CLÍNICA VETERINARIA TIMANFAYA 2. Grunvet Servicios Veterinarios SLP
Información sobre CLÍNICA VETERINARIA TIMANFAYA 2. Grunvet Servicios Veterinarios SLP
Horario de apertura
- lunes: 10:00–13:30, 16:30–20:30
- martes: 10:00–13:30, 16:30–20:30
- miércoles: 10:00–13:30, 16:30–20:30
- jueves: 10:00–13:30, 16:30–20:30
- viernes: 10:00–13:30, 16:30–20:30
- sábado: 10:00–13:30
- domingo: Cerrado
Ofrecemos planes de salud, atención personalizada y profesional. Servicio de consulta, análisis clínico, cirugía y traumatología. Tu veterinario en Alcorcón
En nuestra clínica de veterinario Alcorcón, tenemos la filosofía de ofrecer, a todas las mascotas, el mejor cuidado veterinario en un lugar cercano, con un trato próximo y personalizado, y a un precio asequible.
En nuestra clínica de veterinario Alcorcón, tenemos la filosofía de ofrecer, a todas las mascotas, el mejor cuidado veterinario en un lugar cercano, con un trato próximo y personalizado, y a un precio asequible.
Lunes a sábado de mañana 10-13:30h(Última cita previa a las 13h, visitas sin cita posteriores a esa hora se considerarán de urgencia)Luna a viernes de tarde 16:30-20:30h(Última cita previa a las 20h, visitas sin cita posteriores a esa hora se considerarán de urgencia)
Disponemos de profesionales reconocidos por sociedades veterinarias nacionales, como especialistas, en sus respectivos campos. Además de los medios técnicos y las instalaciones, para daros el mejor servicio profesional y la cercanía humana que vosotros y vuestras mascotas necesitáis. En Timanfaya 2 cada paciente y su humano son únicos, y como únicos los valoramos.
Para facilitar la planificación económica y acceder al mejor cuidado preventivo, ofrecemos diferentes planes de salud. Con un plan de salud podemos asegurar los mejores cuidados de salud a tu mascota, y controlar el gasto al máximo.
Every pet we see benefits from personalised care supported by the latest technology, not to mention the gentle touch of our expert team. Our aim is to make your pet’s time with us as comfortable as we can – and to send them home happy, healthy and well. From general animal health treatments and welfare advice to emergency medical procedures, we offer the full range of veterinary services.
Déjanos tu mensaje y tus opiniones, estaremos encantados de ayudarte y te agradecemos que nos ayudes a mejorar, o puedes contactar con nuestro maravillosos equipo para consejos o dudas.
Lunes a sábado de mañana 10-13:30h(Última cita previa a las 13h, visitas sin cita posteriores a esa hora se considerarán de urgencia)Luna a viernes de tarde 16:30-20:30h(Última cita previa a las 20h, visitas sin cita posteriores a esa hora se considerarán de urgencia)
Nuestro comentario desde ClinicaVeterinaria.es sobre CLÍNICA VETERINARIA TIMANFAYA 2. Grunvet Servicios Veterinarios SLP:
La Clínica Veterinaria Timanfaya 2 se destaca por su excelente atención y profesionalismo. Los clientes elogian al personal, especialmente a la Doctora Raquel, quien brinda un trato excepcional, tanto a las mascotas como a sus dueños. Muchos usuarios han tenido experiencias muy positivas, destacando la dedicación y el cariño que el equipo muestra hacia los animales, propiciando un ambiente cálido y acogedor desde el momento en que se entra a la clínica.
La clínica no solo ofrece servicios veterinarios, sino que también cuenta con una tienda de productos para mascotas, aunque algunos clientes han mencionado que la oferta de productos podría ser más amplia y de mayor calidad. Además, la limpieza y las instalaciones son valoradas positivamente.
A pesar de las numerosas reseñas positivas, algunos usuarios han expresado preocupaciones sobre la atención en ciertos casos específicos y la necesidad de una mejor comunicación. Sin embargo, la mayoría de las valoraciones reflejan satisfacción y confianza en el trabajo del equipo, lo que convierte a esta clínica en una opción altamente recomendable para el cuidado de mascotas.
En resumen, Timanfaya 2 es apreciada por su trato humano, profesionalidad y dedicación al bienestar animal, siendo un lugar de confianza para propietarios de mascotas en Alcorcón.
Servicios
CLÍNICA VETERINARIA TIMANFAYA 2. Grunvet Servicios Veterinarios SLP: Opiniones
Experiencia fantástica: Excelente. Personal muy calificado, atento y profesional. Agradecimiento especial a la Doctora Begoña. Gracias.
Experiencia fantástica: Hace poco llevé a mi mascota a esta clínica y la experiencia fue fantástica. Desde que entras, todo el personal te hace sentir como en casa, y lo mejor es que realmente se nota cuánto les importan los animales. Los veterinarios son súper amables y se toman el tiempo de explicarte todo, para que te quedes tranquilo. Mi mascota recibió un trato increíble, con mucho cariño y profesionalismo. Además, el lugar está súper limpio y tiene todo lo necesario para cuidar de los animales. La rapidez con la que atendieron a mi mascota y lo bien que la trataron me dejó muy impresionado. ¡Totalmente recomendable!
Hola Rafael! Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra mucho saber que habéis tenido la atención que esperabais, y que os hemos ayudado. A veces en una urgencia es complicado gestionar el momento y nos alegra saber que os hemos transmitido tranquilidad y todo ha ido bien. Muchas gracias, seguimos trabajando para mejorar y mantener vuestra confianza
Experiencia fantástica: Clínica 100% recomendable! Llevo llevando a mis dos perritos desde hace años y el trato siempre ha sido excepcional. Raquel es una gran profesional y siempre está pendiente de mis perretes. Hoy siendo festivo me ha surgido una duda con una medicación y he escrito al WhatsApp, me ha respondido al momento solucionándolo rápidamente. Es una suerte tenerles como Clínica de confianza. Seguir con ese gran trabajo que hacéis!
