Clinica Veterinaria Mascotiti, Urgencias 24 horas

Experiencia fantástica: Nos atendieron súper bien, Ana en recepción y el doctor Carlos, he quedado contenta sin duda volveremos

Experiencia fantástica: Maravillosas tanto María veterinaria como Yoe auxiliar muy muy profesionales encantadoras con Tokyo y súper atentas resolviendo mis dudas y sus explicaciones e información sobre todo .Vinomos de urgencias y ya tengo veterinario nuevo . Aquí nos cambiamos me voy encantadisima . GRACIAS

Experiencia negativa: Nefasta la gestión, con la salud de los animales no se juega solo están para cobrar y les da igual la salud del animal

Experiencia negativa: Muy mala experiencia. No lo recomiendo. Se aprovechan del dolor y la desesperación de la gente para sacarte el dinero. No quiero entrar en detalles porque bastante tengo y no quiero hacer mala sangre, pero, resumiendo: mi gata estuvo alli viva, como máximo una hora…el resto del tiempo, se supone que intentando sacarla de varias paradas cardiorespiratorias. Os podeis imaginar que no les dio tiempo a hacer muchas cosas antes de que entrase en la primera parada.Finalmente falleciò. Me cobraron 390 eu por hacerle pruebas inutiles en un estado de urgencia,que no aportaban nada, solo por el hecho de cobrarlas.Espero que no cometais el mismo error que yo.

Experiencia fantástica: Blacky les comenta: gracias por todo lo que hicieron por mí, por hacer que llevara una vida lo más alegre y cómoda posible a pesar de todas mis enfermedades, gracias por haber sido la mejor clínica veterinaria a la que he acudido, por su profesionalismo, por su alto nivel de empatía , por su rapidez y soluciones eficaces, y gracias por siempre preguntar "COMO ESTÁ BLACKY ". Desde el cielo les mando saludos al Dr Carlos , al Dr Jorge, a Lucila, a María José y a todo el personal de Mascotiti Ciudad Lineal que siempre me atendieron con mucho cariñó.Los quiero mucho ......

Experiencia negativa: Me veo obligada a escribir esta reseña dadas las varias negligencias que sufrimos mi pareja y yo la otra noche cuando llevamos a nuestras mascotas la madrugada del jueves. Lo primero y lo peor, como evento aparentemente casual, la veterinaria detecta que mis gatas tenían una coloración en forma de puntitos oscuros en la lengua. Nos comenta que JAMÁS ha visto una cosa así en un gato. Dado que la analítica a una de mis gatas no revela ninguna patología, la veterinaria nos insiste en que han debido de ingerir algo pigmentado para estar así, comentando si he podido dejarme maquillaje o pintura por medio (cosa que estaba segura no había sucedido). Nuestra sorpresa viene cuando el viernes bajamos a nuestro centro habitual para continuar las pruebas en una de mis gatas y nos comentan con total tranquilidad que el patrón punteado de la lengua es MUY COMÚN en los gatos y que se ve claramente que son simplemente unas manchitas o lunares. De no haber visto una cosa en la vida ha que sea muy común, hay una distancia descomunal. Aparte de esto, sentí que no ibamos casi en ningún momento al meollo del asunto. Una persona solo va a una urgencia por una urgencia, valga la redundancia, que en este caso era sangre en un vómito. Al dar la historia clínica de ambas gatas, salieron datos de ellas que yo recalqué en varias ocasiones que ya estaban controlados por sus veterinarios habituales. Agradezco inmensamente la información que me aportaron respecto a otras cosas, pero a la 1 de la mañana de un miércoles queríamos descartar algo grave referente al motivo por el que habíamos acudido, y parece que pasó a un plano secundario y tuve casi que insistir para reconducir la conversación. Por último, no vemos necesario recibir una explicación de todos y cada uno de los apartados de una analítica de dos o tres páginas (a la 1 de la mañana, repito). Con saber lo que está mal y lo que podemos hacer con ello es más que suficiente, sobreentendemos que un profesional cualificado ha estudiado para interpretar los datos e informes que competen a su profesión, para eso acudimos a ellos las personas que necesitamos de sus servicios. Sinceramente, la impresión que nos generó fue que utilizó esto para tapar otras carencias. Decir que acudí en otra ocasión por una urgencia una tarde y me atendieron excelentemente, y entendemos que pudo ser un mal día o un evento casual, pero el descontento que tenemos es espectacular.

Experiencia fantástica: La experiencia con mi gatita Moka, fue excelente. Muy buena atención de Ana y el Doctor Carlos. Agradecida por su amabilidad y empatía.

