Hospital Veterinario Pamplona

Experiencia fantástica: Excelente trato..te mantienen informado en todo momento..Llevamos a nuestro pequeño Gus con un derrame cerebral..en un estado preocupante y en 3 días le dieron el alta gran labor de todo el equipo muchas gracias por vuestro cariño y seguir así sois unos grandes profesionales ❤️

Experiencia fantástica: Buenas tardes, a finales de agosto tuve que acudir con Cuore (un gatito) resulta que tenía dos obstrucciones. Desde el minuto cero la atención que recibimos por parte de todo el equipo fue increíble , siempre atentas de Cuore y también de informarnos de cada avance que daba. Se quedó ingresado y lo tuvieron como un rey, el proceso para que esté al 100% a sido largo pero gracias a todos los consejos que MJ nos ofreció hemos encontrado soluciones y meses después está como un auténtico león. Las dos primeras semanas fueron las más complicadas, por lo demás, él ya estaba bien a pesar de que debía seguir con sus revisiones para cerciorarse de que todo estaba en orden. Muchísimas gracias a las chicas de recepción, y sobretodo a MJ que es quien ha llevado el caso de Cuore y siempre ha estado ahí para lo que necesitáramos. Sin lugar a duda, mis mascotas ahora estarán en mano de los grandes profesionales que tiene la clínica. Chapo, de 10. Un saludo, y millones de gracias por hacer que Cuore, mi gran compañero de vida, vuelva a estar bien.

Experiencia fantástica: Hoy hemos ido por primera vez con nuestra gatita de dos meses y medio para revisión y vacunas.Trato excelente y muy buenas profesionales,sobre todo Mercedes que es la que nos ha atendido a nuestra gatita .

Experiencia fantástica: El Domingo le dio un ataque epiléptico a nuestra perrita y nos atendieron de cine. Se quedo toda la noche en vigilancia y todo muy bien.

Experiencia fantástica: Una maravilla. Teníamos a nuestra perrita, Dakota, de 12 años ingresada en otra clínica durante 4 días. Le habían hecho placas, analítica y no nos sabían decir bien que le ocurría. Pedimos aquí una segunda opinión. Nos sacaron un hueco inmediatamente para hacerle una eco y nos dieron un diagnóstico en la misma mañana, que tristemente era de varias masas tumorales. Nos acompañaron en todas las decisiones y en el difícil trance de despedirnos con una amabilidad y calidez que nos reconfortó muchísimo. Además de su buen hacer técnico, quiero destacar su excelente trato humano en tod@s los profesionales que nos han tocado en este centro. Muchísimas gracias por siempre.

Experiencia fantástica: Excelente atención en el Hospital Veterinario Pamplona. Un equipo profesional y amable. Se tomaron el tiempo para explicarme cada detalle del diagnóstico y el tratamiento, lo que me dio mucha confianza. Las instalaciones bien equipadas y el trato a mi perro excelente. ¡Lo recomiendo totalmente!

Experiencia negativa: La última visita tenemos que decir que fue la determinante para decidir no pisar más este sitio.Si tienen la mala suerte de tener una urgencia con ingreso en AGOSTO y piensan que van a tener a su mascota vigilada 24h tal y como ponen en su web no lo crean porque no es así.En nuestro caso solo Alba y la chica de la recepción que entra y sale mientras hay clientes o suena el teléfono atiendieron y estaban pendientes de los animales que llegaban y estaban ingresados a la vez.Nuestro perrito entro después de 2 cuadros epilépticos en una misma noche,estuvo 24h ingresado por recomendación de Alba para controlarlo si le volvía a dar y que no fuera a mayores,y nos dieron el alta al día siguiente porque según ella no tuvo ningun episodio en todo ese día.Desgraciadamente no fue así,mi perrito siguió con epilepsia las siguientes noches y con los mismos síntomas post ataque que tenía en el momento del alta.Para el que no lo sepa un ataque suele durar en algunos casos hasta 1 minuto,así que es imposible que ingresandolo y con el escaso personal que tenían en Agosto sumado al número de animales que tenían y atendían en consulta percibieran en esas 24h minuto a minuto si le daba o no un ataque de epilepsia.Con lo cual aún sabiendo que no iban a poder vigilarlo lo necesario en su caso,me convencieron para dejarlo y desembolsar así una gran cantidad de dinero en balde porque solo consiguieron que mi perro pasara una malísima noche,salió medio ciego y andando como un robot.Hubiera estado muchísimo más vigilado en mi casa que siempre hay una persona con él.Decir también que mostró poco tacto y sensibilidad con un perro de avanzada edad que salió medio ciego de allí y con poca movilidad,les dio trabajo porque se hizo pis en la jaula(intuyo que debido al mismo ataque)y tuvieron que bañarlo antes del alta.Esta veterinaria no desprendía como sí hemos percibido en otros veterinarios amor y cariño hacia los animales,más bien prioridad por hacer caja

Experiencia positiva: Llevé a mi perra de 11 años y medio por un bulto en la mama. Le diagnosticaron súper rápido y decidí operarla. Me ofrecieron hacerle también una esterilización (ovario-histerectomía) y ya que entraba en quirófano, aproveché. La perra está súper bien, mucho más vital. Muchas gracias a todo el equipo, ha estado súper bien atendida.

Experiencia fantástica: He tenido que acudir con mi perrita en una situación límite.Desde el primer momento tanto el trato humano como profesional ha sido de 10,algo que se agradece en esos momentos de angustia y desesperación.Desgraciadamente Greta cruzó el arco iris pero nos queda la sensación de haber hecho todo y más por ella y haber estado acompañados en ese difícil trance .Solo tengo palabras de agradecimiento hacia todo el equipo que compone el hospital.

Experiencia fantástica: Hemos llevado a nuestro perro con una urgencia grave y nos han atendido de maravilla, rápido, eficiente y con mucho cariño y profesionalidad. Los precios nos han parecido razonables y los cuidados, las explicaciones y la medicación muy bien explicados. Tanto Mari Jose, la veterinaria, como Garazi, que estaba en recepción, súper encantadoras. Volveremos seguro siempre que necesitemos. Gracias por todo .

Experiencia fantástica: Tuvimos que llevar urgentemente a nuestro gato Bowie porque lo empezamos a notar muy amarillo y que no comía nada. La atencion fue muy rapida desde el principio y estuvo muy bien atendido durante el mes y poco que duro su tratamiento, con revisiones semanales. Muchas gracias a todas las chicas que lo han atendido, gracias por todo!