Hola Alma, muchas gracias por tu valoración. Estamos siempre muy pendientes de nuestros pacientes y de lo que necesiten sus familias, y nos alegra que lo valores. Seguiremos esforzándonos para mantener tu confianza. Gracias
Experiencia fantástica: Hola, el equipo de la clínica es el mejor para nuestra perrita. Queen siempre recibe una atención brillante para su salud. Además, tiene la garantía del abastecimiento de comida de calidad y peluquería profesional. Estamos tranquilos siempre que la llevamos, desde peque. Si Queen ahora tiene alguna incidencia por su edad u otros motivos naturales, a pesar de sus años o circunstancias, el equipo completo mejora notablemente su calidad de vida. Por lo demás, cuando hemos estado preocupados por situaciones lógicas, como cirugías o desconocimiento de alguna patología natural, todos se vuelcan para ayudar y hacer un seguimiento cercano. Muchas gracias.
Muchas gracias a ti por tu valoración, nos hace muy felices saber que nuestro trabajo aporta tranquilidad y bienestar a las mascotas y a sus familias. Siempre estamos a disposición de quien nos necesite e intentamos dar un soporte lo más profesional y rápido. Gracias por confiar en nosotros, un saludo
Experiencia negativa: He tenido la oportunidad de visitar la veterinaria ubicada justo debajo de mi casa en varias ocasiones. Anteriormente, el establecimiento estaba gestionado por otros socios, y aunque siempre he recibido un trato cordial y atento, no puedo decir que me ofrezca la tranquilidad y confianza necesarias para llevar an mis mascotas regularmente. La oferta de productos en la tienda es bastante limitada y no incluye opciones de alta calidad. Solo tienen marcas como Hills y Royal Canin, que muchos expertos desaconsejan debido a su alto contenido en cereales. Tampoco disponen de productos innovadores y saludables que hoy en día se pueden encontrar fácilmente por Internet, como piensos basados en proteína, algas para la higiene dental, o suplementos naturales para la salud de nuestras mascotas. El escaparate de la tienda no es muy atractivo y los precios son elevados en comparación con tiendas online como Tiendanimal o Kiwoko. Por ejemplo, una lata de Royal Canin Gastro Intestinal cuesta 4,10 euros, mientras que en Internet se puede encontrar por alrededor de 2,5€. En cuanto a la peluquería, no cuenta con una ventana para poder observar el proceso, lo que me hace dudar en dejar a mis mascotas allí. En resumen, aunque el trato es cordial y atento, no puedo recomendar esta veterinaria debido a la falta de productos de alta calidad, precios elevados, y una proyección de marketing que podría mejorar significativamente. En cuanto a las consultas veterinarias, solo he tenido la casa de hacer una cobran por la revisiones y tuve que llevar a otro veterinario porque la solución que me dieron hizo empeorar a mi Mascota. Considero que necesitan actualizarse en cuanto a las últimas novedades en nutrición y cuidados para ofrecer un mejor servicio a nuestras mascotas.
Vida Laboral, tu valoración no se corresponde con la realidad. Somos profesionales veterinarios desde hace más de 20 años, y nos basamos en evidencia científica tanto a nivel nutricional como en las recomendaciones de nutraceúticos. Para la salud de las mascotas creemos mejor confiar en marcas con más de 60 años de experiencia e investigación científica, que en soluciones innovadoras basadas en modas sin criterio veterinario. Y respecto a los precios, desconócenos las políticas económicas que tienen las grandes empresas, pero nosotros respetamos el PVPR. Nuestra peluquería tiene puerta de cristal y ventana de cristal directamente a la recepción, e incluso algún cliente ha podido quedarse durante la peluquería si así lo ha pedido. No hay nada que ocultar a ningún nivel de nuestro servicio, estamos muy orgullosos de nuestras instalaciones y del trabajo que hacemos cada día. Sentimos no cumplir tus expectativas. Afortunadamente tenemos muchos clientes que basan su criterio y nos recomiendan, en nuestra entrega y buen servicio, nuestra experiencia y profesionalidad, y no en nuestro escaparate y la tienda. Esperamos que tengas suerte con la pequeña y crezca con mucha salud
Experiencia fantástica: Solamente tengo palabras de agradecimiento y admiración hacia el trabajo que realizan todos los profesionales que trabajan en ella, máxima dedicación e implicación en su trabajo. Tengo 2 perrihijas, mi Bella empezó un día con una diarrea y gracias a lo profesional que es Raquel, que me llamo a mi casa, después de haber estado en la clínica por la mañana y que las analíticas fueran correctas, cuando yo le mandé una foto de las cacas de mi bebé, me hizo volver a la clínica para hacer una ecografia específica de abdomen y voala!!!! Salvo a mi bebe, la salvo porque lo que parecía una diarrea era una pancreatitis, que gracias a la rapidez y conocimientos de los profesionales de esta clínica se pudo resolver sin grandes complicaciones y una vigilancia constante, incluso desde su casa. Podría seguir, la limpieza de la clinica excelente, la rapidez en contestar al teléfono siempre....Mil gracias seguid así, necesitamos profesionales como vosotros.
