Simbiosis Centro de Especialidades Veterinarias
Información sobre Simbiosis Centro de Especialidades Veterinarias
Horario de apertura
- lunes: Abierto 24 horas
- martes: Abierto 24 horas
- miércoles: Abierto 24 horas
- jueves: Abierto 24 horas
- viernes: Abierto 24 horas
- sábado: Abierto 24 horas
- domingo: Abierto 24 horas
Simbiosis Centro de Especialidades Veterinarias se distingue por su compromiso inquebrantable con el bienestar de las mascotas, ofreciendo una atención integral las 24 horas del día, los 365 días del año.
Nuestro hospital, dedicado al 100% a la salud animal, garantiza una atención presencial continua, brindando tranquilidad a los dueños preocupados en cualquier momento del día o de la noche.
Disponemos de las siguientes servicios:
Urgencias y Hospitalización 24 h
Dermatología
Cardiología
Diagnóstico por Imagen
Endocrinología
Medicina Interna
Oncología
Cirugía de tejidos blandos, traumatológico y de mínima invasión
Oftalmología
Exóticos
Nuestro comentario desde ClinicaVeterinaria.es sobre Simbiosis Centro de Especialidades Veterinarias:
Simbiosis Centro de Especialidades Veterinarias es un hospital veterinario que se destaca por su profesionalismo, atención y dedicación hacia cada mascota que atienden. Los usuarios elogian la empatía y el cariño que demuestran los veterinarios y el personal hacia los animales y sus dueños, creando un ambiente de confianza y cercanía. Muchos clientes han compartido experiencias positivas, agradeciendo el esfuerzo del equipo durante momentos difíciles y la calidad del servicio recibido.
A continuación, se resumen algunos aspectos positivos y negativos:
- Aspectos Positivos:
- Atención excepcional y trato humano, brindando apoyo emocional y físico a las mascotas y a sus dueños.
- Buenas referencias sobre la profesionalidad de los veterinarios y su compromiso con la salud de los animales.
- Ambiente acogedor y confianza en el diagnóstico y tratamiento ofrecido.
- Disponibilidad de servicios de urgencia las 24 horas.
- Aspectos a Mejorar:
- Algunos clientes han mencionado tiempos de espera más largos de lo esperado en ciertas ocasiones.
- Quejas sobre problemas administrativos, como errores en la facturación o en la comunicación de diagnósticos.
- Algunas experiencias con el trato de ciertas recepcionistas no fueron tan positivas como se esperaba.
A pesar de las críticas, la mayoría de los comentarios destacan la dedicación del equipo de Simbiosis hacia las mascotas, haciéndolo un lugar recomendable para el cuidado veterinario.
Servicios
Simbiosis Centro de Especialidades Veterinarias: Opiniones
Experiencia fantástica: No puede haber mejores veterinarios ni ser más cariñosos con nuestras mascotas. Están tratando a Elvis un gato de 19 años geriátrico y bastante complicado con su hipertiroidismo acompañado de hipertension. Un caso verdaderamente difícil. Gracias.
Experiencia fantástica: No tengo suficientes palabras de agradecimiento en mi vocabulario para darles las gracias a todos ellos, se volcaron al maximo para que mi gatito se recuperase, fue un mes de mucha lucha, visitas diarias, recuperaciones y recaidas, al final Django no aguanto mas pero hasta el ultimo momento estuvo en buenas manos y con gente que le ayudo a el y a mi a que pudiera irse con mucho amor y tranquilidad Las personas que tenemos animales sabemos lo dificil que es encontrar a alguien que te de confianza para que atienda a tu mascota y puedo garantizar que todos ell@s la trasmiten, aparte de la profesionalidad y experiencia que se ve en el centro, todos son personas muy cercanas y se ponen en tu lugar (cosa que hoy en dia es dificil de encontrar). Si teneis alguna urgencia con vuestro animal no dudeis en ir, es mas barato que en otros lugares y aunque estos temas siempre son muy costosos vayas donde vayas suelen darte opciones según tu caso. Yo solo queria agradecer a este pedazo de equipo la atención que le han dado a mi gatito y lo bien que se portaron con mi madre y conmigo! Gracias en especial a Dani y Rocio que estuvieron conmigo los ultimos momentos que comparti con mi gatito lo bien que me explicaron todo y el apoyo que me dieron, Django ya la estaba cogiendo cariño despues de tantos días, el ya le tenia ganado despues de tantas noches dandole latitas gourmet GRACIAS A TODOS!
Experiencia fantástica: Hospital veterinario de confianza. Llevo años llevando a mis mascota aquí. Trato excelente por parte del personal hacia mi perro, grandes profesionales.
Experiencia fantástica: Quiero agradecer a todo el equipo de esta clínica la atención que han tenido desde el primer momento con mi gato django , lamentablemente hoy se nos fue , pero quiero agradecerles a todos sus atenciones con mi hijo y conmigo muchas gracias por el trato y el cariño sois maravillosos siempre en mi corazón django
Experiencia negativa: Yo tenía cita a las 15:00. Llegué 6 minutos tarde pero no me atendieron hasta las 16:30. Y salí de allí a las 17:40. Le hicieron varias radiografías a mi perra y no me dieron diagnóstico certero. Al parecer en las radiografías no quedaba nada claro. Podría ser bronquitis, podría ser cáncer, podría ser solo de la avanzada edad. Me mandaron hacerle un TAC para poder saberlo. Pagué 185€ y me volví a mi casa igual que había ido. Sin respuestas ni soluciones. Sin ninguna duda, no volveré.
Experiencia fantástica: Muy amables y profesionales
Experiencia negativa: Desde luego que la mayoría de reseñas que tienen son buenísimas y por eso elegí este sitio, he llevado a mi gatita de 17 años porque no se encuentra bien, y no han querido atenderla porque es una gata que no se deja hacer una analítica, como si todos los animales fueran mansitos, la señorita que me ha atendido ha sido muy déspota conmigo, y además no les funcionaba el datáfono y pedían dinero en efectivo. No hacen el servicio y por pesar a mi gata en una báscula y nada más te cobran 40 euros… unos listos sin ninguna duda.
Lamentamos mucho Silvia su mala experiencia en nuestro centro. Aclarar simplemente que decir que no quisimos atenderla no se ajusta para nada a la realidad, su gata no se deja manipular por lo que es imposible poder observarla con el detenimiento que se necesita, la compañera simplemente le dió la opción de sedarla un poco para que la gata se relajara y poder obscultarla tranquilamente. Usted no quiso porque, según sus propias palabras, no podía pagarlo por lo que, dado el estado de estrés que presentaba su gata, se hizo la obscultacion como se pudo y fue imposible sacarla sangre. Por supuesto cobramos por nuestro tiempo, entenderá que no es nuestra responsabilidad que su gata no se deje manejar, no es el primero ni será el último y se le dieron opciones, pero no estuvo dispuesta a escuchar ninguna. Por último, no sé le dijo que pagara en efectivo, tuvimos esta mañana un problema con el programa de facturación y el servicio técnico estaba intentando solucionarlo en ese momento, simplemente se le dijo que sino quería esperar podía pagar en efectivo. Saludos cordiales.
Experiencia fantástica: Ayer me llevé una grata sorpresa al conocer esta clínica veterinaria, mi Kissy sufrió la picadura de una avispa y tuvimos que ir de urgencias y el trato por parte del equipo qué allí había fue exquisito para con el animal y con nosotros gracias por todo si os necesitamos sin duda volveremos.
Experiencia fantástica: He venido a traer a una de mis gatitas al veterinario de urgencias. Y nos ha atendido un chico muy amable, la ha mirado y todo ha ido muy bien. Muchas gracias por la atención.
Experiencia fantástica: Hace unos dias llevamos a mi perrito de urgencia a Simbiosis porque estaba muy malito. Nos atendieron de manera rápida y eficaz. Le diagnosticaron gastroenteritis hemorrágica debido a algún tipo de tóxico ingerido en algún parque (❗zona de Juan de la cierva❗). Estuvo ingresado, pero tras hacer todo lo posible por el, con mucho tacto nos comunicaron su fallecimiento. Debido a mi estado de salud mental previo, me dio una crisis enorme y hubo una muchacha que es un ángel caído del cielo (ella sabe quién es) que logró calmarme en la calle y sentí como si la conociese de toda la vida. Tras todo este horror, recogimos las cenizas de mi perrito y fue muy triste, pero muy bonito a la vez por todos los detalles tan grandes que habían dentro de esa cajita. SIMBIOSIS: sus trabajadores representan al 100% el significado de esa palabra. EQUIPO DE SIMBIOSIS Gracias por vuestra ayuda, vuestra empatía, vuestro amor hacia todos los animales y por hacernos más fácil la partida de nuestro chiquitín. MIL GRACIAS
Experiencia positiva: Atención veterinaria buena Atención telefónica mala para que me mandarán resultados de biopsia de mi gata tuve que llamar 5veces No volveré
Experiencia fantástica: Lleve a mi pequeña Nala de urgencias le hicieron todas las pruebas muy rápido tuvimos al final que dormirla y se portaron de 10 con un trato maravilloso por parte de Antonio un momento tan duro y lo hicieron fácil con unos detalles maravillosos para nosotros y un mimo especial con mi pequeña.
Experiencia fantástica: Bueno mi reseña es positiva aunque con mucha pena tuvimos que dormir a Nala pero Rocío nos lo explicó muy bien cuando había esperanza y luego Antonio fue increíble la empatía que mostró nos dio todo el tiempo del mundo y aunque doloroso lo escribo con lágrimas pero vi el trato como era con cariño al contrario que mi veterinaria de los 15 años de Nala que ni llamar para preguntar pero bueno un 10 por el personal de simbiosis
Muchas gracias por su reseña Javier, lamentamos mucho la pérdida de Nala, son momentos difíciles para vosotros y os transladamos todo el ánimo de nuestro equipo. Un fuerte abrazo de parte todo el equipo de Simbiosis.
Experiencia fantástica: En un incendio mis gatos inhalaron mucho humo, vine con dos que estaban fatal y el trato fue exquisito, la atención inmejorable y resultado perfecto, gracias a ellos y a su profesionalidad mis gatos estan vivos, doy gracias que exista gente que ame a los animales, muchas gracias a todo el equipo
Muchas gracias por su reseña Jorge, nos alegra mucho que sus dos gatitos se encuentren bien, después de todo lo que han pasado. Seguiremos trabajando para poder ofrecerles la mejor atención sanitaria que esté en nuetras manos y sobre todo todo el cariño que se merecen. Saludos de parte de todos el equipo de Simbiosis.
