Clínica Veterinaria Sarriguren
Información sobre Clínica Veterinaria Sarriguren
Horario de apertura
- lunes: 10:00–18:00
- martes: 10:00–18:00
- miércoles: 10:00–18:00
- jueves: 10:00–18:00
- viernes: 10:00–15:00
- sábado: Cerrado
- domingo: Cerrado
Clínica veterinaria en Egües con equipos de última generación para el cuidado de su animal de compañía: Clínica Veterinaria Sarriguren. Dispone de servicio de pel...
ClÃnica Veterinaria Sarriguren es la clÃnica veterinaria que estabas buscando para el cuidado de tu mascota. Nuestro objetivo es dar solución a los posibles problemas médicos sanitarios de tu animal de compañÃa, colaborando en la mejora y el mantenimiento del estado de salud de nuestros pequeños amigos.
En nuestra consulta veterinaria nos encargamos de explorar a todo tipo de animales domésticos y exóticos. Contamos con un cualificado equipo de profesionales que cuidarán de tu mascota identificando el problema de salud que presenta.Ofrecemos un trato personalizado y cercano. ¡VisÃtanos!.
La salud de tu mascota a largo plazo depende de la prevención o detección de enfermedades rápidamente.Nos centramos en varias cuestiones relacionadas con el animal, como por ejemplo:
En nuestra clÃnica contamos con un equipo de Rayos X con el que ofrecemos un servicio de radiologÃa.En ocasiones la exploración fÃsica del animal no es suficiente para conocer la causa del problema de salud. Por este motivo, necesitamos hacer una radiografÃa que nos aclare el origen de éste.
También podemos realizar cualquier tipo de análisis a su mascota ya que lo gestionamos desde nuestra consulta. Análisis sanguÃneos, biopsias o test hormonales son algunas de las pruebas que hacemos.Además, realizamos electrocardiogramas asesorados por un gabinete de especialistas en cardiologÃa.
Es importante saber interpretar las señales que nuestros perros nos envÃan dÃa a dÃa ya que, algunas de ellas, pueden requerir que acudas rápidamente a tu clÃnica veterinaria en Pamplona.
Como muchas otras especies, los perros transmiten constantemente cuál es su estado de ánimo y de salud. Todo ello, a través de un rico vocabulario gestual con el que se comunican con los demás miembros de su especie. Sin embargo, tú también puedes llegar a comprenderlos e interpretar los gestos más comunes.
Algunas señales que pueden requerir que tu mascota visite una clÃnica veterinaria en Pamplona son, sin duda, las referentes a enfermedades. Uno de los comportamientos más comunes es la falta de apetito, lo que hace que el animal no ingiera ningún tipo de alimento, mostrándose apático y con falta de energÃa. La causa más frecuente es una infección o una depresión canina, por lo que cobra especial importancia poner a tu mejor amigo en manos de profesionales.
Sin embargo, tu mascota no solo te transmite su estado de salud sino que, a través de su posición corporal y gestos, te indica en qué estado de ánimo se encuentra. El bostezo es uno de los signos más comunes y su significado es de calma. Suelen realizarlo cuando reciben una señal de intimidación, como ponerle tu mano encima, una mirada fija hacia sus ojos o, por último, algún gesto repentino.
En ClÃnica Veterinaria Sarriguren ofrecemos un servicio totalmente personalizado. Contamos con los mejores profesionales del sector, que podrán ayudarte a mantener a tu mascota sana y feliz.
Si buscas clÃnica veterinaria en Egües seguramente seas una persona que se preocupa por el cuidado de los más peludos del hogar, pero no nos olvidamos de ellos en vacaciones. Todas las familias necesitan un descanso y este suele darse en este mes de agosto, lo que desgraciadamente coincide con una mayor tasa de abandonos de animales.
Como clÃnica veterinaria en Egües, queremos minimizar el impacto que tienen las vacaciones de verano en el abandono de mascotas en España, y por eso os vamos a hablar de porqué vuestras mascotas no son incompatibles con vuestras ansiadas vacaciones de verano.
¿Qué hago con mi mascota en verano? Ante esta gran pregunta nosotros planteamos dos grandes respuestas de entre muchas otras posibles. A dÃa de hoy, debes de saber que todos los transportes públicos dan la opción de llevar a tu mascota contigo. Si la llevas en coche, recuerda las medidas de seguridad para evitar daños y multas.
Si tienes decidido llevarte a tu mascota contigo, debes de saber que existen miles de hoteles a lo largo de España y de todo el mundo en los que acogen a animales, con suplemento o sin él, para hacerte posible viajar con ellos.