Muchas gracias por tus palabras y tu valoración, Nuria. Nos volcamos en el cuidado y en la curación de toda clase de mascotas, con la dificultad que tienen algunas especies, y nos gusta mucho que se note. Cuando los tratamientos funcionan y curamos a vuestros peques, nos hace felices. Y siempre estamos disponibles para ayudar, a cualquier hora, si nos necesitáis. Muchas gracias a ti por la confianza
Experiencia negativa: Siempre he encontrado el trato en esta clínica veterinaria muy agradable y cordial. Sin embargo, debo expresar mi decepción por la falta de solución a un problema tan simple como la diarrea de un gatito. Hace poco, rescatamos una gatita de nuestro parking. Un vecino, que también utiliza sus servicios, la acogió primero y aunque le hicieron las pruebas pertinentes, la gatita enfermó. Al recogerla, comenzó con diarrea y la llevé a la clínica. A pesar de que es importante desparasitar al animal y realizar los test necesarios, cuando una gatita de apenas 3 meses ha estado sin comer ni beber durante dos o tres días, lo mínimo sería administrarle suero para reconstituirla. Solicité que le dieran flagyl, pues en mi experiencia con animales rescatados, es muy eficaz para tratar la diarrea, que muchas veces es causada por bacterias que no se eliminan con la desparasitación. Sin embargo, el personal, basado en sus conocimientos de hace más de 30 años, según mencionaron a otro cliente en una reseña, consideró que no era necesario. Desafortunadamente, la gatita no mejoraba, así que decidí llevarla a otro veterinario dos días después. Allí, inmediatamente le administraron flagyl y suero, lo que resolvió el problema de manera rápida y eficaz. Lamento no haberla llevado a ese veterinario desde el principio para evitar que sufriera durante más tiempo. También hice pruebas en casa para Giardia y Panleucopenia, que resultaron negativas, lo cual confirma que el tratamiento en la primera clínica no fue adecuado. En cuanto a los precios, me parecen elevados en comparación con otras opciones disponibles en el mercado, que ofrecen productos de mejor calidad. En resumen, aunque el trato en esta clínica siempre ha sido muy agradable y cordial, busco un lugar donde no solo me brinden un buen trato, sino que también solucionen eficazmente los problemas de salud de mis mascotas. Es una pena, ya que tener una veterinaria tan cerca de casa sería ideal si pudiera confiar plenamente en sus servicios.
Nieves, esperamos que la gatita se recupere muy bien en tu veterinaria de confianza y de mejores precios. Estamos seguros de que os irá muy bien. Tendremos en cuenta tus opiniones
Experiencia fantástica: Las chicas de recepción y Raquel la veterinaria , son auténticas profesionales , el móvil de consultas les preguntes lo que les pregunten contestan rápido y de forma correcta , llevo años llevando a mis perros y los tratan de manera excepcional confío al 100%
Muchas gracias por tu valoración, Victor. Nos tomamos muy en serio la atención personal y profesional, por eso siempre respondemos a todas las dudas que a veces os inquietan. Sabemos que un veterinario experimentado siempre disponible al teléfono para nuestros clientes y para cualquiera que lo necesite, sin coste adicional, no es fácil de encontrar. Y nos gusta mucho que lo destaques, gracias por tu confianza
Experiencia negativa: Sin duda,la peor experiencia que he vivido en una clinica veterinaria
Hola Alvaro, lamentamos mucho no haber podido ayudarte como esperabas.
Experiencia fantástica: Estoy muy contenta con el trato que nos han dado tanto a mi como a mi perra, la única clínica de Alcorcón que realmente merece la pena.
Experiencia fantástica: Son profesionales muy atentos, con el animal, y con el dueño, comencé a llevar allí a mi perro por discusiones con el anterior veterinario, En Timanfaya no solo no he tenido ningún problema, es que a día de hoy, solo tengo buenas recomendaciones para todo el que me pregunte, sobretodo de peluquería
Muchas gracias por tu mensaje Yami, un saludo
Experiencia fantástica: Me siento muy satisfecho con el servicio y el resultado, mi gato esta relindo con su nuevo corte de melo
Experiencia negativa: Mi experiencia no ha sido buena. Trato educado y amable pero... no tienen que tratar a las personas sino saber que le pasa a los animales. Como adoro a mi animal cambie de sitio. PD: les comentaria como han solucionado el problema de mi animal, pero vería más útil para todos los animales que vayan a su clínica que amplíen su formación.
Hola Carmen, lamentamos que no haya sido de tu agrado todo lo que hemos hecho por vosotros, hay casos muy complicados y a veces no se encuentra la solución. Esperamos que vaya bien y os ayuden. Nosotros trabajamos para mejorar cada día, si queréis comentarnos cómo han solucionado vuestro caso, siempre estamos dispuestos a mejorar. Gracias
Experiencia negativa: ¡IMPORTANTE! Llevé a mi perro Scotty a esta clínica veterinaria para realizarle una extracción de algunas piezas dentales y después de 3 días de sufrimiento le tuvimos que sacrificar. Scotty fue andando perfectamente a la clínica y además era un perro muy activo, jugaba con sus muñecos, corría, saltaba… era pura vida. En esta clínica a Scotty no le quitaron las piezas que afirmaron haber quitado y por lo cual me cobraron, tampoco realizaron sutura en ninguna de las extracciones, dejando en algunos de los casos el hueco del diente extraído con comunicación oronasal. También perdió la movilidad en el tercio posterior, por no hablar de la crisis aguda de insuficiencia renal que sufrió al no realizarle una analítica previa a la operación. De todo lo mencionado anteriormente nos enteramos al llevarle a un hospital veterinario de urgencias, ya que por parte de esta clínica, al igual que la clínica veterinaria a la que fuimos al día siguiente para la revisión, sólo nos dieron medicamentos que de poco sirvieron ya que Scotty desde que salió de la cirugía fue empeorando minuto a minuto. En dicho hospital veterinario fue en el cual le tuvimos que sacrificar y en el cual se le realizaron todas las pruebas oportunas que nos revelaron por lo que estaba pasando Scotty. Por supuesto que NO RECOMIENDO EN ABSOLUTO esta clínica veterinaria y espero que ningún otro animal tenga que sufrir lo que sufrió Scotty. En repuesta a la contestación de la clínica: Si la ayuda que podéis ofrecer es la que tuvo Scotty… eso dice mucho de vuestra profesionalidad porque desgraciadamente las cosas que se hacen mal nunca pueden salir bien.
