Clínica Veterinària Puig i Pons

Experiencia fantástica: Horari de 9 a 20h. Em van asistir la consulta telefònicament -1 hora abans de tancar- per si jo mateix podía aturar la petita hemorragia; però com seguía sagnant i no les tenía totes , vaig tornar a trucar 3 minuts abans de tancar. I em responen q m’esperen a q jo arrivi, si bé estic a 15minuts. Dues veterinaries + Carla, encara allí a les 20:15h. Si bé no es clínica d’urgències 24h. Molt bona exploració, remei i consells: Qué més es pot demanar? Y no em volíen cobrar, perque ja havíen “tancat caixa… “. I com molt bé em va dir la titular? “Hasta para cortar uñas hay que saber”. I té tota la raó, per més que ho he fet per anys. Prefereixo q ho faci un profesional que tenir jo un bon ensurt. Coste poc i es raonable. Gràcies! Servei de 5*****

Experiencia fantástica: Mill gracias por el trato y por haber cogido a mi perrito. Se escapó y ellos lo cogieron y me localizaron. Mill gracias

Experiencia negativa: Llevé a mi perrita al servicio de peluqueria y a parte de que me pareció un precio excesivo le hiceron sangre al cortarle la uña demasiado y aun asi no nos comentaron nada… una mala experiencia sin duda.

Experiencia fantástica: Somos habituales en llevar a nuestra perrita Mia , estamos muy contentos del servicio qué realizan , el personal es muy profesional y agradable .

Experiencia fantástica: Una gran profesional tanto de la veterinaria Silvia como de la peluquera LIis, pues tengo una cachorra de una raza nueva Australian Cobberdog que es alérgica al pollo y que tiene un corte de pelo concreto y, Los tuvo la deferencia de ver el video de como se realiza a el corte PERO además me enseño a peinar correctamente a mi perrita cosa que no hicieron donde la compré y con un peine flexible mucho más cómodo y más agradable para ella. Silvia grandisima Veterinaria que aún tendiendo mucho trabajo pregunta por wassap como esta por si necesita volver a verla. Muchas gracias Trato excelente. Que se puede pedir más

Experiencia positiva: Peluquera muy cariñosa y profesional

Experiencia fantástica: Vam conèixer a la Sílvia en un moment molt delicat i ja ens vam enamorar de la seva empatia, sensibilitat i professionalitat, des de llavors 6 anys confiant en la clínica, entre tots fan un equip fantàstic. Confiança 200%