Experiencia fantástica: Un hospital de diez, donde atienden a los animales de maravilla y las veterinarias y auxiliares son majisimas. Yo he estado con mi perra en un par de ocasiones de urgencia y he salido encantada, un trato buenísimo por parte de todo el equipo.

Experiencia negativa: Se preocupan más por tu dinero que por los animales. Fuimos con un exótico a una revisión, nos atendieron con 30 minutos de retraso, fueron cinco minutos de consulta en la que encima nos intentaron vender cosas innecesarias, y nos cobraron casi 60€... Al día siguiente me llamaron por teléfono para venderme un seguro veterinario para un gato (que no tengo). Volvimos a llamar al tiempo para preguntar por un presupuesto para una esterilización, y me querían directamente dar cita para una consulta para darte el presupuesto, una consulta que por supuesto vale otros 58€. Mucho más recomendada la clínica veterinaria de Ansoain. Mejor trato y mejor precio.

Experiencia fantástica: El trato es perfecto las veterinarias y ATV super simaticas volvere seguro!

Experiencia fantástica: Trato excepcional. Las enfermeras y las veterinarias muy profesionales!

Experiencia negativa: Supongo que errores cometemos todos... pero mi experiencia ha sido un completo desastre con mi labrador. Tuvimos que llevar a mi perro de urgencia por un bulto en el cuello, algo que surgió de manera muy aguda. Tras decirles que creíamos que era un absceso por una pincha, ellos dijeron que querían descartar el posible origen tumoral. Nos hicieron varias pruebas y nos cobraron un dinero considerable. Inicialmente tras en análisis muestral nos dijeron que el foco no era tumoral. Con antibioterapia y corticoides se podría pasar. Bien, pues al finalizar los corticoides volvió a surgir el bultoma. Al margen del error, lo que más nos dolió fue que nos aseguraron que ellos indicaron que el foco si era tumoral, haciéndonos sentir como unos idiotas. Al solicitar los informes información nada clara al respecto. Querían cobrarnos por nuevas pruebas otro dineral, e insistimos que creíamos que podía ser un absceso. La veterinaria nos dijo que era imposible que así fuera. El origen tumoral lo terminaba de confirmar una nueva prueba de 200€ (de la cual ya hicimos una similar) y que el tratamiento era paliativos, con corticoides a largo plazo que dañarían la función renal del perro pero bajarían el edema... Adicional al tratamiento quimioterapico, pero ella se negaba a dormir al perro para abrirle y ver si era un absceso. En resumen, nos fuimos indignados. Le llevamos a la clínica de Burlada y en un momento le sacaron una muestra, la analizaron allí y le durmieron para abrirle. Era un absceso y nuestro perro está genial, el precio fue insignificante en comparación con todo lo que nos hicieron pagar en este "hospital veterinario". Si podéis evitar traer a vuestras mascotas os ahorraréis un mal sabor de boca y vuestros bolsillos lo agradecerán.

Experiencia fantástica: Muy buen sitio para aprender y muy buen servicio para el cuidado de tu mascota. Gente profesional y muy atenta que me han ayudado en todo lo que he necesitado. Gracias!!

Experiencia fantástica: He estado de practicas en el lugar formándome y no puedo estar mas contento de elegir bien el lugar. Gente genial, ambiente de trabajo espectacular y muchas cosas todos los días para hacer y aprender. Volvería a repetir sin dudarlo! 10/10

Experiencia fantástica: Un trato muy amable por parte del personal. Una atención inmejorable.

Experiencia fantástica: Muy bien servicio, muy majos y atentos, mi gato les está muy agradecido

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia fantástica: Muy buena atención y cuidado de los animales

Experiencia fantástica: Hace unos días tuve al.peeo muy enfermo creemos que me lo envenenaron y lo atendieron muy bien sin una mujeres muy amables y se portaron muy bien también conmigo

Experiencia fantástica: Atención de 10. Acudimos un domingo de urgencia que requería ingreso y operación. El trato fenomenal, nos explicaron el problema y el procedimiento, si que es verdad que no es económico (y menos acudiendo un domingo) pero entiendo que un servicio de horario 24/7 y con tanta calidad hay que valorarlo también. Nos han estado llamando varias veces durante el día para informarnos de cómo iba todo, cosa que se agradece ya que estábamos de los nervios. Ahora Bobby está en casa y recuperándose. Un equipo de profesionales que sin lugar a duda volvería a confiar. Muchas gracias por todo☺️

Experiencia negativa: Hace una semana tuve que llevar a mi rata a sacrificar porque estaba ya muy mayor y le estaban dando ataques neurológicos que empezaron a la noche. Llegué sobre las 21.45 de la noche. El trato por partes de las chicas fue maravilloso, de la veterinaria también,un mimo y un cariño increible y estoy super agradecida por ello, que los últimos momentos de mi ratilla estuviese en buenas manos. Bueno yo entiendo que la tarifa nocturna sea la consulta 99€ Pero por consulta +eutanasia en una Rata ascienda a 249€ me parece de mal gusto. Es un momento triste y que en cualquier veterinario cuesta 25€, pero 150€ una eutanasia de rata que no deja de ser un pinchazo... excesivo Volveré si no me queda otra como en esta situación que no podia permitir que mi chiquitina pasara toda la noche con ataques y sangrando por la boquita. Repito que muy agradecida con el personal.

Experiencia fantástica: Muy contenta con el servicio. Los únicos puntos negativos que le pondría es que hay poco sitio para aparcar (que no depende de ellos pero está bien saber para gente que planee ir), y que los medicamentos recetados están muy caros. Tuve que acudir de urgencias porque creíamos que nuestra gata zazpi se había tragado un anzuelo de pesca. En todo momento el trato fue muy amable y comprensivo. Me hicieron todas las preguntas importantes y me dijeron que esperara los resultados de las pruebas. Gracias a dios hay una cafetería a 2 pasos que es buen sitio para esperar. Después de los resultados me explicaron las opciones que tenía (riesgos y ventajas) y me imprimieron una hoja con el presupuesto hecho. La verdad no es nada barato pero entraba dentro de mis ideas de lo que podía costar una cirugía veterinaria de urgencia. Un punto muy positivo es que hacen muchas llamadas de control para informar a los dueños sobre cómo va la operación o cómo se recupera su mascota ingresada. Compré unas pipetas para pulgas porque al volver de veterinario otras veces han traído a casa pulgas y me cobraron 12€ cada pipeta (no el paquete entero). Además entre los medicamentos que nos recetaron para casa se incluían unas pastillas que costaron 25€ ( a 1€ por pastilla) lo que me pareció exagerado pero imaginé que es normal es estos sitios que inflen los precios. Nuestra zazpi ya en casa se recuperó sin problemas y volvió a ser la de siempre en unas semanas. Agradecida eternamente por salvarle la vida a nuestra familia.

