Clínica Veterinaria Recatelo

Experiencia fantástica: La mejor clínica veterinaria de Lugo donde cuidar a tu mascota , sin duda . Lo recomiendo

Experiencia fantástica: La mejor que ya hemos conocido. Una atención y cariño inigualable.

Experiencia fantástica: Profesionais de 10. Desesperada por un problema de infección, fun coa miña gatiña desde Santiago, pola confianza e trato recibido desde a primeira chamada. Gracias por todo :) Volveremos aínda que teñamos que facer a hora e media de camiño porque sodes moi profesionais e coidadosas cos nosos animaliños e merece a pena!

Experiencia fantástica: Me gustaría compartir una de las mejores experiencias que he tenido con una clínica veterinaria, y he tenido animales toda mi vida. Pedí cita aquí, estando de vacaciones, para un hámster que necesitaba un tratamiento casi semanal por el que estaba pagando 25 euros donde yo vivo. Graciela no sólo cobraba bastante menos, si no que comprendiendo el gasto que me estaba suponiendo y teniendo claro que el animal sufriría menos haciendoselo en casa, confíó en mi y me enseñó a tratarlo sabiendo que perdía una clienta. El hamster está feliz y yo muy agradecida por la generosidad, la confianza y el cariño que nos dieron en Recatelo. GRACIAS QUERIDA

Experiencia fantástica: No puedo estar más agradecida y contenta con la Clínica Veterinaria Recatelo. Llevo años confiándoles a ellas mis mascotas, primero el hurón y ahora las gatas. Siempre que llevamos a Xefi y a Luli, el trato es increíblemente cercano y cariñoso. Se nota que aman lo que hacen, las miman, las tratan con dulzura, mucha paciencia y consiguen que cada visita sea una experiencia tranquila para ellas. Como dueña, da muchísima tranquilidad saber que están en manos tan profesionales y a la vez tan humanas. ¡Mil gracias por cuidarlas con tanto amor y dar lo mejor de vosotras!

Experiencia fantástica: Nuestro perrito Lucky va muy contento a la clínica a por su comidita natural de Natsbi, sus juguetes/comederos interactivos y sus tratamientos preventivos. Las chicas son muy amables y profesionales y siempre nos dan un trato estupendo. ¡Muchas gracias!

Experiencia fantástica: En esta clínica hay un ambiente profesional a la vez que cercano. Se ofrece una amplia variedad de servicios desde atención general hasta especialidades difíciles de encontrar como consulta de animales exóticos, etología, nutrición y oncología. Se puede ver como el personal hace todo lo posible para atender las necesidades tanto de las mascotas como de sus dueños.

Experiencia fantástica: ¡Una clínica veterinaria increíble! Tuve la oportunidad de hacer mis prácticas aquí y fue una experiencia increíble. El equipo es altamente profesional, apasionado y siempre dispuesto a enseñar, lo que hace que el ambiente de aprendizaje sea excelente. Además, el trato hacia las mascotas y sus propietarios es inigualable: brindan atención con mucha paciencia y dedicación. Lo que hace aún más especial este lugar es la presencia de Zoca (perra) y Sorpresa (gata). Su energía y cariño crean un ambiente acogedor y alegre, haciendo que tanto estudiantes como clientes se sientan como en casa. Si buscas un lugar de confianza para el cuidado de tu mascota o un sitio ideal para aprender sobre la profesión veterinaria, ¡sin duda esta clínica es la mejor opción!.

Experiencia fantástica: Muy contenta con Graciela y su equipo. Operaron a mi cobaya de un quiste, magnífica intervención y seguimiento posterior. Recomendables 100%. Gracias a las chicas!!!

Experiencia fantástica: I 100% recommend Recatelo clinic. After searching for a vet that would see my duck urgently, this was the only clinic that accepted him and saw him within an hour. Not knowing if it would be successful the lovely veterinarian went ahead and performed life saving surgery. The super friendly and sympathetic staff sent me photos and videos of his progress and took the time to thoroughly explain the aftercare. Thank you so much Recatelo!

