predicciones desde hace un año. Un 10 en atención y en cariño. La operación de nuestro perrito, perfecta. Las sesiones de quimio, llamadas y seguimiento, todo para enmarcar. Sin duda os recomendaría a cualquiera. Muchas gracias por todo, en especial a Sandra por su profesionalidad y calidad humana. Nuestro perro iba a la clínica sin miedo, y eso dice mucho del lugar.

Experiencia negativa: Para tratamientos comunes puede valer. Buen trato en líneas generales, aunque el seguimiento del paciente es muy muy mejorable en varios sentidos. Para enfermedades complejas/delicadas, sin duda recomiendo acudir a un hospital de primera línea. Te ahorrará mucho dinero y, sobre todo, tiempo, que es crucial con esos casos y pueden marcar la supervivencia o no de tu mascota. Es lo más que puedo edulcorar la reseña tras mi breve experiencia como cliente, y sobre todo, al haber abierto los ojos sobre la situación real en que se encontraba mi perra a la cual, tras múltiples pruebas, no han podido/sabido tratar como realmente requiere su enfermedad (de origen oncológico) Edito ante la respuesta: La cara ya la estaba dando la semana pasada en Surbatán, con múltiples síntomas y lesiones internas y externas... de ahí que se asombraran en Puchol según entramos por la puerta de que el único tratamiento que se le haya dado en estos cuatro meses fueran algunas pastillas y córticos. De ahí que me asombrara también yo al tener una analítica hecha hacía dos días donde el linfoma seguían sin detectarlo. Pero no es un día como para alegrarse de nada...ha muerto hoy la perra tras estos cuatro meses de dejadez e incompetencia. No sé si denunciaré, aunque debería y me asesoraré al respecto, pero lo que sí haré es desearle suerte a sus pacientes y que reflexionen sobre mi consejo

Experiencia fantástica: Unas de las mejores veterinarias con las que me he cruzado en la vida,Ayer sábado,me encontraba desesperada porque mi perrito estaba muy malito y se pasó toda la noche vomitando y ella teniendo su agenda llena y sin conocerme de nada sin pensarlo dos veces me dijo que lo llevara,al llegar a la recepción fuimos muy bien acogidas y hasta mi perrito se mostró tranquilo en todo momento,un precio muy asequible y lo atendió exquisitamente bien..Tengo tres perros ,sin duda alguna volveremos con cualquiera de ellos.Es muy recomendable y fiable esta clínica.Si queréis que vosotras mascotas sean atendidas con amor y por una profesional muy honrada esta es vuestra clínica

Experiencia fantástica: Gracias, gracias y gracias. Solo puedo decir gracias. Gracias por la profesonalidad, gracias por la empatia, gracias por el trato, gracias por la eficacia, gracias por el trato exquisito, gracias por todo.

Experiencia fantástica: Eternamente agradecida, no puedo decir más.

Experiencia fantástica: No conocía la clínica y e llegado de casualidad buscando una de Urgencias, he llegado con mi perro que no se tenia en pie por que ha chupado algo y se ha enverando, muy buen trato en todo momento explicándote lo que podía ser, muy profesionales y me han cuidado muy bien al perro, lo han solucionado, después de descansar de la medicación se encontraba mucho mejor, muchísimas gracias os habéis ganado un nuevo cliente.

Experiencia negativa: Nefastos !! Solo les importa lo económico diciendo que no son seguridad social !!!

Experiencia fantástica: Llevé a mi perra por primera vez a esta clínica porque necesitaba una consulta veterinaria y el trato fue muy bueno, tanto de la persona de recepción como de la veterinaria que me atendió (Leyre). El precio muy correcto. Necesitaba una buena clinica cerca de casa y la he encontrado sin duda.

Experiencia fantástica: Tanto los veterinarios como los recepcionistas son super cariñosos y amables con las mascotas y los dueños sobre todo se nota que les importan de verdad sus pacientes y no solo van a sacarte el dinero, los precios están muy bien y el trato es inmejorable, además de que siempre tienen cita y no te hacen esperar, después de ser estafada por varios veterinarios de verdad que estoy súper contenta con ellos y puedo decir que es el mejor veterinario en el que he estado. 100% recomendable no hay otro mejor. Peque Kimera y Yolandi también están encantados y super agradecidos con ellos.

Experiencia fantástica: Clínica veterinaria de total confianza. El trato siempre ha sido familiar, muy educado y cariñoso. Tratan a los animales con mucho amor, tienen precios bastante razonables y saber que están abiertos 24 horas da bastante tranquilidad. La parte oncológica, que es la que más conozco, me parece de lo mejorcito de España, con una gran profesional.

Experiencia fantástica: Siempre atentos y dispuestos, tienen hospitalización 24 horas. Destacable el trabajo y la dedicación de Laura y Manuel. No me olvido del equipo de noche, que siempre ha tenido detalles cariñosos con nuestro Thor. Les estaremos siempre agradecidos.

