Clínica Veterinaria Mundo Mascota
Información sobre Clínica Veterinaria Mundo Mascota
28027, Madrid
Horario de apertura
- lunes: 10:30–20:30
- martes: 10:30–20:30
- miércoles: 10:30–20:30
- jueves: 10:30–20:30
- viernes: 10:30–20:30
- sábado: 10:30–14:00
- domingo: Cerrado
Veterinarios Madrid somos un conjunto de 6 clínicas en Madrid capital con más de 20 profesionales al servicio de su mascota.
Por que la salud de su animal es nuestro mayor mayor compromiso, y cubrir su salud y necesidades, nuestra vocación.
Nuestro comentario desde ClinicaVeterinaria.es sobre Clínica Veterinaria Mundo Mascota:
La Clínica Veterinaria Mundo Mascota ofrece una atención dedicada y un buen servicio a las mascotas, destacándose por su personal profesional y amable. Muchos clientes elogian especialmente a la veterinaria Elena, quien ha demostrado ser cariñosa y comprometida con el bienestar animal. Las reseñas positivas mencionan:
- Excelentes competencias profesionales
- Trato amable y cercano a los animales
- Interés genuino por la salud y bienestar de las mascotas
- Buenos resultados en tratamientos y diagnósticos
- Atención adecuada y comprensiva durante situaciones difíciles
Sin embargo, también hay comentarios que sugieren áreas de mejora. Algunos usuarios se han quejado de:
- Precios elevados en comparación con otras clínicas
- Falta de empatía en ciertas situaciones
- Problemas con la gestión de citas, como la ausencia de registros
- Experiencias insatisfactorias en el servicio de peluquería
A pesar de estas críticas, muchos continúan acudiendo a esta clínica por la confianza depositada en el equipo profesional y la atención que reciben. Sin duda, Clínica Veterinaria Mundo Mascota es un lugar donde se prioriza el cuidado de las mascotas.
Clínica Veterinaria Mundo Mascota: Opiniones
Experiencia fantástica: Tengo ya años llevando a mi perrito allí y siempre el trato ha sido maravilloso, se preocupan por tu mascota y no te hacen hacerle mil pruebas innecesarias. Particularmente quiero agradecerle a Elena hoy por su tiempo. Muchas gracias ❤️
Experiencia fantástica: Amables, informan y se preocupan. Quiero dar las gracias el tiempo que nos asistieron a mi perrita Linda y a nosotros. Lamentablemente la pérdida por una enfermedad incurable. Pero ellos se preocuparon y estuvieron pendientes. Gracias. Loli
Experiencia fantástica: Llevamos a Gordo desde que lo adoptamos y súper bien.
Experiencia negativa: No pienso volver, me pidieron 51 euros por la vacuna trivalente para mi perro, cosa que me pareció un atraco a mano armada. Fui a otra clínica que está en la calle Río Ulla y el mismo tratamiento costaba 27, quedando encantado con el servicio, la atención y el precio.
Experiencia negativa: No pienso volver, me pidieron 51 euros por la vacuna trivalente para mi perro, cosa que me pareció un atraco a mano armada. Fui a otra clínica que está en la calle Río Ulla y el mismo tratamiento costaba 27, quedando encantado con el servicio, la atención y el precio.
Experiencia negativa: Pongo 1, porque no me deja poner 0 de puntuación, el que me tocó fue arrogante y con pocas ganas nos atendió, cuando llevé a mi gata, la descripción del chico; joven, blanco, acento venezolano, no mereció la pena que nos atendiese, no dió ningún tratamiento, comparado con su compañera que tuve que volver, fue muy maja, me detalló pasó a paso cómo cuidar a mi gato. Personas como ellas más. Y como el, mejor que dejen su trabajo,
Experiencia fantástica: Recomiendo 100% este centro veterinario, sobre todo a la veterinaria Lorena. Se preocupó muchísimo por mí mascota y la trató con un cariño enorme. Me daba muchísima tranquilidad saber que podía contar con ella por lo profesional y humana que es.
Experiencia fantástica: Buen trato y buenos servicios
Experiencia fantástica: Se preocupan realmente por lo que le pasa a los animales, un gusto ir siempre y también la peluquería 10 de 10!!
Experiencia fantástica: Buen trato a las mascotas y buen servicio
Experiencia negativa: Llame hace 1 semana para pedir cita, y cuando llego el día de la cita no tenían nada apuntado. Sabéis si ha cambiado la veterinaria de por las mañanas?? Ya tengo muy mala experiencia en otra clínica que casi me matan al perro, y no quiero que me vuelva a pasar por personas que solo quieren dinero y no les importa las mascotas.
