Clínica Veterinaria Guzmán el Bueno (Grupo Peñagrande)

Experiencia negativa: Malo

Experiencia fantástica: Son excelentes profesionales y trato magnifico a la mascota y a su dueño

Experiencia fantástica: Inmejorable la atención veterinaria y el Cariño con la mascota y su smo

Experiencia fantástica: Llevo muchos años con ellos, primero con mi otro perrito que nos dejó,ahora con mi otra perrita desde hace un año,son unos buenos profesionales y muy cariñosos

Experiencia fantástica: Muy satisfecho con atención recibida. Muy buenos profesionales.

Experiencia negativa: Siempre he llevado a mi bichon maltés, Flora ,para que Nelson le cortará y arreglará el pelo. Nelson es un profesional en toda regla, pero el otro día me cobró 70 eur por el corte. A esto, con respeto ,yo lo llamo un atraco. En otras ocasiones, me ha llevado 40 ,50 pero esto me parece excesivo. Me traslado desde lejos porque valoro su trabajo , pero 70 eur es para no volver. Creo que hay que tener in poco de consideración y más con clientes habituales que se trasladan desde lejos. Valoro mucho el trabajo de Nelson, pero 70 eur por cortar y bañar a un maltés, no es lo normal ,según me han informado, y yo he pagado.

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales, me quedo muy tranquila dejando a mi perrete en sus manos. Almudena es su veterinaria aparte de muy buena veterinaria es un sol!

Experiencia negativa: Estuve con ellos los dos primeros años de la vida de mi perra, la cual tenía alergia a todo y nunca supieron cómo tratarla hasta que un día me dijeron que podría tener leishmania en otro veterinario y cuando fui a decírselo, me trataron fatal, tan mala fue la experiencia que mi perra cada vez que pasa por ahí ladra siempre a la puerta.

Experiencia fantástica: Me ayudaron muchísimo a resolver el problema, una aptitud fenomenal y buenos profesionales muy buena clinica

Experiencia fantástica: Gran equipo veterinario y muy servicial! El peluquero también hace un gran trabajo!

Experiencia fantástica: Da gusto el trato y la atencion a las mascotas

Experiencia fantástica: Muy buena atención, esmerada, profesional. Es una Clínica Veterinaria muy organizada y el ambiente es muy agradable.

Experiencia fantástica: Genial

Experiencia fantástica: Estupendos profesionales

Experiencia fantástica: Mejor no se puede hacer. Nos ha encantado.

Experiencia fantástica: Me parecen muy eficientes y son unos buenos veterinario

Experiencia fantástica: Son amables y entienden las cosas Y miman a mi perro Hito Recomendable Gracias

Experiencia positiva: Clínica veterinaria,en la calle de Guzmán el Bueno n° 58, en Chamberí, perteneciente al Grupo Peñagrande. El personal tanto de atención, como de médicos y auxiliares es afable, cordial y profesionales. Dicho ésto el precio por vacunar, desparasitar o cosas menores está por encima de la media de otras clínicas de la zona, no quiero imaginarme tener que pasar por una operación o cosas más importantes, éste grupo de clínicas grupo peñagrande están económicamente por encima de la media. No habido vez que no haya ido que no me hayan metido un sablazo, no todos podemos pagar precios desorbitados habiendo alternativas más baratas, que hemos podido comprobar llevando a mis animales a otras clínicas, teniendo dos gatos y dos perros las facturas de está clínica es para privilegiados. Es una pena por qué es la que más cerca nos pillaba.

Experiencia fantástica: Nelson es el mejor peluquero que hay, cuando llevo a Wanda va contenta y sale de allí perfecta. He probado otros sitios y ninguno como éste. Un 10 para él. De la atención veterinaria no puedo opinar puesto que yo he llevado a todos los perretes que he tenido a otro y no quiero cambiar, lo pero lo que sí puedo opinar es que siempre nos reciben con muchísima amabilidad.

Experiencia negativa: una autentica verguenza ,2000 euros de presupuesto por unas pruebas innecesarias,no contentos con esos me llaman dos dias despues que quizas con un nuevo presupuesto de 700 se podia saber que le pasaba a mi mascota, a todo esto fuy a otro veterinario y pumm sorpresa en una consulta sabia lo que tenia y en tres dias curado milagrosamente...una verguenza!!!

Experiencia fantástica: Excelente en la profesionalidad, el trato y la velocidad de ejecucion, de revision veterinaria, vacunacion, corte de pelo y lavado, ni una solo reproche.