Experiencia fantástica: Grandísimos profesionales. Siempre trataron a nuestra Lola con muchísimo cariño y profesionalidad. Eternamente agradecidos desde que os encontramos hasta que nos despedimos de nuestra bebé gorila en la clínica. Siempre en nuestro corazón. Mil gracias por todo, en especial a Noemi R. y Sandra ❤️

Experiencia fantástica: Gracias por ayudar a whisky a recuperarse y por ser tan atentas ❤

Experiencia fantástica: Personal y veterinario genial, me tranquilizaron desde que llame. Después de dos meses. He tenido que llevar a mi otro peludito a urgencias, no sé cómo describir cómo me sentí con el trato recibido, muy cariñosos con el peque, me tranquilizaron nuevamente y mi peque ahora se está recuperando. Estoy de verdad muy agradecida por lo que hicieron por mi. Añadiría más estrellas pero solo se pueden cinco

Experiencia fantástica: CV Surbatan es un excelente centro y un referente en veterinaria oncológica en la Comunidad de Madrid. Tras perder el tiempo durante 3 meses en una clínica veterinaria cercana a casa con un diagnóstico erróneo (una herida en un dedo que no cerraba) fui yo quien tuvo que decidir amputarle el dedo y la biopsia fue la de un carcinoma muy agresivo. Decidí inmediatamente que Nika fuera tratada en la CV Surbatan (a una distancia de 56 km desde casa) y desde el primer momento me transmitieron confianza, seguridad, profesionalidad y amabilidad. Fui ampliamente informada del tratamiento oncológico que seguiría mi peludita y nada más llegar le hicieron una Rx de tórax dónde descubrimos tristemente que ya tenía metástasis en los pulmones. Ante todo quise darle una buena calidad de vida comenzando las sesiones de quimio. En cada inconveniente que ha ido surgiendo Nika ha recibido una respuesta rápida y adecuada a lo que necesitaba siendo atendida con cariño y profesionalidad. Este miércoles tuve que tomar la decisión más difícil, la que hubiera deseado no tomar pero tras sufrir seis ataques epilépticos en dos días a consecuencia de que el tumor también hizo metástasis en el cerebro, tuvimos que dormir a Nika. No tengo palabras para describir el maravilloso trato humano, cercano y cariñoso recibido en ese duro momento de la despedida y durante todo el tratamiento. Mi perrita Nika era muy sociable, dócil, cariñosa y tierna. Era un bombón de perrita lo que hace aún más difícil la separación. Quiero agradecer el trato cercano, humano y la profesionalidad de todo el equipo de CV Surbatan: a las recepcionistas y auxiliares y en especial a su oncóloga Noemí Rayón. Sois un equipo de 10, sobresaliente. Realizáis un trabajo excelente con gran implicación aunque lamentablemente no siempre consigamos un final feliz. Recomiendo el CV Surbatan si queréis que vuestras mascotas sean tratadas por profesionales humanos y con experiencia.

Experiencia fantástica: Los mejores. Daros las gracias por todo lo que habéis hecho por Cookies, desde que llegamos a l clínica nos hemos sentido protegidos y en buenas manos, con profesiones cualificados y humanos. Una mención especial a la Dra Noemi del Castillo, es un amor de persona y excelente profesional.

Experiencia fantástica: Hoy hice mi primera visita a esta clínica con mi gata Ramona, la cual tiene problemas de asma. La atención recibida ha sido una maravilla, han puesto gran atención en mi mascota y me han explicado todo con gran detalle, proporcionándome además un seguimiento con la nutricionista de la clínica, ya que Ramona necesita bajar de peso. No puedo estar más agradecido y satisfecho <3

Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte de todo el equipo. Muy profesionales y atentos. Una mención especial para la veterinaria Noemí del Castillo, atendió a mi perro bóxer de la mejor forma posible. Muchas gracias!

Experiencia fantástica: Muchas Gracias por el trato tan delicado con Salem. Mil gracias al doctor, sin duda me quedaré con ustedes para los controles de mi gatito.

Experiencia fantástica: La atención de todas las trabajadoras es genial. Vivimos en Alcorcón y nos desplazamos hasta allí por el servicio tan genial que dan y muy profesionales. Coco esta encantada!

Experiencia fantástica: Lo mejor

Experiencia negativa: No encuentro la palabra exacta para el personal de esta clinica acerca de lo que acaba de suceder, llamo a las 19h a la clínica asustada porque mi perrita se estaba ahogando, no podia respirar, y ya iba caminando para llevarla ya que es el único centro veterinario por esta zona , cuando llamo a decir que iba en camino y lo que pasaba con mi perrita y que tenia una urgencia, me dice la chica que no me puede atender porque son las 19 y cierran a las 21! Y tienen UNA urgencia esperando, en serio es real ¿? No le importo ni 1 segundo que SE ESTABA AHOGANDO, ni si quiera diciendole que ya iba en camino , solo dijo es que cerramos a las 21. Aún faltándole 2 horas para cerrar, claramente no quería trabajar , y Que falta de empatía porque mi perrito estaba sin poder respirar ,como se nota que no les importa la vida de los perros, yo entiendo que en el trabajo queramos irnos a casa y molestaría salir tarde lo entiendo pero que me diga eso aun cuando le falta para cerrar si lo que quieren es trabajar hasta las 19 porque no cambian el horario….. es un poco alucinante.