Experiencia fantástica: He ido con mi perra Cleo porque le sangraba la pata. A pesar de que no son nuestros veterinarios de cabecera he llamado a las 19.10h y me han dado cita para ese mismo día a las 19.30h. Han sido super agradables y lo más importante es que han curado a nuestra perra. Tenía una espiga metida unos 8cm hacia adentro. Son super profesionales y nos han atendido super rápido. Me han explicado muy bien los pasos a seguir con el tratamiento. Muy contenta con todas las chicas, desde la recepcionista hasta la veterinaria. Muchas gracias por curar a Cleo. ❤️

Experiencia fantástica: Quiero agradecer el gran trato que han dado a mí ♥️DomDiego y sobretodo, la gran profesionalidad que han demostrado. ¡Muchísimas gracias!

Experiencia negativa: En primer lugar el trato del personal es muy correcto y amable. En un primer momento llamé para realizar una consulta y me atendieron sin ningún problema, por lo cual y debido a la incertidumbre que teníamos, y a que nuestra veterinaria de confianza no estaba libre en ese momento cogimos cita. Menos mal que no hemos tenido que vacunar , o hacer alguna prueba ya que la cuantía de la factura, si ya me parece algo descomunal y desorbitado, habría sido impagable. 115€ por 10 minutos de revisión, un champu y unas pastillas!!?? Entiendo que nadie trabaja gratis y que todos cobramos por el trabajo que ejercemos,pero esto me parece una barbaridad.

Experiencia fantástica: Grandes profesionales, atención excelente y personalizada. Nosotros lo tenemos claro a la hora de atender a nuestras mascotas.

Experiencia fantástica: atención inmediata, buen servicio, muy recomendado

Experiencia fantástica: Todo muy bien, fuimos xq se le metió una espiga en el oído y salió como nueva, muy amables y profesionales gracias ☺️

Experiencia fantástica: Muy atentos con nuestro perro y muy profesionales. Fuimos de urgencias y nos atendieron muy rápido. Recomendable.

Experiencia fantástica: Excelente atención, acudimos de urgencia con nuestro perro,nos atendieron rápidamente y nos mantuvieron informados en todo momento de su evolución.

Experiencia fantástica: A todos los amantes de los gatos: si vuestro felino tiene obstrucciones frecuentes y piedras en el riñón la solución es la uretrostomía. Gracias al equipo médico por haber salvado a mí gatico

Experiencia fantástica: Super contenta con el trato recibido hacia nuestro perro Musgo, super atentos amables y cariñosos! Da gusto volver☺️

Experiencia negativa: Esta clínica (por decir algo) se centra más en sacarte todo el dinero que pueda que en curar a tu mascota. Lleve a mi gato que empezó a cojear sin motivo y no comía, lo exploraron diciendo que no notaban nada raro, analítica y prueba de tiroides más hospitalización, consulta y unas pastillas supuestamente para el dolor… total 400€ para irme de allí sin un diagnóstico y preocupada. A los 3 días de estar dándole la pastilla empezó a vomitar sin parar y lo lleve a un veterinario de verdad, que solo con la exploración supo que el gato tenía artritis, las pastillas que me habían dado le habían provocado además una gastritis y ni si quiera eran antiinflamatorias que era lo que mi gato necesitaba, además no comía porque tenía una gingivitis con la que tenía un colmillo colgando, cosa que en el “hospital” no le dieron importancia ni me comunicaron la gravedad de esta. En 2 días y con solo 40€ mi gato estaba como nuevo. Con esta clínica he tirado a la basura 400€ para provocar malestar en mi gato y en mi. Las chicas son muy simpáticas pero están en el lugar equivocado… allí no hay valores, solo importa el dinero.

Experiencia fantástica: Atención rápida y eficaz en cualquier momento del día. No se rinden con ningún caso por muy complicado o imposible que se vea, siempre miran por el bien del animal y buscan todas las soluciones posibles. Estamos muy agradecidos con todos ellos por no rendirse nunca, especialmente con nuestro Ozzy!! Ha sido un caso con muy pocas posibilidades de que saliese bien, pero ahora puede tener una vida completamente normal de gato ☺️☺️

Experiencia fantástica: El viernes 10 de mayo llevamos a nuestra yaco hembra, Lola, al Hospital Veterinario de Pamplona mostrando signos de estar muy enferma. Lola quedó ingresada en la clínica hasta el martes, cuando lamentablemente falleció. A pesar de ello, queremos destacar la excelente actitud, implicación y preocupación que los especialistas y trabajadores del centro mostraron hacia Lola durante todo el proceso. La veterinaria de exóticos vino a ver a Lola el mismo día de su ingreso, aunque no le tocaba trabajar, lo que demuestra mucho sobre su compromiso y el de la clínica. Nos llamaban todos los días dos veces al día (a las 9:00 y a las 21:00) para informarnos sobre su estado, y también nos contactaban a cualquier hora si era necesario. Además, en todo momento nos hicieron un seguimiento detallado de las pruebas que le realizaban a Lola y de sus resultados, manteniéndonos siempre informados. El mismo martes que falleció, por la mañana nos comunicaron que Lola estaba muy malita. Al pedirles ir a verla por la tarde, no nos pusieron ninguna pega. Todo fue muy cercano y comprensivo, lo cual agradecemos profundamente. A pesar de que la enfermedad de Lola no tenía cura, el equipo hizo todo lo posible para que se recuperara. Su dedicación y profesionalismo fueron evidentes en cada paso del camino, y nos sentimos acompañados y respaldados en todo momento. Además, tenemos otro yaco macho, Olano, al que, a partir de ahora, llevaremos a este hospital veterinario. La confianza que nos han inspirado, junto con su excepcional atención y profesionalismo, nos hacen sentir seguros de que Olano recibirá el mejor cuidado posible. Recomendamos encarecidamente el Hospital Veterinario de Pamplona por su atención veterinaria de primera calidad y el trato cálido y humano que nos brindaron. Gracias por todo lo que hicieron por Lola.