¿Y si no puedo llevar a mi mascota? Si haces un viaje muy largo o quizás allá donde vayas no alojen mascotas, también existen pequeñas âgranjasâ o âguarderÃasâ que cuidan a los animales en ausencia de sus dueños y donde los tratan como reyes, sin que tengas que preocuparte por nada. En última instancia, y de manera más económica, siempre puedes confiar su cuidado a alguien conocido.
En cualquier caso, en la ClÃnica Veterinaria Sarriguren te daremos todo el asesoramiento que necesites para que estas vacaciones las pases con tus seres queridos, incluida tu mascota, y no tengas que preocuparte por tu merecido descanso con tu peludo acompañante.
En muchas ocasiones, no conocer los cuidados necesarios que todo perro necesita es la causa de que tengas que acudir a una clÃnica veterinaria en Pamplona.
A continuación, hemos elaborado para ti una serie de consejos básicos para el cuidado de tu perro. Te aseguramos que, si los sigues, te evitarás alguna visita a tu clÃnica veterinaria en Pamplona.
En primer lugar, los perros necesitan seguir una alimentación equilibrada y debes conocer qué tipo de alimentos no deben comer. La leche, el chocolate, los huesos, las uvas, el aguacate o las cebollas son algunos alimentos que pueden causarle problemas digestivos y de otro tipo a tu mascota.
Otro aspecto que no debes descuidar es la limpieza. Y cuando nos referimos a la limpieza no solo nos referimos a que lo bañes periódicamente. También es necesario que cuides el estado de su piel, cepilles su pelo y prestes especial atención a su boca, sus oÃdos y sus pezuñas ya que son zonas muy sensibles.
De la raza de tu perro y de la actividad fÃsica que realice dependerán bastante estos cuidados. Por ejemplo, si paseas a tu perro por el campo, deberás lavarlo con más frecuencia y estar atento a la presencia de parásitos. Por otro lado, si posees un perro con las orejas gachas como los Cocker, tendrás que limpiar sus oÃdos con frecuencia.
Antes te mencionamos la actividad fÃsica. Este es un apartado muy importante. La falta de actividad fÃsica puede causar que tu perro acumule estrés y ansiedad, lo cual puede ser la causa de multitud de enfermedades. Además, la actividad fÃsica es clave para que tu perro no coja sobrepeso.
Si tienes una mascota en casa debes ser muy cuidadoso con las cuestiones médicas. En nuestra clÃnica veterinaria en Pamplona podemos atenderla siempre que necesite una revisión. Algo que debes tener en cuenta en el caso de los perros es la vacunación. Por eso en esta nueva entrada te vamos a explicar brevemente cuáles son las vacunas que se administran habitualmente.
A los 45 dÃas de vida se tiene que administrar la vacuna contra el Parvovirus a los cachorros. La siguiente será a las 9 semanas de edad, cuando se aplica la correspondiente contra el Moquillo canino, la del Adenovirus tipo 2, la Hepatitis infecciosa C y la Leptospirosis; y la segunda dosis de la vacuna contra el Parvovirus. La del Coronavirus es opcional.
A las 12 semanas de vida se tiene que repetir una dosis de la Polivalente y la tercera de Parvovirus. A partir de los 4 meses de vida se administra la vacuna contra la Rabia. Anualmente habrá que repetir la vacuna pentavalente (Parvovirus, Moquillo, Hepatitis, Parainfluenza, Leptopirosis), y la de la Rabia.
Además, en la ClÃnica Veterinaria Sarriguren también realizamos otros servicios, desde operaciones en nuestro quirófano hasta la limpieza dental por ultrasonidos. Contamos con una sala de hospitalización para los animales que no pueden volver a casa después de una operación.
En la actualidad, se encuentra cursando un postgrado en medicina interna y clÃnica de pequeños animales por la Universidad Autónoma de Barcelona.Edurne Terrones EscaladaLicenciada en el año 2006 por la Universidad de Zaragoza.Â
 En la actualidad, se encuentra cursando un postgrado en anestesia y cirugÃa de pequeños animales por la Universidad Autónoma de Barcelona.
Nuestro comentario desde ClinicaVeterinaria.es sobre Clínica Veterinaria Sarriguren:
La Clínica Veterinaria Sarriguren se distingue por su trato excepcional y profesionalismo en la atención a las mascotas. Con años de experiencia, sus veterinarias han cultivado una reputación de confianza entre los propietarios de animales, quienes destacan su dedicación y cariño en cada consulta.
Los clientes valoran positivamente:
- El trato cariñoso y cercano hacia los animales, haciéndolos sentir como en casa.