Experiencia fantástica: Estoy muy contenta, mi perrhija estaba ingresada en otro hospital y me generaron mucha desconfianza, por lo que decidí pedir una segunda opinión y me la lleve a simbiosis, mi peque en seguida empezó a coger fuerzas… más que drogarla y que salga medio dormida, aquí optan por la infusión continua en el que les quitan el dolor pero no los drogan y eso es un punto muy fuerte a favor. Por otro lado, te mandan las pruebas que sólo creen necesarias, son respetuosos con la economía de las familias, en mi caso, yo tenia mucho miedo y pedí muchas más pruebas las cuales algunas el veterinario que lleva a mi peque, Jorge descartó, por no ser necesarias, con esto quiero referir que no van a por el dinero sino que les preocupa de verdad el bienestar de sus pacientes. Me dieron la oportunidad de ver donde estaba ingresada, su cajoncito, pude ver que esta súper limpio y que están pendientes de ellos en todo momento y siempre miran porque sea lo menos traumático posible. Como detalle, le pusieron un adhesivo en el rabito para que no se manchara si depositaba. Quiero agradecer la profesionalidad, el cuidado y el trabajo, ha sido complicado con la mala experiencia que traía del otro hospital pero con ellos de veras que ha sido un gran alivio. Tengo clarísimo que este va a ser el centro de referencia de mi pequeña por lo que lo recomiendo encarecidamente. Muchas gracias por mimar, cuidar y salvar a un importe miembro de la familia.
Muchas gracias por su reseña Carmen y por confiar algo tan importante para usted como la salud de su perrhija. Seguiremos trabajando para ofrecerle los mejores cuidados y no defraudar su confianza, porque Ahsoka se merece lo mejor. Saludos de parte de todo el equipo de Simbiosis.
Experiencia fantástica: Bueno guiandome un poco por las reseñas, y por mi experiencia, tengo que decir que el precio es razonable ya que nos exponemos a gastar dinero cuando decidimos tener un animal. Para mí el trato a sido muy amable, tanto con Saiko que Alba le trato genial y alfinal le puso el tratamiento necesario aunque estamos esperando un cultivo, tanto como la chica de esta mañana que no me acuerdo del nombre pero también a sido súper buena con Lilith y a resuelto nuestras dudas, sin duda demomento os pongo 5 estrellas y por lo tanto vais a ser mi vete de confi ! Por cierto la chica de la recepción las dos súper majas también, muchas gracias !!!
Muchas gracias por su reseña Alba, continuaremos trabajando para ofrecer a Lilith los mejores cuidados y poder seguir contando con su confianza. Saludos de parte de todo el equipo de Simbiosis.
Experiencia negativa: 'hospital veterinario' donde te ponen pegas para darte pastillas que desparasitan a tus perros
Experiencia fantástica: Si pudiera pondría 100 estrellas. Ahora que ya tengo a Pepa en casa quiero agradeceros el maravilloso trabajo que habéis hecho, se que mi ratona ha estado en las mejores manos. Gracias a todos ,especialmente a Rocío, entramos en fin de semana y ella estaba de guardia, no se me va a olvidar lo dulce y bonita que has sido con Pepa y lo paciente que has sido conmigo GRACIAS de verdad. A Jessy por la maravillosa cirugía que has realizado y por explicarme las cosas tan bien! Y sin olvidarme de cada una de las chicas que me han llamado día y tarde para contarme como estaba mi pequeña, siempre habéis tenido una sonrisa para mi cuando iba a visitarla, SOIS TODOS MARAVILLOSOS. Enhorabuena por vuestro gran trabajo y por ser tan humanos. Pepa os echará mucho de menos❤️
Experiencia fantástica: No existen palabras para agradecer a todo el equipo de simbiosis lo que habéis hecho por nuestro gato Loki; sois unos grandísimos profesionales, hacéis vuestro trabajo con muchísimo cariño y tratáis a nuestros animalitos como si fueran los vuestros ❤️. No existe mejor clínica para tratar a nuestros bichos que esta. Os estaremos agradecidos por siempre!! Loki os quiere aunque no lo exprese mucho
Experiencia fantástica: Súper agradecidos con ellos y la atención, demuestran amor hacia los animales
Muchas gracias por su reseña Raúl en estos momentos tan difíciles para vosotros. Saludos y mucho ánimo de parte de todo el equipo de Simbiosis.
Experiencia fantástica: Nuestro perro Bambú estuvo ingresado durante 3 días por una insuficiencia renal y no podemos estar más agradecidos por el trato, el cariño y la profesionalidad del equipo. Gracias por ponerle tanto mimo a lo que hacéis.
Muchas gracias por su reseña Laura, nos alegra mucho que Bambú esté mucho mejor, es un perro tan bonito y tan cariñoso, ¿quién podría resistirse a esa carita?. Saludos y achuchones a Bambú de todo el equipo de Simbiosis.
Experiencia positiva: Tengo que agradecer como profesionales a Jorge y la chica de recepción que atendió a Max de maravilla. En cambio hay profesionales en esta clínica que van para llenarse los bolsillos. La profesional que dijo Que nos abrimos créditos para ir ahí , solo para que nos de preferencia . Como el perro no mejoro estaba en mi obligación llevarle a esta clinica.teniendo en cuenta que estuvo ahi para tratarle.Se equivoca , voy por qué un ser vivo que no habla ,que no puede decir lo que le duele ,gritando de dolor se le encuentre una solución. Y que me diga cuidado a quien digo ,que me ha mordido mi perro. Es mi perro y si me a mordido será que tiene una dolencia grande. Una vez más los demás sois una maravilla. Gracias.
Experiencia fantástica: Mi gatita Arya, ingresó con una pancreatitis, hígado inflamado y principio de fallo renal. Hubo quienes nos dijeron que nos fuéramos despidiendo de ella. Pero en este hospital le salvaron la vida. No tengo palabras para agradecer a Laura, la veterinaria que la atendió y al resto del equipo que fueron comprensivos y amables hasta más no poder a pesar de su volumen de trabajo, siguieron siendo amables. Ahora mi gatita está en casa como un rosa.
Muchas gracias por su reseña Ricardo, nos alegramos muchisimo de que Arya se encuentre mejor y siga disfrutando del amor que le procesáis por muchos años más. Saludos de parte de todo el equipo de Simbiosis.
Experiencia negativa: Hace unos meses dejé a mi pequeño allí con problemas para respirar , había simplemente un chico solo con 4-5 perros hospitalizados , ni si quiera le vi ponerle el oxígeno , solo sé que mi pequeño nunca salió de allí y me dijeron que fue un problema respiratorio, no volveré ni a acercarme por allí
Lamentamos mucho su pérdida Noelia, sabemos que son momentos difíciles para usted y, aunque respetaremos siempre su opinión, creemos que su reseña es injusta con el trabajo del compañero que hacía la guardia esa noche. Le aseguro que se intentó hacer todo lo posible para reanimar al paciente de su parada respiratoria y el hecho de que usted no viera que se le pusiera oxigeno no significa que no fuera así, puesto que nuestras jaulas tienen un sistema de aportación de oxigeno incorporado. Reiterarle nuestras condolencias y desearle lo mejor para el futuro. Saludos cordiales.
Experiencia fantástica: Genial el trabajo que hacen. Fuimos con una urgencia con el perrito y le hicieron todas las pruebas posibles para poder curarle,ya está perfecto y correteando
Muchas gracias por su reseña Jonatan, nos alegramos de que la urgencia fuera resuelta y su perrito se encontrara mejor. Saludos de parte de todo el equipo de Simbiosis.
Experiencia fantástica: Buenos días! El jueves pasado me dieron la terrible noticia de que tenían que intervenir a mi perra de manera urgente y con un pronostico bastante feo , además ella es una perrita mayor y de tamaño grande, todo pintaba mal. Aconsejada por mi clínica veterinaria me pusieron en contacto con Simbiosis y me dijeron q esa misma tarde la operarían, afortunadamente me dejaron estar con ella hasta q estuviera dormida y me dieron mucha tranquilidad a la hora de tratarla así como con el manejo del animal Afortunadamente, todo salió mucho mejor de lo q yo esperaba y a las 24h me pude llevar a mi perra a casa, con las pautas de medicación , a posteriori tuve q volver al día siguiente para reajustar la analgesia y a pesar de las horas no quisieron cobrarme, pase lo q le pase a Sira de aquí en adelante relacionado con este problema solo podré estar agradecida a este equipo veterinario por su buen trato con los animales y la paciencia con sus dueños, mil gracias
Muchas gracias por su reseña Noelia y sus amables palabras hacia el trabajo de nuestro equipo, seguiremos trabajando para ofrecer a nuestros pacientes el mejor cuidado para su salud porque sabemos lo importante que son para sus familiares humanos. Le deseamos una pronta recuperación a Sira y le mandamos un fuerte achuchón. Saludos de parte de todo el equipo de SImbiosis, nos vemos en la próxima revisión.
Experiencia fantástica: No puedo decir nada malo del equipo de absolutos profesionales de Simbiosis. Gracias por tratarnos a Mía y a mí con tanto cariño, y ahora también a Bolt, que sin dudar he cambiado de vete para que esté en las mejores manos, las vuestras! Le habéis salvado la vida a Mía. Gracias ❤️
Muchas gracias por su reseña Andrea, nos da una motivación extra para seguir trabajando y crecienco como veterinarios por la salud de nuestros pacientes. Achuchones para Mia y Bolt y saludos para ti de parte de todo el equipo de Simbiosis, nos vemos en la siguiente revisión!!!
Experiencia fantástica: Desde el minuto 1 nos han atendido con una sonrisa, super amable todo el personal y super acogedora la clínica. Hacen lo imposible por tú mascota y por qué tú estés tranquila! 100% recomendable!!
Muchas gracias por su reseña Rocio, nos da un extra de motivación para seguir trabajando por el bienestar de nuestros pacientes. Saludos de parte de todo el equipo de Simbiosis.
