Hospital 24H Veterinario Nature Vets

Experiencia fantástica: No puedo estar más contento con la doctora Lily y su equipo. Está tratando a mi perrita del corazón y no puede hacerlo mejor, es un dulce. Gracias Lily.

Experiencia negativa: Les doy una estrella porque no puedo darle menos uno, desde el primer momento que entras se nota que sólo les importa el dinero, los precios son abusivos, por no hablar de dejar a tu animal ingresado y se niegan a que puedas entrar a verlo, inventando excusas como que están haciendo pruebas, que por cierto después de pagar el facturon si las pides nunca recibes,porque no les da la gana, y ellos que hablan mucho de cosas legales sabrán que eso no es legal, porque dentro de la legalidad yo que he pagado esas pruebas tengo derecho a recibirlas hasta en los próximos cinco años, y también recibir información del estado de salud de mi perro como cuidadora aunque su microchip no esté a mí nombre, por suerte si existen sitios con gran calidad humana para hacer que nunca más tengamos que volver aquí. Desagradables e inhumanos al máximo. Y por supuesto que no me equivoco de centro pues no es la primera vez que me ocurre ahí en hospital veterinario nature vets, por supuesto las pruebas que supuestamente hicisteis las ha pedido la dueña del animal, primero le decís que al ser días de fiesta tiene que esperar al lunes para que puedan darle toda la información , cosa que llega el lunes vuelve a pedirlas y se las negáis, por otro lado antes de ir a ver a la mascota nos obligais a llamar por teléfono y una vez allí nos niegan la entrada para proceder a la visita,y ni decir tiene que en el momento del ingreso nadie hizo ningún presupuesto para saber si se podía aceptar o no la opción del ingreso porque fue directamente para adentro sin dar otra opción, por no contar otras lindezes, así que yo no miento cuando hablo, y sí el propietario de la mascota puede pedir las pruebas que para eso las paga, y por ley vosotros tenéis la obligación de conservar esas pruebas 5 años por si en algún caso las vuelve a reclamar si le hicieran falta, y por supuesto estáis en la obligación de dárselas. Un cordial saludo

Experiencia fantástica: Tengo agapornis y siempre que voy tengo muy buena experiencia. Buen trato, escucha activa, seguimiento, empatía.

Experiencia fantástica: Hace mes y medio perdí a Leo, mi gatito de 15 años que llevaba conmigo desde que yo tenía 8 años, y no puedo estar más agradecida con ellos, gracias por todo el cariño que le habéis dado hasta el último momento, la dedicación, el cuidado… Fue la segunda vez que puse a Leo en vuestras manos y hubiera seguido haciéndolo. Gracias en especial a su médica Lili, que lo ha tratado como si Leo fuese suyo. Y destacar la sinceridad en cada momento sobre el estado de Leo y haber intentado mil formas de curarlo. Muchas gracias❤️

Experiencia negativa: Mentirosos. Claro que fui a vuestra clínica con mi perra .que me la lleve a casa con un tratamiento que no era ni para el problema que tenía la perra. Le hicisteis eco, analítica de sangre sin saber que tenía ya me estabais cobrando 850 euros más tratamiento. He tenido que llevarla a otro veterinario para que con solo una analítica de orina de 40 euros y una radiografía diga que tiene pólipos. Para que tanta clínica si sois unos inútiles saca dineros.

Experiencia negativa: Cobran por respirar, hay mejores opciones con precios razonables. Me sentí estafado.

Experiencia fantástica: Son el mejor equipo que he tenido en mi vida. Todos mis bebés van ya allí. Los diagnósticos han sido claros siempre y sobre todo con Zazú, uno de mis gatos con necrosis cerebral. Desde el minuto 1 han actuado rápido y con eficacia, siendo siempre claros conmigo y tratándonos con todo el amor y cariño del mundo. No puedo estar más agradecida con ellos porque gracias a ellos mi bebé está conmigo y dado su diagnóstico está dentro de lo malo 'bien'. De verdad q merece la pena y forman un gran equipazo. Yo nunca voy a olvidarme de esto y de la paciencia q tienen conmigo incluso, q los llamo cada dos por tres y siempre me atienden genial, sea la hora que sea. Sois puro amor y grandes profesionales PSDT: Zazú ya también los quiere

Experiencia fantástica: Tuve que sedar a mi querida gata y a Francisco que trabaja allí le mando un fuerte abrazo por el trato tan bueno recibido en todo momento

Experiencia fantástica: Llevamos nuestra bella recien nacida, pensando que le quedaban horas de vida y que en otra clinica no sabian que hacer con ella, y aqui la acogieron y despues de 3 dias salio en perfecto estado. Y ahora 4 meses mas tarde es la perrita mas espabilada de los 5 que tenemos en casa. Les estamos muy agradecidos. Con mucho cariño

Experiencia negativa: Por la experiencia vivida son un equipo poco profesional, maleducado y se aprovechan con los precios por el amor que le tenemos a nuestras mascotas y la desesperación que sentimos por ayudarles. No lo recomiendo para nada!

Experiencia negativa: Acudí a la clínica un domingo de urgencias con mi perro malo con gastroenteritis y cuando llego me atienden después de varios minutos y me meten en una sala. Me deja cada 5 min sola sin casi hacer caso al animal, que venía malo. Cogía el teléfono cada 5 min y se iba, mientras que yo estaba angustiada por mi perro. No estaba atenta al animal y como eso no fuera poco, su interés era ingresarlo para hacerle pruebas y cobrar una pasta. Tardó 5 min en verlo y por eso servicio de 5 min, 98€ y luego un presupuesto de casi 500 euros para ingresarlo. Estaba interesada que le ingresara y no me ha dado ninguna alternativa más, un negocio espectacular de ganar dinero a cuesta del disgusto y sufrimiento de los demás. He tenido que ser yo, la que le dijera que se le podía poner algo para cortar la diarrea y los vomitos, para luego evaluar algo más. En todo momento no me ha dado ninguna seguridad y haciéndome creer que el perro tenía que estar si o si ingresado. Al dia siguiente le llevo a mi veterinario de mi confianza y el perro fue tratado como debido. El perro solo tenía una gastroenteritis y ya está bien. Vengo aquí solamente para que otras personas que queremos tanto a nuestros hijos peludos no caigan en este error.

Experiencia fantástica: Buen servicio, instalaciones agradables. Personal muy amable y profesional.

Experiencia fantástica: Grandes profesionales

Experiencia fantástica: Trato excelente, ya sea a la persona o a la mascota. Como veterinarios, da gusto ir a un lugar donde velan por la salud y bienestar animal. Son muy buenos, diría que el mejor sitio a donde uno puede acudir cuando nuestro animalito de compañía necesita atención médica/cirugía.