- Su atención personalizada y el tiempo que dedican a explicar los tratamientos y cuidados de las mascotas.
- El seguimiento de la evolución de los animales, incluso mediante mensajes por WhatsApp.
- La capacidad de adaptar tratamientos y precios a las necesidades de los dueños.
- La experiencia y profesionalidad de todo el equipo, que se refleja en el bienestar de las mascotas.
A pesar de varias reseñas negativas que mencionan experiencias específicas relacionadas con la disponibilidad y el precio, la mayoría de los clientes están encantados con la atención recibida, destacando la gran habilidad y amor por los animales que demuestran en cada consulta.
La importancia de la empatía y comprensión en momentos difíciles también es mencionada, lo que aporta un valor añadido a la experiencia en la clínica. En resumen, la Clínica Veterinaria Sarriguren es altamente recomendada por su profesionalismo y el cariño con el que cuidan a nuestros compañeros peludos.
Servicios
Clínica Veterinaria Sarriguren: Opiniones
Experiencia fantástica: Solo podemos agradeceros el trato recibido durante estos años sois unas grandes profesionales y mejores personas. nosotras y Ékin os elegiriamos una y mil veces.gracias por el trato recibido en estos duros momentos..
Muchas gracias por vuestras palabras, nosotras estamos encantadas de todos estos años que hemos compartido con Ekin y con vosotras. Le habéis dado una vida maravillosa llena de cariño, y habéis sido capaces de pensar en él y dejarlo descansar cuando su día a día era demasiado duro ya… Un abrazo enorme y ojalá algún día nos volvamos a encontrar.
Experiencia fantástica: Estoy encantado con ellas, desde que me mude a pamplona no tenia referencia de ninguna clinica veterinaria y llegue a ellas por casualidad y menudo acierto!! Da gusto como tratan a los animales como si serian de su familia, como los cuidan y les dan mimos, ademas no dudan en “perder” tiempo en explicártelo todo al detalle, no se limitan a solo darte una pastilla y a casa, te explican en todo momento el porque de las cosas y como actuar en cada momento, incluso te hacen un seguimiento por wassap de tu mascota para ver su evolución…. Es un sitio al que voy encantado, y mis gatitos Kira y Milo estan encantados
Experiencia fantástica: Muy buena atención y con mucho cariño con el perro. Una revisión completa y a conciencia. Muy recomendable.
Experiencia fantástica: Son excepcionales!! Estoy muy contenta con el trato y profesionalidad con que atienden a mis gatas. Gracias.
Experiencia fantástica: Son excepcionales!! Estoy muy contenta con el trato y profesionalidad con que atienden a mis gatas. Gracias.
Experiencia fantástica: Excelentes profesionales. Siempre te atienden con una sonrisa y mucha amabilidad. Además asesoran muy bien y están muy pendientes. Pepe es absolutamente feliz y corre como un loco a la puerta para entrar. Cuando la clínica está cerrada hay que llevarle hasta la puerta igual para que lo compruebe él mismo :-) Ésa es la mejor señal de lo bien que tratan a las mascotas. Y nosotros, pues felices también!!
Experiencia fantástica: muy majas!!
Experiencia fantástica: Excelente el trato desde que entras por la puerta. Llevé al perro de mi hermana, que no vive aquí, y solo recibió cariño y la mejor atención médica. Ojalá no tengamos que volver, pero si fuese necesario, siempre aquí con grandes profesionales.
Experiencia fantástica: Estamos encantados del trato que les dan las chicas a nuestros peludos. Muy recomendables.
Experiencia fantástica: Excelente el trato desde que entras por la puerta. Llevé al perro de mi hermana, que no vive aquí, y solo recibió cariño y la mejor atención médica. Ojalá no tengamos que volver, pero si fuese necesario, siempre aquí con grandes profesionales.
Experiencia fantástica: Tratu ezin hobea, oso gertukoak dira ta txakurrentzat onena gomendatzen dizute. Beti eskertuko diet Navari emandako tratua. Guztiz gomendagarria!
Experiencia fantástica: Un trato muy bueno y un trabajo profesional
Experiencia fantástica: Muy buena atención
Experiencia fantástica: Hace ya muchos años que voy, y es una suerte poder contar con ellas. Muy buenas profesionales.
Experiencia fantástica: Hace ya muchos años que voy, y es una suerte poder contar con ellas. Muy buenas profesionales.
Experiencia fantástica: Grandes profesionaled
Experiencia fantástica: Muy amables y competentes.
Experiencia fantástica: Muy profesionales y majisimas todas!