Experiencia fantástica: Quiero agradecer a Lucila y Nicole que fueron un encanto con Cookie

Experiencia negativa: No recomiendo para nada esta clínica ya que la atención al cliente es pésima (tenía ingresado a mi perro y ni siquiera me dieron toda la información de lo que le estaban haciendo, ni de lo que le estaba pasando), además de que para un accidente no están nada preparados, te tienen que derivar a otras clínicas para hacerle tú las pruebas, no son nada empáticos, en especial una chica de recepción y los precios totalmente DESCABELLADOS.

Experiencia fantástica: Excelentes cuidados ,atienden super bien,el auxiliar super amable y la veterinaria genial

Experiencia negativa: En RESPUESTA ante VUESTRA CONTESTACIÓN; Claro que sabéis perfectamente quién soy , y sino, tranquilo esta DENUNCIADO. ¿el que debe no la teme? La vida de los animales no son telenovelas Colombianas , son vidas !!!!! Y la de mi perro casi se la arrebatais por mal diagnóstico y ausencia de responsabilidades. Ahorraros respuesta ,sino es por vía judicial Acudí al centro que tienen en el Cañaveral, dándome un DIAGNÓSTICO ERRONEO, pidiendo el dinero por delante unos 650 euros ..pero a la hora de asumir responsabilidades NADIE EXISTE. Les recuerdo que no nos echaron de la clínica tal y como aseguran , ya que CARECECIAN del derecho de ADMISION REALIZASTEIS UNA NEGLIGENCIA y AUSENCIA de RESPONSABILIDAD , todo documentado y por supuesto puesto en trámite. NO VAYAIS A ESTOS LUGARES .

Experiencia fantástica: Muy bien

Experiencia fantástica: 100% recomendable. Un excelente servicio y si disposición de atención muy buena. Los veterinarios son magníficos con los animales y muy claros en los diagnósticos. Muchas gracias por su trabajo ❤️❤️✨✨

Experiencia fantástica: Encantada con la clínica, el personal muy amable y atentos a todo, trataron super bien a mi gatita por lo que me encuentro muy a gusto con sus servicios.

Experiencia fantástica: Más feliz no puedo estar. Operaron a Gea de la nariz, del paladar y la esterilización d duna vez. Y más feliz y contentos no podemos estar. Los doctores mágicos, te entienden, te aconsejan y te escuchan que es lo más importante. Nicolle, la doctora que la operó y todas las recepcionista en especial la argentina, olvide sus nombres jejeje son maravillosos todos. Estoy encantada. Muchas gracias. Recomendado con los ojos cerrados

Experiencia fantástica: Muy bien atendido!. Y una suerte haber tenido abierto en fin de semana para poder tratar una urgencia ásfixia. Gracias por todo!

Experiencia fantástica: Muy buen trato. Muy profesionales y agradables. Me encanto.

Experiencia fantástica: Hemos acudido hoy a la clinica porque mi perrita Nala estaba con tos. Y en seguida nos atendieron y siempre con el mayor cuidado y atencion.El veterinario Jorge es un cielo nos ha atendido más de una vez y se nota que entiende mucho y tiene especial mano con los animales. Lucilda tambien nos atendió de 10. 100% recomendable y está abierto 24 horas.

Experiencia fantástica: Excelente atención, muy amables y cuidadosos, son los mejores gracias a Mariana que nos atendió

Experiencia fantástica: De verdad que la atencion se merece un 10/10 siempre estan super atentos y responden a cualquier duda e inquietudes. Este es mi hijo perruno Cartier y esta con ellos desde su mes de nacido

Experiencia fantástica: Feliz por el trato tan hermoso que le dan a mi cachorro en esta clínica, tan convencido de saber que lo forman parte de su familia. Lo recomendaría al 100. Mi Cartier emocionado siempre al estar ahí.

Experiencia fantástica: Excelente atención la del Dr Carlos y Daniela

Experiencia fantástica: Decidir llevar a nuestra perrita Dama a Mascotiti fue lo que hizo que se salvara de una situación crítica en la que se encontraba, lo cual siempre agradeceremos. Lo que más nos gusta de la clínica es el trato tan cercano y profesional de los trabajadores, sin duda estamos muy contentos con Mascotiti!

Experiencia fantástica: Mi experiencia con esta clínica es muy correcta, los profesionales son muy humanos y de mi perra están superpendientes A destacar Mariana por su sensibilidad, Carlos por su confianza y disposición, Jorge por su optimismo y a Sheila por su dedicación Un abrazo para todos

Experiencia fantástica: Son muy atentos con Taka la primera vez que fuimos por una emergencia y lo hicieron muy bien aun con la esperanza de que todo podría salir mal salió perfectamente. Muy buena veterinaria y buenos vetes.