Experiencia negativa: Hace 9 meses hice este comentario con mucho dolor, pero por justicia. Es curioso que se responda a las reseñas con buenas puntuaciones y a otros no…. Una pena que esto sea un negocio, que sólo se mueva por sus intereses, porque los animales son nuestra familia…. Lo más bonito e importante de mi vida enfermó hace 5 meses por lo que le llevé a esta clínica, donde pasó la noche ingresado. A la mañana siguiente me llamaron para comunicarme que estaba mejor, que había comido y orinado. A los pocos minutos de esta llamada recibí otra diciéndome que acudiese rápido porque el perro había entrado en parada, minutos después, cuando llegué ya había fallecido. Al preguntar si había sufrido me dijo la veterinaria de urgencias con quien le dejé esa noche que no había sufrido porque estaba sedado. En el momento de sufrimiento y aturdimiento por la pérdida no te paras a pensar pero ¿cómo puede ser que estuviera sedado si hacía menos de media hora me habían dicho que había comido y orinado? Antes de irme me solicitaron que firmase un papel en el que ponía que el animal había sido eutanasiado, antes de firmar pregunté ya que esa no fue la causa del fallecimiento y me dijeron que no, que claro que no, que era el documento tipo que tenían para autorizar el traslado del cuerpo al lugar donde le iban a incinerar. Destrozada y sin ganas de nada firmé, pagué la factura por todo el tratamiento recibido y la incineración y me fui con el alma rota y doscientas dudas en mi cabeza que hoy en día me siguen atormentando. Ingresó con un fallo renal y falleció de parada cardíaca, aunque siempre me quedarán dudas de lo que realmente sucedió esa noche de ingreso y esa fatídica mañana. En esos momentos de tristeza tan profunda no hay fuerzas para insistir e indagar pero siento que algo no se me ha contado como fue, que hay algo que se me escapa y duele tanto preguntarse qué habría sucedido si le hubiese llevado a otra clínica. DEP Eko , siempre en mi y espero que las horas que te dejé allí te cuidasen como tanto has merecido siempre.

Experiencia fantástica: Hola soy Kiara Pizarro esta reseña la voy a poner a mis veterinarias favoritas que siempre me atienden con una sonrisa de oreja a oreja y me cuidan , me tratan y m solucionan mis problemillas con la alergia Gracias chicas, Sandra , Noemí y Leyre

Experiencia fantástica: Están tratando a Limón,mi perrito,con un tumor no opera le,pero le están dando cuidados paliativos y muchísimo cariño....muy cariñosas con los animales,se toman el tiempo que el animalito necesite,te explican perfectamente cada tratamiento.yo estaba en otra clínica y aquí mucho mejor,la recomiendo de verdad

Experiencia fantástica: A pesar de que mi gatita Sia, llegó fallecida, todo el personal me atendió genial, con mucho amor, cuidado y delicadeza. Lo agradecemos. Gestionaron la incineración sin incidentes.

Experiencia fantástica: Me ayudaron mucho a que mi cuqui tuviera una última etapa digna, allá por el 2009. Muchas gracias

Experiencia fantástica: Llevo yendo a esta clínica desde 2013. He ido a muchas con mis perretes a lo largo de sus vidas, pero la experiencia es un grado y ya tengo mis sitios de cabecera, mis imprescindibles. En oncología: Noemí del Castillo sin dudarlo en SurBatán. Sé que me va a atender con criterio y evidencia científica y además no se puede ser más empática y amable. Mi perra tiene 2 tumores ahora que está tratando. No es fácil, sé que esto tiene final, pero ellos me ayudan a estirar su vida un poquito más sin que su calidad de vida cambie. Para que disfrute un poco más de nuestro tiempo aquí porque la queremos mucho. He ido unas cuantas veces por otros motivos a Surbatán y nos han atendido siempre genial. Os recomiendo tener siempre vuestros sitios de cabecera para saber dónde ir cuando se ponen malitos. Es importantísimo confiar en la gente que les trata. GRACIAS infinitas por darnos tanto y buscar la mejor opción. Siempre agradecida. No seguimos viendo.

Experiencia fantástica: Gracias por todo! Llegamos a surbatán de casualidad aunque dicen que las casualidades no existen... Conocimos a Noemí del Castillo que trató a Chester de un timoma en estado avanzado. No tengo palabras para describir su profesionalidad, su positivismo, su humanidad y su honestidad. Todo lo que diga es poco. Chester y nosotros os estaremos eternamente agradecidos. Gracias por darle una oportunidad hasta el final. Ha sido un placer conoceros. Gracias, gracias y gracias por todo!!!!

