CLÍNICA VETERINARIA BUTRAGUEÑO

Experiencia negativa: Una experiencia muy mala, solo por los medicamentos de curar una herida infectada cobraron 125€. El animal 5 días después, está mucho peor con la medicación recetada, tanto que le han tenido que intervenir en otra clínica y decirnos que los medicamentos que nos dieron están totalmente contraindicados… es una pena, pero no lo recomiendo ni para una urgencia.

Experiencia fantástica: Desde el primer dia que fui no me arrepiento!! Te dan confianza y seguridad y es algo muy valorado. Gracias a esa clinica mi perro Yago salio adelante de una situacion grave. Muchas gracias y seguir asi!

Experiencia negativa: En esta clínica, según indica el cartel discriminatorio de la puerta, sólo pueden entrar personas sanas para acompañar a su mascota, y por supuesto solo una. Si tienes cáncer no puedes entrar? Y con artritis? Diabetes? En fin, no tengo palabras

Experiencia negativa: Precios excesivos en relación a otras que ofrecen lo mismo...

Experiencia negativa: Por fin saco fuerzas para opinar sobre la clínica.. el no es veterinario. Mi perra falleció allí hace 1 año. Y pasé 3 días pidiendo que la miraran los pulmones ya que no respiraba bien. Lo hicieron muy tarde y no querían no hablar con mi veterinario(la lleve por ser domingo y estar el mío cerrado) cuando por fin miraron donde tenían que mirar y después de marearme y decirme durante 3 días cada vez una cosa. Me dicen que la tengo que sacrificar que no respira. Murió allí y cuando vi que se ponía mal grité para que vinieran... estaban cosiendo una herida de otro perro y les costó hacerme caso. Una vergüenza. El coste fué alto pero lo más duro fué perderla así.

Experiencia negativa: Contrastando opiniones sobre los tratamientos dados con otros veterinarios, sospecho que hacen mas de la cuenta. Hace años era cliente de ellos y deje de ir, siempre salía con el bolsillo vacío con la sensación de que mi perro no estaba bien. Sigo teniendo perros y ni loco se me ocurre entrar. La mala fama que tienen entre vecinos de Las Rozas de toda la vida igual se debe a algo, simplemente preguntar a gente que lleve ya tiempo por la zona para que podáis elegir con conocimiento de causa. Es decisión de cada uno ya ser o no cliente de ellos.

Experiencia fantástica: Positivo: Profesionalismo, Calidad

Experiencia fantástica: He visto el comentario acerca de la Clínica Butragueño que ha escrito Javier Merino. Yo no estoy de acuerdo llevo unos veinte años llevando a mis mascotas y estoy encantada con el trato y la responsabilidad de los veterinarios. Por su reseña veo que ya no lleva a sus mascotas a Butragueño. Por lo que veo de repente se acuerda de ella y hace la reseña después de varios años creo que se aburre. Menciona que después de hablar con VARIOS veterinarios le indican que hacen más de la cuenta. Para empezar me extraña que algún veterinario comente algo sobre otro veterinario. Y en segundo lugar por que ir a tantos veterinarios es que va por ahí buscando veterinarios. YO SI ESTOY AGUSTO CON LA CLINICA BUTRAGUEÑO. Y al que no le guste pues que no vaya. .

Experiencia fantástica: Buena atención personalizada y de confianza!

Experiencia fantástica: amables y cariñosos con los perros. siempre resuelven todos los problemas de salud de los perros

Experiencia positiva: Sara es una veterinaria muy profesional, atenta y preocupada por nuestra perra. Una pega, algo caro

Experiencia negativa: Si queréis lo mas mínimo a vuestro animal, por favor, llevadlo a una clínica, esto no lo es, es un supermercado donde pasan el producto por caja con los precios inflados. Me parece una basura de clínica y de personas con lo que le hacen a la gente.

Experiencia negativa: Me parece una clínica muy costosa. Los veterinarios muy amables.

Experiencia negativa: malísimo

Experiencia negativa: Lo primero que tengo que decir es que el dueño no es veterinario, miente respecto a su formación, por lo tanto está realizando intrusismo profesional. Fuma dentro de la clínica (se huele desde fuera el olor a tabaco) y las condiciones de trabajo que plantea no son para nada dignas, ni para gente que está empezando. Yo desde luego que no dejaría a mis mascotas en sus manos ya que al no ser veterinario no tiene la formación adecuada, por mucho que lleve con la clínica "veintitantos" años...

Experiencia fantástica: Voy siempre a comprar alimento para mis gatitos. Son muy amables. Sara es,un encanto y el señor cuyo nombre no recuerdo también. Muy pendientes de todo. Son encantadores. Particularmente valoro mucho la educación y la actitud al cliente y aunque me queda un poco lejos no dejaré de ir puesto que reitero son muy amables. Enhorabuena

Experiencia positiva: Estupenda atención

Experiencia positiva: Normal

Experiencia negativa: El dinero ...lo primero

Experiencia negativa: El dueño de esta clínica es un tipo sin escrúpulos ni vergüenza. Los empleados son otra cosa. No volveremos a llevar allí al perro. Te cobran la primera revisión y te dicen q vayas durante varios días. Hemos llegado a pagar hasta 120 euros por una infección de oídos Y 80 euros por un pequeño problema medicinas aparte. No recomiendo a nadie entrar en esta clínica si no lleva la cartera llena.

Experiencia negativa: ni se os ocurra llevar a ningún animal aquí.

