AniCura Glòries Hospital Veterinario

Experiencia negativa: Estoy escribiendo lo q paso en Mayo de este año porque no encontraba forma de explicarlo. Llegamos con Mack derivados por nuestra vete para hacer una ecografía de un mastocitoma en un testiculo y poder operarlo. Lo.sedarian para poder hacer la.wco y una punción de vaso. Firme las autorizaciones correspondientes y espere. Mack salió, y los resultados del estudio dieron bien y estaba listo para ser intervenido. Pero 3 hs después de haberlo retirado, Mack convulsionó por primera vez. Vómito y aspiro vomito, lo cual le generó una neumonía por aspiración. Eso fue recién el comienzo de un cuadro q recién empezaba por mala reacción a la sedación. Lo llevé esa misma noche (no podía respirar) a urgencias. Lo dejaron internado. Estuvo dos días internado y le dieron el alta. A pesar de haber sido una urgencia e internacion desencadenadas luego de esa sedación nos cobraron todo. Y de ahí un infierno para el. No paro de convulsionar. A veces tenía buenas semanas. Otras veces (las últimas) cinco veces en un día. Mack falleció con varios cambios de medicación para ver si se podía compensar y operarlo. Para nosotros implicó un gasto de casi 2000€ por una urgencia y dos noches de internación que fueron inmediatamente luego de esa sedación que le hicieron en Anicura. Nunca hubo un llamado o un intento de devolución del valor invertido, o algo, un gesto profesional y humano por una responsabilidad asumida en el caso de un perro q jamás tuvo nada más q alergias de piel en su vida. Un gasto que para una familia con un niño implicó un desbarajuste del cual aún hoy nos estamos recuperando. El manejo de nuestro caso se adjudicó 100% a los papeles que firmamos y a q era un bulldog francés y estás cosas son riesgos q puede haber.

Experiencia positiva: Quiero agradecer especialmente a la doctora Marina Calucho por la atención y la gran empatía que mostró conmigo y con mi perrito Lucky el día que sufrió un shock debido a un tumor con metástasis. Me explicó todo con claridad y humanidad, me dio mi tiempo para asimilar la situación y estuvo pendiente incluso fuera de horario, lo que valoro muchísimo en un momento tan doloroso. Por otra parte, al día siguiente la atención con la doctora Verónica Ros no me resultó satisfactoria. No sentí la misma empatía ni comprensión, y me recomendó quimioterapia cuando la situación de mi perro ya no tenía solución y lo único que iba a traer era más sufrimiento. En general, agradezco a la clínica la rapidez en la primera atención y, sobre todo, a la doctora Marina por su calidad humana y profesional.

Experiencia fantástica: Muy satisfecha con Anicura Glorias. Desde el día 7 de agosto hasta el 13 de octubre, día que tuvimos que poner a dormir a nuestro Yuri, hemos tenido un trato de humanidad y empatía extraordinario. La veterinaria Judit Jiménez nos acompañó durante todo el proceso, dando cariño al Yuri y a nosotros. El 13 de octubre nos despedimos del Yuri y estuvo con nosotros el veterinario Isidro, al cual le agradezco su delicadeza hacia nuestro Yuri. Gracias a todos.

Experiencia negativa: Mi perra Nona operada en esta clínica todo su tratamiento posterior y compra de alimento y consultas ahí tiene problemas de estómago hoy fui a comprar su alimento y la secretaría sin no haber pariente alguno me contestó que era dia de urgencia y no podía mirar su plantilla para ver qué alimento le tocaba cosa que lo realizo cada quince días pues me imagino estaba cansada

Experiencia fantástica: El trato, la paciencia y la empatía de Claudia fueron increíbles. Mil gracias por tratarnos con tanta humanidad

Experiencia negativa: Llevamos a nuestro gato Otto de urgéncias el Sábado pasado (tardaron +2H en atenderle) Nos atiende un becario. Le explicamos su historial y que viene de una recaída. Le hacen ecografía, analítica de sangre. Nos dicen que sale todo aparentemente bien y nos mandan para casa con lo mismo que ya sabíamos y sin ningún tratamiento a seguir. Nos cobran el servicio y una T4 para analizar tiroides. Les pedimos los resultados y 3días después nos dicen que no lo han hecho por que no le sacaron suficiente sangre para hacer el test. Que volvamos con el gato o nos devuelven €50. Ahora Otto está muy débil y grave después de 4días sin apenas comer e ingresado en nuestro centro veterinario de confianza. No sabemos si saldrá de esta, no tiene buena pinta nos ha dicho su veterinaria después de hacerle las pruebas que no le hicieron. Si apreciaís a vuestros animales no los lleveís a este centro

Experiencia fantástica: El cirujano nos explico todo con detalle e hizo reconocimiento al perro

Experiencia negativa: > Fui con mi familia a urgencias por nuestra perrita Lola y lo que vivimos fue vergonzoso. Ver cómo trataron con desprecio a mi esposa y a mi hijo de 6 años en un momento de angustia me dejó sin palabras. No esperaba favores, solo que, si iban a hacer algo, lo hicieran bien y no aprovechándose del momento para cobrar tres veces más. Al final terminé llevándola a su veterinaria de siempre, donde la atendieron con respeto y cobraron muchísimo menos que lo que pretendían cobrar aquí. En ese hospital parece que el dinero vale más que la empatía.

