Hospital Veterinario La Arca

Experiencia fantástica: El personal muy atentos y competentes,

Experiencia fantástica: Siempre súper contentos con la atención, estamos encantados con miriam y las chicas de recepción muy majas siempre! 10/10

Experiencia fantástica: Alfredo el mejor veterinario, como se nota cuando a alguien le gusta su trabajo y lo animales. No quedan muchos como el. Gracias por todos estos años y por los que quedan. Un abrazo enorme. Saludos de Beaby.

Experiencia fantástica: Super buena atención, tanto por la recepcionista es muy atenta y dispuesta a ayudar ,como los veterinarios. Nosotros estamos encantados con Alfredo.

Experiencia fantástica: Atención estupenda y trato espectacular y precio muy correcto

Experiencia fantástica: Un trato super, tanto a los animales como a los clientes, todos son profesionales.

Experiencia negativa: Diagnóstico incorrecto durante semanas. A pesar de que insistí durante semanas que mi perro iba a peor y no estaba teniendo una respuesta positiva en su evolución sin casi tratamiento, no descartaron que nada grave estuviera pasando. Mi perro estaba desarrollando un tumor nasal que fue diagnosticado como estornudos inversos, constipado, remitís e infección de un diente que incluso intentaron extraerle. Me presenté cada semana a la consulta y me dijeron que el remedio era que descansara y que nada más se podía hacer. Hasta que yo misma le noté la masa en la nariz a las 5 semanas y solicité radiografía en su cara. Me remitieron a oncología y fue cuando por fin le realizaron un tac. Era demasiado tarde para actuar. No tienen la suficiente experiencia para casos graves. He podido comprobar consultando a otros veterinarios que después de la primera semana sin haber respuesta a antiinflamatorios y antibióticos, el protocolo era mínimo una radiografía de la zona afectada. Omitieron la información que les estaba dando cada semana. Podría haber recibido quimioterapia y es posible que hubiera sobrevivido durante más tiempo o, me han asegurado, remitir los síntomas que hicieron que el animal tuviera dificultad para respirar durante semanas y semanas. Hasta que murió porque entonces si no se pudo hacer nada.

Experiencia fantástica: He operado a khun en la clínica por ligamento cruzado roto y todo ha ido súper bien, des del inicio me dieron confianza y buena energía, me explicaron todo súper bien. Gracias Alfredo y Belinda!

Experiencia negativa: Muy decepcionante por el trato. No recomiendo

Experiencia negativa: Hace años aún encontrabas algun profesional con experiencia ahora fatal.siendo cliente hace 1 mes fui y bueno fatal ser jo mas que la chica que nos atendió y luego se le olvida la receta para las orejas unas gotas,y ahora me hacen falta y me dicen que para la receta tengo que pagar la visita si no no me la dan!que clase de personal tienen..si a todos les hacen lo mismo hos quedáis sin perritos..el dinero no es todo y mas para la salud de una mascota y siento cliente y ir siempre con ellos para las vacunas etc..en fin.mis vecinos 3 ya no van con vosotros y yo les seguiré porque no es nada normal esto!

Experiencia fantástica: Desde el año 2007 es la clínica veterinaria que atiende a toda mi familia peluda, siéndolo también para la entidad animalista a la que pertenezco. Un equipo de profesionales con un gran sentido de responsabilidad y humanidad. Siendo siempre claros y transparentes, pero con la delicadeza, humanidad y empatía necesaria cuando hablamos de la salud de nuestra familia peluda.

Experiencia fantástica: Tanto mi perrita Sotonda como yo siempre hemos confiado en ellos y el trato siempre ha sido espectacular. Muchas gracias por todo chicos

Experiencia fantástica: Hace años que llevo a mis mascotas y son unos profesionales, gran trato humano hacia los animales. La recomiendo a todo el mundo.

