Clínica Veterinaria Santa Elena

Experiencia negativa: Llevamos a poner la inyección a nuestra gatita. Era una emergencia y el señor muy amable nos atendió . Nos costo 200 y pico EUR y entendible porque era una emergencia. Se nos comento que la cremación costaría alrededor de 300 EUR y que lo podían gestionar ellos. Ok. La coordinación con el crematorio fue costosa ya que tuve que andar yo para aquí y para allá para mover la fecha de la cremación. Cuando fuimos a recoger a la gata nos cobraron 420 EUR. Al preguntar la razón de esos 100 EUR extra nos dijeron que era por gestión administrativa ( 2 llamadas al crematorio para que la recogieran y un día en su congelador) . En ningún momento se nos dijo que el coste “de gestión “ ( gestión que al final hice yo, la clínica solo la guardo en el congelador) fuera a costar 100 EUR. Desearía que nos lo hubieran comunicado previamente para poder haber actuado con toda la informacion ( De haberlo sabido no hubiéramos dejado allí a la gatita). En ningún momento pensé que un congelador y 2 llamadas ( eso es lo que me dijeron que hicieron) fuera a costar tanto. En fin. Estoy segura que con tratan a los animales genial. Solo cuestiono aquí la trasparencia y si se le puede cobrar a un cliente un precio que previamente no se le ha comunicado.

Experiencia fantástica: MUY ATENTOS Y PROFESIONALES, RECOMIENDO 100%

Experiencia fantástica: Muy atentos ,agradables y profesionales ante mi situación de emergencia con el gato Volveré!

Experiencia fantástica: Maravillosa profesional y persona Noemí. Me atendió y atendió a mi perra en un momento muy complicado, y no se puede pedir más Buen trato, empatía, complicidad y atención plena. Estoy eternamente agradecida

Experiencia fantástica: Son todos encantadores y atienden genial a mi peludito. Te asesoran y ayudan en todo lo posible.

Experiencia fantástica: Grandes profesionales. Y una atención excelente

Experiencia fantástica: Son los mejores. Personal encantador

Experiencia fantástica: Profesionales y cercanos. Las mejores manos donde dejar a mis mascotas.

Experiencia fantástica: Siempre fenomenal,hoy llevaremos a mi peludito,tengo mucho miedo,sus patitas de atrás no van bien,cob Confío plenamente en ellos,no se vivir sin mi cuqui

Experiencia negativa: Pide a Google otra vez que la quite. Esto, para mí desgracia, ha sido un caso verídico.Fui a hacer unos analisis para mi perra...me obligaron a dormirla. No pasa ni un dia que no piense en lo traumatico que fue. Me encerraron tanto a mi como a mi perra alli y me dijeron que de alli no salia con la perra viva... tendria que haber llamado a la policia pero en esos momentos todo era confuso y estaba llorando y sin saber que hacer... hasta uno de ellos le dijo a esa z*** que se estaba pasando No son profesionales, ni quieren a los animales, ni siguen lineas eticas. Algun dia tu karma te pillara. Editación después de leer respuesta: Efectivamente, como dicen es constitutivo de delito y tendría que haberles denunciado. Nadie se inventa una experiencia tan grotesca y traumática para hacer "daño" a un negocio por internet. Estamos hablando de la vida de un ser y de los sentimientos de los dueños hacia su animal. Me metisteis en una sala para que le dijera a mi perra lo que tuviera que decirle, y la situación me pareció tan surrealista que cogí a mi perra en brazos para marcharme y ahí me paraste para decirme que no salía de allí viva. También cabe añadir y cito textualmente tu comentario: "es un coñazo cuidar de un perro con diabetes imagínate". Te repito otra vez, el karma te pillará.

Experiencia fantástica: Maravilla muy buen trato con mi perrete Milo y me solucionaron el problema

Experiencia fantástica: Nos atendieron de urgencias, por la noche. Profesionales, tiene medios y son amables.

Experiencia fantástica: Es mi clínica de confianza, siempre han cuidado mucho de mi perrita y le han dado una atención más que excelente.