Experiencia fantástica: Pablo es muy atento y tiene mucho cariño por los animales pequeños. Nos atendió muy bien cuando fuimos a urgencias a medianoche, diagnosticó a nuestra gatita y nos explicó la situación con paciencia. ¡Un doctor excelente!

Experiencia fantástica: Gracias Sandra, María y la niña de recepción (que no sé cómo se llama) por vuestra empatía, cariño y trato en momentos tan difíciles De corazón, en mi nombre y en el de Sáhara, muchas gracias

Experiencia fantástica: Muy contenta con la clínica. Desde que llevamos a Doraemon hace unos meses se han volcado con el caso, que no está siendo fácil. Principalmente agradecer su atención a Sandra, su principal veterinaria, aunque el peque ha tenido que ser atendido por sus demás compañeros y todos ellos demuestran gran profesionalidad y cariño por los animales. Precios económicos y trato cercano. Un diez.

Experiencia fantástica: Estoy super agradecido, me atendieron genial y me asesoraron para ayudar a mi gatita para que estuviese mejor Muchisimas gracias!

Experiencia fantástica: Muy contenta con el trato, lleve a mi perrita de urgencias porque la habían mordido, y la atendieron super rápido y muy amables

Experiencia negativa: Nada profesionales, cuantas más veces lleves a tu mascotas, más facturan ellos, con la clinica vacía no te dan hora, pero si te atienden por urgencias. Es amor por los animales o amor por el dinero??? EFECTIVAMENTE ES NECESARIO REALIZAR NAS PRUEBAS, PERO QUE NO SEAN OCASIONADAS POR QUE EL PERSONAL NO ESTA CUALIFICADO Y RECETA UNA MEDICACION QUE NO ES LA CORRECTA Y TU MASCOTA EMPEORA. VEO QUE NO HACES MENCION A QUE TENIENDO LA CLINICA VACIA NO DAIS HORA Y REMITIS A IR DE URGENCIAS. ESO SE LLAMA FACTURAR MAS.

Experiencia fantástica: Estamos encantados de haber llegado a esta clínica para tratar a nuestro perro Walter, que sufre un problema intestinal severo, y está mejorando mucho. Es un centro que cuenta con todos los medios y servicios que puedes necesitar, incluida la atención 24h y la hospitalización. Pero lo mejor es la calidad humana y profesional del equipo veterinario. Noemí es quien trata a Walter y estamos muy contentos y agradecidos, excelente profesional. Precios razonables. Recomendable al 100%

Experiencia fantástica: Llevamos años yendo con nuestros perros y siempre les han tratado fenomenal, no hay más que ver lo felices que se ponen cada vez que les llevamos! Lo mejor de todo es la tranquilidad de saber que cuentan con servicio de urgencias (más de un susto nos han dado) y siempre nos han atendido al instante.

Experiencia fantástica: Un equipo cercano y muy profesional. Llegamos a la clínica con nuestro perro muy malito tras un año de continuas visitas a otros veterinarios y algún ingreso y aquí tras unas pruebas supieron ver lo que le pasaba, le pusieron un tratamiento que nos ha cambiado la vida para bien. Dejó de vomitar y pararon las diarreas, poco a poco a ido cogiendo peso y estamos muy agradecidos a todo el equipo, en concreto a Noemí y las chicas de recepción que son un encanto.

Experiencia fantástica: Esta es la primera vez que vine a este veterinario y también fue la primera vez que vine al veterinario solo. Como las orejas de mi perrita Mia eran incómodas, me recibieron muy afectuosamente, no me impacientaba porque soy una extranjera y estaba muy nerviosa. Tuve una buena acogida y mi perra fue muy bien tratada, cuando me fui, porque todavía tenía anestesia, también me prestaron una manta para llevarselo mas comodo a casa en abrazo, todas las actitudes de servicio son muy buenas y volveré de verdad！

Experiencia fantástica: He llamado, antes de ir de urgencia. Vivo a 30km de distancia y en mi zona ahora no hay nada fiable... Me ha atendido una chica muy amable, me ha recomendado tomar la temperatura a mi perra, y en el caso de que tuviera fiebre acudir. Si no tenia fiebre, me ha dicho que mejor fuera mañana a mi veterinario. Me ha preguntado un montón de cosas, y me ha dado un montón de explicaciones, sin tener la obligación de hacerlo. Ojalá más gente con esa empatia, y esa profesionalidad. Muchas gracias de verdad, me ha ayudado por que ha querido en otros sitios no gastan su tiempo, y te recomiendan ir a tu veterinario habitual. De nuevo GRACIAS

Experiencia fantástica: Muy contentos con la atención de Pablo. Estuvimos en urgencias y revisó a nuestro perro Barkel muy bien informándonos en todo momento. Nos fuimos mucho más tranquilos. Gracias Pablo!