Experiencia fantástica: Lo recomiendo 100% nos atendieron el fin de semana y de madrugada a nuestro perro. Con mucha amabilidad y profesionalidad. Gracias

Experiencia fantástica: Muy buena atención, se nota que les gusta lo que hacen

Experiencia fantástica: Los veterinarios son súper competentes, cariñosísimos con los animales y saben explicarte qué le pasa a tu mascota y cómo tratarla perfectamente y de manera muy comprensible. El servicio de emergencias también es genial y suelen darte cita con bastante rapidez. Es un poco caro, aunque no demasiado, pero realmente merece la pena. 100% recomendable, en mi opinión, la mejor clínica veterinaria de la ciudad.

Experiencia negativa: RESPUESTA: Es sorprendente leer en su contestación afirmaciones que no se corresponden en absoluto con lo sucedido. En ningún momento mi perro presentaba un cuadro de “vómitos agudos”, como ustedes aseguran. Acudí porque mi perro hacía un sonido extraño, como si se ahogara, y expulsaba saliva transparente con ligera espuma. Les enseñé fotos y vídeos, y además el episodio se produjo varias veces en la propia clínica. Un síntoma totalmente compatible con tos de las perreras, que no se valoró en ningún momento. También es falso que estuviera deshidratado o que hubiese ingerido huesos. Mi perro se alimenta de comida cocinada "Dogfy diet" (sin huesos), y en la radiografía no apareció ningún tipo de cuerpo extraño. Del mismo modo, la analítica y el hemograma fueron completamente normales, como ustedes comprobaron. Aun así, se me insistió de manera constante en realizarle una ecografía, acompañando esa insistencia de comentarios como “si no se la haces es bajo tu responsabilidad”. Ese tipo de mensaje, en una situación de preocupación, supone una presión innecesaria e injustificada, especialmente teniendo en cuenta que el perro estaba activo, contento y comportándose con normalidad, salvo durante los episodios de tos. Además, resulta contradictorio que digan que no dan diagnósticos sin pruebas, cuando al negarme a realizar una prueba adicional, sí se me ofreció un tratamiento para gastroenteritis, sin haberse confirmado ese diagnóstico en ningún momento. Mi comentario no pretende causar perjuicio, sino reflejar fielmente lo ocurrido. Como persona que se asegura del bienestar de mi perro, espero ser escuchada y orientada, y en este caso sentí que se priorizaron las pruebas y la venta de un tratamiento por encima de una valoración clínica ajustada a los síntomas reales Mi experiencia en Nature Vets (Granada) ha sido muy negativa. Llevé a mi perro Bruno, un cachorro de un año, con síntomas evidentes de tos de las perreras. En lugar de una explicación clara o un mínimo de orientación, lo primero que hicieron fue intentar incluir pruebas innecesarias y costosas e incluso un ingreso en el presupuesto sin haberle realizado absolutamente ninguna prueba previa. La sensación fue que estaban aprovechándose de la preocupación y vulnerabilidad de quien va buscando ayuda. No encontré empatía, ni transparencia, ni un interés real por el bienestar del animal. Solo presión y una actitud claramente orientada a aumentar la factura. Creo que la atención veterinaria debe priorizar el bienestar del animal y la tranquilidad de quien lo cuida, no la facturación. Aquí ocurrió lo contrario. Acudí después a otra clínica, donde confirmaron el diagnóstico sin tantas vueltas ni costes exagerados. Tras esta experiencia, no pienso volver y no recomendaría Nature Vets (Granada) a nadie que realmente se preocupe por su animal.

Experiencia fantástica: Cuidan y se preocupan por nuestras mascotas. Nos explicaron todo el tratamiento y aclararon nuestras dudas. Buen sitio y buenos profesionales.

Experiencia negativa: Llevé a mi gata que se acababa de caer del balcón de un primero, la reviso y le puso el termómetro, me dijo q debería hacerle una radiografía y ecografía yo dispuesto a todo pero al decirme el presupuesto q eran 350€ me pareció demasiado excesivo y me negué, igualmente me cobró 98€ solo por la revisión que hizo de 10 minutos.Nose si por q era domingo pero me parece demasiado excesivo los precios. Y no me parece un precio moderado 98€ por una revisión aunque sea de urgencias, o es q ponéis urgencias para ganar más dinero?Entiendo q un horario de domingo hay q pagar más, pero ese precio por 10 minutos q estuvo revisando a mi gata me parece un robo y ni hablar de los 350 por todos los análisis q me salía mas q su castracion, la gata hoy ya camina y come, creo q veo un poco excesivo todos los análisis y el precio más, podía haberme aconsejado esperar hasta hoy por lo menos para q me saliera más barato y además por q la gata podía caminar yo no la veía tan mal. En fin a mi parecer le faltó más empatía por su cliente y entender q no todos contamos con recursos ilimitados como para darnos el lujo de gastar ese dineral en nuestro gato, q yo si lo tuviese no dudaba en gastarlo, por eso creo q se aprovechan un poco de la situación de riesgo, de domingo y de q hay gente q puede pagar eso sin miramiento, por eso se dan el lujo de cobrarlo, pero no creo q halla tanto gasto en una simple revisión un domingo o en muchos análisis q a la vista está q no eran necesarios , la gata está bien, un saludo

Experiencia fantástica: Nos han tratado super bien , y mejor aun a mi gatita, el chico (no me se el nombre perdon) un amor se merece todo lo bueno.

Experiencia fantástica: Hoy fue la primera consulta de mi agaporni con el Veterinario Fran, tuvo mucha paciencia para chequear a mi niña que es inquieta, me dio mucha información importante, me explicó con lujo de detalle cada cosa, me dejo muy tranquila con todas las dudas que tenia, aparte es muy alegre y profesional, salimos de alli tranquilas y felices... Le agradezco de corazón por las atenciones

Experiencia fantástica: No puedo estar más agradecida a los profesionales de esta clinica, le han salvado la vida a mi perrita, nos atendieron de urgencia y le hicieron a las 10 de la noche las pruebas necesarias para un diagnóstico correcto, la han intervenido y solucionado su problema, aún está ingresada, pero me van informando, mandando fotos y vídeos de toda la evolución, espero que se recupere lo antes posible, pero mientras tanto estoy tranquila de lo bien que la están cuidando!!!!!

Experiencia fantástica: Llevo ya en torno a 1 año yendo con mi gatita sphynx y no pueden ser mejores. La cardióloga es super atenta, empática y amable, no puedo estar más contenta. Lo recomiendo muchísimo.