Experiencia fantástica: Estoy encantada llevando a mi perro a este centro veterinario por la profesionalidad y amabilidad de su equipo, Almudena, David y Alejandro.

Experiencia fantástica: Amables, pendientes. Perfecto

Experiencia negativa: He cambiado de veterinario, al ser PvP libre es un poco elevado.

Experiencia fantástica: Muy satisfecha con el buen trato y profesionalidad de los veterinarios de esta clínica. A mi perrito Happy; de once años, le llevan estupendamente.

Experiencia fantástica: Clínica super recomendable Tiene diversos tipos de especialistas y de medios que no todas las clínicas tienen Un trato increíble a los animales y a los clientes

Experiencia fantástica: Atención excelente, muy amables y profesionales, como siempre

Experiencia fantástica: El mejor corte de pelo en 9 años de la perra. Volveré

Experiencia fantástica: Perfecto!! Son súper atentos y me dieron toda la información. Necesaria

Experiencia fantástica: Una gente encantadora, me asesoraron muy bien con el problema que tenía mi gatita, seguiré yendo a la clínica, muchas gracias por salvar a mí gatita.

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales y excelente trato.

Experiencia negativa: Me cobraron por vacunar 53€, y cuando les pedí si le podían quitar las glándulas aprovechando que estamos ahí, me indicaron que tenía que pagar 12€ adicionales. Es la primera vez en mi vida que me tratan de cobrar aparte una necesidad que tienen todos los perros

Experiencia fantástica: Desde que Milo tenía 4 meses la llevo para el servicio de peluquería y no podemos estar más encantadas con el trato recibido por parte del personal de la clínica . Nelson es un gran profesional y siempre la deja preciosa .

Experiencia fantástica: Muy buen servicio y cuidado para nuestra mascota

Experiencia negativa: Bordes.

Experiencia fantástica: Hace más de cuatro años que utilizo los servicios de peluquería para mi bichón maltés. Es obvio q estoy muy satisfecha. A partir del verano también recibo asistencia veterinaria y a finales de este año le practicó D. Mariano Blanco una limpieza dental y Iuris(así se llama mi perrita) tiene unos dientes tan blancos como los de un cachorro

Experiencia fantástica: Es un momento muy duro tener que sacrificar a la mascota.

Experiencia fantástica: Los mejores

Experiencia fantástica: Recomiendo este sitio para lavar perros grandes, tengo un dogo alemán y salió de allí siendo otro perro, súper limpio y bien cepillado ❤️

Experiencia fantástica: Excelente trato siempre tanto a Arya como a nosotros explicándonos todo. Siempre con una sonrisa y preocupándose por el bienestar del animal.

Experiencia fantástica: Excepcionales profesionales. Confianza al 100% en vosotros

Experiencia fantástica: La atención siempre es magnífica.

Experiencia fantástica: Siempre perfecto. Excelente trato por parte de todos

Experiencia fantástica: Muy buen servicio

Experiencia positiva: Contenta con las consultas realizadas y son muy amables

Experiencia fantástica: Tienen de todo

Experiencia negativa: Caro en comparación con otras clínicas.

Experiencia negativa: Carísimos. No ha habido vez que no haya ido que no me hayan metido un sablazo (habiendo alternativas más baratas, como he comprobado después). Son muy majas, eso sí (por eso me ha dolido más), pero me voy a cambiar ya

Experiencia negativa: Precios inaceptables, hiper caros, fui por un problema de ojos y les comenté le miraran las heridas que tenia, me mandan tratamiento y que no son heridas lo que tenia al lado.. me llaman al día siguiente, y les comento que si me parecen heridas que xq no se lo curaron y me dijeron que fuera y se lo limpiaban, por ello me cobran 75 euros porque dicen que es revisión!! Pero si ayer pague la consulta por lo mismo y ya me cobraste 170!!!!!! Por hacer pruebas que no autorice ni me dijeron si hacían o no! No me cobres por un trabajo que debiste hacer ayer y por el que ya pagué!!! Indignada! No volveré, pueden cobrarte una consulta pero no cosas que no has pedido ni te han informado si quieres hacerlas y el costo que llevan antes de hacerlas, me parece vergonzoso! No volveré, ya busque otro veterinario para la revisión que le queda! Nada recomendable

Experiencia fantástica: Muy profesionales y eficientes. Mis gatitos están en las mejores manos de Madrid. Gracias!

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales y muy buena atención, además tienes peluquería, como se suele decir todo en uno.

