Centro Veterinario WECAN Que Fauna!

Experiencia fantástica: Llevo muchos años llevando a mi perra Vera con este equipo de profesionales y, solo tengo palabras de agradecimiento por el trato recibido y el cariño con el que tratan a los animales y a sus dueños. Confío en ellos plenamente y sé que Vera no puede estar en mejores manos (es una Chihuahua con muchas alergias, problemas respiratorios y muy delicada en ciertos aspectos). De hecho, se pone loca de contenta cada vez que llega al centro veterinario. Llora y se desespera por entrar a la consulta con Ruth, Gracia, Raúl… Las chicas de la recepción también son adorables. Vera y yo nos sentimos en familia con todos ustedes❤️ Además prestan un servicio de seguros weplan adaptado a todas las necesidades y, por mi experiencia, vale la pena pagarlo todos los meses. Llevan un control exhaustivo del animal para prevenir problemas de salud, además de muchos descuentos en productos y servicios. De verdad y de todo corazón, gracias por el trabajo que hacen cada día, esa entrega y dedicación y ese amor que desprenden hacia los animales. Vera y yo les queremos mucho y les estaremos siempre eternamente agradecidas.

Experiencia fantástica: Amabilidad, buena atención y profesionalidad.

Experiencia fantástica: Llamé para si me podían dar cita lo más breve posible porque estaba súper preocupada por mi agaporni, Pipo. La chica que me atendió la llamada fue súper simpática y atenta, me devolvió la llamada y me buscó hueco para hoy mismo dándole prioridad. La verdad no puedo estar más contenta, lo traía de otro veterinario en el que ni siquiera me dijeron que podía ser y aquí en un solo día le miraron mil cosas y comprobaron todo, estoy súper agradecida son unos profesionales de verdad tanto la chica que me atendió la llamada como el Veterinario que se implicó un montón.

Experiencia fantástica: Llevo 2 años llevando a mi conejita y no puedo estar más contenta. Tengo contratado el WePlan y es lo mejor que pude hacer. Me ahorro muchísimo no solo en consultas, si no en pruebas, productos, etc. Y por último, el gran equipo de veterinarios que hay. Siempre muy amables! No tengo ningún comentario negativo que añadir, solo darles las gracias por todo!☺️