Experiencia fantástica: Vivo en Arroyomolinos y aquí lo más cercano que tenemos en caso de urgencia es el hospital veterinario de Mostoles , que yo personalmente no recomendaría. Descubrí por Internet esta clínica y llamé. El trato y la profesionalidad de las dos personas que me atendieron fue excepcional . No pongo más estrellas porque no las hay . Recomiendo al 100% .
Muchas gracias por su reseña Antonio, continuaremos trabajando para seguir mereciendo su recomendación en nuestro servicio de urgencias 24h. Saludos de parte de todo el equipo de Simbiosis.
Experiencia fantástica: Solo tengo palabras de agradecimiento para el equipo completo, gracias por vuestra dedicación y amor. Tuve a mi pequeño 5 días ingresado y me han devuelto la vida al salvarme a mi peludo. Recomiendo 100% este centro.
Muchas gracias por su reseña Sia, nada es más gratificante para el equipo que dar el alta a un paciente que ha estado varios días en hospitalización y ha respondido al tratamiento. Seguiremos trabajando para conseguir que nuestros pacientes hospitalizados estén lo mejor posible. Saludos de todo el equipo de Simbiosis.
Experiencia fantástica: He ido hoy de urgencias con mi perro y hemos salido encantados. Las chicas son súper simpáticas y la atención ha sido súper rápida y eficaz. Recomendable 100% !!
Muchas gracias por su reseña Lidia, les trasladaremos su excelente valoración a los miembros del Servicio de Urgencias y Hospitalización. Un saludo afectuosos y achuchones a Pitu de parte de todo el equipo de Simbiosis.
Experiencia fantástica: Estamos y estaremos eternamente agradecidos con el equipo de el hospital veterinario de simbiosis por todo lo que han hecho por nuestro pequeño Manson, simplemente podemos deciros GRACIAS por toda vuestra dedicación, amor , cariño , empatía y profesionalidad hacia nuestro pequeño. También queríamos dar las gracias a Laura , ya que fue ella la primera que atendió a Manson y desde el minuto uno movió cielo y tierra por calmarnos, ayudarnos y buscar una solución para nuestro chiquitín. Muchísimas gracias a todo el equipo!!
Muchas gracias por su reseña Estefanía, seguiremos trabajando para no defraudar vuestra confianza en nuestro equipo y agradeceros la oportunidad de haber conocido a Manson, es un peluchito encantador, derrocha el mismo amor que le procesáis vosotros. Saludos de parte de todo el equipo de Simbiosis y lametones muy afectuosos para Mason.
Experiencia fantástica: Mi experiencia ha sido fenomenal! Me han encantado, súper amables, se nota que son profesionales, se los recomendaré a todos mis conocidos
Muchas gracias por su reseña y por su recomendación Angeles. Saludos y achuchones afectuosos para Stich de parte de todo el equipo de Simbiosis.
Experiencia fantástica: Primero de todo quiero decir que si pudiera poner más estrellas lo haría. Quedé encantado en todos los aspectos, con la atención, con el cariño, con la profesionalidad con la que nos atendieron... Todo todo. Lleve a mi perro con una reacción alérgica a una vacuna y en poco menos de una hora resuelto y tranquilos. LOS RECOMIENDO SIN NINGUNA DUDA 100% PROFESIONALES Y ATENTOS. Quiero agradecer a Laura su trabajo y sus recomendaciones una gran profesional y amante de los animales.
Muchas gracias por su reseña y su confianza en nosotros Alejandro, seguiremos trabajando para no defraudar sus expectativas la próxima vez que nos tenga que visitar. Saludos de parte de todo el equipo de Simbiosis.
Experiencia negativa: Hace tres años trataron a mi gato. Unos profesionales, los veterinarios y asistentes, que dejaron a mi gato como nuevo. En cambio tuve un problema con la persona que te recibe en la puerta, a la que habría que decir que no puede tratar a las personas con ese despotismo, ya que es un servicio que pagamos con gusto, y parecía que me lo iba a regalar. Esta mañana he vuelto con mi gata, con un problema terrible, y el trato de esa persona ha sido el mismo. Me he marchado sintiéndolo mucho por mi gata, otra clínica la está atendiendo ya, y el trato hacia la gata y hacia mí de lo más respetuoso. Una pena
Lamentamos que te hayas sentido así Paloma, y la compañera siente mucho que pienses que te ha tratado con despotismo, simplemente te queria transmitir que nos habían llegado varias urgencias muy graves que requerian al ecografista y que no podía decirte cuando te iba a poder atender el compañero especialista, no que no te fueramos a atender sino que tendrías que esperar a que pudieramos atender tu urgencia según el triaje realizado. Nuestras más siceras disculpas por las molestias ocasionadas. Saludos.
Experiencia fantástica: Una clínica magnífica con buenos profesionales. Mi gato fue por un abceso grave provocado por la mala práctica de otra clínica veterinaria al ponerle la vacuna de la rabia sin las precauciones de higiene adecuadas. Gracias a la profesionalidad y saber hacer de Jorge, cirujano de Simbiosis, que le operó, le ha hecho todas las revisiones y ha sabido lo que era necesario en cada momento, ahora mi gato está completamente curado. Muy recomendable.
Muchas gracias por su reseña y por su excelente valoración a nuestro servicio de Cirugía, estaremos encantados de volver a atenderle si fuera necesario. Saludos de parte de todo el equipo de Simbiosis.
Experiencia fantástica: Quiero compartir mi experiencia por si alguien tiene la más mínima duda de llevar a su mascota a este veterinario que no la tenga ,lo dejan en buenas manos ,y no solo como profesionales ,también como buenas personas con una condición humana que es difícil de encontrar. En nuestro caso el día 12 nuestro perro ingresó en otro hospital (no voy a decir nombre por respeto )y ayer día 13 decidimos cambiarle a simbiosis por que solo con la llamada preguntando ya transmiten confianza y pasión por lo que hacen .Cuando llegamos nos contaron todo al detalle ,le repitieron incluso una prueba para ver ellos la gravedad ,la cual no nos cobraron y nuestro perrito se quedó con ellos para operarle.Nos llamaron al terminar la cirugía explicando todo al detalle y los siguientes pasos que tenían que dar . Hoy dieron el alta a nuestro bebé peludo y no podemos estar más felices y agradecidos. Gracias de corazón por devolver la ilusión a nuestra casa❤️. Blacki os manda un beso enorme .
Muchas gracias por su reseña Jessica, nos da muchas energías de seguir trabajando y mejorando para ofrecer a nuestros pacientes la mejor sanidad, porque sabemos lo importante que son para nuestros clientes al igual que nuestros familiares más peludos lo son para nosotros. Saludos de parte de todo el equipo de Simbiosis y fuertes lametones a Blacki.
Experiencia fantástica: Muy amables profesionales.
Muchas gracias por su reseña. Seguiremos trabajando para mejorar día a día nuestros servicios. Saludos de parte de todo el equipo de Simbiosis.
Experiencia fantástica: No suelo escribir valoraciones, pero no tengo más que buenas palabras y un agradecimiento enorme a todos los profesionales que trabajan allí. Por desgracia el sábado tuve que llevar a mi gato Carboncillo, se volcaron e hicieron todo por él y por nosotros. Siempre un trato excepcional para nuestros compañeros de vida y para nosotros. A pesar del final, estamos tremendamente agradecidos por todo. Tengo 2 gatas más y siempre volverán allí. Gracias por hacerlo todo más fácil. Ya habíamos estado anteriormente y siempre son estupendos. Es y será mi veterinario de confianza.
Muchas gracias por su reseña Mayte, nos motiva mucho que se tome la molestia de valorar tan positivamente nuestro trabajo en momentos tan dificiles para usted y los suyos. Estamos seguros de que Carboncillo os agradece, allá donde esté, todo el cariño y cuidados que le habéis procesado. Muchos ánimos de parte de todo el equipo de Simbiosis.
Experiencia fantástica: Estuve con mi gato en urgencias y le atendió Laura con un trato muy humano y empático (muy valorable en estos tiempos)le tuve que hospitalizar y le atendió Sergio que no se quedó atrás.Muy profesionales, gracias por la atención
Muchas gracias por su reseña Almudena, nos da un plus de motivación para seguir trabajando por el bienestar de nuestros pacientes. Saludos para ti y arrumacos para Tito.
Experiencia negativa: Debo tener muy mala suerte con este sitio, pero las tres veces que he ido he salido insatisfecho y con el bolsillo maltrecho, lo siento pero no lo recomiendo en absoluto.Y por cierto le hice analíticas y ecografía.
Gracias por su reseña Ángel Luís, lamentamos que no esté satisfecho con nuestro trabajo, pero le recomedamos hacer una serie de pruebas y usted se negó, no podemos llegar a un diágnostico concluyente sino realizamos pruebas. Saludos cordiales.
Experiencia fantástica: Aquí nos despedimos de nuestra querida zarpitas y todo el proceso fue espectacular por parte de los trabajadores del centro. Gracias por el trato tan personal.
Muchas gracias por su reseña, apreciamos mucho estas valoraciones tan positivas de nuestro equipo y trabajo en momentos tan complicados para ustedes como es el tener que despedirse de un miembro querido de la familia. Muchos ánimos y un fuerte abrazo de todo el equipo de Simbiosis.
Experiencia fantástica: ¡Queridos trabajadores de la clínica veterinaria! Quiero tomar un momento para expresar mi más sincera admiración y felicitaciones por el excelente trabajo que realizan cada día en la clínica. Vuestra dedicación y profesionalismo han dejado una huella profunda en mí y en las mascotas que han tenido el privilegio de recibir vuestros cuidados. Vuestra pasión por la salud y el bienestar de los animales es verdaderamente inspiradora. Siempre me he sentido impresionado por la atención personalizada que brindáis a cada mascota, mostrando empatía tanto hacia los animales como hacia sus dueños. Desde el momento en que ingresamos por la puerta, nos hemos sentido acogidos y tranquilos, sabiendo que nuestras mascotas estarían en las mejores manos. Vuestra habilidad para diagnosticar y tratar diversas afecciones, así como vuestro enfoque compasivo, ha sido fundamental para la recuperación de nuestros queridos compañeros peludos. Además, quiero destacar la amabilidad y el profesionalismo de todo el equipo. Vuestra disposición para responder preguntas, brindar consejos y ofrecer un trato cercano ha hecho que nuestra experiencia en la clínica sea aún más agradable. Gracias, una vez más, por vuestra excelente labor. Vuestro trabajo no solo marca la diferencia en la vida de los animales, sino también en la de sus familias. Vuestra dedicación y habilidades son verdaderamente admirables, y estoy agradecido de teneros como parte de la comunidad veterinaria. ¡Felicidades por vuestro continuo éxito y por el amor y cuidado que brindáis a nuestras mascotas!