Hola Raquel, esas acusaciones son falsas. Lamentamos mucho que cualquier animal sufra, hacemos lo posible por ayudar a mascotas y familias, y desgraciadamente a veces las cosas no salen bien. Lamentamos vuestra pérdida
Experiencia fantástica: Llevo a mi perro a mi gato desde siempre y estoy feliz y encantada!!! Amables, educadas…y siempre aconsejándome lo mejor sin querer abusar.
Hola Laura, muchas gracias por compartir tu experiencia. Estaremos encantados de ayudaros siempre a mantener la salud y el bienestar de vuestros peques. Gracias por tu valoración, un saludo
Experiencia negativa: Poner vacunas y vender pienso lo hace cualquiera, para el resto no recomiendo para nada este centro veterinario, nulos en cuanto a diagnóstico, no lleves aquí a tu mascota.
Hola Guillermo, sentimos que tengas esta opinión de nuestros profesionales. Desgraciadamente hay ocasiones en que no tenemos los recursos o nos permiten hacer pruebas para llegar a un diagnóstico definitivo. Tenemos la suerte de tener unos veterinarios muy buenos en su trabajo. En cualquier caso, si tienes cualquier duda sobre el trabajo que hayamos hecho, contáctanos y trataremos de mejorar como siempre hacemos. Gracias por tu opinión
Experiencia fantástica: Excelente. Lo recomiendo
Hola Ivan, muchas gracias por tu valoración. Es muy importante para nosotros que os sintáis bien atendidos. Un saludo
Experiencia fantástica: Totalmente recomendable.
Hola Carmen, muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos mucho de que tengas esa confianza. Un saludo
Experiencia negativa: No lo conozco
Hola Eduardo, si no nos conoces te invitamos a pasarte por la clínica y ver lo que podemos ofrecerte, estamos seguros que cambiaría tu valoración. Gracias, un saludo
Experiencia fantástica: Excelente equipo de veterinarios y profesionales
Hola Eleazar, muchas gracias por tu valoración, un saludo
Experiencia positiva: Clínica con personas amables, responsables y eficientes
Hola Esteban, muchas gracias por tu valoración. Cómo para nosotros es muy importante mejorar, te agradecemos mucho si nos cuentas cómo podemos conseguir 5 estrellas. Muchas gracias, un saludo
Experiencia fantástica: Muy competentes y muy amables
Hola Virginia, muchas gracias por tu valoración, intentamos hacer lo mejor posible para la mascota y su familia. Un saludo
Experiencia fantástica: El teléfono terminado en 04 no pertenece al veterinario, gracias
Hola Mari Sanchez, no entendemos a qué te refieres, porque los teléfonos de contacto de nuestra clínica no terminan en 04. Nos encantaría que si necesitáis algo nos visitéis y seguro que podemos ayudaros y cambiaría tu valoración. Gracias
Experiencia fantástica: Un trato estupendo muy profesional, amables y se preocupan tanto por el bienestar de tu mascota como por el tuyo, desde luego es una elección muy acertada para nuestra mascota.
Hola Yeimi, muchas gracias por tu valoración, nos encanta que hayáis tenido una buena experiencia en nuestro centro, sois vosotros los que motiváis nuestro trabajo. Un saludo
Experiencia fantástica: Equipo de grandísimos profesionales y mejores personas si cabe. Siempre trataron a mi perrota de manera dulce y cariñosa. Me aconsejaron paso a paso lo mejor para ella y para mí. Solo tengo gratitud para ellos. No dudes ni un segundo en llevar a tu mascota y que sean tus veterinarios de confianza. Raquel y Fausto, Gracias!!
Hola Rocío! Muchas gracias por tu valoración y por tu confianza. Os mandamos un abrazo enorme
Experiencia fantástica: Llevamos allí a nuestro gatito y la verdad es que estamos encantados, todas las vacunas y las consultas genial, la esterilización perfecta, además los precios y el trato que dan son de 10. Lo mejor es que te explican todo muy bien y siempre intentan que el animal esté lo más cómodo posible y eso se agradece.
Experiencia fantástica: Llevamos allí a nuestro gatito y la verdad es que estamos encantados, todas las vacunas y las consultas genial, la esterilización perfecta, además los precios y el trato que dan son de 10. Lo mejor es que te explican todo muy bien y siempre intentan que el animal esté lo más cómodo posible y eso se agradece.
Experiencia fantástica: Muy buen trato y atentos.
Hola Jorge, muchas gracias por tu valoración, nos encanta que recibáis esa sensación. Un saludo
Experiencia fantástica: Gran clínica veterinaria En mi caso, esterilización de un gato macho y todo perfecto
¡Gracias! Encantados de atenderos
Experiencia fantástica: Raquel y Fausto son de una calidad y sensibilidad humana extraordinarias, profesionales vocacionales, en constante formación e investigación...he tenido varios perros en mi vida y en ninguna clínica hemos encontrado el servicio y apoyo, que nos han brindado con nuestro último perro...Son de absoluta confianza...mi pareja y yo no tenemos suficientes palabras de agradecimiento...
Hola Dori, muchas gracias por tu valoración. Agradecemos mucho tus palabras, en estos momentos especialmente. Gracias a vosotros por la confianza, por dejarnos ayudaros y acompañaros
Experiencia fantástica: Buen veterinario aunque ha pasado por demasiado cambio de personal en los últimos años.