Experiencia negativa: Trato humano nefasto, llevamos a nuestra gata para que la castraran, nuestra gata viene de una asociación, a la cual ese veterinario le había puesto microchip y vacunas, y nos metió el miedo en el cuerpo para realizarle un sin fin de pruebas insinuando que a la gata le podía pasar algo por nuestra culpa, por qué era una gata que ellos no conocían. Al ir a por ella nos la entregaron como si fuera un paquete de Amazon, no tuvimos opciones a preguntar determinadas cosas que consideramos que son simples sobre la operación, todo en busca del dinero y sin tener en cuenta el trato humano. No lleven a sus mascotas aquí

Experiencia negativa: Una de las peores experiencias que he vivido en un veterinario fue aquí. Estábamos de viaje desde la otra punta del país, fuimos por un cuadro intestinal (que mi perro tiene habitualmente) y nos medio obligaron a dejarlo ingresado, cuando era algo que parecía leve, metiéndonos el miedo de que podría ser algo muy grave (si te lo dicen, como no te lo vas a creer) jugando con ese miedo nos hicieron hacerle muchas pruebas innecesarias. Nuestro pobre perro estuvo ingresado 4 días, altamente medicado. Cuando íbamos a verlo una vez al día, el pobre estaba super medicado, con muy mal aspecto y con miedo. Al 4o dia ya exigimos llevarnoslo, y nos seguían metiendo el miedo de que era peligroso... El perro al llegar a casa recuperó su felicidad y estaba como si nada. Todas las pruebas y analisis que nos hicieron hacer dieron negativo en todo... y resultó que todos pasamos los peores días de nuestras vidas, pensando que nuestro perrito se iba a morir, por un simple caso de gastrointestitis. Sabían que estábamos a 1.000 km de casa y vieron que haríamos cualquier cosa por nuestro perro, y jugaron con nuestro miedo para sacarnos 1.000 euros en 3 dias. Nos cobraron hasta la comida, cuando nosotros le llevabanos su propia comida cada día que íbamos. Una vergüenza

Experiencia fantástica: Tienen ayudas para las asociaciones de animales

Experiencia fantástica: Grandes profesionales ante todo! Dedicación inigualable hacia nuestros pequeños peludos y las necesidades del cliente. Un saludo!!

Experiencia negativa: Mi experiencia con esta clínica ha sido muy dolorosa y decepcionante. Llevé a mi perrita, una Yorkshire de 13 años, con síntomas respiratorios. Allí fue hospitalizada y sometida a múltiples pruebas: radiografías, ecocardiografía, analíticas, oxigenoterapia, nebulizaciones, fluidoterapia, antitusivos y diversos tratamientos. A pesar de la gravedad de la situación, nunca se me entregó ningún informe clínico. La comunicación fue muy escasa y poco transparente. El día que debía recoger a mi perrita, a las 8:30 de la mañana recibí un audio de la clínica informándome de que había pasado la noche nerviosa, pero que estaba bien. Sin embargo, al llegar allí apenas dos horas más tarde, me comunican que mi perrita había fallecido. Para colmo, en ese momento no me permitieron verla, algo que me parece inaceptable e inhumano, teniendo en cuenta que para mi era mi niña pequeña. Cuando finalmente pude verla, estaba con la lengua azul y fuera, signo claro de falta de oxígeno, lo que me hace pensar que su final fue angustioso y que no se me informó con transparencia de lo sucedido en sus últimos momentos. Lo más indignante es que, tras todo esto, no he recibido ninguna llamada ni información por iniciativa de la clínica, y la única comunicación posterior ha sido a través de un despacho de abogados reclamando el pago de varias facturas pendientes, sin entregarme antes la documentación ni las explicaciones médicas mínimas que cualquier propietario merece. Creo que lo mínimo en una situación así es informar, acompañar y ser transparentes con la familia del animal, y en este caso la actuación ha sido todo lo contrario: frialdad, falta de comunicación y una gestión que deja mucho que desear. Es una experiencia que me ha dejado un profundo dolor y una gran desconfianza hacia esta clínica. Comparto mi caso para que otros propietarios de mascotas estén informados y puedan exigir siempre la atención, el respeto y la transparencia que sus animales merecen. Permítanme señalar que, si fuesen igual de rápidos en contestar y atender a sus clientes como lo son para responder a reseñas públicas, probablemente la situación se habría gestionado de una manera más correcta y humana.

Experiencia positiva: Muy buena atención

Experiencia fantástica: El otro día llevé a mi perro Lute de urgencias y gracias a ellos sigue vivo. Me tranquilizaron en todo momento y me explicaron las cosas super bien. Al día siguiente volví a verlo y pude ver a doctor Nelson y me lo volvió a explicar las veces que me hizo falta. Hoy ya está en casa con medicación. Muchas gracias

Experiencia fantástica: Voy de vacaciones por allí y fue el mejor centro que pude encontrar para que me ayudasen con mis animales ! Gracias a Dios ! Este año Jana , se intoxicó ,estuvo a punto de morir y la salvaron rápidamente!! tuvieron los resultados de que comió matarratas y la salvaron ! Menos. Mal !! Siempre agradecida!!! Y Tom el año anterior , se comió un hueso de melocotón y otras muchas porquerías y tuvieron que intervenirle y cortarle un trozo de intestino y aquí sigue !! Así que sin dudarlo ! MUY RECOMENDABLES Unos pedazo de profesionales !! Por mis pequeños lo que sea , se merecen lo mejor !!

Experiencia fantástica: Unos grandes profesionales

Experiencia negativa: Denuncio públicamente la grave situación de maltrato y abuso económico que enfrentan animales indefensos, a menudo por parte de quienes deberían velar por su bienestar. He presenciado cómo se les practica tratamientos costosos pero innecesarios, lo cual no solo es un fraude, sino un daño directo a la salud de los animalitos. Esta crueldad, motivada por el afán de lucro, es una falta de respeto a su vida y a sus necesidades básicas. Urge mayor regulación y conciencia para proteger a nuestros compañeros animales de estas prácticas deplorables.

Experiencia fantástica: Grandes profesionales, mi peque siempre tranquila en las visitas.

Experiencia fantástica: Gracias por la profesionalidad de la veterinaria que aplica, por el enfoque integrador y el amor que siempre muestra a los animales. Orgullosa de ser compañeras de visión holística.

Experiencia fantástica: Lleve a mi cobaya porque empezo a dejar de comer y la atendieron super bien, con mucho cariño y rapido. Pienso traer a mis hijos gatunos tambien con ellos. De los mejores sitios de Granada para cuidar a tus peludos.

Experiencia fantástica: es la primera vez que voy y estoy encantada con el trato a los animales como a los dueños. GRACIAS

Experiencia negativa: Hola si de verdad queréis a vuestro animal no lo llevéis por que de palabras son muy buenos pero luego como tratar el problema de tu perro es muy diferente si es un problema un poco serio el que tenga tu perro yo estuve llevando a la mía un mes y algo y le dieron todo tipo de medicaciones pero no supieron en ningún momento que tenía realmente al final me la tuve que llevar a Córdoba y ya no tenía solución lo que le pasaba en Córdoba solo con mirarle los ojos la especialista me dijeron que tenía mi pobre perra tenía meningitis y ya no se le podía hacer nada público esto porque lo estoy pasando muy mal por mi gordita y ellos no supieron que hacer a qui én este hospital de Granada por lo menos me hubiesen dicho que no sabían qué le pasaba que lo hubiera llevado a otro sitio

Experiencia fantástica: Lleve a Bruno a Nature Vets después de varios días con vómitos y no puedo estar más agradecida con todo el equipo y la atención recibida. Me hicieron sentir totalmente tranquila,además de ser grandes profesionales, fueron súper atentos y amables. Trataron a mi Bruni como en casa, el fue diagnóstico rápido, las explicaciones claras, opciones de tratamiento bien fundamentadas y un trato humano extraordinario.La mejora fue evidente, ya Bruno está recuperado y todos felices de tenerlo de vuelta sano. Los recomiendo 100%.