Experiencia fantástica: Hoy hace 1 año mi amada NALA,subió a jugar al cielo.Yo lo sufro cómo si hiciera 1 hora ,pero sígo dándo las gracia a ésta clínica,y en especial a mi SANDRA,que luchó junto a mí y peleó lo que tuvo en su mano para ayudárla,pero no se podía hacer más..SIMPLEMENTE GRACIAS,y mi consejo para sus clientes,es que son los mejores,como veterinarios y humanos.NALA te mando todo mi amor .

Experiencia fantástica: Llevamos a nuestro gatito de tres meses por una urgencia que realmente no era tan urgente, pero al ser tan chiquitín nos pusimos muy nerviosos y quisimos que le revisaran. Quizás otro veterinario nos hubiese mirado con cara de locos, pero Pablo nos trató genial, dándonos importancia en todo momento, sin quitarle "hierro" al asunto. Nos tranquilizó, nos explicó todo, respondió a todas y cada una de nuestras preguntas, le puso tratamiento al cachorro y nos fuimos súper contentos. Al día siguiente nos llamó para interesarse por el gatito. En definitiva, nos sentimos muy arropados con el trato de Pablo y eso nos dio una confianza tremenda, tanto como para saber que en lo sucesivo, siempre llevaremos a nuestro gatito a esta clínica.

Experiencia fantástica: Muy atentos, cercanos, con un trato excelente y siempre pendientes de la evolución del animal, son unos auténticos profesionales y se les ve el amor que tienen por ellos en cada visita. No había ido nunca, hasta que tuve que ir de urgencia con mi gato Fari y aunque el resultado no fue el esperado, hicieron todo lo posible por él, siempre estaré agradecido y volveré si tengo algún problema con mi otro gato. Muchas gracias por vuestra calidad humana y profesional.

Experiencia fantástica: Llevé a mi perro durante 14 años y a pesar de que tenía un carácter complicado, siempre nos trataron genial. Además, da mucha seguridad tener un centro de urgencias en la zona.

Experiencia fantástica: Desde hace 1 mes estoy tratando a mi perrita con ellos y solo tengo palabras de agradecimiento para todos los que trabajan en la clínica. Cuando llamas te solucionan el problema sin una mala palabra, sin cortarte y siempre amablemente. Cuando me toca ir, veo como tratan a los peludos y se notan que es pasión por su trabajo, que es vocación y no por dinero. Valoro mucho este aspecto porque sé que mi perrita está en las mejores manos que he podido encontrar. Hablando de precios puedo decir que es una de las más baratas que he encontrado, para nada te hacen hacer pruebas para sacar dinero, todo lo contrario, en todo momento te dicen lo primero que hay que hacer para poder saber de dónde viene la dolencia y el tratamiento que hay que seguir. Solo deciros gracias chic@s

Experiencia fantástica: Me apetece poner esta reseña porque estoy viendo comentarios pésimos que no podrían distar más de mi experiencia con el CV Surbatan. Hace más de dos años que llevamos a nuestras gatas al centro y jamás nos hemos encontrado nada desagradable, al contrario, la profesionalidad y el saber hacer son su insignia. Se nota que son personas que aman su trabajo y les gusta lo que hacen, y tratan a tus peludos como tú los tratas: los manejan con cuidado, respetan su espacio, valoran cómo van a estresarse menos y les hablan con cariño. Por lo que comentan más abajo de hacer pruebas porque sí, en mi caso puedo decir que evitan cualquier prueba que no sea necesaria para que el animal no se estrese, y se valoran muchas opciones menos agresivas para el peludo. Además, tienen la buena costumbre de llamar o pedir que les llames pasados X días para hacerte un seguimiento y ver si todo va bien, si pueden darte algún otro consejo, o si ven algo mal y tienen que volver al centro. A día de hoy, con 5 gatas rescatadas, el CV Surbatan sigue siendo nuestro centro de referencia y lo recomendamos a todo el mundo que nos pregunta. En cuánto a precio, me parecen precios razonables. Comprendo que el precio aumenta en horario de urgencias, eso no debería coger a nadie por sorpresa. Y en cuánto a las malas experiencias... cuando un animal va al veterinario puede ser porque necesita un chequeo y ya, pero suele ser porque necesita atención veterinaria. Puede ser que salga bien, o puede ser que llegue con un shock anafiláctico a las 4AM y que por mucho que se haga, sea difícil una recuperación. Por favor, seamos sensatos, son veterinarios y no dioses. Van a hacer todo lo posible en pos del bienestar de nuestros peludos, pero hay veces que no podrán hacer nada, y tenemos que asumirlo. Entiendo que es difícil encajar que tu bichejo no tenga una cura rápida, o que no haya podido superar una anestesia o lo que sea... a nadie le gusta y es muy doloroso. Pero debemos ser críticos y asumir que eso no significa que sean malos profesionales. Por mi parte, sólo tengo gratitud hacia todo el equipo. Muchas gracias, chicos.