Experiencia fantástica: Molt professionals i molt bona atenció al clients

Experiencia negativa: No pienso recomendar esta clínica veterinaria y por supuesto no vuelvo más. Entra mi mascota en 01/05/24 (miércoles) a las 13h con pneumonia grave y falleció mi compañero en sus instalaciones a las 20:20h con parada cardiorespiratoria y aunque se "intentó" reanimar no se pudo hacer nada por él. No obstante, dan la opción de despedirte haciendo una pequeña ceremonia y aceptamos hacerlo sin imporarnos el precio (325 euros). La QUEJA que hago y que me genera muchísima desconfianza respecto al compromiso de esta clínica, es que después de insistir muchísimo para la recogida de su cuerpo y así poder relizar la ceremonia (pagada) SE OLVIDARON POR COMPLETO DURANTE UNA SEMANA EN SUS INSTALACIONES Y YO LLAMANDO TODOS LOS DÍAS PARA SU RECOGIDA, SIEMPRE CON EXCUSAS DE ....SÍ AHORA MISMO LO ESTOY HACIENDO, CUANDO ERA TOTALMENTE UNA MENTIRA. También exponer el trato DESDEÑOSO telefónico por parte de sus empleadas y la dejación por parte del RESPOSABLE Afredo Ortega (dueño) trás no responder a mi email. Por eso, no VUELVO MÁS y espero que sirva de aviso para el resto aunque por mi parte no pienso recomendar a esta clínica veterinaria nunca.

Experiencia fantástica: Gracias Alfredo y a todo tu equipo, no podemos estar en mejor manos. De Curri y su familia

Experiencia fantástica: El hospital de referencia de Odie.

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia fantástica: Puntualidad en la cita y excelente atención para Cata, nuestra gata.

Experiencia negativa: Mi perro tenía un absceso de la muela carnicera y en 2 o 3 meses que lo estuve llevando solo le curaban la herida superficialmente hasta que lo llevé a otro veterinario y resulta que había que operarlo para quitarle la muela y fin del problema. Aún así, volví a llevar a otro perro y nada más llegar me pusieron la factura por delante, o pagaba primero o no tocaban al perro. Obviamente, pagué porque quería que atendieran a mi perro porque fue de urgencias. No volveré jamás ni se lo recomendaré a nadie

Experiencia negativa: No os lo recomiendo poco profesionales me gast 1000 euros en mi gato por 4 días ingresado porque no comía ni hacía sus necesidades para luego cuando me lo entregan se puso peor no lo lleveis por cercania o llevarias aún familiar de urgencia? Al más cercano sabiendo que no tiene ni p... Idea yo de todos los veterinarios os aconsejo (DUALVET) en santa Coloma hay vais a ver cómo hay amor por tus animales por parte de los trabajadores y sobre todo por Renata la mejor Veterinaria que a tratado a mi gato con amor y a llorado aunque me lo salvo y si ven que no puedes con el presupuesto habeces te rebajan algo

Experiencia fantástica: Sempre tracten al Sauri amb molt carinyo i ens atenen molt bé

Experiencia fantástica: Molt bona atenció i grans professionals

Experiencia fantástica: Trato espectacular y muy profesional por parte de Alfredo, Cristina, etc... siempre les estaré agradecido por el trato que le dieron a nuestro bichin que por desgracia nos dejó el pasado 24/05/16. Nos ofrecieron un trato muy humano y cercano.

Experiencia fantástica: Gracias por todo.muy profesionales siempre me quedará ese Recuerdo de poderme despedirme de mi gatito hasta el final Gracias por su humildad..

Experiencia fantástica: Personal y trato excelente! Alfredo y equipo son unos cracks. Se mejoraria muchisimo la clinica si hacen una limpieza (y la mantienen) a fondo de todas las instalaciones. Gracias!

Experiencia fantástica: Trato y profesionalidad excelentes.

Experiencia fantástica: Personal muy competente

Experiencia fantástica: Nos acompañaron a despedirnos de nuestra perrita, un gran trato y el precio muy adecuado para ser en horario de urgencia

Experiencia fantástica: Los mejores sin duda alguna! Mi perrito turbo casi se nos moría por la parvovirosis y ellos lo dieron todo y más para su sanación. Dos años después continuamos llevándolo para sus controles. Nunca hemos tenido alguna queja, por el contrario su amabilidad y atención es sin duda inmejorable. Por otra parte debo de decir que los equipos y el personal es profecional, altamente cualificados para la labor.

Experiencia fantástica: Una noche con una gatita, que ya no está. Pero ese día la veterinaria me ayudó muchísimo. Son muy humanos y buenos profesionales.

Experiencia fantástica: Nuestro cachorro fue allí por problemas cardíacos crónicos, estaban disponibles siempre que los necesitábamos y nos dieron siempre el mejor de los tratamientos. Cuando llegó el momento, fueron encantadores ayudándonos a hacer la transición de nuestro querido cachorro hacia el más allá.

Experiencia fantástica: Estupendamente genial, llevábamos a nuestra mascota a otro médico y al no saber encontrar el remedio hicimos un cambio y encantados con ellos pues al hacerle pruebas, el diagnóstico era alergia a la proteina de la carne. Sin duda 100% recomendable.