Experiencia negativa: Ayer 09/09/24 recibí respuesta del centro, hoy 10/09/24 contesto, gracias por abrir la puerta, por este medio NO dije nada, no entré en detalles, gracias a abrir la puerta, después de tu contestación detallo todo lo sucedido, tengo copia de todo y tal cual se presentó en colegio veterinarios SC de Tfe y Consejo General en Madrid Año 2021, mi perrita, jugando se hace daño en la pata, perrita de 14 AÑOS, 14 AÑOS. Acudo a esta clínica, vamos hacer un estudio completo, perrita con tratamiento de librella, primera metedura pata, radiografía, me dice, no tiene artrosis, antiflamatorios. Ligamento dañado, pata trasera derecha, paseos cortos, nada subir o bajar escaleras, nada de saltar y antiflamatorios, y recomienda (no dudo, es la veterinaria) hacer analítica, electro, más radiografías pero con sedación para poder hacerla bien. Pregunto en recepción, no hay un plan para perros mayores, si, si, pero para la mía no, ¿cómo?, noo porque la tuya ya viene con una enfermedad, ahhhh, que vienen perros al veterinario sin estar en enfermos y por eso si puedes hacer plan. Me dan cita y vamos a las pruebas, analíticas (no tiene laboratorio), electro (recomienda, según su electro, NO SEDAR) radiografías sin sedación para ver daño en el ligamento. Siguiente consulta resultados, me atiende otra veterinaria, Idoya (me encanta, 100% recomendable......, me explica con más detenimiento todo, ve ligamento y no está tan mal, se sienta sin problema y SI TIENE ARTROSIS) Vuelve veterinaria de vacaciones, y sigue empeñada en radiografía con sedación, QUE TU CLINICA CON TU ELECRO DICE NO A LA SEDACION y hay que operar. Al tupirla con tanto antiflamatorio, pasó desapercibido el ganglio, estaba avisando de CANCER LINFATICO, ojo, no vio este problema, notó algo de hinchazón en la primera consulta, pero era más importante operar (y con ello facturar importante valor), martirizar..... a una perrita de 14 años, ¿dónde está el bienestar animal? YYYY, resulta que SI TENÍA artrosis y hay que volver al librella, más martirio para mi perrita. Es decir, someterla a estrés de pruebas, quitarle medicación artritis y no ver el cáncer que padecía, facturar 500 euros por las pruebas, no con un plan porque estaba enferma, quiere facturar más pruebas que no voy hacer, quiere operar una perrita de 14 años yyyyy encima, me cobra el librella de mayor ml (teniendo por su clínica en whasap confirmación que si tenía la medida que necesitaba y no facturar más) Mi perrita recuperó movilidad de la pata por los cuidados recibidos y no la mortifiqué operando innecesariamente. Al mes tuve que ir a otro veterinario porque el ganglio de la garganta, el que ella vio y no hizo caso, porque era cáncer linfático y falleció a los 6 meses. Puedes contestar lo que quieras, la verdad está ahí y así lo demuestran las reclamaciones y documentos. No te he pedido nada, sólo pido que eso no se hace y no se vuelva hacer. Mi querida perrita no está, pero no recomiendo tu clínica El problema es que muchos clientes les ha pasado cosas, porque los conozco pero no ponen las quejas y reclamaciones donde se tienen que poner, y eso es un grave error. Animo a todos aquellos que tengan quejas, reclamaciones, que hagan como yo, mientras más reclamaciones pongamos en el colegio de veterinario, más nos harán caso. Para ello es importante adjuntar todos los documentos posibles. No recomiendo esta clínica por los engaños y estafas que sufrí y que todo está en el colegio de veterinarios de Santa Cruz de Tenerife y en el consejo general de veterinarios de España. La mayor perjudicada mi perrita, la clínica (dueña) quería facturar operación de pata (que no hacía falta) y no tuvo en cuenta el cáncer linfático que tenía. Conozco a muchísima gente que también han sufrido esta mala praxis, por eso recomiendo interponer escrito siempre en los organismos correspondientes, en este caso, colegio de veterinarios.

Experiencia fantástica: Nos ha encantado como han tratado a nuestro lorito, muy profesionales. Nos han asesorado muy bien en los cuidados y alimentación que debemos tener en cuenta. Lo recomiendo al 100% ya que en Tenerife hay muy pocos centros veterinarios traten aves y reptiles.

Experiencia fantástica: Estoy súper satisfecha con el trato recibido en la clínica. He tenido que llevar un par de veces a mi perrito Carmelo y lo han tratado con un cariño y una profesionalidad increíble. Gracias a todo el personal, en especial a la auxiliar Anaís por ser tan atentos y profesionales

Experiencia fantástica: Trato cercano y familiar. Mi veterinario de cabecera desde hace muchos años. Gran profesionalidad.

Experiencia negativa: Amigable con la comunidad de degenerados y muchas letras que no se puede nombrar? Pero qué broma es esa hasta en la sopa?. Pues tomen, una baja valoración de una persona que está harta de tener que aguantar esta infamia hasta en un centro veterinario.! YA ESTÁ BIEN, YA ESTÁ BIEN!

Experiencia fantástica: Buena experiencia.

Experiencia fantástica: Un trato excelente, muy profesionales y se nota mucho que lo que mas les importa es la salud de nuestro peques. Fuimos con una urgencia de nuestro loro Lázaro un viernes por la tarde, sin cita y estuvieron haciéndole pruebas hasta casi la 10 de la noche sin ningún problema, sólo por asegurase de que estuviera bien. Súper agradecidos!!! Además hacen seguimiento y tratan con muchísimo cariño a nuestro peques. No se puede pedir más. Muchísima gracias!!!

Experiencia fantástica: Estamos muy agradecidos por el tratamiento dado a nuestra perrita Rebeca, que a los dos días de la operación había recuperado su talante anterior, comía con apetito y dio dos paseos breves sin mostrar síntomas de cansancio o fatiga, lo que ha mejorado los días siguientes.

Experiencia positiva: El trato muy muy bien y muy amables las chicas pero muy excesivo en precio pero en general muy bien sitio.