Experiencia fantástica: Grandes profesionales oncólogas. Sin duda clínica de referencia.

Experiencia fantástica: Muy buen trato, buenos profesionales

Experiencia negativa: Atencion del cliente muy mal. Precios super altos...!!!!!

Experiencia fantástica: Trato muy amable y muy profesional, muy contento con ellos, totalmente recomendable.

Experiencia fantástica: Grandes profesionales, amables y empaticos.. gracias equipo, gracias Noe por cuidar a mi niña y gracias María por tu cariño

Experiencia fantástica: Gracias por todo lo que hacéis por mi perro, muy atentos siempre, buscando siempre las mejores soluciones, no estoy cerca, pero seguiré llevando a mi perro, muy recomendable! Gracias por cuidar de él.

Experiencia fantástica: La atención es profesional y muy personalizada! La calidad y de cada uno de los médicos es impresionante. Son muy amorosos y eso cuenta mucho!!

Experiencia fantástica: Súper atentos y cercanos. Aunque estas últimas semanas han sido muy difíciles, sólo puedo daros las GRACIAS por todo :) Si en un futuro vuelvo a tener un compañer@ de aventuras tengo muy claro dónde lo llevaré, con vosotros!

Experiencia negativa: Hace dos días llevé por urgencias a mí perro que había sido atropellado por un coche, me dijeron que el perro había muerto, les repliqué con mucha tranquilidad que él estaba vivo, a lo que me responde que no, luego pregunté si le habían hecho una RCP y me dijo la veterinaria que no porque ya estaba muerto porque lo traía muerto, al día siguiente cuando llamó mi novio (el dueño del perro) le dicen que me dijeron que sí le habían hecho una RCP, entonces no entiendo cómo juegan con el dolor de las personas contradiciendose, no es justo, no es ético, porque nos quedamos para siempre con la incertidumbre de que se podía salvar, me duele enormemente que jueguen así con las personas, es inhumano.

Experiencia fantástica: Fui con mi perra el día de noche vieja y la atención fue exquisita. Ella tuvo una reacción adversa a la quimioterapia. Es muy difícil encontrar profesionales formados en estos problemas y la cuidaron con mucho mimo. A día de hoy se encuentra fenomenal. Estaré eternamente agradecida.

Experiencia fantástica: Acudí un sábado por la noche con mi gatito accidentado al caerse desde un balcón. Pablo, que estaba de guardia, nos trató con profesionalidad y con mucho cariño. De hecho al salir de la guardia, me ha llamado para interesarse por la evolución. También Sandra, con lo que hablé el domingo por la tarde para compartir detalles para el seguimiento,fue extremadamente amable y cariñosa, un factor fundamental cuando uno vive unos momentos tan angustiosos. GRACIAS!!

Experiencia fantástica: Suerte poder contar con sus servicios durante tantos años. En las últimas semanas atendieron a mi mascota NUDO, y aunque no se pudo hacer nada para salvarle, la atención fue excelente. Mucha gracias a todo el equipo por los cuidados dispensados a mi perro.

Experiencia fantástica: Excelente atención y profesionales. Llevamos toda la vida con ellos y nos han acompañado en los momentos más duros de nuestros amigos peludos. Siempre cariñosos y atentos.

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales din duda lo recomiendo, como tratan a las mascotas. Fui por un problema con.mi perro y me quedé impresionado como se preocupan le pusieron tratamiento y cada 2 días me llamaron para ver cómo evolucionaba.muchidimas gracias y seguir asi

Experiencia fantástica: Pedí cita sin conocer esta clínica, luego por curiosidad leí algunas reseňas y me asusté, algunas personas despotricaban contra esta y pensé: A ver dónde voy a llevar a mi bicho... Seguí leyendo más y ya vi que no hacían ninguna crítica constructiva con el objetivo de que mejorasen su servicio, contaban su mala experiencia en torno a un diagnóstico complicado, (lógicamente si vas a un veterinario no es por gusto) , no es justo que por 2 malas reseňas que, reitero en base a un diagnóstico complicado y en condición de urgencias, el cuál está dentro de lo que suelen cobrar en cualquier clínica privada, (de hecho personalmente me ha parecido barato) se dude la profesionalidad de unas personas que comen de este trabajo, y que se nota que lo aman, porque me vais a decir vosotros a mí dónde habeis visto que una veterinaria en su clínica tenga dientes de león y hierbajos recolectados por ahí y pensados para darselos a los roedores que vengan a la consulta ese día, por pequeňos detalles cómo estos ves la ilusión que le ponen, o por ejemplo que la chica que recepciona te reciba con una sonrisa de oreja a oreja y observe a tu animalillo y le hable cómo le hablas tú en la intimidad, luego en esta clínica también hay profesionales algo más serios pero que se tiran una hora respondiendo a todas tus preguntas incluso 3 veces hasta que te quede bien claro y teniendo paciencia porque a nada que le hagan te pones a llorar (mi caso). Yo os aconsejo, venid, probad sus servicios y ya juzgais en base a vuestros criterios, si no os gustan no volvéis y ya está, esto de las reseňas nos está volviendo tontos. Pd: ¡Muchísimas gracias noto a Rigby más contento!