Experiencia negativa: POR FAVOR LEER !! Llevo más de 20 años en Monterrozas. Conozco muy bien esta clínica y personal y es el último sitio donde llevaría a cualquier mascota. Lo primero, es un sitio sin moral alguna ni escrúpulos, comenzando por el dueño, . Malísima fama en el vecindario desde sus inicios y muy muy malas experiencias. Ejemplos cogidos de casos cercanos que al denunciar una mala experiencia mía la gente a compartido conmigo: - " una amiga ingresó a su perra ahí y cuando fue a verla al día siguiente estaba medio muerta porque la deshidrataron.... Sinvergüenzas clarísimo! ". - "Ese tío es un sinvergüenza trato de cobrarme 500€ por una radiografía y una revisión a mi perrita en cuanto vi de que palo iba ni la metí " - " A mi perro le atropelló un coche y lo llevé a que lo vieran, el perro del susto y el golpe estaba hecho una bola y no queria moverse, Luis me atendió y llevo al perro a una de las habitaciones. Sin radiografía ni nada, dijo que seguro que tenia algún hueso desencajado y sin pensarlo dos veces le cogió las patas traseras y les pegó un tirón brutal que el perro empezó a chillar del dolor. Fue una brutalidad lo que hizo, tuvimos que coger al perro tranquilizarlo y de inmediato llevarlo al hospital veterinario. Tenía la pelvis rota, no sabemos ya si fue del accidente o el bruto este que terminó de rompérsela. Este hombre es un bestia animal. No tiene ningún valor por los animales" Y a mi en particular, hace menos de una semana, mi perrita se escapó, una chica la llevo allí para que la leyeran el chip e inmediatamente me llamaron. Tardé 5 minutos de reloj en llegar al centro ( no clínica... ) encerró a mi perra y me exigió 70 € si la quería recuperar... Obviamente no veia razón por la cual debía pagarle nada , su constetación fue " esto es como la perrera solo que al ser un centro privado nosotros ponemos los precios que nosotros creamos convenientes " le dije que no podía retener a mi perro pues no tiene ningún derecho y fuí a entrar a la habitación a cogerlo y llevármelo. Para mi sorpresa cuando entre a la habitación este entró cerrando la puerta y bloqueando la salida diciéndome que no me voy a ir a ningún lado con el perro y mucho menos sin pagarle. Le pedí varias veces que se apartara y hasta que no amenacé en llamar a la guardia civil con teléfono en mano no accedió a dejarme salir. Una vez salí a la calle , este hombre que se hace llamar veterinario ( por varias fuentes he sido informada que este hombre no tiene ningún tipo de licencia, si no que es su mujer la veterinaria, no me resulta difícil de creerlo ) cogió y me amenazo con que por bien de la perra que espera que no vuelva a llegar a sus manos. El que necesite más datos y más historias o quiera compartir alguna para denunciar, que contacte conmigo, por que no es permisible dejar que este hombre siga en una clínica con seres vivos en sus manos. Conozco de primera mano varios vecinos que han llegado a la denuncia por las malas prácticas y poquísima profesionalidad llegando al abuso animal tratando y drogando innecesariamente al animal para hacer caja , abuso en precios y costes fuera de lugar. Si quieres a tu mascota y buscas profesionales honrados y de confianza llevarlo a Los Ojos del Bosque en el Cantizal. Pero desde luego no dejéis a vuestros peludines en manos de esta gentuza. Cualquier opción antes que ellos.

Experiencia negativa: Haciendo caja con la salud de los animales en la Clínica Butragueño... Queridos amigos, hoy quiero compartir con todos vosotros una historia que esta pasando en este municipio. Hace años que tenemos mascota en casa. Primero fue un pastor alemán, con en que convivimos 14 años; y desde hace casi 7 años un cocker. Por cercanía con nuestro domicilio, y por ser una de las clínicas veterinarias más antiguas de Las Rozas llevamos a nuestros perros a la Clínica Veterinaria Butragueño, (que dicho sea de paso, en 21 años sigue con las mismas instalaciones) Desde que nació nuestro segundo perro contratamos una iguala con esta clínica, que la última renovación supero los 200 euros anuales. Luis, el marido de la propietaria, nos vendió una serie de coberturas que para nada han sido verdad, puesto que cobran cada vez que pones el pie en su negocio.... Hace un tiempo hemos venido observando, que cada vez nos antiende alguien distinto, por lo general chicas muy jóvenes y sin experiencia. Nos han medicado al perro en exceso, se han inventado enfermedades, que en el hospital de la Facultad de Veterinaria, no han encontrado, todo su afán es operar al perro, de lo que sea, ojos, cadera, da igual...hay que sedar, hacer placas, ecografias, analíticas... Nuestro perro, afortunadamente goza de buena salud, pero en esta clínica se empeñan en ponerle antibióticos cada vez que vamos. El sábado llevamos al perro al veterinario porque tenía una espiga en una oreja, perdón varias, le sacaron dos, previo pago de su importe. Y como no, le pusieron antinflamatorios y antibióticos, y nos mandaron regresar ayer domingo, otra espiga, más medicación, más dinero, y...vuelva usted mañana. Esta tarde estaba Luis, otra espiga, una que no vieron y dudo de su existencia, pero para quitársela quería sedar al perro, para trabajar más cómodo y por supuesto cobrar más caro, sin importarle para nada la salud del animal... parece ser que a este señor, le parece poco dinero los 24,95 euros que cobrar por cada espiga que le saca al perro, y por eso quiere sedarle... No hemos permitido que sedaran al perro y este señor se ha negado a atenderlo, y también nos ha negado el historial del animal... Hemos puesto una reclamación...,pero queremos compartir esta historia, y dejar de manifiesto la falta de profesionalidad de este señor, que dudamos que tenga el título de veterinaria, pues solo está interesado en hacer caja, sin importarle nada más...