Experiencia fantástica: Siempre tratan muy bien a mi perrita, de modo que no se sienta nerviosa y le dan chuches para calmarla. Cada vez que pasamos por delante de la puerta, me tira de la correa para entrar aunque no tengamos que ir. Los veterinarios y recepcionistas son muy simpáticos, y siempre dan un buen trato.

Experiencia fantástica: Muy cariñosos y resolutivos con nuestros peluditos que al final es lo que necesitamos cuando están malitos

Experiencia fantástica: Excelente atención.

Experiencia negativa: Llevé a mi perra a este sitio y la mataron poniéndole dos tipos de anestesia en la misma operación. Y como se te pierda la factura de lo que le han hecho para poder denunciarles, te dicen que no hacen duplicados cuando se muere un animal.

Experiencia fantástica: Muy atento y se preocupa mucho por los animales

Experiencia fantástica: Sempre he tingut molt bon tracte per part de tot el personal. I m'han solucionat els problemes pels que hi he hagut d'anar

Experiencia fantástica: Fantástico veterinario

Experiencia fantástica: Buenos profesionales y gran cuidado de los animales. Muy bien para tu mascota

Experiencia fantástica: Quiero reflejar por aqui para ayudar a otras personas que necesiten saber algo mas sobre este centro veterinario, que aqui abunda la profesionalidad que no tienes que irte mas lejos que en centro de l'arca badalona hay gente muy muy buena que atenderan a tu peludo lo mejor que se puede. De verdad, estoy tan agradecida con el trato y el hecho de saber que existen me produce una tranquilidad brutal.He tenido el placer de conocer ALFREDO Y SU EQUIPO SON INCREIBLES.

Experiencia fantástica: Los mejores de Badalona, gran equipo humano. Casi 14 años ya de cliente y espero que unos pocos más me queden. 100% recomendable

Experiencia fantástica: Sempre atents i cordials

Experiencia fantástica: Bons profesionals

Experiencia positiva: Muy bien atendidos, personal muy agradable

Experiencia positiva: Professionals eficients i amb bon tracte

Experiencia negativa: Dissabte al matí portem d´urgències el nostre gatet de 4 mesos que s´ha caigut d´un 4rt pis. Ens atenen i ens diuen que li han de fer unes radiografies i altres proves que abonem per anticipat. Ens avisen una estona més tard de que no tenen l´equip necessari ni cap traumatòleg d´urgències, i ens envien (ells fan totes les trucades per a la derivació) a AniCura Glòries i ens diuen que ens tornaran l´import que hem avançat. Quan arribem a AniCura han de tornar a fer les radiografies ja que les de l ´Arca no són vàlides (no es veuen bé), i no disposen ni de traumatòleg ni neuròleg d´urgències. Ens asseguren que ells en van informar a l´Arca. Avui el nostre gatet està pendent de que l´operin de les dues cames (que l´Arca no va veure les fractures amb les rx que li van fer), i quan hem trucat perquè ens abonin el que ens van dir, ens diuen que no, que ens han de cobrar les radiografies, que no estaven clares ni eren vàlides. Per tant, no podem confiar en un centre que devant d´una urgència com la que teniem dissabte, no va veure les dues cames fracturades, ens va enviar amb unes radiografies no vàlides a un centre que ells ens van recomenar i van trucar abans per assegurar-se de que tenien traumatòleg i neuròleg quan no era així, i ara no ens volen retornar els diners que vam pagar per anticipat.

Experiencia fantástica: Uno de los mejores veterinarios de Badalona

Experiencia positiva: Muy atentos los chicos no tengo ninguna queja

Experiencia fantástica: Muy buena la atención!

Experiencia fantástica: Muy atentos Buenos profesionales

Experiencia fantástica: Son atentos ,respetuosos ,y muy bien servicio

Experiencia fantástica: Buenos profesionales. Buen servicio y trato .

Experiencia fantástica: Grandísimo equipo, muy profesionales y buenas personas. Recomendadisimo.

Experiencia fantástica: Muy contento con el trato, y bien economicamente. Gracias por todo

Experiencia fantástica: Siempre se llevó a mi gata y trato genial

Experiencia positiva: Buen bar para tapar, buena calidad y bien cocinado

Experiencia negativa: La experiencia fue negativa con el veterinario Mario del centro. Muy negativa. Trato no aceptable hacia mi gatito

Experiencia negativa: Pongo una estrella porque no puedo poner 0 estrellas. Este centro debería estar cerrado. POR FAVOR! Si queréis a vuestras mascotas no las llevéis a este veterinario. Os adjuntaría una fotografía pero no puedo porque mi gato está muerto por su culpa.