Experiencia fantástica: Great service! Especially if you have a bird, as most vets do not treat birds, but this vet does ‍⬛‍⬛

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales y muy expertos. Recientemente llevé en un estado muy grave a una canaria. Actuaron con una destreza encomiable. Mi canaria ha sobrevivido y se está recuperando muy bien. Estoy muy agradecido. Si necesitas un experto, te recomiendo encarecidamente Clínica Recatelo.

Experiencia fantástica: Una clínica veterinaria estupenda ,la mejor de Lugo

Experiencia fantástica: Las chicas son muy majas y la atención es de 10! Transmiten mucha confianza

Experiencia fantástica: Mi cosita bonita tuvo un problemilla grave casi de urgencia y tuve que acudir a la clínica por primera vez. El trato fue tan bueno y mi pequeña tan bien cuidada que estoy hasta buscando piso al rededor para irme a vivir al lado de la clínica!!!! Mil gracias !!

Experiencia fantástica: Mi cosita bonita tuvo un problemilla grave casi de urgencia y tuve que acudir a la clínica por primera vez. El trato fue tan bueno y mi pequeña tan bien cuidada que estoy hasta buscando piso al rededor para irme a vivir al lado de la clínica!!!! Mil gracias !!

Experiencia fantástica: Mi cosita bonita tuvo un problemilla grave casi de urgencia y tuve que acudir a la clínica por primera vez. El trato fue tan bueno y mi pequeña tan bien cuidada que estoy hasta buscando piso al rededor para irme a vivir al lado de la clínica!!!! Mil gracias !!

Experiencia fantástica: A la primera acertaron con el tratamiento de mi pequeño hurón, dando una mejoría notable en 10 días. Una gran atención y muy a gusto los dos !

Experiencia negativa: Llevé a mi chihuahua de 3 años sana sin ningun problema de salud . Y Muy sana estaba ..para hacer una limpieza dental se pasaron con la anestesia y salió sin vida de allí dentro de una caja .. tengan mucho cuidado donde llevan a sus bebés .. el barato sale caro

Experiencia fantástica: Buen profesional

Experiencia fantástica: Excelente atención al público y trato excepcional con las mascotas, sin perder de vista en ningún momento una impecable profesionalidad. Segunda mascota que es paciente de la clínica, y sólo puedo estar agradecida

Experiencia fantástica: Levo preto de 20 anos con esta clínica. A satisfacción é total. Se se quere excelencia na profesión, cariño e dignidade para os seus animais, Clínica Recatelo con Graciela á cabeza, será a súa elección.

Experiencia fantástica: 100% recomendable. El trato del personal y su profesionalidad de 10. Siempre preocupadas por seguir formándose y actualizándose. Además Perica está encantada con su comida. Productos de calidad

Experiencia fantástica: Una suerte haber dado con ellas, mi perra va feliz al veterinario, son unas auténticas profesionales y la pasión con la que trabajan es impresionante. No la cambio por nada! Recomendado al 100% Sois un 10 de 10.

Experiencia fantástica: Muy contenta,grandes profesionales

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales y muy agradables. En mi experiencia, diagnósticos certeros y gran capacidad resolutiva

Experiencia fantástica: Para mí son unas excelentes profesionales , con un trato de los más amable. En cuanto a los precios yo creo que hay que valorar el trabajo de los profesionales y hay que pensar que nuestras mascotas son parte de la familia y para mí los pechosson más que racionalesson másson más que

Experiencia fantástica: Muy satisfecha con el trabajo realizado con mi conejita Bunny, buenas profesionales y saben lo que hacen; sin duda, ya Bunny ha encontrado su veterinaria exótica en Lugo

Experiencia fantástica: Muy buenas profesionales, atentas, cariñosas y encantadoras El mejor centro veterinario para mi en Lugo.

Experiencia fantástica: Unas profesionales. Este es nuestro nuevo centro de confianza para nuestra perra. Nos han atendido siempre rápida y profesionalmente. Unas autenticas profesionales con un trato cercano al cliente, definitivamente la recomendaría.

