Clínica Veterinaria Rocabertí

Experiencia fantástica: Por desgracia no pudieron hacer nada por nuestro gato BOSCO, pero el trato de todo el personal de la Clínica fue de auténticos profesionales.

Experiencia fantástica: Se nota mucho la dedicación y profesionalidad de todas las chicas que trabajan en la veterinaria. Me deja muy tranquila que frente a cualquier problema Flash estara en buenas manos ❤️

Experiencia fantástica: Es excelente el trato del personal tanto para el perro como para los dueños. Laia la mejor

Experiencia fantástica: Fantástico centro. Excelente conocimiento profesional y tratan a la mascota con sumo cuidado. Hace 20 años que atienden a mis mascotas, que van a la consulta sin miedo y muy contentos. Recomendables 100%!

Experiencia fantástica: Mi familia y yo llevamos viniendo a este centro veterinario desde hace 40 años. El trato siempre ha sido excelente y nos han acompañado en todo momento. Esta última visita que he tenido con ellos al adoptar a mi gato para esterilizarlo, ponerle chip, vacunas y pruebas me han hecho un seguimiento estupendo y además al salir de la visita el transportin se rompió en mitad de la calle y mi gato salió corriendo y la Dr Prats y sus compañeras me ayudaron durante mucho tiempo para poderlo recuperar sin causarle trauma y poderlo traer de vuelta a casa. Después de esto estuvieron los dias siguientes super pendientes de que mi gato estuviera bien. Lo recomiendo 100%.

Experiencia negativa: Hola buenos días ,llamé está mañana para preguntar sobre introducir un nuevo gato ya que tenemos a otro, y quería información,me dicen de concretar una visita solo para orientarme sin ver al gatito ,y pregunto el presupuesto, y me dicen entre 40 a 70 euros me parece vergonzoso, veterinarios hay muchos pero que lo hagan por amor pocos, que pena con la de animalitos que necesitan ayuda, y solo miráis el dinero

Experiencia fantástica: Son los mejores,para mí y para mí compañera mora,pastor belga malinois.gracias

Experiencia fantástica: Definitely the most trustworthy veterinary clinic in town. The team is highly knowledgeable, have lots of connections with the universities and they are very transparent. They also speak English which is a huge plus.

Experiencia negativa: Mi perro es cliente reciente de esta clínica que elegí porque me queda cerca de casa. De la veterinaria no puedo decir nada malo, hasta ahora nos ha atendido muy bien. Pero la secretaria de la entrada... Mi perro se puso con diarreas y mi marido lo llevó para que lo viese la doctora. Pues ella, sin consultarle a la Dra, le dio unas pautas a mi marido y a casa. Luego, hoy teníamos cita de vacuna y debido a la lluvia no pudimos llevarlo, avisando con 15min de antelación, justo cuando ha comenzado a llover. La secretaria me ha llamado la atención, porque según ella he podido cancelar antes y así darle oportunidad a otros clientes que están en lista de espera (no sé cuál lista pues a mí las visitas me las dan con prontitud). Muy mala actitud, parece que cree que sabe más que la veterinaria, y me encantaría controlar el tiempo y saber con una bola mágica si caerán lluvias torrenciales justo al momento de la cita. Mala educación.

Experiencia fantástica: El veterinario de mis animales desde hace más de 20 años. Lo mejor de la zona y a un precio razonable

Experiencia fantástica: Molt agraït amb l'Ana i la Mercè, sempre ens han cuidat molt bé. És la millor clínica del món. Moltes gràcies! Quim i Marita