Experiencia positiva: Trato correcto, buena atención, profesional y cercano.
Experiencia negativa: Muy poco profesionales lo único que han hecho es parchear el problema, y sangrarnos económicamente....han destrozado una familia. Muy poca humanidad ni sentimientos.
Experiencia negativa: Agradezco enormemente su falta de atención de ayer . Esto me ha hecho que encontremos a la persona perfecta. Una persona llena de empatía por los animales, y totalmente profesional. Que con solo contarle un poquito de lo que le sucede a mi perrillo me ha dado indicaciones para que alivie su dolor antes de llevarlo a consulta. Entiendo que quizás por parte de esta clínica su falta de atención haya sido el resultado de una temporada llena de trabajo, también entiendo que a sus clientes habituales o con "ficha" les recibirán abiertas y receptivas y a las personas que vamos por primera vez nos atienden de una manera mas distante. No lo sé, yo ayer me sentí bastante triste al ver como ni siquiera se acercaban a mi perrillo para mirarle.... pero hoy le doy la vuelta y agradezco la atención y dedicación de otro profesional aun no siendo cliente habitual, y estar también plagado de trabajo.
Agradecemos tu reseña, aunque vemos que has cambiado llamativamente el contenido. De entrada, nos alegramos que hayas encontrado un@ compañer@ que haya podido atender tu caso. En tu comentario inicial, nos tachabas de poca humanidad y empatía, cosa con la que no estamos de acuerdo. De hecho, cuando no tenemos disponibilidad de horario para atender a un cliente, lo primero que hacemos es indicar el centro más cercano para que puedas acudir, o los centros de urgencias 24h, como hicimos en tu caso. Llegaste a nuestro centro solicitando, y cito textualmente, “un tratamiento para la otitis o la espiga”, a lo cual te indicamos el “protocolo”: no se dan tratamientos médicos sin diagnóstico, si es una espiga en el oído habrá que visualizarla y entonces extraerla. Y si es una infección, habría que tomar una muestra y realizar el diagnóstico exacto del problema para darte la medicación indicada. Así es como funcionan las cosas. Tras la explicación de nuestro “protocolo” comentaste que irías a la farmacia a comprarle un producto, a lo que se te respondió que en la farmacia no se dispensan medicaciones sin receta. Si nuestra atención te pareció la de personas cerradas, sinceramente lo lamentamos, ya que nuestra intención es atender a los clientes que sea posible, y todo aquello que por tiempo o urgencia se nos escapa de las manos, derivarlo a otro centro lo antes posible. Deseamos que tu perrillo se esté recuperando satisfactoriamente.
Experiencia fantástica: Llevo con ellas desde que tengo a Tika, 11 años ya, y con Sagu hasta el final. El cariño y la profesionalidad con q nos han tratado siempre, vale su peso en oro. Confiamos en ellas al 100%. Gracias equipo!
Experiencia fantástica: Buen trato y muy profesionales
Experiencia fantástica: Una atención muy cercana y profesional. Son un equipo estupendo. Han Tratado a mi perro con mucho cariño y me han explicado todo lo referente a su afección de una forma muy clara. Mi perro se está reponiendo estupendamente. Muchas gracias
Experiencia fantástica: Grandes profesionales siempre disponibles a precio asequible
Experiencia fantástica: Estoy encantada con ellas, han atendido a mi gato y le han encontrado el problema que tenía y me han explicado todo con claridad.
Experiencia fantástica: Después de 10 años y 3 mascotas que he llevado a la clínica... no las cambio por nada! Trabajo impecable, muy atentas y trato fantástico.
Experiencia fantástica: Gran equipo!!! Es un placer poder tener a este equipo de profesionales y sobre todo de PERSONAS para el cuidado y atención de nuestros animales. Gracias por vuestra atención y cariño hacia mi y mi perrete. Siempre buscando lo mejor pare el. Gracias!!! Xiru.