Experiencia negativa: Llevé a mi perrita Lola de urgencias, muy preocupada por su salud. Me atendieron y me dieron un presupuesto de casi 600 € para dejarla ingresada. Les expliqué con toda la sinceridad del mundo que no podía pagar esa cantidad y que por eso prefería llevármela y mirar en otro lugar. Entonces la doctora que me atendió me dijo que si yo tenía un perro sabiendo que se podía enfermar y que no tendría dinero para pagar 2000 € o 3000 € en el futuro, debería regalárselo a una familia con recursos. Luego rompió el papel del presupuesto delante de mí y de mi hijo de 6 años, con una actitud totalmente fuera de lugar. Antes de irme, terminé pagando 152 € solo por la revisión, sin que se le hiciera ningún estudio ni examen, simplemente por haberla llevado y recibir un pequeño tratamiento menos de 30 minutos Salí del hospital con el corazón encogido , sintiéndome juzgada y humillada en un momento en el que solo buscaba ayuda para salvar a mi perrita. No esperaba caridad, solo empatía y respeto. Ojalá nadie más tenga que pasar por una experiencia tan triste en un sitio donde se supone que aman a los animales. me parece una pena, si pudiera dejar 0 estrellas lo hiciera, que falta de empatía y profesionalismo.

Experiencia negativa: Llevé un gato de 2 años a quitar un bulto en el cuello y me llamaron que no podían desintubarlo porque se ahogaba. Era una cirugía menor, eso en ningún momento entraba en nuestros planes. Tuvimos que dejarlo ingresado, financiando 1000€ deprisa y corriendo y finalmente hubo que eutanasiarlo al día siguiente. Pedimos que esperarán hasta la noche para desintubarlo ya que en nuestro caso dependía de que le bajara la inflamación para poder respirar y sino había que eutanasiarlo y nos dijeron que no, que teníamos que pagar otro día de ingreso. También mandaron a hacer la citología igualmente aunque el gato no saliera de la operación, que obviamente ya no era necesaria.

Experiencia fantástica: Recientemente hemos acudido al hospital en servicio de emergencia con mi amigo canino. Quiero resaltar el buen servicio por parte de la recepcionista y el profesionalismo de Rubén, muchas gracias por atender a mi shiba, con tanto amor y respeto. Sin duda, ante una emergencia repetiremos, gracias a todo el equipo

Experiencia fantástica: Aunque mi experiencia con ellos no ha sido por una buena situación, ya que mi perro tiene un tumor, estoy super contenta con el trato, sensibilidad y cariño que han mostrado. Su profesionalidad y conocimiento se pueden percibir a leguas. Todos grandes profesionales

Experiencia negativa: Acudi por un edema pulmonar de mi perra. Me sacaron un listado con varias pruebas, con su ingreso en clinica además. Coste total casi 800€. Decidi no dejarla y fui al dia siguiente con mi veterinario de confianza. Mi sorpresa fué, cuando éste me dijo que la mitad de las pruebas no hacian falta para tal dolencia. Si quieres dejarte el dinero porque sí, éste es tu veterinario IDEAL!!! PD: no puse en su momento que el supuesto gerente me contacto por redes sociales indicando que quitase mi comentario o me denunciarían. Vamos, lo que viene siendo unos dictadores.

Experiencia negativa: Queria ante todo dar las gracias mias y de Goku mi perrito que ya no esta con nosotros ... al entrar en vuestra clinica lo primero que veo es un video explicando la esencia o el porque de vuestro trabajo y las grandes instalaciones y cantidad de personal que teneis ....me pregunto ...cuando habeis cambiado esa esencia de curar a los animales por la de solo ganar dinero ....los primeros 10 minutos hablando con vosotros son para la factura que debo pagar ( 1800 € + - mas 300€+ - por dia ingreso )...ni un hotel 5 estrellas pero por Goku lo que sea...le haceis un tac y creo que no habia salido de la prueba y ya me llamais pidiendo 2500€ si queriamos hacer un estudio de los pulmones luego supongo el tratamiento y medicacion aparte ... me volveis a llamar y os tirais un cuarto de hora hablando de la factura y a todo esto me decis que con todas vuestras instalaciones material y profesionales no teneis NPI de lo que le pasa a Goku ....brutal...supongo que vuestros fundadores se deben estar alegrando del gran negocio en el que habeis convertido su sueño ... una cosa mas el cultivo que hicisteis ( espero ) el 19 de sep. a dia de hoy no tengo noticias ...igual si os hubiera incentivado mas habria llegado a tiempo de sslvar a Goku ....no se...bueno ya nada me lo va a devolver asi que me despido con dos deseos ...1° que todo lo que cobrais a costa de nuestras mascotas ( familia ) os sirva para apaciguar vuestra conciencia y 2° desearos tengais un buen dia igual que los que voy a tener yo en adelante ....muchas gracias por todo.por NADA . attemente : Vicen y Goku .

Experiencia fantástica: Muy bien servicio por parte de todo el personal, personal muy cualificado

Experiencia fantástica: Este será a partir de ahora el hospital de referencia para mi perrita. Total confianza.

Experiencia fantástica: Llegamos derivados de nuestro vete por una masa pulmonar y le detectaron otra en la glándula adrenal y también leishmania. Samba tiene 14 años y nls daba miedo someterla a dos operaciones pero nos informaron muy bien de todo y las analíticas y su estado nos animaron a operar. Ha sido todo muy rápido y ha salido perfecto. La han mimado y cuidado muchísimo. Quiero dar las gracias especialmente a Jose (oncología) y Eduard (cirujía) por el trato excelente y la delicadeza y amabilidad con las que nos han tratado en todo momento. Samba está curada, ahora solo tenemos que hacer revisiones para controlar que todo siga bien. Gracias por salvarle la vida a nuestra niña, nunca os lo agradecermos lo suficiente❤️

Experiencia fantástica: Trato excelente tanto al animal como a la persona.