Muchas gracias por su reseña Slava, nos alegramos muchísimo de que Coco este mejor y estéis contentos con nosotros, seguiremos trabajando a tope para que eso no cambie. Nos vemos en la siguiente revisión.
Experiencia fantástica: Hemos llevado a nuestra perra Pica tanto para sus revisiones y vacunas anuales como cuando se ha puesto mala. El trato de todo el personal que nos ha atendido hasta ahora ha sido buenísimo, muy cercanos y pendientes. Además, da mucha tranquilidad saber que si pasa algo grave puedes contactarles 24h. Sin duda seguiremos acudiendo siempre que lo necesitemos.
Muchas gracias por su reseña Paula, seguiremos trabajando y mejorando para que continue confiando nosotros. Saludos para ti y achuchones para Pica de parte de todo el equipo de Simbiosis.
Experiencia fantástica: La experiencia ha sido sobresaliente, consta de un equipo muy profesional y empático en especial el Traumatólogo D. José Luis,, casi la consulta de hora y media hasta llegar a un diagnóstico correcto, eso hoy en día es muy difícil de ver y que prime la profesionalidad al tiempo y al dinero que lógicamente es de ley .... Muchas Gracias D. José Luis por su profesionalidad y su tiempo !!!! BADDY
Muchas gracias por su reseña Laura, esperamos que Baddy se encuentre mejor de su cojera y pueda disfrutar de sus paseos junto a usted, seguro que es lo que más feliz le hace. Saludos afectuosos de todo el equipo de Simbiosis.
Experiencia fantástica: Estuvimos de urgencias con nuestro perro y nos atendieron fenomenal, muy contenta con como nos trataron y con el cariño y cuidado que trataron a nuestro pequeño. Muchas gracias.
Muchas gracias por su valoración de nuestro servicio de urgencias, siempre que lo necesitéis estaremos encantados de atenderos con vuestro pequeño. Saludos de parte de todo el equipo de Simbiosis.
Experiencia fantástica: Sois increíbles! Cada vez que voy con Zeus me hacéis sentir súper cómoda, sé que le dejo en las mejores manos y eso da muchísima tranquilidad. Especialidades que no tienen en todos los hospis, precios asequibles y grandes profesionales que tratan a tus mascotas como si fueran las suyas propias, qué más se puede pedir?
Muchas gracias por su reseña María y por sus amables palabras sobre el trabajo de todo el equipo, seguiremos trabajando para no defraudaros y que Zeus tenga la mejor sanidad posible, es un amor y se lo merece todo. Saludos de parte de todo el equipo de Simbiosis.
Experiencia fantástica: ¡Me encanta! Llevo tiempo acudiendo a esta clínica, y no se quién está más contenta, si mi perrita o yo. Son unos grandes profesionales, cercanos y se nota la pasión que tienen por los animales, que para mi, es fundamental. Siempre que los he necesitado, han estado disponibles para cualquier consulta o duda, e incluso me han llamado a mi para saber cómo iba Sena. No tengo palabras... lo recomiendo al máximo!!! Gracias por vuestra labor tan bonita, profesional y humana. <3
Muchas gracias por su reseña Alba, seguiremos trabajando día a día para continuar mejorando y poder ofrecer a Sena los mejores cuidados, que es lo que ella se merece. Saludos de parte de todo el equipo de Simbiosis.
Experiencia fantástica: Queriamos agradecer al equipo de Simbiosis, especialmente a Marta y Rocio, el trato hacia nuestra perrita Cuqui, pese a que no se ha podido hacer nada por ella y el final ha sido el más duro, ellas han estado ahí en todo momento, explicandonos todo con sumo detalle y cariño, tratando al animal como si fuese suyo y arropandonos en un momento tan duro, es dificil encontrar profesionales así y cuando tienes que pasar por algo tan duro se agradece mucho. Siempre os estaremos eternamente agradecidos, y estoy segura de que nuestra Cuquita desde el arcoiris también. Gracias de verdad, de corazón.
Muchas gracias por su reseña Jessica y Ricardo, les agradecemos que en estos momentos tan difíciles nos dediquen su tiempo para valorar tan positivamente el trabajo de los compañeros. Sentimos la pérdida de Cuqui, todo el equipo la echaremos de menos, pero estamos seguros que allá donde esté, estará feliz de los cuidados y el amor que le habéis dado. Un fuerte abrazo y muchos ánimos de todo el equipo de Simbiosis.
Experiencia fantástica: Mi pareja y yo queremos agradeceros el trato que habéis tenido con nosotros pero sobre todo con nuestra pequeña Lía. Habéis hecho todo lo posible por ella. Gracias Rocío por el amor y el cariño con el que hiciste que Lía dejara de sufrir y volara alto. Gracias de corazón a tod@s. Sois maravillos@s ♥️
Muchas gracias por su reseña Elisa y por sus amables palabras hacia nuestro equipo en estos momentos tan difíciles para vosotros. Seguro que Lía, allá donde esté os estará eternamente agradecida por todo el amor y los cuidados que le habéis porcesado. Mucho ánimo y un afectuoso abrazo de parte de todo el equipo de Simbiosis.
Experiencia fantástica: No podemos más que estar agradecidos por haber llevado a nuestro querido Paul ya muy malito. Mencionar a Rocio y Eva(que respetaron nuestras últimas voluntades) por su gran profesionalidad y su humanidad, por cuidarle cuando se quedó ingresado, por haber hecho lo más llevadero posible la partida de nuestro pequeño. A todo el equipo un GRACIAS en mayúscula. Ojalá os hubiera conocido durante estos 15 años de vida de nuestro perrito. PAUL❤️ desde donde esté, os estará eternamente agradecido.
Muchas gracias por su reseña Joana y por sus amables palabras hacia nuestro equipo en estos momentos tan difíciles para ustedes. Sentimos mucho la pérdida de Paul, seguro que allá donde esté estará muy feliz de todo al amor, cariño y dedicación que le habéis procesado. Mucho ánimo y un afectusoso saludo de todo el equipo de Simbiosis.
Experiencia fantástica: Muy agradecida por el trato recibido, en todo momento se han preocupado por mi perrito y han dado soluciones a sus problemas. Han sido todos muy amables y afectuosos con mi perro y para nada van a por el dinero como dicen otros comentarios. Especial mención a Javi que fue el que nos atendió, es un gran profesional, amable y cariñoso con los animales. Estoy muy contenta de haber descubierto esta clínica, después de pasar por muchos veterinarios, Javi ha sido el único en dar solución al problema de mi perro. Es una clínica muy recomendable.
Muchas gracias por su reseña Patricia, que tenga esa opinión de nuestro trabajo nos anima mucho a seguir trabajando y mejorando para dar el mejor servicio médico a todos nuestros pacientes porque ellos se lo meren todo. Saludos de parte de todo el equipo de Simbiosis y un fuerte achuchón a Oddie!
Experiencia fantástica: Todo muy bien
Muchas gracias por su reseña Juan Carlos, nos alegramos mucho de que Ray se haya recuperado de esas molestas toses y siga tan feliz como siempre. Saludos de parte de todo el equipo de Simbiosis.
Experiencia fantástica: Gracias Sergio por hacer lo q has podido por mi luna ya descansa muchas gracias por todo
Muchas gracias por su reseña Yolanda, le agradecemos que se haya tomado la molestia en estos momentos tan difíciles para usted. Echaremos de menos a Luna, con su cariño nos había ganado a todos. Muchos ánimos de parte de todo el equipo de Simbiosis.
Experiencia negativa: Mi valoración se debe a una media. Tras una cirugía a un braquicéfalo. Recepción 50% una recepcionista un encanto, otra una déspota, ni me dejó leer los consentimientos alegando.... Si los lees no le operas, y demás frases cortas que mejor por educación, guardarlas para uno, sobretodo si es un cliente preocupado El médico agradable al trato, preocupado, fallo ; si te comprometes a mandar fotos y vídeos, hazlo. Sino no me tengas a la espera, no te ofrezcas. La cirugía resolutiva hasta lo que se puede, ( al parecer hay una patología innata)bien es cierto que dos meses después me han enviado los resultados de análisis y porque los he solicitado, falta la eco y/o radiografía que le hayan hecho y el informe. Tras un desembolso en una cirugía de 1.260€, los informes es de lo más básico, todo es mejorable. Volvería con un braquicéfalo? No.
Lamentamos que nuestro servicio no haya sido de su agrado y agradecemos su valoración, pero debemos aclarar varias cosas:Obviamente tiene usted todo el derecho a leer los consentimientos, para eso están, para informar de los posibles riesgos en la cirugía y anestesia. Lo que intenta hacer la compañera es tranquilizarla, puesto que la notó preocupada, evidentemente no usó las palabras adecuadas, viendo como la hizo sentir a usted, pero no por que sea una despota, simplemente se equivocó en la elección de las palabras sin ninguna otra intención que ayudar a que se sintiera mejor. Se equivocó y nos disculpamos por ello.Por otro lado, aclarar que no transcurren dos meses entre la cirugía y el envió de los análisis, transcurre un mes, y por defecto no se envián sino es solicitado por el cliente. Por ese motivo no se le mandan los informes hasta que usted no los solicita por email, si los hubiera solicitado con anterioridad se le hubieran mandado antes. Entendemos que nuestra política de informes pueda suponer una molestía para nuestros clientes, por lo que revisaremos dicha política para adaptarnos mejor a las necesidades de nuestros clientes.Por último, aclarar que la cirugía no supone la cantidad que indica usted en su reseña, esa es la cantidad total de todos los conceptos que se realizarón, incluida la broncoscopia cuyo coste es similar a la propia cirugía.Saludos cordiales.