Experiencia negativa: Comparto mi sentimiento con esta clínica. Tengo una perrita de 15 años, que acudía a esta clínica estos últimos 3 años. Para el seguimiento anual que le hacía fue correcta su atención pero me ha desilusionado mucho cuando los necesitaba. Mi perra comenzó con malestar en el estómago, realice todo lo que me indicaron, analíticas dos veces, ecografía. Nunca puse reparo en pagar nada, todo lo que me indicaron todo lo hice. Pero siento que no se comprometen realmente con el bienestar animal. Ellos tienen el resultado de la ecografía hace 6 días y aún sigo esperando que se comuniquen para indicarme cómo tratar a mi perra, ni llamado, ni correo, nada. Ahora en el momento de gestionarme la eco y cobrarla sí que su secretaria estuvo muy atenta y gestionándome todo rápido con el centro que me enviaron a hacérsela. Al día siguiente de la ecografía (el centro donde se la hicieron ese mismo día compartió con la veterinaria y conmigo los resultados) me comuniqué con la clínica Rocaberti para que me dieran la pauta y me desilusionó que ni siquiera estaban enterados que ya tenían los resultados. La secretaria mayor me indicó que siguiera dándole la medicación sin consultarlo con la veterinaria, sentí que quería cortarme rápido el teléfono, que la estaba molestando, a pesar de decirle que mi perra vomitaba sangre. Al cortar la llamada realice lo que me indicó y Mandé fotos a la clínica con los vomitos y tuve que atender mi trabajo. A las horas me llama y me dice que la lleve en ese momento a la clínica que la podía ver otra doctora. La secretaria muy alterada y con pocas ganas de hablar no entiende que estaba trabajando porque había seguido lo que me había indicado por teléfono, dándome a entender que no quería pagar una consulta y que era mi problema. Aún así, seguí esperando que su doctora se comunique conmigo para interesarse por su paciente. Pero pasados ya 6 días eso no ocurrió. Por esta experiencia, considero que es una clínica bien si no tienes problemas pero no esperes que se preocupen por tu mascota cuando lo necesites. No muestran empatía y entusiasmo por ayudar, más si por cobrar. Su secretaria tiene muy mala atención pero si es muy atenta al cobrarte. Me da mucha pena haberme desilusionado así porque les había confiado un miembro de nuestra familia, que si es un perro, pero para nosotros es muy importante, cuidada y amada. Aclaración: si recibí indicaciones telefónicas de la secretaria y yo nunca me negué ir a una cita, porque simplemente no tenía la Dra Ana agenda disponible para verla. El informe de la eco sí que el centro que me enviaron lo tuvo el mismo día y nos lo compartió a ambas y es lo que escribí pero yo no soy veterinaria como para saber qué hacer con un informe de una ecografía y la veterinaria nunca se comunicó conmigo a pesar de que llamé para avisarles que estaba. Tuve que buscar atención en una veterinaria de urgencia dado que era viernes y no podía dejarla todo el fin de semana sin atención. Hoy, luego de una semana de la ecografía, por primera vez luego de la ecografia, si se contacta la Dra luego de la reseña muy agresivamente enfadada por la reseña sin siquiera preguntar cómo se encuentra mi perra. Lo que hace confirmar más mis dichos, responder reseñas es más importante para ellos que brindar asesoramiento y atención luego de los estudios que indican hacer.

Experiencia fantástica: Un tracte molt proper i professional. I si els meus gossets sapiguessin escriure de ben segur dirien el mateix ;)

Experiencia fantástica: Siempre un cuidado genial con mi perrito y conmigo.