Experiencia negativa: Tengan cuidado al aceptar cualquier tratamiento para vuestras mascotas, y siempre cerciorarse de que lo que les informan está en acuerdo con su veterinario de confianza, porque tuve a mi perrito con cáncer y supuestamente viviría más después de la quimioterapia, le surgió una herida en el escroto, y la veterinaria que nos atendió, solo nos recomendó ponerle vaselina y como resultado tuvieron que castrarlo por una infección. Duró como 4 meses y murió. Estamos muy decepcionados con el trato a nuestro perrito y como los profesionales que profesan ser. El único que fue amable fue Álvaro, los otros 2 veterinarios, uno encargado de oncología y una veterinaria, fueron condescendientes y poco empáticos. NO recomendaría para nada que lleven a sus mascotas.

Experiencia fantástica: Hemos llevado varias veces ha nuestra mascota y en todo momento nos atendieron muy bien y trataron a nuestra mascota como a un ser humano . Tuvimos un pequeño mal entendido en el tema de facturación pero lo resolvieron y pidieron disculpas por el error cometido. Los recomiendo al 100%

Experiencia fantástica: Vam portar al nostre gos a la clínica per un problema al caminar i unes taques al cos i el tracte de la veterinaria Judith va ser Excel.lent. Ens va explicar en tot moment els passos a seguir, les proves que li farian i el cost d’elles. Vam quedar molt satisfets.

Experiencia fantástica: Quiero dar las gracias a la Clínica Veterinaria Glòries por el trato recibido. Un equipo de profesionales con gran empatía, que cuidaron de mi gato de 12 años con una delicadeza admirable. Hace un mes Bosya atravesaba un brote de calcivirus que lo dejó apático, sin fuerzas y al borde del colapso. Gracias a su dedicación y atención cercana, hoy está radiante y con la energía de siempre. Es cierto que el precio puede resultar alto, sobre todo en urgencias y cuando el diagnóstico requiere muchas pruebas. También son momentos muy delicados en los que cada detalle cuenta, y aunque cada experiencia puede ser diferente, en mi caso fue un verdadero acierto confiar en esta clínica. Agradezco tanto a la veterinaria como al equipo de recepción por su trato humano y profesional

Experiencia fantástica: Hemos tenido que acudir con varios de los animales a mi cargo y siempre nos han tratado muy bien, en el servicio de oncologia, oftalmologia y cirugía, buenos profesionales, equipo multidisciplinar comprometido.

Experiencia negativa: What a disappointed I came to get a blood test for my dog for travelling, they have charge 250 euro for the test and didn’t let me know it required 30 days from the rabia test so basically it won’t be validate.

Experiencia negativa: Tuve una experiencia muy negativa en esta clínica. Llevé a mi gata con síntomas graves y no supieron detectar que tenía pneumonia y líquido en los pulmones. El tratamiento no se inició a tiempo y, lamentablemente, mi gata falleció. Además, realizaron una prueba que yo había pedido expresamente que no se hiciera y me la cobraron igualmente. Tras reconocer su error, me prometieron la devolución, pero después de más de tres semanas de llamadas constantes no recibí ninguna solución clara: primero me aseguraban que me devolverían el dinero, luego me decían que la solicitud había sido rechazada. En mi experiencia, encontré falta de profesionalidad tanto en la atención veterinaria como en la gestión administrativa. Por todo ello, no recomiendo esta clínica a nadie que valore la salud y el bienestar de su animal

Experiencia fantástica: Quería agradecer a Rubén el trato que tuvo con nosotros, especialmente con Tokio. Muchas gracias por tener ese trato con ella, por ponernoslo todo más fácil, por ser persona y sobretodo por tener esa humanidad. Ojalá hubiesen más personas como Rubén, que le gusta su trabajo y sobretodo que se vuelque en su profesión. Mil gracias por todo. Nunca podré darte las gracias como se merece. Recomendado 100x100! Gracias Rubén por existir.

Experiencia fantástica: Hemos venido de urgencias de madrugada y estaba de guardia Veronica Ros, ha sido un encanto con nuestra perrita y ha encontrado diagnóstico enseguida. Muy amable con nosotros también facilitándonos toda la información para su recuperación. Nos ha gustado mucho, a partir de ahora seguiremos viniendo aquí. Muchas gracias.

Experiencia fantástica: Hemos estado esta tarde noche allí,nos ha atendido Rubén, gracias por tratar tan bien y con tanto cariño a nuestra perra Tokio. Muchas gracias por la dedicación y la humanidad hacia Tokio y hacia nosotros. Sin duda un gran profesional de la veterinaria. Recomiendo a todo el mundo escogerlo a el como al medico de sus mascotas. Falta más gente así en el mundo. Sin duda de 10!!!!

Experiencia fantástica: Excelente atención, profesionalidad, empatia, transparencia, instalaciones, etc. Todo ello lleva tambien consigo unas tarifas determinadas que no siempre son fáciles de digerir.