Experiencia fantástica: Llevé a mis cachoros para ponerles una vacuna y preguntarle algunas dudas acerca de su cuidado y me trataron genial. Me informaron de de todos los procesos, me resolvieron las dudas y tanto yo como mis mascotas salimos encantados de allí. De precio está bien.

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales y comprometidos. Se nota que le gusta lo que hacen por el trato cordial y cercano conmigo y cariñoso y profesional con mi mascota.

Experiencia fantástica: Trato excelente es decir poco. Te informan muy detalladamente. Mi perrito los adora.

Experiencia fantástica: Muy atentas y profesionales. Siempre.

Experiencia fantástica: La dermatóloga Gracia se preocupa de verdad por la salud de los animalitos. Es muy atenta y se nota que los adora. Muchísimas gracias por la atención a Cosita, no me imagino la vida sin ella y agradezco de corazón que la traten con todo el cuidado y el amor

Experiencia fantástica: Buenos especialistas en exóticos. Curaron a nuestra conejita.

Experiencia fantástica: Yo tenia un Yako gris de cola roja...lo llevé urgente y el atendimiento fue sobre todo muy humano...desgraciadamente fallecio,pero aprendí mucho sobre las aves exóticas...Gracias por todo lo que pusistes hacer...✨✨

Experiencia fantástica: Amabilidad y profesionalidad

Experiencia positiva: Buena gente... Muy competente y generan seguridad.

Experiencia fantástica: Muy contenta con el trato y el cuidado hacia mis animales. Tanto las veterinarias (Idoya y Noelia) como las auxiliares son muy profesionales. Lo recomiendo al 100%

Experiencia fantástica: Hoy han hecho una cirugía a mi perrito. Excelente profesionalidad que tiene todo el personal. Mi felicitación a Ias veterinarias Idoya y Noelia . Recomiendo este centro veterinario

Experiencia fantástica: Mejor clínica veterinaria . Todo el personal de administración y la veterinaria Ruth excelentes

Experiencia fantástica: Atención estupenda!!!!!. Llevo a mi mascota (conejo enano) hace 4 años y siempre ha estado muy bien atendida, tanto en las revisiones rutinarias como en las consultas por algún problema o en la castracion. Totalmente recomendable!!!

Experiencia fantástica: Muy agradecido por atendernos, mi gatito recién adoptado estaba deteriorándose, y con el tratamiento mejoró pronto, no fue costoso entre la atención, la medicación puesta en la clínica y para la casa. Yukito.

Experiencia fantástica: Un trato excelente, se preocupan mucho por darle el mejor servicio a mis mascotas. Tengo un perro y un conejo y siempre salen de allí muy bien atendidos. Super recomendado <3

Experiencia fantástica: Agradecemos a Ruth su gran labor y dedicación como veterinaria. Fuimos con nuestro agapornis, y prácticamente le salvaron la vida. A parte nos aconsejó con la alimentación y ahora comen mejor y más saludable, gracias al pienso que nos recomendó. Darle las gracias también a las chicas de recepción por su gran atención. Recomendamos totalmente el centro veterinario.

Experiencia fantástica: Siempre nos han tratado genial!

Experiencia fantástica: Limpio y profesional, muy amables

Experiencia positiva: Llevamos a nuestra gatita de 15 años y la atendieron muy bien. Estaba muy débil y con problemas en la cadera y a los pocos días estaba estupenda.

