Clínica Veterinaria Landeta

Experiencia negativa: Nada recomendable. Las ofertas, un engaño... Informa con claridad, cuando estás allí, nada claro.... Al precio ofertado añade: 50€ x medicación (innecesaria y excesiva), y 85€ x analítica, osea lo q viene a costar en otros veterinarios. Ningún informe, nada de papel.... Medicamentos abiertos. La limpieza del local escasa, y el trato bastante mejorable. Se ve de lejos el interés monetario más q x el animal.

Experiencia fantástica: Mi experiencia con Lorea siempre ha sido buenísima. Esterilizó a mis dos gatas y les fue de maravilla. Llevo más de diez años con ella y siempre nos ha atendido fenomenal, interesandose y preocupándose por las gatas cuando pasan por episodios difíciles. Muy profesional y empática . Gracias por todo, Lorea.

Experiencia negativa: He comprado un grupon para hacerle una revisión COMPLETA a mi perro en el cual indica q se realizará un informe y se me entregará, una vacuna heptavalente y la de la rabia. Tengo cita a las 18 y soy atendida a las 18,40h habiendo pasando a una persona que había venido más tarde a por un perro felante mio, quizá los demás también tenemos prisa que he tenido que llamar para que me recojan a uno de mis hijos porque no llegaba. Cuando le he dado ya el código del cupón y lo ha metido al ordenador me comenta que es que me tiene que cobrar 10€ de la vacuna de la rabia que no están incluidos por una pegatina... Yo he comprado un servicio completo, sino debería de haber estado indicado. Del trato no ha sido malo, conmigo al menos ha sido una persona bastante cordial y atenta. Pero no tengo una revisión completa con informe ni se ha cumplido el cupón ya que he tenido que abonar de más siendo un precio cerrado.

Experiencia fantástica: Estar en buenas manos es importante. Lorea trabaja muy bien, te atiende muy bien… y sobre todo es des complicada y práctica. 100% recomendable.

Experiencia fantástica: Fui a esterilizar a mi gatita y todo de maravilla.Un trato muy cordial por la veterinaria Lorea y se preocupó mucho en todo momento.Sitio muy asequible con sus precios

Experiencia fantástica: Porqué es la mejor diagnosticadora y operadora que conozco y por su amor a los animales.

Experiencia fantástica: Cogí un cupón de Groupon para esterilizar a mi gata y a continuación llamé y me dio cita para día siguiente, cuando acudí a la cita, te dice antes de hacer nada si quieres hacer una analítica (y si te importa tu mascota la aceptas, que es obvio que va a parte del cupón) y además me comentó que los medicamentos son a parte (esto también es obvio, además de que lo pone en la descripción de cuando compras el cupón). Añadir que, cuando dejé a mi gata en cuanto le hicieron la analítica me avisó y me pasó la información de la analítica y tras ello me dijo que la recogiera a la hora que me indicó. Cuando fui a recogerla, todo estaba perfecto además me indicó las pautas de los medicamentos y la verdad estoy muy contento.

Experiencia fantástica: Una Veterinaria muy atenta, súper agradable, dada a su trabajo y preocupada por los animales, mí perro doberman, tuvo una infección y ha estado preguntando todos los días incluido el domingo, de como evoluciona, y eso que no tiene servicio de 24 horas, yo la recomiendo 100 %

Experiencia negativa: Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Llevo años rescatando gatos, soy voluntaria en varias protectoras, por lo que he pisado muchos veterinarios y tengo que decir que en mi vida he tratado con nada igual. Desagradable, mal educada y mal encarada como ella sola. Sabía de su mala fama pero fui porque encontré un gato en mal estado en la calle y era la clínica más cercana. Ni tratar al animal con respeto hizo. Te deseo lo peor como profesional. Ojalá te vayas a la ruina.

Experiencia fantástica: Una clínica con la que puedo contar

Experiencia fantástica: Lorea es muy atenta y preocupada, una gran profesional. Totalmente recomendable

Experiencia fantástica: Escelente profesional trato súper agradable

Experiencia fantástica: Estupenda mujer, la atención de 10, sin duda volveremos!

Experiencia fantástica: Muy amable y profesional

Experiencia fantástica: Hemos esterilizado ahi a nuestra gatita kitty y muy bien rapido y economico. Ademas resuelve dudas por wassup lorea .

Experiencia fantástica: Las mejores profesionales.su atención es ideal.tratan con mucho cariños..más de 20 años con ellas .Estoy encantada.Mil gracias por todo

Experiencia fantástica: Excelente atención, la veterinaria tiene mucha empatía.

Experiencia fantástica: Asequible muy buena

Experiencia fantástica: Buena como veterinaria y persona hemos esterilizado y quitado una hernia a nuestra perrita Luna y muy bien ( económicamente y salud de la perrita de 10) Gracias Lorea por tu trabajo

Experiencia fantástica: La primera vista de mi gatita Beltzi, es una buena profesional y súper cariñosa con el bichito, en un mes volvemos.