Experiencia fantástica: Clínica con personal calificado, Profesionales, Buena ubicación, Por ser primera vez con mascota el veterinario se ha tomado todo su tiempo para explicarnos muchas cosas que desconocíamos, con claridad, paciencia y esmero. Además de responder todas nuestras dudas. Brownie ha tenido que ir varias veces a consulta y todo OK.

Experiencia fantástica: ¡Excelente servicio! atendieron con demasiado amor a mi perrita ♥️

Experiencia fantástica: Muy contenta con el trato y profesionalidad del equipo del centro veterinario de Guzmán el Bueno. Mi mascota está en muy buenas manos.

Experiencia fantástica: Me ha encantado el servicio de peluquería

Experiencia fantástica: Excelente con unos profesionales magníficos

Experiencia fantástica: Muy muy buena atención!

Experiencia positiva: Fue una visita muy rápida y el precio me pareció muy caro

Experiencia negativa: Los precios abusivos y sin darme diagnóstico alguno, me cobraron 420€ por una analítica y una radiografía. No pienso volver y desaconsejo que vayáis. No entiendo la política de atracar a mano armada la primera vez que vas a consulta porque lo único que consiguen es que no volvamos y tener malas valoraciones en Internet

Experiencia fantástica: Llevo años con ellos. Grandísimos profesionales. Gran cariño hacia las mascotas, trato inmejorable con los propietarios. Implicados, cercanos, empáticos. Personal suficiente (veterinarios y auxiliares). No hay apenas esperas. Van mucho más allá del mero desempeño de su trabajo. Gracias a todo el equipo.

Experiencia fantástica: Genial esta clínica. Completamente satisfecha

Experiencia fantástica: Excelente muy amables y confiables, mi engreída la paso genial

Experiencia fantástica: Sitio súper seguro y muy bien ubicado, el trato a las mascotas es excelente! Lo recomiendo

Experiencia fantástica: Servicio fiable y buena relacíon calidad precio

Experiencia fantástica: Son muy amables, tratan a todos los animales con mucho cariño y dan tranquilidad a los dueños.

Experiencia fantástica: Muy buena atención, rapidez y sobre todo muy profesionales.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio, muy atentos y siempre con un trato excelente.

Experiencia fantástica: Son amables y muy profesionales y muy cariñosos con los animales

Experiencia fantástica: Excelente atención y cuidado por parte del veterinario.

Experiencia fantástica: Confiamos 100% en el equipo de profesionales de esta clínica. Son un encanto, se preocupan, cuidadosos, muy atentos. Un sitio muy recomendable para llevar a tus mascotas. Un 10 la verdad

Experiencia positiva: Trato cordial y atento

Experiencia positiva: El trato con los animales.

Experiencia fantástica: Genial atención siempre que he ido

Experiencia fantástica: Estupenda atención por parte de los veterinarios.

Experiencia positiva: Muy atentos y profesionales. Muy buen servicio de peluquería canina.

Experiencia negativa: Pesimo trato por parte del personal veterinario del centro, ninguna empatía ni preocupación por el estrés al que se puede someter al animal. Además de unos precios desproporcionados para el tratamiento que dieron. Edit: no se que dice de un gato, ni de estupefacientes. La respuesta a mi comentario deja claro que tienen tantos clientes descontentos que no saben ni cuál es cuál. Fui hace 3 semanas con mi perrito y nos tuvieron más de media hora esperando innecesariamente a pesar de que lo pasa muy mal en el veterinario. El animal asustado y con ansiedad y los veterinarios (por decir algo) de cachondeo en la sala de al lado ...

Experiencia negativa: Acudí a la clínica porque cerca de allí encontré una gata perdida que tenia collar con teléfono para que me ayudaran a cogerla ya que no tenia medios para ello. Me dijeron que ellos no se iban a encargar de custodiarla y que llamase a la policía. No puedo entender esa falta de empatía en un sitio en el que en teoría se preocupan por el bienestar de los animales. Yo tengo perrete y estoy segura que los veterinarios a los que lo llevo no hubieran reaccionado así. A lo mejor la gata pudiera ser hasta cliente de ellos..... Se llama Arya.

Experiencia fantástica: Muy buena atención. Excelentes profesionales.

Experiencia fantástica: Siempre geniales con nuestras peques (conejita y perra) además de ser muy amables y tener todo tipo de piensos y productos para animales; hacen un seguimiento de lo más profesional y adaptado como el dosier veterinario online.

Experiencia fantástica: Muy agradables y comprometidos con su trabajo, lo recomiendo.

Experiencia fantástica: Excelente trato y profesionalidad. Nos atendió tomas por unos problemas que tuvimos con Kira y todo salió a pedir de boca. Muy recomendable

Experiencia fantástica: Gracias por la generosidad y cariño con que han tratado a Mi Migue. Y un cariño especial a "Tita Miriam", se ha portado maravillosamente con los dos.

