CLINICA FELINA BARCELONA

Experiencia negativa: Inacceptable que els truqui durant 3 dies seguits per demanar visita i que despengin I no et posin ni en espera. Et pengen directament o vas sentint com parlen i pel que sents sembla poc professional

Experiencia fantástica: Estem supercontents amb la Clínica Felina Barcelona. Vam arribar-hi una mica desesperats després de passar per 3 veterinaris diferents. El nostre gat de quasi set anys tenia una gingivoestomatitis crònica que li provocava molt dolor i va deixar de menjar. Un cop diagnosticat l'han tractat i operat i ara està recuperant-se i molt millor. El tracte rebut és molt bo, la delicadesa de com l’han cuidat i vigilat, les explicacions donades, el tracte humà amb nosaltres, tot. Són molt bons professionals i a nosaltres ja ens han guanyat com a clients fidels. Gràcies, Salvador, Anna, Marta, Elena i tots els que treballeu a CFB.

Experiencia fantástica: Estoy muy contenta de haber llevado a nuestros gatos a esta clínica. Atención cat-friendly; la veterinaria es eficiente, encantadora y tiene una mano increíblemente suave para poner la vacuna. Nuestros gatos estuvieron súper bien atendidos hoy en la consulta con la doctora Elisa. Muchas gracias! ☺️

Experiencia fantástica: Grans profesionals. Han sigut molt humans i clars amb el diagnostic. Agraïr en especial a Lidia pel tracte donat en tot moment tant al petit Maui com a la familia i a l’Elisa l’oncóloga que ha estat pendent en tot moment. Gràcies❤️

Experiencia fantástica: Tanto las vetes como las auxiliares que cuidaron a Luca me hicieron sentir que estaba en las mejores manos. Siento que lo han tratado como si fuese su gato, con muchísimo amor y paciencia. Luca ahora seguirá su tratamiento desde casa pero no dudaré en llevarlo de nuevo si hace falta. Gracias!!

Experiencia negativa: Yo solo entré a pedir precios y me dió muy mala espina y tuve un mal presentimiento. Por eso me he puesto a leer reseñas y ufff no llevo mis gatos ni loco! El presentimiento fue que les gusta el dinerito fresco y veo que no me equivoqué!

Experiencia negativa: EDITO CON UNA CONTESTACIÓN A LA RESPUESTA DE LA CLÍNICA: Cuando te visitan, cuando después de contar lo mal que está tu gato, que ha ido comiendo menos a lo largo de los meses hasta no comer nada, dices no puede continuar así y te dicen que te lo pueden establilizar, piensas que podrías tenerle unos días más y no mencionas eutanasia. Luego llamó y dijo que los valores estaban mejor y hasta dijo que se podría hacer una biopsia, pinchándole el higado !!! Proponía ir a buscarlo el día siguiente para pasar el fin de semana en casa y el lunes llamaría para hablar de cómo había ido. Consentí. Como lo sacamos del transportin al cabo de dos días (no uno como dijo) era INHUMANO, no me lo imaginaba en comparación con como entró en la clínica (independiente). Sabiendo el estado en que estaba, ¿por qué dijeron que podíamos ir a buscarle? Hay que proponer la eutanasia, yo no sé como está. En cuanto a su comentario "quería terminar hablando en general, de quienes utilizan las redes para juzgar o dañar" nosotros no tenemos intención de juzgar o dañar: hemos contado la verdad. ................................................... Mi hija ya ha hecho una reseña sobre lo ocurrido con nuestro gato Leo de 17 años, pero quisiera contar lo que yo vi porque fui yo quien lo llevó a la clínica. Llevaba meses comiendo cada vez menos y al llevarlo (de urgencia) el jueves 30, llevaba casi 4 días sin probar nada. Estaba en los huesos: de 6 kgs. y pico pasó a 3 kgs. y pico y estaba muy débil. Habíamos contemplado ya la eutanasia en otra clínica, donde se negaron, y en otra clínica hace año y medio le vieron un problema en el higado, que dijeron podría ser un tumor. En Clínica Felina, donde fuimos de urgencia, conté a la dra. lo mal que llevaba comiendo desde meses, cada vez menos, y que hacía 4 días que no comía. Ella preguntó si vomitaba y tenía diarrea, que confirmé, y supongo que ella ya sospechaba que era hepático. Estaba deshidratado y dijo de ingresarlo para estabilizarlo e intentar que comiera y más tarde, me llamó por teléfono y confirmó que estaba mejor del pulso y temperatura, que el día siguiente podría ir a casa para pasar el fin de semana y a ver qué tal. El día siguiente, viernes, fuimos a buscarlo pero nos dijeron (sin avisar antes) que no estaba bien, que seguía deshidratado y que se tenía que quedar. El sábado por la mañana, llama una chica diciendo que estaba más activo, que había comido 3 veces (!!), unos 40 gramos de mousse y que luego llamaría la doctora. Llamó por la tarde diciendo secamente que ya lo podíamos ir a buscar si queríamos y al preguntar si comía, dijo que no !!!! Confusos ante información contradictoria sobre la comida, decidimos ir a buscarlo. Al llegar, le intentaron dar churu, que se negó a lamer y ya me daba mala espina. Al llegar a casa y sacarlo del transportin, vimos su estado con horror. Estaba sentado encima de dos pañales, uno encima de otro, mojados de pipí, tenía las piernas y culete todo mojado y tenían un extraño color marrón como si se le hubiera echado algo. Le lavamos y secamos. Lo peor fue que no podía andar, tenía las piernas como paralizadas y se arrastraba por el suelo. Obviamente en todo el tiempo de ingreso había estado en el transportin con dos pañales: el primero lo habíamos metido nosotros. Estuvo una hora y pico algo alerto, luego se quedó quieto y atontado. No probó la comida. Fuimos a la cama, dejándolo en el suelo en una manta. Al levantarnos el domingo antes de las 8, estaba totalmente estirado en el suelo sin poderse mover, gimoteando y se había hecho pipí. Llamamos a la Clinica Felina para una eutanasia urgente y la chica que contestó dijo que la veterinaria no llegaría hasta las 8.30. (¿no hay veterinarios por la noche para urgencias?) No entiendo cómo se les ocurrió mandarlo a casa en este estado, y aún así, tenían que proponer una eutanasia mucho antes cuando veían que no comía. En total, el domingo llevaría casi 7 días sin probar bocado. Un desastre que no podemos sacar de la cabeza.

Experiencia fantástica: Molt bona atenció especialitzada en gats només

Experiencia negativa: Llame para que el veterinario viniera a casa, la chica que me atendió telefónicamente, me dijo que ya no venían a casa y me dio el nombre de otro centro veterinario que eran muy buenos y me atenderán antes, no entiendo si mis gatos son pacientes de esta clínica, porque me han de dar otro veterinario. Me gustaría saber si cierran esta clinica veterinaria. gracias

Experiencia fantástica: Mi gato Orson fue un gato problemático en sus primeros años, y me costó encontrar una clínica que entendiera las dificultades de comportamiento que tenía y me ayudara con su caso. En la clínica hace años ya me ayudaron mucho con el servicio de su etóloga. En sus últimos años siempre recibí un servicio y seguimiento cercano de sus dolencias. Tuvo que estar ingresado en más de una ocasión y el trato con él fue excelente. Desgraciadamente no superó la enfermedad, ya que también era mayor, pero en todo el proceso de tratamiento, eutanasia y demás, la profesionalidad y cercanía de todos en la clínica me hicieron sentir segura de que mi gato estaba en las mejores manos y, gracias a sus instalaciones, el momento de la despedida fue muy íntimo y bonito. Os doy las gracias por todo ello.

Experiencia fantástica: Fuimos de urgencias con la gata Mixa y desgraciadamente entró muy grave,solo pudimos despedirnos de ella ,pero agradezco enormemente la empatía,la profesionalidad y la humanidad que nos demostró a mí hijo (fue su fiel compañera hasta el final) la veterinaria que nos atendió. Gracias

Experiencia negativa: Pensaba de haber encontrado una clinica excelente, pero ya me he dado cuenta que no es asi. Los doctores aparentemente son muy amable y el trato, en cara al publico con los gatos esta bien, pero ya me he dado cuenta que la resolución de los problemas a los gatitos es casi inesistente, todo siempre se concluye en un "Hay que hacerle pruebas". Yo tengo 3 gatos y dejo alli bastante dinero casi cada mes por todas las pruebas que siempre hay que hacer y el problema nunca se soluciona!!! Uno de los 3 tiene 3 años y desde el principio ha tenido problema de diarrea con un poco de sangre y al principio tenia el colon irritable, después tenia parasitos, después estaba perfectamente (pero el seguía tirando sangre), después otra vez con parasitos, y ahora me dicen que tiene que hacerle otra vez la prueba de la caca. Y cada vez son 100/120€, para hacer siempre pruebas y darle Fortiflora. No soy un veterinario, pero tengo 3 gatos en casa que comen, beben, cagan en el mismo sitio y el unico que tiene problema asi es 1, y alli me dicen "Hay que hacerle prueba para ver los parasitos"! El segundo tiene 6 años y esta constantemente con gripe, tos, moco y nunca le solucionan el problema.. Cuando tiene crisis me dicen que hay que llevarlo con URGENCIA dándote cita 2 días después y "Hay que hacerle mas pruebas". Lo siento mucho porque de verdad al principio me encontraba bien, pero ya no voy a llevar alli mas mis 3 gatos solo para hacerle pruebas!!!!