Experiencia negativa: Quiero dejar mi reseña quejandome con ésta clínica veterinaria Anicura Glories que está ubicada en la calle Bailen, (Barcelona )se que diciendo todas estas palabras, no regresará a la vida,mi perrito mi niño como yo trataba a mi Luquitas estaba haciendo un tratamiento de quimio que me envió su veterinaria , donde en la clínica por sacar dinero me dieron falsas esperanzas, que haciendo la quimio alargaría su vida, sabiendo que tenía 13 años y 6 meses no me dijeron que era de riesgo, mi familia y yo nos ilusionamos y decidimos hacer el tratamiento de quimio fue una mala decisión, mientras tanto mi perrito se encontraba con mucha energía y vitalidad , después de la 1 quimio a los pocos días se le escrotó un testículo, llevé a ésta dichosa clínica y la veterinaria lo único que nos dijo que le ponga vaselina, a quien se le ocurre decir tremenda barbaridad, mi perrito tenía cáncer tenía que haber hecho otra cosa, luego se le complicó y lo tuvimos que castrar por culpa de que h no hicieron bien su trabajo, presentamos una queja al hospital, nos dijeron que hablaramos con el encargado del hospital un tal Isidro Rodríguez Ribas, donde fuimos burlados por parte de esta persona siendo poco humilde, poco profesional, muy chulo, mi opinión poco humano, diciendo que no tiene una bola de cristal mágica para saber que hubiera hecho con mi perrito, que habia tenido mala suerte que este caso no lo habían tenido , pero leyendo las reseñas hay personas que han tenido no igual pero un caso parecido , me dió tanta indignación,. Aún así pasé por alto no sabía si dejar o segui,r solo quería que se salve mi perrito, así que decidí seguir con el tratamiento l e dieron la segunda quimio, se iba apagado día tras día , me dijeron que era normal con la quimio que se recuperaría, fue puras mentiras me ilusionamos y lo lleve el 22 de agosto para que lo vean que tenía las patitas trasera muy débil y no quería caminar, se sentía muy cansado , diciendo al veterinario que su veterinaria me ha dicho que le había salido un soplo en el corazón y no le dió importancia, lo normal que lo hubiera hecho un electrocardiograma, pero en lugar me vendió unas pastillas que se llama Palladia de 10 mg para seguir con el tratamiento, según él ,era muy leve, pero mató a mi perrito al siguiente murió de un ataque al corazón, los medicamentos que venden allí, son carisimas, que llamé para que me puedan devolver el dinero que sólo tomó 2 pastillas, y una señorita de recepción muy burlona y exaltada me dijo que no hacen devolución. Tengo medicamentos muy caros que se queda sin usar ,en esa clínica gastamos como 2,000 € entre resonancia, analítica, medicamentos, visitas, etc estoy muy triste y indignada, me dejó lo que más quería en mi vida , por eso antes de hacer un tratamiento muy delicado pensarlo bien y dejar de hacer cosas químicas asu mascotita, que se sufre un montón, lo echaré de menos a mi compañero mi amor incondicional mi Lucas besucon ♥️

Experiencia negativa: Muy mal mataron a mi perro! Y caro

Experiencia fantástica: Personal súper profesional y atento tanto con mi mascota como conmigo. Rapidez en dar cita, hacer pruebas y tener un diagnóstico que, en mi caso, era lo más importante al tratarse de una visita de urgencias.

Experiencia fantástica: Super profesionales, económicos, buen corazón y verdaderos amantes de nuestros familiares

Experiencia fantástica: Excelente trato, profesionalidad y confianza

Experiencia negativa: Era el 18 de agosto de 2025. Mi gato necesitaba un TAC de urgencia. Mi veterinario le explicó la situación y me llamaron para concertar una cita. La primera cita disponible es el 27 de agosto de 2025. El gato pero está muy mal, les vuelvo a llamar para preguntar si realmente es posible que no tengamos otra disponibilidad (es un hospital y tenía una situación de urgencia, parecía imposible). Me contesta una chica diciendo que están todos de vacaciones. Pero ¡siempre tiene que haber alguien! ¡No deberían dejar que la mayoría se fuera de vacaciones al mismo tiempo! Rompo a llorar, es un momento difícil para mí, y le digo que no sé si mi gato llegará vivo a la cita. La chica se ríe y, tras mi silencio, dice: "Sigamos con la fecha del 27 de agosto, ¿vale? Un saludo'. ¡De dónde sacan a gente así! No merecen un trabajo!

Experiencia fantástica: Profesionales y muy atentos con los animales

Experiencia fantástica: Han cuidado de mi perrete con mucho cariño y profesionalidad hasta el final. Se merecen un piso cada una de las personas que trabajan ahí

Experiencia fantástica: El perro de mi amiga estaba muy malito y, aunque al final no ha sido posible salvarle, el equipo entero se ha portado muy bien con él y con nosotras. Buenos profesionales y mejores personas. Gracias por todo.

Experiencia fantástica: Muy agradecido por el trato recibido, se nota que son muy profesionales y solo puedo decir cosas buenas! Y gracias!

Experiencia fantástica: Molt agraïda amb tot l'equip de cirurgia i oncologia. Fa unes setmanes van operar a la meva gossa Kira d'un insulinoma. El tracte ha estat perfecte en tot moment tant cap a la gossa com cap a nosaltres. Bon seguiment i molta empatia. Moltes gràcies per la feina que feu.

Experiencia fantástica: En mi caso totalmente recomendable. Problema neurológico totalmente solucionado. Gracias Anicura.

Experiencia fantástica: Atendieron muy bien a mi perrita, y tienen muy buenos profesionales

Experiencia fantástica: Anicura Glòries es mi hospital de referencia para cirugías de mis colegas peludos. Siempre buen trato (a mis amigos y a mi), cirugía (Judith) siempre eficaz, precios razonables y las dos otras veterinarias con las que he tratado excelentes profesionales. Soy de fuera de Barcelona y me lo recomendó mi veterinaria que sabe más que yo y es de su absoluta confianza. Gracias por lo que habéis hecho por mis amigos.

Experiencia fantástica: Buenos días. Tanto mi familia como yo queremos agradeceros a todos, desde todas las chicas de recepción (perdonar que no sepa vuestro nombre) a Rubén Garrido que nos atendió en la madrugada, a Montse la neuróloga, a Isabel el último día, etc… el increíble trato recibido. Personas como todos vosotros hace que creamos, mucho más de la profesionalidad demostrada, en la bondad de las personas. Debía estar muy orgullosos de lo que hacéis porque además de ser unos enormes profesionales, habéis sido una gran ayuda para nosotros. Muchísimas gracias por todo y gracias también de parte de Marley porque seguro, que allí donde esté, estará acariciándoos torpemente, como siempre hacia en forma de amor. Un abrazo.

