Clínica Veterinaria Astorga
Información sobre Clínica Veterinaria Astorga
Horario de apertura
- lunes: 16:30–20:00
- martes: 10:00–14:00, 16:30–20:00
- miércoles: 16:30–20:00
- jueves: 10:00–14:00, 16:30–20:00
- viernes: 16:30–20:00
- sábado: Cerrado
- domingo: Cerrado
Clinica Veterinaria para la atención de pequeños animales y otros servicios en Astorga y comarca.
Nuestro comentario desde ClinicaVeterinaria.es sobre Clínica Veterinaria Astorga:
La Clínica Veterinaria Astorga se destaca por su trato excepcional y profesionalidad. Los clientes elogian la atención cercana y amable que reciben, tanto los dueños como sus mascotas. Muchos señalan la experiencia y el compromiso del veterinario Sergio, quien se preocupa por explicar detalladamente cada tratamiento y diagnóstico.
Entre los aspectos más valorados, destaca:
- Un trato inmejorable y un cuidado excepcional hacia los animales.
- Precios razonables por la calidad de la atención recibida.
- Disponibilidad y empatía en situaciones de urgencia.
A pesar de algunas experiencias negativas compartidas, mayormente relacionadas con la percepción de atención en casos urgentes, la mayoría de los clientes coinciden en que su mascota está en buenas manos. La clínica ha logrado construir una sólida reputación dentro de la comunidad y es ampliamente recomendada por quienes han confiado en su equipo profesional.
En resumen, la Clínica Veterinaria Astorga es un lugar donde el bienestar de los animales es prioridad, ofreciendo un servicio comprometido y de alta calidad.
Clínica Veterinaria Astorga: Opiniones
Experiencia positiva: Muy bien, buena atención
Experiencia fantástica: Un trato inmejorable. Desde luego Clinica de confianza.
Experiencia fantástica: Un excelente trato tanto con los animales.
Experiencia negativa: Me qeddo en Schock , qwando iba a preguntar si abia podido salvar a mi Gato !!! Gue pensé gue seguramente. Le pregunté y solamente me decía,, posiblemente no tenía gue sufrir tanto de ayudarle antes .!! Lloré muchísimo por el , mi mejor Compañero. Pero este Veterinario solamente me decía,,, NO TE VAS AHORA VOLVERTE LOCA !!! INCREÍBLE TRISTE.!!! NUNCA MAS PONDRIA UN PIE EN ESTA CLÍNICA.
Experiencia fantástica: Profesionalidad y simpatía a un precio muy razonable. Después de mirar en varios veterinarios que no nos convencían, hemos venido preocupados porque nuestro gato perdía el equilibrio y nos vamos muy tranquilos . Nos ha señalado el problema y aportado soluciones...Mil gracias,Sergio..
Experiencia fantástica: Excelentes profesionales. Trato cercano y amable.
Experiencia negativa: La “atención” porque ni eso me brindaron para mi Perrete es nefasta, estábamos de paso en Astorga, el peque comenzó de forma repentina a llorar y quejarse de algo que desconocíamos, teníamos que volver a Madrid y nos parecía importante revisarlo antes de coger 3 horas de carretera sin embargo lo que conseguimos en esta clínica fue una negativa desde el primer momento aún y cuando cuentan con urgencias, para tratarse de atención médica muy poca empatía, al salir conseguimos inmediatamente otra clínica veterinaria donde fueron profesionales, empaticos y amables, valoraron al Perrete, dieron con el problema, le trataron y pudimos regresar sin problemas a Madrid! Con lo agradable, atenta y servicial que es la gente en Astorga, definitivamente siempre hay excepciones para las reglas!