Experiencia negativa: Les había dejado 5 estrellas porque tenían un veterinario de exóticos maravilloso pero ya no trabaja allí. Fui con mi hámster, que la verdad es un caso complicado, hicimos mil pruebas y cosas y con el veterinario anterior genial. En el momento que se fue pasó a atenderme otra veterinaria que me trató fatal, no me gustó tampoco como trato a mi hámster porque lo miro 2 min y encima me sugirió que lo BAÑARA, en ese nivel estamos (si bañas a un hámster con agua lo puedes matar). En fin, lo recomiendo 0 para hamsters, igual con otros animales no se portan así, pero los hamsters no les importan, ni tienen interés. Edit 10/09/22 en respuesta al propietario: Yo se lo explico con detalles, pero ya que me lo piden lo pienso hacer de forma pública. Me tuvieron 2 horas esperando y mi hámster estaba estresadísimo en el transportin. Durante la ultima media hora estaba sola en la clínica y cuando amenacé con irme porque estaba desesperada y mi hámster no necesitaba otra revisión, solo necesitaba su medicina (que no podía conseguir en otro sitio), entonces me atendieron en seguida para mirar por encima 2 min a mi hámster, hacerme por 5ª vez las mismas preguntas básicas sobre pienso y hábitos que ustedes deberían tener en el historial de mi mascota y presionarme para volver a pasar por un proceso que mi mascota ya pasó y que no funcionó y solo le provoco mucho estrés. Me negué varias veces pero la veterinaria que me atendió insistió muchísimo dejando caer que estaba siendo negligente con mi mascota por no querer hacer lo que ella decía. La decisión sobre lo que se le hace o no a mi mascota es mía y nadie tiene que hacerme sentir culpable por no estar de acuerdo con un veterinario. Hicieron esto sólo por mantenerme con ustedes como clienta, no pensando en el bienestar de mi mascota. Además, como he dicho, me sugirieron que lo bañara con “agua calentita si se dejaba” y me presionaron para comprar un pienso y unas chuches que mi hámster no necesitaba solo por sacarme los dineros. Mejor les diera vergüenza.

Experiencia negativa: Llevé a mi perrita DUNA porque me habían recomendado a la dermatóloga que presta sus servicios en este centro. NO LA RECOMIENDO EN ABSOLUTO. El dinero es su único motor. En ningún momento les importó la enfermedad ni el estado de mi perrita, tanto así que, cuando suspendimos el tratamiento porque no veíamos ninguna mejoría ( y dejaron de recibir dinero que es lo único que les importa) no volvieron a interesarse jamás por su estado de salud. Reitero: "NO VOLVERÉ JAMÁS Y TAMPOCO LO RECOMIENDO A NADIE". Me arrepentiré toda mi vida de haber llevado a mi perrita a este centro.

Experiencia negativa: Horrible. El peor centro veterinario donde he estado. Desde que entramos intentaron vendernos un transportin para nuestro periquito, en el.momento que estábamos esperando a ser atendidos entró una señora pudiendo pastillas para desparasitar a un gatito que se había encontrado y sobre la marcha le dijeron que si no pasaba a consulta con la veterinaria no podían venderle nada. Nosotros teníamos cita a las 18:15 y no fuimos atendidos hasta media hora más tarde... Entro en la consulta con mi periquito y tras esplicarme unas cuantas cosas proceden a revisarlo, pese a ser un centro especializado en exóticos no disponían de guantes para coger al pájaro y proceden a cogerlo con una servilleta... Me explican que para quitarle la anilla que es lo único que quería hacer tenían que sedarla, cosa que entiendo. A la hora de firmar el consentimiento para sedarla nos damos cuenta que en el documento ponía el presupuesto ascienda a... Y no estaba relleno, preguntamos a cuánto asciende y nos dicen 131,01... Lo cual desglosamos en la factura que no nos dieron,pero la cual saque una foto ya que me pareció abusiva. Una vez que nos dijeron el presupuesto le dijimos que no le hicieran nada a la pajarita ya que no estábamos conformes con el robo que nos hacían... Acto seguido el veterinario me invita a entrar a la consulta y me explica que ese precio es porque disponen de las herramientas necesarias, a lo que respondo que si ve normal esa factura, recibiendo de respuesta lo mismo que anteriormente dijo. En conclusión: •No nos atendieron a la hora acordada. •Intentaron vendernos de todo lo posible. •No nos informaron de precios en ningún momento salvo cuando preguntamos. Y para más chiste nos dicen que podemos fraccionar el pago. Nuestro periquito salió igual que entró y nosotros pagamos 38€ por dos papeles, uno en el que pone mi nombre y dirección y otro con recomendaciones casi sacadas de Google. Ahora espero que cuando declare a Hacienda pueda meter este palo que me han dado. Un saludo y no lleven a sus mascotas ahí. Por cierto les dejo la imagen de lo que querían cobrarnos y de las recomendaciones de Google para que se hagan una idea.