Experiencia fantástica: Las chicas que trabajan ahí son un amor cuando llevas a los animales ahí te tratan con cariño y respeto da igual el animal que estáis llevando. Ellas saben que ese animal que estás llevando no es un animal es uno más de la familia o son compañer@s fieles en caso que les tengáis que dar el último adiós a vuestras mascotas os lo recomiendo esta clínica veterinaria ya que os ayudan en todo momento os preparo una sala para que estáis esos últimos momentos con vuestros compañer@s fieles ya que ellas saben que esos animales que estáis trayendo a su clínica no son animales sino uno más de la familia o vuestros compañer@s fieles ya que si le tenéis que dar el último adiós os preparo una sala para que estéis con ellos a solas toda la familia juntos y podéis darle el último adiós con tranquilidad o si queréis os dan un tratamiento para que pueda ir los pedidos en familia en vuestro hogar vosotros lo podéis decidir. Y eso lo digo con certeza ya que hace poco tuve que darle el último adiós a mi gatita que desde el primer día se convirtió en una más de la familia y cuando toco decirle el último adiós las chicas de la clínica veterinaria sarriguren me ayudaron en todo son las personas más buenas que pueden estar a cargo de una clínica veterinaria
Experiencia fantástica: Las mejores sin duda, muy muy profesionales, trato cercano, muy cariñosas con los peluditos pero siempre con profesionalidad y muy pacientes con nosotros. Sin duda estamos muy contentos con ellas, nuestras perritas están enamoradas de ellas
Experiencia fantástica: Excelentes profesionales además de simpáticas y amables. Las mejores para cuidar de la salud de mis dos pequeños
Experiencia fantástica: Volveré. Me gustó como trabajan y como tratan a los animales.
Experiencia fantástica: Buena atención. Miman a tu mascota. Muy profesionales.
Experiencia fantástica: He ido yo porque mí cachorro todavía no puede ir, llamé antes, atención 11 sobre 10, fuí a comprar una pastilla, atención 11 sobre 10... Me escucharon (Muy importante porque además me gusta preguntar y comprender)Tuvieron la paciencia necesaria,las indicaciones que me dieron fueron certeras,una gozada.. Dentro de 1 día tengo cita para revisión completa y quizás alguna vacuna,la verdad es que te orientan bien,sitio agradable y LIMPIO,vamos,que me ha gustado mucho.... Nos veremos durante tiempo......
Experiencia fantástica: Desde que adoptamos a Timon y Pumba hemos dejado la salud de nuestros gatetes en manos de ésta veterinaria, y menos mal, de lo contrario no habrían vivido. Unas profesionales que aman a los animales y explican todo a la perfección. El trato de 10, siempre dispuestas a recibir llamadas en caso de dudas y dan cita muy rápido.
Experiencia fantástica: Encantadoras como siempre
Experiencia fantástica: Grandes profesionales
Experiencia fantástica: Excelente,
Experiencia fantástica: Muy buena veterinaria, buen servicio, atentas y muy simpaticas.
Experiencia fantástica: Llevamos con ellas desde hace mas de 10 años, confiamos en ellas 100%
Experiencia positiva: Cortaron muy bien a mí perra inca
Experiencia fantástica: Muy buen trato y excelente profesionales
Experiencia fantástica: Muy buena atención y servicio tanto a los animales como a los dueños
Experiencia positiva: Esta bien la chica que me atendió me aconsejó muy bien para mi perrita y me dejo más tranquila con las recomendaciones que me dio.
Experiencia negativa: Servicio pésimo! Unos desalmados, cancelaron la cita y se negaron a atender a mi perra de 18 enferma por no tener microchip! Le doy una estrella porque no me deja poner un cero, no se la recomiendo a abosutamente nadie!!! Cero profesionales
Estimado Federico:Lamentamos que nos hayas valorado con una calificación tan baja ya que en ningún momento hemos tratado contigo y la información que estas dando no corresponde a lo ocurrido.Hace unos días una persona se puso en contacto para solicitar cita para una perra de 18 años que nunca había acudido a nuestra clinica aludiendo que la veía muy mal y quería valorar la eutanasia. Durante la conversación se le explico que esa decisión tiene que autorizarla el propietario legal del animal, ya que nos dijo que no estaba a su nombre, que era de otro familiar (intuyo que es tu perra) y que, a pesar de que la legislación en Navarra establece que los perros de mas de 4 meses tienen la obligación de tener microchip y vacunarse de rabia cada 2 años, en este caso no estaba identificada ni vacunada. La compañera le explico que preguntaría sobre las opciones y asi se hizo, y la recomendación del abogado del colegio de veterinarios fue que el animal se identificase con microchip y se legalizase su situación correctamente para que su propietario solicitase una eutanasia.Se llamo a la persona que contacto con nosotros y se le explicó la situación, y dado que nos dijo que la perra había sido operada en otro centro veterinario hace tiempo, propusimos que se contactara con ese centro donde ya conocían a la perra y podían aportarnos información sobre quien era el responsable real del animal o, incluso, que se realizara el procedimiento allí, para no tener que proceder a la identificación por microchip.Queda claro que no negamos la atención sanitaria al animal, ya que no se solicito consulta por un proceso de enfermedad, sino que intentamos encauzar legalmente todo el procedimiento de eutanasia por el que nos hicieron la llamada.Lamentamos que nuestra actuación estricta para no incurrir en un delito de eutanasia no legalmente autorizada te haya molestado, pero es la forma correcta de actuar.Un saludo.