Experiencia fantástica: Gracias por salvar dos veces a mí gatito, ustedes son los mejores

Experiencia fantástica: Nunca podremos agradecer lo suficiente que le salvarais la vida a mi pequeño Maui! Pero no fue solo eso: el trato, el cariño de todo el equipo hacia el fue increíble. Fueron 17 largos días de ingreso, con una intervención mas que compleja y post operatorio durísimo donde todo el equipo se volcó para sacarlo adelante. El cariño y apoyo que le brindaron estoy segura que fue parte importante en su recuperación. Especial mención a Judith, la cirujana que lo operó y se preocupó por el dentro y fuera de su horario laboral. Gracias a todo el equipo por mantener la esperanza hasta el ultimo momento, aunque el pronostico inicial era de todo menos bueno, lo luchamos, y ganamos! Ni Maui ni nosotros podríamos estar mas agradecidos! ❤️ mil besos del pequeño guerrero de la familia!

Experiencia fantástica: Ángeles

Experiencia fantástica: Tienen mucha empatia con las mascotas y los dueños Mireia un encanto

Experiencia fantástica: Darle las gracias al oncólogo José Roca una atención maravillosa tanto con Thor nuestro perro como con nosotros q íbamos muy nerviosos y asustado,nos mostró una empatía maravillosa y con Thor excelente .como oncólogo un 10 y como persona otro 10 .muchas gracias por todo

Experiencia fantástica: Llevé a mi gato Currito al hospital y no puedo estar más agradecida con la atención que recibimos. Desde la recepción, todo el personal fue muy amable y atento. El veterinario Fernando fue excelente: trató a Currito con muchísima dulzura y respeto, tomándose el tiempo necesario para que él se sintiera tranquilo. Me explicó claramente (¡y más de una vez!) lo que le pasaba y respondió a todas mis preguntas con paciencia. Se nota que realmente se preocupan por los animales. Además, el hospital está muy limpio y bien organizado, lo que también da mucha confianza. Lo recomiendo sin dudar.

Experiencia fantástica: El trato con los animales de 10!!!

Experiencia fantástica: De gran ayuda para mi mascota y para nosotros, gran calidad humana y alto grado de profesionalidad. Comodidad de acceso al hospital y calidad de las instalaciones

Experiencia negativa: La veterinaria que nos atendió tenía miedo de nuestra cachorra de 7 meses porque ladraba. No la exploró ella. Nos pidió que le tocáramos nosotros el abdomen para saber si lo tenía duro o blando, nos pidió que le levantáramos el labio para ver el color de las encías, le colocó un antiinflamatorio desde la distancia, obviamente, se le saltó la jeringuilla y se le quedó la aguja clavada a nuestra cachorra… muy mala profesional… no comprendemos como una “veterinaria” tiene miedo al ladrido de un cachorro, aunque sea de raza grande (mix de podenco portugués) Lo único que quería era sedarla para hacerle radiografías y ecografías diciendo que era posible que se hubiese tragado algún objeto, pero a su vez nos decía que cómo lo único que tenía era tos y vomitaba mucosidad, que le iba a recetar un jarabe para la tos. Nos dió la sensación que solo lo hacía para cobrarnos más, ya que repito, no la exploró ella… Sin hablar del tiempo de espera que tuvimos que esperar teniendo en cuenta que era de madrugada fue demasiado. Entendemos que pudiese tener otros animales ingresados, pero fue demasiado… muy mala experiencia

Experiencia negativa: MATARON A MI PERRO! Fui a este hospital porque pensé que estaría en buenas manos… JAMÁS VOLVERÉ !!! Nada más llegar me quitaron a mi perra de mis brazos de malas maneras y empezaron supuestamente hacerle pruebas, me dijeron que no podía verle más y que me fuera eso si, que primero pasara a pagar… unos mil euros sin saber que pruebas o tratamientos iba a recibir, y que me fuera que no podía verla más, tuve que ponerme de malas maneras para que me dejaran verla tan solo dos minutos antes de irme… comportamiento lamentable sin ningún tipo de compasión.. no es un juguete que lo dejas en un taller… es un miembro más de la familia… pero no se queda ahí la cosa… a los 30 min de haberme ido en los que supuestamente están haciéndole pruebas a mi perra, me llaman diciéndome que venga corriendo que se está muriendo, obviamente llegué muy rápido porque no me convenció el trato y estaba de camino para ir a buscarla para llevármela a otro lado donde la tratasen bien… llego a la clinica a los 10 min de la llamada en la que mi perra se estaba muriendo, sale una chica y me dice corriendo y chillando que he de firmar la eutanasia ya porque está muy mal que venga rápido firma y venga va que tengo que pincharle … obviamente en ese momento firme para que al menos dejara de sufrir de una vez, y SORPRESA!! ME TRAEN A MI PERRA FALLECIDA AL MOMENTO DE FIRMAR! Una vergüenza que supuestamente le pongan la eutanasia sin estar los propietarios de la mascota delante … sin poder despedirnos.. un poco raro no? No sería que mi perra ya estaba muerta y así se lavaban las manos UNA VERGÜENZA!!! Nada de empatía ni profesionalidad … nada ah eso si, para que pagues muy eficientes !! En cuanto nos dijeron que estaba fallecida, aún había de pagar más !!! Por si no eran suficiente los 1.000€ que había pagado por pruebas y tratamientos que no recibió nunca … Tan solo espero que nadie más tenga que vivir esto…NO PIENSO VOVLER JAMÁS NI MUCHO MENOS RECOMENDARLO… mi perra por desgracia no volverá pero espero que sirva para que no le pase a nadie más.