Experiencia negativa: Paso por aquí para compartir mi historia.en la esperanza de que a nadie más le pase lo que me ha pasado a mí ,porque lo que se hizo conmigo es deshumano. Durante 11 años compartí a mi perro con mi ex pareja ,he llevado a Oscar muchísimas veces a esta clínica ,donde sabían que Oscar tenía a dos amos separados y con custodia compartida.desafortunadamente a Oscar se le ha diagnosticado una cardiopatía degenerativa ,hace unos años ,y le fuimos llevando ahí y cuidando lo mejor que se ha podido .por desgracia me he enfermado en la recta final de la vida de Oscar ,y no pude atenderle ni cuidarle ,porque yo mismo estaba enfermo .en este transcurso de tiempo en el cual me estaba recuperando para poder volver a cuidar de Oscar ,se ve que ha empeorado su situación clínica ,tanto que en enero de este año ,en esta clínica se ha tomado la decisión de dormir a mi perro para siempre sin tan siquiera avisarme , prevenirme o darme la oportunidad de despedirme de mí Oscar .he descubierto que Oscar había muerto 1 mes y medio después de su muerte a través de una tercera persona . Lo de mi ex pareja es inexplicable por descontado ,pero este centro ,esta veterinaria después de años viéndome a llevar a Oscar ,como no ha tenido un resto de humanidad, de empatía y de profesionalismo…me podría haber informado de que iban a dormir a Oscar para siempre ,me podría haber acercado y despedido dignamente de mi perrito .siento mucho por esta reseña ,porque sé que a Oscar se le ha cuidado siempre como mucho cariño en esta clínica ,pero creo que como ser humano y como profesional han actuado sin piedad y sin miramiento al impacto que tal decisión podía tener en mi vida .como os habéis atrevido a tomar semejante decisión ,primero sin avisarme y segundo sin darme la oportunidad de despedirme de mi Oscar . No habrá jamás forma humana de curar este dolor que me habéis ocasionado .como habéis podido ser tan crueles .yo he estado 11 años en la vida de Oscar .y porque tuve la mala suerte de enfermarme a la vez que él estaba enfermo ,me habéis arrebatado la oportunidad de despedirme de Oscar ,no tenéis perdón de nadie por lo que habéis hecho .

Experiencia fantástica: Actualizo la reseña para volver a recalcar lo tan buenos profesionales que son Rocabertí el diagnóstico la atención y siempre seguimiento que hacen a nuestras mascotas. Sin duda la mejor profesional de veterinaria desde el primer día que acudí a esta clínica. Estoy tan agradecida a la veterinaria Ana Prats una muy Gran Profesional dedica todo los conocimientos a nuestras mascotas como a nosotros mismos. En mi caso personalmente estoy tan agradecida a ella porque me da tanta tranquilidad y el trato en que recibo tanto yo como a mis dos perros es que es más de diez no hay palabras para agradecerle siempre como me atiende. Son un Magnífico equipo de veterinarios de Gran Profesionalidad, y de una Calidad humana. ( Laia- Mercçè).Agradezco tanto como tratan a mis dos perros como a nosotros los propietarios. Siempre que acudo a ella para revisiones o dudas e incluso esperando en la consulta es sentir esa seguridad de saber que mis perros están en las mejores manos, por descontado en primer lugar pos sus conocimientos pero también recalco su gran calidad humana. Es atenta comprensiva te dedica todo el tiempo para atenderte y resolver miedos y/o dudas. Para mí es una tranquilidad saber que mis perros están con el mejor equipo que he conocido de veterinarios, les hace ejemplares, verlos como hacen el trabajo con tanta pasión y devoción y dedicación !! y en mi caso particular resaltar a mi veterinaria Ana Prats la Mejor Veterinaria y agradecerle siempre como cuida de mis dos perros. El equipo es inmejorable desde la atención en recepeción. Para mi no me fue nada fácil poder estar tranquila cuando dejas a tus animales, consulté otras clínicas cuando mi perrita era pequeña y cuando fui a esta clínica la primera vez ya los escogí porque han diagnosticado y siguen tratando de forma ejemplar. Desde entonces es y será mi clínica y son tantas las veces que hablando con otras personas que tienen perros hemos hablado de veterinarios y coinciden en mí misma opinión acerca de Clínica Rocaberti diferenciando el trato y la dedicación que reciben aquí. Y otra cosa de gran importancia es la dedicación ya familiar y experiencia de más de cuarenta años y referencias de tantos años en esta clínica tanto en perros como gatos. La recomiendo totalmente, para esas personas que aman a sus animales y que buscan una clínica de máxima confianza - profesionalidad, y cálidad humana son los mejores. Te llaman para hacer el seguimiento yo estoy tan agradecida de cómo realizan su profesión son apasionados por los animales, en navidades hasta hacen regalo para las mascotas siempre tienen tantos detalles y buen trato con nuestros perros y con nosotros los propietarios. Cuesta encontrar profesionales así, de ahí los años que lleva esta clínica y tan buena reputación.

Experiencia fantástica: Si buscas gente seria y profesional este es el lugar para llevar a tu mascota; realmente un placer cada vez que pasamos con nuestro perrito! Felicidades!!