Hola Fran, gracias por tu valoración. La clínica cambió de propietarios hace casi 3 años. Intentamos crecer y mejorar los profesionales y eso hace que algunos busquen mayores proyectos para crecer profesionalmente. El ambiente cercano que Raquel y Fausto ofrecen lo tendréis asegurado. Gracias, un saludo
Experiencia fantástica: Profesionales, excelentes, que empatizan, respetan y ayudan en todo, a cualquier hora y día. Según mi experiencia, no dejaría a mis Perritas en otras manos. TOTAL CONFIANZA! RECOMIENDO 100% ☘️ Habló tanto en peluqueria, Mabel deja a mi perrita de dulce y a nivel veterinario, consultas, cirugías, seguimiento.. TODO!!! PARA MI ESCEPCIONAL!!!! Se ve el cariño, como viven su trabajo y así lo transmiten. Mis Perritas adoran ir, xq saben que les espera eso, cariño!!!
Hola María José, gracias por tu valoración, es muy importante para nosotros saber que estamos trabajando bien y nuestros clientes se sienten satisfechos. Un saludo
Experiencia fantástica: Cada vez que voy es una buena experiencia, desde la recepción.
Hola Carmen, muchas gracias por tu valoración, todo el equipo trabaja siempre para que os sintáis lo mejor posible en cada visita. Gracias, un saludo
Experiencia fantástica: Raquel, la mejor profesional que veréis, sería, amable y lo más importante muy muy buena veterinaria !!!! Me perrita está bien gracias a ella !!!
Hola Oscar! Muchas gracias por tu valoración. Para nosotros ayudar y hacerlo lo mejor posible es fundamental. Nos hace felices que todo vaya bien, un saludo
Experiencia fantástica: La mejor clínica veterinaria de Alcorcón. Se preocupan por tu animalito y te resuelven todas tus dudas. Si tu animalito entra en la categoría de exóticos, aquí vas a tener un trato profesional y humano excelente.
Hola Gema, muchas gracias por tu valoración!!Un saludo
Experiencia fantástica: Son muy muy amables y profesionales, además de la cercanía, el trato y magnifica atención a mi gatete siempre. Totalmente recomendable sin duda.
Hola Salva, muchas gracias por tu valoración. Nos esforzamos en que la visita sea lo más agradable y menos traumática, sobre todo para las mascotas. Un saludo
Experiencia fantástica: Clínica de proximidad con grandes profesionales. Hemos adoptado un gato callejero, bueno, o el a nosotros, y hemos tenido que hacerle varios tratamientos, nos han ayudado mucho para curarle y ponerle en forma de nuevo. Son muy amables y tienen varios canales de comunicación a través de los que se pueden resolver dudas en cualquier momento.
Hola Luís! Muchas gracias por tu valoración, intentamos estar siempre disponibles y pendientes de nuestros pacientes, la atención esmerada es una de nuestras máximas. Un saludo
Experiencia fantástica: Clinica estupenda ! Traje a mi peludito a una limpieza dental y todo perfecto ! Desde entonces ya es nuestro veterinario de cabecera .gracias al equipo de profesionales y del trato recibido por todos en especial a Begoña!
Hola Isabel! Muchas gracias por tu valoración. Begoña es una gran profesional con mucha experiencia, y como todo el equipo, se esfuerza para que las mascotas reciban los mejores cuidados. Un saludo
Experiencia fantástica: Fenomenal cómo siempre. Mabel la peluquera de Lola un 10 y el trato de los chic@s estupendo
Hola Arantxa! Muchas gracias por tu valoración, un saludo
Experiencia fantástica: Mi gatito está en muy buenas manos. Muy profesionales y humanas.
Hola Merce! Muchas gracias por tu valoración, es muy importante para nosotros. Un saludo
Experiencia fantástica: 100% recomendables, sin duda confiaría todos mis animales en sus manos. Amables, cariñosos y profesionales.
Hola Pablo! Muchas gracias por tu valoración, para nosotros significa mucho. Nos esforzamos mucho para mejorar cada día. Gracias, un saludo
Experiencia fantástica: Durante 12 años se han ocupado de mi gata hasta el último momento de su vida. Siempre se han adaptado a las necesidades que teníamos y han visto el mejor tratamiento en todo momento. Si en algún momento tengo otra mascota volveré seguro a esa clínica. Gracias por como os habéis portado con Tormenta
Hola David! Muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer poder ayudar con vuestra pequeña, sentimos su pérdida. Os mandamos un fuerte abrazo
Experiencia fantástica: Un trato estupendo muy profesional, amables y se preocupan tanto por el bienestar de tu mascota como por el tuyo, desde luego es una elección muy acertada para nuestra mascota.
Experiencia fantástica: Los tratan de maravilla son magníficas muchas gracias
Hola Mónica, muchas gracias por tu valoración, nos alegra mucho que lo percibas así, nuestro objetivo es cuidaros. Gracias, un saludo
Experiencia fantástica: De momento está muy bien a ver si mi gata sale de esta
Hola Raquel! Gracias por tu valoración. Esperamos que se recupere lo mejor posible. Estamos para ayudaros en lo que necesitéis. Un saludo
Experiencia fantástica: Muy profesional. La veterinaria Raquel se nota el amor que siente por los animales.
Hola M Angeles, muchas gracias por tu valoración. En Timanfaya 2 tenemos la prioridad de tratar lo mejor posible a las mascotas y a sus familias. Un saludo
Experiencia fantástica: Trato muy agradable y con buenos profesionales.