Experiencia fantástica: Una gran suerte encontrar este centro. Por su especialidad en oncología veterinaria (hay muy pocos en España) y por el trato muy profesional y amable que hemos recibido por parte de tod@s los veterinari@s y cirujan@s. En el caso de las administrativas, creemos que tendrían que mejorar simpatía y sensibilidad.. El trato acogedor lo recibes cuando entras en consulta.

Experiencia fantástica: Angela de Juan, la veterinaria, fue muy profesional, explicándonos todo desde el principio. Sentimos una proximidad, facilidad y eficiencia increíble. Estamos muy sorprendidos y agradecidos con ella y todo el equipo por el gran esfuerzo y cariño con el que trataron a nuestra perrita Kira. 100% recomendable

Experiencia negativa: Una hora en la sala de espera con cita previa para una analítica. Me he tenido que ir antes de que me llegase el turno exasperado de esa sala de espera pues con el calor y la humedad suelo tener retención de líquidos y se me ha empezado a dormir el dedo del anillo del hinchazón. Tengo los pies que parecen globos ahora mismo.

Experiencia fantástica: Buenos profesionales y trato exquisito. Nuestra perra llegó con un estado de salud muy delicado y complejo. Gracias a los profesionales que la atendieron, a día de hoy, se encuentra bien. Gracias a todo el personal por la paciencia y el cuidado con el que trataron a nuestra pequeña.

Experiencia fantástica: Fuimos con nuestra perrita heidi a dermatologia con el doctor Isaac Guerrero y la atencion y trato fue exquisito, confio mucho en anicura

Experiencia fantástica: Mi experiencia es muy positiva con Anicura. Después de pasar por tres veterinarios , de los qué prefiero no relatar. Issac Carrasco dermatólogo, ha conseguido lo qué pronóstico . Darle un mejor calidad de vida al May. Objetivo conseguido. Gracias a todo el equipo y en especial a Issac por su empeño.

Experiencia fantástica: Nuestro agradecimiento a todas las personas que han tratado a nuestro perrete Gandalf en sus últimas 24 h de vida, destacar su profesionalidad y su empatía en estos momentos difíciles. Muchas gracias

Experiencia fantástica: Profesionales muy cariñosos con los animales y muy empáticos con nosotros. Mi total confianza en ellos. En malos momentos se necesita gente así. Gracias por todo!

Experiencia fantástica: Mis mas calurosas palabras de agradecimiento para todo el equipo. Todos y cada uno de ellos me atendieron con una sonrisa, con empatia y con un trato exquisito. Operaron a mi perrita Trufa hace dos dias y no se queria ir de todo el amor que habia recibido....GRACIAS.....Mención especial para Isaac (veterinario dermatologo), Eduard Anodon (el cirujano que opero a Trufa) y a la anestesista (perdon por no recordar su nombre) a la cual me encontre por la calle y se acordaba de Trufa. Sois la perfecta definicion de la palabra EXCELENCIA. Gracias a TODO EL EQUIPO y lambetones de Trufa para todos.

Experiencia fantástica: El trato del personal con las mascotas y sus familias es excelente al igual que la claridad en sus informaciones y la calidad de sus instalaciones.

Experiencia fantástica: Gracias Claudia por todo.

Experiencia fantástica: Trato de 10. Un equipo de grandes profesionales en toda regla. Mi gato fue atendido super rápido y bien. El trato es cercano dándote en todo momento información y muy cariñosos con mi peludo. Sentí confianza desde que entré. Muchas gracias ❤️

Experiencia fantástica: Molt bona atenció i rapidesa a l'hora de prioritzar una urgència. Les veterinàries són molt professionals i expliquen de manera molt clara el diagnòstic, possibilitats, etc.

Experiencia fantástica: Me atendió Raquel, he esperado bastante, pero he salido satisfecha por el trato recibido y la gestión de la urgencia.

Experiencia fantástica: Grans professionals, amb diagnòstic encertat i tractament exitós. Nika ha superat el càncer Que repetidament apareixia a la seva cua i avançava cap el interior.