Experiencia positiva: La atención siempre ha sido fenomenal pero me parece un poco excesivo cobrar 36'5 euros de consulta además de 34'51 euros de tratamiento cuando tan sólo se han dado las indicaciones de cómo aplicar el colirio y la pomada en el ojo del perro.
Apreciado cliente:Apreciamos tu reseña y nos alegra saber que estás satisfecho con el trato recibido.Nos gustaría matizar unos detalles, ya que el concepto “consulta” por el que se te han cobrado 36,50€ no solo es por indicar cómo aplicar los colirios, si no que implica la exploración oftalmológica y física completa que se realizó, una de las pruebas diagnósticas, así como la prescripción del tratamiento específico. Por otra parte, indicarte que el tratamiento para la patología que padece es costoso (tratamiento inmunomodulador tópico), y así todo, con el producto suministrado tendrás tratamiento para 3-4 meses.Por supuesto, siempre estamos dispuestos a aclarar cualquier duda o consulta que puedas tener.Un cordial saludo.
Experiencia negativa: No vaya ser que tú perro se encuentre mal y le digas que quieres una cita en el día y que es un poco urgente. NO TE HACEN UN HUECO y te mandan a San Fermín( donde dejaron paralítico a mi otro perro.) Impresionante el poco tacto , DECEPCION TOTAL . Y no es la primera vez que pasa , por eso dejo la reseña . Encima pedí todos los informes e información sobre el perro para poder hacer el traslado correcto a otro veterinario y sigo esperando el correo electrónico. Y contesto aquí a la respuesta del veterinario porque ya no me aparece el "añadir reseña" no se porque razón. Yo no dije que vomitaba con sangre y tampoco Exigí una cita fuera de horario porque cualquiera entiende de horarios. Mi perro tiene gastroenteritis y vuestras indicaciones dada la situación fueron un protector de estómago y los otros cuidados y si el cuarto día sigue igual llamaros. Y así hice , os llamé y no precisamente para menospreciar vuestro trabajo como decís. De todas formas gracias por vuestra maravillosa respuesta.
Que sencillo y gratuito resulta intentar menospreciar el trabajo de alguien. Eso si, yo también puedo dar mi versión. El pasado viernes día 7 llamaste a nuestro centro contando que tu perra llevaba 3 días vomitando y ya con sangre, y EXIGÍAS que se te diese una cita el mismo día, aunque fuese FUERA DE HORARIO (no somos centro de urgencias y lo sabes) La compañera que te atendió, al escuchar el caso, te explico que teníamos el horario completo, y que con esos síntomas te recomendaba que lo más prudente era acudir a uno de los hospitales de urgencias para recibir una atención inmediata y realizar las pruebas necesarias, incluso podía necesitar quedarse en observación. Insististe de malos modos en forzar que se atendiese, y mi compañera te explicaba que podía ser un cuadro peligroso para su salud, de ahí la recomendación de una atención más completa y urgente. Le colgaste el teléfono sin más… En general, te recomendamos que contactes con un veterinario el primer día de sintomatologia, no el tercero o cuarto, ya que cualquier patología es más sencilla de abordar. El historial, te lo facilitamos el siguiente día hábil, el lunes 10. Urgencias hay muchas, pero la dejadez de esperar a que un animal esté peor, es responsabilidad de su cuidador.
Experiencia fantástica: Encantado con el trato que han ofrecido a mí perro. Estando de paso por la ciudad le atendieron encantadoras y profesionales de su percance. De 10!
Experiencia fantástica: Son unas grandes profesionales, cualquier persona que haga una mala crítica es que no conoce realmente lo que es un mal veterinario. Es fácil hablar mal desde el despecho y la rabia, pero en sarriguren trabaja un equipo INCREÍBLE!!!! Y si le preguntan a mí perro Dumbi, diría lo mismo que yo. Profesionalidad, buen talante, calidad y rigor.
Experiencia fantástica: Trato y profesionalidad inmejorables. Más que recomendable.