Experiencia fantástica: La veterinaria muy maja... Ha tratado de lujo a mi luky.. Buen precio y aunque me pilla un poco lejos de donde vivo merece la pena desplazarse, una linpieza de boca y vacunas para mi yorkshire. Lo recomiendo

Experiencia fantástica: ¡Trato excelente!

Experiencia fantástica: Lorea es una gran profesional y muy atenta. Precios competitivos y razonables. Yo rescaté a 3 gatitos de la calle y allí los llevo desde bebés. Ella les ha vacunado y esterilizado y todo fenomenal. Recomendable 100%

Experiencia positiva: Contenta con Cristina sin esperas y con la esterilización de mi Chihuahua sin problemas Gracias

Experiencia positiva: Hemos esterilizado a nuestra gata allí. Muy rapido y buen trato.

Experiencia negativa: Supuestamente ponen un precio y después te viene queriendo añadir uqe no está incluido,pido a colectiva que deje de patrocinar a esta clínica uqe en mi gusto poco profesionales .

Experiencia negativa: Fatal, pido que se quite la oferta de colectiva y AÑADEN después 100€ más mínimo . Un fraude y l trato MALO

Experiencia negativa: Desagradable y pesetera hasta el extremo. En mi vida me han tratado peor, hasta el punto de pegar a mi perro, intentar hacerle unas pruebas y analíticas innecesarias e incluso hoy ya, el colmo, insultarme. Eso sí, la señora es una falsa y va de maja hasta que se da cuenta de que no te vas a dejar timar. En resumen, pésima profesional y peor persona. RESPUESTA: Ah! ahora que te dejo una reseña negativa sí quieres hablar conmigo, ¿verdad? Lo primero escribo con mi verdadero nombre, quizás tú sí que deberías aprender a reseñar con nombre falso y no dejarte reseñas positivas a ti misma. En segundo lugar, yo en ningún sitio leo en mi reseña que me queje porque no hayas querido hacerme una receta, sin embargo, me reafirmo en que pegaste a mi perro delante de mis narices, que nos dijiste que había que hacerle varias analíticas porque se había vomitado una vez y que también me insultaste llamándome loca y palabras textuales "sí que te debe hacer falta el dinero cuando vienes aquí a buscarme problemas" Los problemas te los buscas tú solita porque eres una persona borde, maleducada y desagradable y una malísima profesional que intenta exprimir a los pobres incautos que caen en su consulta. ¡A ti si que te debe ir muy bien y debes estar montada en el dolar, por eso tienes que poner ofertas en todas partes porque no te va ni Dios a la clínica!

Experiencia negativa: Tendría que haber visto las reseñas antes de llamar. He llamado para ver si podría hacer unas prácticas con ellos y me ha despachado rápidamente, otros veterinarios te lo dicen de mejor manera; quien me ha atendido me ha cortado diciendo "no te puedo ayudar, gracias, hasta luego" y me ha colgado. Definitivamente si trata así a gente que se interesa por trabajar con ellos, no me imagino como tratará a sus clientes, aunque por las reseñas me hago una idea.

Experiencia negativa: Llamé la primera vez para concertar una cita y no me pidió ningún dato. No fue demasiado amable ya esa primera vez. Llamé una segunda vez, para cancelar la cita y me pide los datos. Simplemente le pregunté para qué, ya que si no voy a ir, no tengo obligación de dar mis datos. Directamente me contestó con muy malas formas "bueno si no quieres no me los des" y colgó. Ole y ole lo bien que saben tratar al cliente

Experiencia positiva: Cuento mi experiencia: llevé a vaciar mi gata haciendo uso de un groupon de 129€. La dueña me explica por teléfono que en ese precio no están incluidos los medicamentos (coste de 30€ aprox.). El día de la operación me sugiere que es conveniente hacer una analítica previa (65€ tampoco incluidos). Al final entre analítica, medicamentos (que acaban costando al rededor de 50) y operación, la factura asciende a casi 240€ (frente a los 160 aprox. que en teoría iba a salir). Esta es la mayor pega que he encontrado, ya que en cuanto a la operación, que era mi mayor miedo, ha sido muy profesional. Mi gata estaba perfecta al día siguiente y así ha seguido. La atención postoperatoria también ha sido buena: tanto al día siguiente de la operación, como para quitar puntos. En resumen, buena experiencia en cuanto a su profesionalidad, pero en cuanto a precios poca diferencia con otros sitios.

Experiencia fantástica: Muy buena profesional, y muy atenta.

Experiencia fantástica: De total confianza. Competente y comprometida.