Experiencia fantástica: Muy buen servicio
Experiencia fantástica: Buena atención y trato a mis perros les gusta ir
Experiencia positiva: Parecen profesionales pero muy serios. Van a lo suyo. Trato normal y corriente
Experiencia negativa: A pesar de que tenían la ficha del gatito, y que le indicamos el caso (posible urgencia) indicaron que sin cita previa no lo podían atender, y que por urgencias si estaban abiertos no lo atendían porque era necesaria cita previa. Llamamos a otra y nos indicaron que lo llevaramos inmediatamente ( aunque tuvieramos que esperar).
Experiencia fantástica: Muy profesionales. Está claro que cuidan a los animales.
Experiencia negativa: Muy poca empatia las veterinarias, tanto con los animalitos como con los dueños. Parece que solo quieren sacar dinero, no atender bien
Experiencia negativa: Llevo años acudiendo a este veterinario. Y la última vez que fui, mi perrita estaba muy malita. La lleve a las 10:15 diciendo que se estaba muriendo y la chica me contestó que hasta las 10:30 no habrían. Mi perra murió al llegar a otro veterinario. . Se que no estaba en obligación de atenderme, pero solo por vocación a los animales y humanidad, podrían haberlo echo. Y me han demostrado que lo hacen por tener un sueldo.
Experiencia negativa: Junio día 24/23. Lleve a mi perro a vacunarse de la rabia y la Trivalente. Me parece vergonzoso que por la vacuna de la Trivalente te cobren47€, cuando en la clínica veterinaria Quintana te cobran 26€. Si lo llego a saber antes no se la pongo. Ahora! No me van haber el pelo más por allí.
Experiencia negativa: Lleve a mi cachorro adoptado con 2 meses. En la protectora ya me avisaron de que le habían puesto una vacuna del parvovirus. Cuando lo lleve al veterinario a ponerle la supuesta Segunda vacuna, la veterinaria me dijo que la vacuna que le habían puesto era la puppy, (vacuna que en el papel que me dieron con la descripción de todas las vacunas, estaba en blanco, esa Justo no tenía descripción) cosa que me creí. La veterinaria le puso la supuesta Segunda vacuna y me dio fecha para la supuesta tercera. Llame a la protectora y me confirmaron que la supuesta vacuna puppy era el parvovirus, aun así comprobé en internet lo que ponía en la pegatina de la cartilla del cachorro y como me dijeron en la protectora, era del parvovirus, total, que el perro ya tenía 3 vacunas de parvovirus. Tener cuidado porque con tal de llevarse 50 euros más son capaces de meterle 4 dosis a vuestros perros. Me cambié de veterinario obviamente. Eso si, en la tienda de en frente son encantadores, fui a comprar un arnés porque se le quedó pequeño el que tenía u en vez de hacerme pagar otro me dijeron que el que tenía se podía ampliar.
Experiencia fantástica: La veterinaria Elena, es además de buena persona, muy sensible con los animales y muy entregada a su cuidado.
Experiencia fantástica: Llevo bastante tiempo yendo con mi gato Kino a esta clínica y estoy muy contenta. La veterinaria Elena es una profesional excelente, además de una persona muy amable y que se involucra mucho con cada caso.
Experiencia fantástica: Excelente! Todo ha salido fantástico con mi gatica La tención estupenda !!!!
Experiencia fantástica: La mejor veterinaria que he conocido, voy a menudo a cortarle el pelo a mi perro y siempre me dan buenos consejos.
Experiencia fantástica: Las dos veces que he ido de urgencias me han tratado genial. Tanto a mí cómo a LIA, Son súper profesionales y con mucho tacto humano. Voy tranquila sabiendo que LIA esta en las mejores manos. Gracias por haberme atendido de 10.
Experiencia fantástica: Son amables, buenas profesionales todas
Experiencia fantástica: La atención personal y profesional por parte del equipo siempre es excelente. Con nuestro perro siempre han hecho el diagnóstico correcto y nos han prescrito tratamientos y medicinas que le han ido muy bien. Muy contentos.
Experiencia fantástica: Buena atención y muy amables
Experiencia fantástica: Me encanta esta clínica, son muy buenos profesionales, muy accesibles, majisimos y siempre nos han ayudado muchísimo muchísimo con nuestra Mika
Experiencia fantástica: Llevo yendo con mi perro 10 años y la atención siempre ha sido buena. Excelentes profesionales. Ahora funcionan con cita previa, lo que evita grandes esperas.