Experiencia fantástica: Excelente trato y gran profesionalidad. Un año después reitero mi opinión en cuanto a vuestro grandisimo trabajo ayudándome a despedir a mi gran compañera. MIL GRACIAS ¡¡¡
Experiencia fantástica: Era la primera vez que iba y he salido encantada. Un trato exquisito muy bien explicado todo y muy organizado. Vamos que volveré sin duda. Muchas gracias
Experiencia fantástica: Excelentes profesionales, muy cercanas y se ve que aman su profesión. Encantadisima con ellas! y Kairo también❤
Experiencia fantástica: La veterinaria magnífica así como las chicas que la llevan (Edurne y Marta) profesionales increíbles, muy atentas, siempre pendientes y dan un trato magnífico tanto al cliente como al animal!
Muchas gracias por tu valoración, Sandra. Con clientes como tú, la comunicación es muy sencilla ya que siempre hacéis lo que sea necesario por cuidar a vuestr@s pequeñ@s amig@s.
Experiencia fantástica: Excelente trato y seguimiento de tus bichetes. La atención es buena cuando no tienes mayores problemas que la revisión y el seguimiento. El trato es excelente cuando se complican las cosas. Amables, profesionales y cerca de casa.
Experiencia fantástica: Muy buenas profesionales
Experiencia negativa: Mala praxis, medicación excesiva no siendo la apropiada y desconocimiento de la raza.
Estimado Jokin,Lamentamos mucho tu calificación de nuestros servicios, especialmente por el comentario que has dejado aludiendo mala praxis, cuestión que no ha sucedido en ningún momento. La mala praxis se refiere a la responsabilidad profesional por los actos realizados con negligencia, lo que implica una actuación que resulta causando daño al paciente. Podemos probar que tal hecho no ha sucedido.Ante todo, esperamos que tu mascota se haya recuperado perfectamente de su accidente, y estamos a tu disposición para cualquier aclaración que consideres.Un saludo
Experiencia fantástica: Explican muy bien.
Experiencia fantástica: Muy buena atención, amables y profesionales
Experiencia fantástica: Buenas profesionales y además encantadoras , encantados .
Experiencia fantástica: Muy buenas profesionales y muy atentas
Experiencia fantástica: Atención, cuidado y confianza. Nuestras mascotas están en inmejorables manos
Experiencia fantástica: Lo conozco desde que abrieron y estoy muy contenta con el trato y atencion que he recibido y recibo con mis mascotas.
Experiencia positiva: Son muy cariñosas con nuestras mascotas. Buen servicio y buen trato.
Experiencia negativa: La atención por parte de la recepción es cada día más desagradable. Parece que vas pidiendo que te regalen. Tienes un perrito malo el lunes y te dan cita el miércoles? Sino vete a la clínica veterinaria... Como si no hubiesen más veterinrios. Por una posible infección de oído en mi perra, pro teléfono ya me estaba diciendo que habría que tomar muestra by analizar para dar antibióticos y le dije que yo llevo a mi hija al pediatra por dolor de oído y jamás le han tomado muestra de nada y con el perro si? Y se molestó y dijo, bueno le doy la cita para el miércoles o no?. Esta gente debería trabajar en bancos, no con animales, no hacen más que aprovecharse de las familias por el amor que les tienen a sus mascotas y sacarles pasta. Es una verguenza!
Estimada Khaterin:Ayer por la mañana nos llamaste solicitando una cita pidiendo que fuese dentro de la misma mañana, y la compañera que te atendió te indico que estaban los horarios completos, y te ofreció cita más tarde, y a ti no te venía bien. En el horario indicado por ti, te daba la próxima cita para el miércoles, ya que es cuando había horas disponibles, a lo que respondiste que para eso te buscarías otra clínica a lo que la compañera te indico un hospital 24h donde te podrían atender lo antes posible.Cuando preguntaste cuánto te podía costar la consulta, la compañera te indico el precio y te dijo que si era necesario realizar una prueba diagnóstica se cobraría aparte, a lo que respondiste diciendo lo que comentas, y que le diéramos el antibiótico al animal sin más.Creo que tu opinión desfavorable está basada en que no te pudimos ofrecer la cita cuando tú querías, ya que una posible otitis no es una urgencia tan importante como para anular citas cogidas con varios días de antelación, y que te negabas a que se realizase al animal ninguna prueba diagnóstica en caso de ser necesario, saltándote todas las indicaciones sobre la normativa de uso racional de los antibióticos.Tu opinión sobre que nos aprovechamos de las familias para sacarle la pasta…. No merece la pena ni responderte.Un saludo.
Experiencia fantástica: Un veterinario de 10. Las chicas que trabajan super atentas tanto en persona como por teléfono. Les llamé para consultar un tema de un gato que no es mío y me explicaron todo por teléfono con mucho tacto y profesionalidad. Super recomendable, sé que dejó en buenas manos a mi gatita.