Experiencia fantástica: 10/10 atención al cliente supero buena y mi perro salió mucho mejor

Experiencia positiva: Trato excelente. Eso si, caro. No se si es mas o menos caro quw la competencia, quizá sea el precio del mercado, pero es un dineral el que se te va. Las instalaciones, fantasticas. Te vas tranquilo del trato que dan al animal

Experiencia negativa: Mi perrita Tami tenía casi 18 años. Era pequeña, sí, pero enorme en amor, alegría y ternura. Durante toda su vida llenó mi casa y mi corazón con su energía, su mirada dulce y su manera única de hacerme sonreír incluso en los días más difíciles. Era mi compañera, mi familia, mi amiga incondicional. Cuando llegó su momento de fragilidad por problemas de corazón y demencia, la llevé a esta clínica en busca de ayuda. Desde el principio, sentí que no escuchaban ni entendían a Tami. Les dije claramente que no podía recibir un ansiolítico que le sentaba muy mal, pero aun así se lo administraron. La vi adormecida, confundida y asustada, sola en una clínica donde nadie parecía valorar lo que estaba viviendo. El día de su eco, no me dejaron acompañarla y la vi después, débil por una pastilla que según ellos no le habían dado. Al día siguiente seguía aún sin fuerzas y me la trajeron con la boca llena de comida que nadie le había limpiado. Esa visión se me ha quedado grabada para siempre. Ese mismo dia, Poco después, nos llamaron para decirnos que Tami había sufrido una parada cardiorrespiratoria y que no había sido posible salvarla. Mi corazón se rompió en mil pedazos. Después, recibimos la factura, incluyendo cargos por medicación que me habían asegurado que no se le había dado; días después rectificaron la cuenta y quitando esa pastilla, aumentando aún más mi sensación de que me habían engañado y de que el dinero y los protocolos estaban por encima de la vida de Tami. Tami era luz, amor y lealtad. Merecía respeto, cuidado y compasión en sus últimos momentos, y no lo tuvo. Comparto esta experiencia por ella, para que otros dueños de mascotas puedan tomar decisiones informadas y no tengan que pasar por el dolor que yo viví. Tami siempre será recordada como la perrita increíble que fue, y me duele profundamente que su último día haya estado marcado por indiferencia y falta de empatía. Dejo mi crítica y aclaro. Tengo 3 perritas y aquí solo las llevo para temas de urgencias y cardiología por recomendación de su veterinaria. A Tami se le prescribió como prevención furosemida pero le sentaba muy mal con diarrea a con sangre, vomitos y no comer y por su calidad de vida en consenso con su veterinaria habitual que es buenísima se le pautó algo más flojo para que su calidad de vida no fuera pésima. La cardióloga su reacción al llegar a la consulta en vez de sentir empatía se dedicó a culpar a su veterinaria y a mi dudando de la profesionalidad de su veterinaria que le da mil veces vueltas a ellos. En un momento tan delicado hacer según qué tipo de comentarios me parece ruin y con falta de empatía y aún sabiendo ella el porqué de esa decisión. Sé que Tami era muy mayor pero las cosas con ella no se hicieron bien. No voy entrar más en comentar con esta gente que no mira su ombligo. Si quieren a su familia peluda cuidado con esta clínica.

Experiencia fantástica: Excelente lo recomiendo

Experiencia fantástica: Buen hospital para una urgencia y los trabajadores amables y empáticos y buenas instalaciones y en general, lo recomiendo para urgencias. Es cara una urgencia, eso hay que entenderlo y las pruebas necesarias aún más, valen lo mismo que las humanas por lo privado (así aprendemos a valorar más la seguridad social) así que es lo que hay, es horrible que por la salud de tu mascota tengas que pagar un 21% de IVA, no es un lujo, pero esto no es culpa de ellos. La atención buena, el trato excelente, lo único a mejorar es que como lógicamente hay turnos porque abren 24h, la comunicación entre ellos podría mejorar porque a veces te daban información algo contradictoria (sin mucha importancia la verdad, tipo no saber que el compañero anterior había conseguido que comiera, pero teníamos el vídeo de la compi anterior y debió ser un error de comunicación).

Experiencia fantástica: ¡No podemos estar más contentos y agradecidos con este hospital y todo el equipo! Tuvimos que llevar a mi gatilla de urgencias porque llevaba algunos días sin comer y no tardaron mucho en decirnos todo lo que le pasaba y necesitaba, que por desgracia, no era poco. Con un trato muy cercano y toda la amabilidad y empatía del mundo nos dijeron que era una situación muy difícil de superar por lo grave que estaba mi peque. Además durante los primeros días del ingreso las malas noticias no paraban, pero para nada pensamos que no fuesen ciertas, porque además se nota que se preocupan por los animales, explican las pruebas detalladamente, dan todas las opciones y responden a las mil dudas que tengas. Pues con todo ello, mi gata no para de mejorar. Para nosotros es increíble el trabajo que han hecho, no podemos estar más agradecidos y sentirnos tan afortunados por haber encontrado profesionales como ellos. Y por quitarle un poco de peso a los comentarios negativos sobre el precio… nosotros también estábamos un poco asustados, y claro que hay veterinarios más baratos, pero es un centro de urgencias, contestan a cada duda que tenemos en cualquier momento del día, nos mantienen informados a lo largo del día mientras nuestras mascotas están ahí, ellos están pendientes toda la noche también, el trabajo que hacen es muy muy bueno y pese a lo cansado que tienen que estar nunca tienen mala cara y siempre son suuuper agradables, para nosotros, tanto nuestra gatilla como ellos, merecen cada €.