Experiencia fantástica: Moltissimes gràcies per la cura, el tacte i l'acompanyament. Per la sinceritat en el diagnóstic. També per la rapidesa en la atenció, tot i que mai ens haviem visitat amb vosaltres. Ha estat un bon lloc per despedir la Berta. GRÀCIES

Experiencia negativa: Había llevado a mis gatos en otras ocasiones a la clínica sin queja ninguna. Lamentablemente, la última vez mi experiencia ha sido muy negativa. Desde la llamada en horario de urgencias en que expliqué que mi gato tenía un comportamiento extraño, expliqué que llevaba días escondido y perdía equilibrio, me aconsejan llevarlo de urgencias pero con hora (cosa que no acabo de entender). Cuando llego en horario de "urgencias", escucho a la persona de recepción decirle a la veterinaria que llevo a mi gato porque se enconde, sin más. Viene un veterinario a preguntarme si jadeaba, a lo que respondo que no. Con horario de urgencias, me hacen pasar a un box a esperar. Me asomo y veo al equipo comiendo. Lo exploran, con analíticas, ecografías y concluyen dejarlo ingresado. Durante tres días, se le repiten ecografías, tengo que insistir yo llamando a la clínica para que me informen. Le dan el alta con diagnóstico "problemas renales". A los días, en revisión, explico que el gato continua raro y me preocupa la pérdida de equilibrio. Le diagnostican entonces artrosis en la cadera (no sin antes repetir pruebas) y una medicación para el dolor. Pregunto durante cuanto tiempo esa medicación, no me ponen tope. Al hacerles saber que no estoy tranquila con el diagnóstico me dicen que podría ser algo neurolo ógico, pero que no tienen los aparatos y me recomiendan ir a un Hospital. Tuve que insistir varias veces para que me enviaran los informes. El diagnóstico ya en la primera visita que tuve con la otra clínica fue claro: Otitis oido interno extendido al cerebro con meningitis, pero con sospechas de algo más grave. Lamentablemente, tras otras pruebas, el diagnóstico ha sido un tumor sin posibilidad de tratamiento y un final horrible para Santi. Con esto vengo a deciros que primero, la atención inicial es nefasta por parte de recepción. En segundo lugar, sino tenéis claro el diagnóstico, no esperéis a realizar y repetir varias pruebas. Entiendo totalmente el trabajo durísimo que hacéis, pero deberíais tener algo más de humildad a la hora de derivar casos sin diagnóstico claro, antes que sea demasiado tarde, como por desgracia ha sido en este caso.

Experiencia fantástica: En el meu cas tan amb el Ron com amb el recient difunt Nebel el tracte ha estat genial, en el cas del Ron esta genial amb la medicació i amb el seguiment que se li fa i en el cas del Nebel es va intentar tot fins al final. La veritat que 10/10 per mi.

Experiencia fantástica: Más de 20 años de confianza absoluta Llevo más de dos décadas confiando en Clínica Felina Barcelona para el cuidado de mis gatos, y no puedo estar más agradecida por el trato, la ética y la profesionalidad que siempre he recibido. He pasado por todo tipo de situaciones con mis animales: revisiones rutinarias, enfermedades complicadas, despedidas muy dolorosas… Y siempre, siempre, he sentido que estaban en las mejores manos posibles. Me resulta realmente triste leer juicios o comentarios que descontextualizan el trabajo de este equipo, porque sé —desde mi propia experiencia constante durante más de 20 años— que aquí se actúa con una ética impecable y un profundo respeto, tanto por los animales como por las personas que los acompañamos. En Clínica Felina Barcelona no solo cuidan a los gatos con conocimiento y sensibilidad, también te acompañan a ti como humano en todo el proceso. Nunca me he sentido tratada con prisas ni como un número más. Al contrario: siempre he encontrado escucha, empatía y un compromiso real con el bienestar animal. Para mí, no son solo profesionales: son un equipo humano que ama lo que hace y lo demuestra en cada consulta. Y eso, a lo largo del tiempo, es lo que más pesa. Gracias por seguir ahí, con esa entrega, incluso cuando no se os valora como merecéis. Gracias Salva, Anna, Diego, Elisa, Marta y el resto de profesionales que trabajáis con ellos.

Experiencia positiva: Buen lugar para llevar a tu gato, buen trato (te lo explican todo con detalle y eso se agradece mucho), te llaman por teléfono para informar de todo en todo momento y, almenos en mi caso, se ha tenido un buen criterio profesional tanto a la hora de hacer pruebas diagnosticas, como tras los resultados, para hacer el tratamiento. Gracias! sobre todo a Carla y Ana que son las veterinarias que han atendido a Charlie. Lástima que me lo devolvieron super sucio con las patas llenas de arena y pipi, cabría destacar en el tema de la higiene, pero nada más.

Experiencia negativa: Nefasta experiencia en esta clínica. Dicen ser una clínica de urgencias y mi sorpresa viene cuando me dicen que no tienen ecógrafo. Le hicieron una analítica, con bioquímica, además de la exploración física le pasaron un suero y agendaron visita para hacer esta semana una ecografía y descartar un posible tumor. Ésta mañana mi gato estaba mucho peor, lo ha visitado su veterinario y tiene una neumonía, le han hecho una ecografía y unas radiografías para descartar el posible tumor, todo esta bien por suerte, (el tumor casi me sale a mí de los nervios). Llamé está mañana a la clínica Felina Barcelona solicitando los resultados de la analítica para poderlos enseñar al veterinario y no tener que pinchar de nuevo al gato y no los ha enviado. Está tarde con mi gato ya estable, he conseguido hablar con una de las responsables y me dice muy orgullosa que, si tienen un ecógrafo; El motivo por el que no se hizo la ecografía fue porque "las personas que hacen urgencias no tienen la experiencia suficiente en ecografías" y no la hicieron "porque no van a cobrar por una prueba que no saben hacer" que "debieron llamar a alguien con experiencia para que se acercara hasta la clínica y la hubiera hecho"( ¿que es ideal en un momento de urgencia? -esperar.), "ese fue el error que se cometió"( tener a personal con menos experiencia en urgencias, es también bastante lógico!, porque es el servicio en el que más tiempo tienes de reacción y a menos nociones tengas más fácil para poder actuar, incluso descartar!). Después de que la responsable me haya explicado el funcionamiento de la clínica muy detalladamente, le he reconocido estar grabando la llamada para poder poner la denuncia pertinente y le he solicitado la devolución de la visita ya que como bien ella ha reconocido no se puede cobrar por un trabajo que no se sabe hacer. Me han devuelto el dinero? sí, pero no recomiendo que ningún gato entre a esta clínica en horas de urgencias. Quizás sea un error aislado, pero son seres vivos, e igual que los humanos necesitan buenos profesionales en los servicios de urgencias. Al igual que en la sanidad para humanos debemos denunciar este tipo de situaciones para que dejen de suceder.

Experiencia fantástica: Muy buena clínica, llevamos a nuestro gato Ghandi hasta que falleció por un tema renal y ahora llevamos al Henry. Disponen de una hora de parking gratis. Tienen un trato muy bueno con los animales y también con las familias. Súper agradecidos, en nuestro caso de Diego.

Experiencia fantástica: Súper contenta amb tots vosaltres, la meva Nika està molt be després de pasar per casa vostra; ho va pasar malament amb les proves i la medicació tan llarga però ha valgut la pena. La Marta ha estat molt pendent d'ella i de mi per mantenir-me informada en tot moment. Quina sort trovar professionals i persones que s'estimen tant als mixis....moltes gràcies!!!

Experiencia fantástica: Si aneu fora d'horari normal recordeu d'avisar per telèfon i truqueu al timbre que trobareu a la paret de l'entrada l'esquerra.

Experiencia fantástica: No tengo más que palabras de agradecimiento para ellos. Ayer llevamos a Merlín por primera vez para una segunda opinión...llevaba dos semanas muy enfermo y después de llevarlo a otros centros veterinarios ,hacerle pruebas y marearle pobrete ,lo mejor que pudimos hacer por él fue llevarle a vosotros . Ya descansa en paz porque ya no había nada que hacer y agradecemos de corazón que no le hicieseis más pruebas,haciéndonos gastar un dinero inútil y sobretodo hacérselo pasar mal a él. Gracias por vuestra empatía y vuestra profesionalidad... nuestros últimos momentos con Merlín fueron muy duros pero muy muy bonitos a la vez con la ayuda de Anna...mil gracias

Experiencia negativa: Murió ingresada en la clínica. Mi gatita se puso muy mala y la llevamos a esta clínica porque ya la conocían allí y hace 5 años me la salvaron. Es verdad. Pero aquella vez no la sedaron para hacerle pruebas. Pero está vez le pusieron sedación y no lo aguanto. Una pena. Porque los veterinarios no tratan de evitar la sedación a toda costa cuando es posible. No aceptéis la sedación cuando hay mínima posibilidad de evitarlo. Muchos animales en un estado delicado no lo aguantan. Que lastima que no he podido ver a mi gatita en sus últimos momentos... Yo estaba fuera (iba a volver el día siguiente) y la llevo mi pareja al veterinario y aceptamos todo lo que nos decía la veterinaria y al final la llevamos muerta desde la clínica. Estoy segura que si hubiera aguantado un día más sin llevarla a la clínica la vería viva.