Experiencia negativa: Pongo una estrella porque no se pueden poner -10. ‼️NO VAYAS, HORRIBLE‼️ Si vas por una vacuna o a qué le corten el pelo y las uñas genial, pero si tu perro tiene una enfermedad y sobre todo si no lo quieres ver sufrir no te recomiendo ni que te acerques a la puerta. Hace unos 3 meses llevamos a nuestro perrito american Bully precioso y buenísimo de 8 años y medio ya muy malito después de que no nos gustara el veterinario anterior y cambiamos desesperados aquí por recomendación. Desde el primer momento nos atendió Elma. Traíamos pruebas anteriores pero le hicieron mil pruebas más. Aún sin diagnóstico claro empezaron a darle cortisona y antibiótico, complementos alimenticios y también homeopatía y acupuntura. (La acupuntora era otra persona pero van a la par) Los primeros días (10 días) parecía que el perro ya empezaba a comer y a hacer las heces no líquidas. Entusiasmados lo llevábamos cada semana mínimo dos veces, pero el perro no engordaba, nos dijo que era un proceso lento y nos fiamos. Hace un mes el perro ya no podía levantarse solo, seguía estando igual que al principio o más delgado, dejó de jugar, de mover la colita, se fatigaba, no ladraba , no venía a recibirnos, no nos daba besitos, y se le veía con dolor… hasta el punto de que ya lo teníamos que llevar en coche porque no podía andar… hace un mes le preguntamos a Elma si la cosa mejoraría o ya no había solución, ella siempre curándose las espaldas…nose…eso es esperar…decía que si el perro no andaba era porque al cambiarle el tipo le costaba ( se le había hinchado la barriguita), que al no tener musculatura le costaba…pero lo que en realidad le pasaba es que no estaba absorbiendo el alimento y no tenía ni fuerzas. Se estaba muriendo. El perro se estaba consumiendo y sufriendo durante este último mes…. Gracias a dios en nuestra casa el dinero no es un problema, pero le recalcamos que para nada queríamos que nuestro amor sufriera. Pues bien ayer, después de un mes el perro sufriendo fuimos y nos dijo que el tratamiento no funcionaba y que no se podía hacer nada y que el perro lo estaba pasando mal…Mi marido le dijo, “te dije hace un mes que estaba empeorando y que no lo queríamos ver sufrir y nos has tenido este último mes con el perro agonizando y sacándonos el dinero” concretamente 2.602,56€ (repito que el problema no es el dinero) Elma se puso como una auténtica loca a gritarnos y chillarnos, que por un momento pensé que nos iba a pegar y todo!! y nos dijo textualmente y gritando “pues cogéis al perro y os vais por donde habéis entrado” si ningún tipo de educación ni respeto ante un perro moribundo y dos personas desoladas por lo que iba a pasar. Eso hicimos cogimos a nuestro amor y nos fuimos por donde habíamos entrado. Desolados fuimos al mimans donde nos confirmaron lo que nosotros ya veníamos viendo desde hace más de un mes…y allí mismo lo dormimos. Ya descansa. Ya está en cielo nuestro bebé. Pero este último mes lo pasó fatal..vimos como se iba poco a poco sin poder hacer nada. Lo único que nosotros no queríamos era que sufriera y sufrió mucho y nosotros también. No perdonaremos jamás que Elma le hiciera eso a nuestro amor y que nos tratara como nos trató en un momento tan horrible como ese….gritándonos,chillándonos y echándonos del lugar sin ningún tipo de tacto ni humanidad… ‼️SI AMAS A TU MASCOTA NO LO LLEVES AQUÍ.‼️ Ahora nuestro bebé descansa en paz

Experiencia fantástica: Muy contenta con el trato profesional y humano. ¡lo recomiendo!

Experiencia fantástica: Només hi compro el menjar de la meva gateta. Tot correcte, amables i atents.

Experiencia fantástica: Atendimiento super agradable de parte de todos. Estoy muy contenta.

Experiencia fantástica: Muy buen sitio para tapear ,comer y alternar en general Muy buen producto

Experiencia fantástica: Vaig portar la gossa a fer una neteja de boca i li van fer deixar la boca perfecta. Amb paciència i bon tracte van poder fer la neteja sense anestèsia. La gossa va sortir contenta i tranquil·la, sense gens d'estrès. Un 10!

Experiencia positiva: Bona clínica al mig de Vilanova, potser massa propensos a fer proves innecessàries.

Experiencia negativa: Si pudiese poner cero estrellas lo haría. Me han tratado de manera bastante ruda al querer comprar una pipeta de uso externo para mi gato, que fue recetado por otro veterinario y se han puesto muy mal, al decir que si el gato no ha sido atendido ahi no pueden hacerlo porque la ley, etc, etc, etc. No conozco la ley de los gatos, pero esta gente tiene que aprender a tratar mejor a los clientes porque cómo tratarán a los animales ...

Experiencia fantástica: Muy contenta con Lis y todas las chicas , dejan a mi perrito fantástico recomiendo 100%

Experiencia fantástica: Centre Veterinari de 5 estrelles. Tot el personal molt professional i Silvia la meva veterinària un amor amb els animals.

Experiencia positiva: Clínica veterinària de barri.

Experiencia negativa: No dudo que sean buenos profesionales, pero también creo que les gusta más hacer caja que los propios animales.

Experiencia negativa: La vete por calificarla, INFAME, SOLO VA A POR LA PASTA!! Le importa muy poco la salud del animal y cuando le pides explicaciones, no te deja hablar, no escucha e incluso chilla por teléfono....en fin si eso lo hace con una persona que se puede defender no me quiero imaginar que le hará a los animales.