Experiencia negativa: Nunca massss lleve a mi gata de madrugada pk se llevo dos dias perdida y la.encontramos con respiracion fatal yo fui pk no.habia donde ir y habia una chica rubia no.recuerdo su nombre y le.sacaron sangre y resulta que no tenia globulos blanco y como.estaba vomitando por dos dias perdida sin beber logico que vomite y si estaba desidratada le hacen la prueba de parvo y da negativo le.digo que mi gata tiene lucemia que le haga esa prueba dice que no que a veces tiene parvo y sale negativo claro jaja que le.iban a hacer una radiografia la cual me.nege y le dije que hiciera la.prueba de lucemia que es lo que tenia mi gata y no que tenia parvo por sus cojones llego las 9 de la mañana y estaba con Mi.hijo. el cual tenia que irse a trabajar y me dice no te puedes ir sin pagar el 60 x ciento y le digo voy a volver ahora mismo y me.dicen pues coje e tu gata y te la llevas aqui no se puede quedar y le.dije que vendria cuando fui a salir me cerraron la.puerta y no me.dejaron salir y despues de decir que llamaria a la policia me.la abrieron lleve a mi hijo y volvi despues de decirle que no pueden dejarme encerrada que eso.es secuestro y despues de pedir grabaciones y decirle que solo.le importaba el dinero llegó otra. Veterinaria que me.dijo que le haria la prueba de la lucema y si no tenia la radiogragia me.la regalaba y le dije no hace falta tiene lucemia y que pasó que yo llevaba toda la.razon y no estudié una carrera solo tuve animales toda mi.vida despues que adcedi a dejarla un dia de ingreso pk si me la llevo se muere por EL CAMINO asi que despues de ese dia muy mal al dia sguiente me.llama un chico veterinario que no recuerdo su nombre que si es un amor de persona me.dijo.llevatela despidete que no.tiene.solución ojala el me.hubiese tocado esa noche pero no tuve esa suerte pues despues de pagar 400 € mi gata se murió por culpa de una veterinaria saca dineros solo haciendo pruebas sin sentido pk no tiene ni idea y no hace falta estudiar una carrera para diferencia una parvo de lucemia quitando al.chico lo demas vergonzoso si no pagas el 60% cojes tu animal y a la.calle donde esta la etica de profesionalidad sois veterinarios para poneros ricoa aprended primero a escuchar y dar opciones de pagos a aquellas personas que ygual no pueden afrontar tanto dinero y lo.unico que quieren es que no se muera su mascota y no hagais pruebaa por hacer para sacar pasta tener un poco de corazon con esas personas que estan perdiendo a una parte de su familia pk juzgar a una persona por otras sois lo peor.Y ahora en la contestacion que me.vais a poner poner que es mentira pk tengo grabaciones que por mala suerte no puedo subir aqui . DE NADA

Experiencia fantástica: Aunque lamentablemente nuestro Labrador ha fallecido por una complicación grave y ya por su avanzada edad, son personas muy humanas, vocacionales y buenos profesionales. Vuestras mascotas no podrán estar en mejores manos.

Experiencia fantástica: Llevé a mi perro Lucas, un pastor alemán, al hospital veterinario por una miocardiopatía dilatada que nos tenía muy preocupados. Desde el primer momento, el trato fue excepcional: humano, cercano y muy profesional. Todo el equipo se volcó con él, explicándome cada paso con claridad y paciencia, lo que me dio mucha tranquilidad en un momento tan delicado. Gracias a la rápida atención, al diagnóstico preciso y al tratamiento adecuado, Lucas ha mejorado increíblemente. No tengo palabras para agradecerles por haberle dado una segunda oportunidad a mi perro, que es parte fundamental de mi familia. Recomiendo este hospital sin ninguna duda. Aquí no solo cuidan animales, también entienden el vínculo que tenemos con ellos y lo respetan profundamente. Eternamente agradecido.

Experiencia negativa: EDITADA: No, en ningun momento se nos dijo 3 dias. Solo el primer día nos dijeron 5-6 dias pero tipo estimación, si la forma de decirlo hubiese sido en una forma mas urgente creanme que hasta pido en la calle para poder llevarla. Pero jamas nos lo comentaron como algo que llevar a rajatabla y por si no se han fijado, los veterinarios son ustedes, yo no. Y en cuanto a la sensibilidad de la pata, SI TIENE en prácticamente toda la pata. De hecho la amputación ha sido solo la zarpita. No toda la pata como decis. Adjunto foto y vídeo de la pata "no funcional" que pretendían cortarle entera. Lo dicho, menos explicaciones y mas humanidad. Con una simple disculpa hubieseis quedado mejor que diciendo cosas que no son. Mi gata sufrió una fractura en una de sus patas y fue atendida en su centro veterinario. Me RECOMENDARON cambiar el cabestrillo cada 5-6 días para asegurar una correcta recuperación, pero en ningun momento indicaron que era urgente y de hecho en el primer y unico informe que nos han dado, no aparece dicha indicación médica. Sin embargo pese a estar cumpliendo con los 5-6 dias en todos los cambios, en el último cambio, me retrasé 3 días debido a problemas económicos ( no es facil soltar 72€ minimo cada 5 dias) y tras esa revisión me dijeron que era necesario amputar toda la pata debido a necrosis, lo que me pareció excesivo y alarmante ya que la gata habia estado muy bien cuidada y era raro una herida de esta magnitud en tan poco tiempo. Repito 3 dias y la pata casi colgando. Aunque en la clínica de primeras dijeron que fueron 2 semanas e intentaron hacerme sentir culpable. Todo esto tras un mensaje por whatsapp diciendo que no habia ido bien la consulta y sin ofrecer mas datos hasta que no me presenté. Tienen dos lineas de telefono con las que contactarnos ya que trabajamos y ante algo tan importante no nos informan hasta que no vamos a recogerla. No he tenido fotos del proceso, solo le hicieron una radiografia al llevarla el primer dia y otra en un cambio de cabestrillo ( el segundo de cuatro), y justo en el ultimo cambio ocurre esto. Decidí buscar una segunda e incluso tercera opinión en otros centros veterinarios, y todos coinciden que es muy complicado que se genere una herida asi solo por 3 dias y que quizá pudo ser por algun error a la hora de poner el cabestrillo. Tras una consulta en uno de ellos , se ha demostrado que solo era necesario amputar una pequeña parte de la pata afectada, lo que se realizó por un coste significativamente menor (20€) en comparación con lo que me habían dicho aquí inicialmente (unos 300€)porque para informar sobre mi gata no se puede por wa, pero para el presupuesto de momento me enviaron un correo. Para colmo, la pata estaba ya regenerada de la rotura hasta el punto que igual el ultimo cabestrillo no era necesario, pero claro, ahi no hicieron radiografía. Todo esto me hace pensar que la necrosis no fue causada únicamente por mi retraso en cambiar el cabestrillo, sino que hubo algún problema con el cuidado y atención brindada a mi gata en su centro veterinario. Que incluso podría entender que fuese un error humano, podria pasarnos a cualquiera y por suerte el problema no ha ido a mas. Pero creo que la forma de proceder no ha sido la indicada. Aunque me parece elevado por mi nivel economico, no tengo queja del precio puesto que hay mucha gente trabajando y su tiempo y conocimiento hay que pagarlo. Mi reseña va por la poca información que tuve sobre el proceso y el trato tan deshumanizante que recibimos al final. Y por favor, por humanidad , ni se molesten en dar explicaciones. Las necesité en su momento, no ahora. Ahora solo quiero que por favor esto no se repita y sirva de aviso a futuros clientes para que pidan informe e imágenes de todo lo que se le hace a sus animales.

Experiencia negativa: Hace algunas semanas llevé a mi perra por un sangrado en las heces, al revisar me dicen que mi perra tiene una masa en el bazo,cuando recojo a mi perra me dan un informe donde me dicen que mi perra tiene un masa de 7 cms en el bazo.Me he pasado dos semanas muerta en visa,pensando que mi perra se moría.Viendo que no me cuadraban cosas decidí ir a otro veterinario y no era una masa del tamaño que ellos decian.El tamaño era de 0,81 milimetros no de 7 cms.No se puede jugar con algo tan grave como esto, estamos hablando de una vida.Jamas volveré allí porque me han demostrado que no puedo confiar en ellos.