Experiencia fantástica: Gracias por su atención . Nos salvaron la vida . . Gracias a Andreina y Ana Pallares

Experiencia fantástica: Moltes gràcies a tot l'equip de la Clinica Felina, vam tenir la Bastet la nostra senior de 18 anys, ingressada, uns quants dies i com sempre, el tracte pacient cap a nosaltres, i sobretot cap a ella.

Experiencia fantástica: Llevo a mi gatito asmático a esta clínica desde hace un tiempo y no podría estar más agradecida con el equipo. Desde la primera visita, el trato ha sido impecable: amables, pacientes y siempre atentos tanto con mi mascota como conmigo. Se nota que realmente aman lo que hacen y que el bienestar de los animales es su prioridad. Han sido muy cuidadosos en cada revisión, explicándome todo con claridad y dándome siempre la tranquilidad de que Dibu está en las mejores manos. Además, las instalaciones están limpias, organizadas y bien equipadas. Es un alivio enorme saber que cuento con profesionales tan buenos !

Experiencia negativa: Tras llevar a mis gatas unas cuantas veces deje de llevarlas. No me gusta como las trataban. Por ejemplo hacían scruffing. Muchas pruebas para no dar ningún diagnóstico… Da la sensación de que van a cobrar procedimientos en vez de ayudar al animal

Experiencia negativa: Me devolvieron a mi gato medio MUERTO!! Me lo dieron en el transportin y ni me lo dijeron, al llegar a casa me di cuenta que no se aguantaba la cabeza el pobre animal. Seguramente lo usaron para hacer transfusiones, esta gente no tiene ética!!! No vayáis!!

Experiencia fantástica: Ens han atès de 10, el que hauria de ser un centre veterinari. Professionals que s'estimen als animals, que donen explicacions curosament i no són simplement un negoci perquè els seus pacients, els nostres companys felins, estiguin bé.

Experiencia fantástica: Clínica estupenda. Todas muy amables y profesionales. Dejas a tu gato en buenas manos. Recomiendo sin duda!

Experiencia fantástica: La meva experiencia tot i no tenir un final feliç, ha sigut mes suportable gracies al tracte i humanitat que m' han transmès. El Diego...insuperable, la Roma no ha pogut estar en millors mans, l' estrella de mes que hi ha avui al cel es la Roma, que sempre estará al nostre cor.Brilla fort princesa

Experiencia fantástica: El doctor Diego hace con Mía lo que quiere, siempre se siente tranquila dentro de su carácter y nos informan muy bien de todo. Estamos muy agradecidas con todo ❤️ recomendable 100%

Experiencia fantástica: Todo excelente. Operamos a mi gatita con ellos, una extraccion dental y la verdad de ellos recibi profesionalismo y preocupacion por su recuperacion. Confie y seguire confiando para futuras consultas de mis mascotas y recomiendo fervientemente que ante un problema acudan a ellos porque se preocupan por tu mascota como si fuese de ellos. Gracias por todo!!

Experiencia negativa: El 23 de enero llevé a mi gata Thais a la Clínica Felina, ya que tenía náuseas y vómitos ocasionales. En la Clínica Felina realizaron más pruebas y sugirieron IBD o linfoma intestinal, recomendando una biopsia intestinal para confirmarlo. La biopsia comenzó a las 10am del el 24 de enero. Una hora después, me llamaron: Thais no respiraba bien y tenía derrame pleural. Le extrajeron líquido y me dijeron que no había celulas tumorales, ni signo de patología cardíaca ni pancreatitis. Aun así, insistieron en que podía ser un "tumor difuso", Le hicieron ecografía torácica pero tampoco encontraron ningún tumor Tras la cirugía, Thais no reaccionaba bien. Estaba desorientada y sin fuerzas, pero me aseguraron que era normal por la anestesia. A las 4:00 am del sábado, me llamaron: había vuelto a acumular líquido en los pulmones y la sedaron para extraerlo de nuevo. Cuando fui a verla por la mañana, seguía sin reaccionar, y la auxiliar me sugirió la eutanasia. No podía creerlo. La veterinaria me dijo que a los gatos mayores les cuesta salir de la anestésia y que sueguramente Thias estaba así por un tumor (que no encontraban) y que a veces, los gatos que son muy asustadizos tienen como un shock traumático por el estres quirúrgico y por haber salido de su zona de confort. Hablamos de la posibilidad de llevármela a casa para que se recuperara en su entorno ya que Thais era una gata muy asustadiza, no se dejaba tocar por nadie solo por mi, nunca había sido ingresada y su zona de confort era mi habitación. Cuando llegamos a casa la dejé en la cama ella ronroneó pero seguía con ataxia. El domingo, Thais de ánimos estaba mejor porque había ronroneado y había comido lo que le había dado de papilla, pero seguía con ataxia y sin fuerzas la veterinaria, me dijo que era normal, que tuviera paciencia porque Thais tenía un cuadro feo. Yo no entendía lo del cuadro feo, porque mi gata antes de entrar en la clínica tenía náuseas y vomitaba a veces comida sin digerir y que había salido de la clínica fatal, sin mantenerse en pie. El lunes, la llamé nuevamente para preguntarle por qué no le habían recetado antibióticos. Me dijo que, si la herida no estaba roja, no eran necesarios. En ese momento pensé en que había sido una cirugía y podía haber una infección interna.También le comenté que Thais no parpadeaba y ya tenía una queratitis por sequedad ocular, pero tampoco me recetaron lágrimas. El martes decidí llevarla a la veterinaria de Premià porque Thais seguía igual. Lo primero que hizo la veterinaria fue sacarle sangre para revisar los riñones, ella me dijo que cuando tiene un gato que no se recupera bien de la anestesia, es lo primero que se revisa. El diagnóstico fue devastador: Thais tenía un fallo renal y una infección interna grave y finalmente murió en mis brazos. Al día siguiente, la Clínica Felina llamó con el resultado de la biopsia: Thais tenía un linfoma de bajo grado, tratable con medicación y buen pronóstico. No le hicieron una analítica postop antes de darle el alta. Se centraron en un gran tumor difuso y en su edad, desahuciándola e ignorando que Thais tenía una infección interna y un fallo renal progresivo. Pedí su analítica postcirugía y me enviaron la de antes de la operación me dijeron que cuando me la entregaron no vieron ningún signo de infección ni de fallo renal porque los registros de la orina y su densidad eran normales y que el fallo renal puede tener un diagnóstico diferencial amplio y puede presentarse como un proceso súbito en cuestión de poco tiempo. No sé si Thais se fue de la clínica con un fallo renal o no, pero lo que es seguro es que no le realizaron una analítica antes de darle el alta para comprobar su estado y orientarse sobre posibles complicaciones postquirúrgicas. La Clínica Felina dio por desahuciada a mi gata por la edad que tenía de 16 años y convencidos de que tenía un gran tumor difuso que no encontraron. Mientras tanto, Thais tenía una infección interna y un fallo renal que no detectaron ni trataron. Thais pasó sus últimos días agonizando mientras yo creía que solo era efecto de la anestesia.

Experiencia negativa: Vam anar amb el meu pare invident i el seu gos pigall a buscar unes pastilles per la meva gata i la noia de la recepció ens va vetar l’entrada, quan haurien de saber que un gos pigall pot entrar a qualsevol establiment, i aquesta informació es recull ( doneu-li una ullada que us anirà bé estar informats,si us plau) a la llei 19/2009, del 26 de novembre, de l'accés a l'entorn de les persones acompanyades de gossos d'assistència, concretament a l’article 11 i 12 on parla específicament de la Determinació dels llocs, els locals, els establiments, els allotjaments, els transports i els espais públics o d'ús públic. Per a la vostra informació un gos pigall NOMÉS no pot entrar a dos llocs: a un quiròfan i a establiment i a fàbriques/ establiments on es manipulen menjars crus. El que vau fer es una exclusió a una persona i , a més, sense donar cap explicació coherent, només feia que somriure i di nono ho sento… No porteu als vostres animals a un lloc que no estiman ni valoren els animals ni tenen coneixença d’ells!!!! Ja siguin gats, gossos o periquitos!!! I no us denunciem a la fundació del gos guia perquè no perdrem el temps!!! Bon vent

Experiencia negativa: Molt mala experiència donada la poca informació sent una facultativa sanitaria!!! Vam anar amb el meu pare invident i el seu gos pigall a buscar unes pastilles per la meva gata i la noia de la recepció ens va vetar l’entrada, quan haurien de saber que un gos pigall pot entrar a qualsevol establiment, i aquesta informació es recull ( doneu-li una ullada que us anirà bé estar informats,si us plau) a la llei 19/2009, del 26 de novembre, de l'accés a l'entorn de les persones acompanyades de gossos d'assistència, concretament a l’article 11 i 12 on parla específicament de la Determinació dels llocs, els locals, els establiments, els allotjaments, els transports i els espais públics o d'ús públic. Per a la vostra informació un gos pigall NOMÉS no pot entrar a dos llocs: a un quiròfan i a fàbriques/ establiments on es manipulen menjars crus. El que vau fer es una exclusió a una persona i , a més, sense donar cap explicació coherent, només feia que somriure i di nono ho sento… No porteu als vostres animals a un lloc que no estiman ni valoren els animals ni tenen coneixença d’ells!!!! Ja siguin gats, gossos o periquitos!!! I no us denunciem a la fundació del gos guia perquè no perdrem el temps!!! Bon vent

Experiencia fantástica: Gran equip i professionals. Molt propers en els moments més difícils, cosa que s’agraeix.❤️Ana Saez, Marta Miralpeix i tots, gràcies!

