Clínica Veterinaria Caservet Rivas Este

Experiencia fantástica: Muchas gracias por la atención con mi perro. Se fue muy contento con sus dos vacunas. Fueron muy amables y la atención un 10.

Experiencia fantástica: Trato muy cercano y familiar. Se han mostrado muy preocupados por nuestro perrete. Clínica de confianza.

Experiencia fantástica: Estoy encantada con Aitana, por su gran profesionalidad y por el trato tan cariñoso que tiene con mi gato, que no es especialmente un gato fácil. Y la auxiliar es también encantadora. Muy agradecida a las dos ❤️ Muy recomendable la clínica

Experiencia fantástica: Fui con un cachorro y la atención maravillosa

Experiencia fantástica: Trato muy cercano y agradable. ¡Equipo muy profesional! Dejamos a nuestra perrita en buenas manos.

Experiencia fantástica: Queremos felicitar al todo el equipo de la clínica por su amabilidad y profesionalidad. Necesitaban una consulta de urgencias nuestros hamster y no hemos podido salir más contentos. Mención especial a Lourdes y Aitana que nos han hecho sentir como en casa. Será nuestra clínica de referencia seguro!!!!

Experiencia fantástica: Super majas y agradables las chicas.

Experiencia fantástica: Es maravillosa la atención y profesionalidad de Alberto ,y siempre tan cariñoso con Gretta. Muy buena clínica y un 10 por Alberto

Experiencia fantástica: Trato genial, el veterinario que nos atendió, Alberto, puso mucho interés en descubrir que le pasaba a nuestro perro. Sigue así.

Experiencia positiva: Gran trato, gracias Alberto, me has dejado más tranquila con lo que le pasa a mi peludo.

Experiencia fantástica: Nos atendio un chico llamado Alberto,muy amable,profesional y servicial, mi gato siempre tiene algun problemilla y esta dispuesto a ayudar a lo que sea,hasta nos dio una chuche

Experiencia fantástica: La atención es muy buena y flexible. Especialmente por parte de Alberto, muy amable y atento, siempre dispuesto a ayudar cuando y como sea necesario. Nuestros gatitos están encantados al salir con esas chuches que les da.

Experiencia fantástica: Fenomenal la atención y cariño para mi gato. lo quieren más que yo. Mil gracias

Experiencia fantástica: Alberto nos atendió de forma espléndida! Da gusto poder ir al veterinario y que un profesional como Alberto te pueda atender.

Experiencia fantástica: Valoro de forma muy positiva a Alberto por su atención y profesionalidad y por su información

Experiencia fantástica: La atención es muy buena y flexible. Especialmente por parte de Alberto, muy amable y atento, siempre dispuesto a ayudar cuando y como sea necesario. Nuestros gatitos están encantados al salir con esas chuches que les da.

Experiencia fantástica: Excelente atención muy contenta y agradecida con Alberto Campillo, muy profesional y me trató de maravilla a mi Duke!

Experiencia fantástica: Un gran profesional y un gran cuidador muy contentos

Experiencia fantástica: Estoy contenta tratan a mi mascota muy bien y eso me gustó ven todo su bienestar y los cuidados que debe seguir para su salud gracias por preocuparse por el mi bb

Experiencia fantástica: Un trato increíble. Gracias Alberto, por darnos esa confianza.

Experiencia positiva: Buena atención y buen trato

Experiencia fantástica: Entre todos debemos estar alertas , ante estas asquerosas acciones, gracias por el aviso

Experiencia fantástica: Muy atentos y agradables, atención muy buena. Muy recomendables :)

Experiencia fantástica: Buenos profesionales, buen trato con los animales

Experiencia fantástica: Muy buena atención. Sobre todo profesionalidad. Es muy recomendable.

Experiencia fantástica: Gente muy profesional y con mucha experiencia que es lo más importante de cara a la atención a muestras mascotas

Experiencia fantástica: Bien atendido

Experiencia fantástica: Trato excelente, Carlos el veterinario es una maravilla..lo recomiendo

Experiencia fantástica: Mil palabras de agradecimiento para esta clínica en Rivas pueblo y sobre todo a su Directora Pilar muy profesional. Con mucho cariño está tratando a mis gatitos contra la gripe felina y los ha resucitado literalmente! Altamente recomendable

Experiencia positiva: Personal muy amable pero no tienen veterinario de exóticos que es lo que necesitaba

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia. Carlos ha atendido muy bien a mi perrito.

Experiencia fantástica: Fuimos a la primera revisión de nuestra gata, y Carlos el veterinario, nos dio toda la información que necesitábamos además de realizarle todo los primeros chequeos que un cachorro necesita con mucha profesionalidad y mimo. Totalmente recomendable.