Experiencia fantástica: Mi gatita de 3 meses se cayó por la ventana desde un cuarto piso lo llevamos aquí y le atendieron rápido y bien nos explicaron las cosas nos dijeron el presupuesto nos llamaron por teléfono cada ciertas horas para informar cosa que se agradece un montón cuando estás preocupado Puedo decir que gracias a la atención recibida y también suerte al día siguiente a la noche me lo he podido llevar a casa en muy excelente estado muy contento por el trato atención y profesionalidad

Experiencia fantástica: Un trato impecable, muy cercano y muy profesional. Mi perro se tragó algo a las 11 de la noche y rápidamente le hicieron vomitar y sacarlo. Veterinarias muy agradables. Recomiendo ir.

Experiencia fantástica: Agradecidos eternamente Nico ,Siro, Ozzy, Yasmin y Hamber ❤️

Experiencia fantástica: Recientemente hemos tenido una urgencia con nuestra perrita Luna y nos han atendido enseguida con gran profesionalidad y amabilidad haciendo que el proceso sea más fácil. Además hacen un buen seguimiento y si hay dudas puedes llamar para cualquier aclaración. Muy recomendable aunque uno tenga que desplazarse.

Experiencia fantástica: Muy contentos fuimos con nuestro pequeño con un problema de espigas en el oído y nos atendieron rápido y muy bien muy agradables las chicas y la veterinaria muy profesional. Siempre que se va aún sitio de urgencia no es agradable y que decir que las cosas valen dinero y más un Domingo a las 7 la tarde pero cuando tienes una mascota tienes que estar mentalizado que puede pasar cualquier cosa . Son unas buenas instalaciones grandes y limpias y eso cuesta dinero . Así que aunque fastidie pagar lo primero es el bienestar del animal y eso está cumplido con creces . No tengo más que palabras de agradecimiento . Gracias

Experiencia fantástica: La verdad es que es un sitio muy bueno. Tanto las veterinarias como las auxiliares que están cara al cliente. A mis gatos y a mí nos atienden estupendamente. Merece la pena desplazarse hasta allí. Un saludo a todos! Sois un cuadro-veterinario estupendo.

Experiencia fantástica: Nuestro peludete, Rufo, fue mordido y no dudamos en traerlo a este hospital. Como siempre, un acierto. La atención y la información es 10. El seguimiento que le han hecho nos ha permitido estar muy tranquilos y después de tres semanas ha vuelto a ser él. Muchas gracias.

Experiencia fantástica: Hospital de confianza de la familia, siempre llevamos ahí a nuestras mascotas, genial servicio!

Experiencia fantástica: Después de ir urgencias y volver a la semana, han conseguido estraer la espiga. Gracias.

Experiencia negativa: Madre mia tienen que estar todos forrados, menuda banda SOLO OS PREOCUPA EL DINERO

Experiencia fantástica: Me toco ir un domingo con mi gata y el trato fue espectacular! Unas grandes profesionales y personas! Lo recomiendo al 100%

Experiencia fantástica: Quieren y cuidan muchísimo a los animales, adopte aquí a mi perro, lo primero para ellos son los animales

Experiencia fantástica: Un 10 en toda regla!!! Hacen un gran equipo......no sólo para nuestras mascotas....si no también para las personas que vamos y hemos pasado muy malos momentos.......la recomiendo por mi experiencia con mis chicas

Experiencia fantástica: Encantada y agradecida con su atención y profesionalidad! Estos días hemos tenido que operar a nuestro recién adoptado gatito Fénix que presentaba un serio problema que condicionaba de forma importante su calidad de vida: su diafragma estaba roto y la mayor parte de sus vísceras abdominales habían migrado al tórax, con lo que sus pulmones no podían expandirse al respirar. La operación, que entrañaba un gran riesgo, era totalmente necesaria. La intervención ha sido un éxito y ya lo tenemos en casa. Aún le queda un período de reposo y cuidados pero ya se ve como su patrón respiratorio ha mejorado radicalmente. Por todo lo mencionado reitero que son unos profesionales de 10! Además Fénix, que es muy asustadizo, ha sido tratado con toda la suavidad que requiere. Nos han mantenido debidamente informados de su evolución durante su ingreso, lo cual nos ha reconfortado mucho. Transparencia, disponibilidad, empatía, profesionalidad, cariño...no se puede pedir más!!

Experiencia negativa: Alai, nuestra cachorra de dos meses de golden retriever empezó a llorar en casa sin parara por lo que la llevamos al hospital ya que era sábado. En el hospital nos cobraron 150€ (consulta + placa + medicación) unos 15 minutos para decirnos que se supone que tenia gastroenteritis cuando yo en todo momento había dicho que comía y hacía sus necesidades igual que siempre, simplemente lo diagnosticaron tocándole la barriga y diciéndonos que en la placa salían gases. Al volver a casa le dio un ataque con convulsiones (babeando, temblando y orinandose encima) llamamos para preguntar porque pasaba eso y nos dijeron que era normal, la mantuvimos en casa pero los ataques no cesaron así que la volvimos a llevar y nos dijeron que se tenía que quedar ingresada porque ahora no era normal. Le hicieron análisis de sangre (100€) para decirnos que salieron genial cuando posteriormente, nuestro veterinario el lunes se quedó asombrado de cómo nos pudieron decir que estaban bien cuando no. Viendo los ataques de la perra no le pusieron más que diazepan para calmarla, no intentaron desde el principio ver que podía pasar por lo que el domingo nos dejaron llevárnosla con diazepan a casa pero alai tuvo muchísimos ataques y tuvimos que llevarla otra vez y ahí es cuando le dieron un antibiótico genérico y corticoides (en la visita del lunes a la mañana ni nos lo mencionaron, tuve que llamar para preguntar si le dieron algo más) y empezó a mejorar. El lunes la sacamos para llevarla a nuestro veterinario y con el antibiótico durante una semana mejoró. En el hospital en ningún momento nos devolvieron el dinero de la visita por gastroenteritis cuando no tenía eso y no nos decían las cosas claras, cada vez que íbamos era una chica nueva que no sabia bien que le pasaba a alai. Su solución siempre eran pruebas y más pruebas en vez de intentar empezar a hacerle algo a alai para que no sufriera como hizo nuestro veterinario desde un principio . Por último el primer día lleve unas heces de ella que en ningún momento supe el resultado de cómo estaban. Espero que se pongan en contacto para explicarnos el trato recibido o buscar una solución.