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales. El trato al animal y al propietario inmejorable

Experiencia fantástica: Nuestra mascota, una coneja de dos años, necesitaba un limado de dientes. Gracias a la profesionalidad del equipo, ahora está estupenda y se han evitado males mayores. Trato siempre muy profesional, amable y lleno de cariño. Gracias!

Experiencia fantástica: Muy buenas en su trabajo y muy bien de precio

Experiencia fantástica: Interés y voluntad por sentirte bien atendido,gracias y recomendable

Experiencia fantástica: El equipo veterinario de este centro es estupendo, trato al animal fabuloso, pacientes,... Y creo que lo más importante es que todo lo hacen con corazón. Muchas gracias QUE FAUNA

Experiencia positiva: Hola. Hace ya varios años que conozco a la doctora Ruth, y desde entonces al personal de la clínica. Personas jóvenes, atentas y educadas que siempre están preocupadas por saber explicar para que los propietarios de las mascotas entendamos cómo proceder cuando hay que llevar un tratamiento sobre el animal. O cómo facilitar o mejorar sus condiciones de vida. Muy buena gente. Y para los que quieran o necesiten accesorios, tienen en la clínica una pequeña exposición de artículos variados. Hoy he visto una rampa plegable para que los chuchos suban y bajen fácilmente de la zona de carga de un vehículo. Un artículo curioso de ver.

Experiencia fantástica: Decir que me han atendido muy bien , que mi mascota fue atendida estupendamente y que todo el personal unos profesionales , en todo momento fui asesorado y me dieron muchas opciones, lleve ami chinchilla charly de 16 años y con una infección en un ojo el cual perdio y tambien se le paso al otro ojo pero por gracia a dios y a ruth que fue quien lo opero dos veces me lo salvaron y a dia de hoy casi 2 años despues me sigen preguntando por el y mi chinchilla sigue vivo y coleando , en fin yo mi opinion es positiva y decir que nunca vi intención de sacarme el dinero primero la salud de el animal siempre .......

Experiencia fantástica: Un trato increíble con nuestros agapornis, es difícil encontrar una clínica veterinaria que trate a estas aves por ser exóticas, 100% recomendada.

Experiencia fantástica: Muy buen trato . Grandes profesionales. Estoy muy contenta.

Experiencia fantástica: Muy profesionales,la atención muy buena y los precios muy asequibles, de lo mejor de la zona para nuestras mascotas

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia. En cada cita tratan muy bien a mi perrita. Le dan muchas "chuches sanas". Me la tengo que llevar a rastras de ahí. Recomiendo este centro a todos los que tengan mascotas.

Experiencia fantástica: Mi gato siempre es recibido y tratado con cariño, amabilidad y profesionalidad.

Experiencia fantástica: Para nosotros uno de los mejores centros. El personal que trabaja hay de lo mejor. Estamos muy contentos y nunca cambiariamos , porque tenemos mucha confianza en estos grandes profesionales.

Experiencia fantástica: Insuperable un trato espectacular cercano y muy delicado tanto con mi animal como con su dueño profesional de 11sobre 10 lo recomiendo

Experiencia fantástica: He llevado a mi mascota a este centro veterinario y la experiencia ha sido muy positiva. Desde el primer momento, el personal fue muy amable y nos explicó todo detalladamente. La revisión fue exhaustiva y el veterinario nos dio recomendaciones muy útiles para cuidar de nuestra mascota. Además, nos ofrecieron distintas opciones de tratamientos y nos explicaron los pros y contras de cada uno. La clínica está muy bien equipada y limpia, lo que nos dio mucha confianza. En definitiva, recomiendo totalmente este centro veterinario para cuidar de nuestros animales de compañía.

Experiencia fantástica: Sin duda es la mejor clínica veterinaria a la que he ido, fui con mi pajarito casi muerto de hipotermia y me lo estabilizaron en 5 horitas , estoy súper contenta y feliz de que salvarán a mi hijo, y encima me aconsejaron sobre muchas cosas y me dieron hasta una dieta para que se mantenga en un buen peso y temperatura! Sois geniales, muchas gracias a todos los que nos atendieron y en especial a la veterinaria experta en aves exóticas Ruth M° Burguener Rodríguez.