Hola Nino , muchas gracias por tu valoración. Ponemos mucho esfuerzo en ofrecer los mejores servicios profesionales. Gracias, un saludo
Experiencia fantástica: Son unos veterinarios geniales, muy acertados y muy económicos, anteponen antes a las mascotas antes q al dinero. También un trato muy amable. Llevamos siempre a nuestras 6 mascotas ( perros y hurones). Tienen veterinarios especialista en exóticos
Hola Gustavo, muchas gracias por tu valoración. Trabajamos para ayudar a los pacientes y sus familias a tener acceso a los mejores cuidados. Siempre tratamos de ofrecer lo mejor. Gracias, un saludo
Experiencia fantástica: Ayer al medio día, a mi chihuahua le picó una avispa en el hocico. Acudí de inmediato a la clínica y, a pesar de que era mucho más tarde de su horario de cierre, nos atendieron sin ninguna pega, con una atención excelente y una gran profesionalidad. Se nota que a las trabajadoras les encanta su trabajo por el cariño con el que trataron a mi perrito. Sin duda, será nuestra nueva clínica de confianza a la que llevaré a mis mascotas. Recomendable al 100%!!
Hola Susana, muchas gracias por tu valoración. Todo el equipo se vuelca en ofrecer la mejor atención profesional y personal. Nos alegramos mucho de que todo haya ido bien. Un saludo
Experiencia fantástica: Una vez más solo puedo decir, que este equipo de profesionales vale la pena. Si realmente quieres a vuestra mascota, por favor llevarlos a este centro. Yo me hago 140 km cada vez, y seguiré haciéndolo. Gracias sois maravillosos.
Hola Joaquina, muchas gracias por tu valoración. Esperamos que estéis bien los mininos y tu, lástima que estemos tan lejos, especialmente en estos tiempos tan difíciles. Un saludo
Experiencia fantástica: Tengo 3 jerbos, fui a la clínica para desparasitar a mis jerbitos y la verdad que son grandes profesionales, con una atención magnífica. Muchas gracias al veterinario Fausto que es una persona que trata muy bien a mis pequeños jerbos e incluso a mi hija. Me gusta mucho el ambiente colectivo, el trato y el cariño. Muchas gracias
Hola Estree yo! Muchas gracias por tu valoración. Fausto, y todo el equipo, nos esforzamos mucho en hacerlo lo mejor posible, para ofrecer una medicina de calidad para todas las mascotas. Un saludo
Experiencia fantástica: Clínica de 10
Hola Ismael! Muchas gracias por tu valoración, un saludo
Experiencia positiva: Un poco caros los precios.
Hola Beatriz, gracias por tu valoración. Nuestras tarifas están por debajo de la media, además disponemos de planes de salud con descuentos de hasta el 50%. En cualquier caso lo que aportamos es calidad, trato profesional, atención muy personalizada y disponibilidad para nuestros clientes en cualquier momento. Un saludo
Experiencia fantástica: Excelentes profesionales y compañeros. Destacar su calidad humana.
Hola Marisa! Muchas gracias por tus palabras, viniendo de una compañera son muy gratificantes. Un saludo
Experiencia positiva: El siesta muy bien y atiende a animales exóticos
Hola Roberto, gracias por tu valoración. Somos un equipo muy comprometido con la atención de animales exóticos, porque todas las mascotas son igual de importantes y todas reciben el mejor cuidado. Te agradeceríamos mucho que nos indiques cómo podemos mejorar y que nos valores con 5 estrellas. Un saludo
Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales
Hola Alicia! Muchas gracias por tu valoración, es muy importante para nosotros. Un saludo
Experiencia positiva: Muy atentos, en casos graves y urgentes derivan directamente a hospital veterinario, buenos profesionales.
Hola Olga! Muchas gracias por tu valoración, si podemos mejorar en algo para que nos des esas cinco estrellas, por favor háznoslo saber. Un saludo
Experiencia negativa: en resumen la medico veterinaria que nos atendió, solo envio médicamente pero de todos esos ninguno era la cura y la factura ya se imaginarán y como todos los compre con ña esperanza de q mi perro se recuperará lo tuve q llevar a otra y solo necesitaba un desparasitante...
Hola Mafe Fit, agradecemos su comentario, todo nos ayuda a mejorar. Nos alegra saber que su perro está mejor, seguro que todos los tratamientos le habrán ayudado, y deseamos que no los necesiten en el futuro. Un saludo
Experiencia fantástica: Después de 24 años con ellos y 4 perros,sigo tan encantada como el primer día.Grandes profesionales y con gran sensibilidad para tratar a nuestras queridas mascotas.
Hola Susa! Muchas gracias por tu valoración. Intentamos mejorar la salud y el bienestar de todas las mascotas, con un trato cercano y profesional, y nos alegra que se note nuestro amor por los pequeños. Gracias, un saludo
Experiencia fantástica: Maravillosa , cuanto amor desprenden desde la recepcionista un encanto de niña, los veterinarios . Lo recomiendo 100% Nuestros perretes etc... están super atendidos ¡¡¡ NECESITAMOS GENTE ASI!!!!
Hola Susana! Muchas gracias por tu valoración y tus maravillosas palabras. Esto nos motiva a mejorar cada día. Un saludo
Experiencia fantástica: Buenos profesionales y un trato exquisito tanto a los animales como a sus dueños.
Hola Txemi, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante que nuestros pacientes y sus familias se sientan bien y que nuestro esfuerzo de sus frutos. Un saludo
Experiencia fantástica: Muy buena atención por los veterinarios, muy cariñosos con mis perritos
Hola Anima, gracias por tu valoración, amamos a los animales y nos encanta que se note. Un saludo
Experiencia fantástica: Buen servicio y profesionales.