Experiencia fantástica: Estoy muy agradecida con el hospital. Trabajan de manera muy profesional y saben cómo atenderte en los momentos más difíciles. Llevamos a nuestra husky con un bulto en el pie sin poder andar bien y le diagnisticaron que era un tumor. Le tuvieron que amputar la pierna y gracias a ello ahora juega, corre y vive con muy buena calidad de vida. Muchas gracias por todo, es una suerte contar con un servicio que te atiende en cualquier momento del día.

Experiencia fantástica: El domingo día 21 de abril, nuestro loro yaco se puso muy malito. Nos pusimos a buscar un veterinario de aves por nuestra zona y no conseguíamos encontrar a ninguno. Por fin encontramos este en Pamplona que nos pilla casi a 1:30h. desde nuestra casa. Decir que gracias a este gran equipo han conseguido salvarle la vida a nuestra Cana. Me dieron una gran tranquilidad y confianza desde que entré por la puerta. Nos atendieron Mercedes e Iratxe unas grandes profesionales que lo han estado cuidando con muchísimo cariño y amos desde el domingo hasta el jueves que por fin pudimos ir a recogerlo porque ya se encuentra muy bien. Estamos muy agradecidos de haberos encontrado y por supuesto ya sabemos donde acudir aunque nos cueste un viaje de 3 h de ida y vuelta. Un equipo muy grande que se les nota que aman su trabajo y se vuelcan en que el animal se sienta como en casa. Nos estuvieron informando en todo momento de la evolución ya que era un proceso lento, estaba deshidratado y muy malito. Nos enviaron un vídeo que costó en llegar porque era un archivo grande, por wasap no les salía mi teléfono las volvimos locas a las pobres jajajaj pero al final consiguieron la forma de poder hacernos llegar el vídeo. Deciros que Cana está mucho mejor y es gracias a vosotras.

Experiencia fantástica: Estaba muy nerviosa cuando les llevé a mi Tekel Y salí encantada Un trato muy profesional Muy cariñosos Y las chicas de recepción majisimas Gracias

Experiencia negativa: Este sitio actúa más como empresa que como hospital veterinario,estamos de acuerdo que nadie trabaja gratis, pero entiendo que hay trabajos más vocacionales que otros y este es uno de ellos, ya que lo que está en juego son las vidas de nuestras mascotas. Ayer jueves santo, se me cae el gato desde la ventana, es festivo( un dato del que se aprovechan, si vives en pamplona, ya que te quedas sin Más opciones y debes ir a este sitio) Resulta que llegamos y pasan al gato a consulta mientras te explican las pruebas que hay que hacerle, radiografías un valor de 67 me parece bien. Y un estudio de las mismas por un valor de 237, no me quedó claro quien Hacia el estudio ya que el traumatologo está de vacaciones y no va a ser hasta el día siguiente que las vea vía email pero por si acaso ya te lo cobran, una analítica, una hospitalizacion etc bueno 750 e , que tienes que abonar en el momento, obviamente se paga pero es después del pago 1hora y 20 minutos después de estar ahí cuándo le ponen analgesia al gato porque por política de gestion según dice la chica no puede poner nada hasta que no se abone el pago... este gesto tan feo y poco humano,ya que no le estás aliviando el dolor al animal sino prolongándoselo, es lo que te dice ya no solo con que clase de profesionales tratas, sino con que clase de personas por lo que decido una vez pasadas las 24 horas llevármelo a mi veterinario, ya que el gato está estable y no tiene ningún hueso roto satura bien , si es cierto que la chica de esta tarde me aconseja dejarlo un día más, por posibles complicaciones que aunque el gato estaba bien son cosas que pueden pasar, le comento que no puedo permitirme, otra noche más con ellos ya que los precios pues son excesivos y que viendo que el gato estaba estable pues lo recogía. 20 minutos antes de la cita,ya en el coche para ir a buscar al gato, me llaman que ha entrado en parada y que no han podido hacer nada por el. Que deciros!!!cuando a un veterinario le preocupa más el saldo de tu tarjeta, que salvar la vida de un animal pasa esto, e leído vuestras reseñas y lleváis varias muertes a vuestras espaldas pero un buen colchón para césar( que se podrá comprar un montón de Coca-Colas ..) Si las cosas se han hecho bien o solo se a seguido vuestra política de empresa. Queda en vuestra conciencia. De seguro que no vuelvo y aconsejo a todo aquel que tenga un aprecio por su mascota no llevarlo a este sitio.

Experiencia fantástica: Muchísimas gracias a este gran equipo, sobre todo a Mercedes y Andrea que han salvado a mi perrita. Las chica de recepción también majisima. De nuevo gracias chicas!

Experiencia negativa: HORRIBLE no, lo siguiente. Tuve que ir por una urgencia, el veterinario de confianza no estaba abierto porque era domingo y por desgracia para mí y para mi mascota tuvimos que acudir a este hospital veterinario. Sedación innecesaria, mi mascota siempre ha sido tranquila, de hecho en el veterinario de confianza siempre le sacan sangre y le ponen vacunas sin necesidad de sedación, en los informes suelen poner si ha necesitado o no medicación o sedación para saber una próxima vez si el animal suele ser propenso a atacar o ponerse nervioso y ese NO es el caso de mi mascota, ni siquiera me dejaron estar con ella en la sala. Le pusieron sedación porque mi mascota estaba “agresiva”, cuando no es cierto. Me obligaron a firmar los papeles para la sedación antes de que le viesen, desde ahí ya me olía mal pero no tenía otro sitio al qué acudir. No la habían visto, ni tiempo les había dado a ver si estaba agresiva o no, son malas incluso para mentir. Y lo peor de todo es que después de haberla llevado a este hospital, si necesito llevarla al veterinario ahora se siente atacada y entra en depre. No sé qué le habrán hecho, pero vaya, le comenté la situación a una amiga que lleva una de las protectoras del gobierno y lo primero que me dijo fue que ni se me ocurriese volver a llevarla a este hospital veterinario porque no les importan los animales sino el dinero. Y por cierto, si a alguien le interesa ponerle chip y sacarle pasaporte, aquí te lo cobran a 100€ mientras que en buenas veterinarias te lo ponen por 50€ y con un trato mejor a los animales.