Experiencia fantástica: Me gustaría poder agradecer a todo el equipo de mascotiti ciudad lineal por el trato que ha tenido Vega estos días que ha estado muy malita. Desde los compis que nos recibieron en urgencias hasta todos el equipo de la clínica de día. Son una maravilla y tratan a Vega como si fuera suya. En especial mando un especial lamido de Vega para Carlos,Mariana,Jorge y todas las auxiliares y a todo el equipo con el que no he coincidido y se que está también pendiente del caso. Muchas gracias a todos

Experiencia fantástica: Trato maravilloso, lleve a mi gatita de 3 meses de urgencia y la trataron genial, muy atentos llaman cada pocas horas para decir como se encuentra tu animalito, se nota que les encantan los animales y los cuidan muy bien.

Experiencia fantástica: Estuve hace unos días en urgencias con mi gatito porque estaba enfermo y enseguida dieron con lo que le ocurría, por lo que estoy muy satisfecho con la atención y la profesionalidad.Muchas gracias a los veterinarios Alberto y Pablo y a todo el personal.La recomiendo mucho

Experiencia fantástica: Mi experiencia con ellos tanto en la sede de Maldonado como en la de Emilio Ferrari por una urgencia que tuve con mi perrito ha sido estupenda, te atienden bien, son amables, cercanos con tu mascota y te explican todo muy bien.

Experiencia fantástica: Genial la atención El veterinario Pablo y auxiliar Ana son estupendos y profesionales os Recomiendo

Experiencia fantástica: Muy buenos los recomiendo ☺️

Experiencia negativa: Soy cliente de esta clínica desde hace tiempo y siempre había estado contenta. A pesar de que sus precios son caros la calidad del servicio y la atención a mis mascotas lo compensaba pero hoy he salido muy decepcionada porque han hecho algo que antes no hacían y es que me han cobrado tb la consulta de revisión de mi mascota, que antes no lo hacían, cuando tu ibas y te mandaban un tratamiento lo habitual es que volvieras normalmente a los 7 días a revisión y eso estaba incluido y ahora ya no está incluido Es la primera clínica veterinaria en la que me lo han hecho

Experiencia fantástica: Excelente atención, Muy satisfecha con su profesionalismo, cuidado y atención. El negro y yo nos vamos muy contentos, Gracias ❤️

Experiencia fantástica: Excelente clínica y el personal médico de la noche muy profesional

Experiencia negativa: NO LLEVEIS A VUESTRAS MASCOTAS. Con una sonrisita te meten un presupuesto de 1.200 euros y cuando vas a otro veterinario te hace lo mismo por 450 €. Una cosa es que los veterinarios tienen precios elevados pero esto ya es engañar

Experiencia fantástica: He estado en la consulta hoy con Elvis y nos han atendido estupendamente. Muy profesionales y simpáticos, tanto Jorge como Nicole. Muchas gracias por todo!!

Experiencia fantástica: Quedó muy contenta con el servicio del centro, son muy profesionales y tienen un trato muy amable!! Ana y Licvi encantadoras, trataron a mi perrita súper bien y Licvi me explicó todos los procedimientos que debíamos hacer de una manera clara. Muchísimas gracias!!! Desde que mi perrita nació venimos a este centro y estamos muy a gusto!!!

Experiencia negativa: LES INTRESA EL DINERO MO VAYÁIS AHÍSon unos estafadores unos interesado en el dinero la salud del animal no les importas mi perro tenía infección y ellos decían que no ellos querían hacerle pruebas para coger dinero quería que deje el perro ahí y así, resulta que se queda ahí y me llamaban para que si le hacían cosas pero que es una tanto. Son unos estafadores no vayáis con los perro ahí que se os muere en la clínica. SON ESTAFADORES LES Interesa EL DINERE

Experiencia fantástica: Super bien, Ana es super maja y muy atenta. Nuestro gatito fue esterilizado por Jorge, un amor con el, y lo ha hecho super bien. Lo recomiendo al 100% seguid asi

Experiencia fantástica: Mi perrito GAEL tuvo que ser intervenido de un ojo debido a un encontronazo con un cactus. Tuvieron que quitarle pinchos hasta el agotamiento y la operación fue todo un éxito. Está como si nada hubiera pasado. La atención fue y es EXCEPCIONAL. Son un equipo de profesionales maravilloso, totalmente recomendables.