Experiencia fantástica: He estado llevando a mi gato aquí durante el último año. Después de experiencias realmente malas en otros dos veterinarios, puedo decir honestamente que lo recomiendo mucho. Elisa es una veterinaria encantadora que explica las cosas claramente y maneja los tratamientos y seguimientos de manera profesional. Además, no te hacen esperar horas como otras clínicas en Barcelona, y cobran una tarifa razonable. En general, 10/10

Experiencia fantástica: Llevan el caso de Pif de nuestra gatita desde que la diagnosticaron y no podemos estar más contentas! La clínica de confianza donde llevamos siempre a nuestros dos mininos

Experiencia negativa: Lo mismo que abajo. No me dieron antibioticos, solo anti flamatorios para un problema que era claro. Cuando los anti flamatorios se terminaron el problema seguia alli. No hace falta años de carrera para saber esto. He pagado 150€ por nada ya que mi gato sigue igual de mal. He preguntado por email y me querian volver a cobrar la cita!! Para que? Si ya habiamos hecho todos los analisis en la anterior. ¿Porque tengo que pagar de nuevo si no me han encontrado solucion? Deberian de hacerse cargo! Pero obvio , hay que pagar un poquito mas verdad!? Si me hubieran ayudado no tendria que cancelar estas fechas de navidad y fin de año con mi familia pero ya no puedo ni ir . Ahora lo he llevado a otra clinica y por 60€ me han solucionado el problema. Nunca mas

Experiencia fantástica: La nostra experiencia amb la clinica es magnifica, tenim dos gates i em hagut d'anarvaries vegades. Ahir vam anar per un tema delicat amb la nostre gata en paliatius, ens van acompanyar en tot moment, van atendre a la gateta amb professionalitat i delicadesa. Moltes gràcies a l'Ana i al seu equip. Glòria

Experiencia negativa: Vull expressar la meva insatisfacció pel tracte rebut durant la nostra visita a la clínica el passat dimecres, 20 de novembre, a les 17:00 hores. Després d'intentar ajustar els nostres horaris per coincidir amb els de la clínica, el meu marit va sortir abans de la feina per poder acompanyar-me a la visita, ja que volia conèixer les instal·lacions i l'equip veterinari. Malauradament, vam arribar a les 17:10 hores, degut a l'intens trànsit de Barcelona, i vam ser rebuts per la persona de recepció, que estava parlant per telèfon. Quan va finalitzar la trucada, aproximadament a les 17:15, el meu marit es va identificar i va dir que teníem hora a les 17:00. La recepcionista va preguntar pel nostre nom i va sol·licitar la cartilla de la nostra gata per introduir les dades. Un cop feta aquesta gestió, ens va retornar la cartilla i ens vam quedar a l'espera que ens indiqués on hauríem d'anar. Passats uns minuts, a les 17:20, la recepcionista va manifestar que pensava que la nostra visita era a les 17:30 i va indicar que havíem arribat massa tard, per la qual cosa consultaria amb el veterinari. Quan va tornar, ens va dir que podien oferir-nos una visita molt curta o bé reprogramar-la per un altre dia. En aquell moment, vam preguntar quin era el temps mitjà d'una visita a la clínica, a la qual la recepcionista va respondre que era d'uns 30 minuts. Aleshores, el meu marit li va preguntar què passaria si es necessitava més temps, i la recepcionista va dir que es podia allargar, però que seria millor tornar en una altra ocasió. Aquesta actitud ens va semblar inadequada i poc respectuosa, ja que, tot i que reconeixem la nostra tardança, no vam rebre cap disculpa ni una explicació més detallada sobre la situació. El meu marit, en aquest moment, va decidir agafar el transportí i marxar de la clínica, ja que considerem que el tracte rebut no va ser el més adequat. M'agradaria que reflexionessin sobre la forma en què es comuniquen amb els clients. Potser caldria una actitud més oberta a l'escolta, tenint en compte que les comunicacions són tan importants com les accions. Entenem que la puntualitat és fonamental, però també creiem que la manera en què s'ha gestionat la nostra situació no ha estat del tot encertada. Espero que aquesta ressenya sigui considerada i que en el futur es pugui millorar el servei i el tracte al client. En el nostre cas, no creiem que estiguem disposats a tornar a confiar en aquesta clínica, no obstant això, tenim amics i companys que utilitzen els vostres serveis, i això podria ser una oportunitat per contribuir a la millora del servei.

Experiencia fantástica: Afortunada d'haver conegut aquesta clínica. El tracte a l'animal i al tutor és càlid, amable i professional. Vaig portar la meva gata de 10 anys i ens va atendre la Marta. Mai havien adormit a la gata sense que fos un acte traumàtic per a ella i per a mi. Es van respectar els temps en tot moment, i la preocupació de la Marta per informar-me i per saber la evolució de l'animal es d'agrair. Moltíssimes gràcies per canviar-me la percepció de la clínica en gats. Fins aviat!

Experiencia fantástica: Excelente trato y profesionalidad. Lo agradacemos junto a nuestra gatita Lía

Experiencia fantástica: Llevé a mi gato, Nico, para una extracción dental completa después de que una operación previa en su veterinario habitual no fuera suficiente. Llegó a la clínica Felina hecho una pena, delgadísimo porque se negaba a comer, con un dolor extremo, hasta olía mal. Tras la intervención, que fue un éxito, el proceso no fue sencillo, hubo que tratarlo para el dolor, seguía comiendo poco... pero gracias a los cuidados de Salvador Cervantes, su veterinario, y de todo el equipo de la clínica, se ha recuperado plenamente: come ¡hasta croquetas! está ganando peso poco a poco, ronronea incluso durmiendo y vuelve a ser el que fue. Mil gracias a todos, Clínica Felina.

Experiencia negativa: Una de las PEORES VETERINARIAS DE BARCELONA , NO LLEVEN SUS GATOS ALLI !!!!!!!!! aparte de que te sacan el dinero DE UNA FORMA BRUTAL ,la atención es pésima, el personal parece recién egresado sin experiencia son practicantes . MATASANOS . Mi gato está cada vez peor de cuando lo lleve . Está factura me han cobrado por un procedimiento sencillo que no requería ningun ingreso y cuando he tenido que llevarlo de urgencias nuevamente por lo mal que se encontraba después con infección me volvieron a cobrar la consulta otros 60€ y todo por qué ni antibiótico me le enviaron .

Experiencia negativa: descontento con una veterinaria del centro. Teníamos hora a las 13.00 h. LLegamos a las 12.50 h. A las 13.00 h en punto, entra por la puerta de la calle. Nos atiende a las 13.15 quizás faltaban 2 minutos para esa hora. Nos dice que no puede atendernos hasta las 15.00 h pero como tiene otra visita a las 16.00 h puede ser que nos atienda a las 18.00 h, que ya nos avisaría por teléfono. En recepción pido por un encargado o responsable para poner una queja. Me atiende la dueña del centro y posteriormente me atienden a las 13.30 h, de repente y por arte de magia se hizo un hueco para mi gato. Me parece una forma de trabajar mala. Si te dan hora a las 13.00 h no puede ser que con toda la pachorra entre la veterinaria a las 13.00 h, ¿estaba escondida detrás de un árbol esperando que se hicieran las 13.00 h para entrar? a las 13.00 h empiezas a trabajar pues entra a menos 10 para que a las 13.00 h estés atendiendo. Y encima pretendía posponernos a las 16 o 18 h. En fin, por no extenderme más no voy a contar el caso de mi gato que tampoco creo que se hizo lo que necesitaba desde un principio, desde la primera eco. Pero si a este comentario se responde una réplica de la Clinica, con gusto contaré mi caso.

Experiencia fantástica: No puedo estar más agradecido del trato recibido en la clínica felina , aunque aveces no sea el final que nos gustaría , gracias por hacer todo lo posible por Tom y por la delicadeza y la atención necesaria para nosotros es un momento tan difícil! Mil gracias en especial a Diego y Gloria por vuestra humanidad y cariño

Experiencia positiva: Tienen un muy buen trato con los gatitos!

Experiencia fantástica: He hagut de portar-hi el meu gat a fer unes proves, derivada per la nostra veterinària habitual i ens ha encantat el tracte i la professionalitat del personal. Si no fos perquè el meu gat no porta gens bé moure's de casa i ens queda lluny segurament optaríem per aquest centre veterinari.