Experiencia positiva: Alfredo es magnífico, el trato y atención. Mario también es muy agradable. En estos 6 años no tengo pega de nada ni nadie

Experiencia fantástica: Alfredo es el mejor veterinario, con gran diferencia, que hemos podido encontrar para nuestros perros. Tanto él como su equipo destilan calidad profesional y calidez humana.

Experiencia fantástica: Genial clínica veterinaria, le salvaron la vida a mi perrica, agradecimiento eterno

Experiencia fantástica: La confianza que te dan es increíble desde el minuto uno , se deja muy claro el bienestar del animal en todo momento , no te van a cobrar nada que no sea necesario, gracias a todo el equipo de veterinarios porque son una maravilla , super agradecido con todos ellos. Super recomendable.

Experiencia fantástica: Trato excepcional y Alfonso un traumatolo increíble, nuestra perra quedó perfecta después de la operación .

Experiencia fantástica: No pude tomar mejor decisión al decidir cambiar de centro veterinario. Me han atendido mucho más que bien, mi gata (que tiene un carácter complejo) siempre es lo primero allí, la toman muy en serio y la cuidan mucho. No sólo es el buen trato que hemos recibido, los precios moderados y el trato humano y considerado que tuvieron conmigo a la hora de pagar por muchas pruebas que tuvieron que hacerle y que eran necesarias. También porque por fin sabemos lo que tiene, la estoy medicando y está muchísimo mejor. Años y años hemos estado en otro centro en el que siempre tenía la sensación de que no tenían ni idea de lo que hacer con los síntomas de mi gata y los síntomas iban empeorando cada vez más. Por suerte llegué a l'Arca y mi gata tendrá (espero) una vejez tranquila. Muy muy agradecida.

Experiencia fantástica: Hola como siempre que voy me atienden super bien y encantada de llevar a mi perrita (Nala) allí,si queréis confianza y nada peseteros por lo menos para mi y algunas personas que conozco.

Experiencia fantástica: Molt bona atenció i molt bons professionals. Han cuidat amb molta cura la nostra gosseta

Experiencia fantástica: Trato excepcional. Y muy eficiente. Recomendable 100x100. El vete un encanto.

Experiencia fantástica: Son geniales y tienen una mano mágica para los gatos :) Y siempre muy amables y considerados contigo y tu mascota.

Experiencia fantástica: excelente trato y enorme calidad de sus profesionales Alfredo una autentica eminencia

Experiencia fantástica: Llamé para una urgencia de mi perra y me atendieron la misma tarde, las chicas de recepción muy agradables y el veterinario Augusto tuvo mucho tacto y su atención fue excelente tanto con nosotros como con mi perrita. Muy buenos profesionales

Experiencia fantástica: Fui atendida por el veterinario Alfredo Ortega, el cual me ayudó con mi perro Chico y realmente estoy muy contenta con la atención y el cuidado que nos ha brindado. Muy contenta de encontrar profesionales así.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio

Experiencia fantástica: Llame por que tenia una urgencia con mi perro y mi veterinaria de confianza no estaba disponible, me atendieron con muchísima amabilidad, el veterinario un encanto no conocía a mi perro y estuvo jugando y haciendose con él para poderlo explotar bien, el precio moderado, pero lo que a mi mas me preocupaba era la atención hacia mi perro y eso fue de 10. Gracias por todo!!

Experiencia fantástica: Llevo 29 años yendo a este centro, con eso lo digo todo.Alfredo es un grandísimo profesional y tamién Albert Martinez, está rodeado de un buen equipo.

Experiencia fantástica: De siempre hemos llevado a nuestro perrete ahí y muy contentos con la profesionalidad de todo su equipo, recomendable 100%

Experiencia fantástica: Llevé a mi perrito de 17 años por una infección de orina y le hicieron un chequeo completo. El tratamiento fue efectivo desde el primer día. Estoy muy contenta con el trato y con la profesionalidad que tienen. Gracias

Experiencia fantástica: La confiança és el més important. Estem molt satisfets del servei a la nostra mascota.

Experiencia fantástica: Totalmente recomendable. Seriedad y muy profesionales. Y el trato muy amables.