Experiencia fantástica: Trato excelente. Expecial mencion a Jorge, ha sido estupendo, muy empatico y un excelente profesional

Experiencia negativa: La peor clínica que puede haber Lo único que buscan es sacar el dinero a la gente se inventan pruebas para hacerle a tu mascota que no son necesarias solo para cobrarte dinero. Tienen un desorden increíble me citan con el traumatologo acudo a la cita y resulta que me atiende una enfermera que no tiene ni idea y su respuesta es no te puedo decir nada tengo k consultarlo con el traumatolo entonces para que voy? Tenía cita para operarlo me dijeron k la cirugía duraría alrededor de 2 horas y me llamarían después de 4 horas sin saber nada llamo y resulta que el cirujano todavía no había llegado y ni si quiera son capaces de llamar para avisar. Mi mascota se había hecho una herida lamiéndose que llevaba 3 semanas con ella y no se le quitaba ya que se seguía chupandosela y cada vez se la hacía más grande la tenía en carne viva acudo a la clínica en varias ocasiones y la respuesta siempre era en 4 días se le quitará e incluso nos dijeron k no hacía falta ni la campana la siguiente semana vuelvo a ir por lo mismo y me dicen que es por la cirugía que los tornillos le molestan ya que no tenía músculo en la patitas. Debido a la ineptitud de esa clínica me voy a otra y me dicen k no sabe qué clase de traumatologo me ha atendido que los tornillos que le habían puesto estaba mucho más arriba y que esa zona no afecta a la cirugía de hecho el ejemplo k me puso fue es como si te operan de la rodilla y te sale un bulto en el hombro Me dijeron k con la campana evitaría k siga chupando y la herida sanara. Por esto lo mínimo sería que me devolsienen el dinero de todas las revisiones que lo lleve por lo mismo y no tenían ni idea de lo que me estaban diciendo realmente por favor no lleven a sus mascotas a esta clínica yo entiendo que tener un animal es caro y las revisiones cuestan y creo que todos pagamos lo que haga falta x nuestras mascotas pero tirar el dinero a la basura SOLO QUIERES SACAR EL DINERO!!!

Experiencia negativa: NO RECOMIENDO ESTA CLINICA. Lleve a mi gato de 15 años con problemas para respirar, sabíamos que no iba a soportar ninguna intervención por su edad y estado. Total me cobraron 1000€ por intervenir a mi gato en sus últimas y falleció a las 6h de ser hospitalizado. Esto sucedió un domingo por lo que el servicio fue de urgencia, tras consultar con mi veterinario de confianza me confirma que nos quisieron liar para sacarnos el dinero, mi gato no iba a soportar la intervención. Falleció en el quirófano de un paro cardíaco. ( que todavía intentaron reanimar sin autorización) Tras hablar con ellos y trasladar esta información, el veterinario de turno nos dice, cito textualmente: ‘’eso es mentira ‘’. Mi gato iba a fallecer 100%, el como es lo que marca la diferencia. Actualmente estamos en proceso de reclamación en la ocu y colegio Veterinario por la falta de transparencia.

Experiencia negativa: Poco profesional, diagnóstico equivocado, presupuesto desorbitado, juegan psicológicamente con el miedo a que le pase algo al animal. Lleve a mi chichuahua por una tos de urgencia. La oscultacion fue normal, pero me dijo que escuchaba un pequeño soplo en el corazón. Me recomendaron hacer pruebas sin que predominara una u otra para descartar ni explicar absolutamente nada, solo suponiendo un posible diagsnostico de corazón. Rechace el presupuesto, me fui de la consulta súper asustada sin haber resuelto nada y con una sensación mala ya que te hacen sentir mal por no aceptar hacer las pruebas diciéndote que bajo tu responsabilidad si la pasa algo… Al dia siguiente la lleve a otra clínica mucho más profesional directamente con un experto en cardiología, el cual me dijo que no había ningún soplo y me recomendó hacer tan solo una radiografía donde pudo ver como tenía las vías respiratorias un poco más inflamadas de lo normal indicándome que era una traqueitis y poniéndola tratamiento para una enfermedad al parecer habitual en esta época del año.las demás pruebas sobraron, tan solo en al radiografía descartó todo de corazón ya que también pudieron verlo. Me quisieron cobrar 500 e solo por pruebas, más consulta 79, mas posible tratamiento futuro…más la noche preocupada pensando que tenía algo grave… nunca más volveré a llevarle a esa clínica.gracias a Dios mi pequeña está fenomenal y no tiene nada grave. Aseguraros de ir a buenos profesionales o será un disgusto asegurado.