Experiencia fantástica: No tengo más que agradecimientos para esta clínica

Experiencia fantástica: Magníficos profesionales. Se preocupan por tu mascota. Atención insuperable.

Experiencia fantástica: Le agradezco muchísimo a esta clínica y sobretodo a Emilio y el equipo veterinario, ya que me salvaron a mi gata Mohana que sufrió una piometra. Acudimos de urgencias un domingo, le hicieron una ecografía una analítica y le dieron un tto para al día siguiente poder entrar a quirófano con ella. Todo salió genial y es gracias a ellos. Ahora estamos tratando a nuestro peludito Chester (un perrete) y la experiencia sigue siendo positiva!

Experiencia fantástica: trato genial. Mi perro es muy grande y va encantado con todo el cariño que le Dan.

Experiencia fantástica: Los mejores profesionales sin duda. Trato muy bueno cariñosos con las mascotas y muy atentos a cualquier cosa que necesites. Estoy encantada además con la peluquería los deja guapísimos

Experiencia fantástica: El trato a mi perrita es excelente.

Experiencia fantástica: Muy profesionales.

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales, llevo con ellos desde el 2004 y para mi y mis animales son lo mejor del mundo, en esta clinica salvaron a mi perro de 12 años con una torsión de estomago, los mejores. Yo nunca dudo en recomendarlos.

Experiencia fantástica: Muy agradecida a este veterinario. Fuimos de urgencia el sabado por la tarde y salvó a nuestra perra. Clínica muy completa, tiene todo tipo de aparatos para saber exactamente lo que le pasa.

Experiencia positiva: El cachorro salió feliz

Experiencia fantástica: Compañeros con gran calidad profesional y humana con los que es un placer colaborar.

Experiencia fantástica: Como siempre, unos autenticos profesionales amantes de los animales. Es un gusto saber que estan en buenas manos

Experiencia fantástica: Merce y Emilio, grandes profesionales y muy cercanos

Experiencia fantástica: Me gusta como tratan a mis peludines. Tengo una gata y una perra y siempre las tratan con mucho cariño. Estan siempre muy pendientes y hacen un buen seguimiento.

Experiencia fantástica: Siempre un trato cordial y se adaptan a tus necesidades

Experiencia fantástica: Los mejores profesionales

Experiencia fantástica: Unos excelentes profesionales. Mi perrita no puede estar en mejores manos.

Experiencia fantástica: Me encanta el cariño con que tratan a "sus clientes" y su preocupación y dedicación.

Experiencia fantástica: Muy agradables, muy buena atención y precios asequibles.

Experiencia fantástica: Una atención especial. Y positiva para mí mascota

Experiencia fantástica: Encantado con el trato hacia la mascota y muy profesionales, se nota que saben lo que hacen, te dan seguridad.

Experiencia fantástica: Buenos profesionales, trato de calidad.

Experiencia fantástica: Emilio es un gran profesional y muy agradable tanto el como su personal hacia el propia animal como hacia su dueño

Experiencia fantástica: Buenas profesionales

Experiencia positiva: Experiencia buen trato.

Experiencia fantástica: Amabilidad y buenos profesionales

Experiencia fantástica: Atención y profesionalidad excelentes

Experiencia fantástica: Son una maravilla. Máxima confianza.

Experiencia fantástica: Amabilidad y buen servicio

Experiencia positiva: Un trato excelente a pesar de que a mis gatos no les caen bien!!!

Experiencia fantástica: El trato es excelente, mi perrita Kayla entra allí sin miedo, estoy súper agradecida.

Experiencia fantástica: Muy buen trato ,rapidez en la atención , desinfección continua....demuestran cariño por los animales y la relación calidad precio es inmejorable

Experiencia fantástica: Grandes profesionales, se involucran y se renuevan constantemente en todos los temas veterinarios, excelente trato tanto para mis peludos como para mi y en el tema de peluquería canina por el mejor sitio que han pasado mis peludos. Para mi la mejor clínica de toda Zamora sin duda la recomiendo a todo el mundo.