Buenos Días Andrea. Lamentamos que no fuera de tu agrado que trabajemos con cita previa salvo urgencias, a las cuales no recurriste porque según tus informaciones las molestias las tuvo en la noche y no recibimos llamada para ser atendida, sino que acudiste a la clínica solicitando una consulta en ese momento de la mañana porque viajabas. Nos alegramos que otros compañeros que trabajan sin cita previa atendieran a tu animal. Hicimos una valoración para estimar si era una urgencia y, por tanto, brindarle una atención desplazando las consultas de todos los clientes que si tenían cita; no nos parece justo perjudicar a todos nuestros clientes y pacientes para atender algo que no era una emergencia. Nuestra filosofía es no hacer esperar a pacientes ni clientes, y priorizar las emergencias. Un saludo
Experiencia fantástica: Sabéis lo que es el mejor veterinario del mundo? Pues aquí lo tenéis, que suerte que Tibu te tiene, bueno os tiene a los dos, mejor clínica veterinaria.
Experiencia fantástica: Excelente trato y profesionalidad en los cuidados de mi perrita. Me han informado de todo detalladamente y explicando cada paso de cada tratamiento. Muchas gracias!
Experiencia negativa: Estoy profundamente decepcionada por la forma en que mi gato fue tratado en la clínica veterinaria. Inicialmente lo llevamos con la esperanza de un posible tratamiento, cuyo pronóstico no fue transparente. Cuando fuimos a recogerlo después de dos días en la clínica, lo encontramos en condiciones deplorables. Aunque el pretexto fue la gravedad del tratamiento, esto no justifica el estado espantoso en el que se encontraba el pobre animal. Estaba cubierto de orina, tenía heridas presumiblemente por estar confinado y había perdido la movilidad en las patas traseras. Aun desconociendo los procedimientos veterinarios, si hubiésemos sabido previamente que nuestro gato iba a pasar dos días de agonía en esas condiciones, no le hubiésemos sometido a ese tratamiento. Esta experiencia me ha llevado a cuestionar la ética veterinaria. Parece que, en ocasiones, el lucro tiene prioridad sobre el bienestar y la dignidad de los animales a los que se supone que debemos cuidar. Nuestros animales merecen un trato compasivo; el enfoque de cuidado de la salud no puede estar exclusivamente ligado a la cura de enfermedades para la dilatación de la vida, y mucho menos a las ganancias económicas. Así mismo, la humildad y la capacidad de reconocer nuestras limitaciones son competencias básicas que todos los profesionales debemos poseer en cualquier ámbito. Lamentablemente, estas cualidades fundamentales estuvieron ausentes en este caso.
Buenas tardes Estela. En primer lugar lamentamos la pérdida de Chini, pues nuestro objetivo siempre es su bienestar. Dadas las graves acusaciones vertidas nos vemos en la obligación de aclarar las circunstancias que envolvieron toda la atención brindada: Primero, el paciente es traído por un miembro de la familia tras un mes de malestar, tras una exploración y análisis de sangre es rápidamente diagnosticado de insuficiencia renal severa, tras lo cual se informa de la extrema gravedad de la situación, ante la cual se brindan tres opciones: A) Facilitar un tratamiento y regresar al hogar con él (no lo recomendamos mucho dado que pronosticamos con ello un final poco grato), revisándolo al día siguiente con analítica, en la cual de no haber mejoría en los valores proceder a la opción siguiente. B) Dada su edad y gravedad de su dolencia proceder a la eutanasia en beneficio de ahorrar un sufrimiento innecesario. C) Hospitalizar al paciente con diuresis forzada (proceso que implica entre otros efectos el orinar de forma muy reiterativa a lo largo del tiempo de los cuidados) junto con la administración de las medicaciones adecuadas, y al finalizar la hospitalización esperar 24h para ver si los valores analíticos se restablecen o siguen perturbados, en cuyo caso recurriríamos de nuevo a la opción B) por ser lo más humanitario. Tras claramente explicar que la hospitalización no tiene que ser exitosa y que el paciente puede fallecer y dejando tiempo al cliente para contactar con la familia y tomar una decisión nos comunica que han determinado hospitalizar a Chini. Durante los dos días de hospitalización del paciente, se ofreció la oportunidad de visitarlo sin aviso previo en cualquier momento del día durante nuestro horarios de apertura (10h-14h y de 16.30-20.00h), lo cual denota que no tenemos ningún inconveniente en que se verifiquen las condiciones en las que nos esforzamos profesionalmente por tener a nuestros pacientes. Chini nunca fue visitado. La supuestas heridas, no eran tales, sino unas pequeñas zonas habilitadas para la colación de la vía, que estaban rasuradas (no heridas), como es imprescindible para la asepsia y colocación de los catéteres intravenosos que necesitaba el paciente. A la recogida del paciente en ningún momento presentó postración del tercio posterior, en cuyo caso, bajo ningún concepto habríamos procedido al alta parcial, sino a una evaluación y vigilancia más estrecha aún. Los costes referidos de una hospitalización en la que se tiene un profesional 24h a disposición de su animal no cubren la implicación y esfuerzo que suponen, solamente pueden llevarse a cabo gracias a la entrega y vocación, no por la remuneración. Sin la ética del colectivo veterinario el bienestar de los animales estaría sin sus máximos defensores. Para finalizar, y dado que usted no vió al animal; ponemos a su disposición un informe completo de todas las atenciones y pruebas realizadas para que pueda hacer el uso conveniente que estime de él. Quedamos a su disposición, atentamente, Clínica Veterinaria Astorga
Experiencia fantástica: Magnífica atención de estas dos personas que regentan el sitio. Sergio, el veterinario, te lo explica todo con detalle y te da su más sincera opinión al respecto del caso de tu mascota. Nosotros estamos contentísimos con ellos y Hannah, nuestra gatita, tb
Experiencia fantástica: Muy profesionales.
Experiencia fantástica: Una clínica muy recomendable, tratan genial a los animales, ... y a sus dueños
Experiencia fantástica: Nuestro perro tuvo un estreñimiento durante el viaje. El equipo nos ayudó de manera muy amable y competente en esta emergencia. ¡Muchas gracias!
Experiencia fantástica: Recomendable 100%, tanto Sergio como Yasmina son unos grandes profesionales, te ayudarán siempre en todo lo que esté en su mano, ya son varias ocasiones que e tenido que acudir a ellos por urgencias, días de fiesta, a malas horas, nunca han tenido un mal gesto, han intentado solucionarme todo en todo momento. Tengo claro que si me preguntaran donde confiar en llevar sus mascotas, sería a este clínica. Gracias
Experiencia fantástica: Excelente atención!!
Experiencia fantástica: Buenos profesionales, buen trato y buenos precios. Estamos encantados. Y nuestros perros, más aún.
Experiencia fantástica: Acudi allí por una urgencia con mi mascota ,y tras varias preguntas del veterinario, Sergio, supo al momento el diagnóstico y como tratar y dar solución a la gravedad del asunto. Doy gracias por su profesionalidad,trato e información recibida en todo momento del profesional, el cual sin duda y con la celeridad que se trató el asunto se ha salvado mi mascota de una muerte segura. Sin duda,cuando vuelva por allí de vacaciones,acudire a él centro si vuelvo a tener una urgencia así. Mil gracias Sergio!!
Experiencia fantástica: Hizo todo lo que pudo y mas por mi gatito, aunque no hubo nada que hacer Sergio estuvo ahí hasta el final y tanto yo como mi gatito alli donde este estaremos eternamente agradecidos con él.
Experiencia fantástica: Si a la profesionalidad le añades vocación el resultado es este veterinario, me encanta como Sergio trata a mis mascotas. Un diez!
Muchas gracias.
Experiencia fantástica: Excelente profesional y excelente atención. 100% recomendable
Experiencia fantástica: El mejor veterinario de Astorga sin duda alguna! 100% recomendado
Experiencia fantástica: Sergio es un gran profesional que se vuelca muchísimo con los animales. En mi caso, acudimos por una urgencia de nuestra gata durante las vacaciones (una infección que resultó ser causada por un mordisco de otro gato) y nos trató de 10, explicando cada actuación y cada paso del tratamiento, así como los motivos de sus decisiones. Además los precios nos parecieron muy económicos (ya los querríamos en nuestra zona habitual de residencia!). En resumen, se han ganado a pulso convertirse en nuestra clínica de referencia en Astorga . Gracias por todo si leéis esto!!!
Experiencia fantástica: Muy buena experiencia. Sergio, el veterinario, te explica todo a la perfección y la auxiliar también. El trato por parte de ambos es estupendo. Las mascotas están en buenas manos.