Experiencia fantástica: Un tracte excelent i molt ben comunicat.

Experiencia fantástica: La millor clínica de Barcelona. Sensibilitat i professionalitat.

Experiencia fantástica: Grandes profesionales, salvaron la vida de mi chiuaua

Experiencia fantástica: Súper profesionales y cariñosos ! Los mejores sin duda

Experiencia fantástica: Tenía mi chihuahua Romeo un problema y me recibieron la misma tarde una gran profesional Ana , un trato maravilloso y las recepcionistas súper amables muchas gracias

Experiencia fantástica: Grandísimos profesionales !

Experiencia fantástica: Muy buena atención y profesionalidad, nos han ayudado mucho con nuestro gatito Paco:)

Experiencia fantástica: Muy amables y eficientes. Se preocupan mucho por sus pacientes. Sin duda...los mejores

Experiencia fantástica: Hemos cambiado de casa y tenemos este Centro Veterinario a 2 minutos. El trato super amable y profesional, rápida atención. Estamos encantados!!!

Experiencia fantástica: Millor que molts pediàtres segurament, grans professionals i una atenció de 10

Experiencia fantástica: Profesionalidad. Amabilidad, puntualidad. Todo perfecto

Experiencia fantástica: Excelente clínica veterinaria. Mi perro se ha curado de su alergia de forma rápida después de visitar esta clínica.

Experiencia fantástica: Trato muy cordial y muy profesional

Experiencia fantástica: Perfecto

Experiencia positiva: Clinica veterinaria Rocaberti te un equip molt profesional que atenen a les nostres mascotes amb afecte y son cuidadoses de buscar sempre la solucio que millor pugui ajudar-les, mirant de dónar el que menys els perjudiqui.

Experiencia fantástica: Muy amables y eficientes. Se preocupan mucho por sus pacientes. Sin duda...los mejores

Experiencia fantástica: La atención con los animales es perfecta

Experiencia positiva: Fueron atentos y profesionales

Experiencia positiva: Muy buen trato cariñosas con tu mascota. Muy buenos profesionales

Experiencia positiva: A Chica y Greta les gusta mucho ir. Greta vigilando a Chica que duerme. Después de 3 años les sigue gustando ir a la clínica Rocaberti a ver a sus amigas, les dan ricos premios.

Experiencia fantástica: Trato exquisito, profesionalidad absoluta. Y con todo cariño, como en casa.

Experiencia positiva: Una clínica genial para los alimalitos. Un trato muy familiar. Buenas doctoras.

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia siempre

Experiencia fantástica: Vine recomendada por una amiga y la verdad es que han sido taaan amorosos con mi perrita y tan profesionales en el trato que me he quedado muy tranquila. La Veterinaria Laia es encantadora ya nunca voy a ir a otro sitio.

Experiencia fantástica: Són molt professionals, eficaços y de tracte molt humà! Els estimo molt

Experiencia fantástica: Mucha profesionalidad y sensibilidad de todo el equipo

Experiencia fantástica: Anna se preocupa mucho por mi bebé

Experiencia fantástica: Un 10. Molt content amb l'atenció rebuda.

Experiencia fantástica: Una clínica genial. Trato muy amable y un cuidado fenomenal de mi pequeña gata!

Experiencia fantástica: Muy buena atención y muy profesionales

Experiencia fantástica: Muy recomendable. Muy profesionales y aman los animales. Trato exquisito. Tanto Ana como Mercè excelentes

Experiencia fantástica: Tengo una mascota i la llevo siempre aquí,son unos buenos profesionales.Estoy muy contenta con ellos.

Experiencia fantástica: Una clínica fabulosa.

Experiencia fantástica: Excel.lent

Experiencia fantástica: Excelente!