Experiencia fantástica: Profesionales y siempre dispuestas a ayudarte. Encantadoras y cariñosas. Mi perro entra contento, y con tanto mimo, ni se entera de lo q le hacen. Además, tienen unos productos más sanos q las típicas golosinas y q le encantan. Clínica recomendada 100%

Experiencia fantástica: Llevamos yendo a ésta clínica veterinaria mas de 20 años, y Nina y Ricky están muy contentos con la atención recibida.

Experiencia fantástica: Llevo a todas mis mascotas a esta clínica desde hace años y el trato siempre ha sido impecable, son personas muy atentas y meticulosas.

Experiencia fantástica: Olmo, fue a vacunarse esta semana y a pesar de que se supone que es un momento de estrés, en Recatelo saben convertirlo en sensaciones agradables.

Experiencia fantástica: A mi cobaya Mini solo le gusta el heno de la marca Oxbow, antes lo teníamos que comprar por internet, pero después de mucho buscar encontramos Clinica Veterinaria Recatelo que es el único establecimiento de Lugo que tiene productos de esta marca en tienda física, así que estamos encantadas; ademas tienen atención veterinaria especializada en exóticos

Experiencia fantástica: Nos encanta esta clínica veterinaria. Son encantadoras y nuestro perrito Toffe está muy bien cuidado allí. Deseando probar estos helados que nos han regalado. Gracias chicas!!!!

Experiencia fantástica: Una clínica excelente. Trato profesional y una gran vocación, grandes personas. Mi golden retriever está cómo una rosa a sus 13 años. Le hicieron una cirugía de quitarle el páncreas porque estaba muy malita y salió todo genial. Sin duda 100% recomendada.

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales. Trato inmejorable, muy buena atención e higiene.

Experiencia fantástica: Mi experiencia con ellas es buena llevo 15 años llevando a mi perrita ahí y la verdad que el tracto del personal genial tanto a los animales como para los dueños.

Experiencia fantástica: Tras mi primera vez,muy satisfecho y muy buen trato

Experiencia fantástica: Cuidan de mi gatita con mucho cariño y le salvarán sus riñones y le quitarán el estresse, que estuvo expresado en el análisis de sangre. Conocimiento del tema increíble. Tratamiento y atención sin palabras y siempre la medicación exacta para el problema. El tratamiento ha sido un conjunto de buenos consejos sobre el comportamiento de gatos, de la alimentación, la medicación y la atención familiar. Gatita hoy completamente sana y contenta.

Experiencia fantástica: Recomendable 100%, personal atento y seriedad, trato personal y de calidad. Además tienen una gran veterinaria Graciela, es una gran veterinaria atenta, y responsable estoy súper agradecida con ella y con el trato que le dio a Alf (mi hamster) y hasta el último momento luchamos por su vida, aunque al final surgieran más complicaciones y hubiese que darle un descanso ya que no mejoraba, de veras os recomiendo esta clínica, porque son de las clínicas que se fijan en tu peque y no en el dinero. De veras estoy agradecida y feliz de que Alf pudiese pasar sus últimos momentos en manos de unas personas tan profesionales y dedicadas como las de la veterinaria Graciela .

Experiencia negativa: Muy poco amables

Experiencia negativa: A mi parecer tras muchos años con ellos, esta clínica fue a peor, antes cuando eran varios veterinarios se miraba más detalladamente la situación de cada animalito, al igual que la ayuda con una solvencia economica bajita a la hora de hacer un tratamiento. Existen dos clases de veterinarios los que de verdad se preocupan por sus pacientes y los que priman por el interés económico lo que muchas veces conlleva a no poder tener alternativa y verte en la situación de tener que dejar a tu animalito sin la atención que necesita, algo que no se merecen. No digo que se haga el trabajo gratis pero quizás el echo de poner alternativas de pago o no cobrar de más para poder llevar un tratamiento, podría alargar más la vida de nuestros pequeños. El altruismo para mi forma de ver en esta profesión es esencial, y una simple analítica a tiempo, después de decir y verificar ciertos sintomas, podría haber alargado la vida de mi pequeño. Hoy el ya no está y gracias a un hospital pudieron hacerle sus últimos meses de vida más llevaderos. Consejo. Para quien lea esto: mira a quien mira por ellos de verdad y no solo los números. Mey