Experiencia fantástica: Contento con el servicio ofrecido y el trato que nos han dado a nosotros y a mi perrita, nos han explicado todo muy bien desde el principio, ofreciendo varias soluciones y respondiendo pacientemente todas nuestras dudas.
Muchas gracias Alberto por su reseña, seguiremos trabajando para seguir mejorando y no defraudarle en su próxima visita. Saludos de parte de todo el equipo de Simbiosis.
Experiencia negativa: Ante diarrea con sangre de mi perro la chica de la puerta opina sobre el trabajo del veterinario y no se ponen de acuerdo. Mi perro en casa con15 deposiciones al día con sangre y le han mandado probioticos....resistirá?
Lamentamos que su criterio no concuerde con el criterio del veterinario, como ya se le explicó por teléfono, y a su hija en consulta, con los datos ofrecidos por la misma del estado del animal, es contraproducente darle un antidiarreico ni los antibioticos que querían que se les pautase, sin saber si el origen es bacteriano, vírico o de cualquier otra índole. Por eso lo más recomendable en estos casos es pautar probióticos, dieta blanda y agua para rehidratar, en la mayoria de los casos en unos días remite y, en caso contrario o empeoramiento, se recomienda volver para decidir si se hacen pruebas. Dichas pautas se indicaron tanto por la auxiliar que le atendió en recepción como por el veterinario, quizás éste último de forma más precisa y extensa. Saludos cordiales.
Experiencia negativa: Nada contento con este clínica..
Lamentamos que no esté satisfecho con nuestros servicios, si fuera tan amable de indicarnos la causa de su descontento, podríamos analizarlo y proponer soluciones para mejorar nuestro servicio. Saludos de todo el equipo de Simbiosis.
Experiencia negativa: Antes me gustaba mucho este sitio, pero la calidad del servicio ha empeorado muchísimo en los últimos meses. Precios bastante más caros , cobran por una simple revisión de algo que no es grave, cosa que no suelen hacer en la mayoría de sitios, aumentos de tiempo de espera en la sala, sensación de poco personal desbordado y cuando llamas por teléfono, si tienes la suerte de que te contesten, no se enteran y se pasan el teléfono unos a otros… Evidentemente no voy a desvelar mi identidad ni la de mi mascota, pero espero que este sitio cambie a mejor y vuelva a ser lo que era.
Muchas gracias por su reseña, lamentamos que no esté satisfecho con nuestro servicio en sus últimas visitas. Es posible que los tiempos de espera hayan aumentado en Julio y Agosto debido al periodo vacacional del personal y a un aumento no esperado de las urgencias, lo que ha podido repercutir en unos tiempos de espera más elevados de lo usual. Informarle que ya se han tomado medidas para mejorar en el futuro este tipo de circustancias.Sobre el aumento de precios indicarle que nos ha costado mucho esfuerzo y recursos, intentar no trasladar al cliente las continuas subidas desmedidas, de los diferentes servicios y productos, a las que hemos tenido que hacer frente. Como es de todos conocido, la segunda mitad del año pasado y lo que llevamos de este año, sufrimos una inflacción de los precios muy importante, subida que nos traslada el proveedor y que nosotros, le puedo asegurar, no trasladamos al cliente en su totalidad, lo que produce una merma en nuestros recursos.Los problemas de teléfono son derivados en su mayor parte a una incidencia con nuestro proveedor de servicios, incidencia por la cual solo hay disponible una linea de teléfono y cuando está ocupada no deja entrar otra llamada. Esperamos una solución de este problema esta misma semana, según conversaciones mantenidas con el proveedor de servicios.Reiteremos nuestras disculpas por las molestías ocasionadas y esperamos que con las soluciones adoptadas podamos volver a cumplir con sus expectativas.Saludos de todo el equipo de Simbiosis.
Experiencia fantástica: Solo tengo buenas palabras para estos seres humanos tan especiales. No tengo la suerte de conocer a todos los que trabajan allí, pero sé que a cuky lo han cuidado con todo su cariño. Y sobre todo GRACIAS a Sergio y GRACIAS ,GRACIAS y millones de GRACIAS A Laura... Eres muy especial, eres una profesional increíble pero eres una persona 100% corazón. Eso mi gato lo supo y nosotros también. Un abrazo por ese momento tan íntimo que tuve q pasar allí con mi chikitito. Porque aunq fue muy doloroso hiciste que fuera... Sin palabras. Super íntimo y muy cuidados. Espero que te vaya genial porque seres humanos como tú hay pocos y tendrán q valorarte muy mucho en tu trabajo. Un abrazo Romy y Nacho.
Muchas gracias a ustedes por su reseña y sobre todo por sus palabas, nos dan un plus de motivación para seguir trabajando y mejorando. Todo el equipo de Simbiosis lamentamos profundamente vuestra pérdida y deseamos que Cuky, allá donde esté, sea igual de feliz que era cuando formaba parte de vuestra familia. Un fuerte abrazo y muchos ánimos.
Experiencia fantástica: Muy buena la atención, en especial del veterinario digestivo Javier
Muchas gracias por su reseña y por la confianza depositada en nuestro equipo. Saludos de parte de todo el equipo de Simbiosis.
Experiencia fantástica: Volvería a acudir sin dudarlo
Muchas gracias Paloma por su reseña, estaremos encantados de volver a recibirla si Milka no se encuentra bien o hace otra trastada de las suyas ;). Un saludo de todo el equipo de Simbiosis.
Experiencia negativa: La peor clínica a la que hemos acudido. No tienen ninguna empatía con el dolor de las mascotas. Ni empatía, ni cariño. Horrible experiencia. Urgencias.
Lamentamos mucho su experiencia en el Centro, nos sorprende porque no es para nada nuestra filosofia de trabajo ni mucho menos nuestra forma de trabajar. Nos gustaría estudiar su caso pero en su reseña no aporta ningún dato, como el nombre de su mascota, ya que por el nombre de su usuario de Google no tenemos ninguna ficha en nuestra base de datos. Quedamos a la espera de que nos aporte más información para ponernos en contacto con usted. Saludos cordiales.
Experiencia negativa: Es vergonzoso la poca profesionalidad del personal, tengo la sensación de que su unico objetivo es sacar dinero y no dar una solucion util a tiempo. Muy descontento con el trato, no recomiendo visitarlos.
Lamentamos que haya sacado esa percepción de nuestro trabajo, puesto que para nada es nuestro proceder. Para poder revisar su caso y averiguar que ha podido ocurrir, necesitariamos más datos, ya que por su nombre no tenemos ningún cliente en nuetra base de datos. Si lo desea, puede contactar con nosotros y explicarnos lo sucedido. EDITADO: Pasado un tiempo prudencial desde que se le solicitó más información por este medio o que se pusiera en contacto con nosotros para saber que podía haber ocurrido y ofrecer una solución, puesto que no tenemos ningún cliente con su nombre, tomaremos esta reseña como FALSA y la elevaremos a nuestros servicios juridicos para tomar las medidas que se estimen oportunas.
Experiencia fantástica: El trato de todo el equipo ,la atención y el cariño que dan a los animales y a nosotros es buenísimo, agradecerles el trato con kira hasta el último momento .Muchas gracias
Muchas gracias Pilar por su reseña, es de agradecer que en estos momentos tan dificiles para ustedes se acuerden de nosotros. Hicieron todo lo que estaba en su mano por la salud y la calidad de vida de kira hasta el último momento. Un fuerte abrazo de parte de todo el equipo de Simbiosis.
Experiencia fantástica: Excelente trato del personal, atentos y profesionales. Veterinario recomendado sin lugar a dudas.
Muchas gracias por su reseña Laura, continuaremos trabajando para mejorar y seguir mereciendo su recomendación. Saludos de parte de todo el equipo de Simbiosis.
Experiencia fantástica: Que buen servicio el trato es único volvería a llevar a mi perrita sin duda los recomiendo demasiado
Muchas gracias por su reseña Kelly. La que es demasiado bonita es Mia, es preciosa y es un amor, nos vemos en la siguiente cita!!! Saludos de parte de todo el equipo de Simbiosis.
Experiencia fantástica: Me gusta su atencion y preocupación por las mascotas. Buenos profesionales
Muchas gracias por su reseña Yolanda, la satisfacción de nuestros clientes es lo segundo más importante para nosotros, lo primero es la salud de sus familiares más peludos. Seguiremos trabajando para mantener su confianza en nosotros. Saludos de parte de todo el equipo de Simbiosis.
Experiencia negativa: Un trato malo al gato de mi compañera, faltas de respeto al hablarle a ella.
Lamentamos su mala experiencia en nuestro Centro, agradeceriamos que nos indicara el nombre del gato de su compañera para poder estudiar lo ocurrido. Muchas gracias.Editado: Pasado un tiempo prudencial, su nombre no consta en nuestra base de datos ni nos facilita información adicional, como el nombre del gato de su compañera, ningún empleado conoce ningún caso similar a lo poco que usted pone en su reseña y tampoco nos parece muy ético que usted vaya poniendo reseñas, no por experiencia propia sino por lo que le dice su compañera, difamando y perjudicando un negocio del cual vivien muchas familias. Consideraremos la reseña como una reseña falsa y tomaremos las acciones legales necesarias.
Experiencia fantástica: Para mi uno de los mejores centros veterinarios. Buen trato, atentos y profesionales. Sobretodo muy recomendado Julián de oftalmológia.
Muchas gracias por su reseña Noelia, seguiremos trabajando para que siga teniendo esa buena opinión de nosotros. Saludos de parte de todo el equipo de Simbiosis.
Experiencia fantástica: Estamos muy contentos con los servicios recibidos cuando hemos llevado a nuestra perrita. Muy profesionales y buena relación calidad-precio.
Muchas gracias por su reseña Carlos, esperamos que Tris se encuentre estupenda y tan coqueta como siempre!!!. Saludos de parte de todo el equipo de Simbiosis.
Experiencia fantástica: Gracias!!! Por vuestra labor y ayuda en la última etapa de la vida de Dalton ¡! Fue, ha sido y será muy especial. Siempre en nosotros ❤️❤️❤️. Un abrazo
Le agradecemos su reseña Miriam, especialmente en estos momentos tan difíciles para vosotros. Aunque las gracias os la deberiamos dar nosotros, por darnos la posibilidad de conocer a Dalton, aunque sólo fuera en sus últimos momentos, y de que nos regalara un poquito de su amor y cariño que atesoraremos siempre. Un fuerte abrazo de todo el equipo de Simbiosis. Mucho ánimo.