Experiencia negativa: No puede haber peor servicio que el que me han dado Empezando por qué ni campana para mi gato me podían dar por que decían que no tenían esa medida Resulta que mi gato empieza a lamerse y hacerse heridas y me dicen que es por lo clavos que le han puesto que le molestan un poco por falta de músculo lo llevo a otro veterinario y me dicen que en donde tiene la herida no tiene ningún claro que los clavos son mucho más arriba y tocando ni siquiera le molestaban y lo peor es que me dijo eso el mismo traumatologo que lo operó

Experiencia fantástica: Lleve a mi pequeña para que le hicieran una limpieza dental y todo salió estupendamente bien, ya tiene dentadura nueva

Experiencia fantástica: La atención es excelente, siempre muy atentos y dispuestos a explicar todo al detalle. Sin duda la mejor veterinaria para llevar a mis mascotas!!

Experiencia fantástica: Siempre perfecto,todos muy simpáticos y profesionales

Experiencia fantástica: Maravilloso el trato recibido por cada uno de los profesionales que han estado cuidando a mi mascota Golfo ,sin dejar a un lado en trato tan humano que también hemos recibido nosotros en esos momentos que han sido tan difíciles. Enormemente agradecidos!

Experiencia fantástica: Literalmente le han salvado la vida a mi gato, llegamos hace algo más de un mes con un cuadro clínico desastroso, el gato con 14 años había desarrollado una cetoacidosis diabética, con los consiguientes daños hepáticos y renales. Todo esto sumado a una cardiomiopatía había llevado al gato a un estado casi terminal, pero por suerte di con el equipo de Mascotiti de Emilio Ferrari que lo hospitalizaron y lo cuidaron con atención continuada y con todo el cariño. Aunque todavía seguiremos acudiendo a las revisiones con ellos, siempre me voy a acordar de cómo Mariana, Jorge, Carlos, Ana, Mª José, Giuliana y el resto del equipo estuvieron (y siguen estando) súper pendientes y preocupados en todo momento por el estado de salud de Dexter. Claro que he invertido mucho dinero en ello (también porque no contábamos con un seguro), pero gracias a los consejos de estos profesionales que nos iban indicando qué era lo necesario para diagnosticar y tratar a nuestro gato es que pudimos salvarle la vida y ahora, aunque con una diabetes controlada, ha vuelto a ser el de siempre y sabemos que va a disponer de bastante tiempo más con una buena calidad de vida. Gracias chicos!

Experiencia positiva: Lo único malo es que cada vez que vienes, te atiende un veterinario diferente, pero son todos muy agradables y han cuidado muy bien de mi gordito.

Experiencia fantástica: Son excelentes profesionales , muy atentos las 24 horas , incluso por llamada o wassap , a su vez también contactan para preguntar y hacer seguimiento, un placer confiar en ellos (:

Experiencia negativa: No me gustó acudir a esta clínica, no repetiría.

Experiencia fantástica: El personal es muy amable y profesional

Experiencia fantástica: Muy amables y cariñosos con nuestras mascotas

Experiencia fantástica: Me atendió Carlos y estoy muy contenta con su diagnóstico y tratamiento

Experiencia fantástica: Magnífica atención de Diana y Javier, con explicación muy detalladas.

Experiencia fantástica: Gracias por la buena atención de los veterinarios y los auxiliares por ayudar a mi perro. Cada vez que necesite volveré.

Experiencia fantástica: Fuimos de urgencias y nos atendieron fenomenal. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Excelente atención, muy buen ambiente, chicas súper atentas y amables y simpáticas

Experiencia fantástica: Excelente atención y trato profesional de parte de los veterinarios y los ATVS. Sin duda volveré.

Experiencia fantástica: María José y el resto de los veterinarios que nos han atendido son muy buenos con nosotros y lo recomiendo al 100% para que lleves a tu mascota ☺️

Experiencia fantástica: Una muy buena experiencia la verdad la atención personalizada para Venus. Un excelente trabajo de Diana y Javi

Experiencia fantástica: Muy atentos tanto en todos los sentidos, majísimo conmigo y mi gata, responsables y siempre con la verdad por delante

Experiencia fantástica: Excelente clinica veterinaria super pacientes y amorosos ademas muy meticulosos para determinar el diagnostico de mi amada Epi

Experiencia fantástica: He llamado desde valladolid a las 00.30h simplemente para que me aclarasen una duda que me preocupaba bastante. Sin tener por qué, la veterinaria de guardia nos ha dado todas las respuestas a las preguntas que teníamos. Ojalá más gente así en el mundo, y más en momentos de incertidumbre por la salud de nuestra mascota. SIMPLEMENTE GRACIAS.

Experiencia fantástica: Excelente atencion por parte de los trabajadores. Servicio rapido y comodo te ayudan en lo que haga falta y a la hora que sea. Gran trabajo, felicitaciones.