Experiencia fantástica: Destaco la atención de las personas que atienden, tanto veterinarias como la peluquera. Son muy amables y dedicadas a los animalitos

Experiencia fantástica: Muy amables, profesionales y con buena experiencia, recomendable.

Experiencia fantástica: El jueves pasado llevamos a nuestro querido familiar gatuno arish, que se encontraba fatal al centro. Nos dieron hora al momento y gracias a la rapidez y profesionalidad del equipo, sobre todo de la veterinaria Silvia, conseguieron salvar la vida de nuestro peque, tomando las medidas pertinentes. Nunca podremos agradecerles la atención que nos dieron y el gran cuidado que recivio arish. Gracias a ellos nuestro peke sigue con nosotros.

Experiencia fantástica: Es la peluquería habitual de Pipoca, mi perrita Bichón Maltés. El servicio realizado es siempre muy bueno y profesional. El trato, tanto el que le dan a mi perrita como a nosotros siempre amable y atento. Te llaman un día antes para recordarte que tienes cita con ellos y lo mejor es que si ven algún problema en el animal, te avisan y se preocupan. Buenos profesionales.

Experiencia fantástica: Llevo a mi gato a cortarle las uñas allí y son gente muy amable y profesional. También lo llevaré al veterinario allí cuando llegue el momento.

Experiencia fantástica: Han ayudado a nuestra perrita muy enferma en numerosas ocasiones, ahora está absolutamente bien y saludable. Ambos veterinarios que hemos visto son maravillosos, increíblemente inteligentes y serviciales.

Experiencia fantástica: Buen trato... se preocupan mucho por nuestras mascotas.

Experiencia fantástica: Me gusta mucho porque hacen limpieza dental sin anestesia, y muy buenos resultados, y sin dormir a mi perro.

Experiencia fantástica: Magnífics professionals, millor tracte

Experiencia fantástica: Buenos profecionales, y preocupados por sus animales, no son muy caros.

Experiencia fantástica: Muy bien la Lluna entra contenta y las personas que trabajan aquí excelente sobre todo la veterinaria de Lluna es un amor

Experiencia negativa: Serveis veterinaris una mica carets... anirem veient que tal va la cosa...

Experiencia negativa: Què us sembla això? Et persones desesperat amb la teva gosseta moribunda a les 09:00h en la clínica, demanant si us plau que visitin a la teva pobre mascota perquè sent com se li escapa la vida amb cada esbufegafa… La recepcionista, freda com el gel i sense cap tipus d'empatia o emoció, et respon que te visites programades i que tornis més enllà del migdia. Tu li respons que per llavorens la teva amiga ja no hi serà en aquest món. La responta gèlida i punyent d'aquesta senyora: “no havies agenciat cap cita”. Sí, tens raó, no tenia previst que la meva Mili decidís morir-se avui sense avisar. Afortunadament, hem anat a un altre veterinari i immediatament l’ha operat d'urgències. Ara Mili està en el postoperatori recuperant-se. Si hagués fet cas d’aquesta “professional” a hores d'ara estaria plorant l'ausència de la meva gran amiga. Aquí no s'estimen els gossos, si més no, la senyora que a m'atès a mi.

Experiencia positiva: Céntrico

Experiencia fantástica: Calidad y buena atención!!!

Experiencia fantástica: Gracias ❤️

Experiencia fantástica: Unas profesionales como se portaron con mi hurón. Y estoy super agradecido por su interés para unos papeles muy importantes para viajar con mi niño.

Experiencia fantástica: Muy bien.

Experiencia fantástica: Profesionales

Experiencia fantástica: Molt bé en tot. Molt professionals, sobretot la veterinària Elma que va tractar molt bé la nostra gossa. Un 10.

Experiencia fantástica: Me ha gustado muchísimo, lo recomiendo 100%

Experiencia positiva: Centric per atendre les necesitats de les mascotes.

Experiencia positiva: Buena atención, cariñosos con los animalitos, buen trato

Experiencia negativa: Mala atención. Espera larga sin justificación alguna (no había nadie mas esperando). No lo recomiendo

Experiencia fantástica: ¡Un equipo fantástico tanto los veterinarios como las peluqueras! ¡Muchas gracias por tratar tan bien a nuestros peludos!