Experiencia fantástica: Súper profesionales. Estoy muy contenta con el trato a mi gata. No podría haber escogido mejor

Experiencia fantástica: Hace una semana tuve que llevar a Benzine mi gatita, no tengo palabras para agradecer como la han tratado y como gestionan y explican sin ningun problema todo lo que van a hacer y los cuidados que requiere la gatita a partir de ahora. Super recomendable

Experiencia fantástica: Hace año y medio que la que había sido mi clínica de toda la vida cerró, y tras ver las buenas reseñas y que me quedaba cerquita de casa, aquí fue donde llevé a mi anciano gato Jinks para su siguiente revisión. Hoy he tenido que tomar la dura decisión de eutanasiar a mi amigo gatuno, y a modo de agradecimiento, quiero dejar mi experiencia durante el tiempo que ellos han hecho el seguimiento de mi gato. No tengo absolutamente queja alguna. He tenido que acudir dos veces de urgencias, y aparte diversas visitas rutinarias, y pruebas para encontrar la causa de ciertas dolencias. El equipo de la clínica siempre ha sido tremendamente atento, y mi gato siempre ha sido tratado con mucho amor y cariño. provocándole la menor molestia posible cuando se le ha tenido que pinchar, sacar muestras para análisis, lo que sea. Además, siendo conscientes de mi precaria situación económica, siempre me han puesto facilidades de pago e incluso alguna vez no me han cobrado alguna cosa. E incluso en un proceso tan duro como es tener que sacrificar a una mascota, son tremendamente humanos y crean un ambiente muy cálido y acogedor para que uno pueda despedirse en condiciones de su compañero felino y hacer el proceso lo menos violento y doloroso posible, tanto para el animal como para el humano. Si algún día decido adoptar a otro gatito, tengo muy claro que será la clínica donde lo lleve siempre que haga falta. Tienen mi más absoluta confianza.

Experiencia negativa: Fa 5 anys la meva gateta petita va morir per una negligència a la intervenció quan l'esterilitzaven; en el moment, em van confessar el seu error, van dir que farien una autòpsia, la van tenir molts dies al congelador i jo trucava per saber i no em deien res! No me l'han enviat mai, mai, una gestió nefasta amb un resultat irreparable. Sé hauria d'haver denunciat al col.legi de Veterinaris, però estava destrossada! No anéu, no.

Experiencia fantástica: Volia agrair a tot l’equip assistencial que heu estat al nostre costat, la professionalitat i atenció que hem rebut des de l’inici per part de tots i cadascun de vosaltres. Ens hem sentit acompanyats i ben assesorats amb tot moment. Malaradament la Rita no se’n va poder sortir, peró no ens resta cap dubte, tenim molta pena peró estem tranquils. Una abraçada. Rita Folguera/Cecilia Folguera

Experiencia fantástica: Grandes profesionales!!!. Leyendo las reseñas, me parece una lástima que hoy en día por Internet cualquiera pueda vomitar reseñas,especialmente cuando gestionan fatal las enfermedades de sus gatos, y sus pérdidas. Pero lo peor es cuando el dinerito duele abonarlo ... . A todo ese perfil d gente ... : merecéis que sigan comprando grupos inversores clínicas y que os quedéis sin estas clínicas familiares de las que muchos en un futuro vais a echar de menos cuando no estén. Si no tenéis herramientas para gestionar las relaciones sociales mirar de buscar ayuda.

Experiencia fantástica: Recomiendo 100% la clinica felina de Barcelona. Un equipo muy competente, son cuidadosos y atentos con nuestros compañeros felinos. Quiero destacar el sentido del servicio, entrega personal, conocimiento, experiencia y gran corazón de Salvador Cervantes, excelente profesional y excelente persona. Infinitamente agradecida

Experiencia fantástica: Mi clinica felina de confianza, el trato es amable y son buenos profesionales, tratan muy bien a nuestros gatos. Muy recomebdables

Experiencia negativa: Cómo explicar el suplicio... Si no hubiera tenido tanto terror, nunca jamás hubiera dejado que se le hiciera una biopsia de intestino a mi gata. Porque ahí empezó nuestro suplicio...Desde que cayó en vuestras manos mi gata nunca ha vuelto a ser la misma, y pensar que yo os recomendaba....dios. Y no es que yo me lo invente, es que luego he hablado con otros veterinarios que, afortunadamente, van por libre y no deben peloteo a nadie y me han confirmado mis sospechas: el intestino no se toca así como así. Sé que os vais a escudar en procedimientos estándar y mil chorradas parecidas, como la mayoría, pero me parece a mí que os habéis quedado en la forma de hacer veterinaria de hace 500 años. Y no digamos en lo que a nutrición se refiere...todavía estáis recomendando piensos y latitas, comida McDonald's para gatos (y las vendeis!). Con todo lo que cobrais ya podriais tener, como mínimo, una nutricionista Barf, que estamos en el siglo XXI. Para seguir con el suplicio: no puedo contar la de veces que he tenido que ir corriendo, porque yo sabía que a mi gata le pasaba algo, y encima del pastón que pagas, a la que molestas demasiado, te empiezan a tratar de loca o exagerada, cuando en realidad es a vosotras a quienes se os habían pasado cosas por alto, como que mi gata tenía infección y giardias después de la biopsia. Tuve que insistir yo llamando (molestando???) para que le hicierais analíticas de cacas porque yo veía que no estaba bien, que se me iba, y así mil cositas más. Tampoco visteis (o pasasteis de decírmelo) que mi gata tenía líquido abdominal libre. Al final, como digo, encima ya me atendian cansinamente y una de las veces que llamé angustiada de madrugada, la que me cogió el teléfono me sugirió que me fuera a dormir. Perdón?? No hay dinero en el mundo que pague la angustia de ver que no te escuchan, que no te hacen caso y te tratan de pesada o loca encima. Insisto: eso pagando un pastón. Otra cosita, algunas vetes ya podrían tener menos frialdad y más empatía en los comentarios que hacen a las familias de sus pacientes, que para vosotros serán un número, para nosotras, las familias, son nuestros compañeros de vida. Al menos la vete que me tocó a mí de «cabecera» de verdad que podría hacer un cursillo acelerado de empatía, o al menos que aprenda a simularla. No puedes entregarme a mi gata diciéndome «ya hemos hecho todo lo que podíamos hacer por ti». A ver si se lo dicen a ella algún día de alguien que le importe, a ver cómo se le queda el cuerpo....

Experiencia negativa: Pésimo trato y comunicación, una amiga está pasando un infierno con ellos. No la recomiendo.

Experiencia negativa: Tengo una buena amiga q ha ido allí con su gatito y ha sido la peor experiencia que ha podido tener. Pruebas repetidas y no una ni dos veces ... Mala gestión de pruebas semanaS esperando resultados...

Experiencia fantástica: Mi gato fue increíblemente atendido con mucho amor por todo el equipo de salud, siempre les estaré agradecida! gracias por darme más tiempo de calidad con mi Freezer ♥️

Experiencia negativa: Nuestra veterinaria nos recomendó llevar a nuestra gata recién adoptada en Dic de 2023 a la Clínica Felina ya que tenía un cuadro serio y no mejoraba y no comía y perdía peso a un ritmo avanzado La llevamos de urgencia. Se quedó ingresada para hacer pruebas, incluída una broncoscopia. La tratamos 3 semanas como nos dicen, la gata mejora en cuanto a síntomas relacionados con el calicivirus que tenía anteriormente pero sigue comiendo poco. Al acabar el tratamiento la volvemos a llevar, se vuelve a quedar ingresada. Más ecografías, más radiografías, más analíticas, más de todo y menos avance. Incluso con las analíticas con neutrófilos disparados, la única explicación que nos daban era que le dolía la boca y que tenía babas/mocos y que por eso respiraba mal y se llenaba de gases. Allí siempre comía bien según ellos Era volver a casa y ver que la gata no comía. Nosotros desesperados volvíamos a ir, ellos insistían en que la boca estaba mal pero la gata estaba muy débil para operar y retirar los dientes. Nos proponen hacer bloqueos bucales, desesperados les decimos que sí. La gata comía algo más durante unos días, luchando con ella en casa para que comiese 40 g. Cada semana nos encontrábamos otra vez en la clínica explicando lo mismo, diciéndoles que no podíamos seguir así La veterinaria que nos llevaba en la clínica, Marta, nos dice que habalaría con Salvador (el director y cirujano) para hablar sobre la operación porque vemos que esto no tiene salida. Que nos dirá algo el martes de la semana siguiente. Evidentemente ni se acordó. También comentarios en los pasillos cuando estamos en la sala de espera de "los de Mocca llegan siempre tarde", cuando saben que vivimos a 40km de la Clinica y que incluso saliendo HORA Y MEDIA antes de casa, yo no puedo preveer que alguien se choque en la ronda litoral. Me arrepiento de haberme callado al escuchar esos comentarios, denotan una falta de empatía bestial, síntoma de lo que se venía. Al 5º bloqueo dental, nos dan antibiótico y cortisona por un tubo para pincharle a la gata. Una gata inmuno senior con cortisona, simplemente porque no saben por donde tirar. Ya en nuestra última visita, exigimos que le hagan la operación de boca, la gata se está muriendo, pesando menos de 1,8Kg. Salva no quiere operarla porque hay riesgo de que se muera en quirófano. Ya desesperados les decimos que se nos está muriendo en casa y acceden a hacerle una biopsia. Con la biopsia analizada, sale posible caso de PIF. Nos dicen de mandar la muestra a laboratorio para confirmar 100%, que serán unos 100€. A las pocas horas ya eran 300€ pero les decimos que sí ya que estábamos en marcha ya con unas especialistas en PIF y necesitábamos saberlo lo antes posible. A partir de aquí empieza un calvario, un problema de comunicación entre la Clínica y el laboratorio y esperan que el cliente sea el responsable de ello. Un mes para analizar algo que iban a ser unos días, cuando llevamos casi 30 días pinchando a nuestra gata con una medicación experimental para el PIF. Nos llaman para ir a recoger el resultado del laboratorio en persona y no por email. Voy a ser claro y conciso para quien lea esta review, sea Salvador, Marta o quien sea. Yo no tengo ningún problema en pagar por cualquier prueba y medicación para la gata. Tengo problemas con los que me trata como si fuera un ladrón. Que después de 5 meses, habiendo dejado varios MILES de € ahí, tengáis ese gesto tan feo de decir ven en persona a por los resultados porque no está pagado, es algo que demuestra el tipo de personas que sois. Y además cuando iban a ser unos días y han sido 30, diciéndonos por email que nadie tiene culpa de que hayamos adoptado a una gata en tan malas condiciones. Y no, no nos pidieron ir en persona para hablar. Literalmente las palabras fueron "la prueba parece que no está pagada". Lo digo por la contestación a la review de mi pareja Cristina. No es asumir culpa, es asumir responsabilidad. La misma responsabilidad que tenemos nosotros con Mocca, intentando que salga de esta con todos nuestros medios.