Experiencia fantástica: Hemos ido esta noche de urgencias con mi perrita y nos han tratado genial! La chica muy simpática, nos a explicado lo que ocurria en todo momento. Muy buena experiencia

Experiencia negativa: La peor clínica veterinaria con diferencia y el servicio de peluquería lamentable tanto el trato del personal como con los animales. No pongo un 0 porque no hay.

Experiencia fantástica: Ya más de siete años cuidando de Spaghetto, son profesionales, amables y los precios muy honestos. Muy recomendable

Experiencia fantástica: Mi perro siempre llega contento cuando le llevo a consulta, y le tratan siempre muy bien. Son muy buenos profesionales y explican muy bien lo que tiene y cómo cuidarlo mejor.

Experiencia fantástica: Siempre atienden genial, son profesionales... Y muy amables. Para mi, la mejor clínica veterinaria..

Experiencia negativa: 93 euros pagando de consulta por escucharle el corazon y tomarle la temperatura a mi perro,aaa y por un nolotil,yo entiendo que es urrgencias pero 93 euros es ya pasarse y intentando meterme mil pruebas que si de coronavirus para los perros que si pneumonia,de que van ,nos volvio locos a todos la cuarentena

Experiencia negativa: Son unos sinvergüenzas mi perrita estuvo yendo a esta clínica durante meses y meses y no sacaron lo que era diciendonos que era otra cosa diferente y mi perrita estaba cada vez peor.. La sacaron muelas creyendo que era necesario cuando un año más tarde en la universidad Complutense de Madrid dieron con el problema , lo solucionaron y a día de hoy está perfecta. No tenía nada que ver con ninguna muela ni con todo el tratamiento que nos daban en surbatan. A día de hoy mi perra está sin tres muelas porque si , porque a ellos les dio la gana. Es una VERGÜENZA

Experiencia fantástica: He estado en esta clínica con mi cobaya, y tengo que decir que he salido encantada. En otro sitio me dijeron que tenía cáncer y me lo pusieron fatal, ahora tengo esperanzas ya que parece que no es eso y aunque hay que operarle, parece que saldrá adelante. La veterinaria muy amable y cariñosa ha dado gusto tratar con ella. Desde luego un buen lugar a donde llevar a nuestras queridas mascotas.

Experiencia fantástica: Cuando un miembro de tu familia se pone enfermo (no importa el número de piernas o patas que tenga), el mundo se te viene encima y sólo quieres encontrar al mejor profesional para que lo ayude, que se recupere pronto y que lo traten con cariño durante todo el proceso. Todo eso encuentras en la Clinica Veterinaria Surbatán. Desde el principio se han desvivido por ayudar a mi gata, se han preocupado por ella y por mí, no han escatimado ni tiempo ni medios para encontrar la mejor solución y sobre todo, he sentido en todo momento que realmente les importaba la gata y que les importaba como me sentía yo. No son solo los mejores profesionales, sino que son excelentes seres humanos que transmiten el cariño y el respeto que tienen por su profesión y por los animales que tratan, así como por los dueños que confiamos en ellos para que nuestros animales vuelvan a estar sanos y felices. Sin duda, la mejor elección de clínica veterinaria que podía haber hecho. Muchísimas gracias especialmente a Rocío y a Noemí del Castillo por su profesionalidad, su cuidado, el mimo y el cariño. Gracias. Mi eterno agradecimiento y máxima recomendación.

Experiencia fantástica: Excelente centro. Llevé a mi gato Trotsky con un osteosarcoma (cáncer) entre otras complicaciones, y tanto durante el diagnóstico, como en la cirugía y en las revisiones que le vienen realizando en estos momentos siempre te atienden con profesionalidad y trato humano cercano. Un acierto como clínica.

Experiencia fantástica: Yo estoy muy contenta llevo a mi perrita kiss y la tratan fenomenal tanto Rocio como Noelia.Pero ayer todabia me di mas cuenta de lo que les importan de verdad los animales.Me encontre una perrita en la calle muerta de hambre y herida. La lleve y enseguida la atendieron miraron si tenia chip.Y si lo tenia llamaron al dueño.y el muy desalmao ni si quiera sabia que no estaba la perra en la casa.Vamos para mi poco creible.porque la perra con el hambre que presentaba llevaba dias en la calle.Yo comente en la clinica que si el dueño no se quiere hacer cargo de ella yo con todo mi cariño La adoptaria.porque para tener la perra asi chico mejor ten una planta

Experiencia fantástica: Buenísimos profesionales. Hace años soy cliente y siempre me dan seguridad y buenos resultados. Me gustan porque no exageran a la hora de tratar un animal. A diferencia de muchísimas otras clínicas veterinarias en las que hacen algún teatrillo para justificar lo que te cobran, aquí si no tiene nada grave te lo dicen abiertamente. El precio está bien y la atención también es buena. Están abiertos 24h. Sí vas sin cita a la hora pico, te puede tocar que haya mucha gente.