Experiencia fantástica: Fantástica atención y profesionales!!

Experiencia fantástica: El mejor centro veterinario y peluquería que conozco. Nevat

Experiencia fantástica: La meva gateta està en bones mans.

Experiencia fantástica: Son muy amables y mi perrita ha quedado preciosa

Experiencia fantástica: Muy buen ambiente con todos los trabajadores con quienes he coincidido, pero he tenido trato especialmente con Manel y siempre me ha transmitido mucha seguridad y se nota que se preocupa por sus pacientes como si fueran sus propias mascotas.

Experiencia fantástica: Tall de pèl perfecte

Experiencia fantástica: Trato muy agradable y buenos profesionales!

Experiencia fantástica: Laura, la peluquera, ha dejado guapísima a mi perra pastora australiana. Precio dentro de la media normal.

Experiencia negativa: La part veterinària molt bé, l'atenció al públic deixa molt que desitjar

Experiencia positiva: Molt net, bona atenció i preus acceptables

Experiencia negativa: la queixa es per la sra. que agafa el telèfon i atent al públic. portem sis anys anant a la clínica i sempre que truques per demanar cita pel meu gosset, sempre, el primer que et diu, sense mirar l'agenda és...... aixxxx no se si hi haurà lloc......!!!!! però ja dissabte passat va ser la òstia de desagradable. vam comprar un sac de menjar pel gos i com tenim una targeta que et van posant el segell segons compres, i ens quedava poc per la bossa de regal, doncs vam dir de comprar dos més.........la seva resposta va ser no, de cap manera, no us puc vendre més d'un perquè i si ve més gent a comprar i ja no queden??? increïble contestació!!!! no descartem posar una queixa al full de reclamacions, aquesta sra. es impresentable!!!! no mereix estar de cara al públic.

Experiencia positiva: Buena atención

Experiencia positiva: Muy buen trato hacia los perros

Experiencia positiva: Muy profesionales y atentos con nuestra gatita.

Experiencia negativa: Peluquería aceptable, veterinario horrible. Mi caniche de quince años sin dientes tiene que levar bozal por si muerte a alguien. No quiero imaginar qué pasaría si tuviese un sólo diente

Experiencia fantástica: Mi perrito, un Bichón Maltés, sale de su baño blanquísmo y precioso !!!

Experiencia fantástica: Molt amables u bona assistència

Experiencia fantástica: Buen cuidado de los animales, amables se nota que les gusta su trabajo. Recomendable

Experiencia fantástica: tienen un excelente trato conmigo y con mi mascota, son muy profesionales

Experiencia fantástica: Silvia es una gran profesional. Calidad profesional y humana.

Experiencia fantástica: Mi perrita ha sido operada en este centro hace muy poco y todo el trato recibido por las veterinarias ha sido muy profesional. Además tanto Gemma como Silvia son muy cariñosas y amables con mis perritas. Sin duda seguiré llevando a mi Trufa y a mi Duda

Experiencia fantástica: Son encantadores con los animales

Experiencia negativa: Son muy buenos profesionales

Experiencia positiva: Bien

Experiencia positiva: Es correcto

Experiencia negativa: Bien

Experiencia positiva: El personal muy gentil, amable y los precios no son altos

Experiencia positiva: Buena atención! Amables

Experiencia positiva: Excelente atención y cordialidad y me aceptaron la publicidad "dibujo tu mascota" Gracias

Experiencia fantástica: Tenim unes veterinàries,i unes peluqueria de gossos i gats,estupendes,molt bones professionals

Experiencia fantástica: Molt bon servei.

Experiencia fantástica: Mi Westy y mi gatita, van encantados, trato amable y profesional.

Experiencia positiva: Atès per bons professionals. La nostra mascota serà atesa tan en la vessant estètica (perruqueria ) com en la mèdica.

Experiencia positiva: Buenas profesionales al servicio de tu mascota.

Experiencia fantástica: La veterinaria es fantástica.