Experiencia negativa: NO LLEVÉIS A VUESTROS GATOS AQUÍ, SE DEDICAN A SACARTE DINERO Y NO LES IMPORTAN LOS ANIMALES. Adoptamos a Mocca en diciembre de 2023 en la protectora de Granollers, supuestamente con un "simple resfriado". Como no mejoraba sino que iba a peor, la llevamos a nuestras veterinarias de confianza un par de veces pero, como son un centro clínico pequeño de pueblo y no tienen todos los medios, nos recomendaron llevarla a esta "clínica felina", por llamarles de alguna manera. Han sido los peores 5 meses de mi vida. Nos han arruinado económicamente y mentalmente. La hemos llevado casi cada semana, le han hecho radiografías, ecografías, análisis de sangre, bloqueos anestésicos dentales... y nunca veían nada raro. La gata estaba mal pero no parecía tener nada. Nunca dicen nada claro, solo te piden hacer pruebas y más pruebas (más de 4000€ en nuestro caso, UNA ABSOLUTA BARBARIDAD). La gata cada día estaba peor. Una de las veces que la llevamos y le hicieron pruebas nos dijeron que veían los ganglios reactivos, pero ahí se quedó la cosa. Yo estuve investigando y solo me salía que podía ser linfoma pero me decían que no. Más visitas, más pruebas... y cuando ya decidieron que nos habían mareado suficiente, nos dijeron de abrirla y sacarle muestras. Aquí empieza lo MÁS GRAVE y la negligencia veterinaria que han cometido. Le hicieron la laparotomía. Al cabo de una semana nos llamaron para decirnos que los resultados eran compatibles con PIF. Para esta enfermedad no hay ningún tratamiento legal regulado, así que nos recomendaron investigar por nuestra cuenta ya que ellos no nos podían decir nada. También nos dijeron de hacer otra prueba para confirmar 100% si era PIF, para que no tuviéramos que realizar el tratamiento "ilegal", que es carísimo, si realmente no era PIF. Primero nos dicen que la prueba vale 100€ o menos, damos el ok. Al rato que son 300€ pero que de verdad, que es necesaria. Damos el ok. Que en 7-10 días estarán los resultados. Por suerte nosotros nos pusimos en marcha por nuestra cuenta y empezamos a tratarla, llevándola a unas veterinarias especializadas en PIF de las que no podemos estar más contentos (menos mal que no todos los centros veterinarios son como este...). A la semana me escriben, que el laboratorio les ha dicho que tardaran 3-4 días más en tener resultados. A los 4 días pregunto, me dicen que aún no los tienen. A los 3 días vuelvo a preguntar, ya mosca. Que les han asegurado que en máximo 2 días más los tienen (a todo esto ya llevábamos 2 semanas con el tratamiento de PIF por si acaso). Al día siguiente me dice que 10 días más para los resultados. Ahí ya obviamente me pongo seria y pido explicaciones y que alguien asuma la responsabilidad de esto, que no me pueden tener 1 mes pinchando a mi gata con un tratamiento no regulado que no sé si le va a servir mientras pierdo tiempo de buscar si es otra enfermedad (en caso que fuera negativo) o que al cabo de 1 mes de pincharla para el PIF ya me habré dado cuenta si le está funcionando o no, que obviamente los resultados al cabo de 1 mes no me sirven. Entonces me dice que si quiero que anule la prueba. O sea, que no se ha empezado a hacer no? Porqué si aun estoy a tiempo de anularla... LE DIGO QUE OBVIAMENTE NO, que los resultados los quiero pero que quien ha cometido un error (ya sean ellos o el laboratorio) tiene que asumirlo. Ahí se pone la cosa interesante, me dice que no puedo buscar culpables PORQUE NADIE TIENE LA CULPA QUE YO ADOPTE A UNA GATA EN TAN MALAS CONDICIONES (os voy a poner la captura del email para que flipéis). Esto fue el día 2 de mayo. Me llaman hoy día 14 de mayo para decirme que ya están los resultados, pero que tengo que pasar presencialmente a recogerlos. Les digo que no, que me los manden por correo como todo hasta ahora. Pues que no, que si no pago la prueba ellos no me dicen si mi gata tiene PIF o no. Les da absolutamente igual que se muera, que tenga PIF o lo que sea. Son malas personas. Ojalá no haber llevado a Mocca nunca a este sitio y probablemente ya estuviera curada o mejor. NOS HAN ESTAFADO, HAN JUGADO CON NOSOTROS.

Experiencia negativa: Una amiga llevó a su gatita y les han tratado fatal.... han estado 5 meses tratándola y no les quieren dar el resultado para ver si realmente tiene pif, ganas de sacar dinero y tiempo, con los animales no se juega! Hay que ser claros! y por no hablar de los correos que le enviaban diciendo que ellos no tienen culpa de que hayan adoptado una gata en tan mal estado PERDONA?? me cabrea mucho esto

Experiencia negativa: Recepcionista muy mal educada, fui a pedir una tarjeta me dijo para esperar y se quedó sin ni mirar en mi cara mientras hacía algo en el ordenador. Quería llevar mi gato ahí porque me parecía buena clínica pero de muy mal trato con cliente.

Experiencia fantástica: He estado cinco días haciendo en la Clínica felina Barcelona una estancia y he podido comprobar in situ la calidad tanto humana como técnica y profesional. Vuelvo encantada por todo lo aprendido y lo bien tratada que me he sentido

Experiencia fantástica: Anoche estuvimos para suturar a nuestro gatito que se abrió una herida. La atención no pudo ser mejor, amables con una sonrisa y un ambiente especialmente cuidado para solo gatitos. Increíble. Nos quedamos sorprendidos con esta clínica pero más con todo el trato hacia ellos. Cuidado hasta el más mínimo detalle en exclusiva para gatos. Nuestro gatito salió perfecto y super tranquilo. Le doy 5 estrellas porque no hay 10. Muchas gracias, al equipo de urgencias. Desde hoy habéis ganado 3 clientes felinos. Fichamos por vosotras.

Experiencia fantástica: Llegué a clinica felina Barcelona por mi gatita fryda ya que llegaba un año con anemia a pesar de varios tratamientos me atendió Diego un gran profesional además de acertar con el tratamiento ya que fryda a mejorado lo recomiendo 100 por 100

Experiencia negativa: La experiencia de una de mis mejores amigas ha sido terrible. No sólo lo está pasando mal por cómo está su gato, sino también por la falta de empatía y profesionalidad que han tenido aquí con ella… No lo recomiendo para nada. En momentos así, hace falta algo más que facturar…

Experiencia fantástica: Tengo un gato con muchos problemas de alergias y sin lugar a dudas donde mejor lo han tratado, me han explicado que le sucede, cómo tratarlo y cómo cuidarlo, es en la Clinica Felina; adicionalmente, el trato humano, la Atención siete días a la semana, la respuesta rápida de su director, Salva, a cualquier Mail , con cualquier inquietud , es de agraceder es, sin lugar a dudas, 100 × 100 recomendable ; Muchas gracias por cuidar a nuestros pequeñines con tanto esmero y profesionalidad!

Experiencia fantástica: Me acerqué para una 2a opinión y fueron muy TOP. ¡Servicio excelente! Gracias a Bea y a la enfermera (Perdón, no recuerdo el nombre) que estaban de turno ayer lunes 1 de abril por su empatía, amabilidad y humanidad. Me acerqué porque necesitaba una segunda valoración de un diagnóstico derivado de un servicio muy deficiente de mi actual veterinario. Ambas, me atendieron de manera profesional y honesta. Asesorándome y trasladándome su parecer al respecto de lo planteado. Ahora mismo, no sé si seguiré en mi actual veterinario, pero, si esto cambia, bien seguro será para que me gata forme parte de los pacientes de Clínica Felina Barcelona. ¡Mil gracias a las dos!

Experiencia fantástica: Encantada amb el lloc i els professionals que hi treballen. He anat en 3 ocasions portant gats amb leucèmia (una en acollida i un resident a casa); les tres vegades se m'ha explicat amb detall les coses i el maneig amb els gats ha estat meravellós. Especial menció a la visita que va tenir la Lía amb el Diego, un professional del que ja tenia referències, però que em va semblar excel·lent tant pel tracte cap a la gata con pel esperit didàctic a l'hora d'explicar-me situació i possibles tractaments. Compensa amb escreix el viatge d'anada i tornada des de Mataró. Enhorabona per la feina que feu!!