Experiencia fantástica: He venido a realizar un certificado de viaje para mi gato. Super estupenda la atención por parte de todo el personal, tanto administrativo como profesional. Muchas gracias!

Experiencia fantástica: He ido por una urgencia con mi peludo, y fue atendido con mucho cariño y respeto por María José y Carlos, me voy contenta de tener un lugar cerca de mi casa donde mi peludo será atendido 24h. Gracias y regresaremos pronto al control veterinario.

Experiencia fantástica: Sin duda es todo lo que quiero siempre en cuanto atención para mis gatitos. Hoy me atendió el doctor Carlos el cual siempre me ha transmitido confianza, es súper amable y te explica todo muy bien. En la recepción estaba María José que también me trató súper bien y me asesoró sobre las mejores opciones de planes de salud para mis michis que pronto tomaré, de verdad me fui muy complacida, son de lo mejor!!

Experiencia negativa: Hace unos años tenía una estupenda opinión de la clínica de Emilio Ferrari. Desde hace unos días...tengo otra impresión y quiero compartirla. Solo quieren dinero, yo dejé más de 700 euros en un solo día,casi mi sueldo de un mes mi mascota estaba rara y con fiebre y la llevé a la clínica, que no sabía que era solo para urgencias pues anteriormente me habían atendido incluso sin cita,le dejé ingresado medio día, que pague como tal,aunque solo estuvo unas horas, y volví a casa con un pobrecito animalito que apenas se movía y además me dieron un montón de medicación que pagué para nada. La atención fue FRIA, nada empática, autómata, Mi impresión es que no son profesionales que quieran sanar a mi mascota,solo quieren dinero y te hacen unas analíticas, una ecografía, le pelan la patita, y te hacen un informe para que te lo lleves,... pero querer curar y sanar...¡no les importa nada! Te dan facilidades si no tienes dinero...FRAGMENTA!!! Mi querido compañero ya no está...y ya no hay nada que me lo devuelva, y a quien lea esté comentario,si quiere a su mascota, busque otro profesional, a esta clínica no les importa más que DINERO y dirán..."le ofrecimos esto o lo otro", pero a precio de vender un riñón,y que pasa con los que no podemos, y ahí me duele ...que no le llevé al sitio correcto para que le curaran, y ahora no está ... Hay un comentario de Mayte García Porras con el que me siento identificada. Gracias por leerme

Experiencia fantástica: Muy agradecida con el personal de Mascotiti , nos brindaron muy buena atención y sobre todo an hecho un excelente trabajo,, Sasha y Molly se están recuperando muy bien

Experiencia negativa: Todo fue bien hasta que el cambio de turno decidió atender al perro que entró después y dejaron a nuestro perro esperando con la anestesia puesta y los resultados de los análisis ya hechos. Resultado cuando llegamos el perro que vino después ya se marchaba y al nuestro lo tuvieron que anestesiar de nuevo para quitarle la espiga que tenía ya rozando el tímpano. Con lo cual estuvo drogado casi dos días, nosotros esperando el doble del tiempo necesario. Si vais no os marchéis hasta estar seguros que le están atendiendo y más si hay cambio de turno

Experiencia negativa: ESTAFADORES. No he estado nunca en una clínica con tan poca ética profesional. Fui con mi perrito de urgencia y me ofrecieron un presupuesto desorbitado. Acabé pagando la consulta y no fueron capaces de darle nada para el dolor YENDO DE URGENCIAS repito. Nunca le ofrecieron agua y tuve que darle yo chuches para que pudieran hacerle la primera observación. Lamentable el trato, fueron fríos y nada cariñosos ni amables, solo quieren SACAR EL DINERO Y NO SE PREOCUPAN POR LOS ANIMALES QUE SON SERES VIVOS Y SE MERECEN UN TRATO DIGNO. No pondría ninguna estrella si pudiera porque se lo merecen.

Experiencia negativa: Son los mayores ladrones que me he encontrado en el mundo de las veterinarias. Usureros. Os podría contar toda la película de que fue lo que me pasó, pero para ahorraroslo os digo que no vayais y si vais cuando veais el nivel de incompetencia y usura os acordareis de esta reseña. EVITESE A TODA COSTA

Experiencia fantástica: Muy buena atención y posterior seguimiento de mi perro.