Experiencia positiva: UU

Experiencia fantástica: ¡Trato fantástico y profesional!

Experiencia fantástica: Buenos profesionales

Experiencia fantástica: Muy buena y te atienden genial. El personal muy amable.

Experiencia fantástica: CONTENTISIMA CON EL TRATO DE LAS NOEMIES, A CUAL MEJOR.SUPER PROFESIONALES.ENCANTADA DE COMO CUIDAN DE MI PERRITA JARA

Experiencia positiva: Mueren perros constantemente. Mala fama. Los médicos se creen paicologos

Experiencia fantástica: Magnífica atención por parte de todo el personal de la clínica tanto para los pacientes como para los acompañantes.

Experiencia fantástica: Tengo varios gatos y las cirugías con esta clínica han sido un 10 Muy profesionales sobre todo,eso si llamar antes q estan siempre a tope de trabajo

Experiencia negativa: Simplemente decir que este centro veterinario me decepcionó y mucho. Como decía el refrán: "A buen entendedor, pocas palabras".

Experiencia fantástica: Siempre que he ido me han tratado genial al igual que a mi gatita. ¡Muy buenos profesionales!

Experiencia positiva: Encantada con esta clínica, me da mucha confianza y me gusta mucho como tratan a mis perros, a nivel médico y a nivel humano.

Experiencia fantástica: Unos pedazo de profesionales, merece la pena ir y ver como tratan a nuestros peludos, cariño y buen trato, precio asequible.

Experiencia fantástica: Una maravillosa clínica con una atención extraordinaria y una profesionalidad inigualable. A mi gato le han salvado la vida.

Experiencia negativa: No tuve una buena experiencia,lleve a mi gato porque le salia un liquido del ano,resulto ser de las glandulas que segregan.tuve que ir al dia siguiente a mi veterinario de confianza a que le sacaran el liquido y me dijeron que como no lo habian hecho ya despues de la pasta que me cobraron.en dedinitiva muy caro y no solucionaron el problema.

Experiencia negativa: Y porque google no deja puntuar con 0 estrellas Mi perrita se cortó con una zarza en la casa de campo, en la oreja. Un corte minusculo en la oreja que la dejó llena de sangre. El precio correcto al tratarse de urgencia. Pero ningún vendaje, ninguna pomada y la perra llena de sangre seca. Al dia siguiente la lleve a mi veterinario de confianza y un vendaje que no se iba, pomada y las cosas que bien parecen bien hechas.. Sinceramente, nada recomendable

Experiencia fantástica: Camino

Experiencia fantástica: Habia llevado a mi mascota durante años para los controles rutinarios y la experiencia habia sido muy positiva; pero cuando he comprobado la profesionalidad del equipo de esta clinica ha sido cuando mi perrillo ha sufrido una patologia muy complicada. El trato recibido ha sido excepcional. Pendientes y preocupados en todo momento. Investigando todo lo posible sobre su enfermedad. Luchando por sacarlo adelante. Y lo han conseguido. Muchas Gracias. Begoña

Experiencia fantástica: Hace muchos años comencé a ir a esta clínica por la oncóloga Noemí del Castillo; para mi la mejor en oncología, pero además es una persona muy humana y con una ética profesional intachable. También puedo recomendar a las veterinarias Rocío y Noemí Rayón, son muy buenas profesionales. Y las recepcionistas son muy simpáticas y el auxiliar trata con mucho cariño a los animales. Sin duda, yo recomiendo esta clínica.

Experiencia fantástica: He llevado a mi perro Rufo desde hace ocho años y siempre lo han tratado muy bien, tanto en pequeñas curas y tratamientos como cuando ha tenido un tumor maligno. La quimioterapia y el tratamiento de los efectos secundarios ha sido excelente y la atencion de Noemí (con frecuencia por teléfono o por correo electrónico) ha sido también estupenda. Muchas gracias.

Experiencia fantástica: Me gustaría contar mi caso y mi experiencia en esta clínica veterinaria: Tengo una gata de 5 años. Le pusieron una anestesia (en otro centro) para una limpieza de boca. Después de la anestesia dejó de comer, tenía diarrea, estaba apática, perdió peso... Fuimos a una clínica veterinaria y le hicieron mil pruebas sin dar con el problema. Yo ya estaba desesperaba. Fuimos a Surbatán por una recomendación. Le hicieron pruebas y le diagnostican IBD. Desde entonces han pasado 3 años y está mejor que nunca. Y yo, no puedo estar más agradecida.

Experiencia fantástica: Muy atentos y pacientes con los animales.

Experiencia fantástica: Grandes profesionales. Comprometidos con su trabajo.

Experiencia negativa: No nos entendemos bien