Experiencia fantástica: No puedo más que tener buenas palabras hacia la CFB y, sobre todo, hacia Salvador Cervantes. Debo decir que nunca supe que nos estaba atendiendo el Director de la clínica hasta que en sus correos lo leí. Puede parecer una tontería pero a mí me denota un grado de humildad increíble. El pasado 14 de julio tuvimos la peor noticia que nos ha traído el 2021, una de nuestras pequeñas, fue diagnosticada con FELV, virus de la leucemia felina. Nuestra peque nació en casa, durante el confinamiento llegó su mamá y el 9 de mayo de 2020 nacieron los 3 pequeños. Decidimos quedarnos a la familia en casa, les pusimos su chip, los castramos y los vacunamos. De todas, incluso para Felv. Pensábamos que sí pero no, su vete no los testó antes de vacunarlos.. Ese miércoles 14 de julio nos dijeron que una de las bebés era positiva me dijeron que solo nos quedaba esperar a que se fuera.. ya no movía las patitas traseras.. sé que no tiene cura pero me negué a no hacer nada y esperar.. siempre he colaborado con una protectora de Cáceres (Cristicats, Gracias también!!) que me recomendó hablar con Salvador. Llamé, mandé un correo explicando todo y el sábado estábamos en la clínica. Salvador fue muy sincero desde el principio.. os esperan meses/años muy difíciles ya que probablemente su mamá haya sido quien se lo haya pasado y así podemos decir que es.. Mi pequeña Pompi no movía sus patitas traseras porque tiene un linfoma, ahora tiene su tratamiento y, aunque sepamos que quizá solo vaya a estar unos meses con nosotras, tiene la mejor calidad de vida que le podamos dar. Ahora mueve sus patitas un poco más, sube al sofá, come por si misma y hemos conseguido que aumente su peso.. No, no la atienden ahora mismo en CFB ya que no vivo en Barcelona y Salvador me ha dicho que la mareemos lo menos posible. Nuevamente esto que me indica? Que lo único que le interesa a Salvador es que Pompi vaya bien e intentar darle a la peque la mejor calidad de vida posible. No la atienden allí pero a los días de haber estado en la CFB, recibí un correo preguntándome por la peque, eso que denota nuevamente? Que no solo nos ha tratado el mejor profesional posible sino una persona increíble que mira por y para ellos. Solo puedo agradeceros vuestro trato y, sobre todo a ti Salva, agradecerte que estés ahí siempre, ayudándome y aconsejándome para ayudar a que nuestra pequeña pueda tener la mejor calidad de vida posible todo el tiempo que desee y tengamos la suerte de compartir con ella. Gracias, GRACIAS por TODO ❤

Experiencia fantástica: A pesar de haber ido solo para mi gatita Nana y que finalmente no se salvase, he de decir que en esta clínica se portaron enormemente bien. En especial mi reseña es para Anna Calvet, antes de ni siquiera llevar a Nana y explicar como estaba, me dio su correo para si necesitase cualquier cosa pudiésemos estar en contacto (ya que era fin de semana y sino tenía que llevarla de urgencias). Después de la intervención me escribió varios días para saber como estaba Nana. Han sido muy atentos y a diferencia de otros veterinarios encontraron el problema de Nana enseguida aunque ya era demasiado tarde. También he de decir que ha sido el único veterinario que no nos ha cobrado ciertas cosas, como la primera visita por venir recomendados de otro veterinario ni el ingreso después de la intervención, lo cual es de agradecer porque finalmente acaba siendo una sangría llevarlos al vete. Gracias por todo lo que hicisteis por Nana. Traeremos a nuestros otros 5 gatos.

Experiencia fantástica: We went with my sick boy Rex, and we got good service from the vet. Easy communication, proper care and they responded to all our questions during the process on email and phone

Experiencia negativa: No entendieron qué tenía mi gato y murió, solo tenía 3 años.

Experiencia fantástica: Ha passat més d'un any i encara necessito expressar el meu agraïment a aquesta clínica. Tot hauria estat molt diferent si l'haguéssim conegut abans. Estàvem desesperats i una amiga ens va dir que era la millor clínica de Catalunya per als gats. Portàvem mesos sense un bon diagnòstic, anant contínuament al veterinari, i finalment en Tesla va tenir un problema renal greu; aquí, en vint minuts i després de quatre proves que li van fer de seguida, ens van explicar clarament la situació, inclosa la causa de la insuficiència renal. No vull parlar de les altres clíniques, però sé que en Tesla no seria avui amb nosaltres si no haguéssim vingut aquí. La insuficiència renal felina és una malaltia freqüent, i si alguna persona té un gatet en aquesta situació i llegeix aquestes línies, li recomano de tot cor aquesta clínica. Perquè penso en el que poden estar passant, perquè a nosaltres en altres llocs ens van dir literalment que era impossible que es recuperés (no puc oblidar que algú ens va dir "haureu de prendre una decisió"). Sabem que la malaltia no es pot curar i que va fent el seu curs, però la Marta Miralpeix, i tots els professionals que ens han atès, ens han anat ensenyant tot el que podem fer perquè ell tingui la millor qualitat de vida possible. La Marta ha sabut des del primer dia quins medicaments ha anat necessitant i ens ha ensenyat a identificar els símptomes per reconèixer si alguna cosa no va bé. Em fa mal llegir algunes ressenyes negatives que considero molt injustes. Sé per experiència, per vergonya meva, que quan el dolor no ens deixa raonar podem arribar a culpar als qui estan fent l'impossible per salvar la vida de qui tant estimem. Una ressenya negativa pot fer molt mal, i no puc quedar-me en silenci després de llegir algunes coses, perquè l'experiencia viscuda els darrers tretze mesos em diu que un gat no pot estar en millors mans. Aquesta clínica és l'únic lloc on he conegut el que és l'excel.lència professional. Una abraçada infinita a tot l'equip, en especial a la Marta Miralpeix.

Experiencia fantástica: Súper profesionales y cuidadosas. Todo el equipo que atendió a Sasi fue un amor, Helena sobre todo Respetaban mucho el tiempo al irla a visitar cuando estuvo ingresada, se aseguraban de que pudiéramos estar un ratito con ella a solas. Se tomaban todo el tiempo necesario para responder a nuestras preguntas. Le mimaban mucho con latitas y premios. Muchas gracias por todo

Experiencia fantástica: Siempre dan muy buena atención, explican todo con detalle y se preocupan por el bienestar de los felinos mientras están allí. El servicio de etología con Claudia también es genial. Aplicando sus consejos hemos conseguido que mis dos gatas pasen de no poder estar juntas a que jueguen y duerman juntas.

Experiencia fantástica: Si tu compañero felino tiene algún problema o simplemente quieres averiguar que esté bien, no hay mejor sitio en Barcelona. Aquí los gatos son tratados como fueran seres humanos, si no mejor! Se lo toman muy en serio, como debe ser.

Experiencia negativa: Mi experiencia fue horrible.. me deviravon allí por la "buena atencion" y por el cuidado 24 hrs, pero nada más llegar la veterinaria nunca reviso a mi gatito, no le tomaron la temperatura, ni le revisaron la boca, ni lo toco... se fue directo a decir que era un posible pif. Mínimo deberían haberlo revisado ... les conté que llevaba casi 2 días sin comer, pasó 2 días allí y le inyectaron para el apetito, pero aún así no comió... les pregunté si lo habían ayudado a comer o obligado y me dijeron que no, que ellas no obligaban a comer a los gatitos, o sea.. 4 días sin comer eso era para ponerle una sonda.. ahora mi bebe salio peor a como lo lleve, salio de allí amarillo ... Ojala no lleven a sus peque allí...

Experiencia fantástica: Mil gracias por haber atendido con tanto amor y dedicación a Winita. Sois un equipo maravilloso, con gran calidad humana y sensibilidad animal. (Elena, Lidia, Elisa, Judith...) No podía haber elegido mejores profesionales. Han sido muy importante para mejorar la salud y calidad de vida de Winita hasta sus úiltimos momentos, ella también os lo agradece seguro. El acompañamiento a los familiares, el respeto a la pérdida del ser querido y al animal deja ver claramente los valores de la clínica.

Experiencia fantástica: Nuestro gato Jones ha pasado por varias semanas donde ha requerido atención veterinária. La amabilidad, la profesionalidad y la cercanía ha sido maravillosa. Las noches que ha pasado Jones en la clinica ha recibido un trato sumamente profesional y lleno de cariño. Cuando íbamos a visitarle se notaba que él estaba tranquilo y muy bien cuidado. Muy buena comunicación tanto para los partes como para las decisiones que hemos tenido que tomar. Agradecemos profundamente a Marta, Ofelia, Gloria, Nieves, Raquel, Claudia, Bea y todo el equipo, sabemos que estuvieron por Jones ❤️. Gracias infinitas. Sin duda es nuestro lugar de confianza.

Experiencia fantástica: ¡Gran primera impresión! Cosas encantadoras, Diego es súper conocedor y amable. Raquel es realmente agradable. Me encanta que sea un lugar solo para gatos. Está impecablemente limpio y prestan atención al detalle.