Experiencia fantástica: Lleve a mi perrito Yoda y lo atendieron super bien, gracias por tan buena labor, mi madre yoda y yo estamos agradecidas, desde ahora nuestro veterinario de confianza los recomiendo con los ojos cerrados . Gracias

Experiencia fantástica: Gracias chicos, me costó conseguir un lugar donde mi mascota y yo nos sintiéramos seguras en cuanto a profesionalidad y trato. Sin duda es La mejor clínica Veterinaria de toda granada, atención inmejorable, profesionales, pacientes y amables, te explican todo con mucho tacto, los recomiendo 100% lo mejor es que están disponibles las 24/7 ❤️

Experiencia fantástica: Me ha encantado la profesionalidad, y el cuidado y el cariño con el que han tratado a mi perro.

Experiencia fantástica: We brought our cat, very ill, to this clinic on a Sunday morning. Vet Pablo immediately took good care of him and admitted him to the vet hospital. later in the evening - after all necessary checks had been done - we received a thorough diagnosis. Our cat Bob subsequently stayed for 5 days in the care of the team, and 2x per day we received an update of his status via whatsapp. We are really very happy with this excellent 24/7 service. the way our cat and we were treated is really very good. We want to thank the entire team and a special thanks for Vet Fran who was our main contact during the week. He patiently and very friendly took care of all our concerns. Noteworthy also is that we are not Spanish nationals and were very happy to have had all contacts and to receive all information and precriptions etc in the English language. We cannot imagine any better care and highly recommend this clinic.

Experiencia fantástica: Excelente trato y atención tanto a los animales como a las personas. Informan en todo momento del estado del animal, pasan fotos y vídeos y dan todas las facilidades posibles. 100% recomendable.

Experiencia negativa: No recomiendo este sitio porque solo buscan sacar el dinero en un momento de desesperación y de sufriendo tanto para el perro como para el dueño! Mi perro que es un bulldog francés sufrió una contusión muy fuerte en el cuello y tenía muchos dolores y le fallaban las patas delanteras, lo llevé sobre las 02:00 de la madrugada ya desesperada porque sabia que estaba sufriendo de dolor, lo atendió Lorena lo inspeccionó y me dijo que le iba hacer una radiografía, analítica de sangre y en una ecografía porque parecía que también le dolía la barriga, además de la estancia esa misma noche en la clínica .. todo esto sumaba 400 euros y aparte también tendría que pagar las inyecciones para quitarle el dolor durante esa noche solamente!!! No me dejó irme sin pagarle el 60% de esas “pruebas” por protocolo, lo único que les importa es el dinero y que les pagues en el momento, cero empatía con el animal y con los sentimientos del dueño que solo busca que en mitad de la noche les atienda algún profesional con un mínimo de empatía. Resulta de que a las 8 de la Mñana me llama la veterinaria y me dice que también habría que hacer lun electrocardiograma allí en la clínica que son 90 euros más porque el perro necesita la prueba del tac porque no sabían lo que le pasaba ni de donde proviene el dolor del cuello. Lo saqué inmediatamente y lo llevé a mi clínica veterinaria de confianza en Albolote! Solo decir que son unos USUREROS!

Experiencia fantástica: Muy agradecida al servicio de cardiologia , en especial a Lili, que en todo momento explicó con detalle todo lo que le pasaba a mi mascota , y todo lo que podía hacer por ella . Trato excelente.

Experiencia fantástica: Es bastante entendible que las cuestiones de dinero causen muchas emociones (lo cual se ve en algunas de las opiniones de aquí...), pero los servicios veterinarios son muy caros en general (y no solo en Nature vets, sino en todos lados!!). Entonces no me gustaría que mi opinión se basara solamente en los importes de las facturas, muy altos sí.... Pero en ningún momento sentí que a mí perro muy enfermo se le hicieran algunas pruebas no necesarias... Lo que sí sentí: mucha empatía, cariño y profesionalidad en todo momento y de parte de todo el equipo. Muchísimas gracias a tod@s, mención especial a la doctora Irene por su dedicación y a la auxiliar Laura por su tacto y empatía ❤️

Experiencia fantástica: Muy buena atención a tu mascota y son eficaces en los tratamientos

Experiencia fantástica: Sin lugar a dudas los mejores vets de Granada. Tengo tres perros, uno de ellos con un problema renal que le detectaron ellos y, aunque estuvo muy malita y varios días ingresada , no dudaron de que podía salir adelante, y así fue. 5 años después, Menta tiene casi 12 años y hace una vida totalmente normal y muy muy activa. Me consta que en otras clínicas me habrían recomendado eutanasiar. Eternamente agradecida

Experiencia fantástica: Eternamente agradecida a todo el equipo de Nature vets en especial a Lili por el trato, paciencia, profesionalidad y sobre todo amor que mi pequeña a recibido durante estos días que estuvo hospitalizada, son todos un cielo de personas y están muy atentos de los pacientes y cuidándolos con el mayor cariño todo el tiempo , sin duda os volvería a elegir mil veces como mamá perruna y gatuna que soy , gracias de corazón ❤️

Experiencia negativa: Mala experiencia, fui porque no encontré otro sitio de urgencias. Te mandan pruebas que el perro no necesita o que hay que esperar para ver resultados, antes de realizarlas. Cada una Te decía cosas diferentes. Donde se queda el perrito de urgencias, parece un horno. Te cobran los medicamentos a un precio desorbitado, al igual que las pruebas. Te envían presupuesto, pero después se infla. Le llevé su propia comida, pero me cobraron latas que le dieron ellos que ni se Comió.

Experiencia fantástica: Fui con mi gatita de urgencia y nadie me había atendido tan bien como lo hizo Irene. Gracias por su profesionalidad y cercanía conmigo y con mi gordi :)

Experiencia fantástica: Lleve a perro de urgencia y doy gracias por la atención y tranquilidad que me transmitió Irene. Gracias por todo.

Experiencia negativa: Lamentablemente han sido la peor experiencia de mi vida. Dejé a mi yorkshire terrier toy con una cuidadora que casualmente es cliente de ellos porque me iba de viaje. Esa misma madrugada, mi perra tiene un vomito sanguinolento y la lleva a este lugar. Me cobran por adelantado 500€ que pagué por el susto de estar lejos aún pensando que era un despropósito. Le salen bien los análisis, sin embargo, pasa por tres diagnósticos diferentes: pancreatitis primero, peritonitis al día siguiente y cáncer. Trato poco profesional, inhumano e inmoral por parte de la doctora que me llama, la cual me dice que mi perra está en riesgo de muerte inminente si no pago otra prueba que, por otra parte, no tenía sentido hacerle. Mandé recoger la perrita y se llevó a su veterinario habitual. No solamente sigue viva, sino que no tenía absolutamente nada. Indignante y nada ético a partes iguales. Y añado como respuesta al propietario que la prueba que iban a hacerle no determinaría dicho diagnóstico, por un lado, y que habría sido incompatible con la dolencia cardiaca que según este lugar, tenía. Cuando haga las reclamaciones y/o denuncias en los organismos correspondientes, anexaré la documentación proporcionada por su veterinario habitual. Insisto, lamentable.