Experiencia fantástica: Muy buena atención
Experiencia fantástica: Es mi clínica de confianza, el equipo de la clínica ha tratado en varias ocasiones a mi perro y todo ha ido muy bien gracias al buen trato y a las explicaciones claras y concisas que me han dado. Yo recomiendo esta clínica al 100%
Experiencia fantástica: Muy buen trato y ambiente, perosonal muy cualificado, genial que personas así traten a mi mascota.
Experiencia fantástica: Lo recomiendo al 100%
Experiencia fantástica: Excelente clínica veterinaria.
Experiencia fantástica: Me encanta
Experiencia fantástica: Un gran profesional, muy comunicativo, te explica todo de forma precisa y clara me ha encantado
Experiencia fantástica: El trato genial y profesional
Experiencia fantástica: Excelente atención con mi perrito, por mala suerte, llegamos a él tarde.
Experiencia fantástica: Un placer que personas como Sergio traten a tus mascotas(familia)
Experiencia fantástica: Buena persona y buen veterinario . Yo llevo a mi perra y a mis gatos He tenido experiencias con operaciones y consultas y todo ha estado muy controlado y bien,te explica todo estupendamente . Yo confío plenamente en Sergio mi veterinario para que cuide y Cure a mis animalines
Experiencia fantástica: Lo mejor de lo mejor. Sergio es de lo más amable y atento, Rayo, sin duda, no puede estar en mejores manos
Experiencia fantástica: Un buen profesional, te explica todo el procedimiento al detalle. Muy amables y atentos, lo recomiendo.
Experiencia fantástica: Genial. Es sin duda mi clínica de confianza. Sergio y su equipo son grandes profesionales que te explican todo perfectamente. Sus tratamientos siempre han ido muy bien. No dudo en recomendar.
Experiencia fantástica: Gracias Sergio, eres el mejor, siempre un trato espectacular. Y un montón de paciencia.
Muchas gracias.
Experiencia fantástica: Todo perfecto
Muchas gracias
Experiencia positiva: Muy competente
Experiencia fantástica: Siempre superatento
Experiencia positiva: Amabilidad y buena atención, gracias
Experiencia negativa: Magnífico trato buenísimo
Muchas Gracias Marta. No obstante tus palabras no concuerdan con tu valoración, quizás al clickar hubiera un error, revísalo para verificarlo.
Experiencia fantástica: Excelente profesional!!
Experiencia negativa: Fernando genial, pero S. El nuevo tiene mucho que aprender, tanto como veterinario y también como persona. Menos prepotencia, y màs humildad.
Hola Rosa. Nos gustaría saber cuál fue la atención y así corregir el error y la deficiente profesionalidad asociada a su atención, sobre todo ya que en los últimos días no hemos atendido a ninguna Rosa, y hoy siendo urgencias tampoco. No obstante Fernando hace 3 años que felizmente disfruta de su jubilación y si nuestra atención no le place asumimos que mucho antes hubiera prescindido de nuestros servicios, con total libertad y nuestros respetos. No obstante, una descalificación tan severa sin hechos nos resulta chocante. Muchas Gracias, Sergio
Experiencia fantástica: Un gran profesional, muy comunicativo, te explica todo de forma precisa y clara me ha encantado
Muchas gracias por confiar en nosotros Laura
Experiencia fantástica: Sergio es una persona maravillosa y un estupendo profesional. Es comprometido, paciente, entregado y lo más importante amante de su trabajo, lo que se transmite en cada consulta . Mis bichines van felices a verle (aunq toque alguna vacuna ) y eso es lo más importante. Lo recomiendo sin ninguna duda.
Muchas gracias por tus recomendaciones. Seguiremos trabajando porque Boni y Lola acudan felices a vernos.
Experiencia fantástica: Inmejorable. Llegamos a la clínica después de un largo proceso en el que nadie nos sabía decir que le pasaba a nuestros gatines, Sergio fue el único que pudo darnos una respuesta y un tratamiento con el que conseguir estabilizarlos. Además nos ha acompañado en numerosas situaciones con el resto de animales de la familia, siempre con un trato espectacular y tremendamente humano. Un profesional excelente, que recomiendo a todos mis conocidos.