Experiencia fantástica: Maravilloso trato

Experiencia negativa: Paso por aquí para compartir mi historia.en la esperanza de que a nadie más le pase lo que me ha pasado a mí ,porque lo que se hizo conmigo es deshumano. Durante 11 años compartí a mi perro con mi ex pareja ,he llevado a Oscar muchísimas veces a esta clínica ,donde sabían que Oscar tenía a dos amos separados y con custodia compartida.desafortunadamente a Oscar se le ha diagnosticado una cardiopatía degenerativa ,hace unos años ,y le fuimos llevando ahí y cuidando lo mejor que se ha podido .por desgracia me he enfermado en la recta final de la vida de Oscar ,y no pude atenderle ni cuidarle ,porque yo mismo estaba enfermo .en este transcurso de tiempo en el cual me estaba recuperando para poder volver a cuidar de Oscar ,se ve que ha empeorado su situación clínica ,tanto que en enero de este año ,en esta clínica se ha tomado la decisión de dormir a mi perro para siempre sin tan siquiera avisarme , prevenirme o darme la oportunidad de despedirme de mí Oscar .he descubierto que Oscar había muerto 1 mes y medio después de su muerte a través de una tercera persona . Lo de mi ex pareja es inexplicable por descontado ,pero este centro ,esta veterinaria después de años viéndome a llevar a Oscar ,como no ha tenido un resto de humanidad, de empatía y de profesionalismo…me podría haber informado de que iban a dormir a Oscar para siempre ,me podría haber acercado y despedido dignamente de mi perrito .siento mucho por esta reseña ,porque sé que a Oscar se le ha cuidado siempre como mucho cariño en esta clínica ,pero creo que como ser humano y como profesional han actuado sin piedad y sin miramiento al impacto que tal decisión podía tener en mi vida .como os habéis atrevido a tomar semejante decisión ,primero sin avisarme y segundo sin darme la oportunidad de despedirme de mi Oscar . No habrá jamás forma humana de curar este dolor que me habéis ocasionado .como habéis podido ser tan crueles .yo he estado 11 años en la vida de Oscar .y porque tuve la mala suerte de enfermarme a la vez que él estaba enfermo ,me habéis arrebatado la oportunidad de despedirme de Oscar ,no tenéis perdón de nadie por lo que habéis hecho .

Experiencia fantástica: Muy buena atención, profesionalidad e higiene

Experiencia fantástica: Desde el personal de recepción, pasando por los veterinarios, sólo puedo agradecer el trato tanto a mi, como a mi Cronos, que siempre va feliz a sus vacunas y visitas, atentos y expertos en su profesión.

Experiencia fantástica: La verdad es que no puedo decir nada malo. Llevábamos a nuestro perro Floppy, luego mi madre lleva a su perra Boira y yo a mis dos gatos y siempre nos solucionan los problemas y dudas que tengamos. Estoy especialmente contenta con el trato que reciben mis gatos ya que Anna (al especializarse en medicina y etología felinas) es muy paciente con ellos y mira siempre su bienestar. Me ha ayudado mucho con los problemas de comportamiento de mi gato macho y ahora tengo a los dos gatos y a mi perra en perfecta harmonía en casa. Recomiendo este entro a todo el mundo pero sobre a los propietarios de gatos ya que son los que más sufren al ir al veterinario y esta clínica hacen lo máximo para tratarlos mirando siempre que se estresen lo mínimo posible. Además Mercé (la ATV en recepción) es fantástica, tiene a los perros encantados de venir al centro.

Experiencia fantástica: La millor clínica veterinaria de Barcelona! A tots els meus gosets i amics anem a cuidar-nos alli.Desde petites consultes a grans operacions, sempre t'acompanyen amb carinyo.

Experiencia fantástica: Personal muy cualificado y atento!

Experiencia fantástica: Me encanta esta clínica, instalaciones, muy cómodas y limpias, trato del personal excelente, lo recomiendo

Experiencia fantástica: Agradables, con criterio y prácticos.

Experiencia fantástica: Trato excelente

Experiencia fantástica: Total confianza. g r a c i a s

Experiencia fantástica: Amabilidad

Experiencia fantástica: Geniales, me quedo corto!!

Experiencia fantástica: La mejor Clínica Veterinaria de Barcelona. Ya 19 años como cliente

Experiencia fantástica: Gracias por ayudarme con Shaq chicas

Experiencia fantástica: Atenció excel·lent amb les nostres gosses.