Experiencia fantástica: Tratan a tu perrete como si fuera suyo. Te lo explican todo perfectamente, miman a tu mascota, en fin, recomendables un 200%

Experiencia fantástica: Llevo muchos años confiando en su profesionalidad, son geniales

Experiencia fantástica: Confianza y cuidado...mis mascotas allí van encantadas

Experiencia fantástica: Genial. La primera vez que voy y estoy encantada. He ido a vacunar al perro y me ha parecido muy profesional además de amable. De hecho volveré.

Experiencia fantástica: Nunca había tenido que utilizar el servicio 24 horas, hasta que un insecto picó a mi perra y tuve que ir. Nos atendieron rápido, trataron muy bien a mi perra, nos explicó todo con detalle... Si tengo que volver, volveré aquí.

Experiencia fantástica: Muy buena gente

Experiencia fantástica: Grandes profesionales!

Experiencia fantástica: Profesionales

Experiencia fantástica: Maravilloso

Experiencia fantástica: La veterinaria muy amable y de confianza de toda la vida.

Experiencia negativa: Si quieres a tu mascota no lo lleves aqui, dan diagnosticos a ciegas y ponen en riesgo la salud de tu perro. NO RECOMENDABLE

Experiencia fantástica: Trato excepcional y profesional. Solucionaron el problema de mi perrita. Les estoy muy agradecida

Experiencia fantástica: Las chicas encantadoras y con los perritos un amor las dos. Volveremos seguro.

Experiencia fantástica: Siempre estaré agradecida por la forma de tratar los momentos dificiles y compartir nuestras penas. Siempre una buena profesional hasta en los momentos malos. Y muchas risas con los apuros que nuestras mascotas nos hacen pasar.

Experiencia fantástica: Excelente trato, con mis perruchis un amor. Os lo recomiendo 100%

Experiencia fantástica: muy amables y grandes profesionales. Gracias por todo

Experiencia fantástica: Muy buen trato y atención hacía mi perra, ni más que decir que ella entró sola para una revisión ( por algo será). Recomendable al 100%

Experiencia fantástica: Muy amables y pendientes constantemente de mi mascota Mejor imposible!

Experiencia fantástica: Muy contenta y un trato genial

Experiencia fantástica: Son unos profesionales!!!! A mi me salvaron a mi perro... Estaba muy malito...y nadie sabía lo q tenía... Después de 2 años... Aquí sigue como un campeón!!!! Mil gracias

Experiencia fantástica: Mui buena atencion

Experiencia positiva: ¡Buena atención!

Experiencia fantástica: Muy atentos

Experiencia positiva: Trato amable y muy profesionales. De confianza. Tengo gatos y los atienden muy bien.

Experiencia fantástica: Grandes profesionales y excelente trato para nuestra mascota. Recomendable 100%

Experiencia fantástica: L@s amantes de los animales tienen aquí un lugar fantástico para el cuidado y atención de nuestras mascotas, trato impecable.

Experiencia fantástica: Lo mejor para tu mascota

Experiencia fantástica: Buena gente y buen trato

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia fantástica: Buen trato y mucha paciencia

Experiencia negativa: Desgraciadamente no puedo hablar bien de esa clínica, la llamamos para una urgencia. Se nos había caído una gatita de un 6 piso. Y nos dijo que se iba y que no la podía atender. Osea que mucha pasión y dedicación por los animales no le he visto. Nos ha pasado un sabado a las 13h.Menos mal, nos la atendieron enseguida en La clínica Albeitar que está al lado de la estación de autobuses.

Experiencia fantástica: Va todo muy bien allí.

Experiencia fantástica: Por la buena atención hacia mi perro.

Experiencia fantástica: Muy buena atención a las mascotas

Experiencia fantástica: Son la mejor veterinaria de Zamora. Son serviciales, muy cariñosos con las mascotas y sus dueños, y también muy atentos con cada cosa que puedan necesitar los animales. Responden a todas tus dudas y te enseñan a ser el mejor dueño con tu mascota. Te hacen sentir de la familia nada más entrar. Recomendadisima

Experiencia fantástica: Va todo muy bien allí.