Experiencia fantástica: Nos atendió Mercedes, se nota que es especialista en animales exoticos, nos está ayudando mucho con el ojito de nuestro conejo. :) Muy bien todo.

Experiencia fantástica: Hola!!!! Tengo un agaporni hembra (Río) . Le llevé de urgencias un viernes por un problema de un huevo que nó pudo expulsarlo y tras el diagnóstico grave de la veterinaria, hubo que operarla con la urgencia de vida a muerte. La operación fué un éxito, se le saco el huevo adherido a su cuerpecillo y Río hoy està estupendamente. Tengo que destacar la profesionalidad de la veterinaria y la gran información que me dió antes y después de la operación, así como a todo el equipo que estàn en el hospital, incluidos en información.

Experiencia fantástica: Lastimosamente se visita este tipo de centros no por cosas buenas generalmente. Pero cuando en esos momentos vulnerables das con todo un personal profesional y dedicado a una causa tan poco valorada y tan importante todo se ve diferente. Llevo 3 meses contando con el gran apoyo en especial de la Doct.Mª José en la recuperación de mi gatito Hades. Y no puedo estar más contenta del trato ,del resultado y sobretodo de la seguridad que te da dejar a tu pequeño en las mejores manos. Gracias por vuestra valor que sigue siendo tan poco valorada. No se tiene precio cuidar de la vida de pequeños que llenan la tuya de felicidad.

Experiencia fantástica: Fui con mi perro de urgencias con una reacción alérgica. Me trataron de 10. Un gran equipo de profesionales desde la recepción, las veterianarias, las auxiliares… Todo perfecto. Me llamaron al día siguiente interesándose por la evolución del perro. Atención 10, profesionalidad 10, trato 10, amabilidad 10… Sin duda cuando lo necesite volveré a la Clínica.

Experiencia negativa: Realice las prácticas en este hospital y sí se aprende mucho, las compañeras muy amables unas más que otras. Pero hay algo con lo que no estoy de acuerdo, a tod@s los que vayáis a realizar las prácticas en este hospital cometéis un error, aparte de estar de prácticas os tienen trabajando, todo lo que no quiere hacer nadie lo hacen los de prácticas, sinceramente me parece de vergüenza, siempre hacia todo lo que me decían, hasta subir lo que llegaba de los pedidos al almacén (podía estar 2 horas fácilmente) y ni las gracias y ninguna de las que trabajan alli puso ninguna pega, cuando haces algo mal deberian de corregirte, pero si nadie dice, todo esta bien.Total que estaba bastante contenta hasta que me dieron el informe de las supuestas "notas" de las practicas. Para mi sorpresa a ninguno le agrado, me sentí humillada, explotada y utilizada, se rieron en mi cara. A los de prácticas solo los quieren para cargar con las cosas que nadie quiere hacer. En caso de que contesten contestaran con algo con que lavarse las manos, ya que a nadie les gusta los comentarios negativos. Dentro de lo bueno siempre hay algo malo. Muchas gracias.

Experiencia fantástica: Lo conocí en una urgencia y el trato fue tan bueno que llevo 20 años llevando a todas mis mascotas

Experiencia negativa: Es LA PEOR CLÍNICA que he visto.Mi gato murió por su culpa.No tenían ni idea de gatos!!!!!Esperaban primero que pague y luego hacían lo que se supone que tienen que hacer.Dijeron que si no pago No van a operar el gato que necesitaba operación urgente.En ningún momento No he dicho que no voy a pagar pero yo tenía que ir a trabajar y hablamos de una suma potente.Al final de tanto retraso Por Su Parte y tantas placas innecesarias con sedacion,el corazoncito de mi bebé No aguanto y falleció. Que descanse en paz!ME salió en total 2.450 euros.NO RECOMIENDO EN ABSOLUTO!

Experiencia fantástica: Excelente atención por parte de todo el personal .

Experiencia fantástica: Nos tocó ir de urgencias hace una semana , llamé para avisar y ya estaban preparadas esperándonos , muy bien trato y mi perra muy bien atendida , era la primera vez que íbamos allá , estaba nerviosa de dejar a mi perrita en un lugar que no conociamos , pues hacía unos meses en otra veterinaria que hay más abajo fue horrible la experiencia , está sin embargo todo lo contrario , me dejaron estar con mi perrita , y no te piden el dinero antes de tratarla sino al salir , te informan por teléfono en todo momento para que estés tranquila .

Experiencia fantástica: Está semana tuve que llevar a mi perra con algo que se había comido clavado en la garganta. Después de leer varias reseñas tan contradictorias no sabía que me iba a encontrar. Así fue mi experiencia; Recibimiento maravilloso, trato profesional: inmejorable Seguimiento de la evolución del perro; incluida y posterior revisión. Precio: Salvar o curar a tu perro no tiene precio. La pena que no hay seguridad social para animales. Muchas gracias

Experiencia fantástica: Tian, esta pequeñita está preciosa y súper recuperada gracias a la atención del Hospital Veterinario Pamplona Mutilva y a la Asociación 9 vidas Berian. Mil gracias por cuidarl@s y cuidarn@s así

Experiencia fantástica: Mi experiencia con este veterinario es de 10. Hace 2 meses tuve que llevar a mi perro Wish por una indigestión y lo trataron de maravilla. Después de eso le vieron un bulto raro en la zona inguinal y enseguida se pusieron con ello a hacerle pruebas, dieron pronto con el diagnóstico. El trato ha sido maravillo y son muy profesionales. Estamos muy contentos con ellos. Y lo mejor de todo es que Wish está bien .

Experiencia fantástica: Hace unas semanas llevamos a mi perro a este hospital ya que no tenia muy buen pronostico. Nos hicimos 400 kilometros y mereció la pena ya que le encontraron mas cosas de las que tenia y gracias a eso le salvaron la vida. Muy buen trato por parte de todo el personal pero en especial darle las gracias a Alba quien estuvo pendiente en todo momento del perro y de su recuperación. Debido a la situacion del perro habia que actuar con la mayor brevedad posible y así fue. Los recomiendo sin ninguna duda. Personal excelente en formación y en trato.