Experiencia fantástica: Es muy profesional y amable, cariñosa con los animales y la vererinaria mas eficiente a la que he ido.

Experiencia fantástica: No sé si me gusta más a mí o a los perretes... Lorea es un encanto, nadie como ella y no me cansaré de repetirselo!

Experiencia fantástica: Buena profesional, fue la única veterinaria de urgencias en Getxo que me cogió el teléfono un domingo en pleno agosto, cuando con las demás clínicas me salía siempre un contestador que me derivaba a la misma clínica de Bilbao. A pesar de mi estado de nerviosismo por teléfono por la inminente muerte de mi mascota Lorea me supo atender muy bien por teléfono dándome las instrucciones necesarias y con mucha compresión y empatía. Pudo asistir a mi domicilio el mismo día para ayudarme con todos los trámites pertinentes con respecto a mi difunta mascota. Gracias por todo.

Experiencia fantástica: Trato maravilloso con mi viejita Izar....

Experiencia fantástica: 100% contenta.Gracias por vuestro trabajo y el trato recibido.sois de confianza y ✌

Experiencia positiva: Bien

Experiencia positiva: Muy buena Lorena muy maja y amable

Experiencia negativa: Solo con la atención recibida por teléfono no la dejo tocar a mi perro ni loco vamos . Poca no nada profesional

Experiencia negativa: Pues yo no voy a volver, me ha complicado la vida bien esta cuarentena por una receta de cortisona para el gato he tenido que ir hasta allí cuando en la farmacia me aceptaban un correo de ella, soy grupo de riesgo y ninguna concesión, encima 34 euros por ir por la receta ! Ella misma se delata, que tendrá que ver que ella sea también de riesgo para mandar un correo a mi farmacia para que yo pueda seguir medicando al gato, en ningún momento quise obtener nada gratis, hay bizum o pagarle cuando todo pasara, pero no, tuve que ir de Leioa a Las Arenas con mis 70 años porque ella no quiso mandarme la receta por wasap, por cierto el gato, murió, tampoco estuvo bien diagnosticado, pero eso no es lo principal, un error tiene cualquiera, era viejo y le llegó la hora pero ella ayudó bien poco.

Experiencia negativa: No hace falta ir para saber cómo trabaja, con los comentarios de su clientes y su trato al teléfono se le puede ver a Kilometros!! Nunca unas reseñas han sido tan fieles a lo que te puedes esperar! Mejor nos vamos a otro veterinario! (Hasta ella te lo dice). En la clinica landeta les sobran los clientes!

Experiencia negativa: No la recomiendo para nada. Hemos visto una oferta en Groupon, pensando que nos saldría más barato, os aconsejo que vayáis a cualquier otro sitio, de seguro tenéis mejor experiencia. Hemos terminado gastando más dinero. Lo que tendría que habernos costado 89€, terminó en 175€. Y no esperéis que os dé una factura o ticket o algo. Poca vergüenza, falta de higiene y ya ni hablemos de la instrumentación que utiliza para las esterilizaciones... Si queréis a vuestras mascotas, llevarlas a un lugar decente, este sitio no recomiendo ni a mis enemigos.

Experiencia fantástica: Facilidad de coger cita

Experiencia fantástica: Buen servicio profesional y buenos precios.

Experiencia fantástica: Trato inmejorable

Experiencia fantástica: Profesionalidad y buenos precios.

Experiencia fantástica: Lleve mi gata a esterilizarla y fue perfecto y muy económico.....chica super maja

Experiencia fantástica: Atendió con mucho cariño a mi perro. Simpática y atención personalizada, buenos precios y local limpio

Experiencia fantástica: Buen trato ...todo correcto.

Experiencia fantástica: Trato perfecto, muy muy amable y buenos precios.

Experiencia fantástica: Veo las reseñas y alucino que se valore la profesionalidad de un veterinario por su simpatia. Por desgracia no se puede caer bien a todo el mundo. Mås aun si te dedicas a curar a los animales y no a relaciones publicas. Esta chica es una profesional como la copa de un pino, a mi me da muchisima tranquilidad saber que mi perrita, que por cierto, la adora, estå en sus manos cada vez que le pasa algo. Se la ve que tiene muchisimos conocimientos y pasion por los animales de 4 patas. Nunca medica si no es necesario y es una cirujana de quitarse el sombrero. Y por cierto, si hay que opinar sibre ello, a mi me parece simpatiquisima.

Experiencia fantástica: Buena veterinaria simpática limpia y educada

Experiencia fantástica: Atención súper cuidad y profesional. Para mi es una gran tranquilidad confiar la salud de mi perro a una profesional que se implica así y con gran experiencia.