Experiencia fantástica: Buen centro y excelente atención. Volveré a confiar en ellos

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales y gran atención personal, el más agradecido mi perrito

Experiencia fantástica: Estuve un tiempo llevando a mi guacamayo a esta clínica y la verdad que solo tengo palabras buenas para su auxiliar Cinthia y su veterinaria Ruth. Que hasta el último momento me han estado preguntando por la evolución de mi chiquito. Lo trataban con mucho amor. Aunque la historia no tuvo un final feliz se que estuvo en buenas manos y solo tengo muchísimo agradecimiento por el apoyo y trato que he recibido y por todo el cariño que le dieron a mi mascota, son un amor de persona y se nota que les gusta su profesión.

Experiencia fantástica: Trato amable y muy profesionales. Mí hijo de cuatro patas solo va a Que fauna.

Experiencia fantástica: Muy Profesional. Lo mejor de la isla para nuestra mascota

Experiencia fantástica: Atención maravillosa, tanto de la veterinaria Ruth, como de la auxiliar Miriam. Sin prisas, revisando perfectamente a mis Agapornis y saliendo de allí sin ninguna de las 1000 preguntas con las que entré. Recomendable al 100X100

Experiencia fantástica: La mejor atención para mi huron estaba en el centro veterinario q fauna con el veterinario Michael excelente su labor con los exoticos... Buena atención. Siempre pendientes del cuidado de tu peque

Experiencia fantástica: La profesionalidad, atención y buena mano con nuestra mascota, inmejorables la verdad, agradecidos. Un poco caro, eso sí.

Experiencia fantástica: Buen sitio para llevar fauna exótica. Resolutivos, buena atención. Bien comunicado. Poseen plaza de aparcamiento.

Experiencia fantástica: Siempre llevo aquí a mis ratitas y siempre nos han tratado genial. Sin duda, el mejor veterinario con servicio de exóticos de Tenerife.

Experiencia fantástica: Muy amables y simpáticos,troto agradable

Experiencia fantástica: Siempre bien atendidos.

Experiencia negativa: No lo recomiendo. Los precios son muy altos en comparación a otros sitios que ofrecen el mismo servicio.

Experiencia fantástica: Chaco esta encantado con su dermatologa Gracia, y las chuches

Experiencia negativa: Fui hace dos semanas con el perro y todavía no me han mandado el informe de la consulta a pesar de haberlo pedido en cuanto salí y haberles contactado para que me lo envíen. Para cobrar si fueron rápidos, ademas de recomendarme pruebas extras para subir la factura. No lo recomiendo nada

Experiencia negativa: Llevé junto a mi hijo de 6 años a un gatito abandonado recién nacido que que estaba muy mal ( antes , me pidieron mis datos) a los 5 minutos me dijeron que estaba premortem y que la factura ascendía a 97€. El que me lo encontrara no es su problema. No tienen vocación y solamente van a lucrarse. Es realmente indecente.

Experiencia positiva: Tengo con ellos el seguro porque me gustaban los profesionales que trabajaban allí, ahora no me gustan tanto. El trato de la jefa deja mucho que desear, ya que te llevas cosas innecesarias y al final todo queda en un negocio donde sacarte el dinero