Experiencia negativa: La gestión administrativa ha sido pésima, son unos peseteros, me gasté un dineral en mi perrito y dejé un par de pruebas pagadas para una revisión a los siguientes días y va un familiar a llevar a mi perrito y le dicen que no hay nada pagado y tiene que abonar 90€, al no tener la factura se tuvo que ir sin realizarle las pruebas perdiendo su tiempo. Cuando me lo comenta llamo por teléfono y viendo la factura me dicen que una de las pruebas que hay que a realizarle si estaba pagada que no se han dado cuenta pero otra prueba la compañera se equivocó y me dijo en su día que estaba dentro del pago y ahora me dicen que no es así. Realmente me siento estafado, no recomiendo para nada este veterinario, te mandan más tratamiento del necesario corroborado con un veterinario de confianza y encima no saben asumir sus errores haciéndote pagar más dinero.

Experiencia negativa: Unos ladrones querían cobrar unas pruebas que ya habían cobrado, aparte de caros

Experiencia fantástica: Fuimos a Nature Vets por primera vez con mi perrita (senior ya) este verano por una urgencia veterinaria. La trataron genial y salió de un cuadro bastante grave después de una hospitalización. A día de hoy, seguimos yendo a Nature a todas sus revisiones, tanto rutinarias como especializadas, por su personal super amable y cualificado, Liliana, Nelson, Fran, Irene, Ángela, Rosa… se preocupan todos de verdad por las mascotas y las tratan siempre con cariño y atención Les debemos la salud de esta pequeña

Experiencia fantástica: Avenida de viaje lo busqué por google me atendió la chica súper amable sin ningún tipo de problema y dio con lo que tenía mi perrita y súper encantador

Experiencia fantástica: Hola tengo una tortuga de orejas amarillas de más de 40 años y desde hace dos días o 3 esta muy mala no se mueve mucho esta todo el día y la noche medio grogui no anda casi nada la saco fuera de su estanque la tengo en una caja en mi dormitorio calentita pero la veo mal y no se que hacer ... que darle o que. Esta cabeza caída apenas tiene fuerzas para levantarla bosteza y estornuda pocas veces los ojos medio cerrados.no tengo lámpara uve. A ver qué me pueden recomendar . Gracias

Experiencia fantástica: I cannot express my gratitude enough to Irene at this vets. Whilst holidaying 35km away our 5 month puppy had a freak accident and severed a vein in her paw around 11pm. She was losing a lot of blood and we rang arrived at midnight to be greeted by Irene. We were devastated and worried we’d lose her as the blood loss seemed so much but Irene was calm explained what she would do, how much it would cost and how long. We left around 2.30am with a sad little puppy but thank god stitched and ok. What an incredible service in the middle of the night. If we lived locally we would not hesitate to use these vets. What a wonderful kind competent vet. Thank you from the bottom of our hearts

Experiencia fantástica: Magníficos profesionales Dejar ahí a tu mascota es dejarla con total tranquilidad en manos expertas

Experiencia fantástica: El mejor hospital veterinario de toda granada sin duda. Maravilloso trato hacia mis perros y hacia nosotras. La tanquilidad que te da saber que tus mascotan estan en las mejores manos y que los van a tratar como en casa es lo mejor.

Experiencia fantástica: Llevo años acudiendo a NatuRevets y no he vuelto a ir a otra clínica veterinaria. Mi gatita de 10 años siempre ha tenido bastantes problemas de salud y solo puedo darles la gracias a todo el equipo, Rosa, Nelson, Lili y Fran. Paciencia, buen trato con el animal, buena calidad humana y mejores profesionales.

Experiencia fantástica: Los conozco desde su traspaso con el anterior veterinario. Estoy encantada con ellos 1 profesionalidad y luego la amabilidad y el cariño a mis niños (ja ja)

Experiencia fantástica: Sin duda el mejor hospital veterinario! Nos trataron genial a mi y a mí gato que iba con cáncer terminal, hicieron todo lo posible en cuidados paliativos. También tratan a mí gato pequeño, vacunas, castración, etc y he de decir que para mí son de lo mejor, muy buen trato hacia los animales y muy amables con las personas.

Experiencia fantástica: Nuestra experiencia fue muy buena, fuimos a una consulta en la que le hicimos varios estudios a mi perrita y nos atendieron 3 veterinarios en conjunto, cada uno dando su opinión y tomándose el tiempo en explicarnos cada detalle. Nos sentimos muy acompañados y además siempre están disponibles para responder dudas hasta por mensaje de texto. Nos gustó mucho la atención y sin duda llevaremos a nuestra perrita siempre allí.

Experiencia fantástica: Un lugar estupendo, fuimos con nuestra gatita de 3 semanas que tenía una enfermedad grave y a parte de curarla la trataron de una manera excepcional, siempre han atendido a nuestras dudas y nos han resuelto nuestros problemas. Un gran equipo médico y humano!!!

Experiencia fantástica: Mi experiencia ha sido excelente, a parte de ser unos grandes profesionales, han tratado a la perrita con mucho cariño y consideración, estaba muy preocupada por su salud y me han tranquilizado y asesorado estupendamente, me he encontrado a la perrita feliz y eso q era la primera vez q la hospitalizaban, se nota q saben hacer su trabajo y que tienen vocación muchas gracias de mi parte y tb gracias de psrte de Boli

Experiencia negativa: 1 estrella porque no se pueden poner 0. Me han estafado por toda la cara no tienen palabra en vez de ser buenos profesionales y mirar por la vida y la salud de mi gato lo unico que buscar en sacarte el dinero, si no le pagas al instante no le ponen el tratamiento a tu gato qpoca verguenza enfin NO LLEVEIS A VUESTROS ANIMALES!!!!! Encima me llevo a mi gato y me mqndan un correo de que hay deudas cuando lo deje todo pagado q poca verguenza

Experiencia negativa: Pésima gestión, lleve a unos de mis gatos y le realizaron numerosas pruebas innecesarias. Me cobraron 170€ por absolutamente nada, haciendo creer un estado alarmista de mi felino y encima no le dieron ni de comer ni una sola lata de comida cuando el pobre durmió y todo en la clínica. SON UNOS ABUSONES NO MIRAN POR EL INTERÉS DEL ANIMAL SI NO POR EL DE ELLOS MISMOS.