Experiencia fantástica: Solo tengo palabras de agradecimiento hacia esta clínica y a la veterinaria profesional como la copa de un pino (Raquel) la que nos atendió a mi marido y a mi ,casi a la hora de cerrar y sin importar la hora Mi perrita Luna estaba muy enferma y tuvimos que buscar otra clínica corriendo y encontramos está que no le importo la hora…..y nos ayudó a que dejara de sufrir …sin duda una de las peores decisiones que se pueden tomar ya que son como hijos , ella súper empatica en todo momento nos dio tiempo para poder estar con ella , para poder despedirnos , nos hizo un poco más ameno el amargo trago que estábamos pasando. SOLO TENGO PALABRAS DE AGRADECIMIENTO Y SIN DUDA LLEVARÉ A MIS PERRITAS A ESTA CLÍNICA !!!! PROFESIONAL Y EMPATICA !!!!!!! Mil gracias Raquel

Experiencia fantástica: Buenos profesionales de más de +30 años de experiencia. La clinica muy agradable y original, después de sus mejoras en las instalaciones. Recomiendo 100%.

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales!!. Muchas gracías por ayudarme a tratar al gatito.

Experiencia negativa: Llevé a mi gato por primera vez ya que me he mudado hace unos meses. También la última que voy a acudir a esta clínica puesto que mientras que le iba a poner la vacuna al gato, nervioso obviamente sonó el teléfono y no tardó ni un segundo en ir a cogerlo, dejándome a mi solo con el pobre animal. A parte parece que le faltaba una vacuna y no supieron decirme cuál, ahora tengo que empezar con las dosis de nuevo.

Experiencia fantástica: Siempre han cuidado muy bien de mi gato, son muy amables y profesionales

Experiencia fantástica: Lleve a mi perro con una conjuntivitis que no se le quitaba y tanto la veterinaria como la auxiliar me atendieron de maravilla y consiguieron solucionar el problema! Muchas gracias!

Experiencia fantástica: Una clínica súper recomendada, ya que tienen un personal magnífico y súper atento, dispuesto a ayudar en todo lo que necesitamos. Y tienen unos planes de salud que nos benefician muy económicamente. Un gusto estar en esta clínica.

Experiencia fantástica: Positivo: Calidad

Experiencia negativa: Me habían comentado por parte de varios vecinos el descontento de la clínica. Pero juzgar sin saber el es mayor error que cometemos. Ahora juzgo en primera persona. Y efectivamente corroboro las diferentes opiniones que me habían dado. Me parece NEFASTO el trato recibido por la clinica de la calle levante. Lleve a mi perro, un cachorro golden por primera vez, el once de diciembre. Queríamos acogernos al plan de 24 euros al mes. Y la veterinaria insistió en que nos lo pensáramos bien, que abonará la vacuna y que la siguiente visita me descontaría el importe de la vacuna, del plan escogido. Abonamos la primera vacuna y ya salimos con un sabor agridulce. no nos sentimos muy acogidos. La siguiente visita, muy limitado el servicio con el cachorro, fuimos acogernos al plan y al no tener nosotros por perdida, tarjeta física, (tenía tarjeta virtual, con la cual funcióno, compro, saco dinero... ) me dice que el datáfono no la reconoce y que abone la vacuna y que todo se me descontará del plan. O.. que sino deje pagado todo el año ( al cual yo me niego si ver el trato de la clínica) Abono la segunda vacuna. Y nos vamos de nuevo sin plan, abonando vacunas y nada contentos. Acudo al banco a preguntar y me dicen que con la tarjeta virtual, puedo operar exactamente igual que con la física y que no tendría que tener problema en hacer la operación con la tarjeta del móvil. Y así hemos estado en todas las visitas correspondientes a las vacunas de cachorro, abonando y sin plan. hasta que ayer nos dijo que o abonabamos el resto que quedaba, unos 160 euros... O no nos podíamos acoger más al plan. Hemos abandonado en un mes, cuatro vacunas más chip. Si hacéis la suma, más de la mitad del plan.... Y ya no nos podemos acoger al plan que ofrecéis ? Por un datáfono vuestro que no reconoce tarjetas virtuales?? Dejáis de atender a un cachorro, por dinero??? No puedo entender que una clínica veterinaria de barrio, funcione así. Dejando ver tan claramente el interés del dinero, y lo más importante.. siendo tan poco empaticos con los cachorros.... Ayer ni pesaron al perro, ni una muestra de cariño, ni un premio. Pero si intentaron vendernos un champú de pelo....y en la anterior unas pastillas.... Por supuesto, somos nosotros los que decidimos NO acogernos a ningún plan con vosotros, viendo el trato recibido. Respuesta a día 06/ 02/2021 Se os envía un correo electrónico al cual no contestáis.... Pero cuando se hace público si??? Mmmmm Una opinión días posteriores.... Diciendo que explicáis los planes cristalinos.... Demasiada casualidad???