Experiencia negativa: Experiencia bastante negativa. Se supone que son especialistas en exóticos. Fuimos con uno de nuestros periquitos porque uno se murió y teníamos miedo de que estuviesen todos contagiados ya que todos tenían síntomas similares. Por teléfono nos dijeron que la consulta serían 35€ y finalmente pagamos 71€ sin ningún tipo de justificación (ya que evidentemente no nos dieron factura detallada). La consulta fue un show. Tardamos 1 hora y cuarto en salir de allí ya que, en un centro veterinario especializado en exóticos no tenían elementos básicos como un guante para que el pájaro no pique o un cazamariposas por si el pájaro se escapa. ¿Y qué pasó? Pues que el pájaro se escapó tres veces durante la consulta, una al intentar sacarlo del transportin, otra porque le picó a la veterinaria y otra al intentar dárnoslo (en vez de meterlo directamente en el transportin cuando la avisamos que era un periquito que llegó adulto y que era totalmente salvaje, porque nos picó a nosotros. Finalmente tras más de una hora esperando nos dijeron que no sabían lo que tenía... Que lo pesasemos todos los días y le diésemos unas vitaminas que nos dieron (cuestan 5€ en la farmacia) y volviésemos a la semana siguiente con TODOS los periquitos para analizarlos uno a uno (evidentemente habíamos preguntado y cobran por pájaro, es decir que serían 35€/pájaroas todos esos extras fantasma que incluyen y doblan el precio. ¿Y para que quieren verlos a todos? Para decirnos que no saben lo que tiene ninguno de ellos y que volvamos otra vez la semana siguiente a ver si se le ilumina la bombilla? Sinceramente me sentí estafado y cuando nos dijeron de "volver con todos" sentí que literalmente se estaban riendo de nosotros. Eso sí, aprovecharon para intentar vendernos un pienso carísimo "por si podía ser por problemas de alimentación" cuando mirando por internet todos los síntomas coincidían con una bacteria que afecta a los periquitos y que se soluciona con un simple antibiótico. Problema, que ese antibiótico no lo venden sin receta y en esta clínica se ve que buscan sablearte bien primero antes de recetarte lo que realmente te tienen que recetar (le preguntamos a la veterinaria la posibilidad de que pudiera ser eso pero nos dijo que parecía que si pero que no tenía "resultados concluyentes por lo que no iba a recetar el antibiótico". El nombre Que fauna le viene al pelo... Que empiece el show!

Experiencia negativa: Esto me ocurrió hace algunos años , no denuncie por que no me dieron ningún tipo de papel y al final no tocaron a mi gata pero intentar engañarme , si que lo intentaron. Fui con mi gata embarazada por que la encontraba demasiado agitada , ella estaba casi a termino de su embarazo. La revisó , y me dijo que tenía a los cachorros muertos y que tenia infección, que necesitaba operarla de urgencia por que si no podía morir , me pedía 300e. Era un 31 y GRACIAS A DIOS no tenía ese dinero en ese momento , le dije que cobraba al día siguiente y que en ese momento solo le podia abonar la consulta de ese día y que al día siguiente le abonaría el resto , cosa a la que se negó y me ofreció el teléfono para que llamará a alguien que me pudiese dejar el dinero por que la gata necesitaba la operación los más brevemente posible. Repito , gracias a dios que no lo co seguí y me fui de allí con la gata , llorando , pensando que se me la estaban dejando morir ( cobraba en unas horas) fui corriendo a la clínica veterinaria San Antonio. Entre llorando pidiendo que me ayudarán. Le hicieron una eco y todos los gatos estaban bien , NO tenía infección. Simplemente había entrado en el proceso de parto , me dijo que esperara unas horas y que si no había dado a luz que la llevara de nuevo. Me cobraron solamente la eco y a las 3 horas los gatitos habían nacido. Obviamente no hace falta que diga nada más, jamás pasaré esa clínica y mucho menos la recomendaré.

Experiencia fantástica: Muy buen trato, profesionales y amables, sin duda saben empatizar con los clientes y más cuando hemos perdido a un peludito adorado. Gracias

Experiencia fantástica: Ok

Experiencia fantástica: Muy amables y profesionales. Con nuestros canarios y jerbo nos ha ido genial.

Experiencia fantástica: He ido a vacunar por primera vez a mi perra y me ha gustado mucho. Muy amables, hay un aparcamiento en la misma puerta, y una zona de espera amplia y agradable donde se respeta escrupulosamente el protocolo covid. El veterinario que nos atendió muy agradable y cercano. Dedicó tiempo a mirarla antes de vacunarla y me explicó todo muy bien. Tienen opciones de seguro médico muy interesantes para peludos. En definitiva, me gustó mucho y seguro que repetiremos.

Experiencia fantástica: Buena tienda con precios asequibles.

Experiencia fantástica: La nueva veterinaria es muy eficiente.

Experiencia positiva: Muy profesionales

Experiencia positiva: Aparqué delante ,no he ido nunca lo de las estrellas se me fue el.dedo

Experiencia fantástica: Muy bueno muy buen trato

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales, muy buen servicio, precios adecuados.Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Son geniales. Mil por mil recomendados. Siempre han atendido genial a mis bichitos.