Hola Fernando, gracias por tu valoración, intentamos estar siempre formándonos y mejorando cada día. Un saludo
Experiencia fantástica: Excelente
Hola Antonio. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Experiencia fantástica: Buenos profesionales
Hola Ángel, muchas gracias por tu valoración. Tratamos de ser cada día mejores. Un saludo
Experiencia fantástica: Muy buena
Hola Antonio, gracias por tu valoración, un saludo
Experiencia fantástica: Personal muy atento, buena relación servicio precio
Hola José, nos alegramos mucho de que valores tan positivamente nuestro servicio, tratamos de ofrecer el mejor trabajo y accesible para todos. Un saludo
Experiencia fantástica: Buenas profesionales y muy bien atendidos
Hola Manu, agradecemos tu valoración. Saber cómo se percibe nuestro trabajo es muy importante para nosotros. Un saludo
Experiencia positiva: Atención amable y correcta pese al fatal desenlace del animalito en cuestión que lleve por urgencias.
Hola Jimmy, lamentablemente algunos animalitos cuando llegan a nosotros ya están tan malitos que no podemos salvarlos aunque hagamos lo imposible. Sentimos vuestra pérdida, un saludo
Experiencia positiva: Buena atención y buenos consejos.
Hola José Miguel, gracias por tu valoración. Siempre encantados de aportar y ayudar. Nos gustaría saber cómo podemos mejorar tu experiencia con nosotros, gracias. un saludo
Experiencia negativa: Fui con mi perro que estaba bien a ponerle la vacuna anual y sali de alli con mi perro cojo y mucho peor de lo que lo lleve Poca sensibilidad y poca profesionalidad
Hola Víctor, lamentamos saber que el perro estuvo cojeando, no es un efecto secundario que hayamos visto después de una vacuna subcutánea. En cualquier caso agradecemos tu valoración, todo lo que podamos hacer para mejorar y presentar un mejor servicio. Un saludo
Experiencia negativa: personal con poca educación, me tuvieron esperando fuera, sin tener la consideración de salir a preguntarme, me marche aburrida de esperar y aunque me veían ni caso, puerta cerrada y nadie salió. en cuanto a la atención me mandaron una comida especial para mi gata que era necesario ponerla a dieta. me vendieron un paquete diciéndome que era de dieta, y a la vez siguiente que fui resulta que no era de dieta y vuelta a empezar. cambiaré de lugar.
Hola Isabel. Lamentablemente con el problema del distanciamiento social y la prevención de contactos y esperas dentro de los locales, tenemos obligación de limitar el acceso al interior de la clínica al máximo, para protegernos todos. Por suerte disponemos de sombra en la calle, y en Alcorcón estamos todos muy concienciados. Igualmente le pedimos disculpas si no sé sintió atendida con la debida rapidez, a veces cada paciente o cada cliente requiere un tiempo difícil de concretar. Respecto al tema de la dieta, es posible que una dieta inicial no fuese efectiva y hubiera que cambiarla, ya que los casos a veces no son sencillos y requieren diferentes estrategias. Por favor llámenos si podemos hacer algo para solucionar el problema. Gracias por sus comentarios, los tendremos en cuenta para mejorar en el futuro
Experiencia fantástica: El trato fue estupendo. Nos lo recomendaron y la verdad que cumplió las espectativas. Muy cariñosos con los animales.
Hola Isaac, muchas gracias por tu valoración, agradecemos el boca a boca, ponemos mucho amor en nuestro trabajo. Un saludo
Experiencia fantástica: Cuántos gatitos he llevado a esta clínica ya y cada día me demuestran que su trato hacia el gato es impecable, profesional, cariñoso, cercano... Igual que con nosotros como clientes. Estoy contentísima con Raquel y su equipo, su empatía y saber hacer. Son ya mi veterinario de referencia, para mis gatos y todos los que rescatamos. Gracias de nuevo por estar ahí siempre y ayudarnos tanto.
Hola Claire, muchas gracias por tu valoración y por vuestra confianza. Hacéis un grandísimo trabajo y nosotros estamos encantados de colaborar en lo que podemos. Aquí estamos para ayudar siempre. Un saludo
Experiencia fantástica: Tengo una ninfa llamada blanco,la señorita veterinaria no puede ser más cuidadosa y profesional con mi pajarillo y más paciente con mis millones de preguntas,sin duda será mi veterinaria y la recomendare
Hola Silvia. Gracias por tu valoración. Nuestro equipo está en permanente formación, y nos enorgullece que nuestro esfuerzo se perciba. Nos encanta ayudar en lo que podemos. Un saludo
Experiencia fantástica: Te tratan bien, cuidan muy buen de tu animal y te aclaran cualquier duda que tengas
Hola Juan Antonio, gracias por tu valoración. Intentamos estar siempre a disposición para lo que podáis necesitar, las mascotas son nuestra pasión. Un saludo
Experiencia fantástica: Excelente trato al cliente y a nuestras mascotas. Hace poco desgraciadamente tuve que sacrificar a mi perro y fue un momento muy duro pero me lo pusieron todo lo más fácil posible, les estoy muy agradecido.
Hola, siempre es duro despedirse de un compañero de vida, nos dan todo en el tiempo juntos. Tratamos de que sea lo menos doloroso para ellos y sus familias, cuando ya no se puede hacer nada más. Gracias por tu confianza, un saludo
Experiencia fantástica: Muy buena atención y profesionalidad. Mi perrita va encantada a la consulta.
Hola Alfredo, muchas gracias por tu valoración, encantados de recibiros a ambos, un saludo
Experiencia fantástica: Muy amables y atentos con nuestras mascotas y sus dueños. Buenos profesionales.
Hola Enrique, muchas gracias por tu valoración, nos encanta que se note nuestro amor por las mascotas, un saludo
Experiencia fantástica: Personal muy agradable, rápida y buena atención, fui recomendado y será el veterinario de mis gatos.