Experiencia fantástica: Trato excelente. Se preocupan por mi mascota y el personal muy educado y agradable

Experiencia fantástica: Llevé a mi perro a la consulta por que tenía que vacunarle. La veterinaria que estaba presente me estuvo explicando de manera cristalina los diferentes planes de salud. Súper contento con el trato y la profesionalidad del personal. Clínica recomendada al 100%

Experiencia fantástica: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness , Value Ofrecen planes de salud que te ahorran mucho dinero en vacunas, pruebas y demás , son muy profesionales, te explican bien todo y te aconsejan siempre que pueden, se nota que les gusta su trabajo.

Experiencia fantástica: Trato excelente tanto a mi como a mi mascota, son unos profesionales que en todo momento se han preocupado por el bienestar de nuestras mascotas . Lo recomiendo 100%.

Experiencia fantástica: 100% recomendable!!!!. El trato y la atención tanto de mis gatitos como hacia mi geniales. Muy buenos profesionales. Me aconsejaron sobre la alimentación de los gatitos y de la mamá así como del calendario de vacunaciones y sobre la esterilización posterior.

Experiencia negativa: Si tener que tomar la decisión de sacrificar al perro que lleva contigo toda la vida es una de las cosas más duras que hay, la "profesional" de este "veterinario" hizo que esa experiencia fuera aun peor y mucho más dura desde que entramos por la puerta. Antes del día fuimos a preguntar sobre el proceso y nos comentaron que la sedaban antes de ponerle un antibiótico que le pararía el corazón y que serian 110€. Pedimos cita y nada mas llegar a la clínica la actitud de la señora y la forma de dirigirse a nosotros fue de todo menos agradable. Chantaje emocional, con tono agresivo y con NADA de tacto diciéndonos que teníamos la opción de mil y un tratamientos para alargar la vida de un perro que claramente no quiere seguir viviendo y que sufre cada día más (como si no supiéramos de su existencia). A pesar de vernos destrozados y decirle con amabilidad que no íbamos a alargarle la vida sin necesidad, que no íbamos a ser tan egoístas de pensar solo en nosotros y que lo mejor para ella era terminar con el sufrimiento, siguió insistiendo con el mismo tono agresivo una y otra vez... nos hicieron sentir mal, muy mal. Ya viendo que no nos podían sacar dinero con tratamientos estúpidos nos dijeron que saliéramos a la sala de espera hasta que le pusieran la vía, no se cuanto tiempo estuvimos pero escuchar a mi perra sufrir porque no sabían si quiera ponerle la vía hizo que la espera fuera eterna. Una vez consiguieron ponérsela nos dejaron entrar, tenia la vía puesta y sangre en la pata de haber estado metiendo y sacando la agujita. Al ver la situación pregunte si es que no la iban a sedar y me dijeron que no!!!!! Que seria así directamente para que fuera más rápido... En esos momentos lo menos que te apetece es ponerte a discutir con nadie así que no quedo más remedio que aceptar. Afortunadamente, e intento quedarme solo con eso, mi perra no sufrió y pudo descansar tranquila, pero el cuento no termino ahí Al salir para ya irnos y que nos cobraran resulta que ahora el precio (aun no habiendo sedado a la perra) ahora era 126€, sorpresa!! Pedimos que nos hicieran factura y resulta que es que tampoco sabían sacar una estúpida factura! De profesionales tienen NADA, lo único que les importa es el dinero dinero dinero, el animal ni les va ni les viene...Psicología tienen tan poca, que me sorprende que exista gente con tan poquísimo tacto! Nos hicieron vivir la peor experiencia de nuestra vida, hay muchísimos veterinarios en Rivas y si tenéis un poco de amor por vuestra mascota por favor, NO PISÉIS ESTE SITIO!!!!!

Experiencia fantástica: La clínica Mi mascota 2, a pesar de ser pequeñita, tiene todo lo que necesitamos. Servicio de peluquería y consulta. El sábado pasado fui con mi perra, que tiene un problema de corazón; necesitaba una radiografía y una eco que le hicieron en su otra clínica, en Mi Mascota 1, a 10 min en coche. Son un grupo de profesionales estupendos, nos atienden fenomenal y hacen que confiemos en ellos la salud de nuestras mascotas.

Experiencia negativa: No me gusta el trato a los peludos