Experiencia fantástica: Tienen atención dermatologica, también están especializados en mascotas exóticasy sus productos son de los más económicos que he comprado.

Experiencia fantástica: Nos gustó mucho el trato de la doctora. En nuestro caso se trata de un perrito adoptado y la doctora se preocupó de hacernos una llamada de seguimiento a las dos semana de vernos para saber qué tal estaba yendo y si la conducta de nuestro perrito había mejorado. Precios honestos según mi experiencia.

Experiencia fantástica: Grandes profesionales Se ve que Aman su profesión. Gracias por salvar a mi agaporni (ysi)

Experiencia negativa: No volveré nada profesional

Experiencia fantástica: Se nota que a la veterinaria le gusta su trabajo y los animales. Además, es experta en animales exóticos

Experiencia fantástica: El trato de todo el personal es exquisito.

Experiencia fantástica: Especialistas en animales exoticos

Experiencia fantástica: Muy buenos profecionales y comprometidos

Experiencia negativa: Muy caro por atender un pajaro

Experiencia fantástica: Excelente atención.

Experiencia fantástica: Excelente atención y gran profesionalidad. Muy buenas instalaciones.

Experiencia fantástica: Excelente atención con personal muy calificado y con don de gente

Experiencia fantástica: Las dos Dras son un amor! Mi pequeño Maxi está mucho mejor gracias a ellas!

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia con las mascotas que hemos tenido. Ya lo hemos recomendado a familiares y amigos.

Experiencia negativa: No la recomendaría absolutamente a nadie. Llevé a mi conejita enferma con un cancer de ovario que se le había extendido, y en lugar de decirmelo para evitar el tiempo horrible que pasó hasta morirse, tras operarla de la piometra, su único interés era seguir sacando tajada diciendo que la conejita necesitaba cortarse los dientes. Esto se lo hizo en dos ocasiones durante los dos meses que me duró viva tras operarla, cuando que ya en ese momento tenía bultos en la carita y en el cuerpo. Durante esos dos meses, además se fue quedando inmovil de las patitas progresivamente, se intentaba «suicidar» tirándose del sillón y de la cama al suelo, se hacía sus necesidades encima y se me murió dando chillidos de dolor. A Ruth en ningún momento le interesó su estado, o bien si era mejor evitarle ese sufrimiento, creo que si eres veterinaria, debe prevalecer el animal por encima del dinero.

Experiencia negativa: Me ha parecido una gran estafa!! Me pretenden cobrar por esterilizar a tres conejos más de 800€ y encima me cobran la primera visita para decirme que pueden ir a cirugía, solo 10 minutos, le miró los dientes solo a uno de los tres y 84€!!! Cuando mi veterinaria me ha cobrado siempre 20€ por los tres, les mira todo, les pone la pipeta,... Creo que esta clínica solo quiere amasar dinero, me dicen sus propias empleadas que los precios los pone la dueña y que no están de acuerdo!! Increíble!! Esto es un abuso! 300€ por coneja, es que ni en Península cobran eso!!!! Estafa y ladrones, no puedo decir otra cosa. Una gran decepción, me debería haber negado a pagar!!! Gente no vayan a esa clínica existen otras opciones más baratas y con mejor trato. Se nota que solo quieren vender y cobrar, una pena!! Debería haber leído los otros comentarios para no ir. Terrible!! Es la primera vez que escribo una reseña, pero es que estoy indignada!!!

Experiencia negativa: No me gustó la atención en su momento, más preocupados en captar al cliente que en atender a la mascota. Este veterinario junto al de San Antonio los más caros de la zona hasta 80 euros de diferencia a la hora de poner las vacunas. En maría Jiménez 100 euros todas las vacunas en q fauna 180, y la atención nada que ver.

Experiencia fantástica: Hemos ido por nuestra hurona Pippa por primera vez hoy y el trato es excelente, la preocupación que muestran por los animales es maravillosa, gracias a ellos estoy segura de que nuestra pequeña se pondrá bien! recomendado si amas a tu mascota

Experiencia fantástica: Son grandes profesionales, se nota que su trabajo lo hacen con pasión y su amor por los animales. Cuidan muy bien de nuestro conejo. Los recomiendo al 100%.