Experiencia fantástica: La mejor clínica sin duda alguna en animales exóticos Graciela un 10

Experiencia fantástica: Llevo ya 4 años llevando a mi gata a esta clínica y el trato siempre a sido super profesional y cercano, siempre tratan super bien a mi gata. Muy recomendable, sus veterinarios y veterinarias son super amables y atentos :)

Experiencia fantástica: sólo se puede hablar bien

Experiencia negativa: Solo deseo a la supuesta veterina que no atendió, que tenga los mismos picores que mi mascota. Todo problemas para dispensarme unas pastillas. Al final toca ir a otro veterinario Asco da

Experiencia fantástica: Recomendable al 100%. Muy buena la atención y el trato de todo el personal con los animales y las tarifas son muy buenas.

Experiencia fantástica: Muy agradable y profesionales, todo fue perfecto, Capri ya está en casa feliz y contento

Experiencia fantástica: El trato es exquisito, unas profesionales de los pies a la cabeza

Experiencia positiva: Eficientes

Experiencia positiva: La veterinaria es súper agradable. Le pongo un 4 por los precios

Experiencia negativa: No vivo en Lugo, estaba de vacaciones y llevé a mi perro porque no paraba de chuparse las patas delanteras. Nos atendió una chica que parecía novata o que no tenía mucha idea, incluso tuvo que ir a preguntar qué darnos, eso ya no nos inspiró confianza. Aparte de que tardó bastante para lo que era le preguntamos si con Cristalmina se le podría pasar y nos dijo que no porque le resecaba, para después colarnos un spray de 16€. 50’50€ la revisión y la gracia del spray, y lo mejor es que tras cuatro días echando ese spray tres veces al día NO hubo mejoría, por lo que probamos con Cristalmina y con esta sí empezó a mejorar desde el primer momento. Al llegar a Madrid lo llevé a mi veterinario habitual y me dijo había mejorado, pero que le había dado una dermatitis y que la Cristalmina le iba bien para secarle la zona y que siguiese echándosela + una pomada. Vamos que lo de esta clínica de la calle Recatelo ha sido de CARADURAS! NO lo recomiendo, una vergüenza!

Experiencia fantástica: Son muy buenos profesionales

Experiencia fantástica: Muy buenas profesionales y un trato excelente con los animales

Experiencia fantástica: Profesionales, buena atención y disponibilidad. Para mí recomendable.

Experiencia fantástica: Atención perfecta

Experiencia negativa: Mi experiencia con Graciela ha sido muy mala. Llevé a mi gatito porque estaba inapetente y decaído. Tras una revisión inicial me indicó que estaba bien de peso, el corazón estaba perfecto, los pulmones sonaban bien y el estómago e intestinos, con algunos gases pero también normales. Diagnosticó que estaba en celo y programó la esterilización para el día siguiente con anestesia general. Le iba a hacer las pruebas de leucemia felina e inmunodeficiencia. En vez de realizar las pruebas diagnósticas antes de la operación, lo anestesió, lo esterilizó y sacó las muestras de sangre. Ya con la anestesia en el cuerpo, resultó que tenía leucemia felina desde el útero materno, por tanto, el riñón y el hígado estaban dañados. Cómo consecuencia, mi gatito no metabolizaba la anestesia ni los analgésicos. Me lo dió para llevármelo a casa ese día, con pienso específico y comida blanda para el hígado y el riñón. Con unas tomas de un medicamento para el riñón. Mi gatito murió al día siguiente porque me dijo que no se iba a recuperar. Según sus palabras: "si hubiera sabido que tenía leucemia, no lo hubiera esterilizado. Pagué 579€ por alimentos que no comió, por una esterilización innecesaria y un ingreso no necesario. Espero que los que vayáis allí sepáis que en ese lugar, antes que vuestros animales, está el dinero. Pedidle diagnóstico con pruebas médicas antes de someterlos a cualquier cirugía y consultas con otro especialista. Gracias. Mi gatito falleció en 48 h.