Experiencia fantástica: Un trato humano y profesional excelente

Experiencia fantástica: Excelente trato y nada es demasiado. Realmente aprecio el cuidado aquí.

Experiencia fantástica: Muy profesionales, trato agradable con los animales y con los propietarios.

Experiencia fantástica: Tracte molt humà i proper. Molt bons professionals.

Experiencia fantástica: Absolutamente agradecido por todo lo que habéis hecho por nuestros amigos peludos: perros, gatos… y ansiedades de los dueños, que muchas veces no sabemos cómo interpretarles o saber qué les pasa. El trato humano es excepcional. Lo que, sumado al profundo conocimiento en la materia, hacen que sea la única clínica que nunca me cansaré de recomendar!

Experiencia fantástica: Es fantástico !! Veterinaria genial super eficiente

Experiencia fantástica: me atendió una recepcionista muy amable. me escucho y me supo asesorar muy bien. Me tranquilizó y no fue necesario ir con mi mascota. excelente servicio

Experiencia fantástica: Por su excelente atención y trato a las mascotas

Experiencia fantástica: Confianza , es lo que transmiten, Elur siempre sale contento!!

Experiencia fantástica: Son excelente, realmente la dra es muy amable y certera en su diagnóstico.

Experiencia fantástica: Genial

Experiencia fantástica: Es un veterinario excelente y con muy buen trato.

Experiencia fantástica: Cariñosos con los animales y profesionales. Trato familiar

Experiencia fantástica: Más de 15 años atendiendo a todas mis generaciones de Crestados Chinos. No puedo estar más agradecida del cariño, el afecto y la profesionalidad con la que han atendido siempre a todos mis perros, desde cachorros, adultos, viejitos en sus últimos momentos, enfermedades graves, afecciones menores. Todo con una gran profesionalidad, transparencia y confianza.

Experiencia fantástica: Grandes profesionales, siempre con un trato totalmente personalizado. Ana siempre dispuesta a darnos varios tratamientos, mirando por el bienestar del perro / gato. Estamos encantadas con ella, seguir así que lo hacéis súper bien

Experiencia fantástica: Excelente trato personal y excelente cuidado de nuestras mascotas, profesionalidad i gentileza 100%.

Experiencia fantástica: Nuestra experiencia en esta práctica veterinaria siempre ha sido buena. Hemos descubierto que son afectuosos, concienzudos y solidario con la comodidad y el bienestar de los animales. El personal se toma el tiempo para explicar y dar consejos a los propietarios.

Experiencia negativa: ¡muy caro!

Experiencia fantástica: Molt bon tracte i grans professionals

Experiencia positiva: Veterinari de tota la vida, molt bon tracte i molt competent! A la meva gossa la va esterilitzar i no se li veu cicatriu!

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales.

Experiencia fantástica: Atención maravillosa. Muy prfesionales

Experiencia fantástica: Estupendos profesionales y trato

Experiencia fantástica: Grandes profesionales, siempre con un trato totalmente personalizado. Ana siempre dispuesta a darnos varios tratamientos, mirando por el bienestar del perro / gato. Estamos encantadas con ella, seguir así que lo hacéis súper bien

Experiencia fantástica: Magnífico tracte! Molt amables i estimen als animals!

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales que han cuidado de mis peludos desde que llegaron a casa. La màxima prioridad sus pacientes. Mil gracias por todo.

Experiencia fantástica: Estimen la seva feina i el demostren cada dia. Son uns cracks.

Experiencia fantástica: Grandes profesionales que demuestran humanidad, sensibilidad y conocimientos. Merece la pena trasladarme para que mis dos perros tengan la mejor atención posible.

Experiencia fantástica: Molt bona

Experiencia positiva: Molt bona , per la atenció de l'Ana i tots en general !

Experiencia positiva: Tenim un gos el mel, i sempre el porten aquí per xequeos vacunas etc.estem molt contentas d'aquet lloc

Experiencia fantástica: Buen servicio y calidad!!!