Experiencia fantástica: Este hospital veterinario es excepcional. El personal está altamente capacitado y dedicado a brindar el mejor cuidado posible. Desde el diagnóstico hasta el tratamiento, su atención y profesionalismo han sido sobresalientes. Recomendaría este hospital a todos los dueños de mascotas sin dudarlo, mi perro Bruno y yo siempre salimos satisfechos sabiendo que está en las mejores manos! :)

Experiencia fantástica: Desde estas líneas quiero agradecer el trato recibido por parte del maravilloso personal del Hospital. Muchas gracias a todas y cada una de vosotras. Grandes profesionales que hicisteis todo lo posible por paliar el dolor de nuestro amado gato Ron. Que hicisteis todo lo que estuvo en vuestras manos para salvarle, aunque no pudo ser. Evelin y Loreto, vosotras nos recibisteis y me explicasteis todo con mucha calma. Y a su vez no perdisteis un segundo en poneros manos a la obra. No recuerdo con quién hablé por teléfono las veces que me llamasteis y las veces que yo llamé para saber los avances de Ron. Pero muchas gracias. Y por último, Alba y Claudia, dos ángeles. Nos arropasteis y nos guiasteis en los últimos momentos de Ron. Vimos el mimo, cariño y delicadeza con el que le tratabais a nuestro compañero gatuno. Sentímos vuestro arropo y la empatía. Entendisteis y facilitasteis que nuestro hijo de 5 años también se despidiese del que había sido su hermano gato. A pesar del mal momento y la pena que nos genera haber perdido a un miembro tan importante de la familia, sabemos que con vosotras ( y compañeras) estuvo todo lo bien que sus circunstancias le dejaron. Muchas gracias. La familia del Señor Ron.

Experiencia fantástica: Un hospital de 10. Hace unos días llevé a mi pequeña Mya (una huroncita de 5 añitos) que había dejado de comer y de beber, tenía mucho dolor abdominal y había perdido mucho peso. Al llegar, enseguida atendieron a mi pequeña. La veterinaria la examinó y comenzó a darle tratamiento. En una noche que estuvo allí, con el buen trato que le dieron y toda la medicación que la peque necesitaba, había mejorado considerablemente. Al día siguiente fui a verla y estaba súper animada, ya comía, bebía y se movía mucho más, sin dolor. Esa misma tarde me la pude llevar a casa para seguir su recuperación. La pequeña está comiendo y empieza a estar tan juguetona como de costumbre. Estoy muy contenta con el trato que nos han dado a mi hurona y a mi en todo momento tanto la veterinaria como la enfermera. Lo recomiendo 100%. Son un gran equipo de profesionales que atienden a nuestros pequeños con mucho cariño y atención.

Experiencia fantástica: Mi perrito llegó con una hernia perianal, después de mucho tiempo con problemas para defecar y casi no comía. Tras la cirugía y los cuidados posteriores ha vuelto a ser el mismo perrito de siempre. Los cuidados que le dieron y la atención y comprensión con la que nos trataron fueron increíbles. Son unos grandes profesionales y solo puedo estar agradecida ☺️

Experiencia fantástica: Excelente trato tanto de recepción como del equipo de veterinarios, especialmente de Mercedes, ya que ha sido la veterinaria de nuestro loro Paco y no nos ha podido tratar mejor. En todo momento hemos recibido consejos efectivos para aplicar en casa y una atención rápida y de calidad siempre que nuestro lorito lo ha necesitado. No os ponemos más estrellas, porque no se puede!!! Mercedes no te preocupes, a Paco en el fondo le caes bien, aunque te chille al intentar cogerle, algún día conseguirás rascarle la tripilla. Gracias por cuidar tan bien a Paco y hacer que mejore poco a poco.

Experiencia fantástica: Hace dos meses que comencé las prácticas en este centro y mañana es mi último día. De esta experiencia me llevo muchas cosas, pero sobre todo mucho mucho aprendizaje y muy buen royo en el ambiente de trabajo. El equipo es excelente, tanto las veterinarias como las enfermeras de este hospital son grandes profesionales que hacen todo lo posible por el bienestar de nuestras pequeñas mascotas. Gracias por todo!!

Experiencia fantástica: Impresionante el trato de este hospital veterinario. Es la segunda vez que salvan la vida a mi perrita, que es un braco aleman. La primera vez fue una picadura de vibora, la segunda fue una caida desde 4 metros de altura, con cirugia de urgencia para reparar fractura abierta de cubito y radio. El trato a los animales es espectacular, y el trato humano tambien, por parte de absolutamente todo el mundo de la clinica. Estamos muy muy agradecidos con el hospital.

Experiencia fantástica: El día 5 lleve a mi perro a choco a urgencias a la noche , estaba muy malito por su patología previa,finalmente me recomendaron la eutanasia ,quiero agradecer a la veterinaria Alba el trato recibido ,que delicadeza ,y con que carilo nos trato a choco ,y a nosotros, nos recomendó lo mejor,respeto nuestros tiempos ,un diez de veterinaria,y Oscar el chico que nos recibió, son un equipo 10 ,muy agradecidos con el trato recibido , un abrazo de choco y de su familia

Experiencia negativa: Clinica(negocio) carísima. Llevas un gato enfermo se muere en unas horas y te dejas un sueldo allí sin inmportales nada. Sondaje radiografías y todo un protocolo para cobrar aunque no hacia falta todo. Gracias por intentarlo pero adaptarse a los sueldos no estaría mal. Y ahora contestarán que por amor a los animales

Experiencia fantástica: Por desgracia he tenido que ir con mi conejito que se ha puesto malito y ha fallecido allí. Pero quiero destacar el trato sumamente humano por parte de la veterinaria, gracias por hacer de un momento tan duro un sentimiento de empatia.

Experiencia fantástica: Tuvimos que ir de urgencias un sábado por la tarde porque habían mordido a nuestra perrita en una pata. Nos trataron de maravilla, nos atendieron rápido y la cura y tratamiento posteriores fueron precisos y eficaces. Ni siquiera le ha quedado cicatriz. También nos vendieron la campana y nos dieron gasas, ya que estábamos de viaje por Navarra y no teníamos nada. Además, nos ayudaron con las facturas y documentos necesarios para tramitar la incidencia con nuestro seguro. ¡Muchas gracias!