Experiencia fantástica: Acabo de llevar a mi gata de 13 años ha sacrificar y aun estando tan complicado encontrarle una vena, la chica DIANA lo ha hecho a la primera con mucho tacto y mucha comprensión hacia nosotros.

Experiencia fantástica: Muy contenta, mi perrito estaba muy malito, allí lo tuvieron ingresado y muy bien cuidado. Alfredo un crack, Miriam también, y José igual. Lo recomiendo al 100%. Gracias por todo y de parte de Piwi también! Nos vemos!

Experiencia positiva: Correcto

Experiencia negativa: Van operarme la gata per una fractura de cadera, als pocs dies la veia estranya..havia baixat de pes.. i la vaig dur correns.. el cirurgià veterinari es negava a fer-li una eco per assegurar k tot anés bé, després de molt insistir se la va fer, però vaig tornar-me a endur la gata sense saber que tenia, al matí següent vaig haver de tornar i una de les aprenentes va dir de fer-li una analítica, a causa de l'operació va patir un fallo renal agudo i s'estava morint! LAlfredo, el cirurgià no va fer ni cas, i resulta que s'estava morint! Vaig anar a "l'Hospital veterinari Molins" i me la van salvar, perquè a l'Arca me la volien eutanasiar perquè no tenien ni idea del que havien de fer.

Experiencia fantástica: ¡Muchas gracias por el trato recibido y por su gran profesionalidad! ¡Son un gran equipo, gracias!!!!

Experiencia fantástica: Espléndidos

Experiencia fantástica: Unos auténticos profesionales

Experiencia fantástica: Buena atención al animal, buen trato al cliente.

Experiencia fantástica: Excelente veterinario,trato humano y profesional,Alfredo el mejor veterinario que he conocido un profesional 10

Experiencia fantástica: Muy contenta con el trato del personal. Gracias

Experiencia positiva: Aunque por ser festivo te cobran un porcentaje en los productos que compras

Experiencia fantástica: Muy contenta con el trato y el cuidado a nuestras mascotas.

Experiencia negativa: No está mal, pero los precios son abusivos. Y como vayas de urgencias... prepárate!!

Experiencia fantástica: Estoy muy contento con el servicio, la atención es muy correcta y el precio acordé con lo que creo que deben cobrar.

Experiencia negativa: Me parece increíble que un Veterinario reciba un perro mordido por otro, que según él era GPP por la pinta( es un mil mezclas) el solito de ahí saque unas conclusiones sin saber que ha pasado, como, cuando ni dónde y para colmo se presente en un juicio como testigo veterinario a explicar una mentira detrás de la otra....( por suerte no sirvió de mucho todas las mentiras ).pues la verdad nada de confianza quedáis avisados cuidadín

Experiencia negativa: Mi experiencia pésima muy mal trato .llevamos a mi mascota el primer día de urgencias y me dicen que está bien que no tiene nada me cobran 200€ por hacerle nada .El segundo día llamó les digo que lo veo mal y me dicen que lo lleve lo miran ye dicen que bueno tendrá que entrar a quirofano por que tiene la patita mal pero que me lo lleve que esta bien me cobran otros 300€ por no hacer nada .Al tercer día digo sin ver bien a mi mascota los llamo dices que lo lleve y wue lo deje en observación a las dos horas me dices que lo sienten que a muque a muerto y que si quiero incinerado solo o con más mascotas y que tengo que pagar otros 400€ .pero esto que es señores .Un robo .Una m muy muy mal como profesionales y me parece que lo único que quieren es dinero .

Experiencia fantástica: Un Servicio genial. Són muy agradables. Nada peseteros. Te hacen descuentos. Llevo a mis tres gatitas, recomiendo 100% . Sou de Badalona, no cambiaria para nada.

Experiencia fantástica: Muy buena atención y muy profesionales. A mi gato Baguira le detectaron una pancreatitis y diabetes y están haciendo un seguimiento genial de su dosis de insulina y su cambio de pienso. Son "Cat Lovers", así que si tenéis gatos y vivís cerca os lo recomiendo. Mi caso lo lleva Albert, pero Míriam también es muy buena profesional. Se nota que aman su trabajo y a los gatos

Experiencia fantástica: Muy contenta tratan muy bien a los animales,yo lleve a mi gato Kirk y a estado ingresado una semana

Experiencia fantástica: Pues muy profesional y atento el cirujano Dr Alfredo... Se nota que le gustan los perros. Estoy deseando operarme. Conrad