Experiencia negativa: Veterinaria que solo les interesa sacarte el dinero sin mostrar interés real en los animales. Ya son muchos conocidos que me cuentan de su mala experiencia con estas personas. Si tienes una urgencia huye de esta veterinaria por tu bien. Os recomiendo la veterinaria HGVET Clínica Veterinaria Quintana, un trato excelente, cercano, amable y sobre todo económico

Experiencia negativa: Desgraciadamente no puedo opinar sobre la calidad veterinaria de esta clinica, porque llame para pedir cita para mi perro que llevaba algun tiempo con problemas digestivos, me dieron cita para 2 SEMANAS mas tarde, pero a media hora escasa de la cita me llamaron para decirme que a la veterinaria le habia surgido un inconveniente y no podria atenderme ese dia, despues de 2 semanas...La verdad, me parecio muy poco profesional.

Experiencia fantástica: Ayer llevamos a nuestro perro por una urgencia con una espiga en la nariz. Nos explicaron el procedimiento y las posibles consecuencias. Después de todo el trabajazo de las dos compañeras, el incidente quedó resuelto. ¡Muchas gracias!

Experiencia fantástica: Todo excelente con mi coco , ninguna queja muy profesionales !!

Experiencia fantástica: Son los mejores veterinarios de Madrid me han sacado mi gata adelantada profesionales top 100muchad gracias 100% recomendados

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales excelentes trato sacaron a mi gatita adelante 100% recomendados sois los mejores

Experiencia negativa: Clinica nefasta!!En dos ocasiones he tenido que llevar a mi perro de urgencias a esta clínica, y ambas pésimas , la primera lo pasé por alto pero.en resumen mi perro tenia tos de las perreras y nos dejamos un dineral en radiografias y pruebas porque decian que podia haberse tragado algo ¿de verdad un veterinario no sabe diagnosticar esto?, la de ayer es digna de mención por la pésima profesionalidad. Mi perro anoche de repente no podía abrir la boca y cada vez que lo intentaba rabiaba de dolor. Le llevamos de urgencias a las 23 horas. Lo primero buenas noches son tantos € (un verdadero dineral,una estafa pero algo que ni pense por la salud de mi perro). Le hacen una primera exploración pero al no poder abrir la boca le tuvieron que sedar. Al cabo de las dos horas nos llamaron para recogerle y el diagnóstico fue.... "yo no le veo nada si quieres le ponemos analgésico". Obvio no vas a pinchar a mi perro porque no sabes ni lo que tiene. Nos fuimos igual que llegamos sin poder abrir la boca pero bien que cobraron, sabiendo que era obvio que a mi perro le pasaba algo. Esta mañana nos han hecho un hueco de urgencia en la Colina, a los 15 min teníamos la valoración y la medicación acorde. A todos esto a las 10 de la mañana nos llama el veterinario de mascotiti diciendo "creo que tu perro tiene esto". ¿Como que creo?, ¿no me lo podias haber dicho anoche? No me entra en la cabeza como un hospital veterinario con supuestos profesionales no son capaces al menos de dar un diagnóstico, dejar que un animal se vaya sin poder abrir la boca, ni comer ni beber y otro en 15 min decirnos que tiene. Después de estas dos malisismas experiencias será la última vez que deje a mi perro en manos de alguien de ese centro. Nada recomendable la atención de urgencias.

Experiencia negativa: 59 euros por ver a mi perra en 5 minutos de urgencia y quedarme como estaba. La llevé porque se le metió una espiga en la nariz o algo similar y estaba estornudando y echando sangre por la nariz. La miró con una linterna, no consiguió verle nada y me dijo que podía ser una espiga. Me quedé igual que estaba pero con 59 euros menos. Pérdida de tiempo y de dinero.

Experiencia fantástica: Gran trato, amabilidad y disponibilidad. Llevo 9 años acudiendo al centro y encantado desde el primer día. Muchísimas gracias por todo

Experiencia negativa: Lleve a mi perro por una mordedura en el morro, la limpiaron y nos recetaron una crema hidratante. Todo esto unos 70€. El problema no es el precio si no que cuando lo lleve a mi veterinario habitual ellos mismos no entendieron como no le pusieron antibióticos o recetaron crema antibiótica.

Experiencia fantástica: Excelente el trato y la profesionalidad de Agustín y Alfredo, que están en el turno de noche. Llevamos a nuestra gatita bebé por una urgencia y la atención fue muy cercana y de calidad, además de estar muy pendientes de su evolución. 100% recomendable

Experiencia fantástica: Llevamos de urgencia a nuestro cachorro y la verdad que la atención excelente, la señorita del mostrador muy amable y nos ayudó en todo. El Doctor (Jorge) muy majo, es un excelente profesional y se nota que ama si trabajo. Nos explicó en todo momento lo que le pasaba a nuestro cachorro, nos recomendó las pruebas y el tratamiento que teníamos que hacerle y tuvimos que ingresarlo. Me gustó mucho que me informaron de todo al correo electrónico de las pruebas y la medicación que le estaban dando, y al día siguiente me llamó por la mañana el Doctor de la noche a informarme como ha pasado la noche mi cachorro y la verdad que todo muy bien!. Muy recomendable porque son unos grandes profesionales y muy amables y atentos. Estamos muy agradecidos por todo.