Experiencia fantástica: Nuestra experiencia a sido muy buena con el hospital. Nuestro perro, tuvo un ataque y comenzó a convulsionar en medio de la noche y corrimos al hospital más cercano, ya que estábamos lejos de casa y por lo tanto nuestro veterinario. Les llamamos de camino y nos atendieron muy bien, recopilando información para cuando llegásemos. Al llegar nos atendieron rapidísimo y nos explicaron todo el procedimiento. Se quedo el perro en el hospital para hacerle un seguimiento de cerca, que al final tuvo que quedarse 3 días. Nos mantuvieron informados con regularidad durante todo su ingreso. No podemos estar mas agradecidos, ya que si no fuese por su profesionalidad y rapidez igual nuestro perro ya no estaría con nosotros. Muy muy recomendable.

Experiencia fantástica: Equipo de profesionales, atent@s y amantes de los animales! Transmiten mucha confianza y profesionalidad!un saludo equipo!!

Experiencia fantástica: Un amor de gente. Me atendieron super rápido de urgencias, trataron super bien a mi gatita y fueron muy amables y atentos

Experiencia fantástica: Mi mascota Leia es una labrador que me la dieron con un mes de vida y al día siguiente de tenerla la llevé al Hospital Veterinario de Pamplona. Recibida desde el primer día con la amabilidad de Sofía una de sus chicas en la recepción y ha sido empatica y súper amable. Me sugirió el plan We Can para Puppies y ha sido un acierto, ya que mi Leia tiene todo su plan de vacunas al día, sus revisiones periódicas y análisis pertinentes. Está hecha una campeona ya que también de damos el pienso de Specific tanto seco como húmedo y está hermosa, con fuerza y un pelo maravilloso. Todo el equipo veterinario con el que ha estado mi mascota ha sido amable, súper profesional y cercano. Recomiendo a cualquiera que lleve a su mascota, no se arrepentirá. AQUI LES DEJO UNA EVOLUCION DE LEIA EN FOTOS DESDE BEBÉ HASTA AHORA QUE TIENE CASI 8 MESES.

Experiencia fantástica: Hemos estado esta madrugada y nos ha atendido Mari Jose. Nos ha explicado cuál era el problema, su solución y hemos salido francamente encantados con ella. Muchísimas gracias!!!

Experiencia fantástica: Siempre que mi gato Chester tiene problemas urinarios lo llevo allí y siempre encuentran la solucion a su problema. Las chicas son super atentas ya que hacen seguimiento del caso y se preocupan por Chester. Yo estoy encantadisima!

Experiencia fantástica: Gracias a todo el equipo del Hospital Veterinario Pamplona por su buen trabajo. Esta semana hicieron una limpieza de boca a fondo a mi perro con 15 años y medio debido a una gran infección, a pesar de mi miedo por la anestesia. Todo salió bien. Gracias por los buenos consejos, trato cercano y preocupación por nuestras mascotas. Lo recomiendo!!!

Experiencia fantástica: me lo recomendaron y no podemos estar más contentos tanto con el personal como con el cuidado y cariño prestado a nuestra pequeña alpha en cada consulta

Experiencia fantástica: Fantástica y rapida atención. Trataron a mi gata con mucho mimo!!Grandes profesionales!!

Experiencia fantástica: Atención de diez no de 12 !!!y me quedo corta!!! Gracias por vuestra atención y ayuda.max está. Bien atendido y está feliz y si familia más!!! Gracias de todo corazón!!!

Experiencia fantástica: Hospital y personal de 10. Hace unos días acudí con mi cachorro en muy mal estado, lo dábamos por perdido, rápidamente dieron con la enfermedad (Parvovirus) gracias a la dedicación y al trabajo echo por todo el personal mi perro a día de hoy está evolucionando muy bien a esta enfermedad tan mala, es el 2 perro que me sacan de un estado crítico, son los mejores, y trato como ellos en ningún lado, gracias a mi experiencias con ellos los recomiendo al 100%. Muchas gracias equipo!

Experiencia fantástica: Encantadísimos con el trato, la rapidez y la implicación del personal. Hace 3 semanas nuestra perra fue mordida por una víbora, acudimos lo antes posible sin saber lo que le pasaba y ellas detectaron rápidamente la mordedura y le tuvieron que hacer una transfusión de sangre de urgencia y mucha medicación para salvarla, pasó dos noches en la clínica en observación y hoy podemos decir que la salvaron y está totalmente recuperada en casita. Resaltamos la cercanía y empatía de todo el personal, y por supuesto el trato y el cariño hacia nuestra perrita. Gracias de corazón!

Experiencia fantástica: Fuimos al hospital de Pamplona muy preocupados por nuestro cachorro Álmos que tenía parvovirus. La atención que recibimos, especialmente por Maialen, fue inmejorable. Tuvieron mucha paciencia con nosotros y nos dieron su opinión profesional y sincera en todo momento. Además, estuvieron en contacto con nosotros durante todo el proceso informándonos de todos los avances.

Experiencia fantástica: Hace muchos años que conozco este sitio,me da mucha confianza,he vuelto por que tengo un pointer (capitán), que es muy conocido por tod@s los que trabajan allí. Cuando peor estaba mi perro le ayudaron,y se lo agradezco de corazón. Un sitio limpio,los trabajadores son lo más agradable y cuidan muy bien de nuestras mascotas,sitio para aparcar.

Experiencia fantástica: Encantada con el trato recibido. Tuve que llevar a mis dos conejos y los trataron super bien. Yoda se tuvo que quedar varios días ingresado y pude ir a estar con él todo el tiempo que quise. Igor en un día ya lo teníamos de vuelta en casa. Un equipo muy humano, que atienden bien a los animales y a las personas.

Experiencia fantástica: Estamos de vacaciones a unos 50 km de Pamplona y a nuestra perrita le ha picado esta tarde una avispa en una pata. Llamamos por la tarde al Hospital Veterinario Pamplona para resolver dudas y fueron muy amables. Quisimos acercarnos para quedarnos más tranquilos y el trato recibido ha sido maravilloso. Tanto en recepción como en consulta, las profesionales han sido muy atentas. Hemos quedado muy contentos con el trato recibido. Sin duda lo recomendamos a tod@s! ¡Muchas gracias!