Experiencia fantástica: Muy recomendable se a portado fenomenal con my perrita eso que es una llorona y tuvo mucha paciencia con ella estoy muy contenta eso que tenia un cupon de grupon y le cambie la cita 2 veces y sin problema volvere seguro

Experiencia fantástica: Una atención impecable

Experiencia fantástica: ¡Gran profesional!

Experiencia positiva: Es la primera vez que voy.....y todo bien,amable e implicada.

Experiencia positiva: La chica muy maja y nos explico muy sencillo el presupuesto que necesitábamos

Experiencia negativa: Cogi un groupon con revisión y vacuna para gato y no me cogieron el teléfono, así que al final me tuvieron que devolver el dinero. Yo creo que no está abierto.

Experiencia positiva: Buen trato, la veterinaria maja y buena atención. La lleve a esterilizar a mi perra ahi y muy contenta, en dos días estuvo jugando y como si no tuviera nada. Lo recomiendo.

Experiencia positiva: Yo lleve mi perro a Castra y super bien todo la verdad, la chica me contesto mis preguntas y dudas cuando yo solo tenía un cupón para Castra. El perro esta fenomenal depués de todo, muy bien. Muy económico y buena atención.

Experiencia negativa: Buenas días, no soy una persona de escribir por estos medios, pero tenía que hacerlo y más al ver que no soy la primera persona a la que le ha sucedido esto. Lleve hace unos días a mi perro para que se le haga una revisión, ya que estaba cogeando muy poco, pero como quería asegurarme que no le pase nada tome la decisión, ya que estuvimos varios días fuera y quizás hizo más actividad de la que necesitaba. Resulta que ella le receto a mi perro un medicamento (inflacam) que por lo visto este para él es bastante agresivo (y se lo dije por ello le dio Omeprasol) pero aun así, no lo tolero bien, puesto que le ha causado varios vómitos. Como me preocupa la salud del perro, llame a la veterinaria al segundo día para comentarlo y esta me dijo que le de otro medicamento (Almax), el perro a día de hoy sigue igual. Hoy en la mañana se levanto vomitando. Así que volví a llamar a la veterinaria y me dice que me acerque para inyectarle, entonces, le pregunte si era necesario inyectarle (porque no me parce normal que se le este dando tanto medicamento a un perro y más cuando el desencadenante fue una pastilla, pero como pregunte varias veces si esto era necesario y sino era mejor dejarle en reposo para ver si así deja de vomitar, me dijo: "Pues no lo sé, si va a dejar de vomitar" (esto muy borde). Aclaro!! mi perro tiene un seguro y las consulta le salen gratis pero los medicamentos no y obviamente no me ha importado pagarlos pero tampoco hay que cebar al perro de medicamentos, no lo veo necesario. No soy veterinaria, pero tengo un poco de sentido común y me preocupa mi perro por eso pregunto y me parece lógico que se te aclare las cosas, pero su actitud fue poco profesional y bastante borde y eso que somos clientes desde hace un año. Me ha parecido raro su actitud e inclusive, cuando le dije que intentaré pasarme luego pero que le voy a vigilar al perro para ver si lo llevo, su respuesta fue: "llévalo a otro" . Creo que antes de que me diga nada, la decisión estaba más que clara. La verdad no entiendo como personas tan poco tolerantes estén atendiendo a seres vivos, me parece vergonzoso. Por ahora, lo que haré es estar pendiente de mi perro y si es necesario llevarle a otro veterinario aunque no sea del seguro. Además de presentar una queja y reclamación a la aseguradora sobre esta clínica veterinaria, por lo menos para que se sepa y por esa razón también dejo esta reseña para que lo tengáis en cuenta. Debo decir, que al comienzo la chica era muy maja por eso he ido varias veces aunque los medicamentos los venda más caro, pero ya el trato tan poco profesional no lo paso y que sepa que si a mi perro a cuenta de esto le pasa algo tendrá que hacer frente a la situación. Un saludo.

Experiencia fantástica: La veterinaria profesional y cariñosa.

Experiencia fantástica: Impresionante la capacidad de trabajo tiene esta Doctora de animales.

Experiencia fantástica: Buenísima atención y también bueno el precio, que más se puede pedir?

Experiencia fantástica: Veterinaria muy atenta y simpática Precios muy competitivos Merece la pena llevar a tu mascota allí. Muy aconsejable

Experiencia fantástica: Un encanto de persona, amable y profesional. Nosotros estamos encantados con ella.

Experiencia fantástica: Encantada, la Dra es atenta y la clínica limpia!

Experiencia fantástica: Muy amable y atenta con mis mascotas.

Experiencia fantástica: La veterinaria es majísima y trata muy bien a los animales, 100% recomendado

Experiencia fantástica: Trato exquisito y super profesional. Veterinaria con mucha experiencia que ha cuidado de mi perrita en todo momento. La recomiendo sin dudarlo.

Experiencia fantástica: Muy atenta