Hola Alberto, muchas gracias por tu valoración. Encantados de ayudar en lo que podáis necesitar. Nos encantan los gatos
Experiencia fantástica: Muy recomendado, muy profesionales y muy buen trato. Se nota que le gustan las mascotas ❤️
Hola Marian, muchas gracias por tu valoración, un saludo
Experiencia fantástica: Muy buena atención por los veterinarios, muy cariñosos con mi perrito . Fue operado de una cadera y todo muy bien
Hola Esther, muchas gracias por tu valoración, tratamos de dar un servicio excelente hasta en los casos más complicados. Un saludo
Experiencia fantástica: Excelente clínica veterinaria.
Hola CesarMuchas gracias por tu valoración, un saludo
Experiencia positiva: La atención
Hola Orlando, muchas gracias por tu valoración, si crees que podemos mejorar tu experiencia con nosotros, por favor háznoslo saber. Nos encanta aprender y mejorar. Un saludo
Experiencia fantástica: Gran trato y excelentes profesionales
Hola Maki, muchas gracias por tu valoración, un saludo
Experiencia positiva: Atienden muy bien a las mascotas.
Hola Es, gracias por tu valoración, nos gustaría saber cómo podemos mejorar tu experiencia con nosotros, gracias. Un saludo
Experiencia positiva: Son muy agradables y profesionales
Hola Carmen, gracias por tu valoración, si podemos hacer algo para mejorar tu experiencia con nosotros estaremos encantados de saberlo. Un saludo
Experiencia fantástica: El veterinario de mi perro son muy buenos estamos super contentos con ellos
Hola Daniel, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Experiencia negativa: Hablo de la peluquería canina,no de los veterinarios, fatal un corte de pelo lleno de transquilones, las orejas horribles y el culete se lo he tenido que repasar, no volveré
Hola MaDesamparados, nos gustaría presentarte a nuestra peluquera Mabel, excelente profesional y con un trato a las mascotas excelente. Te animo a probar, quedarás encantada. Un saludo
Experiencia negativa: Yo llevaba a mi perrito desde hacía varios años, un día (era sábado) se me puso malito, se me estaba ahogando, lo llevé de urgencias y me dijo q no me podía atender porque tenía a mucha gente, me mandaba a otro sitio q no recuerdo. Me pareció muy feo no le hubiera costado nada echarle un vistazo.
Hola JuanaloliSentimos mucho no haber podido ayudarte. Desgraciadamente nuestros veterinarios atienden a todo el que lo necesita y si no tienen capacidad para ver a más pacientes cómo se merecen, dedicándoles el tiempo necesario, y considerando que no querrían haceros esperar, prefieren derivarlo a un centro con más veterinarios y quizá con monitorización 24h como considerarían era necesario. Gracias por tu valoración, procuramos mejorar nuestro servicio y aprendemos a solucionar los fallos que podamos cometer. Actualmente hemos ampliado la plantilla para poder atender mejor a todos los pacientes. Un saludo
Experiencia negativa: Conocemos la clinica desde hace 5 años. Antes estaban dos veterinarios, la verdad que muy profesionales, trato excelente y nunca tuvimos ningún problema. Actualmente creo que la plantilla se ha renovado. L@s trabajadores actuales muy atentos, buen trato y profesionalidad. Se les nota a todos vocación o por lo menos un mínimo de seriedad. Sin embargo no estamos contentos con los procedimientos llevados a cabo ni con las últimas consultas de nuestro gato que padece un problema. Cambiaremos de veterinario y en función de una segunda opinión tomaremos acciones legales.
Hola Mateo, muchas gracias por tu valoración. Esperamos que haya ido lo mejor posible, a veces es frustrante cuando los problemas de salud no son fáciles o no responden como esperamos. Una segunda opinión a veces puede ayudar porque otro criterio o diferentes tratamientos pueden hacer que mejore. Sin duda todos aprendemos cada día a mejorar y ser humildes con nuestro trabajo. Os deseamos lo mejor. Un saludo
Experiencia fantástica: Llevamos dos años y medio llevando a nuestro peludo y estamos muy contentas con el trato de la clínica. Son buenos profesionales.
Hola Luz, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Experiencia fantástica: La mejor clínica veterinaria del sur de Madrid, esta en Alcorcón, con mucha diferencia. El trato y profesionalidad de Raquel es perfecto. Un 10.
Hola Rafael, muchas gracias por tu valoración, encantados de ayudar en todo lo posible. Un saludo
Experiencia fantástica: Tratan como mucho cariño a los animales.
Hola Patricia, gracias por tu valoración. Los animales son nuestra pasión, y nos gusta que se note. Un saludo
Experiencia fantástica: Muy buen veterinario
Hola Ricardo, gracias por tu valoración. Un saludo
Experiencia fantástica: La atencion ha sido estupenda.
Hola José Luís, gracias por tu valoración. Un saludo
Experiencia fantástica: Son muy amables y se preocupan mucho, muy buenos profesionales
Hola Ana, gracias por tu valoración. Un saludo
Experiencia positiva: Hemos dejado nuestro hamster de vacaciones y fue genial
Hola Carmen, gracias por tu valoración, nos gustaría mejorar tu experiencia con nosotros, puedes dejarnos tu sugerencia, gracias. Un saludo
Experiencia positiva: Personal amable. Dispuestos a ayudar y resolver dudas
Hola Isabel, gracias por tu valoración. Un saludo
Experiencia negativa: Segun ellos horario ininterrumpido...pues fue llegar a la puerta a las 15 horas con una urgencia y cerrado. Habia gente dentro pero no abrieron.
Hola Daniel, te animamos a conocer a nuestro equipo, nuevo y muy dispuesto. Ofrecemos además un teléfono móvil disponible para cualquier consulta de urgencia y con mayor preparación. Un saludo
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