Experiencia fantástica: Acudí a esta clínica porque necesitaba una consulta en dermatología y superó con creces mis expectativas. Han conseguido curar a mi pequeño, que venía arrastrando un acné pioderma desde hacía tres meses sin resultados a otras medicaciones. Muy feliz, 100% recomendable!!
Experiencia negativa: SERVICIO DESASTROSO, ROZANDO LA ESTAFA. Llevamos a nuestro perro hace un año a la clínica. Nos dieron cita y cuando fuimos nos dijeron que no podían atendernos porque no tenían tinta en la impresora, que nos fuéramos a casa. Ni una disculpa, ni un aviso antes de la cita... En un trámite que además podía realizarse sin usar la impresora. Ante este trato hemos estado yendo a otro veterinario. PERO ESTO NO ES TODO. Una de las cosas que se supone que hicieron es cambiar el microchip del nombre de la protectora al nuestro. Pero hace unos días se me ocurrió preguntar a mi veterinario que revisara si efectivamente lo habían hecho y no lo habían hecho (pero si nos cobraron por el servicio). Ahora les llamo y no me cogen el teléfono. NI SE OS OCURRA IR.
Experiencia fantástica: Excelentes veterinarios.
Experiencia fantástica: Elena es fenomenal! Ella es muy tranquila y ha ayudado a mi perro un montón. Estoy muy agradecida por ella.
Experiencia fantástica: Un gran trato
Experiencia fantástica: Buena veterinaria y cariñosa con los animales
Experiencia fantástica: Excelente atención primera vez que llevo a mi gato allí y la atención y el profesionalismo inigualables. la castración super rápida y mi gatito super tranquilo y relajado.
Experiencia positiva: Buena clínica y buena atención
Experiencia fantástica: Muy profesionales, y cariñosos con los animales
Experiencia fantástica: Muy buena atención en Quintana
Experiencia fantástica: Muy buena atención e información.
Experiencia fantástica: Daros la enhorabuena. Sois profesionales. Gracias Laura eres un amor y una profesional. Tratas a cuki con una ternura especial y eso es lo que necesitamos en momentos difíciles para nuestros animalitos. Ruben, gracias también a ti. Solo una cosa cuando tuvieran que llevarse a nuestras mascotas con Francisco sería bueno una llamada de teléfono para saber que es lo que van a hacer al bichito. Eso nos daría mucha tranquilidad En nuestro caso hablamos con Francisco. Pero una llamada pre operación o tratamiento sería genial Gracias por todo. Os recomendaré siempre Buenos dias el lunes 20 fue un día muy triste. Gracias M Luz por tus explicaciones a mi hijo Roberto sobre la eutanasia e incineración. Gracias por tu delicadeza Saul que decir de Saul gracias y gracias. Gracias por hacerlo más fácil por tu humanidad. Fuiste una gran ayuda para mi hija Paloma y para mi. Cuqui llevaba casi 9 años en casa y era más que un conejito Gracias a Ruben y a Laura por vuestras palabras. Se que estais de vacaciones y ha sido todo un detalle A la vuelta me gustaría daros las gracias personalmente. Ahora solo queda pasar el duelo y quedarte con lo bueno de Cuqui♥️
Experiencia fantástica: Muy amables y muy profesional
Experiencia fantástica: El trato
Experiencia fantástica: Un trato excelente, se implican mucho, y muy buen precio. Una clínica pequeñita pero con toda la atención para las mascotas
Experiencia fantástica: Me encanta
Experiencia fantástica: Excelente atención con mi mascota
Experiencia fantástica: Querría comentar el buen equipo de profesionales que trabajan en la clínica empezando por Laura en el que demuestra que le gusta día a día su profesión en el que da el 100% ayudando aconsejando día a día, con Rubén que ayuda a trasladar a los animales a la clínica central para que le operen y le valoren , y para que los cuide en verano, y con Francisco el que opera y valora a los animales en ESPECIAL a cuki en resumen si tuviera que recomendar una clínica veterinaria sería ésta, muchas gracias chicos por todo
Experiencia fantástica: Excelente atención personal. Les lleve la gata, que no es muy sociable, y se nota que están acostumbrados a tratarlos, porque estuvo absolutamente tranquila, además de quitarle los dolores que tenía. Muchas gracias
Muchas gracias Jorje, tendremos en cuenta su comentario!
Experiencia fantástica: Grandes profesionales, atentos y cariñosos
Experiencia fantástica: Los veterinarios tienen un trato muy cercano para mis pequeños.... Boby y Rei son pacientes asiduos y son tan amables todos con ellos que da igual si me atienden en Caramuel, Alcalá o Quintana.....desde el Dr. Francisco, hasta personas que ya no están como Isa, Paloma.... pero si menciono a Laura, Diana, Rubén.... todos en general no tengo queja de ninguno pero hay más afinidad con algunos. Muchas gracias por ayudarme a mantener sanos a mis bebes perrunos.