Experiencia fantástica: Trato increíble con los animales y muy profesionales

Experiencia fantástica: Buen trato humano y profesional.

Experiencia fantástica: Buen trato

Experiencia fantástica: Mi perro mis pájaros están encantados

Experiencia fantástica: Buen servicio y profesional

Experiencia fantástica: Muy atentas

Experiencia fantástica: Tengo una camaleona que llevaba un tiempo torpe y decaida, así que decidí que la examinara una profesional de exóticos. Dejé que ella tomase las decisiones que considerase oportunas, ya que ella es la especialista. El trato con mi camaleona no pudo ser mejor, en todo momento tuvo en cuenta que el animal estuviese lo más a gusto posible, con calor y una superficie en la que se pudiese agarrar. Ahora mismo esta con un tratamiento y a pesar de que estos animales tienen un metabolismo lento ya puedo ver claras mejoras. Estoy muy agradecida y proximamente volveré.

Experiencia positiva: Una buen experiencia personal. Trato delicado y profesional.

Experiencia negativa: Muy caro

Experiencia positiva: Bien pero muy peseteras

Experiencia negativa: Bueno, nunca he escrito una reseña, pero esta vez lo voy a hacer, y en ningún momento lo hago por mal hacía la clínica sino porque quizás si yo hubiese visto una reseña como esta cuando miré las valoraciones probablemente no habría ido. El caso es que yo tengo, bueno tenia, tres ratones, uno de ellos lo empecé a ver un poquito apagado así que lo separé de sus hermanos y lo tuve conmigo vigilándolo, él comía bien, bebía, de aspecto la verdad que estaba bien, de hecho dudé si llevarlo al veterinario al final, pero como estaba un poquito parado, a veces como que respiraba de forma extraña y en fin, lo veía raro, pues decidí llevarlo por si era algo con solución. Hablé por teléfono con la veterinaria de exóticos y aunque tiendo a desconfiar bastante ya que la mayoría no tienen ni idea de estos animales pues ella me pareció que controlaba bastante. Me dio cita y fui allí, la veterinaria lo cogió a mi parecer de forma demasiado brusca, pero bueno, tenía que examinarlo supongo, él le mordió, cosa que no había hecho jamás, y estaba aterrorizado, así que lo cogí yo en mis manos para que se tranquilizara un poquito y como que se puso un pelín mejor, pero la veterinaria volvió a cogerlo así y él se puso cada vez más nervioso hasta que le dio un ataque, no podía respirar, le dieron como espasmos y finalmente se murió. Sé que no era un perro ni un gato, pero fue horrible verlo sufrir de esa manera, y tener un final tan malo, ojalá no lo hubiese llevado nunca de verdad, al menos si se iba a morir prefería que hubiera sido tranquilo y en su casita no así... entiendo que son animales muy delicados, por eso creo que si me dices que eres especialista en ellos sabes al menos cómo manejarlos y tratarlos e intentarás evitar todo el estrés posible, o al menos evitar que se mueran del miedo que tienen, lo cual me ha parecido inaceptable. La respuesta de la veterinaria fue que estos son animales adaptados al estrés o sea que si le paso eso es que algo tenia, cosa que yo ya le había dicho, por eso lo lleve allí, porque creí que tenía algo y que le podían ayudar. Quizás sean magníficos profesionales tratando perros, gatos y demás, pero desde luego jamás recomendaría esta clínica para el trato de animales exóticos... Al menos no por mi caso, he ido a otras clínicas (con otros animales exótico) y la verdad que nunca ninguna me ha parecido maravillosa pero desde luego jamás había tenido que ver a uno de mis animales sufrir de esa manera.

Experiencia fantástica: Muy amables y atentos con los animales.

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales.

Experiencia negativa: tras llevar a mi gata a la clínica, al poco tiempo le aparecieron pulgas y ácaros en las orejas. No sé hasta que punto tiene que ver con la clínica, anteriormente jamás le habría ocurrido esto pero me parece bastante raro que casualmente le ocurran estos problemas poco tiempo después. Buen trato