Experiencia fantástica: Buen centro veterinario, buenos médicos. Fui con mi perro que tuvo un accidente que le produjo una infección, el doctor le encontró el origen de la infección en la primera visita. Pienso que salvo la vida a mi perro. Muchas gracias!!
Muchas gracias por su reseña Carmen, nos alegra mucho que su peludo se encuentre mejor, esa es la mayor recomensa para nosotros. Saludos de parte de todo el equipo de Simbiosis.
Experiencia negativa: Se interesan más por el bolsillo del propietario que por la salud del animal ,y no son baratos , quisieron dejar ingresada a mi perra por una diarrea provocada por un antiinflamatorio que ellos la dieron y que ya avise de que la sentaba mal. Me hicieron sentir culpable por no dejarla ingresada .
Sentimos mucho que su experiencia no haya sido satisfactoria en nuestro centro, por favor indiquenos los datos de su mascota para que podamos estudiar su caso puesto que, por su nombre no tenemos ninguna ficha abierta en nuestra base de datos, y lo que usted comenta en su reseña no corresponde con nuestros procedimientos de trabajo. En ningún caso se suministra antinflamatorio sino está justificado y mucho menos si el paciente tiene una sesibilidad al mismo y el veterinario puede recomendar el ingreso del paciente en hospitalización por criterios médicos pero jamás se obliga ni se insiste para hospitalizar a ningún paciente. Muchas gracias.
Experiencia negativa: Hace meses la atención recibida con una gatita de la calle me sorprendió enormemente pero hoy he quedado muy descontenta. 1 persona a cargo de la clinica, gato feral que hubiera tenido que sedar sola ....y obligatorio sumar X pruebas por protocolo de la clinica( cosa que no me dijeron por telefono) Cambio de clínica de urgencias y listo
Lamentamos que en este caso no haya sido de su agrado nuestros protocolos de hospitalización, pero como ya les explicó mi compañera, si viene un gato feral o que ha sido abandonado en la calle, el procedimiento es realizarle los test para descartar enfermedades infecciosas y en caso contrario, hospitalizarlo en un módulo de infecciosos a parte y guardar las medidas necesarias de aislamiento, puesto que debemos garantizar la seguridad del resto de pacientes hospitalizados, más si cabe si uno de nuestros pacientes es un gatito de pocos días muy malito, como bien os informó la compañera de urgencias. No es hacer pruebas por hacer pruebas, es el procedimiento que consideramos más seguro para todos los pacientes del hospital. Por otra parte, la compañera que os atendió por teléfono os indicó los precios de consulta y radiodiágnostico, sin caer que el gato en cuestión era feral, por lo que cometió el error de no informaros antes, pero también os advirtió que, además de los precios que os había facilitado, el veterinario tras la observación podría requerir alguna otra prueba. No obstante, y asumiendo que fue un error no comunicar por teléfono que se debían realizar los citados test, al tratarse de un gato feral, nos diculpamos por ello, haciendo constar que es un error humano y no una omisión voluntaria.Por último, la compañera veterinaria os comentó que se iba a poner en contacto con un responsable para ver que solución se podía buscar y ustedes tomaron la decisión licita de ir a otro centro antes de que se les pudiera comunicar dicha solución, por lo que no nos dieron la oportunidad de poder subsanar la situación que describen. Lamentamos, una vez más, las molestías ocasionadas pero consideramos que el procedimiento seguido es el correcto y asumimos el error de que la persona que les atendió por teléfono se equivocó al no comunicar la necesidad de hacer dicho test, por no caer que se trataba de un gato feral.
Experiencia positiva: Acudí de urgencias porque mi perra no apoyaba una de la patas traseras. Se la exploró y se la hizo una Rx. Me dieron el diagnóstico de rotura del ligamento y me hablaron desde ese mismo momento de la intervención qx con la cita correspondiente para confirmar diagnóstico e intervenir. Acudí a un especialista de otro veterinario y me comentó solamente con la exploración que no tenía sospechas de tal rotura. Pero por mi y quedarme tranquila se la hicieron de nuevo Rayos X y se confirmó que no estaba roto además de otra prueba necesaria llamada prueba del cajón siendo negativa (que si dio positiva en Simbiosis) (?) Me atendieron de forma correcta y sin mucha demora, fueron simpáticos en todo momento y cariñosos con mi perrita la verdad sea dicha, pero no sé porque me dieron un dx erróneo y entiendo la que la prueba del cajón no la realizaron de forma correcta dando un falso positivo, además de luego necesitar de nuevo la confirmación de ese dx con otro compañero especialista y con su correspondiente de nuevo pago. Creo que son cosas que pasan pero quería dejar la constancia, al menos, se quedó en un susto pero fueron unos días horribles pensando en lo que podría haber sido.
Muchas gracias por su reseña y sentimos mucho las molestías ocasionadas, le agradeceriamos nos facilitara el nombre de su perrita para estudiar lo ocurrido. Saludos de parte de todo el equipo de Simbiosis.
Experiencia negativa: Pongo una estrella por no poner menos 0 , he ido en varias ocasiones en este centro sobre todo dando oportunidad por qué nos podemos equivocar y como tb hay buenos profesionales y no . Pero en mi caso con las 3 veces que ido , me parecen unos inútiles en el trabajo , y se ven que de experiencia no tienen ni idea por las 3 veces que he ido … Hoy llevé a mi perrita a cortarles las uñas , y no han sido capaces de cortárselas ñ, Pero qué profesionalidad es esta ? Encima me dicen que bueno que no se puede , para flipar ! Y eso hacéis con todos los perros ? O gatos que creo que son peores de dejarse ! En fin , creo que solo les importa sacar dinero a la gente Por qué les pregunté por teléfono por una limpieza bucal primero me dicen que unos 200 y hoy me dan el presupuesto y 300 euros !! Sin Mirarla ni nada ,que teóricamente me dijeron por teléfono que la mirarían , por si tuviera alguna anomalía . Me preguntan por su peso y yo exactamente no lo sé , pero le dije un aproximado … lo más normal es pesarla , poca profesionalidad y que decepción . Te dan el presupuesto como si fuera una tómbola ! En fin no volveré jamas , y espero que borréis mis datos . Hoy mismo pregunté en otro sitio que ha sido recomendado , centro madrid llevando en su profesión 30 años y la mitad de precio . 130 euros .
Lamentamos su experiencia negativa en nuestro Centro, asumiendo que no somos perfectos y que nos equivocamos, aunque nos esforcemos día a día para mejorar, nos parece inaceptables sus descalificaciones a nuestros empleados y su trabajo, eso si merece un menos 0. La experiencia de todos nuestros profesionales se puede demostrar, está en su CV, su opinión al respecto carece de todo argumento serio.Contestando a sus comentarios en la reseña:Nala acude al Centro para cortarle las uñas muy nerviosa, en cuanto la compañera veterinaria intenta cogerle la pata, ella intenta morderla en varias ocasiones, incluso intenta morderla a usted también, es entonces cuando se llama a otra compañera veterinaria para ponerle un bozal y se intenta de nuevo cortarle las uñas. Nala no para de moverse cada vez más nerviosa, por lo que se decide parar para no estresar más al animal y se la explica que, como quiere realizarla una limpieza de boca, es mejor aprovechar la sedación para cortarle las uñas. Por supuesto, no se le cobra absolutamente nada, pese a que "solo nos importa sacar el dinero a la gente", según sus propias palabras. Y por supuesto no, no ocurre con todos los animales que van al centro, unos se dejan manejar mejor que otros, pero lo normal es que se le corten la uñas sin mayor problema, y a veces hay animales muy estresados a los que es mejor dejarlos para otro día por su bien.Sobre el presupuesto, no se dan presupuestos por teléfono, otra cosa es que usted pregunte cuanto cuesta una limpieza de boca y se le diga que ronda unos 200€ con anestesia incluida, pero que acuda al centro para realizarle el presupuesto detallado con las pruebas prequirúrgicas necesarias. Cuando acude al centro, además usted incluye las vacunas y las desparasitaciones, por lo que es normal que el presupuesto final no coincida con la cantidad que le dieron por teléfono sólo por la limpieza y la anestesia. Intentamos ser muy rigurosos con nuestros presupuestos, el precio de una limpieza de boca no depende del peso del animal, por lo que su afirmación de que damos presupuestos como si fuera una tómbola es completamente errónea. En todo caso, para realizarle la anestesia se la pesa, para cortarle unas uñas o hacerle un presupuesto de limpieza de boca no, y no se le pasó consulta por petición expresa suya, puesto que no quería que le cobráramos la misma, pero si nos afea que no se la pasemos gratis.Sobre los precios de otros compañeros no vamos a emitir ninguna opinión, nosotros sabemos como realizamos nuestros procedimientos quirúrgicos y con qué medios, y sabemos lo que eso nos cuesta, si usted lo que busca es el sitio más barato, no somos su mejor opción. Le deseamos lo mejor a Nala y a Zeus. Saludos cordiales.
Experiencia negativa: Pongo una estrella porque no puedo poner 0. La semana pasada, el martes, fui con el perro a consulta ..para un bulto en la zona de la mandíbula. Me dieron cita para el martes para una limpieza dental, a la que también le añadieron una radiografía y una posible extracción. Le pregunté si debía darle antibióticos, me dijeron que no. El sábado volví a verlos porque se había hinchado mucho más que al principio. Me dieron antibióticos... algo que, en mi opinión, debería haberse hecho desde el principio. Hoy tenía cita a las 12.30 para la operación. Llegué con el perro a la cita, obviamente, sin comer ni beber, listo para la operación, solo que me dijeron que lamentablemente no te podemos atender porque no tenemos electricidad. Pregunto cuando podemos reprogramar y me dicen que no me puede decir porque no tiene electricidad y la averia podria tardar una semana. También le pregunto qué pasaría si no hubiera electricidad durante la operación y la respuesta es alucinante: lo sacaríamos de la anestesia. Increíble. O sea, cortamos a los perros y si se va la luz los despertamos, no tenemos generador, no importa que el animal haya sido cortado una vez, lo intentamos una segunda vez. Ya no digo que se pago la operación y todos los análisis y no se puede devolver el dinero hasta que vuelva la luz. Es increíble...Ademas de todo, la recepcionista tuvo el descaro de dirigirse a mí con ¨cariño, no entiendes que no tenemos electricidad¨ que falta de educacion...¡Qué vergonzoso!