Experiencia negativa: Pésimo no, lo siguiente...
Experiencia positiva: Muy amables y buenos precios
Experiencia positiva: Buenos doctores, explican todo muy bien y atienden bien a los animalitos. Lo único, hace un poco de calor dentro del consultorio y en verano se hace difícil estar a gusto. Pero por lo demás muy bien. Económico y agradable.
Experiencia negativa: lo vi por inaternet los llame para preguntar pero cogieron el tlf y lo volvieron a colgar si esa es la profesionalidad de ellos no compro ni una bolsa de aplpiste de hecho si no marcas una extrella com9 minimo no te dejan ni publicar con lo cual mas falsedad en estos tipejos la verdad que dan grnas de montar un negocio en condiciones ya que hay pocos que den la talla
Experiencia negativa: Prepotencia, falta de ética profesional, llevo a mi perra desde siempre y el trato ha sido muy bueno, pero este verano hay nuevo personal, o yo nunca los vi, pero el trato al cliente deja mucho que desear te dan ganas de no volver como ha sido mi caso hoy, no volveré! Ni loca, si vas a pedir un medicamento para tu perro que es habitual y no te acuerdas el nombre tienes que pagarles 20 sino no es negocio como me lo acaba de decir el veterinario. Saludos mejor dicho hasta siempre.
Experiencia negativa: Concretamente no recomiendo su servicio de peluquería, con la tienda ningun problema. Ayer mismo llevamos a nuestra perra por primera vez a cortarle el pelo al local de Quintana y al rato de recogerla nos dimos cuenta que le sangraba una uña mal cortada (bastante) y tenía diversas heridas en la zona de la tripa y "muslos" de las patas traseras, provocadas por la maquinilla imaginamos... Jamás me había ocurrido algo parecido en otros centros a los que se la ha llevado, hoy acudiremos alli a poner la correspondiente reclamación. Al menos podría haber tenido el detalle de avisarnos al recogerla de lo que había ocurrido...
Experiencia fantástica: Cada vez que voy tratan a mi mascota como si fuesen suya.
Experiencia fantástica: Me gusta mucho la atencion tanto a mi perrita como a mi, he tenido que ir en varias ocasiones y estoy muy contenta con ellos, sin duda seguiré yendo cada vez que lo necesite
Experiencia fantástica: Muy buenas cuidando y tratando a los animales gracias por todo
Experiencia fantástica: Un trato excepcional para nuestras mascotas, además de una profesionalidad intachable, de los mejores sitios para que nuestras mascotas estén bien cuidadas
Experiencia fantástica: Me encanta... Dos operaciones a mi perrita y estoy encantada de trato y profesionalidad.
Experiencia fantástica: Buena atención por parte de los veterinarios. Llevé a mi gato por un problema con unas calvas que le salían en la zona de la espalda y con varias pruebas dieron con la solución. Muy contento
Experiencia fantástica: Son fantásticos con los animales
Experiencia fantástica: Lleve a mi gato y me trataron super bien. No tenía cita y me hicieron un hueco. Muy buen trato y buena relación calidad precio.
Experiencia positiva: Clínica muy pequeña, mucha espera, pero buena atención que al final es lo que importa
Experiencia negativa: Estuve llevando a mi gato enfermo allí meses, nos marearon con tratamientos y posibles diagnósticos. Pero entre falta de material diagnóstico (carecer deecografia, endoscopia...) y falta de conocimientos (durante meses mi gato estuvo con una dosis muy superior para su peso) perdimos tiempo, dinero y salud de mi gato. En cuanto cambiamos de veterinario, en 2 visitas tuvimos pruebas, diagnóstico y tratamiento. Puede estar bien para vacunas pero nada más...
Experiencia negativa: Ayer fui con mi gata y francamente no tengo una muy buena experiencia. La sala de espera minúscula, una sola consulta y muy poco material. Para que le hiciesen una eco hacía falta llamar para que fuese la encargada de hacerlas otro día. He de decir que la doctora me llamó esta mañana para preguntar qué tal iba, pero me he gastado 35€ para...no se sabe, porque no pudo hacer ninguna prueba diagnóstica, según ella porque mi gata se portaba mal. Si no sabe manejar animales...a lo mejor debería reconducir su carrera a una frutería. He ido a muchos otros veterinarios y siempre han sabido tomarse su tiempo para calmar a mis gatos. No lo recomiendo para nada, creo que es mucho mejor ir a otras clínicas.
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