Experiencia negativa: Esta semana se ha ido nuestro perrito Sueño. Y entre el dolor y la ausencia no he podido dejar de pensar en el mal hacer de esta clínica veterinaria. Gracias a Dios el último año estuvo en manos de un veterinario honesto y capaz. Pero el sufrimiento del animal por la falta de honestidad y el ansia económica de Nature vets no se me olvidará. Remedios homeopáticos (que venden como lo mejor por ser 'naturales' y son completamente inútiles), hospitalización (pasó el animal varios días encerrado en una urna de medio metro cuadrado de donde salió traumatizado para toda su vida, y aún querían que siguiera más días) y pruebas tan caras como innecesarias. Esas eran sus recetas, pasar facturas astronómicas mientras el animal no paraba de sufrir. En su conciencia quede.

Experiencia fantástica: Clínica de diez con equipazo profesional, a tope de dedicación y empatía. Súper atentos, detallistas y muy agradables. Han resucitado a mi gato y les estaré eternamente agradecida.

Experiencia fantástica: Pongo 5 estrellas porque no hay más para poner. Rocco tuvo un accidente y acudimos a la clínica. Desde el minuto 1 lo han tratado increíblemente bien, con mucho amor y cariño, cabe destacar la empatía y profesionalidad de TODO el equipo. Nos tuvieron informados 24 horas, con vídeos y audios de la evolución del peque, todas las pruebas necesarias para asegurar que todo estaba bien con información clara y siempre desde el cariño. Nos reiteramos una vez más, GRACIAS GRACIAS Y MIL GRACIAS. Ha sido una suerte encontraros siendo de fuera, un abrazo enorme, Rocco, Helena e Isidro.

Experiencia fantástica: El servicio impecable, da gusto que traten a tu mascota con tanto amor y cariño. Son muy profesionales y a la vez muy cercanos. Lo recomiendo 100%

Experiencia fantástica: He llevado varias veces a mi gato y la verdad que el trato es una maravilla, al final del día siempre me mandaban una foto/video de como estaba y explicando que le habían hecho y como estaba. Estoy muy contenta con ellos ☺️

Experiencia fantástica: Un trato cercano, personal muy amable y profesional con todos los medios para poder realizar una evaluación exhaustiva de cada caso antes de pautar cualquier tratamiento. Trabajan también con fitoterapia y homeopatía. El local es amplio y está decorado de una manera alegre que hace más agradable la estancia. 100% recomendable.

Experiencia fantástica: Excepcionales. Un servicio mediano y de primera. Un trato impecable.

Experiencia fantástica: Excelente atención,siempre ! , nuestros veterinarios de confianza

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales, cariñosos y empaticos. Son los médicos de mis mascotas 100% recomendados

Experiencia fantástica: El trato ha sido espectacular y la clínica es súper bonita. Atendieron genial a mis gatitas para ponerles el chip y las primeras vacunas, les dieron chuche en una barrita para que se distrajesen, no se quejaron de los pinchazos y fue todo súper rápido. Sin duda lo recomiendo

Experiencia fantástica: Muy buen trato en recepción y con la veterinaria, excelente trabajo con mis gatitas, no se han enterado de nada y todo muy rápido.

Experiencia negativa: Son unos estafadores ...cobrar por sólo mirar ah un cachorro y no hacerle absolutamente nada ... únicamente pesarla ..cuando estaba vomitando todo el día ..ni hacerle una simple.prueva ..la polio por ejemplo ..y ver a su dueña mal..que solamente te diga habria que dejarla aquí hacerle una mañana..etc serian 440 euros.. como??? Que va .ojalá ..a las pocas horas al. veterinario que ya estaba abierto ...de momento ..prueba ..pinchazos ., antibiótico.. y in largo etc .. este servicio 60 euros ..a otro día dos días y medio ingresada 40 .. que hacen un total de 110 euros . ...y vosotros 90 euros por pesarla .y temperatura ...pero que clase de estafadores sois ... Iros a la aceituna sinvergüenzas .......ya que no me deja contestar ...sigo a vuestra respuesta que pruebas ... ningunas cerooooo....solo pesarla ...lo dicho SOIS UNOS ESTAFADORES ...jugáis con los.sentimiientos de las personas .....sin hacer nada ceri 90.euros.. ...venga ios.ah robar que ..os da de maravilla... LADRONES ....

Experiencia fantástica: Se convirtió en mi veterinaria de confianza al poco de conocerlos. Llevo allí tanto a mis gatos como a los que tengo de acogida y el trato siempre es de 10. He de decir que es un centro que de verdad entienden a los gatos, respetan sus tiempos y necesidades y siempre pensando en su bienestar. Hace escasas semanas, en mi casa tuvimos un brote de panleucopenia y el trato fue inmejorable, informándome de todo y luchando por todos los gatos que ingresé. Y al alta, preguntándome cómo estaban en casa y todo. Vamos, que su trabajo no acaba en la clínica. Todos sin excepción son maravillosos trabajando y en el trato que nos dan a los humanos, pero yo tengo que destacar a Fran y a Irene (pero es más por afinidad a ellos y por el apoyo que me dieron conforme tuve que ir ingresando gatos que por otra cosa)

Experiencia negativa: 0 ESTRELLAS Ya que el bienestar animal les importa bien poco , su única preocupación es realizar pruebas a ciegas para cobrarte un sablazo Lleve a mi perro por intoxicación me cobraron 240€ por la hospitalización y todo Cuando vuelo al día siguiente para recoger a mi perro me encuentro con 200€ más de factura de “pruebas” que yo no he dado permiso para realizar más medicamentos aparte , 200€ de un análisis de sangre ? Son unos abusones y solo les interesa cobrar todo lo posible aunq solo vayas para cortarle las uñas te sacaran algo seguro para que dejes ahí tu medio sueldo decepcionante que unos profesionales se preocupen más de sacar dinero que de curar al animal q se supone que es su vocación vergonzoso

Experiencia fantástica: Llevo a mis dos gatos con ellos, pero sobre todo a mi pequeño Xoco que es el que más necesita las visitas. El trato siempre es de 10. Con cariño, con mucha atención y delicadeza, cuidando tanto de mis niños como de que yo esté bien y no me agobie de más. Xoco tuvo que estar unos días ingresado el año pasado y me enviaban videos a diario mirándole y dándole caricias. La atención veterinaria es espectacular, son profesionales de 10. A mis niños los han tratado sobre todo Lily y alguna vez Fran. Lily trata a mi niño con un amor que no puede dejarme más tranquila, el príncipe lo llama . Muy muy recomendable!!!

Experiencia fantástica: Muy buen servicio y atencion

Experiencia fantástica: Me encanta el trato que Fran le da a mis gatos en todo momento

Experiencia fantástica: Hace una semana mi michi se puso bastante malito, la mejor decisión del mundo que tomé fue llevarlo con ellos, estamos enamorados de todo el equipazo de profesionales que hay detrás de esta clínica, se nota que trabajan con pasión y aman los animales, mi gordo está mucho mejor gracias a ellos. Dan una atención y trato super cercano y te informan de todo sin problema, de verdad que después de toda la vida con mascotas es el mejor veterinario que he probado nunca :)