Lamentamos las molestias ocasionadas debido a la incidencia técnica en la línea eléctrica que sufrimos el pasado martes. Como se le explicó en varias ocasiones, fue un problema ajeno al Centro debido a la empresa distribuidora y desde la compañía eléctrica no nos ofrecían ninguna solución ni plazos para que se resolviera la incidencia, por este motivo no se podía reprogramar la limpieza de boca, no sabíamos cuando podíamos volver a la normalidad. Se le informó que debido a esa incidencia no se podía acceder al sistema de gestión y por tanto no se podía gestionar la devolución, pero que en cuanto se resolviera la incidencia podía volver a solicitar la misma, sin embargo, pensamos que se equivoca al decir que pagó la limpieza de boca porque lo único que tenemos constancia es que abonó solamente las pruebas previas. Nos pondremos en contacto con usted para aclarar este tema.Sobre los antibióticos, fue usted misma la que le indicó al veterinario que el animal llevaba muchos días con antibiótico y que en la medida de lo posible quería evitar seguir dándoselo, a lo que el veterinario simplemente le comentó que podía no dárselo y si veía que empeoraba solicitar que le dieran el antibiótico en el centro, cosa que hizo, volvió y se le dio el antibiótico.En cuanto a su duda respecto a que ocurre si durante el corte de luz hay una cirugía, simplemente aclararle que la máquina de anestesia dispone de unas baterías con más de dos horas de autonomía y con un funcionamiento manual posterior, las bombas de infusión tienen una autonomía de 7 horas y disponemos de sistemas autónomos de iluminación, es decir, si estamos en una cirugía no hay ningún problema en finalizarla, pero si no se ha entrado a cirugía y el animal se encuentra ya sedado, el protocolo indica que se debe revertir la sedación y volver a programar la cirugía para realizar la misma con la mayor seguridad para el paciente. Como puede ver, las suposiciones que hace no tienen nada que ver con la realidad, porque lo que se busca ante todo es la seguridad de nuestros pacientes.Entendemos su frustración por no ver sus expectativas cumplidas y somos los primeros en lamentar que no pudiéramos hacer la limpieza de boca previamente citada por problemas en la línea eléctrica, sentimos de veras las molestias que esto le causaron y que haya sentido que en algún momento alguno de nuestros empleados no le contestó adecuadamente, aunque siempre y en todo momento con educación, pero fue un momento de mucho estrés debido a que debíamos remitir a otros hospitales todos nuestros pacientes hospitalizados, con la mayor celeridad posible para garantizar su seguridad, porque ellos eran nuestra máxima prioridad. Esperamos que en un futuro pueda darnos la oportunidad de poder demostrarle nuestra calidad en la atención y el cuidado de nuestros pacientes y de esta forma, poder cambiar su opinión hacia nuestro trabajo, estaremos encantados de atenderla.
Experiencia fantástica: Tengo a Taba allí, y se que está en las mejores manos. Trato exquisito, a mi y a los pacientes...que es lo que mas importa. Irradian amor hacia ellos, y nada de esperanzas banales...profesionales de la lucha de dejar a nuestros amores con la mejor calidad de vida . Si Taba no sale de esta, me quedará la consolación de haberla dejado en las mejores manos en su peor momento.
Muchas gracias por su reseña Esther, y por valorar el trabajo de todos nuestros compañeros. Esperamos que Taba se encuentre bien y que os siga acompañando por muchos años como un miembro más de vuestra familia. Un afectuso saludo de todo el equipo de Simbiosis y achuchones amorosos a Taba.
Experiencia fantástica: Excelentes profesionales. Trato muy humano y dedicado a cada uno de los nenes que pasan por la puerta. Solo tengo palabras de agradecimiento por la dedicación y el apoyo brindado a mi Sultán. Gracias a María, Sergio y el resto del equipo por amar tanto a nuestros animales e intentar todo lo que estaba a vuestro alcance. Más personas como vosotros. Gracias
Muchas gracias por su reseña Rosa y por sus amables palabras hacia el trabajo de todo el equipo, sobre todo en estos momentos tan difíciles para vosotros. Todo nuestro equipo lamenta profundamente vuestra pérdida y estamos seguros, que allá donde esté, Sultán os agradece todo el amor y cariño que le habéis dado. Un fuerte abrazo y muchos ánimos para toda la familia de parte de todo el equipo de Simbiosis.
Experiencia fantástica: No doy más estrellas porque no se puede.La primera vez que venimos a qui y el cardiólogo la verdad de que es un encanto,te explica todo muy muy bien al detalle y por supuesto te dan esperanza que eso dice mucho, aunque nos pilla un poco lejos , espérate tu si no translado a mis cuatro gatos a este centro,lo recomiendo las chiquillas también muy majas . Felicidades familia!!!!
Muchas gracias por su reseña Patricia y sus amables palabras hacia el trabajo de nuestro equipo, nos dan un plus de motivación para seguir trabajando y mejorando por la salud de nuestros pacientes. Saludos de parte de todo el equipo de Simbiosis.
Experiencia fantástica: Sin saber nada de esta clínica hemos acudido a ella en Sábado noche con una urgencia muy grave con nuestra adorable Maya. Afortunadamente la total profesionalidad y el cariño recibidos han conseguido sacarnos de una pesadilla. Muchas gracias de todo corazón a Eva y a todo el equipo.
Muchas gracias por su reseña Juan, seguiremos trabajando y mejorando para poder seguir contando con su confianza. Saludos de parte de todo el equipo de Simbiosis.
Experiencia fantástica: No os conocíamos y anoche tuvimos que ir con nuestra perrilla Lola de urgencias. A pesar de que fue por el motivo más triste posible, la atención fue muy humana y lo agradeceremos siempre. Se nos trató tanto a nosotros como a lola con mucha dulzura y profesionalidad. Muchas gracias
Muchas gracias por su reseña Eva y por sus palabras en estos momentos tan difíciles para vosotros, significan mucho para nosotros y nuestro trabajo. Lamentamos mucho su pérdida, Lola se fue tranquila porque estuvisteis ahí para ella hasta el final, devolviendo todo ese cariño que os dió ella a lo largo de su vida. Muchos ánimos y un fuerte abrazo de todo el equipo de Simbiosis.
Experiencia fantástica: Profesionales como no se puede pedir más , les gustan los animales, y disfrutan ayudándoles , sin olvidarse de los dueños . Explican , ayudan y entienden en todo momento lo que sienten tanto el animal como las personas . Han cuidado mucho de mi perrita tanto cuando eran revisiones normales como cuando enfermo de cáncer . Y cuando por fin llegó el momento de ayudar a mi perrita a dejar de sufrir . Fueron excelentes, lo hicieron sin prisas , nos dejaron estar con ella en todo momento y nos preguntaban siempre antes de continuar con el proceso . Nos despedimos de ella antes , durante y después de irse nos dejaron nuestro tiempo para despedirnos. Gracias y mil gracias por hacerlo lo más fácil posible en esos momentos tan difíciles . Le quedo siempre en gratitud por lo fácil que nos lo pusieron . Los recomiendo a todos los componentes de la plantilla, uno a uno . No se si se puede ser mejor pero para mi ellos YA LO SON , gracias a todos por aliviar el dolor tan grande que es perder a un componente de la familia, no a un animal . Que es lo que era mi perrita para mi ❤️. Adiós mi amiga mi compañera y siempre mi hombro donde apoyarme en los malos momentos. Te voy a echar mucho de menos .
Muchas gracias por su reseña y por sus amables palabras Francisco en momentos tan dificiles para vosotros, todo el equipo lamentamos profundamente la pérdida de Dora, era una perrita muy muy cariñosa y encantadora con todo el mundo y allá donde esté ahora seguro que está muy agradecida con todo el cariño y amor que le hebéis dado hasta el último momento. Saludos y mucho ánimo de todo el equipo de Simbiosis.
Experiencia fantástica: He realizado aquí mis prácticas del grado superior y ha sido una gran experiencia tanto laboral como personal, debo decir que tienen un equipo excelente, muy comprometidos con su trabajo, con una devoción especial hacia los animales y cuentan con un gran grupo de expertos. El trato ha sido inmejorable así como la experiencia adquirida, son muy buenos profesionales y comprometidos con cada cliente. Sin duda traería aquí a mi mascota ya que se que esta en muy buenas manos.
Gracias por su reseña Jorge, esperamos que te vaya genial en tu vida laboral y que tu estancia en Simbiosis te haya aportado la experiancia necesaria. Saludos de parte de todo el equipo de Simbiosis.
Experiencia fantástica: Llevamos a nuestro gato después de una castración en otro veterinario, lo recogimos y no hacía sus necesidades así que llamamos a esta clínica para explicar lo que le pasaba y tu vimos que llevarlo a las dos de la madrugada. Nos atendió Rocio, nos explicó todo a la perfección, revisó a nuestro gato y además le hizo varias pruebas. Nos pudimos llevar a nuestro gato a los dos días y ahora está perfecto! Dar las gracias a Rocio que nos atendió con mucha empatía y amor a nuestro gato. A partir de ahora llevaremos a nuestros animales allí y seguramente también castraremos a nuestra perrita allí.
Muchas gracias por su reseña Tamara, nos alegra mucho que Coco se encuentre mucho mejor, nos da mucho ánimo para seguir trabajando y mejorando dia a dia para ofrecer a nuestros pacientes los mejores cuidados para su salud. Estaremos encantados de atender de nuevo a Coco o a cualquiera de sus animales siempre que nos necesiten. Saludos de parte de todo el equipo de Simbiosis y achuchones muy afectuosos a Coco.
Experiencia fantástica: Muy agradecido con el trato recibido por parte del equipo de Simbiosis. A parte de realizar un trabajo excelente son muy cercanos y se involucran mucho con sus pacientes. Cuentan con una amplia gama de profesionales especializados para asegurarse de dar el mejor cuidado a tu mascota. Sin duda un 10/10.