Experiencia fantástica: Mis compañeros peludos se sienten como en casa, aunque el peque todavía tiene miedos. Buen trabajo y buen trato.
Experiencia fantástica: Desde que adopte a mi primer perrito hace 8 años y aún ahora que me he mudado un poco mas lejos, creo que no voy a cambiar de veterinaria nunca!, con lo difícil que es encontrar una veterinaria donde realmente tu y tus perros te puedas sentir bien, que se preocupan al 100% por el bienestar de tu mascota e incluso por nosotros, ahora tengo 4 perritos y están muy bien cada uno con diferentes necesidades ahora por la edad que tienen, pero siempre los han tratado y diagnosticado correctamente, pidiéndote permiso para todo, para que no hay sorpresas de los cobros, e incluso ha habido ocasiones que no he tenido mucho dinero e intentaban, adaptarse un poco a mi presupuesto dándote otras opciones que también son buenas, Mis 4 perros han sido esterilizados ahí satisfactoriamente sin ningún problema, limpieza bucal e infecciones en los ojos, si es que las doctoras son geniales, inteligentes y muy buenas con mis hijitos. Espero nunca cambien.
Experiencia fantástica: Llevamos 5 años desde que llevamos a nuestro perro Rocket y siempre se han portado genial.
Experiencia fantástica: Encantada con la atención y servicios. Son muy profesionales y el trato a mi mascotas es escelente. Muy recomendable.
Experiencia fantástica: Tienen los medios, la profesionalidad y la consideración necesarias para dar un servicio de primera calidad.
Experiencia fantástica: Atención
Experiencia positiva: Maravilloso trato
Experiencia fantástica: Trato impecable!!
Experiencia fantástica: Excelente servicio! Personal muy amable.
Experiencia fantástica: Amabilidad, buena disposición. Buen cuidado de las mascotas.
Experiencia fantástica: Encantada con las chicas! Son muy majas y profesionales!
Experiencia fantástica: Son súper atentos y hacen muy bien su trabajo.
Experiencia fantástica: Siempre ma han atendido muy profesionalmente. Todo perfecto.
Experiencia fantástica: Son unas grandes profesionales y sobre todo unas veterinarias excelentes te explican todo detalladamente sin prisa y varias veces para que quede todo bien claro.100*100 recomendable por trato precio y sobre todo cercanía humana
Experiencia fantástica: Un lugar donde se desprende cariño, cuidados y mucha experiencia.
Experiencia fantástica: Servicio excepcional. El trato es muy cercano y son muy cariñosas con las mascotas. Excelentes profesionales.
Experiencia fantástica: La mejor clínica cercana con los clientes y cariñosa con las mascotas. Tienen un excelente trato además te esplica todo lo q le pasa a tu mascota con palabras y dibujos en los libros para q entiendas lo q le pasa a ti mascota.
Experiencia fantástica: ¡Qué majas!
Experiencia fantástica: Magnificas veterinarias para el cuidado de tus mejores amigos.
Experiencia positiva: Saben lo que hacen
Experiencia fantástica: Me han hablado muy bien de esta clinica.
Experiencia fantástica: Encantadoras. Buen trato y mucho interés x los animales. Así fue en mi caso
Experiencia fantástica: Un sitio donde el trato es magnífico. Recomendable.
Experiencia positiva: Profesionalidad con un buen equipo,falta la peluquería canina,no se puede tener todo
Experiencia fantástica: El trato es muy agradable. Se preocupan por nuestras mascotas y, eso es de agradecer, porque se nota que para ellas también son importantes
Experiencia fantástica: Las chicas estupendas , muy amables y simpáticas , me siento tranquilidad llevando a mi gatita a esta veterinaria Gracias un saludo . Layla
Experiencia fantástica: ¡Muy profesionales! Son unos verdaderos amantes de los animales. ¡Volveré sin dudarlo!
Experiencia fantástica: Amabilidad, rapidez, profesionalidad, precio lógico. Gracias por todo. Muy recomendable.
Experiencia fantástica: Son muy profesionales y atienden más animales que perros y gatos. A nuestro conejito lo tratan con mucho cariño y cuidado, además lo explican todo con mucho detalle.
Experiencia fantástica: Atención de diez, muy recomendable, la verdad estamos muy contentos con cómo atienden a nuestra perrita.
Experiencia fantástica: Ya no sólo valoramos que sean profesionales, sino que traten a nuestros bichos con cariño y mimo, que es casi más importante, y este equipo de chicas lo hacen.
Experiencia fantástica: Encantadoras
Experiencia fantástica: Trato muy cercano y profesional de las chicas
Experiencia fantástica: Excelente trato
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