Experiencia negativa: Escribo esta reseña más de un año después de mi experiencia en este centro y después de haber hablado telefónicamente con Ignasi Rodriguez, doctor responsable de oncología, que no se como describir, pero el ego para esta profesion se tiene que dejar a un lado. Espero con esto poder evitar el sufrimiento de futuros animales que vengan a este hospital con un diagnóstico parecido. Resumidamente para quien quiera ahorrarse leer toda mi historia, por favor pedid segundas valoraciones antes de operar a vuestro perro aquí, nosotros acabamos llevando el caso del nuestro en el hospital veterinario de bellaterra y no puedo estar más agradecida. A nuestro perro lo diagnosticaron de un cancer de hueso en otro centro, ese mismo centro nos recomendó venir a Anicura Glories a pesar de que ya nos habían avisado de que no podría ser operable debido a los riesgos (lo tenía en el hocico), pero quizás podrían darnos alguna tratamiento de quimio. En Anicura Glories no sólo nos dijeron que lo iban a operar sino que en ningún momento me pusieron sobre la mesa no hacerlo, eso de primeras ya me causó cierto rechazo y duda. Aún así, con la desesperación del momento aceptamos hasta que el día anterior a la operación, y después de leer numerosas reseñas, con mucho remordimiento, decidí cancelar la cita y pedir hora en otro centro para una segunda valoración. No solo pedimos una segunda, sino que pedimos 3, y los 3 nos dijeron que en ningún caso era operable, había que extirpar mandivula y aún así hubiera sido muy complicado por no decir imposible retirar todo, por lo que hubiera seguido creciendo a posteriori. Y no solo eso, sino que la calidad de vida del perro hubiera estado muy comprometida (cosa que ellos me negaron siempre). Mi perro entonces tenia 11 años, en bellaterra nos ofrecieron un tratamiento de quimioterapia que alargó su vida un año más, con la que estuvo viviendo sin ningún síntoma y con total normalidad, feliz hasta su último día. Una quimioterapia que ya sabíamos que no iba a ser curativa pero sí que quizás podría ralentizar el proceso. Y así fue. Unos meses más tarde, hablé con Ignasi para que tuviera nuestro caso presente en el caso de que viniera algún animal con el mismo diagnóstico a su consulta. Y su respuesta, inhumana y repugnante fue: Nunca sabrás si hiciste lo correcto, y si quizás yo le hubiera curado. Así que vivirás siempre con la duda de si pudiste haberle salvado la vida a tu perro. La conversación duró alrededor de media hora, con un tono de condescendencia alardeando de ser la única persona capaz de tratar los casos más difíciles como era éste. Me causó mucha lástima pensar que un hospital de ésta envergadura esté al mando de un déspota, y no quiero imaginar cuantas familias y animales han tenido que sufrir por su falta de ética. Y cuántas de ellas sufrirán mientras siga esta persona al frente, cuya meta es facturar y facturar. El egoísmo de aferrarme a lo que hiciera falta para no perderlo me hubiera llevado, como a muchas otras personas, a operarlo a costa de lo que fuera. Y de eso se nutre Anicura Glories, de la desesperación e ignorancia de las familias. Alargar la vida en condiciones lamentables no debería plantearse NUNCA como opción. Puedo aseguraros de que en el hospital veterinario de bellaterra eso no fue así. Cuando vieron que la quimioterapia dejaba de dar resultados fueron ellos mismos los que se negaron a seguir con el tratamiento, y nosotros, sabiendo que estábamos en buenas manos nos dejamos aconsejar. No tenemos ninguna duda de que tomamos la mejor decisión, así que espero que si alguno lee esta reseña se plantee almenos pedir una segunda opinión en otro centro. En Anicura Ars también fueron muy amables y honestos con nosotros. Un abrazo, y un saludo especial a Ignasi, que estoy segura que aún me recuerdas :)

Experiencia negativa: Lleve mi perro ahi con problemas intestinais y durante la consulta comente tambien que estaba con tos y la veterinária me ha dicho que para tos tendria que agendas otra consulta porque solo podia tratar el problema que yo había indicado antes. Hoy resolví darles una segunda chance y llámelos para agendar la consulta de la tos y para mi sorpresa me quedé esperando en la línea para ser atendida por 11 minutos y no me contestaron.

Experiencia fantástica: Exquisida atenció a l'animal, i amabilitat en el tracte amb el cuidador.

Experiencia fantástica: Quiero agradecer a todo el equipo medico por tratar y cuidar a Jack estos días que yo no he podido. Por los consejos, las visitas y el trato humano que nos habeis dado. Adrian, Pau, Raquel, Olga, Montse…. Gracias por cuidar de mi perro por luchar a su lado y sobretodo Pau por acompañarme hasta su último adios. De alguna forma o otra el tambien os esta agradecido por haberlo intentado todo, me hubiera gustado que lo hubieseis conocido de otra forma pero bueno. Ojala fueran eternos pero he tenido la suerte de poder estar a su lado durante 14 años y me siento muy afortunado Gracias de corazón por todo

Experiencia positiva: Molt car. Crec que podrian passar amb menys proves. Si et despistes en una urgencia pagas mes de 1000 euros.

Experiencia fantástica: Excelentes veterinarios, peores peluqueros , gracias por salvar a Kobe

Experiencia fantástica: Honestamente he leído las reseñas y siento que es una percepción debido a la situación que es delicada cuando tienes a tu animal ingresado. Llevamos a mi perro thor el sábado por la mañana nos atendió carmen en cada turno hubo una responsable a cargo. Como Miriam y una chica de tardes el lunes y martes que no recuerdo el nombre pero fue la que nos acompañó con la eutanasia, hicieron todo lo posible con mi perro y Jamás carecieron de empatía, sabían que nuestro presupuesto era limitado nos llamaban incluso antes de acabar su turno para informarnos otra vez del pronóstico. Me siento muy agradecida, sentí y me demostrasteis que realmente os importan vuestros pacientes y que aunque profesionales seguís teniendo esa parte humana. En cuanto al precio es elevado. Pero en mi caso muy agradecida a mis veterinarias, no perdáis nunca esta empatía ❤️

Experiencia negativa: Estoy muy triste que exista un lugar donde no les importan los animales solo el dinero que les proporciona, no entraré en detalles de la mala experiència que he tenido solo decir que es vergonzoso la actitud de algunos que se llaman veterinario en este ""hospital veterinario "" si podéis evitarlo NO lleven a sus familiares ahí "mascotas " es una vergüenza

Experiencia fantástica: Mi experiencia ha sido magnífica. Profesionales impecables, amorosxs con nuestras mascotas, cuidadosxs con nosotres las tutoras, muy efectivxs. Lxs mejores. No dudo en consultar ante cualquier dificultad con mi perrita. Un gran equipo de especialidades diferentes que se comunican entre ellxs, haciendo un seguimiento general fantástico. Me dan mucha confianza. Les recomiendo totalmente.

Experiencia fantástica: Gran profesionalidad con un trato humano impecable.

Experiencia fantástica: Centro de referencia con unos profesionales y una atención excelente

Experiencia negativa: Nula

Experiencia negativa: The reception is filled with people who clearly dont like working there, give you attitude, make mistakes with the invoicing and have no empathy. They treat you like a money dispenser. On the professional side Im not convinced, they could not even tell what was wrong with my dog after several tests. On top of it all its super overpriced. I wish I had not wasted my time, money and dogs health with them.