Muchas gracias por su reseña Tomas, sin duda continuaremos trabajando para mejorar día a día para seguir contando con vuestra confianza. Saludos de parte de todo el equipo de Simbiosis.
Experiencia fantástica: Encantados con la atención recibida tanto mi perrita como yo, acudimos al servicio de urgencia y nos atendieron en seguida, se tomaron su tiempo en hacerle sus pruebas y en explicarnos todo muy bien. Sin duda volveré a acudir si mi perrita vuelve a ponerse enferma.
Muchas gracias por su reseña Marta, estaremos encantados de volver a atender a Tara si nos necesita, tanto si es de urgencia como si tiene su cita programada. Saludos de parte de todo el equipo de Simbiosis.
Experiencia fantástica: Un gran equipo y excelente trato, operaron a mi perrita Ari un cocker spaniel de 12 años el 15 marzo de un tumor en la mama, todo ha ido genial, estoy súper contenta, gracias Javi, Alberto, María y a todo el equipo, sois grandes profesionales. Un beso Amparo y Ari
Muchas gracias por su reseña Amparo, nos alegra saber que Ari se está recuperando muy bien de la cirugía, es una campeona y usted lo ha favorecido dándole amor y los mejores cuidados. Un beso para usted y lametones para Ari de parte de todo el equipo de Simbiosis.
Experiencia fantástica: No puedo poner un 10, por que faltan estrellas.Los conocí hace 1año aprox, por recomendación. Mi Yorkshire ( Ikel)con Otitis frecuentes, allí no pararon hasta que le desaparecieron,cogió una conjuntivitis bastante fuerte, harta de ir a veterinarios ( dos) solo mandaban gotas ,sín más, hasta que no le lleve aquí y casi 1h mirándolo, dieron con ello y conjuntivitis fuera. Pero lo mejor ha sido ,que hace 2 sábados nos encontrábamos de finde y mi perrito estaba extraño, además de sufrir dos desmayos, llamé y me dijeron que le llevara inmediatamente, tenía edema pulmonar, todo viene de su corazón, dos días ingresado y me le devolvieron a la vida, no puedo estar más agradecida con Alba, Patri, Javi que le lleva todo su tratamiento de corazón, Maria y a todos! No sabeis lo tranquila que estaba teniéndolos a ellos al lado de mi pequeño.Solo se que le salvaron la vida ( dentro de que ya tiene su corazón un poco mal) no dejeis a vuestras mascotas en manos de cualquiera, he hablado con más gente sobre mi caso, y en ningún caso hicieron a sus mascotas todo lo que le hicieron al mío. Y con que cariño los tratan a ellos y a nosotros! Mil gracias a todo el equipo de Simbiosis! Os estarémos Ikel y yo eternamente agradecidos
Muchas gracias Rosa por su reseña y por sus amables palabras hacia el trabajo de nuestro equipo, nos dan un plus extra de energía para seguir trabajando y mejorando en la atención de nuestros pacientes. Nos alegra mucho que Ikel esté respondiendo favorablemente a su tratamiento y que se encuentre mejor para que siga dándoles tanto cariño como amor y cuidados le dais vosotros. Un fuerte abrazo de todo el equpo de Simbiosis, nos vemos en la siguiente revisión.
Experiencia fantástica: Un sitio muy guay. Bonito por fuera, limpio por dentro, muy amables, un amor con los animales y con un detallazo teniendo salas de espera diferentes para perretes y gatetes. Si tuviese que poner algún pero es que las salas de espera son un poco pequeñas y, en segundo lugar, que cuando llevamos al gato para que le operasen nos dijeron que le iban a cortar el pelo y yo me imaginaba que le harían el peinado de Schwartzenegger en "Poli de guardería" y salió el gato como Paco Porras recién levantao de la siesta. Pero por lo demás, genial :)
Mucha gracias por su reseña!!! Lamentamos el corte de pelo de su gatete, a veces se nos va la mano con la peladora, pero prometemos mejorar nuestro estilo de corte de pelo ;). Saludos de todo el equipo de Simbiosis.
Experiencia fantástica: GRACIAS GRACIAS Y GRACIAS ROCIO Muy atenta y profesional que suerte encontraros en mi camino. Aún que es un gruñón coco seguro que te agradece que le quitaras el dolor y el malestar que tenia. No solo se queda en esa visita si no que os preocupáis más allá y llamáis para preguntar qué tal están. Sois lo más Gracias sin duda se lo recomiendo a todo el mundo (sonia la mami de coco os quiere para siempre )
Muchas gracias por su reseña Sonia y Francisco, todos somos un poco gruñones cuando nos encontramos mal, esperamos que Coco se encuentre mucho mejor. Saludos de parte de tdo el equipo de Simbiosis y achuchones amorosos para Coco.
Experiencia fantástica: Tengo a Taba allí, y se que está en las mejores manos. Trato exquisito, a mi y a los pacientes...que es lo que mas importa. Irradian amor hacia ellos, y nada de esperanzas banales...profesionales de la lucha de dejar a nuestros amores con la mejor calidad de vida . Si Taba no sale de esta, me quedará la consolación de haberla dejado en las mejores manos en su peor momento.
Experiencia fantástica: Muy Satisfechos ....Os encontramos por internet , nos guiamos por las buenas reseñas y hemos comprobado que todo es cierto . Hemos llevado a nuestra niña TISHA (el amor de nuestras vidas), la han atendido como ella se merece, nos han explicado todo con mucha paciencia ...Os damos un EXCELENTE !!
Muchas gracias Quinche por su reseña y por la confianza en nuestro equipo, seguiremos trabajando para ofrecer a Tisha el mejor servicio veterinario posible, como ella y vosotros, su familia, os merecéis. Que sigáis disfrutando de la compañía y el amor incondicional de Thisa, como nos demostráis cada vez que visitáis el Centro. Nos vemos en próximas revisiones!!!
Experiencia fantástica: Muchísimas gracias por la atención a Sisi. Desgraciadamente no se podía hacer nada. Que equipo más humano. Fueron claros desde principio. Gracias por todo.
Muchas gracias por su reseña Maika, apreciamos que te tomes el tiempo de dejarnos un mensaje tan positivo en estos momentos tan difílies para vosotros. Un afectuaso saludo de parte de todo el equipo de Simbiosis y muchos ánimos.
Experiencia fantástica: Llegué hasta este veterinario, por una muy mala experiencia en otro sitio. Llevé a mi gatito Miu, con una infección muy grande en la boca, en otros lados no me recomendaban para nada la operación porque es inmuno, tiene 16 años y me lo tenían a base de tratamientos que le duraban unos días y después volvía a estar mal, además del gasto de dinero no era calidad de vida para mi pequeño, básicamente me dijeron que era muy probable que se me quedara en la operación. En Simbiosis operaron a mi gatito, me dijeron las cosas claras y obviamente los riesgos que tenia, pero me dieron mucha tranquilidad. Le operamos y ahora está super bien, come, a engordado, a cogido brillo en el pelo y se le ve feliz. Desde entonces llevo a mis animales a Simbiosis y están atendidos de maravilla, trato cercano y cariñoso hacia mis niños. Simba y Miu os dan las gracias. Lo recomiendo al 100%
Muchas gracias por su reseña Veronica, nos alegra enormemente que Miu se encuentre mejor y haya mejorado su calidad de vida, esa es la mejor recompensa para nosotros. Seguiremos trabajando para seguir mejorando y dar los mejores servicios sanitarios a Miu y Simba, que son parte ya de nuestra familia y queremos seguir manteniedo su calidad de vida por muchos años más. Un saludo de parte de todo el equipo de Simbiosis.
Experiencia fantástica: Estoy encantada con este centro veterinario. Desde que llevé a mi gatito, Rayito, de forma urgente (yo iba a otro veterinario y le hicieron una analítica y tuve que ir urgentemente a hospitalizarlo), he estado muy atendida, me han ayudado en absolutamente cualquier cosa que he necesitado. Además me han apoyado emocionalmente también, ya que estaba muy preocupada por mi gato. Lo recomiendo al 100%. Son amables, muy buenos profesionales, te van a ayudar en cualquier cosa que necesite tu mascota, te van a aconsejar si tienes dudas... En ningún momento he sentido que te aconsejen según sus intereses, sino en lo mejor para tu animal y en lo que tú te puedas permitir. Estoy eternamente agradecida y este es y será mi centro de referencia para mi mascota y futuras mascotas.
Gracias por su reseña Andrea, y gracias por brindarle a Rayito los mejores cuidados, él se lo merece. Seguiremos esforzándonos día a día para poder ofrecer los mejores cuidados veterinarios a nuestros pacientes y poder mantener su confianza en nuestro trabajo. Un saludo de parte de todo el equipo de Simbiosis y un arrumaco enérgico a Rayito.
Experiencia fantástica: Hemos llevado a Nieve y Myssya y todo el equipo siempre nos han tratado genial, explicándonos todo bien, dándonos pautas concretas y tranquilizándonos. Sergio es un gran profesional, muy amable y siempre trata a nuestros gatitos súper bien. Hace que se sientan cómodos ❤️
Muchas gracias por su reseña Sophia, nos complace mucho que Nieve y Myssya se sientan cómodos con nosotros, son muy buenas y facilitan mucho nuestro trabajo. Ya sabéis donde estamos para lo que necesitéis. Saludos de parte de todo el equipo de Simbiosis.
Experiencia fantástica: Acudimos al centro de urgencia por la noche y nos atendió Elena de maravilla. Nos explico en todo momento qué le pasa a nuestro gato, le trató con cariño y por la mañana nos llamó para saber cómo había pasado la noche. Cuando uno va preocupado es de agradecer la rapidez y atención que recibimos.
Muchas gracias por su reseña Katia, todo el equipo de Simbiosis intentamos mantener informados a todos los propietarios de nuestros pacientes hospitalizados porque sabemos la precupación que os produce cuando están enfermos y encima no están a vuestro lado. Saludos.
Experiencia fantástica: Llame anoche para citar hoy al perro de mis suegros. Nos han atendido genial, exploración muy completa y dando en el foco del problema. Ventaja que están abiertos 24h y tiene especialidades. Hasta el momento muy recomendable. Precio consulta 40€.
Le agradecemos su reseña Ainhoa, seguiremos esforzándonos para seguir siendo recomendables ;). Saludos de parte de todo el equipo de Simbiosis.
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