Experiencia negativa: Cuando abrieron la clínica eran super cercanos y parecía que llevabas a tus perritos a un familiar en vez de un veterinario. Eran maravillosos. Pero según ha ido creciendo la empresa la cosa ha ido cambiando y cada día te atendía un veterinario distinto, lo que te llevaba a volverte un poco loco. Las chicas de la recepción son simplemente educadas. Creo que nos ven como máquinas de hacer dinero,. El 19 de junio llevé a mi perrita para hacerle una limpieza dental. Y a la hora de haberla dejado en la clínica, me llamó la doctora Isabel diciéndome que la perrita había fallecido. Me lo soltó así como al que se le dice que la televisión al abrirla se ha roto. Pregunté que era lo que tenía que hacer y me dieron el presupuesto de la recogida y la incineración. Yo acababa de contratar el plan de salud de luxe, que si no me confundo es uno de los más caros. Pensé que al ser una cosa que les había pasado a ellos se harían cargo de los gastos. Pero me confundí. Me llevé a mi perrita y yo me tuve que buscar la vida. Estamos destrozados. Jamás volveré a recomendar esta clínica. Q mala suerte haberme topado con gente así.

Experiencia fantástica: Buena clínica, gran atención.

Experiencia fantástica: De momento todo muy bien las veces que llevo a Lula a revisión. Gracias

Experiencia positiva: Vas con un bono para limpieza dental de 80€ y sales por 300€ más de análisis y similares Cuidado.

Experiencia negativa: Después de cobrarme un plan anual para mi gata en Leganés deciden cerrar la clínica del 1-15 de noviembre a las 17:30 .sin tener en cuenta el contrato establecido , y la respuesta es que no tienen veterinario ….. no recomiendo esta clínica veterinaria a nadie de Leganés ya que no te dan servicio profesional y deja bastante que desear . He solicitado hablar con un responsable y me derivan a un correo electrónico ….. vergonzoso …. Para cobrarte no tardan nada pero para darte soluciones 0 acabo de llamar para pedir cita y la señorita Fabiola ha terminado faltándome al respeto llamándome grosero por decirle mi opinión sobre esta clínica

Experiencia fantástica: Todos muy atenciosso y amableas. Recomiendo. Además, uno de pocos lucales que san 24h.

Experiencia fantástica: Estoy muy contenta del trato que le dan a mi perrita(crema),siempre pendiente de ella,después de sus vacunas,ya que ella tiene muchas alergias. La ternura con la que la tratan, sobre todo su profesionalidad. Gracias

Experiencia fantástica: Siempre acudo a mascotiti cuando mi gordo está malito . Ellos son muy amables y cariñosos Jocker siempre va contento

Experiencia fantástica: El trato es magnífico, son súper amables y atentos. Desde que tengo a mi cachorro lo he llevado allí y hasta cuando se me ha puesto enfermo han salido a ayudarme. Amables y amantes de las mascotas, y con precios muy accesibles. Después de varios años usando su servicio la edito: el dia de ayer fuimos de urgencias por una otitis, el trato de Agustín fue amable, atento y con un trato muy humano a ambos, por este trato es que 4 años más tarde seguimos confiando la salud de nuestro Benji a Mascotiti. En estos últimos años hemos tenido la mala suerte de tener que ir cada tanto por algún accidente y siempre nos han dado la misma buena calidad de servicio y trato. Definitivamente la mejor clínica veterinaria

Experiencia fantástica: Muy buena atención y maravillosa su gente. Gracias por atender a mi perrita.

Experiencia fantástica: La atención es muy rápida, mucha amabilidad y el cariño conque atienden a nuestras mascotas,gracias mascotiti por tu atención

Experiencia fantástica: Siempre el trato del equipo es maravilloso, pero cuando mi peque se puso malita la trataron maravillosamente. Me informaban regularmente de su estado. Mi perrita tiene un problema cronico y desde que vamos alli esta mucho mejor. No puedo mas que agradecer a todo el equipo, desde la primera a la ultima persona que trabaja alli. Especial agradecimiento a Carlos, Mariana y Jorge y a mi niños de recepcion(que no pueden ser más cariñosos). Siempre os recomiendo, sois geniales!!!!