Experiencia fantástica: Tengo más de un año llevando a mis gatas, y estoy muy contenta con la atención. Las veterinarias que nos han atendido son muy amables, tratan con cariño a los gatos, son muy profesionales y pacientes. También todo el personal trata muy bien a los dueños. Mi gata ha estado más de una vez internada, y la atención y el seguimiento que tienen sobre el gato, es increíble. Me han llamado días después para preguntar sobre la evolución de mi niña. Sin duda la recomendaría.

Experiencia negativa: Estafadores!.Quieres te visite un médico especialista por una patología, y te visita otro que le tienes que ir diciendo lo que tiene que hacer.Luego las pruebas te las cobran antes de hacerlas.Juegan con la vida del animal, y el bolsillo.No se lo recomiendo a nadie.

Experiencia negativa: Mi experiencia por partida doble ,fatal. Hace 3 años y aun estoy esperando que me llamen. Y la otra,festivo mi gato con mucha diarrea,fui a buscar Fortiflora,no quisieron en festivo vendermelo. Fui a otra clinica y sin ningun problema. Gracias Felina por tu buena atencion. NO VUELVO NI GRATIS!! NI LO RECOMIENDO.

Experiencia fantástica: Professionals un 10, i com a persones encara més. Vull donar les gràcies a tot l'equip de CF per com s'han portat amb mi i amb tot el procés del Dorian,per les visites, per atendrem les trucades, els mails... Vaig fer bé de portar-lo allà, el Dorian ha estat amb mi més temps gràcies a ells. Ara el Dorian ja descansa i m'han atès fins l'últim moment, han estat sempre que ho he necessitat. Estic molt agraïda amb una gran persona i veterinaria com es l'Anna Calvet què sempre hi ha estat Gràcies també al Diego, a la Marta Maceda, a les recepcionistes Gemma i Andrea, a la Raquel, Glòria....i a molta part de l'equip que ens a atès a mí i als meus gats. Ho tinc claríssim on tinc que anar sempre, aunque em quedi a 170km Tan de bó hi hagués una sede de CF més aprop.

Experiencia fantástica: El servicio de etología es excelente, con Claudia, tras 8 largos meses, nuestros dos gatos han podido por fin convivir en paz! Tiene mucha paciencia y siempre estaba atenta del progreso todo el tiempo. 100% recomendada! Loki y Coco también envían las gracias!

Experiencia fantástica: Fa força temps que conec la clínica on vinc portant els gats, però aquesta vegada voldria fer especial menció a l'excelent servei de etologia felina de la mà de la Clàudia, que ha ajudat a que en Loki i en Coco milloressin la seva relació, frustrada per una mala presentació dels gats per part nostra i que anava cap a pitjor. Vam posar remei contactant amb la Clàudia que ens va anar posant pautes tant per ells com per a nosaltres, jocs per estimular la cooperació fins acostumar-se a la mútua presència sense fer-se mal. El procés, en el nostre cas ha estat un èxit, pel qual estem molt agraïts!!

Experiencia fantástica: Mistu y Vaca recomienda a los mejores veterinarios felinos de Barcelona y alrededores.

Experiencia fantástica: Super atents i resolutius amb uns problemes que he tingut amb els meus bebes de gatet. Sobretot la Lidia que te una qualitat humana i carinyo cap a ells impresionant,molt agraida.

Experiencia fantástica: Llevo el seguimiento de mi gata Julieta desde hace más de un año en clinica felina ya que tiene problemas de corazón y tmb de boca, estoy encantada con clinica felina, había probado anteriormente otros veterinarios hasta que di con ellos y no hay comparación son de 10!! la cirugía de extracción de dientes salió fenomenal y la gata esta súper bien, se nota el amor que tienen hacia los gatos.

Experiencia fantástica: Vaig trucar amoïnada perque a la meva petita li va saltar un punt de la poteta i va començar a sagnar una micona... Les Raquels em van saber tranquilitzar i aconsellar de cara a les cures perque tanques bé la ferida i que no s'infectes. Raquels sou les millors!! La petitona de la casa esta supercontenta gracies!

Experiencia positiva: Muy lindo lugar y servicio, seguro volvemos. Lástima que olvidaran nombrar el detalle de 80€ de anestesia en el presupuesto inicial

Experiencia negativa: ¡¡MUCHO CUIDADO CON ESTE CENTRO VETERINARIO!! Aquí vivimos la peor experiencia posible como familia. El amor por nuestro gato nos llevó hasta este centro en el que confiamos a ciegas, y nos topamos con el horror de frente. Lo ingresamos en Enero de 2020 y salimos de allí en Diciembre de 2020 con nuestro él lesionado por las caderas, sin dientes y una ansiedad extrema. Allí, mientras más pagábamos más lo medicaban, más estrés le infligían y ellos menos entendían, y así sometieron a mi gato a: 2 sondas esofágicas, biopsia, radiografías y controles por doquier, 2 pruebas de corazón por exceso de medicación, infecciones de orina; Lograron lesionarle las caderas y provocarle cojera, problemas respiratorios, incremento del dolor, estrés, granos e infecciones en la piel, y el colofón final: un extracción de todos los dientes excepto frontales, porque lo que diagnosticaron en Enero lo atacaron en Octubre. La falta de empatía y la necedad recibida tras todo lo ocurrido por parte de los responsables, es sólo comparable a la ignorancia y a la falta de ética y moral. Tu sufrimiento y el de tu animal es dinero para ellos, más sufres, más dinero. No podemos obligaros a que no acudáis a este centro, pero sí podemos alertaros de lo que vivimos y por ello recomendaros no hacerlo. No siempre lo mejor es lo más caro, y esto es un claro ejemplo. En mi opinión, el nombre “Clínica Felina Barcelona” da lugar a engaño; no es más que un centro veterinario al uso donde sólo atienden a gatos. Tal y como nos afirmó el propietario, no todos los veterinarios están especializados como el caso de Elisa, ni los servicios de urgencias son tal cosa (nos atendieron auxiliares de manera irregular en varias ocasiones, Marta y Marina). En relación a intervenciones y uso de anestesia, han procedido sin consentimiento ignorando los permisos firmados requeridos en más de una ocasión, y entendemos han incumplido su código deontológico en relación al historial médico, incompleto y con comentarios privados y personales no relativos al paciente. La atención de Elisa, la responsable de causarle lesiones al animal, se basó en medicar para probar en base a su agenda. Salvador, el propietario, nos hizo saber de ella que, “al estar embarazada no da una y no sabemos cómo deshacernos de ella” o “no tiene educación felina pero ha adoptado a 3 gatos”. También hizo comentarios sobre su vestimenta el día que efectuamos el cambio de médico. Le exigimos responsabilidades y él admitió: “No puedo ocuparme de lo que pasa aquí cuando no estoy” (ni él ni su mujer, la otra socia, Anna, que parece vivió durante un año ajena al trabajo de Elisa estando allí presente). Y aseguraba tener problemas en su matrimonio por el funcionamiento del centro. Finalmente, decidió echarnos del centro en Diciembre sin alta médica ni tratamientos a seguir, facilitando información sesgada y extendiendo un contrato como intento de acuerdo entre ambos, que además de inventar otra realidad, responsabilizaba a Marta (que ya no trabajaba en el centro) de lo ocurrido, y de regalo: “a tu gato le quedan dos años de vida”. Denunciamos la situación al COVB sin mucho éxito, ya sabemos que por dinero baila el perro y eso fue lo que pasó. Su cuota mensual de colegiados les protege ante cualquier cosa. Y cuando demostramos lo que vivimos allí, que lo hicimos, decicideron mirar hacia otro lado y negar cualquier evidencia. Lo que resulta lamentable; se aprovechan de que los animales no hablan y de nuestra confianza, así el descrédito es su única defensa… acusándome de no pagar un servicio que ni prestaron… por ejemplo. Ni calidad humana, ni profesional. Una verdadera pérdida de tiempo, dinero y sobretodo dolor y tristeza, por cómo han jugado con nosotros y más con nuestro gato, al que le deben muuucho de lo que ahora dirán saber y por lo que hemos pagado un precio muy caro. No le deseo el año vivido aquí ni a mi peor enemigo, estoy seguro que siempre habrá un lugar mejor al que acudir. Y a aquellos veterinarios que recomendáis este centro, ya os vale…

Experiencia fantástica: Conocí a Salva por un directo en Instagram. En seguida me transmitió mucha profesionalidad, por sus conocimientos, su pasión y amor por los felinos. Siempre que tenemos alguna situación con nuestros gatos acudimos a él y el trato y la gestión no puede ser mejor. Confiamos plenamente en su criterio y su buen hacer.

Experiencia fantástica: En estos momentos tan duros que estoy pasando tras perder a mi gato, no encuentro palabras suficientes para agradecer vuestra humanidad y profesionalidad en vuestro trato con nosotros. Como siempre, habéis sabido estar ahí, a nuestro lado: y es todo lo que se puede pedir. Mil gracias.

Experiencia fantástica: Hola! Quería compartir mi agradecimiento hacia esta clínica y todas las personas con las que he tratado y que la integran. Mi gata Willow ha estado pachucha y no puedo estar más que contenta de la ayuda que nos han dado y del trato recibido por parte de Elisa, las chicas de recepción y todo el equipo. ¡Enhorabuena!