Experiencia fantástica: Muy y muy amables

Experiencia fantástica: Los más profesionales, aunque son un poco careros merece la pena

Experiencia negativa: Precios abusivos, nada recomendable.

Experiencia fantástica: Me gustó mucho

Experiencia fantástica: Su amabilidad y trato a las mascotas.

Experiencia fantástica: David es muy profesional.

Experiencia fantástica: ¡Excelente equipo veterinario!

Experiencia positiva: Recomendable. Calidad precio buena

Experiencia positiva: Yo solo utilizo los servicios de peluquería. Nelson es un buen peluquero y trata con cuidado a los perros.

Experiencia negativa: Pienso carisimo, llamé para pedir precio de la antirrábica y no me informaron. La idea era mandar a mi hijo a vacunar el perro, pese a explicárselo no quisieron dármelo. Busqué otra clínica en el barrio que si me informaron.

Experiencia negativa: Si amas a tu mascota , no la traigas aquí. Un consejo de un amante de los animales. Precios carísimos y gente sin conocimiento de veterinaria, serán titulados pero no profesionales.

Experiencia positiva: Sólo conozco el servicio de peluquería, muy bien, no les pongo 5 estrellas porque creo que tienen que escuchar mejor lo que se les dice, avisé por teléfono que el perro es manso con las personas y agresivo con los perros macho, se lo dije 3 veces en la recepción y que tuviesen cuidado y ellos "si, si" y justo se acercó uno de sus perros ( esos que están la recepción) y se enzarzaron en una pelea, sin consecuencias para ninguno de los dos animales, afortunadamente, pero si hubiesen prestado atención se hubiese evitado

Experiencia negativa: Acudí por primera vez a esta clínica, desde luego que será la última. Por poco se cargan a mi perra, no sabían como diagnosticar, el precio exageradamente alto. Gracias a otro veterinario, esta bien, con un tratamiento correcto, y controlada. No lo recomiendo, por decir algo pósito, son amables.

Experiencia positiva: Nuestro gato se encontraba muy mal cuando le llevamos a la clínica, y la inmediatez con la que comenzaron para salvarle fue excelente. Pero después de todo un fin de semana hospitalizado supimos que la dolencia que tenía le daba poca probabilidad de vida, así que nos hubiera gustado saber esta información antes de gastarnos una suma importante de dinero y, por supuesto, hacernos ilusiones de poder curar a nuestro gato. Para finalizar, puedo afirmar que tienen la tarifa más alta de incineración de mascotas en Madrid.

Experiencia negativa: La realidad es que no tuvimos una buena experiencia de inicio a fin al llevar a nuestro gato por una heridita en el lomo. Nos recibieron bien (cita previa), si bien nos hicieron pasar a un cuarto donde el veterinario nos tuvo 25 minutos y él entró y salió al menos 6 veces por diferentes motivos, lo que indica bastante poca organización a pesar de sus disculpas constantes, sobretodo cuando estás esperando por ver qué le pasa a tu mascota. Imaginamos que le fallaría algún empleado, pero no lo sabemos y no nos hizo sentir que éramos su prioridad. Tras una evaluación, nos recomendó hacer un test para detectar/confirmar si era un hongo o había bacterias, con un coste de 100€ al que accedimos, solamente para quedarnos en las mismas ya que el resultado “no es lo suficientemente concluyente” para confirmar si es un hongo o una bacteria. Nos recetó una pomada fungicida (coste 2€ en farmacia) y le compramos antibióticos (24€) ya que para determinar si era un hongo habría que enviarlo al laboratorio, con sus correspondientes costes y tiempos adicionadles. Durante la consulta, no nos pareció un trato cercano ni personal, creo que se pueden hacer las cosas mejor cuando estás preocupado por tu mascota, todo para llegar a la misma conclusión de otro modo más económico y rápido. Para más inri, al no quedarnos muy convencidos decidimos aplicar la pomada antes de medicar a nuestro gato, y a los dos días la heridita se quitó. Finalmente, leo muchas reseñas donde otros clientes se quejan del precio, algo que también secundo dada nuestra experiencia. Es una pena porque lo tenemos al lado de casa, pero no volveremos.

Experiencia fantástica: Un trato excelente, muy atentos con las mascotas. 100℅ recomendable

Experiencia fantástica: Le han cortado el pelo a mi yorkshire y le dejaron genial. Son muy amables

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales, buena atención y buen trabajo.