Experiencia fantástica: Estoy encantada porque hay un medicamento ( el pexion) con rotura de stock y mi perrito lo necesitaba con urgencia. Llamé a la clínica, lo tenía y me lo reservo sin problema. Me salvo ya que tengo para varios meses que se supone que ya lo habra. Gracias.
Experiencia fantástica: Muy buena atención y muy profesional
Muchas gracias por confiar en nosotros.
Experiencia fantástica: Es muy cariñoso con los animales y te resuelve las dudas que puedas tener
Muchas gracias por tu valoración. Nuestro lema es "el trato más humano en la salud animal" y para ello trabajamos.
Experiencia fantástica: Genial el trato hacia las personas pero sobre todo con los animales! Siempre explica todo perfectamente. Residimos en Cantabria y siempre llevamos a nuestro perro a la clinica.
Muchas gracias por la confianza y esfuerzo (dada la distancia) de permitirnos trabajar para vosotros.
Experiencia fantástica: Profesional siempre! Mis animales van encantadas al veterinario!
Muchas gracias.
Experiencia fantástica: Gran persona y sobre todo gran profesional. Muy buen trato con los animales.
Experiencia fantástica: Sergio es impecable en su trabajo.de diez
Muchas gracias por la nota, seguiremos "estudiando" para mantenernos con Matricula de Honor.
Experiencia fantástica: Buenas noches, escribo esta opinión siendo uno de los días más tristes que he tenido, Lunina se nos ha ido, por desgracia creo que ella lo decidió antes que nosotros. Nos ha partido el corazón. Pero agradezco a Sergio, tanto por lo profesional que ha sido, como por el trato humano que ha tenido con nosotros y con Luna. Espero que nos volvamos a ver...
Estamos profundamente agradecidos de recibir una valoración tan positiva en un momento tan duro. Con nuestro trabajo intentamos minimizar el sufrimiento y dolor que acompañan una pérdida. Esperamos veros pronto, muchas gracias por vuestra confianza y calidad humana.
Experiencia fantástica: Sergio es un veterinario espectacular, operó a mi perro y estuvo súper pendiente de él en todo momento.
Muchas gracias por confiar en nosotros para la cirugía y la posterior y positiva valoración.
Experiencia fantástica: Bien
Experiencia fantástica: Muy amable y cariñoso el veterinario
Experiencia fantástica: Por la profesionalidad y trato de Sergio, un veterinario de 10
Experiencia fantástica: Completamente satisfecho con la atención y cuidados prestados hacia mis animales domésticos. Atención personalizada y profesional. Enhorabuena por vuestro servicio
Experiencia fantástica: Un profesional excepcional. Sergio es una persona de confianza a la que acudir para cuidar la salud de nuestros bichitos, tanto es así , que voy desde Logroño a llevar a mi gatina siempre. Recomendable 100%
Experiencia fantástica: Un trato perfecto con las personas, pero sobre todo, con los animales. Las explicaciones muy claras siempre. Nosotros vamos desde León solo a eso... Con eso lo digo todo.
Experiencia fantástica: Buen profesional buen compañero grupo de los astures .... pena que no sea del Aleti
Experiencia fantástica: Muy atento y profesional
Experiencia positiva: No me gustó nada
Experiencia positiva: Un veterinario muy atento y amable. Gran profesional y digno sucesor de Barriales.
Experiencia positiva: Muy profesional y muy atento con los perrete, explica todo de maravilla
Experiencia fantástica: Fernando Barriales, es un gran profesional y a la vez muy cariñoso con los animales
Experiencia fantástica: Un profesional excelente,mi perra le adora,explica todo muy bien y está siempre que lo necesitas,es muy bueno con los tratamientos,lleva 10 años atendiendo de Sira
Experiencia fantástica: Un trato muy bueno y todo bien explicado
Experiencia fantástica: Trato buenisimo y muy buen profesional amante de los animales
Experiencia fantástica: Muy amables profesionales y eficaces.
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