Experiencia negativa: Lamentablemente, mi experiencia en esta clínica fue muy negativa. A mi mascota no le detectaron un cáncer de pulmón hasta después de múltiples pruebas costosas, tras haber gastado ya 3000€. El equipo está formado por veterinarios muy jóvenes y con poca experiencia. Le recetaron pastillas de quimioterapia que le provocaron vómitos con sangre y asfixia. Terminó sufriendo mucho antes de que pudiera sedarla. No recomiendo para nada este lugar.

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales y servicios impecables

Experiencia fantástica: We've had a rough week with our dog being diagnosed with a tumour of the heart, all looked bleak but we took her here and their knowledge was superb, she's now on a course of pills and the future looks a lot brighter. They were also super kind and sensitive to us and Ellie.

Experiencia negativa: Lleve a mi perrito de urgencia y mi seguro me pide que el veterinario rellene una planilla para hacer el reembolso de 300€ Hace un mes que sigo esperando . Llamo me toman el pelo y encima me terminan cortando el teléfono. Maleducados total . Les pongo una estrella porque no hay menos sino pondría -5 estrellas

Experiencia fantástica: Mi perro llego a Anicura con un 10%de vida, el motivo es porque en el centro donde eranos clientes le estaban tratando inadecuadamente para lo que él tenía, no quisieron delegar en otros centros y cuando vieron que estaba más muerto que vivo nos comentaron la posibilidad de marcharnos, el perro salió del centro después de 5 días ingresado con fiebre y resfriado, además de los problemas de salud que ya llevaba. En Anicura, rapidamente encontraron el problema de salud que tenía "Erliquia", más todos los problemas creados por suministrar fármacos incorrectamenta, por suerte la pesadilla ya ha pasado y hoy gracias al gran equipo de profesionales nuestro perro goza de gran salud y sin ninguna secuela. Muchas gracias Anicura.

Experiencia negativa: NO piséis urgencias. Evitad a toda costa, tras varias horas con mi perro con temblores he tenido que salir corriendo a otro centro porque ni me atendían ni había nadie a quien preguntar… les he dado mi teléfono en recepción y no me han llamado para preocuparse o para saber si aún estoy dentro. Jamás.

Experiencia negativa: Más de dos horas esperando para ser atendidos de urgencia y no tienen a nadie en recepción ni a quien consultar cuanta espera nos queda. Nos hemos ido, un desastre.

Experiencia fantástica: Estem molt agraïts amb el servei d’oncologia. Ens han acompanyat amb una professionalitat increïble. Moltes gràcies Fernando i Xavi!

Experiencia fantástica: Very professionals , clean and big place . And the most important they show love to my Pet

Experiencia fantástica: Estoy muy agradecida a todo el equipo de Oncología y Cirugía, por la excelente atención que mi querido gato ha recibido. Hemos entrado por la puerta muy preocupados y salido esperanzados. Eduard tiene excelentes manos operando. Un equipo 10 y todos los medios, lo que una persona no humana se merece. Y las tarifas son las normales: las de cualquier hospital. Convivir con un animal y cuidarlo en condiciones cuesta dinero. Algo que hay que plantearse con antelación.

Experiencia fantástica: He tenido que vivir el momento más difícil con mi perra Nala, y solo puedo estar profundamente agradecida por el trato recibido en la clínica veterinaria. En todo momento, la atención hacia ella ha sido impecable, y todos los profesionales que la han atendido han sido buenos. Pero si hay alguien a quien no puedo dejar de mencionar es a Celia. No solo es una excelente veterinaria, sino también una persona con una sensibilidad y humanidad inmensas. Siempre atenta, cercana y clara, me he sentido muy acompañada y segura en cada paso que he tenido que dar con ella. Aunque ha sido una despedida muy dura, ella la ha hecho más llevadera con su cariño y profesionalidad. Gracias a Celia, sé que hice lo mejor por Nala. Siempre le estaré agradecida. Para mí, la mejor veterinaria que podría existir.

Experiencia fantástica: Personal muy humano y trato exquisito. Totalmente recomendable.

Experiencia negativa: Una buena atención, pero los precios son muy , pero muy exagerados . Ojo antes de llevar a tu mascota , te pueden sorprender lo elevado de las facturas. Por otro lado buenas instalaciones.

Experiencia fantástica: La atencion recibida desde el primer día ha sido muy buena,especialmente por parte de celia,la veterinaria que se ocupa de nuestra perrita luna,nos da mucha confianza.

Experiencia fantástica: Grans professionals amb un tracte proper i immillorable tant amb la meva gata com amb nosaltres.

Experiencia fantástica: Muy bien el trato a los animales, la posibilidad de hacer todas las pruebas en el mismo centro, con explicaciones de los profesionales claras......

Experiencia negativa: Escribí una reseña, reflejando que pagué, los altísimos honorarios que me cobraron por visitar a una gata recogida de la calle,con lo que me quedaba para pasar el resto del mes, y califican mi reseña de "experiencia positiva". Para nada positiva, más bien impotencia por tener que tragar con precios insultantes por atender a una gata recogida de la calle en situación extrema. Los precios deberían ser razonables y no para que tres señores disfruten de un alto nivel de vida a costa de estos honorarios. Y, que conste que si no me quedara la nevera vacía después de pagar casi 700 Euros por llevar a mi gata un domingo con una urgencia, no me sabría mal pagarlos, pero en este caso me quedo como si un delincuente me atracara a punta de pistola...por cierto, a mi gata, hice que la durmieran, ante la imposibilidad económica de que le siguieran realizando pruebas necesarias y horrorosamente caras después del ictus que sufrió

Experiencia fantástica: Atención y profesionalidad impecable.